caperio #1

SOUL1120nummer ett

Efter 11 år med Caperio – Christer Haglund

Världens bästa företag!

Jan Netterberg med

hjärta i affärer

SCB först i Norden med ny lagringslösning

Fredrik Reinfeldt

5 IT-fr

åg

or

till

Cirrato 2.0 är en revolutionerande lösning för utskri s-hantering. Vi kan inte påstå annat med tanke på a� en enda Cirratoserver kan ersä� a upp till hundra vanliga printspoolservrar, och a� den samtidigt ger total kontroll över hela företagets utskri smiljö. En Cirratoserver hanterar upp till 20 000 skrivare!

Låt oss börja med a� presentera de övergripande för-delarna:

• Minskar kostnaderna • E ektiviserar dri� en • Sparar miljön • Förenklar för användarna

Minskade kostnader är onekligen e� av de viktigaste argumenten för Cirrato. Det ger er en total överblick genom regelverk för användarna som kostnadse� ektivi-serar ny� jandet för dri och helpdesk. Det är bara några av fördelarna.

E ektiviserad dri� är något av e� signum för Cirrato. De� a sker bland annat genom en central och e� ektiv admi-nistration med enkel central drivrutinshantering, proaktiv övervakning och dri säkerhet - även om servern går ner.

Miljöaspekten har funnits med från start då Cirrato ut-vecklades. För varje server som tas bort sänks exempelvis energiförbrukningen med över 3000 kWh/år bara i dri . Cirrato banar vägen för grön IT inom ert företags utskri s-miljö.

För användarna innebär Cirrato enkelhet och trygg-het. Övergången till Cirrato innebär ingen förändring, de behöver ingen speciell utbildning och de får de utskri er de behöver.

Arbetsstation med Cirrato-klient

När en användare väljer a- skriva ut skickas en förfrågan till Cirrato- servern. Servern kontrollerar om användaren har rä- a- skriva ut och skapar däre�er en ”ticket” för utskri�en, som placeras i kö.

När utskri�en är slu�örd meddelar klienten Cirrato-servern, och bifogar statistik för jobbet.

Klienten skickar utskri�en direkt till den aktuella skrivaren.

När ticketen i fråga hamnar först i kön skickar Cirrato-servern e meddelande till klienten om a utskri�en kan påbörjas.

Skrivare

Cirrato-server

Arbetsstation med Cirrato-klient Skrivare

Cirrato-server


Cirrato-server


Cirrato-server

1

2

3

4

E N C I R R A T O - U T S K R I F T I 4 S T E G Idag har vi installerat Cirrato i mycket komplexa o� entlig miljöer så som kommuner, landsting och universitet med många tusen skrivare. Likväl har vi kunder inom den privata sektorn både på industri och på tjänstesidan. Miljöerna där Cirrato är installerat ski ar från lokalt begränsade organisa-tioner till globalt etablerade organisationer.

• Stena Rederi AB • Jordbruksverket • Deloi� e AB• Sandvik Koncernen • Kungliga Biblioteket • Statens Fastighetsverk • Preem• Nynäs AB • GE-Healthcare• G4S • AMF-Pension • Linköpings universitet • Uppsala universitet • NCC • Volvo AB• KPMG • OKG Oskarshamns Kärnkra s Grupp • Plus stort antal kommuner, landsting och

andra universitet över hela Sverige.

Kunder som har valt CirratoSå fungerar Cirrato

Evolution möter Revolution

www.dipritec.com

ALLA LÖSNINGAR DU BEHÖVER. I MOLNET. MIcROSOfT.SE/cLOUDpOwERMicrosoft®Office 365, Windows Azure™, Windows Server® Hyper-V®.

CLOUD POWER KOMMER ATT FÖRÄNDRA HUR DU GÖR AFFÄRER.Cloud Power ger dig frihet att tänka stort. Och vara liten.

Frihet att växa. Eller bli mindre. Utan att behöva lida för det.

Frihet att göra mer med mindre.

Frihet att vara generös med idéer och sparsam med pengar.

Frihet att spara energi. Och utrymme.

Frihet att ha din information där du behöver den.

Frihet att vara ständigt närvarande. Även när du inte är på plats.

Frihet att kunna förena olika teknologier.

Frihet att ge alla samma möjligheter.

Frihet att vara optimist och realist, på samma gång.

Cloud Power ger dig tillgång till marknadens största utbud av produkter och lösningar via internet – i molnet. Allt från välkända kontorsprogram till utvecklingsverktyg för nya applikationer samt drift av hela, eller delar av, din it-miljö går att köpa som molntjänster. Du betalar bara för det du behöver. Idag och imorgon. Och kan ge din verksamhet det lilla extra, eller allt som krävs, för att göra något stort.

SOUL

ALLA LÖSNINGAR DU BEHÖVER. I MOLNET. MIcROSOfT.SE/cLOUDpOwERMicrosoft®Office 365, Windows Azure™, Windows Server® Hyper-V®.

CLOUD POWER KOMMER ATT FÖRÄNDRA HUR DU GÖR AFFÄRER.Cloud Power ger dig frihet att tänka stort. Och vara liten.

Frihet att växa. Eller bli mindre. Utan att behöva lida för det.

Frihet att göra mer med mindre.

Frihet att vara generös med idéer och sparsam med pengar.

Frihet att spara energi. Och utrymme.

Frihet att ha din information där du behöver den.

Frihet att vara ständigt närvarande. Även när du inte är på plats.

Frihet att kunna förena olika teknologier.

Frihet att ge alla samma möjligheter.

Frihet att vara optimist och realist, på samma gång.

Cloud Power ger dig tillgång till marknadens största utbud av produkter och lösningar via internet – i molnet. Allt från välkända kontorsprogram till utvecklingsverktyg för nya applikationer samt drift av hela, eller delar av, din it-miljö går att köpa som molntjänster. Du betalar bara för det du behöver. Idag och imorgon. Och kan ge din verksamhet det lilla extra, eller allt som krävs, för att göra något stort.

5

Det personliga mötet – med kunder, med partners och med anställda – har alltid varit Caperios kännetecken, i allt vi gör. Det är genom effektiva och inspirerande möten som vi skapar framgång för alla parter!Det är också därför som vi har valt att ge ut soul, Caperios egen tidning. Här vill vi bjuda dig på det oväntade, det famil-jära och det tänkvärda – det är helt enkelt den tidning som vi själva skulle vilja läsa.

I soul får du möta några av våra kunder som gärna berättar om sitt samarbete med Caperio.Oriola hade som så många andra företag problem med ske-nande e-postvolymer, men ett nytt arkiveringssystem löste inte bara det problemet utan resulterade även i ytterligare fördelar. SCB beskriver hur de har ökat hastigheten på sina statistik-körningar med cirka 20 procent samtidigt som energiåtgången har minskat, tack vare ett nytt lagringssystem som Caperio implementerat.Caperio har i dag rollen som trusted advisor på Beijer Bygg-material och deras IT-chef Anna Holmberg berättar om det fördjupade samarbetet mellan företagen.

I första numret av soul har vi intervjuat Janne Netterberg, legen-darisk chef på Intel på 90-talet, som sadlade om och i dag leder en framgångsrik vinimport. Läs om hans syn på dagens IT-bransch.

Du möter vår krönikör Johan Ernst Nilson, upptäckts -resande och äventyrsfotograf, som delar med sig av

sina tankar om skillnaden mellan drömmar och mål.Vi har också tagit pulsen på Sveriges statsminister Fredrik Reinfeldt om hans IT-användande!Självklart tar vi även chansen att presentera vår egen satsning på IT-säkerhet, en del av det ständiga arbetet för att förbättra och utveckla vårt erbjudande till våra kunder.

I soul får du med andra ord möta Caperios själ. Jag hoppas att vi ses igen!

Christer Haglund, vd

Foto

: Pe

rnilla

P

6

Övergången ifrån traditionell IT till molntjänster på internet väcker frågor och ställer nya krav på företaget vad gäller säkerhet och integritet. Under ett lunchseminarium går vi igenom de juridiska frågor som aktualiseras och hur dessa bör hanteras. Vi går också igenom de nya standardavtal som tagits fram för inköp av molntjänster. Ett sEminarium du intE har råd att missa!Välkommen till ett lunchseminarium om centrala villkor vid köp av molntjänster. Föreläsare är advokat Lars Davidsson och advokat Magnus Moström från Wistrand advokatbyrå.Tid: Seminariet ges vid följande tillfällen:• 3 maj 2011 kl. 11.00-13.00• 24 maj 2011 kl. 11.00-13.00• 20 september 2011 kl. 11.00-13.00Plats: Wistrand advokatbyrå, Regeringsgatan 65, StockholmPris: 995 kr exkl. moms Anmälan: Senast fem arbetsdagar innan seminarietillfället till [email protected]

Stockholm +46 (0) 8 50 72 00 00 • Göteborg +46 (0) 31 771 21 00 • Malmö +46 (0) 40 669 71 00 • www.wistrand.se

Aktiemarknadsrätt • Arbetsrätt • Bank & finans • Bolagsrätt • Entertainment & sport • EU- & konkurrensrätt Fastighets- & entreprenadrätt • Företagsförvärv • Försäkringsrätt • Immaterialrätt • IT & telekom • Medie- & marknadsrätt • Miljö & energi • Obeståndsrätt

Offentlig upphandling • Processer & skiljeförfaranden • Sjö-, luft- & transporträtt • Skatterätt • Specialutredningar

nkel

.se

i molnEtsäkErhEtEn

7

SOUL1120nummer ett

8 Jan Netterberg valde passionen för vin

13 Ny lagringslösning ger snabbare körningar hos SCB

14 Stärkt erbjudande inom IT-säkerhet

18 Christer Haglund känner en stor stolthet över Caperio: – Målsättningen har alltid varit att bygga världens bästa företag. Caperio präglas av både arbetsglädje och professionalism. Men här finns också en stor gemenskap, en familjekänsla.

21 Mailarkivering löser flera problem för Oriola

23 Konsult på heltid en trygghet för Miljonlotteriet

31 Ny IT-infrastruktur ett lyft för Casco Adhesives

29

26 Caperio Soul Mates siktar högt

innehåll 33 Kicki kockar

13

Krönika – Johan Ernst Nilson: Mål eller dröm?

24 Trusted advisor hos Beijer Byggmaterial

Box 11105, 161 11 Bromma, www.caperio.se Ansvarig utgivare: Christer Haglund

Produktion: Roxx Media Sverige AB, www.roxx.se Redaktör: Håkan Hellström Formgivare: Caroline Adolfsson Omslagsbild: Simon Johansson Mediasäljare: Maria Sveed Original: Sofia Fasth Projektledare: Daniel Svensson Tryck: Printfabriken mars 2011

17 Nytt protokoll botar växtvärken vid Vimmerby kommun

8

Jan Netterberg valde

passionenI slutet av 1990-talet lämnade Jan Netterberg VD-posten på Intel Sverige för att satsa på sin stora passion vin, i synnerhet champagne. – I min nuvarande verksamhet är det nödvändigt att använda hjärtat i affärerna. IT-branschen skulle också behöva jobba lite närmare människan, säger han.

När Jan Netterbergs vän Richard Juhlin bestämde sig för att lämna gymnastiklärarjobbet för att ta steget fullt ut och bli champagneexpert på hel-tid blev Jan Netterberg hans kompanjon.

