caroline de angelis. 55% linguagem corporal 38% tom de voz 7% palavras
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Caroline de Angelis
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Concordância é o processo de criar e manter harmonia no relacionamento.
Para criar concordância quando já estabelecido grau de confiança
Aprofundar um nível preexistente de concordância
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Depende do que pensamos sobre a pessoa com que estamos falando e do nosso estado emocional atual.
CinestésicoCinestésico
• Fala lenta
• Pausas nítidas
• Voz grave
AuditivoAuditivo
• Voz cadenciada
• Bem modulada
• Interessante
VisualVisual
• Fala rápido
• Tom mais alto do que a média
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CinestésicoCinestésico
• Regular
• Profunda
AuditivoAuditivo
• Regular
VisualVisual
• Rápido
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Mais fácil de fazer, mas deve ser executado com muita discrição.
Espelhar postura, movimentos e gestos DIRETAMENTE.
A pessoa perceber, mesmo que de modo subconsciente, e sentir irritação em vez de concordância.
“espelho cruzado” – fazer gestos recíprocos
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Escolha uma das respostas em cada pergunta, não perdendo mais dos alguns segundos.
1. Logo que é informado sobre um projeto, inicialmente você prefere:
a) Ver a imagemb) Falar sobre o assunto consigo mesmo e com outras
pessoasc) Sentir como ele pode evoluir
2. Quando você se depara com problemas, prefere...a) Soltar idéias a mesmob) Imaginar diferentes perceptivasc) Falar sobre as opções
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Escolha uma das respostas em cada pergunta, não perdendo mais dos alguns segundos.
3. Quando comemora os sucessos, prefere...a) Anunciar a novidadeb) Projetar uma imagem clara, para que todos vejamc) Dar um tapinha nas costas de cada um
4. Quando negocia, você prefere...a) Debater as opçõesb) Imaginar as possibilidadesc) Ter uma atitude flexível
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Escolha uma das respostas em cada pergunta, não perdendo mais dos alguns segundos.
5. Nos seminários da empresa, você prefere...a)Pegar a essência da mensagemb) Ouvir a mensagem, palavra por palavrac) Resumir o significado
6. Durante reuniões, você prefere:a) Observar a visão dos outrosb) Se ligar nos comentários dos outrosc) Sentir a pressão das discussões
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Escolha uma das respostas em cada pergunta, não perdendo mais dos alguns segundos.
7. Em sessões de brainstorming (reunião), você prefere...a) Ter uma visão abrangente da situaçãob) Discutir amplamente as idéias c) Emitir sugestões
8. Quando viaja a serviço, você preferea) Sentir como vai correr o seu diab) Concentrar-se no dia que terá pela frentec) Conversar sobre a programação
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Escolha uma das respostas em cada pergunta, não perdendo mais dos alguns segundos.
9. Quando precisa de alguma informação, você prefere...a) Conversar com um peritob) Buscar a visão de um especialistac) Utilizar a experiência de outras pessoas
10. Quando é desafiado, você prefere...a) Enfrentar a outra pessoab) Colocar-se no lugar da outra pessoac) Esclarecer melhor o ponto da outra pessoa
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Escolha uma das respostas em cada pergunta, não perdendo mais dos alguns segundos.
11. Quando entrevista alguém para o seu novo staff, você prefere...
a) Examinar todos os aspectos de seu potencialb) Fazer perguntas sobre o comentário em seu curriculumc) Ter domínio das informações sobre a experiência do entrevistado
12. Quando se prepara para elaborar uma proposta, você prefere...
a) Fazer um esboço genéricob) Articular os principais tópicosc) Esclarecer o quadro completo
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As pessoas cujo sistema visual é bem desenvolvido pensam através de imagens. Suas lembranças contem mais detalhes visuais do que sensações ou sons. Suas distinções visuais são mais ricas e detalhadas. Seu tom de voz é alto e rápido.
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As pessoas auditivas se lembram das palavras exatas que alguém disse em uma reunião, mas podem facilmente não lembrar da cor da sala, da roupa do apresentador. Se distraem facilmente com os sons á sua volta.
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As pessoas cinestésicas preferem “sentir” alguma coisa, em vez de ouvir
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