Captação de Eventos e RecursosP r o f . M s . L u c i a n e P a n i s s o n

PHDP A I X Ã O – H A B I L I D A D E - D I N H E I R O

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TENDÊNCIASC O M O E N T E N D E R E P E S Q U I S A R T E N D Ê N C I A S E M E V E N T O S

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DESAFIO PARA PROFISSIONAIS DE EVENTOS• À medida que organizadores de eventos e anfitriões corporativos decidem projetar um evento, o

conteúdo e a experiência que capturarão a expectativa do público necessitam cada vez mais:

• Da adoção de tendências tecnológicas;

• Da captura de dados;

• Do mapeamento das percepções dos usuários;

• Da adoção de plataformas de comunicação personalizadas em tempo real como Watsapp ou telegram;

• As informações pré-eventos deverão ser apresentadas em formatos digitais híbridos;

• Da criação de experiências únicas para se tornarem memoráveis.

RELATÓRIO UFI SOBRE SATISFAÇÃO EM EVENTOS• Quão satisfeitos eles estão?

• Qual a probabilidade de eles retornarem ao evento no futuro?

• Qual a probabilidade de eles recomendarem o evento no futuro?

• Quão importante é o evento para eles?

ESTUDO E ANÁLISE DE TENDÊNCIAS PARA O MERCADO DE EVENTOSC R U Z A M E N TO S D E DA D O S E P O S S I B I L I D A D E S D E AT U AÇ ÃO

TENDÊNCIAS 2019-2020

AGILIZANDO CHECK-IN

• Os eventos são dinâmicos, então até dois ou três minutos que você tem que gastar de maneira ineficiente durante um evento de oito horas parecerão uma eternidade. Ninguém quer esperar, porque os serviços digitais devem fornecer todas as informações necessárias rapidamente. O mesmo acontece com o processo de check-in. Torne tudo perfeito e extremamente rápido.

PUBLICO QUER AUTENTICIDADE

• De acordo com o relatório da UFI e da Explori Global Visitor, os visitantes do evento estão cansados do formato tradicional, por isso é absolutamente necessário surpreendê-los em 2019. Distancie-se de seus concorrentes escolhendo lugares únicos que os visitantes lembrem. Alugue um castelo ou uma pequena ilha, realize uma conferência no planetário ou coloque uma exposição na praia.

TENDÊNCIAS 2019-2020

SUSTENTABILIDADE É ESSENCIAL

• Você pode alterar o curso chato de qualquer evento com conteúdo do programa cuidadosamente preparado e um plano de sustentabilidade.

AUMENTE AS EXPERIÊNCIAS PRÁTICAS

• É fácil preencher um site com painéis digitais e robôs, mas não se esqueça de que o uso das últimas tendências tecnológicas de eventos apenas por motivos de moda é ornamental e injustificável do ponto de vista financeiro. Tudo o que você pretende surpreender seus convidados em 2019 deve ser prático e útil.

TENDÊNCIAS 2019-2020

APRENDIZAGEM COMO ENVOLVIMENTO EM EVENTOS

• A personalização tomou conta do mundo e, com o crescente fluxo de informações e dados educacionais, inteligência artificial, etc., essa tendência continuará crescendo. Portanto, incentive os convidados que quiserem participar de todos os painéis do evento, mas não esperem nem exijam interesse no pacote completo de todos.

AUMENTE A INOVAÇÃO POR CONTA DO PATROCINADOR

• Deixe que os patrocinadores escolham os ambientes, forneçam os meios técnicos e os ambientes de reunião, organizem zonas para interagir com os clientes ou até mesmo ofereçam algo por conta própria.

TENDÊNCIAS 2019-2020

UTILIZE MÉTRICAS PARA PERSONALIZAÇÃO

• Usando métricas para modelagem de multidões e personalização:

• Nos últimos anos, os algoritmos de classificação nos tornaram muito mais seletivos e agora estamos prontos para consumir apenas o conteúdo que desejamos relacionado a tendências de reuniões e eventos. Além disso, podemos medi-lo efetivamente para personalizar eventos ou prever tendências futuras.

EXPERIÊNCIAS INTERATIVAS GERAM MEMÓRIAS

• Experiências interativas de eventos ao vivo para memórias mais significativas

• Os participantes em eventos têm muito o que fazer: aprender, conversar, divertir-se, vender algo, comprar algo, fazer o check-in nas redes sociais e, às vezes, conhecer as atrações locais. Tudo isso cria inúmeras lembranças que levarão a associações positivas com sua marca.

TENDÊNCIAS 2019-2020

ENGAJAR ONLINE ANTES DE ABRIR PARA VENDA

• É impressionante quando os ingressos para um evento são vendidos nos primeiros minutos após a abertura da bilheteria on-line, e isso se deve ao engajamento e ao trabalho de marketing e mídias sociais feitos pré-lançamento. Conhecimento sobre lançamento de produtos online e marketing digital é fundamental

USE A TECNOLOGIA AO SEU FAVOR

• Ensine seu público a usar a tecnologia com sabedoria em sua vida cotidiana através de seus eventos. Capture a imaginação do público por meio de milhões de dispositivos aplicados em eventos, incluindo tecnologias vestíveis e muito mais.

TENDÊNCIAS 2019-2020

DIMINUA CUSTOS DE WI-FI E AUMENTE A SEGURANÇA

• Descubra com antecedência como será seguro o protocolo Wi-Fi no local do evento. Faça acordos com representantes de transporte para cumprir as novas regras, proteger bancos de dados e e-mails com senhas e apague permanentemente todos os dados do cliente assim que você parar de precisar. Além disso, considere economizar custos relacionados a conexões com a Internet.

MELHORE A SEGURANÇA CIBERNÉTICA EM EVENTOS

• Preocupações sobre segurança em eventos não são uma tendência, mas uma necessidade. No entanto, se anteriormente isso significasse apenas medidas de proteção do website e antiterrorismo, os organizadores agora devem também cuidar da segurança cibernética de várias formas.

TENDÊNCIAS 2019-2020

SESSÕES DE BREAKOUT

• Uma sessão de breakout - também conhecida como uma reunião de grupo ou uma sessão de workshop -geralmente é um workshop, discussão ou apresentação sobre um tópico específico. Use esses grupos menores para uma parte da agenda de um programa, seminário, conferência ou convenção maior.

A LIGAÇÃO ENTRE ON-LINE E OFF-LINE

• Garanta que a educação ou o entretenimento, tanto para eventos on-line quanto off-line, estejam intimamente ligados. Para a maioria das reuniões de hoje, as pessoas já se preparam online, seja discutindo ideias com colegas, assistindo a vídeos, lendo ou comunicando-se no Telegram ou através de fóruns. É somente depois que eles adquirem as informações necessárias que eles encontram off-line para virtualizar, passar tempo juntos, rede, bate-papo etc.

ATIVIDADE EM GRUPOS –P E S Q U I S A D E T E N D Ê N C I A S E M E V E N T O S