– Jag stod för införsäljning och marknads-föring. Efter fem år var projektet moget och då delade vi på oss. Jag hade länge velat starta ett eget företag, men tyckte inte att jag hade haft någon riktigt bra affärsidé. Nu startade jag min egen verksamhet med att köpa upp vinkällare i Frankrike och sälja till kunder i bland annat England, USA och Asien. Men när det blev allt vanligare att köpa och sälja över nätet var det inte lika roligt längre. De personliga kontakterna är ju en stor del av tjusningen i det jag gör.

soul träffar Jan Netterberg i vinkällaren Grappes stämningsfyllda valv i Stockholm. Här hyr han lite plats för viner han kanske bara vill njuta av eller ha lättillgängliga för kunder. Annars bor Jan Netterberg på Lidingö med fru och två barn. Där finns förstås också en vinkällare. Genom sin importfirma erbjuder han framför allt svenska topprestauranger utvald champagne från Champagne. Genom Franskabolaget, som har sitt säte i Paris, erbjuder han svenska privatpersoner franska kvalitetsviner från 89 kronor och uppåt. Företaget anordnar vinprovningar i Göteborg och Stockholm inför varje kampanj, som är uppbyggd på olika vin regioner. Minsta möjliga beställning är en låda och leveranstiden är mellan två och fyra veckor.

Vad har då Franskabolaget som inte Systembolaget har?– Systembolaget är bäst på stora kvantiteter. De viner vi riktar

in oss på finns det kanske 5 000 – 10 000 flaskor av och det är för lite för Systembolaget. Om vi någon gång ändå skulle ha samma vin kan vi alltid erbjuda ett bättre pris, säger Jan Netterberg.

Han gillar inte marknaden för ”byggda” viner, som han menar utgör underlaget för den största delen av lådvinstillverkningen.

– Viner skräddarsys för den svenska marknaden. Det betyder att till slut vet ingen hur ett klassiskt vin ska smaka, säger Jan Netterberg.

– Jag vill sälja det som vinproducenterna väljer att producera och kanske har producerat på samma sätt i flera generationer. I det finns kunskap och tradition.

Jan Netterberg arbetar bara med viner från den så kallade gamla världen, alltså Europa. Nyligen var han med i Antikrundan och pratade om några av rariteterna i sin källare.

– I Frankrike är det självklart att vin kan vara antikviteter på samma sätt som möbler.

Jan Netterberg driver Franskabolaget tillsammans med sin fru och ett annat par. Det andra paret är båda piloter till vardags och har långa sammanhängande lediga perioder. Deras roll är därför att resa runt i Europa och hitta de bästa vinerna.

– Vi är alla väldigt vinintresserade, det är därför vi gör det här. När man arbetar med försäljning och marknadsföring

Text: Lisa Thorsén Foto: Jennifer Nemie

»

9

Mer information om direktförsäljning till konsument av franska kvalitetsviner får man enklast om man skickar ett mejl till [email protected]

10

måste man tro på produkten, det är det man har för att skapa trovärdighet. Jag skulle aldrig sälja något jag inte trodde på. Så var det när jag arbetade för Intel och så är det idag, säger Jan Netterberg.

När han lämnade IT-branschen tycker han att han gick från att vara mycket i huvudet till att mer stiga ner i hjärtat. Både för att vin är en verklig passion och för att affärerna sköts på ett annat sätt med de småskaliga familjeägda vingårdar Jan Netterberg arbetar med.

– Man sluter inga avtal förrän man träffats flera gånger och ätit middag och pratat och lärt känna varandra. Och avtalen som är långsiktiga startar ofta bara med ett enkelt handslag.

Jan Netterberg gör ingen hemlighet av att han trivs bättre med det affärsliv han bedriver idag än på 90-talet.

– Det var ganska viktigt att vara stor, flashig och högljudd. Inte så kul i längden faktiskt. I det jag gör nu hamnar saker som traditionell elegans och förtroendebygge högt upp på dagordningen. Det är lätt att trivas med det.

2007 blev Jan Netterberg intervjuad av idg. När han fick frågan om var han tror att IT-branschen är om fem år svarade han att

”allt” kommer att finnas i mobilen. Han hade rätt.– Ja, det var ganska träffsäkert förstås. Det lägger ribban för

vad jag säger om IT-branschen nu då, säger han med ett skratt.– Jag lärde mig oerhört mycket av IT-branschen om affärs-

och arbetslivet som jag absolut inte vill vara utan. Jag vet vad

struktur och målsättning innebär och hur man gör för att driva processer framåt. Men rent generellt tycker jag att IT-branschen är för hård och kall. Den skulle må bra av mer hjärta helt enkelt, mer fokus på det mänskliga. Det gäller både i möteskulturen och hur man ser på kunderna.

Ett viktigt nyckelord för framgång i IT-branschen tror han fortfarande är ”användarvänlig”.

– Jag minns den första pc:n från ibm. Man fattade ingenting. Den var helt obegriplig. Ingen lyckades använda den förrän man läst manualen flera gånger och verkligen lärt sig. Fortfarande finns det mycket att utveckla när det gäller användarvänlighet.

– Varför lyckas Apple så bra med den här? säger Jan Netterberg och tar fram sin Iphone.

– De har förstått oss, att vi vill att det ska vara enkelt! Till sist undrar vi varför champagne är Jan Netterbergs favorit

bland viner.– Champagne passar till alla situationer och all mat. Till dop,

bröllop, begravning, när du är glad och när du är ledsen, till kött, fisk, fågel och jordgubbar! 9Mer information om direktförsäljning till konsument av franska kvalitetsviner får man enklast om man skickar ett mejl till [email protected]

»

11

Casco Adhesives utvecklar, tillverkar och säljer lim och härdare till den bearbetande träindustrin, globalt. De är verksamma inom bärande konstruktioner (Limträbalkar), golv och mö-belindustrin.

Casco Adhesives ingår i Akzo Nobel som är en av världens ledande kemikoncerner. Produktutveckling och produktion sker i ett antal olika länder runt om i Europa, Asien, Nord- och Latinamerika. Sedan 1928 har Casco Adhesives utvecklat ett väl profile-rat sortiment som innefattar ett stort antal produkter.

Mer information finns på www.AKZONOBEL.com/cascoInför ett avrop på en upphandling av kopierings- och printerutrust-ning gick Heby, Knivsta och Tierps kommuner samman och gav Caperio uppdraget att göra tre förstudier. Ett effektivt sätt att spara tid och resurser.

– Vi hade ett behov att få struktur och kunskap om hur det ser ut i verkligheten i våra verksamheter, säger Anders Fredriksson, IT-strateg på Heby och Knivsta kommun. Vi behövde ett underlag för upphandlingen och för de fortsatta diskussionerna med verksamheter-na, för att kunna leverera de tjänster som efterfrågas.

Uppdraget var att kartlägga kommunernas nuläge. Hur många och vilken typ av maskiner, hur gamla och hur mycket utnyttjas de? Vad är det verkliga behovet och vad ligger kostnaderna på idag? Detta är frågeställ-ningar som är intressanta att känna till när man gör en andra konkurrensutsättning. För att samla in uppgifter gjorde Caperio Uppland bland annat en enkätför-frågan och intervjuade användare i verksamheterna.

– Det är viktigt för en kommun att ha koll på vilken utrustning man har och kostnaderna för utskrif-terna, vilka ofta är mycket större än man tror, då mycket handlar om överkapacitet med maskiner som kanske bara går fem till tio minuter per dag. Det dök även upp maskiner som vi inte kände till, vilket visar att man inte alltid har koll på allt.

Effektivt utnyttjande av resursernaUtredningen tog cirka 150 timmar att genomföra. Även om en IT-avdelning är duktig i sitt arbete så kan de kanske inte hålla reda på allt som finns på marknaden idag. Caperios konsulter arbetar med det här dagligen och kan snabbare komma fram till ett konkret resultat.

– Caperio har en bra modell för att utföra en för-studie, menar Anders Fredriksson. Framför allt spar vi tid och resurser för att vi använder kompetenser som gjort det här förr och har en bra kunskap inom området. Det ger oss möjlighet att använda skatteresurserna på bästa möjliga sätt.

– Förstudien gav oss en bra ögonblicksbild och en idé om hur det skulle kunna se ut i framtiden. Caperio har ett bra sätt att tänka, som vi kunde ta med oss i upphandlingen.

Rätt sak på rätt plats

» Jag vill sälja det som vinproducenterna väljer att

producera och kanske har producerat på samma

sätt i flera generationer. I det finns kunskap

och tradition. «

Anders Fredriksson, IT-strateg på Heby och Knivsta kommun

12

När SCB, Statistiska Centralbyrån, under våren 2010 började få brist i lagringskapacitet startade man ett projekt för att upphandla ett nytt disksystem. Projektet valde att göra avrop från Kammarkollegiets ramavtal. Under projektets gång fick man bland annat höra talas om HP:s nya lagringslösning och blev först i Norden att implementera disksystemet. Garanterad tillgänglighet och hög prestanda är faktorer som förbättrat verksamhetens statistikproduktion. Idag är körningarna cirka 20 procent snabbare samtidigt som energiåtgången radikalt har minskat.

SCB är en myndighet som förädlar data till statistisk information. Främst på uppdrag av regeringen och olika myndigheter, men även till kunder inom det privata näringslivet samt forskare. Statistik som används till underlag för beslutsfattande, debatt och

forskning. Det kan handla om allt från priset på mjölk, underlag till konsumentpris index KPI, och till nationalräkenskaperna.

– Tidigare var vi tvungna att stänga ner omgivande servrar och annan struktur för att göra större uppgraderingar utav disk-systemet, säger Roland Jansson, som är IT-infrastrukturansvarig på SCB. Men vi hade kommit i det läget med statistikproduktionen att vi inte kunde göra så längre. Därför behövde vi ett enterprise-system där man kan göra allt i flygande fart, vilket ställer andra krav på disksystemet mot vad vi hade tidigare.

SCB har haft en lång relation med Caperio och redan 2004 togs den första lagringslösningen från HP i drift. Det disksystem organisationen hade tidigare var av klassen midrange och nu behövde man komma upp i enterprise.

– Jag pratade med Caperio som ledde oss till vår nuvarande lösning. De såg till att vi fick tillräckligt med information om det nya disksystemet som skulle komma.

Snabbare och energieffektivareHP P9500 är den första i sitt slag och SCB är först ut på den nordiska marknaden. Ett enterprise-lagringssystem där man har lagt till 2011-talets senaste intelligens, med garanterad tillgänglig-het, prestanda och stora utbyggnadsmöjligheter.

– Det viktiga för SCB är att disksystemet kan leverera samma prestanda och samma kontinuitet vid varje körning. Behöver jag körningen x en gång i månaden och den tar två timmar, då ska den ta två timmar varje gång. Det är variabler som är väldigt viktiga för oss, för då kan vi kalkylera vår tid. Sen är det bra om körningen tar en timme istället för två, men det är av underordnad karaktär, påpekar Roland Jansson och fortsätter:

Effektivare lagring och bearbetning

Casco Adhesives utvecklar, tillverkar och säljer lim och härdare till den bearbetande träindustrin, globalt. De är verksamma inom bärande konstruktioner (Limträbalkar), golv och möbelindustrin.

Casco Adhesives ingår i Akzo Nobel som är en av världens ledande kemikoncerner. Produktutveckling och produk-tion sker i ett antal olika länder runt om i Europa, Asien, Nord- och Latinamerika. Sedan 1928 har Casco Adhesives utveck-lat ett väl profilerat sortiment som innefattar ett stort antal produkter.

