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CAPÍTULO 2: PUNTO DE VENTA

“Lo que puedes hacer o crees poder hacerlo, comiénzalo”

Goethe. Escritor alemán.


2.1. ICONOS DEL PUN

- ICONOS DE LA PANTALLA INICIO DE VENTAS

- ICONOS DE LA PANTALLA CIERRE DE VENTAS

- MENÚ CONTEXTUAL DEL PUNTO DE VENTA

2.2. OPERACIONES EN

- VENTA POR CÓDIGO, DENOMINACIÓN Y FRAGMENTOS

- CIERRE DE LA VENTA

- MODIFICAR, DORMIR Y ANULAR UNA VENTA

- DORMIR VENTA RECETA ELECTRÓNICA

- DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

- GESTIÓN DE DESCUENTOS

- EDICIÓN DEL CAMPO

- GESTIÓN DE GENÉRICOS

- GESTIÓN DE PRECIOS MENORES

- CONTROL UNIDADES DISPENSABLES

- PRODUCTOS NO CONTROLADOS POR STOCK

- DISPENSACIÓN ACTIVA

-DISPENSACIÓN DEL CONSEJO

- INDICACIÓN FARMACÉUTICA

MANUAL USUARIO V


2.1. ICONOS DEL PUNTO DE VENTA ................................

ICONOS DE LA PANTALLA INICIO DE VENTAS ................................

ICONOS DE LA PANTALLA CIERRE DE VENTAS ................................

MENÚ CONTEXTUAL DEL PUNTO DE VENTA ................................

2.2. OPERACIONES EN EL PUNTO DE VENTA ....................

VENTA POR CÓDIGO, DENOMINACIÓN Y FRAGMENTOS

CIERRE DE LA VENTA ................................................................

MODIFICAR, DORMIR Y ANULAR UNA VENTA ................................

DORMIR VENTA RECETA ELECTRÓNICA................................

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ................................................................

GESTIÓN DE DESCUENTOS ................................................................

EDICIÓN DEL CAMPO IMPORTE ...............................................................

GESTIÓN DE GENÉRICOS ................................................................

GESTIÓN DE PRECIOS MENORES ............................................................

CONTROL UNIDADES DISPENSABLES .....................................................

PRODUCTOS NO CONTROLADOS POR STOCK ................................

DISPENSACIÓN ACTIVA ................................................................

DISPENSACIÓN DEL CONSEJO ................................................................

INDICACIÓN FARMACÉUTICA ................................................................

2

MANUAL USUARIO V.4.6.

....................................... 3

........................................ 4

...................................... 11

........................................ 15

.................... 16

VENTA POR CÓDIGO, DENOMINACIÓN Y FRAGMENTOS .................... 16

.................................................. 21

..................................... 24

................................................ 26

................................. 27

....................................... 28

............................... 32

.......................................... 34

............................ 38

..................... 42

.................................... 43

............................................. 44

................................. 45

....................................53

22..11.. IICCOONNOOSS DDEELL PPUUNN

El Punto de Venta es donde va

en la aplicación Unycop Win. Normalmente, al encender los equipos, el

programa se inicia automáticamente en esta pantalla.

En la parte superior de la pantalla sigue apareciendo el Menú General

la aplicación (“barra menú” y “barra

izquierdo, aparece una nueva

opciones concretas del Punto de Venta.

Desde el Punto de Venta

programa, a través del Menú

para acceder a ellas, el programa

salir tan sólo tienes que pulsar la tecla

Para volver a entrar, lo más cómodo es hacer

de la “barra menú” o pulsar

MANUAL USUARIO V

NNTTOO DDEE VVEENNTTAA

El Punto de Venta es donde vas a realizar todas las operaciones de venta


programa se inicia automáticamente en esta pantalla.

En la parte superior de la pantalla sigue apareciendo el Menú General

la aplicación (“barra menú” y “barra iconos”) pero además, en el lateral

izquierdo, aparece una nueva “barra iconos” que corresponden a

opciones concretas del Punto de Venta.

el Punto de Venta puedes acceder a cualquier otra opción del

a través del Menú General. A veces es necesario cerrar el PV

para acceder a ellas, el programa te lo indicará con un mensaje

que pulsar la tecla <Esc>.

Para volver a entrar, lo más cómodo es hacer “clic” sobre el

o pulsar <Ctrl+P>.

3


s a realizar todas las operaciones de venta


En la parte superior de la pantalla sigue apareciendo el Menú General de

) pero además, en el lateral

que corresponden a

acceder a cualquier otra opción del

A veces es necesario cerrar el PV

indicará con un mensaje. Si quieres

sobre el icono

En la parte inferior de la pantalla aparece un mensaje de ayuda que va

cambiando en función del campo en el que tenga

derecha de este mensaje aparece la fecha y hora actual.

ICONOS DE LA PANTALLA INICIO DE VENTAS

En el lateral izquierdo de la pantalla

iconos” con opciones concretas de esta pantalla.

a describirlas:

AYUDA

Este icono estará activo además de en el Punto de Venta durante toda la

aplicación y en los campos que así lo requieran porque existan

numerosas posibilidades (elegir un organismo, un proveedor

teclado se activará la ayuda pulsando

ABRIR CAJON

Este icono está activo en las farmacias que tienen u

portamonedas automático

sobre él o pulsar <Ctrl+2>

CERRAR VENTA

Para finalizar una venta

pulsar este icono o <Ctrl+3>.

MANUAL USUARIO V


ción del campo en el que tengas situado el cursor. A la

derecha de este mensaje aparece la fecha y hora actual.

ICONOS DE LA PANTALLA INICIO DE VENTAS

En el lateral izquierdo de la pantalla “Punto de Venta” aparece una

opciones concretas de esta pantalla. En este apartado vamos



posibilidades (elegir un organismo, un proveedor

teclado se activará la ayuda pulsando <F3>.

ABRIR CAJON

Este icono está activo en las farmacias que tienen u

portamonedas automático conectado a su ordenador. Al hacer "

<Ctrl+2> se abre dicho cajón.

CERRAR VENTA

ara finalizar una venta y pasar a la pantalla “Cierre de Venta

<Ctrl+3>.

4



situado el cursor. A la

aparece una “barra

En este apartado vamos



posibilidades (elegir un organismo, un proveedor...). En el

Este icono está activo en las farmacias que tienen un cajón

conectado a su ordenador. Al hacer "clic"

enta” tienes que

PAGO POR CAJA

Esta opción te permite realizar apuntes de caja. Es muy útil par

controlar el dinero que sacas de ella cuando realiza

pago. Para realizar un "Pago por Caja" t

icono o pulsar <Ctrl+4>

Aparecerá una pantalla donde tiene

realizar, la cantidad que va

apunte (Si llevas control de vendedores).Una vez introducidos todos estos

datos, pulsa el botón “Aceptar”.

NOTA: Es posible realizar pagos negativos, es decir, introducir dinero en

caja (útil para introducir cambio).

VENTA RÁPIDA

Esta opción es válida para acelerar la venta de varios artículos por un

determinado Organismo.

medicamento en el Punto de Venta.

que pulsar este icono o

MANUAL USUARIO V

PAGO POR CAJA

permite realizar apuntes de caja. Es muy útil par

controlar el dinero que sacas de ella cuando realizas un determinado

pago. Para realizar un "Pago por Caja" tienes que hacer "clic"

<Ctrl+4>.

pantalla donde tienes que indicar el concepto del pago

realizar, la cantidad que vas a sacar de la caja y el vendedor q

s control de vendedores).Una vez introducidos todos estos

“Aceptar”.

Es posible realizar pagos negativos, es decir, introducir dinero en

caja (útil para introducir cambio).


determinado Organismo. Te evita pulsar <Intro> cada vez que pase

medicamento en el Punto de Venta. Para activar la "Venta Rápida" tiene

o <Ctrl+5>, introducir el artículo y el Organismo

5


permite realizar apuntes de caja. Es muy útil para

s un determinado

"clic" sobre este

que indicar el concepto del pago a

s a sacar de la caja y el vendedor que realiza el

s control de vendedores).Una vez introducidos todos estos

Es posible realizar pagos negativos, es decir, introducir dinero en


cada vez que pases un

activar la "Venta Rápida" tienes

introducir el artículo y el Organismo.

Automáticamente el cursor se situará para introducir el siguiente artículo,

que por defecto aparecerá con el Organismo indicado en el anterior.

Otra forma de activar la “Venta Rápida” es introducir en el campo

“Código” el signo (-) seguido del código del Organismo por el que vamos

a realizar la venta y pulsar

La desactivación de la “Venta Rápida” es automática al cerrar la venta. Si

quieres desactivarla antes de cerrarla sólo tienes

icono.

ELIMINAR LÍNEA

Para anular una línea de venta

icono, pulsa <Ctrl+6> o la tecla

ANULAR VENTA

Para anular una venta completa antes de cerrarla sólo t

“clic” sobre este icono o pulsar

MOSTRAR CONSEJOS

Al activar este icono haciendo

accederás a los Consejos del artículo que

Venta.

MANUAL USUARIO V


efecto aparecerá con el Organismo indicado en el anterior.


) seguido del código del Organismo por el que vamos

a realizar la venta y pulsar <Intro>.

e la “Venta Rápida” es automática al cerrar la venta. Si

a antes de cerrarla sólo tienes que pulsar el mismo

ELIMINAR LÍNEA

Para anular una línea de venta sitúate sobre ella y haz “clic”

o la tecla <Supr>.

ANULAR VENTA

Para anular una venta completa antes de cerrarla sólo tienes

este icono o pulsar <Ctrl+7>.

MOSTRAR CONSEJOS

este icono haciendo “clic” sobre él o pulsando

s a los Consejos del artículo que tengas marcados en el Punto de

6



efecto aparecerá con el Organismo indicado en el anterior.


) seguido del código del Organismo por el que vamos

e la “Venta Rápida” es automática al cerrar la venta. Si

que pulsar el mismo

“clic” sobre este

ienes que hacer

sobre él o pulsando <Ctrl+8>

s marcados en el Punto de

INTERACCIONES DETALLADAS

Si en una venta hay varios artículos que interaccionan entre sí, al hacer

"clic" sobre este icono o pu

detalla dicha interacción.

En esta pantalla si pulsa

que incluye estudios clínicos, mecanismo

en el paciente, etc.

NOTA: Esta información proviene de la Base de Datos del Consejo y no

se puede modificar.

INTERACCIONES EN PUNTO DE VENTA

Pulsa este icono cuando qu

artículos que están presentes en la pantalla Punto de Venta. Los artículos

que interaccionan entre sí aparecerán coloreados si existen

interacciones, una vez que pulse

ninguna información, es sólo un aviso.

Para obtener información a

“Interacciones Detalladas

NOTA: La aplicación se puede configurar para que las interacciones se

chequeen automáticamente justo antes de cerrar una venta. Para activar

esta opción consulta

Capítulo 1 de este Manual.

MANUAL USUARIO V

INTERACCIONES DETALLADAS


" sobre este icono o pulsar <Ctrl+9>, aparecerá una pantalla donde se

detalla dicha interacción.

En esta pantalla si pulsas el icono o <Ctrl+3> obtendrás

que incluye estudios clínicos, mecanismos de acción, efectos previsibles

Esta información proviene de la Base de Datos del Consejo y no

INTERACCIONES EN PUNTO DE VENTA

cuando quieras saber si existen interacciones entre los


n entre sí aparecerán coloreados si existen

teracciones, una vez que pulses este icono o <Ctrl+0>.

ormación, es sólo un aviso.

