cartilla de responsabilidad social

S

S

SS SS

SS

S

S

S

SS SS

SSS

SS

SS

S

S

S

SSSS S

SS

S

S

S

S

SS

S S SSSR

RR

RR

R R

RR

RRRRRR

R

RRRRR

RRR

RRR

RRR

R

R

R RRR

RR

RRR

RR

RR

RRR

RRR

RRRR

RR

R

RRR

R R

RR

RR

R R

RRRRR

R

RR

R

RR

RR

RRR

RR

RRRRR

RR

RRRRR

RRRR

RRR

RR

RRRRR

RR

RRRRR

RR

RRRRR

R RR

RRRR

RRRRR

RRR

RRRRR

RR

RRRRR

RR

SSSSS

SS

S

S

SS S

SS

S

S

SSSS

S

SS

S

S

S

S SSSS

SS

S

S

S

S

S SSSS

SS

S

S

SS S

SS

S

SS

SS

S

SS

S

S

S

S S

SS

SS

S

S

S

S SSSSS

S

S

S

SS

SS

S

S

S

SS SS

SS S SS

S

SS

SS

S SS

SS

S

S

S

S

SSSS

RR R

RRRRRR

RR

R

RR

R

RRRRRR

RRRR

R

RRR

RRRR

RRRRRR

RRRR

R

RRR

RRRR

RRRRRR

RRRR

R

RRR

RRRR

RESPONSABILIDAD SOCIALFUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

Responsabilidad Social

RRR

Responsabilidad SocialCONSEJO EDITORIAL

Miembro FundadorPablo Oliveros Marmolejo t

Presidente Asamblea GeneralCarlos Patricia Eatsman Barona

Presidente Consejo SuperiorMarcela Oliveros Sandino

Rector NacionalFernando Laverde Morales

Vicerrector AcadémicoJesús Báez Aparicio

Vicerrector AdministrativoVirgilio Ramón Martinez

Secretaria GeneralMaria Jetzabel Herrán Duarte

CENTRO DE PROYECCIÓN SOCIALY EGRESADOS

Calle 71 No 11-14 Piso 3Tels: 2556340 - 2556620, exts: 118cfernandez areandina.edu.co

DirectoraClaudia Patricia Fernandez

Coordinador GerneralBuen Erges Vargas Chaparro

Coordinadora Proyección Social CEADPatricia Rodrigez Parra

Coordinadora del programa del voluntariadoSandra Roa Parra

Coordinador de egresadosDiego Fernando Paipa Campos

Coordinadora de relaciones con la comunidadJenni Rippe

Coordinadora de emprendimientoHeidy Forero

Coordinadora de resñponsabilidad socialUvenly Edith Molina Molina

Asesor PedagógicoJosé Raúl Ruiz

Secretario Administrativo Guillemo León Muriel

www.areandina.edu.co


La responsabilidad social más allá de un tema que ha tenido auge en las últimas décadas, es una forma de vida y de com-portamiento que desde el ám-bito individual ha trascendido a lo colectivo y constituye hoy por hoy un movimiento mundial, que exige un actuar ético desde los principios de la sostenibilidad, el desarrollo social y el compro-miso con el medio ambiente.

En nuestra universidad la re-sponsabilidad social universitaria debe trascender a una depen-dencia, área, división o depar-tamento. Debe evolucionar a tal punto que se convierta parte de la cultura organizacional, es una filosofía institucional y como tal requiere la participación de todos y de todas para su plena ejecución.

En el Área Andina nos propone-mos adelantar acciones que le

den solidez y altura institucional al concepto de Responsabilidad social univer-sitaria y responsabilidad social empresarial. Desde allí vamos a trabajar de manera cooperada con organizaciones que tienen experiencias en estos desarrol-los.

Esta propuesta nos permitirá:

•Definir estrategias para interi-orizar en los públicos de interés de la Fundación Universitaria del Área Andina prácticas de Responsabilidad Social

•Posicionar la operación de la Fundación como entidad pi-onera en responsabilidad social

•Conformar un equipo interno que lidere y multiplique los lin-eamientos de responsabilidad social en la Fundación


La responsabilidad social más allá de un tema que ha tenido auge en las últimas décadas, es una forma de vida y de com-portamiento que desde el ám-bito individual ha trascendido a lo colectivo y constituye hoy por hoy un movimiento mundial, que exige un actuar ético desde los principios de la sostenibilidad, el desarrollo social y el compro-miso con el medio ambiente.

