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CAPITULO III. INVESTIGACIÓN DE CAMPO SOBRE DISEÑO DE UN MODELO DE AUDITORÍA INFORMÁTICA QUE BRINDE UN DIAGNÓSTICO EL CUAL PERMITA LA
PROPOSICIÓN DE NUEVAS INVERSIONES EN TECNOLOGÍA PARA INSTITUTOS NACIONALES DE EDUCACIÓN MEDIA
UBICADOS EN EL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR.
A. Objetivos. 1. General. Conocer el grado de aceptabilidad de los Institutos Nacionales de Educación
Media respecto al diseño de un Modelo de Auditoría Informática que brinde un
diagnóstico en el cual permita la proposición de nuevas inversiones en tecnología.
2. Específicos.
Establecer una herramienta de investigación que nos sirva como base
para obtener la información.
Calcular el tamaño de la muestra para la prueba piloto sobre el sujeto de
estudio.
Demostrar que los Institutos Nacionales de Educación Media tienen la
necesidad de una evaluación de inversiones en nuevas tecnologías.
B. Identificación de Fuentes de Investigación. 1. Información Primaria. Esta información se obtuvo mediante el desarrollo de la investigación de campo,
es decir, que fue la información que brindaron los sujetos de análisis, los cuales lo
conforman el administrador de informática ò profesor de informática de cada
Instituto Nacional de Educación Media del Área Metropolitana de San Salvador
que proporciono la información recopilada mediante el llenado de cuestionarios
que se utilizaron como herramienta de investigación.
Dichos sujetos de análisis antes mencionados son los que se tomaron como
fuente de información primaria, por tal razón son quienes proporcionaron la
información más precisa para la investigación.
2. Información Secundaria. Con el objetivo de ampliar conocimientos para el desarrollo del Modelo de
Auditoría Informática que Evalúe las Inversiones en Nuevas Tecnologías, se
consultó diferentes materiales bibliográficos relacionados con el diseño del modelo
antes mencionado, tales como: libros de texto, Internet, tesis, guías para trabajos
de investigación universitarios, diccionarios, enciclopedias, etc.
C. Ámbito o Alcance de la Investigación. La investigación se desarrolló en los Institutos Nacionales de Educación Media
Ubicados en el Área Metropolitana de San Salvador. Será el ámbito de acción ya
que es el área geográfica en donde se encuentran ubicadas las fuentes primarias
de información.
El Área Metropolitana de San Salvador está conformada por los siguientes
municipios:
Cuadro Nº 2
Fuente: Ley de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del Área Metropolitana de San Salvador y de los Municipios Aledaños Disponible:
http://www.csj.gob.sv/leyes.nsf/ed400a03431a688906256a84005aec75/547962d87d4064750625644f006a4d82?OpenDocument [Consulta: 05 Febrero 2008]
MUNICIPIOS DEL ÁREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR.
San Salvador Nejapa Apopa San Marcos Ayutuxtepeque San Martín Cuscatancingo Soyapango Delgado Tonacatepeque Ilopango Santa Tecla Mejicanos Antiguo Cuscatlán
D. Determinación del Universo. El universo que se estudió fue finito ya que se conoció el número exacto de los
Institutos Nacionales de Educación Media ubicados en el Área Metropolitana de
San Salvador.
1. Definir el Tamaño de la Muestra. Debido a que el universo es finito no es necesario hacer un cálculo estadístico
para definir la muestra ya que se conoció el número exacto de los Institutos
Nacionales de Educación Media ubicados en el Área Metropolitana de San
Salvador.
Cuadro Nº 3. Institutos Nacionales de Educación Media.
Fuente: Directorio completo de Instituciones Educativas 2006; [en línea]; [Consulta: 24 Mayo 2008]. Disponible: http://www.mined.gob.sv/sistemas/busqueda_escuelas/busqueda_escuelas.asp 2. Definir la Distribución de la Muestra. Para la distribución de la muestra se utilizó el Método del Censo, el cual consiste
en investigar la totalidad de los sujetos de estudio que conforman la población.
