cap entreprise2008 pour le comité d'évaluation
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Cap Entreprise
Ré fé rentsde parcours
professionnelDLA37
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COMITE D’EVALUATIONpour l’ année 2008
Cap Entreprise
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Association loi 1901, située à Bordeaux, crée la méthode il y a 20 ans. Elle habilite des structures partenaires impliquées dans l’insertion sociale et professionnelle. Implantation de 80 équipes en France.
Assure la formation permanente à la méthode IOD (Intervention sur les Offres et les Demandes), une formation permanente, qui intègre évaluations et recherches.
Elle soutient les organismes dans l’évolution de leurs modes d’intervention et la progression de leurs résultats.
TRANSFERà l’origine de la mé thode IOD
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Trois principes d’action : Trois principes d’action :
• Personne n’est inemployable. Chacun possède des atouts à faire valoir dès lors que la demande de travailler est formulée.
• Les pratiques des entreprises ne sont pas figées. Il est important de faire évoluer les propositions de postes de travail pour les rendre plus durables.
• Les situations d’exclusion ne sont pas immuables, elles nécessitent d’interroger nos pratiques pour ne pas invoquer uniquement la conjoncture économique ou les caractéristiques des personnes.
Cap Entrepriseet les fondements de la mé thode IOD
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De l'orientation à l'entrée dans l'action IOD
200
170
150
60
155
123
41
137
0
50
100
150
200
250
Orientations77,5%
Accueils80,5%
Entrées 82%
E.D.V. 68 %
Objectifs RésultatsApporter au public un double service articulant simultanément accès direct à un statut professionnel et appui social
S’appuyer sur la demande de travail pour orienter vers Cap Entreprise
Considérer que l’emploi est un levier pour dépasser les freins sociaux
Cap Entreprise et les services sociauxUne coopé ration efficace
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Privilégier les publics les plus touchés par la sé lectivité sur le marché du travail (allocataires du RMI, non diplô més).
Promouvoir des modes d'entrée non sélectifs, en s’appuyant sur la demande directe du public et non sur un diagnostic.
Dépasser le seuil de 50 % des personnes non diplô mées et/ou avec une durée de chô mage ou de RMI de 2 ans et +
Cap EntrepriseDonnons-nous la priorité aux publicsles plus discriminé s ?
47,5%
743 freins sociaux ou professionnels et +
59%92Chô mage ou RMI depuis 2 ans et +
62%96Non diplô mé s
99%155Allocataires du RMI
Nombre de personnes entré esdu 1er janvier au 31 dé cembre
2008123 + 33 reports 2007
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• « Quand on a le statut RMI, on n’est pas bien vu des employeurs, ils ont des à-priori, mais le RMI c’est confidentiel, on n’a pas à le dire ! »
• « On n’est plus dans le bain, on ne sait plus se présenter »; « la manière de faire les CV, ç a change tout le temps »
• « J’ai fait des stages : comment se présenter, les gestes à ne pas faire… On pense à tout ç a, mais l’employeur, on ne sait pas ce qu’il pense dans sa tête, on essaye d’être motivé, mais il faut s’adapter à tout : à la personne, au poste, à tout » « on va dire une phrase qui ne lui plait pas et il ne va pas nous prendre »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service
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Mobiliser les entreprises locales :
- En développant une collaboration dans la durée (logique de réseau)r
- Sur un objectif d’emploi pérenne
115Les offres en CDI à temps complet
161Part des offres durables issues du réseau
299Offres d’emploi durable captées
217Entreprises ayant collaborées
Entreprises mobilisé es et
offres né gocié es
Cap EntrepriseAgir directement avec les entreprisesObtenons-nous des emplois durables ?
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• « Leur première ambition (Cap), c’est de nous mettre le pied à l’é trier »
• « Cap ne fonctionne pas comme l’ANPE, il n’y a pas 50 personnes pour une offre ». « Il n’y a qu’une personne par poste, c’est rare ! » « C’est ce qui nous donne la chance (de démarrer) »
• « (Les Chargés de Mission) s’occupent très bien de moi : j’ai dé jà eu trois fois une proposition d’offre, deux que j’ai refusées, une que j’ai acceptée ».
• « Je cherchais dans l’industrie, on m’a proposé autre chose, j’ai dit OK, j’ai é té embauché »
• « Avant je ne voulais pas entendre parler de ce métier, maintenant je veux y rester, peut être que c’est pour ç a qu’ils proposent ? »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service
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• « Ils rencontrent l’employeur, ils nous donnent des infos, sur le caractère de l’employeur etc…, ils nous préparent à la rencontre »
• C’est important au niveau du CV: je l’ai montré une fois, je n’ai pas eu de réponse. Là, on n’a pas de CV, on peut parler de suite avec l’employeur. Sinon c’est pas possible sans CV. »
• « La présence du CM ç a rééquilibre ».
