REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE

ADMINISTRACIN Y MERCADEO

CUAM

INFORME DE PASANTA

Autor: Br. Carlos Eduardo Hernndez HerreraTutor Acadmico: Abog. Mara BlancoSAN FELIPE, MAYO 2005

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE

ADMINISTRACIN Y MERCADEO

CUAM

INFORME DE PASANTA

ASESORES INTEGRALES TRIBUTARIOS C.A. Autor: Br. Carlos Eduardo Hernndez Herrera Tutor Acadmico: Abog. Mara BlancoTutor Empresarial: Lic. Pal MornSAN FELIPE, MAYO 2005

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE

ADMINISTRACIN Y MERCADEO

CUAM

CARTA DE MRITO

Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de Pasanta, presentado por el ciudadano Miguel Jos Saba Alvarado titular de la Cdula de Identidad N 16867905, cursante de la especialidad Administracin de Empresas, rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometidos a su presentacin y evaluacin.

Abog. Mara Blanco Lic. Pal MornC.I. N. 3.188.004 C.I. N. 7.442.544 Tutor Acadmico Tutor Empresarial

Ing. Msc. Marisela Prez M

C.I. N 5.655.401

Coordinadora de Pasanta MAYO, 2005

DEDICATORIA

A Dios todo poderoso, por darme la luz y el entendimiento, fuerza y voluntad para poder alcanzar todas mis metas.

A mis padres, por ser las personas que me dieron la vida y que brindaron todo su amor, apoyo y confianza incondicionalmente. Gracias por toda la paciencia que me han tenido en este tiempo, este logro es solo gracias a ustedes y para ustedes. Siempre los amare con todo mi corazn.

A mis hermanas, Alejandra y Maria, por estar conmigo en los momentos mas difciles de mi vida, en mis triunfos y derrotas, muchas gracias. Las AdoroA mis cuados, que se han portado a la altura en momentos difciles siempre se los agradecer, ha todas mis tas y primos y sobrinos que manifestaron su ms sincero apoyo. Gracias a Todos

A mi novia Damaira silva por ser un gran apoyo en muchos momentos difciles que he pasado en la actualidad, gracias por apoyarme en todo y brindarme siempre mucha paciencia y sinceridad siempre lo recordare.A mis Amigos y Amigas en general, que compartieron a mi lado muchos momentos agradables y llenos de dificultades, les doy gracias por estar siempre junto a mi apoyndome y que adems de ser mis amigos los considero como hermanos.MIGUEL JOSE SABA ALVARADO

AGRADECIMIENTO

Al Colegio de Administracin y Mercadeo (C.U.A.M.), en especial al grupo de profesores por impartir sus conocimientos necesarios para culminar la carrera.

A la agencia aduanal asesores integrales tributarios a.c., por brindarme la oportunidad de realizar las pasantias en su organizacin, especficamente al Departamento tcnico legal de valoracin.A mis tutores Dr. Maria blanco, por su orientacin durante el perodo de pasantas y al Ing. Oscar Piango, por sus asesoras en la elaboracin de este informe.

A los valoradores del departamento tcnico legal, por servir como apoyo y colaboracin en el desarrollo de las actividades realizadas en dicha entidad.

A todos ustedes GRACIAS!!!

NDICE GENERAL

pp.

RESUMEN viiiINTRODUCCIN 9

CAPTULOSI PRESENTACIN DE LA EMPRESA 11

1.1. Razn Social 11

1.2. Actividad a la que se dedica 11

1.3. Resea Histrica 11

1.4. Misin, Visin y Valores 13

1.5. Objetivos de la Empresa 14

1.6. Polticas 14

1.7. Organigrama General de la Organizacin 15

1.8. Organigrama del departamento donde se realiz la Pasanta 17

1.9. Descripcin de los cargos en el departamento donde realiz la Pasanta 18

II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTA 20

2.1. Actividades realizadas por el pasante 20

2.2. Descripcin de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde se realiz la Pasanta 23

2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por la pasante en el

departamento 24

2.4. Aplicacin de conocimientos tericos de acuerdo a la experiencia en rea o departamento 25

CONCLUSIONES 30RECOMENDACIONES 31GLOSARIO 33REFERENCIAS 35ANEXOS 36A. Forma C 37B. Forma DAV 39C. Bill of Lading (B/L) 42D. Informe de Verificacin 45

pp.E. Manual de Importaciones para los Clientes de Asesores Integrales Tributarios, C.A. 48F. Factura Comercial 56REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE

ADMINISTRACIN Y MERCADEO

CUAM

INFORME DE PASANTAASESORES INTEGRALES TRIBUTARIOS, C.A.

Autor: Br. Miguel Jos Saba Alvarado.