Para obtener información acerca de la interacción debes recurrir al icono

etalladas” que hemos visto anteriormente.

La aplicación se puede configurar para que las interacciones se


la sección "Configuración del Sistema Local" del

1 de este Manual.

7



, aparecerá una pantalla donde se

obtendrás un informe

de acción, efectos previsibles

Esta información proviene de la Base de Datos del Consejo y no

saber si existen interacciones entre los


n entre sí aparecerán coloreados si existen

<Ctrl+0>. No aparece

cerca de la interacción debes recurrir al icono

La aplicación se puede configurar para que las interacciones se


la sección "Configuración del Sistema Local" del

SUSTITUCIONES

Esta opción sirve para buscar los

seleccionada en la pantalla

sustitutos tienes que hacer

Aparece una pantalla en la que p

sustitución (buscar sustitutos con

activos o excipientes, en el fichero de productos trabajados...)

Además pulsando el botón

presenta a continuación en la que p

extranjeros que tengan la misma composición.

MANUAL USUARIO V

SUSTITUCIONES

ta opción sirve para buscar los sustitutos del artículo cuya línea est

seleccionada en la pantalla “Punto de Venta”. Para activar la búsqueda de

s que hacer "clic" sobre este icono o pulsar <Ctrl+A>

pantalla en la que puedes seleccionar varios criterios de

sustitución (buscar sustitutos con más excipientes, con más principios


Además pulsando el botón “Extranjeros” accederás a la pantalla que se

presenta a continuación en la que puedes buscar medicamentos

extranjeros que tengan la misma composición.

8


sustitutos del artículo cuya línea está

la búsqueda de

<Ctrl+A>.

seleccionar varios criterios de

excipientes, con más principios


s a la pantalla que se

s buscar medicamentos

En el menú desplegable que aparece en el apartado “País” p

seleccionar el País que

búsqueda pulsa <Ctrl+1>

A continuación aparecerá un listado con los medicamentos de la misma

composición en los distintos países o en el país seleccionado, seg

hayas marcado.

MANUAL USUARIO V

En el menú desplegable que aparece en el apartado “País” p

ís que te interese o dejar Todos los Países. Para iniciar la

+1> o el icono “Buscar”.


composición en los distintos países o en el país seleccionado, seg

9


En el menú desplegable que aparece en el apartado “País” puedes

aíses. Para iniciar la


composición en los distintos países o en el país seleccionado, según lo

Si activas el icono “Sustituciones”

en el Punto de Venta,

elegir realizar la búsqueda

Terapéuticos, Formas Farmacéuticas o Medi

INDICACIÓN FARMACÉUTICA Pulsa este icono para acceder a la pantalla

para aconsejar a un paciente cuando demande este servicio.

sólo estará visible si en Configuración, Punto de venta, tienes marcada la

opción “Indicación Farmacéutica”

CERRAR PUNTO DE VENTA

Para cerrar Punto de Ven

sobre este icono o pulsa

MANUAL USUARIO V

“Sustituciones” y no tienes ninguna línea sele

Venta, aparecerá la siguiente pantalla en la que

elegir realizar la búsqueda de artículos por Principios Activo

Formas Farmacéuticas o Medicamentos Extranjeros.

INDICACIÓN FARMACÉUTICA

Pulsa este icono para acceder a la pantalla “Indicación Farmacéutica”

ejar a un paciente cuando demande este servicio.


opción “Indicación Farmacéutica”

CERRAR PUNTO DE VENTA

Punto de Venta podemos utilizar la tecla <Esc>

sobre este icono o pulsa <Ctrl+S>.

10


s ninguna línea seleccionada

aparecerá la siguiente pantalla en la que puedes

ctivos, Grupos

camentos Extranjeros.

“Indicación Farmacéutica”

ejar a un paciente cuando demande este servicio. Este icono


<Esc>, haz "clic"

ICONOS DE LA PANTALLA CIERRE DE VENTAS

Para finalizar una venta una vez introducidos todos los artículos, t

que pasar a la pantalla

formas, pulsando <Intro>

pulsando <Ctrl+3> o el icono

pantalla que aparecerá será la siguiente:

En esta nueva pantalla aparecen activos algunos iconos que hemos visto

anteriormente en la pantalla

Éstos tienen la misma función que en

icono que si lo pulsa

“Cierre de Venta”, mientras que

Venta”, finalizará la venta

MANUAL USUARIO V

ICONOS DE LA PANTALLA CIERRE DE VENTAS

una venta una vez introducidos todos los artículos, t

que pasar a la pantalla “Cierre de Venta”. Puedes acceder a ella de varias

<Intro> una vez aceptada la línea o líneas en curso

o el icono desde la pantalla “Inicio de V

pantalla que aparecerá será la siguiente:


anteriormente en la pantalla “Inicio de Venta” y otros nuevos.

Éstos tienen la misma función que en la pantalla anterior, excepto este

si lo pulsas en la pantalla “Inicio de Venta” pasará a la de

, mientras que si lo pulsas en la pantalla “Cierre de

venta.

11


una venta una vez introducidos todos los artículos, tienes

acceder a ella de varias

una vez aceptada la línea o líneas en curso,

“Inicio de Venta”. La


otros nuevos.

la pantalla anterior, excepto este

” pasará a la de

s en la pantalla “Cierre de

Los iconos nuevos en esta pantalla son los siguientes:

EMITIR TICKET

Si antes de cerrar una venta el cliente

icono "Emitir Ticket" haciendo

cerrar la venta con <F1>

FICHA DE CLIENTE

Activando este icono haciendo

dar de alta clientes nuevos que no están registrados o modificar los datos

de los clientes registrados.

Clientes).

PAGO MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO

Para finalizar una venta con tarjeta de crédito

pulsando <F1>, tienes que pulsar el icono “Tarjeta de Crédito"

<Ctrl+0>.

Se abrirá la siguiente pantalla:

MANUAL USUARIO V

Los iconos nuevos en esta pantalla son los siguientes:

EMITIR TICKET

Si antes de cerrar una venta el cliente pide un ticket, tienes

icono "Emitir Ticket" haciendo “clic” sobre él o pulsando

<F1> se emitirá el correspondiente ticket.

FICHA DE CLIENTE

Activando este icono haciendo “clic” sobre él o pulsando <Ctrl+6>


de los clientes registrados. (Lo veremos en el Capítulo 3

PAGO MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO

finalizar una venta con tarjeta de crédito antes de cerrar la venta

tienes que pulsar el icono “Tarjeta de Crédito"

e abrirá la siguiente pantalla:

12


que activar el

sobre él o pulsando <Ctrl+5>. Al

<Ctrl+6> puedes


s en el Capítulo 3 Gestión de

antes de cerrar la venta

tienes que pulsar el icono “Tarjeta de Crédito" o

Tendremos que indicar en el campo “Con Tarjeta” el importe a abonar

con la tarjeta y en el campo “En Efectivo” el importe a pagar en efectivo

si fuera necesario.

También podemos asignarle unas observaciones a esta operación:

Aceptamos esta pantalla y acab

icono “Finalizar Venta”

TARJETA PUNTOS

Sólo estará habilitado cuando teng

el icono accederás a la siguiente pantalla, donde t

tarjeta de puntos que va

Si al cerrar una venta la asigna

más en la pantalla “Cierre de Venta”.

MANUAL USUARIO V

indicar en el campo “Con Tarjeta” el importe a abonar



Aceptamos esta pantalla y acabamos la venta con <F1> o pulsando el

icono “Finalizar Venta”.

TARJETA PUNTOS

Sólo estará habilitado cuando tengas tarjetas de puntos creadas.

s a la siguiente pantalla, donde tienes que seleccion

puntos que vas a utilizar:

al cerrar una venta la asignas a un cliente se activaran algunos iconos

más en la pantalla “Cierre de Venta”. Estos nuevos iconos son

13


indicar en el campo “Con Tarjeta” el importe a abonar



o pulsando el

s tarjetas de puntos creadas. Al pulsar

s que seleccionar la

s a un cliente se activaran algunos iconos

Estos nuevos iconos son

FACTURA

Si activas este icono haciendo

puedes emitir una factura al cliente. También la p

<Ctrl+7>.

OPERACIONES PARCIALES CON CRÉ

Si activas este icono haciendo

puedes consultar la deuda del

VER DEPÓSITOS


consultar los depósitos de un cliente.

RECETAS DE PRODUCTOS DEPOSITADOS


puedes liquidar los artículos que el cliente tenga en depósito.

MANUAL USUARIO V

s este icono haciendo “clic” sobre él antes de finalizar la venta

s emitir una factura al cliente. También la puedes realizar pulsando

OPERACIONES PARCIALES CON CRÉDITO

s este icono haciendo “clic” sobre él, pulsando <Ctrl+8>

s consultar la deuda del cliente.

SITOS

Activando este icono haciendo “clic” sobre él o pulsando <Ctrl+9>

consultar los depósitos de un cliente.

RECETAS DE PRODUCTOS DEPOSITADOS

Activando este icono haciendo “clic” sobre él o pulsando

s liquidar los artículos que el cliente tenga en depósito.

14


sobre él antes de finalizar la venta

s realizar pulsando

<Ctrl+8> o <F9>

<Ctrl+9> puedes

sobre él o pulsando <Ctrl+A>

s liquidar los artículos que el cliente tenga en depósito.

MENÚ CONTEXTUAL DEL PUNTO DE VENTA

Si sobre la pantalla Punto de Venta hace

ratón o pulsas <F5> activa

"Menú Contextual".

Este menú no es más que un acceso rápido a las opciones del programa

Unycop Win que hemos considerado más útiles.

No todas las opciones de este “Menú Contextual”

propias del Punto de Venta, por lo que volveremos a verlas de forma

detallada en sus capítulos correspondientes. La pantalla del "Menú

Contextual" es:

Para seleccionar la opción deseada tenemos que usar las

dirección (↑↓) y aceptarla con

MANUAL USUARIO V

MENÚ CONTEXTUAL DEL PUNTO DE VENTA

a pantalla Punto de Venta haces "clic" con el botón

activas un pequeño menú que se conoce como


Unycop Win que hemos considerado más útiles.

ones de este “Menú Contextual” corresponden a tareas



Para seleccionar la opción deseada tenemos que usar las

y aceptarla con <Intro>.

15


" con el botón derecho del

s un pequeño menú que se conoce como


corresponden a tareas



Para seleccionar la opción deseada tenemos que usar las flechas de

22..22.. OOPPEERRAACCIIOONNEE

VENTA POR CÓDIGO, DENOMINACIÓN Y FRAGMENTOS • VENTA POR CÓDIGO

Los artículos de venta en farmacias suelen venir identificados por un

"Código Nacional" o un código asignado por un almacén de distribución.

Para introducir un artículo a la ho

manera indistinta su código o su denominación.

Para vender un artículo por su código (consta de seis dígitos) tan sólo

tienes que realizar una lectura con el escáner o bien teclearlo utilizando

las teclas numéricas. La de

necesidad de pulsar ninguna tecla.

Cada vez que introduzcas

la pantalla aparece info

- Existencias: Del artículo antes de aceptar la línea de venta.

- Mínimo y Lote: Indican el mínimo y el lot

Ficha.

- Ubicación: Del artículo en la farmacia, en caso de estar relleno este

campo en su Ficha de Artículo.