Mer information finns på www.AKZONOBEL.com/cascoHur använder du främst Internet i hemmet, för det var väl ingen ”fluga”? Som de flesta ser jag nätet som en naturlig del av var-dagen. Oftast använder jag Internet jobbrelaterat och det även i hemmet. Det handlar till exempel om att följa nyheter eller om att söka olika typer av fakta.

Håller du koll på de senaste teknikprylarna, som smart-phones och läsplattor? Jag har barn i tonåren. Det är troligtvis de bästa coacher man kan ha när det gäller att försöka hänga med i den tekniska utvecklingen.

När stänger du av din mobiltelefon? Som statsminister behöver jag alltid vara nåbar. Därför är mobiltelefonen enbart avstängd när jag flyger.

Läser du helst tidningar på nätet eller i pappersversion? Jag uppskattar kombina-tionen. Papperstidningar ger bättre förutsättningar att ta del av längre artiklar och samlat få en snabb översikt. Nätet å sin sida möjliggör snabbuppdatering av nyhetsflöden och breda sökningar.

Vem är IT-nörden i regeringen? Det måste tveklöst vara Carl Bildt.

Fredrik Reinfeldt

SCB är först ut på den nordiska marknaden.

Text: Bosse Nyman Foto: Martin Götenstedt

frågor om IT till...5

Foto

: Erik

He

llsin

g

13– Våra körningar var inte konsekventa innan vi gjorde upp-

graderingen. Beroende på hur andra delar av verksamheten be lastat systemet så har körningarna haft påverkan av det och

kanske tagit fyra timmar istället. Det är sådana bitar som triggade oss att göra en uppgradering av vårt system. Idag har vi total kontroll och kan planera verksamheten på ett helt annat sätt.

Erfarenheten visar att körningarna är ca 20 procent snabbare idag med HP P9500. SCB hade även ett antal tekniska problem

med de tidigare skåpen där antalet läsningar och skrivningar skapade köer. De köerna är borta idag.

– HP 9500 är otroligt flexibel, expanderbar och energieffektiv. Den använder senaste teknologin och ganska mycket standard-komponenter, så den blir förhållandevis billig trots att den är så avancerad. Vi använder datalagring för det mesta inom statistik-produktionen, så ett redundant och snabbt disksystem är väsent-ligt för vår verksamhet.

Tidigare hade SCB plats för maximalt 240 diskar i sina disk-skåp för datalagring. Med HP P9500 har kapaciteten ökat till 2044 diskar eller över 1 PB (PetaByte) tillgänglig diskyta.

Konsult som ställer uppSCB använder Caperio som expertkonsult på datalagring och nätverk. Ett nytt projekt har nu dragit igång där Caperio fick uppdraget att byta ut backup-systemet.

– Caperio i Örebro som vi använder utmärker sig på att de har konsulter som är välutbildade och alltid tänker på kundens bästa. Vi får alltid goda råd och bra förklaringar till varför vi ska välja en viss utrustning. De är snabbfotade och det känns att vi är en viktig kund för dem.

– Under åren har vi varit förvånansvärt förskonade från problem. Caperio var med och byggde vårt nätverk så redundant att vi inte har haft några störningar sedan installationen 2004. Vi får även extra uppställning om det är något som ligger utanför de gängse ramarna. Där har Caperios konsult bland annat ställt upp på sin semester när nöden krävt det, avslutar Roland Jansson.

HP välkomnar en långvarig relationPå HP uttrycker man glädje över att SCB fortsätter den långa relationen företagen emellan genom köpet av P9500.

– Vi har haft SCB länge som en stark och stabil HP-kund och det är fantastiskt kul att vi får fortsätta att leverera till dem, uttrycker Martin Johansson, specialistsäljare inom lagring på HP. Nu har de ett lagringssystem med garanterad tillgång till data. Den har inga ups and downs, utan tuggar bara på. Och man behöver inte ta ner den för service och dylikt.

– Vill man ha prestanda, driftssäkerhet och tillgänglighet är det P9500 som gäller. Det handlar även om energieffektivitet då systemet hanterar ström och kyla på ett annat sätt än tidigare. P9500 är helt enkelt den största och finaste lagringslösningen i HP:s sortiment.

– Det här är helt nytt och vid implementeringen av systemet på SCB har vi kunnat förlita oss helt på Caperio. De har konsulter som är vansinnigt bra, plus att de har kompetens även på säljsidan. 9

lagring och bearbetning av statistik

>> Caperio Örebro har välutbildade

konsulter som alltid tänker på

kundens bästa.<<Roland Jansson

IT-infrastrukturansvarig SCB

14

Stärkt erbjudande inom IT-säkerhet

För att möta en ökande efterfrågan på säkerhetslösningar och kompetens inom IT-säkerhet förstärker Caperio Nätverk & Säker-het bland annat genom nyrekryteringar. – Satsningen på IT-säkerhet är en viktig del av vår fortsatta till-växtstrategi, säger Matti Vänskä, affärsområdeschef för Nätverk & Säkerhet på Caperio. För våra kunder innebär det att vårt utbud av tjänster inom IT-säkerhet stärks kraftigt.

-Vi har genomfört en under-sökning bland våra kunder och säkerhetsområdet är i särklass mest efterfrågat hos dem, säger Johan

Söderström, Chief Operating Officer Mälardalen. Kundernas svar är entydiga; de vill att vi ska komplettera vårt befintliga erbjudande genom att bygga upp kompe-tensen inom IT-säkerhet och hjälpa dem att utveckla säkerhetsområdet.

IT-säkerhet en verksamhetsfråga– IT-säkerhet har varit och är fortfarande en otroligt het fråga, säger Matti Vänskä. Det finns inte ett företag där inte säker-hetsfrågor diskuteras på ledningsnivå.

– Kraven på IT-säkerhet har förändrats mycket under de senaste åren, säger han. Tidigare förknippade man kanske IT- säkerhet med brandväggar och antivirus som skydd mot hot utifrån. Idag handlar det alltmer om det som sker innanför brandväggen, till exempel hur man ska hantera sociala medier och alla applikationer som finns tillgängliga för användarna.

» Caperio förstärker Nätverk & Säkerhet

Joh

an R

ock

strö

m

Johan ska säkerställa Caperios kvalitetCaperio har ett högt kvalitets-medvetande och i takt med att bolaget växer är det viktigt att säkerställa att kundens upple-velse alltid motsvarar förväntan. Därför har Caperio anställt Johan Rockström. – Min roll på Caperio syftar bland annat till att leda och ko-ordinera aktiviteter som förstärker Caperios strategi och erbjudan-den, säger han. Detta så att de ligger i linje med det som våra kunder förväntar sig av oss, både nu och i framtiden.

Johan Rockström har tidigare bland annat varit VD på Tele2-ägda outsour-cingbolaget Datametrix.

– Jag har verkat inom företagsledning i drygt 15 år och har stor erfarenhet av tillväxtdriven verksamhet, inte minst under min tid på Kinneviksgruppen, säger han. Det är viktiga erfarenheter som jag tar med mig till Caperio och mitt arbete att säkerställa fortsatt kvalitet även i kraftig tillväxt.

– Det är en otroligt spännande utmaning att skapa förutsättningar för höjd kvalitet för våra kunder, säger Johan Rockström. Det känns bra att få komma in i en organisation med så högt uppsatta mål och lika höga för-väntningar på vad vi kan åstadkomma.

Johan Rockström är 44 år och gift med Helena. Familjen består också av Jack Russelterriern Rocky. – Och någon gång under sommaren kommer vi att åka till Kina och hämta hem vår adoptivson som då är 1,5 år, säger Johan. Matlagning och viner är stora passioner, men det mesta av Johans lediga tid går åt till att medverka i ett semiprofessionellt kappseglingsteam som regel-bundet deltar på internationella mästerskap.

15

Stärkt erbjudande inom IT-säkerhet

– Kunderna kan nu förvänta sig att Caperio kan ta ett större ansvar kring deras IT-säkerhet, men de måste också själva vara mer aktiva i sin bedömning av hur man lagrar och delar information, säger Matti Vänskä.

– Ett område där det händer väldigt mycket och diskuteras mycket kring är

”molnet”. Det innebär i princip att kunden köper en abonnerad tjänst på nätet. Om en kund administrerar kritiska delar av sin affärsverksamhet, till exempel ekonomi-systemet eller CRM-systemet, över Internet så är självklart säkerheten en viktig aspekt.

Utvecklat erbjudande– Caperio kommer att erbjuda ett antal funktionstjänster inom alla kompetens-områden. Säkerhetssatsningen ser vi som en naturlig del i att kunna erbjuda trygga funktionstjänster till våra kunder, säger Johan Söderström.

– Efterfrågan från kunder och trygg-heten i våra funktionstjänster är huvud-skälen till att vi gör säkerhetssatsningen, men det finns också andra positiva

”spin-offer”, säger han.

Spin-offer kan till exempel vara en förstärkt supportfunktion eller nya lagringslösningar för våra kunder.

– En satsning på säkerhet kommer att utveckla våra erbjudanden i samtliga affärsområden och vi vet också att säkerhet är ett av de mest affärskritiska om rådena för våra kunder, säger Johan. Det gör att vi kommer att stärka vårt samarbete med våra kunder totalt sett och att vi på ett tydligare sätt hjälper vår huvudsakliga kontaktyta, IT-verksam heten, att klara av affärsverksamhetens växande krav på säkerhet.

– Vårt mål är att bli marknads-ledande inom IT-säkerhet, säger han. Responsen från kunderna har hittills visat att det finns ett stort intresse för vårt nuvarande erbjudande. Och vi hoppas att våra kunder blir positivt överraskade när vi kan ta ett större ansvar för deras IT-säkerhet, både när det gäller det strategiska och den dagliga driften. 9

Text: Håkan Hellström Foto: Anders Nilsson

Idag handlar IT-säker-het

alltmer om det som sker innan-för brandväg-gen, till exempel hur man ska hantera sociala medier och alla applikationer som finns till-gängliga för användarna.

»

– Kunderna kan nu förvänta sig att Caperio kan ta ett större ansvar kring deras IT-säkerhet, säger Matti Vänskä.

Foto

: Pe

rnilla

P

it’s where i can see you and you can see me and we become so much more than connected.

this is together unlike we’ve ever experienced before.

It’s where there is more humanity in all of technology and where video changes everything… the way we work, live, play and learn.

www.cisco.se/solutions

110301_Cisco_Together_adv_215x280.indd 1 2011-03-01 13.51

17

Ny standard sätter press på organisationerIPv6 är den nya versionen av protokoll som botar Internets växtvärk och tillför en enorm mängd nya adresser. Det ger myndigheter, organisationer och före-tag en möjlighet att förbereda sig för nya applikationer samt få ett modernare och effektivare nät. Det är något Vimmerby kommun tagit fasta på och anlitar Caperio för en IPv6-utredning.

Förr eller senare måste konverteringen ske från nuvarande protokoll IPv4 till den nya standarden IPv6. EU-direktiv sätter

i första hand krav på myndigheter och att genomföra detta innan utgången av 2012. Kommuner får ett år till på sig enligt direktivet. Företag gör det på eget ansvar.

– Det känns som det är rätt för oss att starta en utredning nu och göra konverte-ringen i lugn och ro under kontrollerade former när det också finns konsulthjälp att tillgå, menar Krister Jonsson, IT-chef på Vimmerby kommun. När adresserna tar slut, det börjar brinna i knutarna och konsulterna är uppbokade, då kan det bli stressigt.