Tutor Acadmico: Abog. Mara Blanco Ao: 2005

RESUMEN

El presente Informe de Pasanta se realiz de acuerdo a las actividades cumplidas por el Pasante en la Empresa Asesores Integrales Tributarios, C. A., ubicada en Barquisimeto, Estado Lara, la cual se dedica a todas aquellas actividades relacionadas con el trfico aduanero. El pasante realiz su actividad en el Departamento de Operaciones, donde se llevan a cabo las actividades de valoracin, tramitacin y despacho de la mercanca. El informe est estructurado en: captulo I, donde aparece toda la informacin de la empresa y el departamento donde se realiz la pasanta, el captulo II, contiene la informacin sobre las actividades realizadas por el pasante. Entre estas se realiz archivos de expedientes, facturacin, armado de expedientes, proceso de nacionalizacin de la mercanca y rgimen in bond. Dentro del departamento se pusieron en prctica los conocimientos adquiridos llegando incluso a hacer algunas propuestas para mejorar un procedimiento, como es el caso de la organizacin de los expedientes. Tomando en cuenta la experiencia y vivencia dentro de la empresa, se concluye que para cualquier empresa aduanera es importante la planificacin y organizacin de los procesos y trmites para lograr realizarlos de manera eficiente, para lo cual tambin es necesario un personal capacitado para ello. Por ello, el aporte que se hace a la empresa es el de un manual de informacin al cliente sobre los trmites y documentos necesarios para la importacin de mercancas.

INTRODUCCIN

El presente informe de pasanta se llev a cabo como uno de los requisitos para la culminacin de la carrera, donde se le permite al alumno hacer uso de los diferentes conocimientos adquiridos durante la carrera. Es por esta razn que se presenta a continuacin el informe escrito donde se identifica a la empresa y se describen las actividades realizadas por el pasante.

La pasanta se realiz en la empresa Asesores Integrales Tributarios, C. A., ubicada en Barquisimeto, Estado Lara, la cual es una empresa que se dedica a realizar todas aquellas transacciones comerciales que estn relacionadas con el rea de aduanas, especialmente, las de importacin.

El presente Informe consta de dos captulos. En el captulo I, se hace la descripcin de la empresa, sealando la razn social; actividad a la que se dedica; resea histrica; misin, visin y valores; objetivos de la empresa, polticas, organigrama general de la organizacin; organigrama del departamento donde se realiz la pasanta y la descripcin de los cargos en el departamento donde se realiz la pasanta.

El captulo II, hace referencia al desarrollo de las actividades de pasantas, y contiene los siguientes aspectos: actividades realizadas por el pasante: valoracin, tramitacin y despacho de la mercanca; descripcin de los conocimientos y experiencias adquiridas en el departamento donde se realiz la pasanta; aportes, el cual fue la elaboracin de un manual informativo para los clientes de la empresa interesados en llevar a cabo procesos de importacin de mercanca, con el propsito de que puedan identificar los documentos necesarios para ello as como los pasos a seguir en cuanto a la preparacin de la documentacin exigida; as como todas aquellas ideas o propuestas realizadas por el pasante en el departamento; aplicacin de conocimientos tericos de acuerdo a la experiencia en rea o departamento.

Se finaliza presentando las conclusiones y recomendaciones que realiza el pasante luego de concluidas la pasanta y sus respectivos anexos.

CAPTULO I

PRESENTACIN DE LA EMPRESA

1.1. Razn Social:

Asesores Integrales Tributarios, C.A.

Direccin: Avenida Las Industrias con Calle 4, Centro de Servicios Mercantil, piso 1,. Oficina 1. Municipio Iribarren, Barquisimeto, Estado Lara.

1.2. Actividad a la que se Dedica:

Asesores Integrales Tributarios, C.A., se dedica al agenciamiento aduanal, realizando trmites de importacin, exportacin, rgimen especial, trasbordo, finanzas, entre otros. Por otra parte provee asesoramiento de consultora a clientes con respecto a entrada de mercanca extranjera al pas, as como tambin de hacer ms fcil el intercambio en el comercio internacional y aplicar la normativa vigente.

1.3. Resea Histrica:

Asesores Integrales Tributarios, C.A., es una agencia creada por el Lic. Pal Morn y la Lic. Vilmare Mendoza. Abre sus puertas al cierre de la Agencia Aduanal H.L. Boulton & Co., S.A.C.A., con el fin de darle continuidad a las operaciones y actividades que se realizaban en la misma (Historia de la Empresa, 2004)

Para garantizar su objetivo, contrata el mismo personal que hasta ahora prestaba sus servicios en H. L. Boulton. Equipo altamente calificado y especializado, tomndose en cuenta la experiencia de cada uno de ellos al prestar servicio; por otra parte se realizan nuevos programas para el cumplimiento de las actividades y funciones.