MANUAL USUARIO V

EESS EENN EELL PPUUNNTTOO DDEE VVEENNTTAA


VENTA POR CÓDIGO



Para introducir un artículo a la hora de realizar una venta puedes

manera indistinta su código o su denominación.


que realizar una lectura con el escáner o bien teclearlo utilizando

. La descripción del artículo y su PVP aparecen sin

necesidad de pulsar ninguna tecla.

ez que introduzcas el código de un artículo, en la parte inferior de

la pantalla aparece información relativa a la Ficha de ese Artículo:

artículo antes de aceptar la línea de venta.

Indican el mínimo y el lote que el artículo tiene

Del artículo en la farmacia, en caso de estar relleno este

campo en su Ficha de Artículo.

16





realizar una venta puedes usar de


que realizar una lectura con el escáner o bien teclearlo utilizando

scripción del artículo y su PVP aparecen sin

el código de un artículo, en la parte inferior de

rtículo:

artículo antes de aceptar la línea de venta.

e que el artículo tiene en su

Del artículo en la farmacia, en caso de estar relleno este

- Caducidad: Del artículo

Ficha de Artículo.

- Pedido: Indica si el artículo está pedido o no, y si lo está, si está

pendiente de lanzar y/o pendiente de recibir.

- Organismo: Por el que va

- Bloque / Receta:

configurado para la entrada de recetas automática (desde el Punto de

Venta), indica el bloque y la posición que ocupará la receta.

- PVP_2: Un artículo puede tener en su ficha dos PVP (PVP y PVP_2). Al

introducir el artículo en el Punto de Venta aparecerá siempre por

defecto el PVP. Si quiere

tecla <+> cuando el cursor esté en el campo PVP y el PVP

PVP_2 para esa línea de venta sin nec

Ficha.

- Paciente: Si asignas la venta a un Paciente de Atención Farmacéutica

(Pulsando <F8>) en este campo aparecerá su nombre.

- Receta: En este campo se indica si e

artículo pertenece a un Grupo de Genéricos

Conjunto de Genéricos

- Grupo Terapéutico:

pertenece el artículo.

MANUAL USUARIO V

Del artículo en caso de estar relleno este campo en su

Indica si el artículo está pedido o no, y si lo está, si está

pendiente de lanzar y/o pendiente de recibir.

Por el que vas a vender el artículo.

Si la venta es una receta y el Organismo está



Un artículo puede tener en su ficha dos PVP (PVP y PVP_2). Al


quieres venderlo con el PVP_2 tienes

cuando el cursor esté en el campo PVP y el PVP

PVP_2 para esa línea de venta sin necesidad de cambiar el PVP de su

s la venta a un Paciente de Atención Farmacéutica

) en este campo aparecerá su nombre.

En este campo se indica si el artículo necesita receta. Si el

artículo pertenece a un Grupo de Genéricos te indicará el nombre del

Conjunto de Genéricos al que pertenece.

Grupo Terapéutico: Te informa del Grupo Terapéutico al que

pertenece el artículo.

17


en caso de estar relleno este campo en su

Indica si el artículo está pedido o no, y si lo está, si está

Si la venta es una receta y el Organismo está



Un artículo puede tener en su ficha dos PVP (PVP y PVP_2). Al


que pulsar la

cuando el cursor esté en el campo PVP y el PVP cambiará a

esidad de cambiar el PVP de su

s la venta a un Paciente de Atención Farmacéutica

necesita receta. Si el

á el nombre del

erapéutico al que

- Observaciones: Información refe

encuentres en ese momento siempre que estén rellenos dichos

campos en su “Ficha de Artículo”.

- Multi-Almacén: Si t

información de existencias, mínimo, lote, ubicación, cantidad y

prioridad del artículo en los

registrados. A través de las columnas L y V podrás seleccionar el

almacén al cual vas a restar existencias al dispensar.

� Columna L: Debes marcar la columna “L” del almacén al que quieres

asignar la línea de venta en la que estés posicionados en ese

momento.

� Columna V: Debes marcar la columna “V” del almacén al que

quieres asignar toda la venta.

Al introducir un código, el cursor se sitúa en el campo "Organismo". En

este campo tienes que indi

artículo.

Con el cursor situado en es

pulsando <F3> (la tecla de ayuda para toda la aplicación). Los Organismos

que se usan con más frecuencia son:

1= Venta Libre 2 = Régimen General de la Seguridad Social 3 = Régimen Pensionista de la Seguridad Social 4 = MUFACE 5 = ISFAS

Por defecto, aparecerá

Libre. En las sucesivas líneas de venta aparecerá, por defecto, el

Organismo tecleado en la línea anterior.

MANUAL USUARIO V

Información referente del artículo sobre

en ese momento siempre que estén rellenos dichos

campos en su “Ficha de Artículo”.

Si tienes activado este módulo, podr


prioridad del artículo en los distintos almacenes que tenga

A través de las columnas L y V podrás seleccionar el

almacén al cual vas a restar existencias al dispensar.

Debes marcar la columna “L” del almacén al que quieres la línea de venta en la que estés posicionados en ese

Debes marcar la columna “V” del almacén al que

quieres asignar toda la venta.


s que indicar el Organismo por el que va

on el cursor situado en este campo, puedes acceder a la Ayuda

(la tecla de ayuda para toda la aplicación). Los Organismos

que se usan con más frecuencia son:

neral de la Seguridad Social 3 = Régimen Pensionista de la Seguridad Social

, aparecerá en la primera línea de la venta el código 01 Venta

. En las sucesivas líneas de venta aparecerá, por defecto, el

Organismo tecleado en la línea anterior.

18


del artículo sobre el que te

en ese momento siempre que estén rellenos dichos

activado este módulo, podrás ver la


distintos almacenes que tengas

A través de las columnas L y V podrás seleccionar el

Debes marcar la columna “L” del almacén al que quieres la línea de venta en la que estés posicionados en ese

Debes marcar la columna “V” del almacén al que


el Organismo por el que vas a vender el

s acceder a la Ayuda

(la tecla de ayuda para toda la aplicación). Los Organismos

el código 01 Venta

. En las sucesivas líneas de venta aparecerá, por defecto, el

Para modificar el Organismo, la cantidad o el precio del producto que

estés vendiendo sólo tienes que moverte

hasta el campo que qu

pulsando <Intro>. El cursor pasará a la siguiente línea.

Puedes repetir la última línea introducida pulsando

añadir más líneas a esta venta p

• VENTA POR DENOMINACIÓN Y FRAGMENTOS

Para vender (o buscar) un artículo por su denominación tan sólo t

que escribir letras en vez de números pues, cuando en el campo código

escribes una letra el cursor salta automáticamente al campo

denominación.

Si escribes la raíz del

accederás a la pantalla de búsqueda de artículos por descripción.

Ejemplo: Si en Punto de Venta escribes “CLAMOX” y pulsa

<F3> aparece la pantalla:

MANUAL USUARIO V


vendiendo sólo tienes que moverte con las flechas de dirección

mpo que quieras modificar, hacer la modificación y aceptarla

l cursor pasará a la siguiente línea.

repetir la última línea introducida pulsando <F11>. Si no qu

añadir más líneas a esta venta puedes cerrarla pulsando <Intro>

VENTA POR DENOMINACIÓN Y FRAGMENTOS

Para vender (o buscar) un artículo por su denominación tan sólo t


una letra el cursor salta automáticamente al campo

la raíz del nombre de un artículo y pulsas <Intro>

s a la pantalla de búsqueda de artículos por descripción.

Si en Punto de Venta escribes “CLAMOX” y pulsa

aparece la pantalla:

19



con las flechas de dirección

modificar, hacer la modificación y aceptarla

. Si no quieres

<Intro> y <F1>.

Para vender (o buscar) un artículo por su denominación tan sólo tienes


una letra el cursor salta automáticamente al campo

<Intro> o <F3>

s a la pantalla de búsqueda de artículos por descripción.

Si en Punto de Venta escribes “CLAMOX” y pulsas <Intro> o

La información que aparece sobre cada artículo es: Código del artículo,

Marca de trabajado (los artículos trabajados en la farmacia aparecen con

una marca en la columna

Los artículos dados de baja aparecen

En esta pantalla puedes

cambiar la raíz "CLAMOX" por otra o cambiar las condiciones de

búsqueda (buscar solamente entre los artículos trabajados o bien acotar

la familia en la cual nos interesa realizar la búsqueda).

También puedes acotar la búsqueda según el Estado (todos, de alta y de

baja) y las Existencias (todos, con o sin existencias) de los artículos.

Si quieres visualizar las pantallas

las teclas <Re.Pág> y <Av.Pág>,

las distintas pantallas usando la barra de desplazamiento situada a la

izquierda de la pantalla.

Para seleccionar uno de los artículos y pasarlo al Punto de Venta t

que colocar el cursor sobre él y pulsar

“clic” sobre el botón “Acepta

Cuando buscas por denominación, la aplicación presenta los artículos

cuyo nombre comienza por el prefijo indicado y a continuación

orden alfabético. Si quieres

contener una cierta cadena de caracteres t

“BÚSQUEDA POR FRAGMENTOS”

la pantalla “Punto de Venta

sólo tienes que escribir un espacio en blanco antes del fragmento.

MANUAL USUARIO V



una marca en la columna T), Denominación, Familia, Existencias y PVP.

Los artículos dados de baja aparecen de color gris y con la leyenda

uedes cambiar los patrones de búsqueda. P



nos interesa realizar la búsqueda).

acotar la búsqueda según el Estado (todos, de alta y de


visualizar las pantallas siguientes y anteriores tienes

<Av.Pág>, también puedes utilizar el ratón para ver



Para seleccionar uno de los artículos y pasarlo al Punto de Venta t

l cursor sobre él y pulsar <Intro>. (También p

“Aceptar”’ o pulsar <Alt+A>).

s por denominación, la aplicación presenta los artículos

cuyo nombre comienza por el prefijo indicado y a continuación

orden alfabético. Si quieres localizar un artículo cuya descripción debe

contener una cierta cadena de caracteres tienes que realizar una

“BÚSQUEDA POR FRAGMENTOS”. Para buscar por fragmentos, desde

Punto de Venta” y con el cursor en el campo “C

que escribir un espacio en blanco antes del fragmento.

20




), Denominación, Familia, Existencias y PVP.

olor gris y con la leyenda -Baja-

cambiar los patrones de búsqueda. Puedes



acotar la búsqueda según el Estado (todos, de alta y de


siguientes y anteriores tienes que pulsar

el ratón para ver


Para seleccionar uno de los artículos y pasarlo al Punto de Venta tienes

. (También puedes hacer

s por denominación, la aplicación presenta los artículos

cuyo nombre comienza por el prefijo indicado y a continuación sigue el

localizar un artículo cuya descripción debe

que realizar una

ragmentos, desde

o “Código”, tan

que escribir un espacio en blanco antes del fragmento.

Ejemplo: Si quieres localizar un artículo cuya descripción inclu

fragmento "GLOB" y sabes

espacio + AMP” y al pulsa

artículos que cumplan la condición indicada (que su descripción incluya

los dos fragmentos). La pantalla que aparece es similar a la que hemos

descrito antes, por lo que procederemos como acabamos de v

CIERRE DE LA VENTA

Durante el proceso de venta, en la parte inferior derecha de la pantalla

aparece un cuadro con infor

Algunos de los campos de este cuadro se actualizan

otros los puedes actualizar en el momento de cerrar la venta.