Standarden enligt IPv4 består av 32 bitar och kan därför bara ge drygt fyra miljarder unika IP-adresser. Med IPv6 och 128 bitar springer antalet upp i enormt många fler IP-adresser.

Samarbete över kommungränsernaExempel på åtgärder som en förstudie kan resultera i är att organisationen behöver investera en hel del i utrustning. En annan åtgärd kan vara att man behöver sätta upp DNS-servrar och få dem att fungera i IPv6 innan man går vidare. Är det en pc med Windows 7 som börjar fråga efter

IPv6-tjänster, så måste de tjänsterna finnas i nätet annars kan det bli stora problem i nätverket.

– Vi har ett samarbete i Kalmar län mellan kommunerna och det är ett väldigt intresse för det här projektet i vårt läns-samarbete. Vimmerby kommuns projekt ska förmedla erfarenhet till våra grann-kommuner i Kalmar län som får ta del av våra erfarenheter, säger Krister Jonsson och tillägger:

– I och med att vi är så tidigt ute finns det inte mycket hjälp från andra kollegor att falla tillbaka på inom Sverige, därför väljer jag att ta in konsulter att hjälpa till på vår väg mot IPv6.

Trygghet i genomförandet– Vi vet var fällorna finns någonstans och var vi ska titta, säger Stefan Claesson på Caperio, som hjälper Vimmerby kommun med utredningen. Vi kan tala om för kunden exakt vilken investering de behöver göra för att kunna fortsätta och genom-föra projektet. Dessutom har vi koll på tjänsterna så att kunden inte får oönskade stopp i nätverket.

– Det här är så pass viktigt att jag låter mina tekniker handledas av erfarna kon-sulter från Caperio, uttrycker Krister Jonsson. Jag tar inte risken att ta något trial and error-försök här, utan jag vill ha

en fast handledning. Det hade kanske varit möjligt att klara det själv, men jag vågar inte chansa.

– Med Cape-rio får jag trygg-heten som kommer av deras kompetens. Deras konsulter är trygga i sin roll, vilket för-medlas till mig som kund. Jag vet att det blir rätt från början och att resultatet blir det jag förväntar mig. Den tryggheten är viktigast för mig, avslutar Krister Jonsson. 9

Kommunen är belägen i norra delen av Kalmar län och har cirka 14 500 invånare. Vimmerby har befäst sin plats på kartan bland annat genom Astrid Lind-grens värld som årligen lockar till sig hundratusentals besökare.

f a k t a

Vimmerby Kommun:

Text: Bosse Nyman Foto: Örjan Karlsson

18

Den som inte vågar misslyckas,

vågar heller inte lyckas.

Kunder som jobbar med Caperio

känner att de möter människor som trivs med sitt arbete.

»

»

Fakta Christer Haglund, 45 år

Bostad: Villa i BrommaFamilj: Sambo med Noelia, fotbollsagent från Paraguay. Tre barn: Viktor 11 år, Filippa 9 år och Ella 2 år. Inspiratörer: Richard Branson och José Mourinho Intressen: Fotboll, resor, mat/dryck och att möta nya intressanta människor

19

Framgångsrikt – Caperio präglas av både arbetsglädje och professionalism, säger Caperios VD Christer Haglund. Men här finns också en stor gemenskap, en familjekänsla som inte bara omfattar våra anställda utan även deras familjer, våra kunder och leverantörer samt många fler. – Tillsammans med vårt stora personliga ansvarstagande ser jag det som en viktig orsak till att Caperio har blivit ett av IT-marknadens ledande företag på lite mer än tio år.

-Målsättningen för Caperio har alltid varit att bygga världens bästa företag, säger

Christer Haglund. Dit tycker jag också att vi har nått, även om det egentligen är ett pågående arbete som aldrig tar slut. Det finns företag som är både större och mer lönsamma än Caperio, men när det gäller lagarbete och kamratskap finns det inget företag som slår oss idag. Det är just det som är Caperios själ och den finns hos alla som jobbar hos oss.

Av de tio personer som startade Caperio den 3 april 2000 finns sex kvar i företaget som nyckelpersoner och kulturbärare, en av dem är Christer Haglund.

– Caperio har alltid fortsatt att utvecklas. Det ständiga inflöde av inspiration som är livsviktigt för alla företag har vi fått från de människor som har kommit till oss under åren. På så sätt känns allt lika nytt och vitalt idag som det gjorde för över tio år sedan med en då ny affärsidé, säger han.

Caperioklass2008 valde ägarna att marknadsnotera Caperio på Nasdaq/First North, i syfte att kunna fusionera med och förvärva andra bolag som kunde komplettera verksam-heten och därmed skapa förutsättningar för fortsatt tillväxt.

– Syftet var att få in den kompetens och erfarenhet som vi behövde för att bygga det nya Caperio, säger Christer Haglund. Vi sökte människor till företaget som delar våra värderingar. Vi var mycket noggranna i urvalet av dessa bolag, och jag kan med

stolthet säga att vi träffade helt rätt. Den arbetsglädje och professionalism som finns hos våra nya kollegor håller hög ”Caperio-klass” och vi har fått nya kamrater att in-spireras av i såväl Stockholm, Uppsala, Göteborg och Örebro.

Del av en familj”Caperiofamiljen” är ett begrepp som Christer Haglund ofta återkommer till.

– Med Caperiofamiljen menar jag inte bara våra drygt 110 anställda runt om i landet, säger han. Den inkluderar självklart även våra generösa familjer som stöttar oss förutsättningslöst i vårt arbete.

– Men den omfattar även våra kloka och lojala kunder, våra livsviktiga leverantörer, advokaterna, revisorerna, städfirman och våra vänner på banken; ja alla som finns omkring oss och ger oss möjligheten att lyckas, säger Christer Haglund.

Leve det fria ordetCaperio präglas av delaktighet och person-ligt ansvar för de anställda. Det är också en arbetsplats med högt till tak.

– Det finns inget så stärkande som att gå in i ett möte, övertygad om en åsikt, och efter diskussioner med medarbetare lämna mötet med en helt annan åsikt, betydligt mer tillfreds än tidigare. För mig är det en otrolig styrka i ett företag. Att både kunna tänka och uttrycka sig fritt är en förutsätt-ning för innovation.

– Jag brukar säga att alla som jobbar på Caperio är vd för sin egen arbets uppgift; här finns ett mycket stort personligt ansvar, säger han. Jag vill att man ska känna stolt-het över att jobba på Caperio och det får

man om man känner ett hundraprocentigt stöd från sina chefer.

Stoltheten och glädjen hos personalen är också något som framkommer i kontakten med kunden.

– Våra kunder möter engagerade och ambitiösa personer som trivs med sitt arbete och som skapar en positiv atmosfär. Det finns en enorm kraft hos den medarbetare som både kan och får fatta egna beslut, och det är något som kunden känner av. Jag anser att det är genom att lyckas i det personliga mötet med kunden som man lyckas i affärer.

2007 mottog Caperio Stora arbetsmiljö-priset i klassen privatföretag av Arbetsmiljö-verket.

– Det är ett kvitto på det vi själva tror, att delaktighet och bra arbetsmiljö ger lönsam-het och trivsel, säger Christer Haglund. Idag har vi blivit ett ännu starkare företag men priset bevisar att vi var på god väg redan då!

Ledande spelareEnligt Christer Haglund står Caperio väl rustat inför framtidens utmaningar.

– Vi är en lärande organisation, har öppna sinnen och förmåga att kunna tänka utan-för ramarna, säger han. Innovation är extremt viktigt för Caperio, Vi kommer att satsa på att utveckla vårt erbjudande till kunderna, genom att stärka vårt tekniska kunnande och vår kompetens.

– Det händer mycket just nu, både fram-för och bakom kulisserna, säger Christer Haglund. Caperio kommer definitivt att vara en av de ledande spelarna på marknaden framöver. 9

Text: Håkan Hellström Foto: Simon Johansson

företag med familjekänsla

20Var tredje laptop skadas inom tre år 33 procent av de här skadorna kan undvikas om den bärbara datorn skyddas på rätt sätt*

www.targus.com

Vi kan även sätta på Er logotyp på de nya datorväskorna – ett positivt och effektivt sätt att göra reklam på! Kontakta Ert lokala Caperio kontor för offert och mer information.*Källa: Garanti- och försäkringssällskapet Square Trade Inc. undersökte år 2009 antalet fel på 30 000 bärbara datorer av olika typer och fabrikat.

A7™ Rangeby Targus

Du kan välja mellan många olika färger, storlekar och designs

A7™ 17.3" Backpack(Svart) TSB200EU

A7™ 16" SlipCase Attache(Brun) TSS12402EU

A7™ 16" Messenger (Orange) TSM09905EU

A7™ 16" Backpack(Grön) TSB16704EU

A7™ 16" Messenger (Blå) TSM09901EU

A7-väskorna ger det bästa skyddet för datorn under transport. Låg vikt och ergonomiska detaljer garanterar en perfekt användarkomfort!

TRI-CELL LAPTOP PROTECTIONS Y S T E M™

Mjukt foder skyddar mot repor och ger bra ventilationStötdämpande material i skumtyg

Väderbeständigt elastiskt neopren

1

2

3

G16522 A7 Ad 280x215_Swedish.indd 1 02/03/2011 15:56

21Var tredje laptop skadas inom tre år 33 procent av de här skadorna kan undvikas om den bärbara datorn skyddas på rätt sätt*

www.targus.com

Vi kan även sätta på Er logotyp på de nya datorväskorna – ett positivt och effektivt sätt att göra reklam på! Kontakta Ert lokala Caperio kontor för offert och mer information.*Källa: Garanti- och försäkringssällskapet Square Trade Inc. undersökte år 2009 antalet fel på 30 000 bärbara datorer av olika typer och fabrikat.

A7™ Rangeby Targus

Du kan välja mellan många olika färger, storlekar och designs

A7™ 17.3" Backpack(Svart) TSB200EU

A7™ 16" SlipCase Attache(Brun) TSS12402EU

A7™ 16" Messenger (Orange) TSM09905EU

A7™ 16" Backpack(Grön) TSB16704EU

A7™ 16" Messenger (Blå) TSM09901EU

A7-väskorna ger det bästa skyddet för datorn under transport. Låg vikt och ergonomiska detaljer garanterar en perfekt användarkomfort!

TRI-CELL LAPTOP PROTECTIONS Y S T E M™

Mjukt foder skyddar mot repor och ger bra ventilationStötdämpande material i skumtyg

Väderbeständigt elastiskt neopren

1

2

3

G16522 A7 Ad 280x215_Swedish.indd 1 02/03/2011 15:56

Oriola (f.d. KD Pharma) distribuerar läkemedel till apotek och detalj-handeln. När deras maildatabas började växa över alla bredder och backupptagningen slukade allt mer

tid beslöt företaget att satsa på ett arkiveringssystem. Valet föll på Symantec Enterprise Vault. En produkt för att flytta data som inte används eller förändras från primär lagring till sekundär lagring.

– När vi fick information om Symantec Enterprise Vault tyckte vi det lät som en bra och stabil produkt, säger Bert Chyssler, Information Management Operation Manager på Oriola. Viktiga kriterier för beslutet var att systemet hade funnits i några år och att det stod ett stort stabilt företag bakom. Istället för att pröva något nytt och obeprövat ville vi köra med säkra kort.