Asesores Integrales Tributarios, C.A. se cre el 09 de julio del ao mil novecientos noventa y nueve en la ciudad de Barquisimeto, Venezuela, bajo la modalidad jurdica de Compaa Annima, se inscribe en el Registro de Comercio N 56, Tomo 25-A y en el Ministerio de Hacienda con el N M-H, Rif-J-30628217-3. A partir se all se configura e implementa la estructura de la misma, determinando tambin las funciones generales y especficas que cumplirn cada uno de los departamentos.

El capital social de la empresa fue de diez millones de bolvares (Bs. 10.000.000). Tiene como objetivo principal, todo lo concerniente a los trmites de importacin, exportacin y trnsito, pudiendo adems, actuar ante las autoridades nacionales a nombre del interesado en cumplimiento de un trmite, solicitud o procedimiento relacionado con las operaciones aduaneras de lcito comercio.

La empresa presta un servicio de alta calidad, con un elevado nivel de satisfaccin para el cliente, desde la carga del producto en el almacn o depsito de la empresa que solicita el servicio, hasta la entrega del mismo al destinatario.

El crecimiento de la organizacin ha sido lento pero exitoso, buscando abrir nuevas oficinas, por lo que actualmente cuenta con una sucursal en la ciudad de Puerto Cabello, Estado Carabobo.

1.4. Misin, Visin y Valores:

Misin:

Tiene como misin atender de una manera eficaz y eficiente, los servicios de importacin, exportacin, trnsitos y asesoramiento en materia de comercio exterior,, ubicando su centro de operaciones principal en la ciudad de Barquisimeto, regin centro-occidental del pas, zona geogrfica estratgica en el desarrollo del comercio exterior que desempea Venezuela (Fuente: Entrevista al Gerente de la Empresa).

Visin:

El desarrollo sistemtico e integral de la coordinacin de todas las fases relativas a las operaciones de importacin, exportacin y trnsito, representando ante los clientes un slo interlocutor en toda la cadena de la logstica, con la finalidad de desenvolver una actividad completa de logstica, conjugado con los transportes martimos, areos, terrestres y ferroviarios, proporcionando a los clientes seguridad, agilidad y reduccin de costos en sus operaciones (Fuente: Entrevista al Gerente de la Empresa).

Valores:

Implica ante todo la empresa da lo mejor que tiene, su trabajo debe hacerse de acuerdo a lo establecido por la Ley, cumpliendo as con todo el ordenamiento jurdico que rige el campo aduanero. De igual manera, para cumplir satisfactoriamente con las necesidades del cliente (importador y exportador), existe un equipo de trabajo que tcnicamente y moralmente est altamente capacitado para realizar la representacin del importador y exportador (Fuente: Entrevista al Gerente de la Empresa).

1.5. Objetivos de la Empresa: (Fuente Entrevista al Gerente de la Empresa). Atender la permisologa necesaria para los clientes, por ante los distintos rganos competentes de la ciudad de Caracas.

Desarrollar de una manera eficiente la operacin de trnsito entre el principal puesto de Puerto Cabello y la ciudad de Barquisimeto.

Atender las operaciones definitivas a travs de los principales puertos y aeropuertos como es el caso de: La Guaira, Maiqueta, Puerto Cabello y San Antonio.

Desarrollar la atencin de carga area a travs del aeropuerto internacional Jacinto Lara, de Barquisimeto, en la llegada de vuelos charter directos.

1.6. Polticas: (Fuente: Entrevista al Gerente de la Empresa). Mantener inversiones en sectores conexos con las actividades operativas de la agencia y otros, estando siempre atento a desarrollos y tecnologas futuras.

Desarrollar excelencia como empresa de servicios en el mbito nacional e internacional, ofreciendo todo lo relacionado al manejo y agenciamiento aduanal de toda carga de importacin y exportacin, propiciado en un mbito de trabajo inspirado en principios ticos de respeto y confianza mutua con la clientela, as como con los trabajadores y relacionados con la Agencia Aduanal.

Obtener y lograr inversiones a largo plazo y expandir su negocio a nivel nacional e internacional, abriendo camino hacia otras fronteras y ofreciendo estabilidad laboral.

Apoyar la capacitacin del personal en materia tributaria y administrativa, relacionado con aduana.

Disminuir progresivamente el tiempo empleado para la realizacin de una determinada operacin aduanera.

1.7. Organigrama General de la empresa Asesores Integrales Tributarios C.A.

El organigrama que presenta esta empresa posee una estructura de forma vertical porque segn Pascal (1994), mantiene los niveles de autoridad desde el nivel ms alto al ms bajo, en varias posiciones de manera jerrquica o nivel de degradacin. Representa cargos para el personal que labora dentro de esta empresa que se trazan por la lneas de comunicacin y relacin e autoridad (p. 15).