Los campos que se van actualizando conforme se van vendiendo

artículos son:

- Venta Anterior: Indica

“clic” sobre este botón o pulsa

(si se indicó antes de cerrar) y la cantidad a devolver de dicha

operación sobre un fondo rojo. Para salir de esta pantalla

- Total PVP y Total Importe:

a cobrar de las líneas que esta

MANUAL USUARIO V

localizar un artículo cuya descripción inclu

fragmento "GLOB" y sabes que son "Ampollas", teclea: “espacio + GLOB +

pulsa <Intro> o <F3> aparecerán en pantalla todos los



descrito antes, por lo que procederemos como acabamos de v

CIERRE DE LA VENTA


aparece un cuadro con información sobre la venta que esta

Algunos de los campos de este cuadro se actualizan automáticamente y

actualizar en el momento de cerrar la venta.


Indica el importe total de la venta anterior. Si hace

botón o pulsas <Alt+A>, aparece la cantidad entregada


operación sobre un fondo rojo. Para salir de esta pantalla

Total PVP y Total Importe: Son la suma de los PVP y de los impor

cobrar de las líneas que estas vendiendo.

21


localizar un artículo cuya descripción incluye el

espacio + GLOB +

aparecerán en pantalla todos los



descrito antes, por lo que procederemos como acabamos de ver.


mación sobre la venta que estas realizando.

automáticamente y

actualizar en el momento de cerrar la venta.


de la venta anterior. Si haces

, aparece la cantidad entregada


operación sobre un fondo rojo. Para salir de esta pantalla pulsa <Esc>.

Son la suma de los PVP y de los importes

- Dto. Líneas: Indica el descuento en línea que has realizado. Si ha

realizado descuento en más de una línea

reflejada es la suma de todos los descuento

- PVP Menor Nacional, Precio más bajo nacional

el artículo que estas vendiendo pertenece a un "Conjunto Homogéneo

de Genéricos" o está sujet

en estos campos el PVP Menor Nac, P más Bajos Nac y P

Referencia del Artículo

el que estas realizando la venta admite gest

Precios Menores y estando situados sobre el artículo.

- Nº de Unidades: Te

vendiendo.

- Nº de Recetas: Te

realizando.

- Total Venta: Es el recuadro de color negro donde aparece el importe

total que el cliente tiene que pagar.

Los campos que puedes

- Vendedor: Si llevas “Control de Vendedores” t

código del vendedor que realiza la venta antes de cerrarla.

- Entrega: Sirve para introducir

entrega el cliente para calcular automáticamente la cantidad a

devolver. Ambas cantidades quedaran reflejadas en el Pu

hasta que realices la siguiente operación.

MANUAL USUARIO V

a el descuento en línea que has realizado. Si ha

realizado descuento en más de una línea, la cantidad que aparece

reflejada es la suma de todos los descuentos en línea que ha

PVP Menor Nacional, Precio más bajo nacional y PVP referencia

s vendiendo pertenece a un "Conjunto Homogéneo

de Genéricos" o está sujeto al “Decreto de Precios Menores

el PVP Menor Nac, P más Bajos Nac y P

rtículo. Esta información aparece si el Organismo por

s realizando la venta admite gestión de Genéricos o de

y estando situados sobre el artículo.

Te informa sobre el Nº de unidades que esta

informa del nº de recetas de la venta que esta

Es el recuadro de color negro donde aparece el importe

total que el cliente tiene que pagar.

uedes actualizar en el momento de cerrar

s “Control de Vendedores” tienes que introducir el


Sirve para introducir antes de cerrar la venta, la cantidad que


devolver. Ambas cantidades quedaran reflejadas en el Pu

s la siguiente operación.

22


a el descuento en línea que has realizado. Si has

la cantidad que aparece

s en línea que has aplicado.

y PVP referencia: Si

s vendiendo pertenece a un "Conjunto Homogéneo

o al “Decreto de Precios Menores”, aparecen

el PVP Menor Nac, P más Bajos Nac y PVP de

i el Organismo por

ión de Genéricos o de

bre el Nº de unidades que estas

recetas de la venta que estas

Es el recuadro de color negro donde aparece el importe

actualizar en el momento de cerrar la venta son:

s que introducir el


antes de cerrar la venta, la cantidad que


devolver. Ambas cantidades quedaran reflejadas en el Punto de Venta

- Dto. Venta: Este campo

se ha activado en configuración la opción “Redondeo Automático".

Para realizar un descuento t

descontar o definir un porcentaje de descuento (pulsando

campo descuento).

Si en el momento de cerrar la venta qu

pulsa <Esc> y el cursor se situar

introducir una nueva línea.

Para finalizar una venta al contado

<Ctrl+3> o activar el icono

NOTA: Cada operación de venta trae consigo una serie de consecuencias

en la aplicación Unycop Win. Es obvio pensar que las existencias de los

artículos vendidos disminuirán, se generará un pedido en caso de se

necesario, se actualizará

de los Organismos que han intervenido en la venta. Además se generará

un apunte de caja. Todo esto lo veremos en los próximos capítulos del

manual.

MANUAL USUARIO V

Este campo está vacío o indica el redondeo automático si


Para realizar un descuento tienes que introducir la cantidad a

descontar o definir un porcentaje de descuento (pulsando

omento de cerrar la venta quieres añadir un artículo a ésta,

y el cursor se situará nuevamente en el campo código

introducir una nueva línea.

finalizar una venta al contado tienes tres posibilidades:

o activar el icono

Cada operación de venta trae consigo una serie de consecuencias


artículos vendidos disminuirán, se generará un pedido en caso de se

actualizarán unas estadísticas de ventas de los artículos y



23


dica el redondeo automático si


s que introducir la cantidad a

descontar o definir un porcentaje de descuento (pulsando <F3> en el

añadir un artículo a ésta,

á nuevamente en el campo código para

s tres posibilidades: Pulsar <F1>,

Cada operación de venta trae consigo una serie de consecuencias


artículos vendidos disminuirán, se generará un pedido en caso de ser

n unas estadísticas de ventas de los artículos y



MODIFICAR, DORMIR Y ANULAR UNA

MODIFICAR UNA VENTA

Antes de cerrar una venta p

Para ello, tienes que situar

flechas de dirección

situarte sobre el campo

(�,).

Una vez realizados los cambios, aceptar la línea pulsando

quieres anular una línea de venta,

<Supr>. También puedes

DORMIR UNA VENTA

Si estas realizando una venta en un ordenador y el cliente solicita

información que requiere nuestra atención, t

dormir esa venta antes de cerrarla para que otro usuario de la farmacia

pueda realizar otra venta en ese ordenador.

que hacer "clic" sobre

siguiente pantalla:

MANUAL USUARIO V

MODIFICAR, DORMIR Y ANULAR UNA VENTA

MODIFICAR UNA VENTA

Antes de cerrar una venta puedes modificar las líneas que la componen.

que situarte sobre la línea a modificar utilizando las

flechas de dirección (↑↓), una vez seleccionada la línea, t

sobre el campo a modificar utilizando las flechas de dirección

Una vez realizados los cambios, aceptar la línea pulsando

quieres anular una línea de venta, sitúate sobre ella y pulsa

uedes pulsar <Ctrl+6> o hacer "clic" sobre el icono

s realizando una venta en un ordenador y el cliente solicita

información que requiere nuestra atención, tienes la posibilidad de


pueda realizar otra venta en ese ordenador. Para dormir una venta

sobre el icono o pulsar <Ctrl+P>. Aparecerá la

24


modificar las líneas que la componen.

sobre la línea a modificar utilizando las

seleccionada la línea, tienes que

utilizando las flechas de dirección

Una vez realizados los cambios, aceptar la línea pulsando <Intro>. Si

te sobre ella y pulsa la tecla

sobre el icono

s realizando una venta en un ordenador y el cliente solicita

la posibilidad de


Para dormir una venta tienes

. Aparecerá la

Aquí tienes la posibil

descripción (puede ser el número o nombre del vendedor que duerme la

operación).

Para recuperar una "Venta Dormida", pulsa

anterior.

Si tienes más de una venta dormida, aparecerá un cuadro con todas las

que hay, identificadas por su fecha, hora, puesto de trabajo en que se

realizó la venta, número de líneas y de

Selecciona la venta a recuperar y pulsar

"Aceptar".

Otra forma de dormir y recuperar vent

"barra menú" y su primera opción

esta opción del menú y aquí

Venta" y "Recuperar Venta".

NOTA: Puedes dormir tantas ventas como qu

cualquier ordenador cuando se trabaja en red.

dormidas, al salir y entrar del Punto de Venta la aplicación

un mensaje.

ANULAR UNA VENTA

Si quieres anular una venta completa antes de cerrarla

icono . Aparecerá un mensaje pidiéndo

este mensaje desaparecerán todas las líneas de la pantalla Punto de

Venta.

MANUAL USUARIO V

la posibilidad de identificar la venta a dormir


Para recuperar una "Venta Dormida", pulsa de nuevo <Ctrl+P>

más de una venta dormida, aparecerá un cuadro con todas las


realizó la venta, número de líneas y descripción asignada a esa venta.

la venta a recuperar y pulsar <Intro>, <Alt+A>

Otra forma de dormir y recuperar ventas dormidas es a través de la

primera opción 1 Punto Venta. Pulsa <Alt+1

esta opción del menú y aquí te encontrarás con las opciones "Dormir

Venta" y "Recuperar Venta".

dormir tantas ventas como quieras y recuperarlas desde

cualquier ordenador cuando se trabaja en red. Si existen ventas

dormidas, al salir y entrar del Punto de Venta la aplicación te

anular una venta completa antes de cerrarla pulsa

Aparecerá un mensaje pidiéndote confirmación. Si aceptas


25


idad de identificar la venta a dormir con una


<Ctrl+P> o el icono

más de una venta dormida, aparecerá un cuadro con todas las


scripción asignada a esa venta.

lt+A> o el botón

idas es a través de la

<Alt+1>, despliega

con las opciones "Dormir

y recuperarlas desde

Si existen ventas

te avisará con

pulsa <Ctrl+7> o el

confirmación. Si aceptas


DORMIR VENTA RECETA ELECTRÓNICA

Desde la pantalla “Artículos a D

posibilidad de pasar al Punto de Venta de Unycop para realizar cualquier

operación sin necesidad d

Para ello, en esta pantalla,

Punto de Venta” o bien,

Para volver de nuevo a la pantalla de Receta Elec

de Venta, pulsa <F7>.

MANUAL USUARIO V

DORMIR VENTA RECETA ELECTRÓNICA

alla “Artículos a Dispensar de Receta Electrónica” t


operación sin necesidad de finalizar la venta de Receta Electrónica.

en esta pantalla, pulsa <F5> y selecciona la opción “V

Punto de Venta” o bien, pulsa el icono “Dormir Rec. Electrónica

Para volver de nuevo a la pantalla de Receta Electrónica desde el Punto

26


lectrónica” tienes la


lectrónica.

la opción “Volver al

Dormir Rec. Electrónica”.

trónica desde el Punto

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Si un cliente quiere dev

que realizar una devolución. La devolución consiste en volver a vender el

producto por el mismo Orga

signo negativo.

Si la devolución se realiza por un O

aplicación te permite buscar la receta y quitarla del bloque donde esté

incluida. De forma automática

Recetas” pulsa el botón

devolver, la aplicación saldrá directamente al

de devolución puede formar parte de una venta junto con otros

productos.

NOTA: La devolución de un producto implica un aumento en la

existencias de ese producto, y

disminución de la cantidad a pedir en la misma cantidad que se devuelve.

Además se actualizarán las estadística

Organismo que ha intervenido en la devolución y se generará un apunte

de caja negativo.