Dado que la investigación se llevó a cabo en el Área Metropolitana de San
Salvador, el Método del Censo se aplicó a los administradores de informática ò
profesores de informática de los Centro de Cómputos en los Institutos Nacionales
de Educación Media que conforman la muestra.
E. Diseño de Herramienta de Investigación. La técnica de investigación de campo utilizada fue: La Encuesta, a través de un
cuestionario estructurado, está fue la herramienta más indicada en la recolección
de información útil y precisa para el desarrollo del estudio de campo.
El cuestionario se estructuro en cuatro partes, según el siguiente orden:
Primera parte: Solicitud de Colaboración. Es donde se expone el nombre de la Universidad, la solicitud de
colaboración en un pequeño enunciado, así también el agradecimiento
por la colaboración prestada.
Segunda parte: Datos de Clasificación. Permite clasificar al sujeto de estudio en categorías o estratos
previamente establecidos.
Son características que se relacionan directamente con el encuestado,
son aquellos datos particulares de los sujetos de estudio que permiten
mostrar la relación entre cada uno de los sujetos y sus respuestas.
Tercera parte: Cuerpo del Cuestionario. El cuestionario contiene diez preguntas, las interrogantes son de tipo
cerrada y de opción múltiple. (Ver Anexo Nº1).
Cuarta parte: Datos de Identificación del Encuestador. Esta ultima parte del cuestionario, exclusivamente para el encuestador,
sirve para conocer quien realizo la encuesta, el nombre de la Institución,
y asimismo se conoce la fecha en que se recopiló la información.
Prueba Piloto. Es una herramienta por medio de la cual se efectuó un sondeo para la validación
del cuestionario estructurado, es decir, se buscó determinar la consistencia de
cada una de las preguntas en caso de haber preguntas que no tenían explicación
o que no se comprendía su redacción y con ello evaluar si era necesario
modificarla, y así obtener datos más precisos a la hora de pasar el cuestionario
definitivo. Para la prueba piloto se tomo un 10% de la población finita de treinta
Institutos Nacionales de Educación Media. F. Administración de la Encuesta. La administración de la encuesta se llevo a cabo de forma manual para realizar la
tabulación de los datos, se realizo una presentación gráfica de los resultados para
una mayor comprensión. A continuación se detalla el resultado que se obtuvo.
CONCLUSIONES.
1. Se observo que los Institutos Nacionales de Educación media que poseen
mejor tecnología son los que tienen encargados de Informática que han
laborado por más de 5 años, o sea que poseen mayor experiencia.
2. En la mayoría de Institutos Nacionales de Educación Media que fueron
sujetos de estudio no se ha realizado auditoria informática por parte del
Ministerio de Educación.
3. Existe la necesidad de nuevas tecnologías en los Institutos Nacionales de
Educación Media ya que los recursos tecnológicos con los que cuentan no
son lo suficiente para cubrir la demanda de la población estudiantil.
4. Existe la necesidad de adquirir Software, para desarrollar adecuadamente
la currícula que cada Institución posee para utilizar la tecnología con el
proceso enseñanza aprendizaje
RECOMENDACIONES.
1. Es necesario que el Ministerio de Educación capacite a los encargados de
Informática de los Institutos Nacionales de Educación Media, para que
puedan manejar los pocos recursos Informáticos que poseen.
2. El Ministerio de Educación debe de realizar Auditoria informática en los
Institutos Nacionales con el fin de evaluar los recursos tecnológicos que
estos poseen.
3. Destinar mayor Inversión en nuevas tecnologías por parte del Ministerio de
Educación para cubrir la demanda de recursos tecnológicos de la población
estudiantil de los Institutos Nacionales de Educación Media.
4. Que el Ministerio de Educación integre el uso de la tecnología con la
currícula de los planes de estudios de cada Instituto de Educación Media.