1.7. Organigrama General de la empresa Asesores Integrales Tributarios C.A.

Director General Director General

rea de Aduna rea de Aduana

y Administracin y Administracin

Atencin al cliente

Tcnico Aduanero Jefe de Administracin Encargado de

Tcnico Legal Operacin Contabilidad PBL y de

Facturacin Trnsito

Tcnico legal Tcnico legal Tramitador Tramitador Tramitador Asistente

de importacin de exportacin Importacin Importacin Administrativo

Tramitador Tramitador

Exportacin Exportacin

Fuente: Asesores Integrales Tributarios, C.A. Ao: 2005.

1.8. Organigrama del departamento donde se realiz la Pasanta:

Tcnico Legal

Importacin Exportacin

Fuente: Asesores Integrales Tributarios, C.A. Ao: 2005.

1.9. Descripcin de los cargos en el departamento donde se realiz la pasanta:

I IDENTIFICACIN DEL CARGO

TTULO DEL CARGO:Tcnico Aduanero.REPORTA A:Director General.

DEPARTAMENTO:Tcnico LegalGERENCIA:

Aduana (Operaciones).

II PRPOSITO GENERAL

Asesoramiento al importador y exportador, procedimiento del manifiesto de importacin A, B, C. Elaboracin de certificados y de toda documentacin requerida en la Aduana para la nacionalizacin de la mercanca.

III FINALIDADES PRINCIPALES

Cumplir satisfactoriamente con las necesidades del cliente, todo esto enmarcado dentro del mbito jurdico que rige en el campo aduanero.

Orientar tanto al importador como al exportador.

Resolver situaciones que se pueden presentar derivados de la operacin aduanera.

DIRECCIN GENERAL

rea de Aduana y

Administracin

Atencin al

cliente

Tcnico Legal

General

Tcnico legal Tcnico legal

de Importacin de Exportacin

IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: La empresa mantiene mobiliario, aire acondicionado en buenas condiciones, ptima para las labores de cada departamento.

Relaciones Internas: Relaciones interpersonales con los departamentos.

Relaciones Externas: Buenas relaciones tanto con los clientes, proveedores y otras sucursales.

Actividades: Realizar estudios tcnicos sobre los precios internacionales y as tener veracidad para la valoracin y clasificacin de mercanca.

V REQUERIMIENTOS DEL CARGO

Nivel Educativo: Tcnico Superior Universitario en Administracin de Aduanas o carrera afn.

Experiencia: Mnimo de dos (2) a (3) aos en cargos similares..

Conocimientos: Slidos conocimientos aduaneros, y manejo de micros y de paquetes de aplicacin (computacin).

Habilidades y Destrezas:

Conocimiento amplio de la Ley Orgnica de Aduanas y su Reglamento.

Conocimiento amplio sobre la normalizacin de documentos de importacin.

Conocimientos amplios de los documentos declaratorios del valor de mercanca.

Capacidad para supervisar personal.

Habilidad para elaborar informes.

CAPTULO II

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTA

2.1. Actividades realizadas por el pasante.

Durante el tiempo que se realizaron las pasantas se pudo llevar a cabo una serie de actividades ejecutadas por el pasante, en donde se pusieron en prctica sus conocimientos y habilidades, que a continuacin se presentan:

Archivo de expedientes:

Cada vez que ha sido nacionalizada una mercanca y finalmente ha culminado una importacin se arman dos expedientes, uno con los documentos originales que se le han entregado al cliente, y otro con una copia de cada uno de los documentos originales, luego se archivan de forma ascendente.

Facturacin:

Es una parte administrativa de la Empresa Asesores Tributarios, C.A. en donde se factura a los clientes, hacindoseles una relacin detallado de los gastos, as como con los datos de la empresa importadora, del exportador, vapor, nmero de B/L, valor CIF y nombre de la mercanca. Esta misma factura contiene los costos de importacin que estn compuestos por la siguiente informacin: impuesto de importacin ordinaria, servicios de aduanas y otros derechos o recargos e impuesto al valor agregado sobre importacin.

De la misma manera, se facturaron los gastos de nacionalizacin o exportacin, es decir: servicios aduanales, valoracin del documento, operaciones, consolidacin del contenedor y otros gastos que no tengan respaldo y que se hallan generado durante las operaciones aduaneras como: flete terrestre, formato, fotocopias, habilitacin de almacn, entre otros.

Igualmente, se tomaron en cuenta todos aquellos gastos de nacionalizacin que resulten de las operaciones aduaneras que tengan soporte (facturas), tales como: los transportes de empresas privadas, fletes IAFE, acopio, depsito en garanta, habilitacin, Guardia Nacional, traslado del contenedor al patio ferrocarril, entre otros.