MANUAL USUARIO V

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

devolver un producto que ya le has vendido, t


producto por el mismo Organismo poniendo la cantidad vendida con

a devolución se realiza por un Organismo distinto a "Venta Libre", la

permite buscar la receta y quitarla del bloque donde esté

incluida. De forma automática, aparecerá la pantalla “Devolución de

el botón “Buscar Receta” y selecciona la receta que va

devolver, la aplicación saldrá directamente al Punto de Venta. Una línea


: La devolución de un producto implica un aumento en la

existencias de ese producto, y si está incluido en el pedido, una


Además se actualizarán las estadísticas de ventas del artículo y del

rganismo que ha intervenido en la devolución y se generará un apunte

27


s vendido, tienes


cantidad vendida con

rganismo distinto a "Venta Libre", la

permite buscar la receta y quitarla del bloque donde esté

aparecerá la pantalla “Devolución de

la receta que vas a

Punto de Venta. Una línea


: La devolución de un producto implica un aumento en las

si está incluido en el pedido, una


s de ventas del artículo y del

rganismo que ha intervenido en la devolución y se generará un apunte

GESTIÓN DE DESCUENTOS

El módulo “Gestión de Descuento”

definir la política de descuentos a seguir por

descuento a una línea de venta concreta e incluso

descuentos por familias y clientes.

Para facilitar la aplicación de descuentos a

Venta tienes la opción “Descuento en Línea”.

a una línea de venta t

línea y pulsar la tecla

línea y seleccionar la opción “Aplicar Descuento” del Menú Contextual.

En ambos casos aparecerá la pantalla

inferior derecha del Punto de Venta.

En esta pantalla debes

vas a descontar a la línea, o bien indicar el porcentaje de descuento o el

importe final con el descuento aplicado.

MANUAL USUARIO V

GESTIÓN DE DESCUENTOS

El módulo “Gestión de Descuento” te va a permitir, entre otras cosas,

definir la política de descuentos a seguir por tu farmacia, aplicar un

descuento a una línea de venta concreta e incluso

descuentos por familias y clientes.

Para facilitar la aplicación de descuentos a tus clientes, en el Punto de

la opción “Descuento en Línea”. Para aplicar un descuento

a una línea de venta tienes que situarte en el campo cantida

línea y pulsar la tecla <D>, o bien pulsar <F5> en cualquier campo de la


En ambos casos aparecerá la pantalla “Entrada Descuento”

inferior derecha del Punto de Venta.

debes indicar, en el campo descuento, la cantidad que

descontar a la línea, o bien indicar el porcentaje de descuento o el

importe final con el descuento aplicado.

28


va a permitir, entre otras cosas,

farmacia, aplicar un

descuento a una línea de venta concreta e incluso personalizar

tus clientes, en el Punto de

Para aplicar un descuento

en el campo cantidad de dicha

en cualquier campo de la


“Entrada Descuento” en la parte

indicar, en el campo descuento, la cantidad que

descontar a la línea, o bien indicar el porcentaje de descuento o el

Completando cualquiera de los tres campos de la pantalla los otros dos se

actualizan automáticamente.

Para aceptar la pantalla pulsa

En el Punto de Venta al situar el cursor sobre la denominación de la línea

aparecerá la denominación

el importe con descuento destacado en un recuadro verde.

También al situarte sobre la columna “D” podr

aplicado en la línea y el importe final con descuento.

MANUAL USUARIO V


actualizan automáticamente.

Para aceptar la pantalla pulsa <INTRO>.


aparecerá la denominación del artículo, el descuento aplicado a la línea y

el importe con descuento destacado en un recuadro verde.

sobre la columna “D” podrás consultar el descuento

aplicado en la línea y el importe final con descuento.

29




del artículo, el descuento aplicado a la línea y

consultar el descuento

En la pantalla “Cierre de Venta” p

realizado. Si además,

tienes que proceder como siempre, indicando la cantidad o el porcentaje

a descontar en la casilla “Dto. Venta”.

Por último, si asocias la operación a un cliente que tiene en su Ficha un

descuento por defecto, aparecerá un mensaje en el Punto de Venta

advirtiéndote que este cliente tiene un descuento

preguntándote si desea

Si respondes que “NO”, la venta se cierra con el importe resultante de

aplicar los descuentos en línea. Si responde

calcular el descuento en línea para cada artículo aplicándole al precio con

el descuento en línea el descuento de la Ficha de Cli

MANUAL USUARIO V

pantalla “Cierre de Venta” puedes ver el descuento en línea que h

quieres hacer un descuento al total de la venta

que proceder como siempre, indicando la cantidad o el porcentaje

a descontar en la casilla “Dto. Venta”.

la operación a un cliente que tiene en su Ficha un


que este cliente tiene un descuento

preguntándote si deseas aplicarlo.

que “NO”, la venta se cierra con el importe resultante de

scuentos en línea. Si respondes que “SÍ”, se vuelve a


el descuento en línea el descuento de la Ficha de Cliente.

30


ver el descuento en línea que has

hacer un descuento al total de la venta

que proceder como siempre, indicando la cantidad o el porcentaje

la operación a un cliente que tiene en su Ficha un


que este cliente tiene un descuento en Ficha y

que “NO”, la venta se cierra con el importe resultante de

s que “SÍ”, se vuelve a


Pulsando el botón

en PV”

El descuento se calcula de la siguiente forma: El artículo vale 31

aplico un descuento en línea de 3.10

cierre de venta, le asocio un cliente que tiene configurado en su Ficha un

10% de descuento para la familia de ese artículo. A los 27.90

adicionalmente el 10% de descuento del cliente, es decir 2.79

El descuento en línea de 3.10

sumarían 5.89€ de descuento, por lo que el importe a pagar con

los descuentos aplicados

MANUAL USUARIO V

accederás a la pantalla “Desglose de Descuentos

El descuento se calcula de la siguiente forma: El artículo vale 31

aplico un descuento en línea de 3.10€, quedaría un importe de 27.90€.


10% de descuento para la familia de ese artículo. A los 27.90

adicionalmente el 10% de descuento del cliente, es decir 2.79

El descuento en línea de 3.10€+ 2.79€ del 10% de la Ficha del Cliente

€ de descuento, por lo que el importe a pagar con

los descuentos aplicados es 25.11€.

31


a la pantalla “Desglose de Descuentos

El descuento se calcula de la siguiente forma: El artículo vale 31€ y le

€, quedaría un importe de 27.90€. Al


10% de descuento para la familia de ese artículo. A los 27.90€ le aplicaría

adicionalmente el 10% de descuento del cliente, es decir 2.79€.

€ del 10% de la Ficha del Cliente

€ de descuento, por lo que el importe a pagar con todos

EDICIÓN DEL CAMPO IMPORTE

Con el fin de facilitar las dispensaciones de aquellas recetas que tienen un

porcentaje de aportación distinto al de la configuración de nuestros

Organismos. Hemos incorporado la posibilidad de editar el campo

importe en el Punto de Venta y en Facturación de Organismo.

Para editar el campo impor

código o denominación del artículo, indicar el Organismo por el que

vender dicho artículo, situar

línea y pulsar la tecla <I>.

Aparecerá la pantalla “Entrada de Importe”

del Punto de Venta. En ella, el cursor estará situado en el campo “Nuevo

Importe” en el que debes

dispensar y pulsar la tecla

cantidad en el campo importe de l

Por defecto, en el campo

facturación que tenga configurado el Organismo de la líne

estés situado, aparecerá en

y en gris los inexistentes.

MANUAL USUARIO V

EDICIÓN DEL CAMPO IMPORTE



emos incorporado la posibilidad de editar el campo


Para editar el campo importe en el Punto de Venta, tienes

código o denominación del artículo, indicar el Organismo por el que

vender dicho artículo, situarte en el campo “Cantidad” o

<I>.

“Entrada de Importe” en la parte inferior de


debes indicar el nuevo importe de la receta que

dispensar y pulsar la tecla <Intro>, automáticamente aparecerá dicha

cantidad en el campo importe de la línea.

Por defecto, en el campo “PVP Facturación” estará marcado el PVP de

facturación que tenga configurado el Organismo de la línea sobre la que

, aparecerá en color rojo, en azul el resto de PVP existentes

inexistentes.

32




emos incorporado la posibilidad de editar el campo


que teclear el

código o denominación del artículo, indicar el Organismo por el que vas a

o “PVP” de la

en la parte inferior derecha


indicar el nuevo importe de la receta que vas a

, automáticamente aparecerá dicha

estará marcado el PVP de

a sobre la que

de PVP existentes

Si marcas un “PVP de Facturación” distinto al de la configuración del

Organismo, automáticamente se marcará la opción “Aplicar en %”,

aparecerá el campo “% Aportación” con el porcentaje de aportación del

Organismo (editable podemos cambiar

NOTA: Si el Organismo tiene facturación automática desde el Punto de

Venta, el importe entrará automáticamente en el bloque de facturación

del Organismo correspondiente

MANUAL USUARIO V

un “PVP de Facturación” distinto al de la configuración del



Organismo (editable podemos cambiarlo) y el “Nuevo Importe”.

Si el Organismo tiene facturación automática desde el Punto de


del Organismo correspondiente

33


un “PVP de Facturación” distinto al de la configuración del



lo) y el “Nuevo Importe”.

Si el Organismo tiene facturación automática desde el Punto de


GESTIÓN DE GENÉRICOS

Cuando en el Punto de Venta introduc

a un Conjunto Homogéneo de Genéricos (en adelante CHG) obse

algunas particularidades:

- Línea de Venta: Aparece de color rojo.

- Receta: Se refleja la información referente al CHG (Principio Activo,

Dosis y Unidades por Envase y Forma Farmacéutica).

- PVP Ref: Aparece reflejado el Precio de Referencia del CHG. El color

de este campo nos indica además si el PVP de la especialidad que

estamos vendiendo es superior (color negro), igual (color azul) o

inferior (color verde) al PVP Ref.

- PVP Mínimo: Aparece reflejado el PVP Mínimo del GHG.

Al vender una especialidad incluida en un CHG por un Organismo

admite “Gestión de Genéricos”, la

PVP de la especialidad siempre que este no supere al Precio de

Referencia del CHG.

MANUAL USUARIO V

GESTIÓN DE GENÉRICOS

Punto de Venta introduces una especialidad que pertenece

a un Conjunto Homogéneo de Genéricos (en adelante CHG) obse

algunas particularidades:

Aparece de color rojo.

Se refleja la información referente al CHG (Principio Activo,

Dosis y Unidades por Envase y Forma Farmacéutica).

Aparece reflejado el Precio de Referencia del CHG. El color


vendiendo es superior (color negro), igual (color azul) o

inferior (color verde) al PVP Ref.

parece reflejado el PVP Mínimo del GHG.

Al vender una especialidad incluida en un CHG por un Organismo

enéricos”, la aportación se calcula basándose en el


34


una especialidad que pertenece

a un Conjunto Homogéneo de Genéricos (en adelante CHG) observarás

Se refleja la información referente al CHG (Principio Activo,

Aparece reflejado el Precio de Referencia del CHG. El color


vendiendo es superior (color negro), igual (color azul) o

Al vender una especialidad incluida en un CHG por un Organismo que

aportación se calcula basándose en el


En caso de que el PVP de dicha especialidad supere al Precio de

Referencia, la aportación dependerá de la configuración del Organismo

por el que estamos realizando la venta. Existen tres posibilidades:

- Repercutir la Diferencia:

siguiente fórmula:

Importe = Aportación de PVP ref. + (PVP Medicamento

- No Repercutir la Diferencia

basándose en el Precio de Referencia del CHG, no repercutiéndose al

cliente la diferencia entre el PVP de la especialidad y el Precio de

Referencia.