• « Il y a toujours de la valorisation à notre égard »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service
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Cap EntrepriseAgir directement avec les entreprises
Nombre d'offres par secteur d'activité
0
6
6
2
6
4
8
6
2
1
2
36
36
80
34
27
24
40
9
11
Agricole
Industrie
BTP
Commerce Distribution
Hôtellerie-Restauration
Transport
Services aux Entreprises
Nettoyage
Santé Action sociale
Services collectifs Offresvalidées
Offrescaptées
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Cap EntrepriseAgir directement avec les entreprises
Nombre d'offres selon la taille des entreprises
14 12 11 4
130
56
75
38
- 10 salariés de 10 à 49 de 50 à 99 100 et +
Offrescaptées
Offresvalidées
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• « Ils ont des arguments, ils manipulent objectivement un peu les patrons, dans le bon sens du mot »
• « On nous fait surtout des propositions en manutention : j’ai le sentiment que les employeurs appellent Cap parce qu’ils ne trouvent pas, nous utilisent en désespoir de cause : il veut bosser, je lui balance le SMIC, et je vais lui demander de travailler comme un fou. »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service
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Privilé gier le CDI et le temps complet pour :- Optimiser les chances d’une
intégration réussie- Améliorer les situations de
travail et lutter contre le développement d’un salariat pauvre- Sortir durablement des minima
sociaux
Cap EntrepriseProposons-nous des emplois durablesaux allocataires du RMI ?
42 % de reprise d’emploi durable validé
41
Démarré au moins un contrat durable validé
43 % de reprise d’emploi durable
42
Démarré au moins un contrat durable
71 % de reprise d’emploi69
Démarré au moins un contrat
Total de personnes
sorties = 97 Professionnels ayant
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Apporter une plus value ré elle par rapport au marché du travail sachant que :- Moins de 20 % des embauches
sont en CDI- Les embauches à temps partiel sont
en développement constant depuis 20 ans
Cap EntrepriseProposons-nous des emplois durablesaux allocataires du RMI ?
29%
12
-Qualification
27%
11
dont en CDI temps complet
46%
19
dont en CDI (temps complets et partiels choisis)
59%
24
dont en temps complet
4
1
Nombre de personnes sorties en emploi durable validé
Pré cisions sur les contrats durables
validé s
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• « Commencer par un CDD de deux mois on peut se faire rouler ».
• « Moi, je veux signer un CDI à 35 heures de suite car avant j’é tais dans le système RMA et les employeurs en ont profité . Après je serai en CDI ce sera autre chose ».
• « Je ne conç ois plus un CDD, c’est un CDI temps complet direct ».
• « Avant de démarrer un contrat faut se mettre d’accord »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service
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• « Même quand on va sur un poste qu’on ne sent pas, on ne perd pas son temps », « on est toujours épaulé »
• « Lors de l’entretien, j’avais oublié des é léments. Le CM les a rappelés. C’est un pense bête ambulant ».
• « Devant l’employeur ils sont avec nous.» « Même devant l’employeur ils nous boostent ». « Je suis allé seul à Michelin, j’attendais la réponse. Cap a té léphoné, je l’ai eue de suite »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service
180
20
40
60
80
100
120
140
2004 2005 2006 2007 2008
allocataires du RMI entrés
emplois durables validés
emplois durables validéspar les allocataires du RMI
+allocataires du RMI
en référence pro de + de 18
mois
Cap EntrepriseÉ volution des validations en fonction du public
DELD, jeunes, alloc. RMI en
ré férence sociale
Uniquement les
allocataires du RMI en ré férence
sociale
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Viser 50 à 55 emplois durables validé s
Conforter et amé liorer la collaboration avec les entreprises pour :- faire baisser leur sé lectivité en augmentant le taux de démarrage et les
validations de contrats durables à temps complet (tableau 9)
- maintenir la quantité d’offres captées
- s’assurer de leur qualité pour faciliter l’intégration des demandeurs d’emploi (diversité des offres et optimiser les embauches en CDI TC)
Cap EntrepriseProposition des axes 2009
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Cap EntrepriseProposition des axes 2009
Viser 50 à 55 emplois durables validé s Renforcer la collaboration avec les services
chargé s d’orienter le public pour :- atteindre 200 orientations pour atteindre 150 personnes entrées dans notre
service- réduire les écarts entre les orientations et l’accueil- renforcer la coopération pour trouver des solutions à des obstacles génant
la reprise d’emploi
Dé velopper les liens avec le Conseil Gé né ral pour :- Mieux évaluer le service rendu par l’IOD aux allocataires du RMI et ses
effets d’insertion dans la durée
- Situer la place de l’IOD dans la mise en place du RSA et sa complémentarité avec les autres actions d’insertion professionnelle
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• « A partir de quand les résultats sont acceptables ou pas (pour les financeurs) ? Là-dessus on n’est pas affranchis. »
• « RMIste égale culture de la résignation. Mais on a le droit d’avoir encore des exigences »
Cap EntrepriseParoles des utilisateurs du service