Luego se sumaron todos los gastos para calcularles el impuesto al dbito bancario (IDB), y finalmente se resta el abono realizado por el cliente con el total de gastos importacin, para que obtener el total a pagar por gastos de nacionalizacin.

Armado de expedientes:

Para poder nacionalizar una mercanca fue necesario ordenar una carpeta con todos los documentos que van a ser presentados a la aduana, entre los que hay que llevar obligatoriamente:

1. Forma c, con seis (6) copias (Anexo A).

2. Forma DAV, con cuatro (4) copias (Anexo B).

3. Forma B, con cuatro (4) copias.

4. Factura original con dos (2) copias.

5. B/L original con dos (2) copias (Anexo C).

6. Informe de verificacin (si es necesario), con dos (2) copias (Anexo D).

7. Sencamer (si es necesario).

8. Certificado de origen (si es necesario).

9. Permiso fitosanitario (si es necesario).

Despus que se tienen el expediente con los documentos esenciales para el procedimiento aduanero, se procedi a la nacionalizacin de la mercanca.

Proceso de nacionalizacin de mercanca:

Para poder nacionalizar una mercanca que ha sido producto de una importacin se hizo el siguiente procedimiento paso a paso:

Una vez que lleg la mercanca a la aduana debe buscarse el acta de recepcin en el almacn, donde se especific los datos de la carga.

Luego el acta se le agrega al expediente que va se present a la aduana.

Cuando el expediente se lleva a la aduana, primero que todo es presentada en la taquilla de confrontacin.

Despus pasa al departamento de operaciones de la aduana y la actividad que sigue es interna de la aduana.

Rgimen In-Bond:

En la empresa Asesores Integrales Tributarios, C.A. se trabaj con una importacin bajo el rgimen in Bond, hacindose tres retiros parciales.

Reconocimiento:

Se hizo la verificacin de las mercancas que son objeto de operaciones aduaneras, dicha accin se realiz en presencia del funcionario de la aduana, un funcionario de CADIVI, y el representante legal de la mercanca, es decir, el agente aduanal o tramitador.

Dicho reconocimiento se realiz en los patios del almacn de la Aduana Centro Occidental, y una vez finalizado el procedimiento se procedi de inmediato a dejar constancia de los resultados en un documento elaborado para tal fin, luego es firmado por los funcionarios de la Aduana para su validacin. Es importante destacar que en caso de que hubiese habido algn faltante de mercanca, que se hayan detectado violaciones, fallas o que las mercancas estn descompuesta, se hubiese tenido que levantarse un acta para dejar constancia de lo ocurrido y de esta manera poder ajustar la base imponible.

2.2 Descripcin de los Conocimientos y Experiencias adquiridas en el Departamento donde realizo la Pasanta.

En el tiempo transcurrido de pasanta se pudieron obtener nuevos conocimientos as como adquirir experiencias referentes al mundo aduanero, lo que ha permitido obtener ms capacidad laboral, desenvolvimiento en el campo aduanero y habilidades.

Solicitud de verificacin:

Es un servicio adicional que prest al cliente, slo en caso de ser necesario, ya que normalmente lo hace la empresa importadora en su departamento de importaciones.

Se hicieron solicitudes de inspeccin a una empresa verificadora, para que la misma se encargue verificar la mercanca que se iba a ser importada desde el pas de origen (Venezuela) hasta el pas de destino.

La mercanca se verificaba en su pas de origen (Venezuela) y luego se envi el certificado de verificacin al pas de destino, porque la mercanca no se verifica en el pas de importacin, ya que la nica manera que se verifique en el pas de destino es que se vaya a nacionalizar bajo el rgimen in bond o por un error del proveedor.

Rgimen In Bond:

Pueden hacerse varios retiros parciales. Se pagaron segn el tipo de cambio vigente en el momento de hacer un retiro parcial o retirar todo la mercanca.

Este tipo de rgimen puede ser aplicado cuando el importador no tiene el dinero completo para nacionalizar la mercanca.

La duracin del in bond es de un (1) ao mximo.

Se solicitaron los traslados de la mercanca a los almacenes, para hacer un solo retiro o para constituir un in bond.

2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por el Pasante en el Departamento de la Empresa.

En las instalaciones de la empresa Asesores Integrales Tributarios, C.A., Estado Lara, se observ cierta desorganizacin en los expedientes que son archivados por la misma. Igualmente, el programa automomatizado que se utiliza actualmente est poco actualizado, razn por la cual muchos datos deben ser calculados y registrados a mano. Debido a la situacin de desorden e irregularidades que fueron observadas, se elabor un Manual de Informacin de Importacin y Exportacin para los clientes de la empresa, con una explicacin de los documentos necesarios para llevarlos a cabo, as como tambin los pasos a seguir para realizar la importacin o exportacin de la mercanca.