Symantec Enterprise Vault arkiverar mail som är äldre än en viss ålder. När man behöver tillgång till dem så hämtas de från arkivet istället för mailservern. De är lätta att hitta och användarna ser dem i sin mailbox precis som alla andra mail, utan att ens veta om att de finns i arkivet.

Fler fördelar med systemetE-post-, fil- och Sharepoint-arkive-ring hanteras med en och samma produkt. Detta sker transparant vilket gör att det inte krävs någon utbildning för an-vändare. Arkiverad data kan dessutom hanteras inom ramen för

”single instance”, ett dokument som arkiveras från en filserver och som senare arkiveras från Sharepoint sparas bara en gång i arkivet.

– Det var inga problem att plocka in det i systemet. Där fick vi riktigt bra vägledning av Mats Holm på Caperio som varit behjälplig under implementeringen. Det tog honom några dagar att installera och sen lämnade han över en dokumenta-tion. Efter det har vi inte behövt göra någonting, systemet har varit självgående i ett år nu, uttrycker Bert Chyssler och fortsätter:

– Vi fick direkt kontroll storleksmässigt på alla våra mailboxar för alla använ-darna. Och det har varit väldigt lite frågor från personalen. Vi behövde inte ens utbildning, det räckte att skicka ut infor-mation om vad som skulle hända.

Ett fruktbart samarbete – Jag är väldigt nöjd med Symantec Enterprise Vault som har fungerat klockrent från start. Och samma sak är det med vårt samarbete med Caperio. Vi har dem nära och det är ett lagom stort företag för att vi ska få full attention från deras håll.

Oriola köper konsulttjänster inom Microsoft- och Citrix- delen av Caperio. Där ingår även infrastrukturför-sörjning med servrar och klienter samt programvaror och lagring plus en del licenshantering.

– Vi använder Caperio som en trusted advisor. De kan vår verksamhet och förstår våra behov. Och i alla lägen levererar de med besked, såväl i vardagen som vid akuta lägen. Något jag uppskattar är deras engagemang i stora som små frågor. Där även små behov och små leveranser tas på allvar, avslutar Bert Chyssler. 9

Skenande informationsmängder i användarnas mailboxar, med tillhörande PST-filer som sprids på diskarna i nätverket, är något som känns igen på många företag. En del organi-sationer skaffar mer diskutrymme för att komma tillrätta med problemet. Andra väljer att satsa på ett arkiveringssystem vilket skapar flera fördelar.

ger goda effekter

Januari 2011 bytte KD Pharma namn till Oriola.

Företaget är specialist på läkemedels- och apoteks-distribution, med marknadens bästa service och kvalitet i fokus.

f a k t a

Oriola:

Text: Bosse Nyman Foto: Johnny Larsson

Bert Chyssler, Oriola

Janis Ceresi/Janis Ceresi

None SymantecSans-Light (Regular), Symantec-

Sans-Medium (Regular), SymantecSans

(Regular), SymantecSans-Bold (Regular),

Symantec Sans (Light)

8.2283” x 10.7874”

8.4646” x 11.0236”

8.7008” x 11.2598”

02/23/11

None

1

None

None

Alexandra

Cindy

4/C

None

SRZ.180

Symantec

SRZ.180_

CaperioCustomerMag_215mmx280mm_

Caperio Customer Magazine

2-22-2011 4:55 PM

Job No.:

Client:

File Name:

Title:

Date:

Pubs:

PRODUCTION NOTES

Please examine these publication materials carefully. Any questions regarding the materials, please contact Cindy Jarvis at (415) 217-2831

Live:

Trim:

Bleed:

Mat Close:

1st Insert:

Version:

READER

LASER%

DATE

Studio Manager

Art Director

Copywriter

Account Mgt.

Production Mgt.

Proof Reader

BYAPPROVALS Production:Art Director:

Copywriter:

Account Mgr:

Print Prod:

Color/BW:

Fonts:

None

What if a laptop is lost?

Put SEcurity firSt.The average cost of a lost, unencrypted laptop is $50,000. Our advanced encryption software stops unauthorized access to laptops, desktops, even removable storage devices. A lost laptop may not be a big deal, but your confidential files are.

Copyright © 2011 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners.

23

Janis Ceresi/Janis Ceresi

None SymantecSans-Light (Regular), Symantec-

Sans-Medium (Regular), SymantecSans

(Regular), SymantecSans-Bold (Regular),

Symantec Sans (Light)

8.2283” x 10.7874”

8.4646” x 11.0236”

8.7008” x 11.2598”

02/23/11

None

1

None

None

Alexandra

Cindy

4/C

None

SRZ.180

Symantec

SRZ.180_

CaperioCustomerMag_215mmx280mm_

Caperio Customer Magazine

2-22-2011 4:55 PM

Job No.:

Client:

File Name:

Title:

Date:

Pubs:

PRODUCTION NOTES

Please examine these publication materials carefully. Any questions regarding the materials, please contact Cindy Jarvis at (415) 217-2831

Live:

Trim:

Bleed:

Mat Close:

1st Insert:

Version:

READER

LASER%

DATE

Studio Manager

Art Director

Copywriter

Account Mgt.

Production Mgt.

Proof Reader

BYAPPROVALS Production:Art Director:

Copywriter:

Account Mgr:

Print Prod:

Color/BW:

Fonts:

None

What if a laptop is lost?

Put SEcurity firSt.The average cost of a lost, unencrypted laptop is $50,000. Our advanced encryption software stops unauthorized access to laptops, desktops, even removable storage devices. A lost laptop may not be a big deal, but your confidential files are.

Copyright © 2011 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners.

Mycket bakom skrapet

Miljonlotteriet är folkrörelsen IOGT-NTOs eget lotteri-bolag och tillhör en av tre licensierade aktörer på den svenska marknaden för digitala spel. Det är en organisation som står och faller med sin när-varo på nätet. För att säkra den delen har de lagt ut IT-driften på Caperio som har en konsult när-varande på heltid för uppdraget.

Miljonlotteriet har den näst största skraplotten efter Triss. Kunderna kan välja att prenume-rera eller köpa lotter à

la carte direkt via organisationens hemsida. Där kan besökarna även spela bingo, lösa korsord, validera sina lotter, samt registrera och beställa sina vinster.

– IT är hjärtat som skapar pulsen i vår verksamhet. I och med att vi är ett prenu-merationslotteri så är det som i hotell-branschen, det är svårt att sälja gårdagens hotellrum som ändå var lediga. Går inte våra prenumerationslotter ut så har vi problem, uttrycker Miljonlotteriets opera-tive chef Jan Erlandsson, och tillägger:

– Men det handlar om mycket mer än så. Vår hemsida måste vara uppe 24 timmar om dygnet sju dagar veckan. Vill en kund exempelvis spela bingo mitt i natten så ska vi kunna erbjuda det. Dessutom har vi affärssystemet för våra 55 anställda, plus ett 30-tal personer ute i landet som fungerar som ett förlängt kundcenter för att kapa topparna vid högtryck.

Hårda krav kräver extra insatserCaperio är totalleve-rantör för hela IT- infrastrukturen. Det innefattar allt från att vara en strategisk partner och drifts-partner till att sköta hela hårdvaruförsörj-ningen på Unix- och Windowsmiljöerna. Vad gäller backup och andra bitar så ställer Lotteriinspektionen stora krav på den fysiska och mjukvarumässiga säkerheten i och med att Miljonlotteriet har online-spel.

– Vi har en konsult från Caperio på plats 40 timmar i veckan för att säkerställa hela vår IT-miljö och svara upp mot kraven, säger Jan Erlandsson. Vi behöver hög kompetens på allt från infrastruktur till support. Det handlar om både högt och lågt, som att få ordning på klienter, delta i utvecklingsprojekt eller att bygga upp en infrastruktur mot ett externt företag.

– Tidigare hade vi egen personal för det här men det var svårt att upprätthålla kompetensen och säkra tillgängligheten.

Vid sjukdom och semestrar sätter Caperio alltid in en annan väl insatt konsult.

– Det här är ett strategiskt val vi gjort som vi är mycket nöjda med. Duktiga IT-män-

niskor växer inte på träd, så det är en trygghet för oss att

alltid ha den här kompe-tensen på plats.

En klippa att luta sig motDokumentation är annat som Caperio har hjälpt Miljonlotteriet med, liksom att administrera licenser. Till det läggs även organisationens WM-ware-miljö med

virtualiserade servrar, som fungerat mycket bra enligt Jan Erlandsson.

– Jag har Caperio som trusted advisor när jag behöver fundera på långsiktiga bitar kring utveckling. De har väldigt hög kompetens och en sund inställning till kunden. De försöker aldrig sälja på oss något utan utgår från det vi vill ha och behöver. Och så ställer de alltid upp. Som den gången vi hade en fullständig krasch i vår datahall och konsultchefen åkte dit på helgen och löste det hela.

– Man får inte glömma de mjuka värdena och där måste jag säga att gänget på Caperio är förbaskat trevliga och bra att ha att göra med, avslutar Jan Erlandsson. Jag har ganska många leverantörskontakter, men det är få företag där jag känner mig så bekväm som med Caperio. 9

Miljonlotteriet är ett lotteri som har funnits sedan 1964 och ägs av IOGT-NTO. Lotteriverk-samheten stödjer organisationens viktiga arbete mot våld, droger och alkohol bland ungdomar.

f a k t a

Miljonlotteriet:

Text: Bosse Nyman Foto: Johnny Larsson Operative chefen Jan Erlandsson

använder Caperio bland annat som

trusted advisor.

24

Bygghandelskedjan tar hjälp av en extern

byggmästareIT-utvecklingen har tagit ordentlig fart på Beijer Byggmaterial. Handterminaler på lagergolvet drar med sig trådlösa nät, som i sin tur ställer krav på en struk-turerad infrastruktur. Ett spännande utvecklingsskede där Caperio fått rollen som trusted advisor, designer och byggmästare.

Text: Bosse Nyman Foto: Anders Nilsson

Beijer Byggmaterials IT-chef Anna Holm-berg ställer stora krav på Caperio som leverantör.

25

Med trådlösa handterminaler kan personalen hantera kundernas beställningar så att allt är klart när de kommer till kassan. Genom att läsa av streckkoder läggs löpmeter virke och andra produkter in. Uppgifterna går sedan till det centrala affärssystemet som håller allt uppdaterat vad gäller lagersaldon.

– I ett första läge har vi gjort installationer på fyra byggvaru-hus för utvärdering innan vi slutför ytterligare 45 filialer. Nu ska vi räkna ut vad det tog i tid och kostnader för utrustning. Däref-ter ska Caperio komma in med en offert för vad det kostar att genomföra projektet, med Cisco trådlösa system och Psion hand-terminaler.

Ett framtidssäkrat LANSamtidigt som en trådlös lösning sågs över gjorde Caperio en förstudie och kom med förslag till ombyggnad och uppgradering av det lokala nätverket. Ett arbete som samkörs med Beijer Bygg-materials driftspartner inom moderbolaget DT Group.

– Vi visste att vi hade en ålderdomlig struktur på vårt LAN. Det jag var intresserad av var att få ett modernt och framtids-säkrat nät, säger Anna Holmberg. Där har Caperio hjälpt mig med att formu-lera detta. De har tillfört en mycket mer djupgående kompetens som gjort det lättare för mig att driva igenom det här med vår danska partner.

– För oss handlar det om jättestora pengar då vi har ett enormt flöde av produkter genom Beijermaskineriet. Det får helt enkelt inte bli några fel eller brister någonstans. Där uppskat-tar jag att det finns så djup kompetens på Caperio. De är riktigt tunga på nät-verkssidan, så det var intressant att ta diskussionen med dem.