En nuestra universidad la re-sponsabilidad social universitaria debe trascender a una depen-dencia, área, división o depar-tamento. Debe evolucionar a tal punto que se convierta parte de la cultura organizacional, es una filosofía institucional y como tal requiere la participación de todos y de todas para su plena ejecución.

En el Área Andina nos propone-mos adelantar acciones que le

den solidez y altura institucional al concepto de Responsabilidad social univer-sitaria y responsabilidad social empresarial. Desde allí vamos a trabajar de manera cooperada con organizaciones que tienen experiencias en estos desarrol-los.


•Definir estrategias para interi-orizar en los públicos de interés de la Fundación Universitaria del Área Andina prácticas de Responsabilidad Social



R

R

Como resultado de este trabajo obtendremos:

_Mapa estratégico de riesgos de operación

_Nivel actual de reputación en responsabilidad social de la Fundación

_Estrategia de articulación de responsabilidad social univer-sitaria y responsabilidad social empresarial

_Capacitación del equipo res-ponsable de seguir la imple-mentación de la estrategia de responsabilidad social

En términos generales, imple-mentar la res-ponsabilidad so-cial es una apuesta institucional sustentada en el compromiso social característico de la Fun-dación y en la responsabilidad adquirida como institución de educación superior en el marco de la globalidad y de la necesi-dad imperante de formar ciu-dadanos capaces de generar transformaciones y propender por el desarrollo sostenible.

Fernando Laverde MoralesRector Nacional


S

S SS S S SS

RRR

La Fundación Universitaria del Área Andina, como entidad de educación superior, ha con-struido desde sus aspectos mis-ionales, filosóficos junto con el ejercicio propio de su labor, el-ementos específicos que le per-miten ser distinguida como una institución con compromiso so-cial, que ha desarrollado su que-hacer desde un planteamiento de inclusión social y la articu-lación con entidades estatales, así como comunidades, con el fin de promover desarrollo so-cial.

Para la Fundación Universitaria es claro que tiene doble respon-sabilidad, como institución so-cial, la universidad tiene el de-ber de formar ciudadanos con competencias que respondan

a las demandas de la sociedad y, a su vez, ejerzan la ciudada-nía de manera responsable. Por otra parte, como empresa de conocimiento, requiere ser re-sponsable en su gestión interna, generando acciones para miti-gar los impactos en el ámbito social, económico y ambiental.

Desde esta perspectiva, la Fun-dación Universitaria ha gen-erado procesos significativos en el ámbito interno para la implemen-tación de la respons-abilidad social, teniendo como marco de referencia la Norma SGE 21, a partir de la cual se visualizan las áreas de acción y las apuestas de valor indis-pensables para un sistema de gestión ético y socialmente re-sponsable.


Dichos esfuerzos han sido re-conocidos por lado en 31 prác-ticas de responsabilidad social con proyectos propios y a terce-ros, ejecutados en el año 2008.

En el presente documento aparecen las orientaciones y principios básicos, a partir de los cuales la Fundación Universitaria ha establecido los parámetros iniciales para la incorporación de la responsabilidad social como cultura institucional. Así mismo, resume y presenta el proceso de certificación en re-sponsabilidad social obtenida en el año 2009, a partir del de-sarrollo de las prácticas social-mente responsables durante el periodo de tiempo 2008.

En el Área Andina nos propone-mos adelantar acciones que le den solidez y altura institucional al concepto de Responsabilidad social universitaria y responsabil-idad social empresarial. Desde allí vamos a trabajar de manera cooperada con organizaciones

que tienen experiencias en es-tos desarrollos.