Dicho Manual de Procedimiento va a permitir facilitar los trmites de exportacin e importacin, ahorrando tiempo y recursos para los clientes y la empresa, y de este modo agilizar el proceso.

Dicha actividad permiti llevar a cabo un aporte adecuado al desempeo laboral de la agencia aduanera, y de esta manera se contribuy a mejorar las actividades aduaneras de forma eficaz y eficiente al momento de ordenar o utilizar cualquier expediente, pudiendo as colaborar de alguna manera con el rendimiento profesional de la agencia (Anexo E).

2.4. Aplicacin de conocimientos tericos de acuerdo a la experiencia en rea o departamento.

En el tiempo en que se realizaron las pasantas se pudieron vivir varias experiencias, presentndose as distintas oportunidades donde se pudieron aplicar una serie de conocimientos tericos que fueron adquiridos durante varios aos de estudio universitarios.

Asimismo, estas experiencias permitieron llevar los conocimientos tericos adquiridos a la prctica profesional, entre los que destacan: importacin, valoracin, clasificacin, incoterms, transporte internacional y factura comercial.

Importacin:

Tericamente, se entiende por importacin el acto jurdico mediante el cual se introduce al territorio nacional, por las vas habilitadas para ello, es decir, martimas, areas, terrestres o bultos postales; todas aquellas mercancas extranjeras que adquieren la nacionalidad del pas, previo cumplimiento de los registros y formalidades pautadas por la Ley Orgnica de Aduanas, su reglamento, y dems disposiciones legales vigentes sobre la materia.

De esta manera, dicho conocimiento terico permiti durante el tiempo de la pasanta vivir y aprender la experiencia de asesorar a varios clientes interesados en las importaciones, dejando en claro que esa operacin es un acto voluntario y legal, siendo la accin la de importar objetos u otros bienes de otro pas. Explicando tambin, que una vez que la mercanca entra al territorio nacional se procede a la nacionalizacin de las mismas cumpliendo con los trmites y formalidades aduaneras exigidas.

Asimismo, se hizo uso de los conocimientos tericos adquiridos en las asignaturas de ingls, nomenclatura, valoracin Aduanera I y II y Clasificacin Arancelaria I y II.

Valoracin:Es una tcnica que conlleva a la interpretacin y aplicacin uniforme de una serie de normas, criterios, procedimientos y mtodos que permiten determinar en forma rpida y precisa el valor normal de las mercancas objeto de importacin, as como aplicar sobre esta base los gravmenes establecidos en el arancel de aduana.

Tomando en cuenta esta definicin terica, el agente aduanal de la Empresa es aquel que puede ejecutar una valoracin correctamente de las mercancas que son importadas.

Despus que se percibi dicho conocimiento en los empleados, se pudo llevar a la prctica el proceso de valoracin, teniendo como principio la no discriminacin entre los importadores, y de este modo el importador y la mercanca no son afectados por la valoracin, tomando en cuenta que la misma es la que establece la base imponible.

Luego, a esta base imponible se le aplic la tarifa que indica cul es el arancel de aduana correspondiente a la mercanca, y una vez realizado el ejercicio se determinan los impuestos a pagar por la importacin.

Clasificacin.

Durante los aos de estudios universitarios se aprendi que la clasificacin arancelaria de las mercancas, es un requisito obligatorio para toda operacin aduanera, por esta razn el agente aduanal como representante legal del importados o exportador tiene el deber de clasificar la mercanca, ya que esta va a permitir saber en primer lugar qu cdigo tiene el producto dentro del comercio internacional; luego qu rgimen gravamen le corresponde (general, preferencial o exencin), y a qu rgimen legal est sujeto, es decir, si requiere de algn permiso para poder realizar dicha operacin.

A tal efecto, toda mercanca debe estar ubicada en el arancel de aduana para que pueda realizarse la clasificacin, mediante la utilizacin de instrumentos disponibles en el arancel como: Las reglas generales de interpretacin de la nomenclatura que en total son seis (6), las notas legales y las notas complementarias.

Asimismo, en el perodo de pasanta se demostr las habilidades y desenvolvimiento para identificar las mercancas frente a la aduana, aplicando las herramientas necesarias de codificacin y descripcin del producto.

Ubicado el arancel, y una vez que son clasificados los productos correctamente, se fija el rgimen de gravamen correspondiente para ser valorada y pagar los impuestos de importacin y exportacin.