- Preguntar: Al realizar la venta la aplicación preguntará si

repercutir al cliente la diferencia entre el PVP de la especialidad y el

Precio de Referencia.

Si quieres sustituir la especialidad que va

CHG pero de inferior precio, con el cursor en la línea s

el botón derecho del ratón o

contextual “Conjunto de Genéricos

el cursor en el campo “Cantidad” de la línea a sustituir y pulsando

Esta opción te va a permitir entr

Genérico por PVP” donde

se encuentran dentro del mismo CHG que la línea sobre la que

encuentras y elegir la que más

superior de la pantalla aparece el Precio de R

Precio Menor y el Precio más Bajo.

MANUAL USUARIO V




Repercutir la Diferencia: La aportación se calcula basándose en la

Importe = Aportación de PVP ref. + (PVP Medicamento

No Repercutir la Diferencia: El cálculo de la aportación se realiza



Al realizar la venta la aplicación preguntará si


Precio de Referencia.

stituir la especialidad que vas a vender por otra del mismo

CHG pero de inferior precio, con el cursor en la línea seleccionada pulsa

el botón derecho del ratón o <F5> y selecciona la opción del menú

de Genéricos”. También puedes acceder situando

el cursor en el campo “Cantidad” de la línea a sustituir y pulsando

va a permitir entrar en la pantalla “Seleccionar Fármaco

enérico por PVP” donde puedes consultar todas las especialidades que

se encuentran dentro del mismo CHG que la línea sobre la que

y elegir la que más te interese para sustituirlo.

pantalla aparece el Precio de Referencia del CHG, el

Precio Menor y el Precio más Bajo.

35





La aportación se calcula basándose en la

Importe = Aportación de PVP ref. + (PVP Medicamento – PVP ref.)

El cálculo de la aportación se realiza



Al realizar la venta la aplicación preguntará si quieres


s a vender por otra del mismo

eleccionada pulsa

opción del menú

acceder situando

el cursor en el campo “Cantidad” de la línea a sustituir y pulsando <F3>.

antalla “Seleccionar Fármaco

consultar todas las especialidades que

se encuentran dentro del mismo CHG que la línea sobre la que te

interese para sustituirlo. En la parte

eferencia del CHG, el

El Precio Menor es informativo y es de gran utilidad a la hora de

dispensar recetas prescritas por Principios Activos.

El color de las líneas nos indica

verde), igual (color azul) o superior (color negro) al Precio de Referencia

de ese GHG. Además

especialidad:

- Código Nacional.

- T: Marca de Trabajado.

- E: Especialidad Farmacéutica Genérica (información recogida de la

BDC).

- B: Bioequivalentes (información recogida de la BDC).

- Denominación del Medicamento.

- Bonificado: Señala los artículos bonificados con una

- Fecha de Caducidad: En caso de estar relleno

o baja del artículo.

- Existencias y PVP del artículo.

- Pr: Prioridad. Puedes

de un CHG de manera que el artículo con prioridad 1 aparecerá en

primer lugar. El de prioridad 2 en segundo y

MANUAL USUARIO V

es informativo y es de gran utilidad a la hora de

dispensar recetas prescritas por Principios Activos.

El color de las líneas nos indica de nuevo si el precio es menor (color


Además, tienes la siguiente información de cada

T: Marca de Trabajado.

E: Especialidad Farmacéutica Genérica (información recogida de la

B: Bioequivalentes (información recogida de la BDC).

Denominación del Medicamento.

Bonificado: Señala los artículos bonificados con una Β

Fecha de Caducidad: En caso de estar relleno este campo en la ficha

Existencias y PVP del artículo.

uedes establecer un orden de prioridad a los artículos


primer lugar. El de prioridad 2 en segundo y así sucesivamente.

36


es informativo y es de gran utilidad a la hora de

de nuevo si el precio es menor (color


la siguiente información de cada

E: Especialidad Farmacéutica Genérica (información recogida de la

este campo en la ficha

establecer un orden de prioridad a los artículos


así sucesivamente.

Pulsando el botón “+ Artículos”

artículos que no se encuentra dent

artículo deseado y pasarlo automáticamente al Punto de Venta (no

calcula su PVP en función del

consultar las estadísticas de venta de todos los artículos que componen

un "Conjunto Homogéneo de Genéricos". Para consultar estas

estadísticas pulsa el botón

aparece un cuadro que desglosa las ventas totales del grupo en el mes

actual y en los últimos 12 meses. También aparecen las existencias totales

del grupo.

Pulsando el botón “

“Mantenimiento de Equivalencias”

situado en el campo

establecer este orden de prioridad en el Capítulo 7 de este Manual).

Pulsando el botón “Precios”

“Mantenimiento de Genéricos”, en forma editable pero con el foco en el

primer precio.

Pulsando <Ctrl+I> o el icono impresora de la

obtener un listado con las ventas de cada uno de los artículos que

componen dicho grupo en el mes actual y en los últimos 12 meses, con

una totalización.

Para realizar la sustitución t

especialidad que te

medicamento elegido pasará a Punto de Venta, sustituyendo al anterior.

MANUAL USUARIO V

“+ Artículos”, accedes directamente a

artículos que no se encuentra dentro del CHG para que seleccione


calcula su PVP en función del PVP.Ref.). Además, en esta pantalla p



el botón "Ventas". En la parte inferior de la pantalla

un cuadro que desglosa las ventas totales del grupo en el mes


“Prioridad”, accedes directamente a la pantalla

“Mantenimiento de Equivalencias” en forma editable con el cursor

prioridad, para que la asignes (Veremos cómo


“Precios” accederás también a la pantalla de


o el icono impresora de la “barra menú”



Para realizar la sustitución tienes que situarte sobre la línea de la

interesa y pulsar <Intro>. Automáticamente el


37


, accedes directamente a tu fichero de

ro del CHG para que selecciones el


en esta pantalla puedes



. En la parte inferior de la pantalla

un cuadro que desglosa las ventas totales del grupo en el mes


s directamente a la pantalla

forma editable con el cursor

(Veremos cómo


a la pantalla de


“barra menú” puedes



sobre la línea de la

. Automáticamente el


GESTIÓN DE PRECIOS M

En España está en vigor el ac

Activos en el que se establecen unos

médico prescribe medicamentos o productos sanitarios sin indicar una

especialidad concreta o marca comercial.

venir en Recetas Informatizadas, en las que dentro del

correspondiente a la prescripción, hay un código de barras que se

corresponde con el “Grupo de Precios Menores

prescripción. Si recibes

proceder de la siguiente forma:

1. Escanea en Punto de Venta el código de barras que aparece en el

cuadro de la prescripción.

2. Automáticamente el programa reconoce el grupo al que pertenece y

te muestra una pantalla con los fármacos o productos sanitarios

pertenecientes a ese grupo.

último código dispensado en la farmacia o

dispensando.

MANUAL USUARIO V

GESTIÓN DE PRECIOS MENORES

está en vigor el acuerdo sobre prescripciones por Principios

ctivos en el que se establecen unos “Precios Menores


especialidad concreta o marca comercial. Estas prescripciones suelen

venir en Recetas Informatizadas, en las que dentro del


“Grupo de Precios Menores” al que pertenece esa

es en tu farmacia una receta de este tipo

proceder de la siguiente forma:

en Punto de Venta el código de barras que aparece en el

cuadro de la prescripción.

Automáticamente el programa reconoce el grupo al que pertenece y

muestra una pantalla con los fármacos o productos sanitarios

pertenecientes a ese grupo. En ella encontrarás información sobre el

último código dispensado en la farmacia o al paciente al que esta

38


uerdo sobre prescripciones por Principios

“Precios Menores” cuando el


Estas prescripciones suelen

venir en Recetas Informatizadas, en las que dentro del cuadro


” al que pertenece esa

farmacia una receta de este tipo tienes que

en Punto de Venta el código de barras que aparece en el

Automáticamente el programa reconoce el grupo al que pertenece y

muestra una pantalla con los fármacos o productos sanitarios

información sobre el

al paciente al que estas

El color de las líneas te

(color azul) o superior (color negro) al Precio M

información de cada medicamento:

- Código Nacional.

- T: Marca de Trabajado.

- Denominación del Medicamento.

- Bonificado: Señala los artículos bonificados con una

- Fecha de Caducidad: En caso de

baja del artículo.

- Existencias y PVP del artículo.

- Pr: Prioridad. Podemos establecer un orden de pri

de un Grupo de Precios Menores

prioridad 1 aparecerá en primer lugar, e

así sucesivamente.

Además, en esta pantalla p

todos los artículos que compo

consultar estas estadísticas tiene

En la parte inferior de la pantalla aparece un cuadro que desglosa las

ventas totales del grupo en el mes actual y en los últimos 12 meses.

También aparecen las existencias totales del grupo.

Pulsando el botón “

“Mantenimiento de Equivalencias”

situado en el campo prioridad, para que la asignemos


Pulsando el nuevo botón

“Mantenimiento Grupo de Precios Menores

el foco en el primer precio

MANUAL USUARIO V

te indica si el precio es menor (color verde), igual

(color azul) o superior (color negro) al Precio Menor. Tienes

información de cada medicamento:

T: Marca de Trabajado.

Denominación del Medicamento.

Bonificado: Señala los artículos bonificados con una Β.

Fecha de Caducidad: En caso de estar relleno este campo en la F

Existencias y PVP del artículo.

Podemos establecer un orden de prioridad a los artículo

de un Grupo de Precios Menores, de manera que, el artículo con

ad 1 aparecerá en primer lugar, el de prioridad 2 e

esta pantalla puedes consultar las estadísticas de venta de

todos los artículos que componen el "Grupo de Precios Menores

consultar estas estadísticas tienes que hacer “clic” en el botón



También aparecen las existencias totales del grupo.

“Prioridad”, accedes directamente a la pant

“Mantenimiento de Equivalencias” en forma editable con el cursor

situado en el campo prioridad, para que la asignemos (Veremos cómo


Pulsando el nuevo botón “Precios” accederás también a la pantalla de

“Mantenimiento Grupo de Precios Menores”, en forma editable pero con

el foco en el primer precio

39


indica si el precio es menor (color verde), igual

Tienes la siguiente

estar relleno este campo en la Ficha o

oridad a los artículos

el artículo con

l de prioridad 2 en segundo y

s consultar las estadísticas de venta de

nen el "Grupo de Precios Menores". Para

en el botón "Ventas".



s directamente a la pantalla

en forma editable con el cursor

(Veremos cómo


a la pantalla de

”, en forma editable pero con

3. Selecciona el fármaco o producto sanitario que te

<Intro> pasará al Punto de Venta.

Si la receta no está infor

código de barras del cuadro correspondi

que localizar el Grupo de Precios Menores

ello tienes que proceder de la siguiente manera:

1. Pulsa <F6> en el Punto de Venta. Aparecerá la pantalla “Seleccionar

Grupo de Precios Menores por Nombre

2. En esta pantalla, tienes

la receta y pulsar

prescripción se asemeje

3. Una vez localizada la prescripción, pulsa

pantalla con todos los todos los medicamentos o

pertenecientes a ese grupo

MANUAL USUARIO V

aco o producto sanitario que te interese. Al pulsar

pasará al Punto de Venta.

Si la receta no está informatizada o no puedes leer con el escáner el

código de barras del cuadro correspondiente a la prescripción, tienes

izar el Grupo de Precios Menores por su denominación. Para

que proceder de la siguiente manera:

en el Punto de Venta. Aparecerá la pantalla “Seleccionar

Grupo de Precios Menores por Nombre”.

tienes que escribir la prescripción correspondiente a

la receta y pulsar <Intro>. Aparecerán todos los grupos cuya

prescripción se asemeje a la introducida:

calizada la prescripción, pulsa <Intro>. Aparecerá una

pantalla con todos los todos los medicamentos o productos sanitarios

pertenecientes a ese grupo.