•Definir estrategias para interi-orizar en los públicos de interés de la Fundación Universitaria del Área Andina prácticas de Respon-sabilidad Social



RRR


CONDICIONES NACIONALES E INTERNACIONALESDE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social, tal como se concibe actualmente, ha atravesado por un proceso de evolución, trascendiendo de la idea de apoyo filantrópico a la necesidad de desarrollar relaciones cor-responsables entre las empresas y los demás actores sociales.

Es así que, aproximadamente, después de la segunda mitad del siglo XX, se ha venido desarrollando una relación integral entre em-presas, gobierno y sociedad, en pos de promover un desarrollo sos-tenible, así como la necesidad de estructurar y ejecutar acciones que permitan mitigar los impactos de la actividad productiva.

S

SS

SS

S

S

S S

SS

SS

S

SS

SS

SSSS

SS

S

S

SS

SS

SS

S

SS

SS

RRR

SSS S

S

S SS

SSS SSSS

S S SS

S

RRR

SSS S

S S

SS

SS

S

SSS S

SS

SS

S

S

SS

SS

S

SSS

RRR


CONDICIONES NACIONALES E INTERNACIONALESDE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social, tal como se concibe actualmente, ha atravesado por un proceso de evolución, trascendiendo de la idea de apoyo filantrópico a la necesidad de desarrollar relaciones cor-responsables entre las empresas y los demás actores sociales.

Es así que, aproximadamente, después de la segunda mitad del siglo XX, se ha venido desarrollando una relación integral entre em-presas, gobierno y sociedad, en pos de promover un desarrollo sos-tenible, así como la necesidad de estructurar y ejecutar acciones que permitan mitigar los impactos de la actividad productiva.

SSS

SS

S

S

S S

SS

SS

S

SS

SS

SSSS

SS

S

S

SS

SS

SSS

SS

SSRR

R

SSS S

S

S SS

SSS SSSS

S S SS

S

RRR

SSS S

S S

SS

SS

S

SSS S

SS

SS

S

S

SS

SS

S

SSS

RRR SS S

S

S SSSS

SS

S

S

SSSS S

S

SSSS

SS

S

S

La responsabilidad social se apli-ca a empresas de diferente sec-tor económico, tamaño y misión; no obstante, la incorporación de este concepto a los sistemas productivos es de carácter vo-luntario, por lo cual ninguna Ins-titución se encuentra obligada legalmente a implementarlo. Sin embargo, éste es un factor que se tiene en cuenta en el mer-cado, en cuanto la sociedad demanda acciones y gestiones socialmente responsables como criterio de competitividad.

Esta preocupación ha sido adoptada por organizaciones en el ámbito mundial.

Concepción Histórica de Responsabilidad Social

En el inicio

Transición

Transforma la relación

-Filantropia-Accionescaritativas

Relacionescorresponsablesentre todos losactores sociales

Estado Sector Productivo Sociedad


LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR (IES)

La universidad tiene una función social que influye y transforma su entorno. Su misión se relaciona con la generación y difusión de conocimiento, no obstante, los cambios desarrollados en el ám-bito social por factores como la globalización demandan trans-formaciones a las entidades de educación superior, de forma tal que respondan a la sociedad desde el marco de la compleji-dad, y estén en capacidad de aportar socialmente desde una visión holística.

En sintonía con este planteamiento, resulta pertinen-te pensar a las universidades como instituciones socialmente responsables. La incorporación de la responsabilidad social a las instituciones de educación superior ha sido paulatina, y ac-tualmente ocupa un importante espacio en la agenda universi-taria en el ámbito internacional y nacional.

La aplicación de la responsabili-dad social en el ámbito univer-sitario ha generado dife-rentes respuestas en el escenario eu-ropeo,

S

SS

SS

S

S

S S

SS

SS

S

SS

SS

SSSS

SS

S

S

SS

SS

SS

S

SS

SS

RRR

SSS S

S

S SS

SSS SSSS

S S SS

S

RRR

SSS S

S S

SS

SS

S

SSS S

SS

SS

S

S

SS

SS

S

SSS

RRR


latinoamericano y colombiano.

A continuación se enuncian y analizan algunas experiencias que muestran los avances de algunas instituciones. En el con-texto europeo, existen varias iniciativas para promover el desarro-llo sostenible en el sec-tor universitario, en las cuales tienen como elemento esencial la posibilidad de intercambiar y aprender de las experiencias exitosas.