Incoterms.Son normas internacionales que permiten precisar los principales trminos que se utilizan en los contratos de venta con el extranjero. Su uso ha permitido que se hayan establecido reglas uniformes con el propsito de evitar la incertidumbre que producen las mltiples interpretaciones dadas a los citados trminos.

Entre los contratos de incoterms se encuentran los siguientes:

Cost and Freight (CFR): Costo y flete (puerto de destino convenido) Cost, Insurance and Freight (CIF): Significa que el vendedor tiene las mismas obligaciones que bajo el CFR (puerto de destino convenido). Carriage and Insurance Paid to (CIP): Transporte y seguro pagado hasta (lugar de destino convenido). Carriage Paid To (CPT): Transporte pagado hasta (lugar de destino convenido). Delivered at Frontier (DAF): Entregada en frontera (lugar convenido). Delivered Duty Paid (DDP): Entregada derechos pagados (lugar de destino convenido). Delivered Duty Unpaid (DDU): Entregada derechos no pagados (lugar de destino convenido). Delivered Ex Ship (DES): Entregada sobre buque (puerto de destino convenido). Delivered Ex Quay (DEQ): Entregada sobre muelle - Derechos pagados (puerto de destino convenido). Exworks (EXW): En fbrica (lugar convenido). Free a Longside-Ship (FAS): Franco al costado del buque (puerto embarque convenido). Free Carrier (FCA): Franco transportista (lugar convenido). Free On Board (FOB): Franco a bordo (puerto embarque convenido).Transporte internacional:

En el momento en que se va a realizar una importacin o exportacin, es necesario e indispensable hacer uso de un transporte internacional. Por esta razn, durante el perodo de la pasanta se pudieron llevar a cabo varias importaciones haciendo uso del transporte internacional, el cual es el que permite un cruce de fronteras.

Este transporte internacional puede ser areo, martimo o terrestre; y en algunas oportunidades se utiliza cierto tipo de transporte martimo como buques agentes navieros o contenedores; as como en el transporte internacional se hace uso de ciertas aeronaves; lo cual va a depender del tipo de mercanca que se est importando; lo que permiti transportar la mercanca en el pas de origen hasta el pas de destino.

Es por esta razn que los conocimientos adquiridos durante los aos de estudios universitarios sirvieron de herramientas importantes para el buen desempeo de la labor realizada en la pasanta, durante el tiempo de realizacin de la misma.

Factura Comercial.

Es un documento que emite el vendedor (exportador) y es remitido al comprador (importador), en el cual se describe lo que ha sido vendido, los precios unitarios y totales a los que se ha vendido. Estos datos deben coincidir con los establecidos en el crdito documentario. Hay que destacar que este documento no confiere propiedad y es no negociable (Anexo F).

Existe tambin otro tipo de factura que se llama factura aduanera o custom invoice, la cual es requerida por algunos pases con el propsito de evitar sobrefacturacin o controlar el cambio extranjero, o bien motivado a objetivos estadsticos.

CONCLUSIONES

Despus de realizadas las pasantas en la empresa Asesores Tributarios Integrales, C.A., se presentan las siguientes conclusiones:

En la empresa se presentan exigencias de parte de los clientes aduaneros que involucran todo un proceso de planificacin y organizacin para poder llevar a cabo todos aquellos trmites y procesos necesarios para que la mercanca salga o llegue al destino deseado por quien contrata los servicios de la empresa, de all que la empresa le otorga una importancia fundamental a la atencin al cliente.

En la empresa aduanal donde se realiz la pasanta, se gestiona con todos los recursos con los que se cuenta, es decir, tanto el personal encargado de todas las operaciones, como aquellos recursos tcnicos y tecnolgicos permiten agilizar las operaciones aduaneras.

La formacin profesional de todos los empleados de la empresa es la adecuada, ya que esta acorde con los cargos que ocupan para brindar al cliente la mejor atencin posible. Adems, la eficiencia de los empleados podra incrementarse con la implementacin de nuevos programas computarizados en el rea, ya que actualmente se utiliza uno que est por debajo de las necesidades reales de la empresa.

En la empresa aduanera se destaca un ambiente de confianza que permita hacer sentir a los clientes seguridad y confianza en sus transacciones.

RECOMENDACIONES

A la Institucin:

Proponer a las autoridades del instituto organizar charlas sobre el funcionamiento de las empresas aduaneras con empresas dedicadas al ramo, con el propsito de que los estudiantes puedan hacer preguntas y exponer sus dudas con respecto al funcionamiento de la misma.

Proponer talleres sobre el manejo de expedientes de mercanca en las empresas aduaneras, en cuanto a su organizacin y clasificacin de contenido para lograr organizar de manera manual o automatizada la informacin

Organizar jornadas con los pasantes para exponer tanto a los alumnos como a las personas interesadas, temas relacionados con el manejo de aduanas, tomando en cuenta la experiencia adquirida por los pasantes, y con los aportes realizados durante el desarrollo de las mismas.