40


interese. Al pulsar

leer con el escáner el

ente a la prescripción, tienes

denominación. Para

en el Punto de Venta. Aparecerá la pantalla “Seleccionar

escribir la prescripción correspondiente a

. Aparecerán todos los grupos cuya

. Aparecerá una

productos sanitarios

4. Selecciona el medicamento o producto sanitario que

pulsa <Intro>. Pasará al Punto de Venta. Al pasar al Punto

PVP Mínimo del grupo

parte inferior derecha de la pantalla.

El cálculo de la aportación dependerá de la configuración

por el que estés realizando la venta. Existen tres posibilidades:

- Repercutir la Diferencia:

siguiente fórmula:

Importe = Aportación de PVP Mín. + (PVP Medicamento

- No Repercutir la Diferencia:

basándose en el Precio Máximo de

repercutiéndose al cliente la diferencia entre el PVP de la

y el Precio Menor.

- Preguntar: Al realizar la venta la aplicación nos

deseamos repercutir al cliente la diferencia entre el PVP de la

especialidad y el Precio Menor

NOTA: Las recetas afectadas por e

deben venderse siempre por un Organismo configurado para tal venta.

MANUAL USUARIO V

el medicamento o producto sanitario que

Pasará al Punto de Venta. Al pasar al Punto

del grupo aparece reflejado en el recuadro PVP Mín

parte inferior derecha de la pantalla.

El cálculo de la aportación dependerá de la configuración del Organismo

realizando la venta. Existen tres posibilidades:

Repercutir la Diferencia: La aportación se calcula basándose en la

Importe = Aportación de PVP Mín. + (PVP Medicamento

Diferencia: El cálculo de la aportación se realiza

basándose en el Precio Máximo del Grupo de Precios Menores

repercutiéndose al cliente la diferencia entre el PVP de la

Al realizar la venta la aplicación nos preguntará si


ecialidad y el Precio Menor.

: Las recetas afectadas por el "Acuerdo sobre Precios Menores


41


el medicamento o producto sanitario que te interese y

Pasará al Punto de Venta. Al pasar al Punto de Venta el

aparece reflejado en el recuadro PVP Mín en la

del Organismo

realizando la venta. Existen tres posibilidades:

La aportación se calcula basándose en la

Importe = Aportación de PVP Mín. + (PVP Medicamento – PVP Mín.)

El cálculo de la aportación se realiza

l Grupo de Precios Menores, no

repercutiéndose al cliente la diferencia entre el PVP de la especialidad

preguntará si


l "Acuerdo sobre Precios Menores"


CONTROL UNIDADES DISPENSABLES

Al vender un artículo en el Punto de Venta tienes

controlar el número de unidad

por cada Organismo según la B

este control tenemos que activarlo en cada Organismo (

en el apartado Organismos

hora de llevar el control de unidades dispensables, que la aplicación no

permita vender si el nº

B.D.C. o que te pregunte si el nº de unidades superior.

Ejemplo: Si tienes configurado el Organismo Rég. General para que

pregunte, si intentamos vender un artículo (

Cápsulas) con una cantidad super

unidades) aparecerá la siguiente advertencia:

Si decides no llevar este control

vender más de 4 unidades que es el m

En este caso aparecerá en el PV la siguiente advertencia,

realizas la venta por el Organismo Venta L

MANUAL USUARIO V

CONTROL UNIDADES DISPENSABLES

ulo en el Punto de Venta tienes la posibilidad de

controlar el número de unidades de dicho artículo que puedes

por cada Organismo según la Base de Datos del Consejo. Si quieres

este control tenemos que activarlo en cada Organismo (Lo estudiaremos

Organismos del Capítulo 7). Tienes dos posibilidades a la


nº de unidades es superior a la permitida por la

pregunte si el nº de unidades superior.

configurado el Organismo Rég. General para que

si intentamos vender un artículo (731133 Clamoxyl 500

con una cantidad superior a la permitida según la B.D.C (3

unidades) aparecerá la siguiente advertencia:

s no llevar este control, la aplicación por defecto

vender más de 4 unidades que es el máximo permitido por cada receta

aparecerá en el PV la siguiente advertencia,

a por el Organismo Venta Libre.

42


la posibilidad de

es de dicho artículo que puedes vender

. Si quieres llevar

Lo estudiaremos

dos posibilidades a la


de unidades es superior a la permitida por la

configurado el Organismo Rég. General para que te

Clamoxyl 500 MG 12

ior a la permitida según la B.D.C (3

por defecto no permitirá

por cada receta.

aparecerá en el PV la siguiente advertencia, excepto si

PRODUCTOS NO CONTROLADOS POR STOCK

En una farmacia siempre hay

interesa codificar (no poseen código nacional o interno de algún

almacén). Para vender est

código "000000" (es suficiente con teclear

La venta siempre se r

tendrás que indicar el precio del artículo, pues en la ficha siempre

cero euros.

En las operaciones de venta de productos no controlados por stock el

ordenador funciona como una simple máquina regis

disminuyen las existencias y por tanto no se genera pedido. En la Ficha

de Artículo cuyo código es "

estadísticas de venta.

NOTA: Puedes configurar la aplicación para utilizar la ficha del código

"000000" como una ficha cualquiera y no usarla para "Productos no

controlados por stock" (Ver apartado "Configuración del Punto de Venta"

del Capítulo 1).

MANUAL USUARIO V

PRODUCTOS NO CONTROLADOS POR STOCK

En una farmacia siempre hay productos que, por cualquier causa, no


almacén). Para vender estos artículos usa un código genérico, que es el

(es suficiente con teclear <0 + Intro>).

se realiza por el Organismo "Venta Libre" y siempre

que indicar el precio del artículo, pues en la ficha siempre

operaciones de venta de productos no controlados por stock el

ordenador funciona como una simple máquina registradora, no se


de Artículo cuyo código es "000000" solamente se registran las

configurar la aplicación para utilizar la ficha del código



43


productos que, por cualquier causa, no


un código genérico, que es el

por el Organismo "Venta Libre" y siempre

que indicar el precio del artículo, pues en la ficha siempre figuran

operaciones de venta de productos no controlados por stock el

tradora, no se


" solamente se registran las

configurar la aplicación para utilizar la ficha del código



DISPENSACIÓN ACTIVA

Si has optado por llevar a cabo este tipo de dispensación (Ver Capítulo 1

Configuración) al introducir un

con una pequeña ventana en la esquina superior derecha (Este aviso

puede aparecer en cualquier parte de la pantalla según este

configurado).

Si activas la ventana Disp. Activa

una síntesis de los aspectos más relevantes que hay que tener presente

en el momento de la dispensación.

Para identificar la importancia de dicha información, a cada medicamento

se le ha asignado un código de color, el cual aparece

proceso de venta. Rojo (Lectura

Verde (Lectura Recomendada).

botón “Encuesta” y rellenarla con datos del paciente y de la in

farmacéutica que has realizado.

MANUAL USUARIO V

DISPENSACIÓN ACTIVA

s optado por llevar a cabo este tipo de dispensación (Ver Capítulo 1

Configuración) al introducir un artículo en el Punto de Venta,



Disp. Activa haciendo “clic” sobre ella

pectos más relevantes que hay que tener presente

en el momento de la dispensación.


se le ha asignado un código de color, el cual aparecerá durante el

Rojo (Lectura Obligatoria), Amarillo (Prestar Atención),

Verde (Lectura Recomendada). Para finalizar tendrás que pinchar en el

y rellenarla con datos del paciente y de la in

s realizado.

44


s optado por llevar a cabo este tipo de dispensación (Ver Capítulo 1

en el Punto de Venta, te avisará



sobre ella, te facilitará

pectos más relevantes que hay que tener presente


rá durante el

Obligatoria), Amarillo (Prestar Atención),

que pinchar en el

y rellenarla con datos del paciente y de la intervención

DISPENSACIÓN DEL CONSEJO

Si has optado por llevar a cabo este tipo de

pantalla “Cierre de Venta”

“Dispensación del Consejo”

Capítulo 1 Configuración). Si no, en la esquina superior derecha del PV

avisará con una pequeña ventana

igualmente a la pantalla “Dispensación del Consejo” (Este aviso puede

aparecer en cualquier parte d

La pantalla dispensación del consejo es:

Aquí aparecerán todas las líneas marcadas en Punto de Venta. Además si

en una misma dispensación existen artículos que van a ser dispensados a

distintos pacientes puede

desplazándonos a través


MANUAL USUARIO V

DISPENSACIÓN DEL CONSEJO

s optado por llevar a cabo este tipo de dispensación, al pasar a la

pantalla “Cierre de Venta” aparecerá automáticamente la pantalla

“Dispensación del Consejo” siempre que esté activada esta

Capítulo 1 Configuración). Si no, en la esquina superior derecha del PV

avisará con una pequeña ventana, que si pinchas sobre ella accederá


aparecer en cualquier parte de la pantalla según este configurado).

La pantalla dispensación del consejo es:



puedes rellenar la encuesta de cada uno de ellos

desplazándonos a través de los iconos (flechas azules) situados en la parte


45


dispensación, al pasar a la

aparecerá automáticamente la pantalla

siempre que esté activada esta opción (Ver

Capítulo 1 Configuración). Si no, en la esquina superior derecha del PV te

que si pinchas sobre ella accederás


e la pantalla según este configurado).



s rellenar la encuesta de cada uno de ellos

situados en la parte

La pantalla “Dispensación Consejo” se divide en varias partes:

• DATOS DEL PACIENTE

- Sexo

- Edad

- Dispensado a...

En caso de que hayas asignado la operación selecciona

en el Punto de Venta que esté dado de alta en “Atención Farmacéutica”

(debe tener su ficha cumplimentada), estos datos se

automática. En caso contrario, l

realizando un cuestionario al paciente.

MANUAL USUARIO V


DATOS DEL PACIENTE

s asignado la operación seleccionando un paciente


(debe tener su ficha cumplimentada), estos datos se rellenaran de manera

En caso contrario, lo debes completar manualmente

realizando un cuestionario al paciente.

- Embarazo

- Niños

- Lactancia

- Ancianos

46



do un paciente


rellenaran de manera

s completar manualmente

• PRODUCTO

Aparecerán los datos de los productos (código y descripción)

marcados en el Punto de Venta. Para rellenar la

producto tienes que situar el cursor sobre el artículo (la línea

aparecerá marcada en azul) y completarla. Cada producto tiene 8

columnas numeradas desde la E

con las preguntas de la encuesta.

Las columnas se irán completando a medida que contestes, c

marca verde si contesta

negativamente. En la

exista una interacción entre los artículos a dispensar.

accederás a una pantalla en la que podr

interacción. También puede aparecer una señal de advertencia o

precaución cuando el me

por alguna condición propia (embarazo, lactancia,

• INFORMACIÓN

Recoge información del medicamento que esté seleccionado;

Contraindicaciones, Advertencias, Posología, Indicaciones, Acción y

Mecanismo. Para ver la información de los otros medicamentos si en la

dispensación hay más líneas, tienes

MANUAL USUARIO V


marcados en el Punto de Venta. Para rellenar la encuesta de cada

s que situar el cursor sobre el artículo (la línea


olumnas numeradas desde la E-1 hasta la E-8 que se corresponden

con las preguntas de la encuesta.