Samarbete under trivsamma formerDet är en spännande utvecklingsresa Beijer Byggmaterial och Caperio har tillsammans. En utveckling som även kräver upp-ställning från bägge parter.

– För mig är det viktigt att det är ett partnerskap och att före-taget kan matcha oss. Beijer Byggmaterial är stora och vi ställer väldigt höga krav på våra leverantörer. Det krävs lite pondus och ryggrad hos en leverantör för att orka med oss. Samtidigt vill jag att det personliga engagemanget ska finnas där.

– En sak jag verkligen tycker om med Caperio är att de är så kreativa. Att de använder sin fantasi och utmanar lite grann i tanken också. Att de inte bara kör på med det självklara och förutsägbara. Där är de proaktiva och kommer med förslag hela tiden, säger Anna Holmberg och tillägger:

– Dessutom verkar personerna på Caperio trivas väldigt bra på jobbet. Jag gillar möten med människor som tycker det är kul att gå till jobbet och som brinner för sitt arbete. Vi har jätteroligt då vi jobbar utan att det slår över och blir slappt. Det tycker jag är superviktigt! 9

Beijer Byggmaterial är en av Sveriges största riks-täckande bygghandelskedjor med 63 byggvaru-hus i landet. Företaget dominerar framför allt på proffsmarknaden, medan cirka en tredjedel av försäljningen går till privatpersoner. Om-

sättningen är fem miljarder och verksamheten sysselsätter 1 400 personer.

– En viktig anledning till att jag tycker att det är så roligt att arbeta på Beijer Byggmaterial är att vi har ett utpräglat kvalitets-tänk och månar om kunden, säger Anna Holmberg. Vi konkur-rerar inte i första hand med pris, men kunden ska alltid uppleva att vi ger mycket kvalitet för pengarna. Det är så jag tänker i min yrkesroll som IT-chef också, mina leverantörer ska leverera kvalitet och sätta oss som kund i första rummet.

Samarbetet fördjupas mellan parternaCaperio har hjälpt Beijer Byggmaterial med produktförsörjningen under många år. Där har man satt ett flöde i system som bygger på att Caperio för Beijers räkning har färdigkonfigurerade datorer på lager klara att skickas ut vid behov. Detta är ett effektivt sätt att försörja en geografiskt spridd organisation med produkter.

– Vårt samarbete med Caperio har fördjupats väsentligt på senare tid, berättar Anna Holmberg. Vi har infört ett trådlöst nät med radioterminaler på våra byggvaruhus. Caperio har hjälpt oss att designa hela lösningen samt testa och implementera den. De har ju väldigt kompetenta nätverkstekniker och jag känner ett stort förtroende för gänget. De har verkligen gjort ett kanon-jobb!

Affärsidé: Beijer Byggmaterial ska till företagskunder erbjuda lösningar kring byggprodukter som leder till att öka deras konkurrenskraft på marknaden. Till konsumentkunder ska före-taget erbjuda kunskap i form av rådgivning, samt breda och konkurrenskraftiga byggrelate-rade lösningar.

f ö r e t a g s f a k t a

Beijer Byggmaterial:

t

sou

lma

tesi Tvilling-

själar som inspirerar varandra

Det finns idag fyra Soul Mates:

innebandy laget CaperioTäby

handbollslaget Caperio Sport

sjukamperskan Nadia Casadei

äventyraren Johan Ernst Nilson

Mer om Johan Ernst Nilson kan du läsa i hans krönika på sidan 29 i soul.

Gemensamt för samtliga Soul Mates är att de genom att utmana, ha kaxiga mål och våga ta risker speglar de egenskaper och värderingar som Caperio står för: ansvar, respekt, ambition, delaktighet och engagemang.

– Samarbetet med CaperioTäby inleddes 2005 (då under namnet Caperio/Råsunda) och det ömsesidiga engagemanget har vuxit sig mycket starkt under åren, säger Charlotta Ursing, styrelseledamot i Caperio. Förra året började vi arbeta med Nadia, som är en riktig vinnarskalle och sprider positiv energi omkring sig. Inte ens allvar-liga skador har lyckats stoppa henne. CaperioSport har väldigt höga ambitioner och siktar på högsta serien.

– För oss är det inställningen hos laget eller individen som är det intressanta, säger Charlotta. Därför har vi valt Soul Mates inom så vitt skilda idrotter.

Soul Mates är namnet på Caperios nya sponsorkoncept, som syftar till att hitta Caperios tvillingsjälar bland verkligt inspirerande per-soner som brinner för sin sak. En Caperio Soul Mate når sina mål genom att sikta högt, gå sina egna vägar och våga ta risker.

Stark insats av Caperio i IT-branschens hockeyfest

Efter en stark inledning med tre raka segrar utan baklängesmål tog det stopp i semifinalen för Caperios lag i ITHL, IT-branschens årliga riksmästerskap i ishockey. Segrare blev till slut Ricoh som slog ATEA i finalen.

Sammanlagt kämpade tio lag om slutsegern i IT Hockey League 2011, som avgjordes den 15 februari i Stockholm.

I rollen som målvakt höll Caperios VD Christer Haglund nollan under de tre första gruppmatcherna, i tur och ordning mot IDG (2-0), Canon (6-0) och Dell (3-0), innan laget åkte på en knapp förlust mot B2B (1-2). I semifinalen mötte Caperio ett starkt ATEA som vann med 4-0. Ricoh vann sedan finalen mot ATEA med 4-1.

I Caperios lag deltog Mathias Johansson, Henrik Bäcklin, Matti Vänskä, Fredrik Lindman, Christer Haglund, Björn Olofsson, Martin Johansson, Johan Söderström, Niclas Blomberg, Eric Aicardi, Jonas Wiberg (kund), Fredrik Fagerstedt (leveran tör), Patric Åberg (leverantör) och Otto Marand (leverantör).

26

1234

Caperio stöder Frölunda Indians i ishockeyns Elit-serie, i egenskap av Silverpartner till det trefaldiga mästarlaget från Göteborg.

t

Tvilling-själar som inspirerar varandra

Nadja CasadeiMångkamparen Nadja Casadei arbetar för att hitta formen efter att ha opererat båda sina knän i oktober förra året.

– Jag är jätteglad att jag tog tag i det här. Nu händer det att jag kan träna helt utan smärta. Det är en fantastisk känsla! säger hon.

Sedan oktober är det rehabträning och träning för att stärka överkroppen som har gällt för Nadja Casadei. När hon är helt frisk börjar hon tävla igen.

– Jag vill inte bestämma något exakt datum när jag ska börja tävla. Jag fick rådet av en person vid Sveriges olympiska kommitté, SOK, att inte planera för tävling innan jag är frisk och det var ett jättebra råd. Man stressar inte upp sig utan fokuserar på rehabiliteringen. Men VM i Sydkorea i augusti räknar jag med att delta i och sedan hägrar OS i London 2012.

CaperioSportCaperioSport är i full färd med att etablera sig i centrala Göteborg.

– Nu satsar vi på en bred handbollsverksamhet i centrum och visionen att så småningom ta oss till elitserien, säger A-lagets tränare Lars Jadepalm.

Tidigare bedrev CaperioSport sin verksamhet i Västra Frölunda. Där finns två andra stora hand-bollsföreningar att konkurrera med. Den ena är BK Heid som spelar i elitserien.

– Man kan säga att vi förde en tynande tillvaro därute. Därför bestämde vi oss för att flytta in till centrum. Nu satsar vi på att bygga upp verksam-heten här. Seniorlaget tränar sedan ett år tillbaka i Valhalla sporthall.

Till hösten är det dags att starta fyra handbolls-skolor för barn mellan sex och åtta år.

– Bredden är jätteviktig. Sedan håller vi visionen om en plats i elitserien levande. Förhoppningen är att någon gång kunna anställa en sportchef eller tränare på halvtid, säger Lars Jadepalm.

27

CaperiotäbyCaperiotäby befinner sig mitt i uppbyggna-den inför slutspelmatcherna i innebandy.

– I serien ligger vi lågt. Vi ska explodera i SM-slutspelet och vinna guldet för Caperio, säger coachen Magnus Jäderlund inför slut-spurten.

I laget spelar numera Rickie Hyvärinen, tidigare landslagsspelare i Finland och utsedd till årets spelare av svenska innebandyförbundet förra året.

– Rickie betyder självklart jättemycket för våra chanser att ta hem slutspelet. Han betraktas som världen bästa spelare just nu.

Men det finns plats för flera färgstarka spelare.

– Vår filosofi är att alla ska stiga ut och utmärka sig. Det ger kraft och energi till gruppen. Ricki är ett bra exempel på någon som tar plats, men han är inte den enda kan jag säga!

Vad händer

just nu?

Foto

: Am

un

-Re

Ru

nn

ing

ho

rse

Foto

: Ro

be

rt R

ap

pe

l

Effektiv IT-Infrastruktursom är anpassad till ditt företag.

ND/SE 11/02

■ se.fujitsu.com/makeitdynamic

© FUJITSU 2011Fujitsu, Fujitsu logotype är registrerade varumärken tillhörande Fujitsu Ltd i Japan och övriga länder.Övriga produktnamn och benämningar kan vara varumärken tillhörande respektive företag.Vi förbehåller oss rätten till teknik och produktförändringar.

■ Pålitlig: PRIMERGY RX300 S6 rack server medIntel® Xeon® processor 5600, ETERNUS lagrings-system samt Microsofts serverprodukter är pålitligaoch har en utmärkt prestanda.

■ Enkel: Administratörer kan enkelt sköta installa-tionen själva vilket sparar både tid och pengar.

■ Effektiv: Betydligt lägre driftskostnader genomkonsolidering.

IT ska vara lika dynamiskt som ditt företag Har du ett litet eller medelstort företag som måste bli mer effektivt för att kunna anta de utmaningar som en allt mer globaliserad värld erbjuder? Du vet att IT kan hjälpa dig men tycker kanske att det är komplicerat. Vill du ägna din tid åt din verksamhet istället för åt IT? Då är EASY, de pake-terade lösningarna från Fujitsu, precis vad du behöver. De är enkla att köpa, integrera, hantera och passar perfekt för företag som ditt eget.

Fujitsus EASY Virtualization med Hyper–Verbjuder många fördelar och är en enkel vägin till den virtualiserade världen:

29

Resan från drömmen

till målet

Egentligen så det väl samma sak? Mål eller dröm…..eller är det en skill-nad? Dialogen startade i ett tält på Mount Everest mellan mig och några amerikanare som försökte defi-niera skillnaden mellan dessa två ord; mål och dröm. Detta har blivit

grunden till en ny bok som jag arbetar med. Jag har nu arbetat i ett år med psykologer, föreläsare samt studerat personer som får berätta sin version av vad en dröm är res-pektive vad ett mål är. Låt mig ge dig ett exempel;

En grupp personer sitter runt ett bord och diskuterar framtidsplaner. En av per-sonerna berättar om sin dröm som i detta fall är ett hus i södra Spanien. Samtalet går vidare och ingen frågar var huset ska ligga, vad det får kosta eller hur långt fram i tiden detta är. Mitt i samtalet avbryter jag alla och ställer honom mot väggen med dessa gan-ska naturliga frågor. Det blir knäpptyst och jag får ett förvånat skratt tillbaka av grup-pen; ”Men vadå, det är ju bara en dröm”.