A la Organizacin:

Organizar los archivos de los expedientes de la mercanca bien sea en forma manual o automatizada, para lograr una gestin aduanal eficiente y evitar cualquier posible irregularidad, tomando en cuenta los datos ms relevantes del cliente y de la mercanca.

Actualizar los conocimientos de los trabajadores mediante cursos de actualizacin sobre trfico, importaciones, exportaciones, derecho aduanal, entre otros, para lograr un manejo eficiente de la mercanca tanto interna como externamente.

Realizar evaluaciones al personal sobre la cantidad de tiempo y recursos que se utiliza para nacionalizar la mercanca, tomando en cuenta su procedencia, cantidad, transporte, y cualquier otro proceso que permita mejorar el servicio que ofrece la empresa.

Crear en los empleados de la empresa estmulos a travs de un ambiente de trabajo adecuado, para lograr alcanzar la eficiencia deseada.

GLOSARIO

Aduana: Organismo oficial encargado de aplicar la legislacin relativa a la importacin exportacin y trnsito de mercanca, y a los otros regmenes aduaneros.

Aduana Principal: La que tiene jurisdiccin en una circunscripcin determinada y centraliza las funciones fiscales y administrativas de las aduanas subalternas adscritas a ella.

Aduanas Subalternas: Las adscritas a una aduana principal habilitada.

Base Imponible: Base de clculo que resulta de la cuantificacin del hecho imponible.

Certificado de Origen: Documento mediante el cual se hace constar que los productos relacionados en l son originarios de Venezuela.

Clasificacin Arancelaria: Indicacin correcto del cdigo arancelario de la mercanca.

Conocimiento de Embarque o Bill of Lading (B/L): Documento elaborado a partir de los datos de las instrucciones de embarque y de la declaracin de exportacin.

Contenedor: Recipiente en forma de caja o cajn, construido con material resistente (generalmente metal), utilizado para el transporte de mercanca.

Exportacin: Salida de cualquier mercanca de un territorio aduanero al extranjero, cumpliendo con todos los requisitos exigidos por las autoridades aduaneras.

Factura Comercial: Instrumento que registra los detalles especficos en cuanto a cantidades, precio unitario, etc., de la transaccin entre el exportador y el importador.

Flete: Es el precio que cobra el transportista al usuario por la prestacin del servicio de transporte.

Gravmenes: Son los derechos aduaneros y cualquier otro tipo de recargos de efectos equivalentes, sean de carcter fiscal, monetario o cambiario, que indican sobre las importaciones.

Importacin: Entrada de cualquier mercanca en un territorio aduanero, previo cumplimiento de los requisitos legalmente exigidos por las autoridades aduaneras.

Incoterms: Reglas internacionales redactadas por la Cmara de Comercio Internacional con el propsito de que permitan interpretar los principales trminos empleados en los contratos de compra-venta.

Mercancas Nacionalizadas: Son aquellas que, no obstante haber nacido o sido producidas, fabricadas, cosechadas, capturadas, manufacturadas o creadas en otro territorio aduanero, han cumplido todos los trmites inherentes a su nacionalizacin, o sea, los relativos y necesarios para su aceptacin, adjudicacin, liquidacin, pago y retiro.

Nacionalizacin: Proceso aduanero en virtud del cual las mercancas importadas son puestas por las aduana a disposicin de los interesados, previo cumplimiento de todas las formalidades aduaneras necesarias, as como del pago de los derechos e impuestos a la importacin eventualmente exigibles.

Trnsito Aduanero: Es el rgimen aduanero aplicable a las mercancas transportadas de una oficina aduanera a otra (de una partida a una de destino) bajo control aduanero.

REFERENCIAS

Colegio Universitario de Administracin y Mercadeo. (2004). Instructivo para la Elaboracin del Informe de Pasanta. San Felipe: Autor.

Fonseca de A., A. (1992).Gestin Aduanera en el Mercado Internacional. Maracaibo: Editorial Ars.

Gua Prctica para la Gestin de Importaciones y Exportaciones. Caracas: Editorial Legislec.

A N E X O S

A N E X O A

FORMA C

A N E X O B

FORMA DAV

A N E X O C

BILL OF LADING (B/L)

A N E X O D

INFORME DE VERIFICACIN

A N E X O E

MANUAL DE IMPORTACIONES PARA LOS CLIENTES DE

ASESORES INTEGRALES TRIBUTARIOS, C.A.

A N E X O F

FACTURA COMERCIAL

EMBED PBrush

EMBED PBrush

EMBED PBrush

EMBED PBrush

3