Las columnas se irán completando a medida que contestes, c

marca verde si contestas afirmativamente o un aspa roja si contesta

En la última columna aparecerá una esfera cuando

exista una interacción entre los artículos a dispensar.

a pantalla en la que podrás conocer el tipo de

También puede aparecer una señal de advertencia o

precaución cuando el medicamento no sea recomendable al paciente

por alguna condición propia (embarazo, lactancia, etc.).




ensación hay más líneas, tienes que situar el cursor sobre ellos.

47



encuesta de cada

s que situar el cursor sobre el artículo (la línea


8 que se corresponden

Las columnas se irán completando a medida que contestes, con una

nte o un aspa roja si contestas

una esfera cuando

exista una interacción entre los artículos a dispensar. Pulsándola

conocer el tipo de

También puede aparecer una señal de advertencia o

dicamento no sea recomendable al paciente




que situar el cursor sobre ellos.

• PROCEDIMIENTO

Debes completar la encuesta con las respuestas del paciente. En

función de si es la primera vez que utiliza el medicamento o si no lo es

y de las respuestas, se formular

• ACTUACIÓN

Es la actuación del farmacéutico en función a los datos recogidos

anteriormente. Si no se detecta ninguna incidencia el farmacéutico

realizará una dispensación con Información Personalizada del

Medicamento (IPM).

siguientes criterios de actuación.

MANUAL USUARIO V

s completar la encuesta con las respuestas del paciente. En


y de las respuestas, se formularán más o menos preguntas.




(IPM). En caso contrario, puedes definir uno de los

siguientes criterios de actuación.

48


s completar la encuesta con las respuestas del paciente. En


án más o menos preguntas.




s definir uno de los

• INCIDENCIA

Si detectas una incidencia p

posteriormente, desde Atención Farmacéutica. En el proceso de

seguimiento de la incidencia t

Relacionados con los Medicamentos) y/o los RMN (Resultados

Negativos asociados). Accederá

“Incidencia”.

Aquí debes marcar los PRM y/o RMN detectados, el Resultado y

completar el campo Observaciones para registrar los comentarios

necesarios.

MANUAL USUARIO V

una incidencia puedes tratarla en el momento o


incidencia tienes que evaluar los PRM (Problemas


Negativos asociados). Accederás a esta pantalla pulsando el botón

s marcar los PRM y/o RMN detectados, el Resultado y

etar el campo Observaciones para registrar los comentarios

49


s tratarla en el momento o


s que evaluar los PRM (Problemas


s a esta pantalla pulsando el botón

s marcar los PRM y/o RMN detectados, el Resultado y

etar el campo Observaciones para registrar los comentarios

• INTERVENCIÓN

Desde la pantalla “Incidenc

botón “Intervención”

alguna de las características del tratamiento, del paciente que lo usa o

de las condiciones de uso, en la siguiente pantalla:

Para grabar los campos de la pantalla “Dispensación Consejo

pantalla. Puedes consultar e

del paciente (en caso de que hay

MANUAL USUARIO V

Desde la pantalla “Incidencias” vista anteriormente, debe

“Intervención” y registrar la actuación dirigida a modificar

características del tratamiento, del paciente que lo usa o

de las condiciones de uso, en la siguiente pantalla:

Para grabar los campos de la pantalla “Dispensación Consejo

pantalla. Puedes consultar estos datos a través de Atención Farmacéutica

del paciente (en caso de que hayas personalizado la dispensación).

50


ias” vista anteriormente, debes pulsar el

y registrar la actuación dirigida a modificar

características del tratamiento, del paciente que lo usa o

Para grabar los campos de la pantalla “Dispensación Consejo”, acepta la

Atención Farmacéutica

s personalizado la dispensación).

• BARRA DE ICONOS

En la parte izquierda de la pantalla “

una “barra de iconos” en la que cabe destacar los siguientes:

PRM-RMN:

pantalla “Incidencias” donde debe

detectados.

ATENCIÓN FARMACÉUTICA:

accedes al módulo de Atención Farmacéutica.

COMPROBAR INTERACCIONES:

accedes a una pantalla en la que p

medicamentos que va

Aquí podrás comprobar si

dispensar, las interacciones detalladas y la medicación habitual del

paciente.

COMPROBAR ENFERMEDADES:

accedes a una pantalla en la que puedes

vas a dispensar interaccionan con

indicado.

MANUAL USUARIO V

BARRA DE ICONOS

En la parte izquierda de la pantalla “Dispensación del Consejo” tiene


RMN: Pulsando este icono o <Ctrl+4> accederá

talla “Incidencias” donde debes registrar los PRM o RMN

ATENCIÓN FARMACÉUTICA: Pulsando este icono o

s al módulo de Atención Farmacéutica.

COMPROBAR INTERACCIONES: Pulsando este icono o

s a una pantalla en la que puedes compro

medicamentos que vas a dispensar interaccionan entre sí.

s comprobar si existen interacciones entre los medicamentos a


COMPROBAR ENFERMEDADES: Pulsando este icono o

una pantalla en la que puedes comprobar si medicamentos que

s a dispensar interaccionan con la enfermedad o alergia que ha

51


Dispensación del Consejo” tienes


accederás a la

s registrar los PRM o RMN

Pulsando este icono o <Ctrl+N>

Pulsando este icono o <Ctrl+5>

comprobar si los

s a dispensar interaccionan entre sí.

medicamentos a


Pulsando este icono o <Ctrl+E>

si medicamentos que

la enfermedad o alergia que has

Al aceptar esta pantalla aparecerá otra con las interacciones en caso de

que existieran.

MANUAL USUARIO V


52




Se entiende por consulta

ante la demanda de un paciente o usuario que llega a la farmacia sin

saber qué medicamento debe adquirir, y solicita al farmacéutico el

remedio más adecuado para un problema de salud concreto.

Esta intervención es de gran importancia, ya que, en la mayoría de los

casos, el farmacéutico es el primer o único contacto del usuario con el

Sistema de Salud.

Para activar opción, tienes que acceder a la pantalla “Configuración

Punto de Venta” a través de

Venta, y marcar la opción “Indicación Farmacéutica”.

Al activarla, en el Punto de Venta en la barra lateral de iconos aparecerá

el icono “Indicación Farmacéutica”

MANUAL USUARIO V


ende por consulta o Indicación Farmacéutica, el servicio prestado




ción es de gran importancia, ya que, en la mayoría de los


, tienes que acceder a la pantalla “Configuración

Punto de Venta” a través de 4 Mantenimiento, Configuración, Punto de

Venta, y marcar la opción “Indicación Farmacéutica”.


el icono “Indicación Farmacéutica”

53


armacéutica, el servicio prestado




ción es de gran importancia, ya que, en la mayoría de los


, tienes que acceder a la pantalla “Configuración

, Configuración, Punto de


Al pulsar el icono o

Farmacéutica”

Esta pantalla se divide en tres partes:

� DATOS DEL PACIENTE:

Podrás completar los datos del paciente en cuestión. Pulsando

campo “Paciente” acc

Atención Farmacéutica de Unycop, seleccionar

datos están completos correctamente en su Ficha de Paciente, aparecerá

un mensaje de confirmación para cargar los datos del paciente si así lo

deseas.

MANUAL USUARIO V

o <Ctrl+Y> accederás a la pantalla “Indicación

Esta pantalla se divide en tres partes:

DATOS DEL PACIENTE:

los datos del paciente en cuestión. Pulsando

campo “Paciente” accederás al listado de pacientes dados de alta en

Atención Farmacéutica de Unycop, seleccionarás uno, y si todos los



54


la pantalla “Indicación

los datos del paciente en cuestión. Pulsando <F3> en el

al listado de pacientes dados de alta en

uno, y si todos los



Si el sexo es mujer, aparecerán activas las opciones “Embarazo” y

“Lactancia” para que las marques si es necesario.

o Problema de Salud Crónico:

de salud, pulsa el icono Añadir (+) y se abrirá una pantalla con todos

los problemas de salud existentes en el BOT. Aquí elegirás el

problema de salud del paciente. Se podrán seleccionar varios

problemas de salud pa

icono Eliminar (-).

O Tratamientos Activos:

el paciente, pulsa el icono Añadir, se abrirá la pantalla búsqueda de

Artículo y elegirás los medicamentos correspondientes

MANUAL USUARIO V


“Lactancia” para que las marques si es necesario.

Problema de Salud Crónico: Si quieres seleccionar el/los problemas




problemas de salud para un paciente. Si quieres eliminarlos, pulsa el

Tratamientos Activos: Si quieres seleccionar el tratamiento que toma


Artículo y elegirás los medicamentos correspondientes

55



Si quieres seleccionar el/los problemas




ra un paciente. Si quieres eliminarlos, pulsa el

Si quieres seleccionar el tratamiento que toma


� RAZÓN DE LA CONSULTA

Seleccionarás el Problema de Salud por el que

o Problema de Salud:

salud que ha motivado la consulta.

o Tratamiento Actual:

actual que sigue el paciente para el problema de salud que ha

motivado la consulta.

� ACTUACIÓN:

A través del desplegable podrás elegir varios tipos de actuación, Asesorar

sin dispensar, recomendar

médico, etc. Por defecto

farmacológico”.

Si eliges la opción “Dispensar un tratamiento farmacológico” se activará el

botón “Buscar Medicación”

medicamentos para el problema de salud que has indicado, teniendo en

cuenta los problemas de salud crónicos

paciente.

MANUAL USUARIO V

RAZÓN DE LA CONSULTA:

s el Problema de Salud por el que te consulta el paciente.

Problema de Salud: Aquí tendrás que seleccionar el problema de

salud que ha motivado la consulta.

Tratamiento Actual: Aquí tendrás que seleccionar el tratamiento


o la consulta.


ecomendar medidas higiénico dietéticas, derivar al

médico, etc. Por defecto, aparecerá “Dispensar un tratamiento


“Buscar Medicación”, al pulsarlo abrirá una pantalla mostrando los


los problemas de salud crónicos y los tratamientos activos del

56


consulta el paciente.

Aquí tendrás que seleccionar el problema de

tendrás que seleccionar el tratamiento



medidas higiénico dietéticas, derivar al

aparecerá “Dispensar un tratamiento


, al pulsarlo abrirá una pantalla mostrando los


y los tratamientos activos del

Aquí podrás seleccionar uno o varios medicamentos. Finalmente, si

quieres dispensarlo pulsa

Venta.

Si quieres anexar un protocolo a una indicación,

y busca la ruta para vincularlo. Si quieres eliminarlo, pulsa el icono

Eliminar (-), para visualizarlo pulsa el icono “Ver Protocolo” que se

activará cuando haya algún protocolo anexado.

Nota: Los protocolos de actuación no

responsabilidad de la farmacia obtener los protocolos.

MANUAL USUARIO V


ieres dispensarlo pulsas el botón “Dispensar” y pasarán al Punto de

Si quieres anexar un protocolo a una indicación, pulsa el icono Añadir (+)


), para visualizarlo pulsa el icono “Ver Protocolo” que se

activará cuando haya algún protocolo anexado.

Los protocolos de actuación no están incluidos en Unycop Win, es

responsabilidad de la farmacia obtener los protocolos.

57



s el botón “Dispensar” y pasarán al Punto de

pulsa el icono Añadir (+)


), para visualizarlo pulsa el icono “Ver Protocolo” que se

están incluidos en Unycop Win, es

capÍtulo 2. punto de venta - hefagra … · capÍtulo 2: punto de venta 2.1. iconos del pun -...

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