Där blev jag knäpptyst, chockad och mållös. Det är ju ”bara” en dröm. En dröm är alltså ingenting som man förväntas genomföra. Det är något som man egent-ligen bara snackar om men aldrig förverk-ligar. Eftersom den allmänna uppfattningen om en dröm är att den alltid bara förblir en dröm så reagerar ingen om du inte ens försöker nå den. Ponera nu att samma samtal äger rum och personen i fråga istället berättar om hans nya ”mål”; att skaffa ett hus i Spanien, då hade frågorna haglat in.

”Aha, ett mål. Spännande. När, var, hur och varför?”. Helt plötsligt så förväntas personen genomföra detta. En dröm är någonting som man definitivt inte pratar om offentligt medan ett mål är en light version av en dröm som man kan tänka sig att testa. Alltså allt innanför The Comfort Zone är ok att testa, men utanför så blir det farligt. Varför kan vi inte sikta på drömmen istället? Vad är vi så rädda för…..att misslyckas eller att inte våga? Livet startar utanför The Comfort Zone.

DATE THE DREAMHemligheten mellan dessa två ord är date-

ringen. En dröm har inget datum eller plan medan ett mål har en fast tidsplan. Så mitt råd är; Date the dream! Om man sätter ett datum, gör en plan och en struktur på drömmen så går det från dröm till mål och sen från mål till verklig-het. En dröm är för långt borta och lite ouppnåbar. Att våga gå ut till sina vänner och berätta om en dröm känns som en ganska stor risk. Tänk om man inte kan genomföra den? Tänk om något går fel? Man måste våga ta en risk för att kunna nå höga mål. Man måste våga förlora och misslyckas för att kunna vinna. Konsten är hur man tacklar misslyckandet. Om man kan ta lärdom av misslyckandet så blir misslyckandet en erfarenhet. Ett litet mål känns mer uppnåbart och genomför-bart. Men själva målet är vägen till dröm-men och om man ser målet som ett delmål på vägen till drömmen så blir drömmen genomförbar. Alla mår bra av att nå mål och alla mår bra av att ta sig utanför den vardagliga tris-tessen, om bara för en minut eller två. Pröva vingarna istället för att skylla på att man inte kan flyga. När jag skulle paddla kajak från Stockholm till Afrika för över ett decennium sedan var kommentarerna jag fick höra många, tveksamma och miss-troende. Men en kommentar som jag ald-rig glömmer var en gammal vän till mig som sa att jag inte kunde paddla till Afri-ka. Han sa att det var omöjligt.

När jag frågade honom varför så svarade han; ”Därför att ingen har gjort det för-ut!”. Tänk så många saker som aldrig hade blivit uppfunna, så många mediciner som aldrig hade producerats och så många rädda människor som aldrig övervunnit deras rädslor om de hade följt rådet att det inte var värt att försöka, eftersom ingen hade gjort det tidigare.

När jag är på mina äventyr runt världen så är ett av de största problemen att alla i teamet måste se sig nå målet. Alla måste vara så fokuserade att målet och drömmen blir ett och detsamma. Vi måste våga drömma och se drömmen som en realitet inom en bestämd tidsram; alltså ett mål. Om vi inte kan se oss själva nå toppen av Everest, Nordpolen eller över Atlanten så har vi inget där att göra. Vi får aldrig säga ”det är ju bara en dröm” utan se drömmen som verklig och målet som en naturlig väg dit.

Ett stort problem som ofta uppstår under äventyr är att folk ser drömmen om toppen som ouppnåelig, något som andra gör. ”Lilla jag” sätter upp små mål medan ”de andra” når de stora drömmarna. När jag var liten tittade jag ofta på månen med stora ögon och undrade vad det var för magiska övermänniskor som kunde ta sig dit. Vilka överkrafter de måste besitta. Samma sak med Mount Everest och Ant-arktis. Senare i livet när jag lärde känna Buzz Aldrin som stått på månen, tagit hans hand och pratat med honom så insåg jag att det bara var en vanlig människa. Han kunde ju tydligen så varför skulle inte jag kunna göra samma sak? Många äventyrare som jag mötte på den tiden hade ju stått på Nordpolen eller Everest. Är de bättre än mig? Min syn förändrades och helt plötsligt blev allt möjligt och ge-nomförbart. Jag satte upp högre mål och länkade samman målet med drömmen och stod sedan på toppen av Mount Everest. Är jag då också en magisk över-människa? Är jag också en sådan där person som gjort något övermänskligt? Absolut inte under inga omständigheter!

Jag är en kille med en enorm fokus och motivation och om du själv applicerar samma typ av målfokusering och vågar pröva vingarna för att nå drömmen, då kommer du att nå den. Allt är möjligt, det omöjliga tar bara lite längre tid. Din kapacitet kan liknas med toppen av ett isberg. Det är bara en liten tipp som du själv ser och detta gäller även andras syn på dig. Folk har en förmåga att se en ex-tremt liten potential även hos andra. Den egentliga kapaciteten ligger under ytan och bara väntar på att användas.

Så vad är ditt personliga Everest? Vad är din dröm? Dela upp den i delmål och jobba dig fram till drömmen. Det är tungt, men det är värt det när du väl når toppen.

Ju högre berget är, desto svårare må det vara att klättra upp, men desto vackrare blir också utsikten.

Att våga är att tappa fotfästet en sekund, men att inte våga är att tappa sig själv.

Johan Ernst NilsonExplorer & Peak Performance Coach

Allt är möjligt, det omöjliga tar bara lite längre tid.»

31

Ny infrastruktur– ett lyftför Casco AdhesivesFör Casco Adhesives innebär uppgraderingen av IT-infrastrukturen konkreta besparingar och en klar förbättring av driftsäkerheten. – Ökad effektivitet och bättre tillgänglighet är de största vinsterna, säger Casco Adhesives IT-chef Mathias Strid.

Casco Adhesives är ett dotterbolag till Azko Nobel. Förtaget tillverkar trälim och hör till de världsledande på mark-

naden. Det var inget blixtbeslut att upp-gradera IT-infrastrukturen. Caperio har hållit i hela processen från design till proaktiv förvaltning.

En av de viktigaste delarna har varit serverkonsolidering och virtualisering.

– Vi hade 70 servrar som var mellan fem och 15 år gamla. Istället för att ersätta en och en, något som både är dyrt och ineffektivt, sökte vi en annan lösning, säger Mathias Stridh.

– Vi visste att vi stod inför en konsolide-ring. Den teknik vi valde är inte helt ny. Många har redan genom-fört det vi har gjort nu. Som alltid inför en investering

gäller det att övertyga företagsledningen. Det är inte säkert att konkreta besparingar är det bästa argumentet. Ibland kanske man vinner nya kunder eller större infly-tande, säger Mathias Stridh.

I Casco Adhesives fall handlar det mest om besparingar och tillgänglighet. Konkret innebär konsolideringen att 70 fysiska servrar ersatts av fyra, och att de servrar som plockats bort virtualiserats. Alla servrar kan ersätta varandra om någon skulle gå sönder. Systemet är alltså redundant.

Applikationerna i servrarna ger stöd till alla affärsprocesser som produktion, för-säljning och marknadsföring.

– Det är svårt att säga exakt hur mycket vi sparar i kronor och ören. Men elför-brukning blir betydligt mindre med fyra servrar än 70. Vi behöver heller inte kyla serverrummet i samma omfattning.

– Systemet är också driftsäkert tack vare redundansen. Ingen affärsprocess behöver stanna om en server går sönder, som tidigare. Det är också mycket lättare att få överblick nu. I virtualiseringsplatt-formen får vi en gemensam vy över alla processer i ett användarvänligt gränssnitt.

Andra positiva effekter är att förvalt-ningen av systemet blivit smidigare.

Hela processen har tagit ungefär ett år. Det svåraste har varit att kapacitetsberäkna, tycker Mathias Strid.

– Men vi valde virtualisering med WMware och de har en bra lösning för att kapacitetsberäkna. Man tittar på en månad och gör sedan statistiska beräk-ningar efter det.

Allt har gått mycket bra. Inte som i den klassiska Dilbert-strippen när Dogbert, ond konsult, tar in ett team blinda apor som i fas ett av virtualiserings-projektet sliter ut allt som går att slita ut, för att i fas två kasta mjukvara på de åter-stående servrarna.

– Nu har vi kört vårt nya system sedan i december och det fungerar toppen, säger Mathias Stridh. 9

Casco Adhesives utvecklar, tillverkar och säljer lim och härdare till den bearbetande träindustrin, globalt. De är verksamma inom bärande konstruktioner (Limträbalkar), golv och möbelindustrin.

Casco Adhesives ingår i Akzo Nobel som är en av världens ledande kemikoncerner. Produktutveckling och produk-tion sker i ett antal olika länder runt om i Europa, Asien, Nord- och Latinamerika. Sedan 1928 har Casco Adhesives utvecklat ett väl profilerat sortiment som innefattar ett stort antal produkter.

Mer information finns på www.AKZONOBEL.com/casco

f ö r e t a g s f a k t a

Casco Adhesives:

Text: Lisa Thorsén

Fo

to: E

vely

n L

ind

bla

d

I november arrange-rade Caperio den uppskattade seminariedagen Caperio on Fire på Skansen i Stockholm. På plats fanns inspirerande föreläsare och kunskapstörstiga kunder!

Caperio kommer att bjuda på fyra liknande tillställningari Stockholm, Göteborg och Örebro under 2011 och ambi-tionsnivån är hög.

– Tanken är att deltagarna ska få med sig tre saker från våra seminariedagar. Något tänk-värt för människan, en idé om hur de skulle kunna förbättra sin verksamhet och få inspi-ration kring ett aktuellt ämne. Sen vill vi ju gärna ta tillfället i akt och ha lite trevligt tillsammans med våra kunder på kvällen, säger Eva-Lotta Jonsvik, Marketing Manager på Caperio.

Till våren arrangerar Caperio Magic Meetings i Örebro och Göteborg där man bl.a. kommer få höra hur det är möjligt att öka tillgängligheten utan att öka kostnaderna, hur vi ska våga älska Face-book och så bjuder Pär Ahl-borg på sin otroligt inspire-rande föreläsning om hälsa. Och till kvällen bjuder vi på en magisk show.

Läs mer om Caperios aktivi-teter under Aktivitetskalen-dern på www.caperio.se.

kund-dagar

välkommen

RESULTAT

ANSTRÄNGNING

ETT SMARTARE SÄTT ATT ARBETA MED NYA WINDOWS® 7 LENOVO ENHANCED EXPERIENCE-DATORER I THINK-SERIEN

SNABB. SÄKER.BYGGD FÖR FÖRETAG.

Windows®. Ett liv utan begränsningar.Lenovo® rekommenderar Windows 7.

33

• Blue Ocean Strategy (2005) av W. Chan Kim och Renée Mauborgne. Boken har sålts i över en miljon exemplar och utnämnts till en av årtiondets viktigare nya strategiböcker. Den visar hur man tittar bakom den nuvarande affärsverksamheten, på vad som egentligen skapar nya kundvärden, och skapar ett eget mark-nadsutrymme, en blå ocean, där konkurrensen är irrelevant.

• Den globale entreprenören (2009) av Richard Branson. Här delar en av världens mest framgångsrika entreprenörer, Richard Branson, med sig av sina tankar om sitt eget liv och världsekonomins förändring. Han förklarar också hur ett internationellt samarbete måste till för att tackla miljöhoten och för att vi ska kunna investera på bästa sätt i vår planets framtid.

BoktipsetCaperio vill rekommendera två böcker för dig som ser en utmaning i att inte följa i andras fotspår:

Trend mot ökad”tjänstefiering”

IT-branschen står inför en stor förändring de kommande åren och därmed kommer även den traditionella IT-chefens roll att förändras. Produktionskostnaderna kommer att drivas nedåt samtidigt som verksamhetens investeringar i IT kommer att öka med en tydlig ”tjänste-fiering” som trend. Molntjänster beräknas växa med 30 procent under 2011. Det skriver Radar Group, Nordens ledande leverantör av fakta-baserad insikt för IT-branschens beslutsfattare, i rapporten IT Radar 2011.

Växande IT-budgetar skapar stabil grund för en positiv marknadsutveckling i Sverige under året. Trenden går mot en ökad ”tjänstefiering” och en fortsatt förflyttning av medel inom IT-budgeten till externa tjänster. Den interna kostnadsandelen

av en IT-budget fortsätter att sjunka och för 2011 är den nere på 29 procent, det vill säga 71 procent av en genomsnittlig budget kommer att läggas externt.

Produktion till lägre kostnaderTrots att den svenska tillväxten är stark måste IT-beslutsfattarna förbereda sig på att tillgängliga medel inte kommer att öka i samma omfattning som komplexitet och utmaningar ökar. Produktionen av IT måste ske till lägre kostnader och med högre flexibilitet för varje år medan affärskritisk IT ska införas snabbare och med större täckning av alla processer i en verksamhet än tidigare. Allt detta utan att de yttre ramarna kommer att fort-sätta öka långsiktigt, i stället måste kostnadsreduktion och effek-tivitetsvinster finansiera utvecklingen. Detta kommer att förändra villkoren för såväl leverantör som kund de kommande åren.

Framtida utmaningarDe svenska IT-beslutsfattarna står inför utmaningen att förena produktionsfokusering, där det viktigaste målet är att säkerställa att det standardiserade IT-stödet levereras till en lägre kostnad

över tid, och affärsinriktning, där unika IT-lösningar ska levereras med hög verksamhetstäckning och samtidigt skapa ett högt värde till verksamheten.

Klarar man som IT-beslutsfattare inte denna balans-gång så kommer klyftan mellan IT och verksamheten att öka. Det innebär att den svenska IT-beslutsfattaren

strategiskt mås-te förbereda en förändring där investeringar kan räknas hem genom mätbar besparing och kostnadsreduktion.

Vid sidan om den dedikerade IT-budgeten investerar verksam-heterna själva, på andra budgetposter än IT-budgeten, för mång-miljardbelopp. I och med detta sker en gradvis förskjutning av beslutspåverkan från IT-avdelningen över mot verksamhets-ansvarigs nivå.

Molntjänster växer med 30 procentMolnbaserade tjänster omsätter redan 3,9 miljarder i Sverige men utgör än så länge en bråkdel av en svensk IT-budget i genomsnitt, då merparten av molnbaserade tjänster inhandlas i verksamheten utanför IT-budgeten. 41 procent av alla verksam-heter i Sverige har dock någon form av leverans i denna modell idag och därmed så närmar sig leverans/affärsmodellen outsour-cing i kundmognad och penetration.

Den ökande penetrationen och antalet verksamheter som planerar att investera i tjänster i molnet talar för en fortsatt till-växt för segmentet på närmare 30 procent under 2011.

Caperios syn på förändringen– Branschen är på väg att förändras och jag tror att den traditio-nella återförsäljaren och systemintegratören kommer att ha svårt att klara sig om man inte står redo att möta de förändrade kraven, säger Eva-Lotta Jonsvik, Marketing Manager på Caperio.

– På Caperio för vi diskussioner på strategisk nivå om vad som kommer att krävas av oss för att fortsätta erbjuda våra kunder det som efterfrågas. 9

IT Radar är den största och bredaste undersökningen runt IT i Sverige. Källinformationen till analysen samlas in via olika platt-formar, bland annat en webb- undersökning där över 1300 svenska verksamheters IT-beslutsfattare del-tog. Rapportens analyser grundar sig även på öppna källor som SCB, Eurostat och Konjunkturinstitutet.

f a k t a

IT Radar 2011

Foto

: Pe

rnilla

P

Eva-Lotta Jonsvik

34

Christina Hamrin är HR-assistent på Caperio och arbetar med de mjuka personalfrågorna. I varje nummer av soul kommer hon att bjuda på goda recept.

Matlagningsintresset slog ut i full blom när Christina och hennes man flyttade in i villan i Upplands Väsby 2007.

– Äntligen hade jag ett stort kök! Jag älskar att laga mat åt andra och här har vi plats att vara många, säger Christina.

Gul lök, rödlök, vitlök, paprika, morot, kronärtskocka. Grönsakerna ligger lättåtkomliga för kocken på vackra fat och i skålar i det ljusa köket.

Nu för tiden gör Christina eget potatis- och grönsaksmos till sin treåriga dotter och med tiden kommer säkert lillasyster som anländer i maj att mumsa i sig hem-mosat. Men även Christina har gått igenom den klassiska perioden med snabbmakaroner och ketchup, när hon bodde själv och var yngre.

– Men den var kort faktiskt. Jag blev intresserad av kost och hälsa i samband med att jag tränade rätt mycket och förstod snabbt att jag behövde ordentlig mat med alla näringsämnen.

Och det är inte bara snabbmakaroner som är enkelt att laga. – Man kan använda halvfabrikat. Färsk pasta och en färdigkryddad

pastasås kan bli hur gott som helst om man hackar ner lite extra grön-saker, champinjoner eller kanske lite skinka. Och det går jättesnabbt att göra.

Kicki kockar Gör det enkelt. Det är hobbykocken Christina Hamrins främsta tips för den som planerar att överge färdiglagat käk och själv ställa sig vid grytorna. – Det är viktigt att känna att man lyckas från början. Då blir det roligt att laga mat, säger hon.Text: Lisa Thorsén Foto: Anders Nilsson

När matlagningsvanan växte ökade också intresset för att experimentera. – Jag tycker om att läsa många recept samtidigt och sedan skapa något

nytt. Det är kreativt och väldigt roligt. Det händer inte sällan att hon får aha-upplevelser av smakkombi-

nationer som hon i tanken är skeptisk mot. – Häromdagen lagade jag till exempel en fisk med spiskummin

som blev fantastiskt god. Även den som inte är så van att laga mat kan botanisera i kryddornas

värld, tycker Christina.– Det är ett fantastiskt sätt att skapa variation. Vad sägs till exempel

om thai-kryddad korvstroganoff? Man tror det inte, men det är super-gott och något helt annat än den klassiska varianten.

Men om man ska ha gäster kan det vara bra att ha låta experiment-lustan vila, tycker Christina.

– Jag bjuder aldrig på något som jag inte testat innan. Då ska det vara ett säkert kort.

Hennes bästa bjudmat är något man gör i ugnen.– Då hinner jag ta undan allt i köket i god tid och kan sitta med

vid bordet istället för att springa upp och ner. Vitsen med att äta till-sammans är ju att umgås!

Något som Christina alltid har i skafferiet är Renée Voltairs lantbuljong.– Den är vegetarisk, ekologisk och fri från tillsatser och det gillar

jag. En nödvändig smakförstärkare i grytor och soppor!Soppa är precis vad Christina valt att laga när soul hälsar på. Av

kronärtskockshjärtan. Till den serverar hon hembakt hårdbröd med frön och en egenhändigt tillverkad örtkryddad färskost.

– Soppa passar bra i många sammanhang tycker jag. Jag lagar ofta det till lunch när det är kallt ute, kanske när vi är några hungriga som varit ute med barnen och åkt pulka en söndag.

Sugen på Christinas smakliga soppa med bröd och färskost? På nästa sida hittar du recepten. Enkelt och gott!

35

Soppa av kronärtskockshjärtan med bresaolachips, 4 personer:

1 gul lök2 vitlöksklyftor3 potatisarNågra kvistar färsk timjan1 msk olivolja2 burkar konserverade kronärtskocks-hjärtan1 liter grönsaks- eller hönsbuljong1 dl grädde1-2 dl creme fraicheSaltPeppar

Hacka löken, skala potatisen och skär i tärningar. Hacka timjan. Värm olivoljan i en gryta. Lägg i lök, potatis och timjan. Pressa över vitlöksklyftorna. Fräs på med-elstark värme ett par minuter.Häll i grädden, en liter vatten och lägg i två buljongtärningar. Låt koka upp och puttra sedan under lock på svag värme i 10 minuter till dess att potatisen mjuknat. Mixa soppan slät med en stavmixer eller i en hushållsmixer. Häll tillbaka i kastrullen och rör ner creme fraiche. Smaka av med salt och peppar. Vid servering toppa med bresaolachips och lite färsk timjan.

Bresaolachips:Sätt ugnen på 200 grader. Lägg ut bresaola-skivorna på ett bakplåtspapper. Rosta i ugnen fem minuter. Bryt chipsen i mindre bitar när de kallnat.

Knäckebröd:50 gr jäst5 dl ljummet vatten2 dl vetemjöl8 dl rågmjöl1-2 tsk saltSesamfrö, linfrö och pumpafrö

Lös jästen i vattnet i en bunke. Tillsätt mjöl och salt och arbeta ihop till en deg med en kraftig sked. Jäs en timme under bakduk. Sätt ugnen på 200 grader. Häll upp degen på bord ordentligt mjölat med rågmjöl. Dela i tre delar. Kavla ut så tunt som möjligt, pensla med vatten och strö över linfrö, sesamfrö och pumpafrö. Skär i önskade former. Lyft över med stekspade till plåtar klädda med bakplåts-papper och grädda i ca 15 minuter. OBS! Vakta noga de sista minuterna, så att bröden inte bränns.

Färskost:5 dl filMascarponeFärska örter, till exempel basilika, oregano, timjan, gräslökVitlökSaltPeppar

Låt filen rinna av i ett kaffefilter över natten i kylen. Blanda sedan den avrunna filen med lika mycket mascarpone. Smaksätt med salt peppar, pressad vitlök och finhackade örtkryddor.

...och recepten

Vi förverkligar din Vision om

lägre kostnaderOm du kunde byta till ett nätverk som är öppet och flexibelt, enkelt att administrera och avsevärt sänker kostnaderna – visst skulle du bli nöjd? Med HP Nätverk får du ut maximalt av dina tidigare investeringar samtidigt som du kan planera för framtiden.

Kontakta oss så berättar vi mer om hur HP nätverk kan förverkliga din vision om lägre kostnader.

För mer information www.caperio.se

sänkta kostnader hela vägen ger lägre TCoRedan i uppstarten är HP Nätverk en ekonomisk investering tack vare lägre anskaffningskostnad. Det löpande underhållet blir billigare, eftersom det öppna flexibla systemet förenklar administrationen och reducerar extraarbetet som krävs i komplexa system. HP Nätverk sänker även energi-förbrukningen, vilket är en fördel för både ekonomin och miljön.

• Kombinerad LAN/WLAN lösning ger upp till 451% ROI och det betalar sig på 11 månader genom att minska nätverks- komplexiteten (Källa: IDC, 2008)

• Upp till 59% kostnadsbesparingar efter 6 år. (Källa: HP, beräknat efter listpris)

• Sänker förvärvskostnaden med upp till 57% (Källa: Dell Oro Report, 1st, Qtr 2009)

caperio #1

Documents