Experiencias de aplicación de Responsabilidad Social en el escenario de la Educación Superior

En el escenario colombiano se evidencia

en tres funciones:Docencia, Conferencias o

cátedras de RS.Investigación, en trabajos

de Grado. Extensión,relaciones con la

comunidad.

Desde la perspectivalatinoamericana, lasuniversidades se han

interesado por retomar elpapel social que lescorresponde como

constructoras deconocimiento y formadoras

de profesionales, desde una perspectiva de equidady justicia, de acuerdo con las

demandas sociales del contexto

En el ámbito español, variasuniversidades como por ejemplo la

Universidad Politécnica de Cataluñao la Universidad de Santiago de

Compostela, han llevado a cabobuenas prácticas en el ámbito deresponsabilidad social, generandoesfuerzos para la incorporación de

la responsabilidad social comoplanteamiento estratético de

gestión


DENOMINACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El concepto de responsabilidad social toma diferentes matices de acuerdo con el escenario en el que se

aplique. Por tal motivo, no existe una definición única, muchas de las definiciones existentes abordan diversos

aspectos y tienen distintos alcances.


DENOMINACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El concepto de responsabilidad social toma diferentes matices de acuerdo con el escenario en el que se

aplique. Por tal motivo, no existe una definición única, muchas de las definiciones existentes abordan diversos

aspectos y tienen distintos alcances.

¿Qué es responsabilidad social y qué no?

La responsabilidad social se traduce en políticas concretas y se relaciona específicamente con la actitud que mantiene la empre-sa o institución frente a la sociedad, suponiendo una interacción compleja entre Empresa – Estado – Sociedad, desde la perspectiva de la corres-ponsabilidad frente a las problemáticas sociales y me-dioambientales.

¿Qué es responsabilidad so-cial?

La implementación de la re-sponsabilidad social en las or-ganizaciones es de carácter voluntario, implica trascender los mínimos legales y demanda acciones sistemáticas, las cuales se relacionan con políticas in-stitucionales. Éstas, además, deben integrar a los grupos de interés identificados para la or-ganización.

Pensar la Responsabilidad Social Empresarial implica un compro-miso con los valores sociales, la ética en los negocios y las de-man-

das medioambientales; a su vez, se operacionaliza por medio de políticas y procesos organiza-cionales, los cuales demandan la creación de instrumentos de medición y evaluación.

En términos generales, “la re-sponsabilidad social es la asun-ción voluntaria por parte de las empresas de las responsabili-dades derivadas de los efectos de su actividad sobre el mer-cado y la sociedad, así como sobre el medio ambiente y las condiciones de desa-rrollo hu-mano.”

ResponsabilidadSocial

La Responsabilidad Social Universitaria (RSU), es fundamental, “dado que la universidad se encuentra inmersa en la sociedad, en relación dinámica con ésta, en un diálogo permanente y recíproco. Cabe señalar que ésta cumple una función social; en consecuencia, sostenemos que la actividad universitaria no puede centrarse exclusivamente a la práctica académica, sino que la gestión socialmente responsable de la universidad se traduce en una suma de esfuerzos colectivos, que implica la gestión de organización misma, de la formación académica, de la producción del saber y de la participación, orientada al desarrollo humano sostenible, en virtud de lo cual involucra diferentes actores sociales y matices tanto económicos, sociales, éticos y filosóficos”. 2

ResponsabilidadSocial Empresarial

1

La responsabilidad social empresarial (RSE) se p r o m u e v e c o m o r e s p u e s t a d e l a s organizaciones a la demanda social de fomentar un desarrollo sostenible y de retorno del sector privado en el campo ambiental y social; a su vez, asume una relación integradora entre actores sociales de forma tal que logre unir esfuerzos y generar procesos de cambio social articulados y pertinentes.La RSE se relaciona con la ética y la transparencia en los negocios, desde esta perspectiva se evidencia en el compromiso frente a las decisiones que pueden causar impactos sociales, medioambientales y en el tema de emprendimiento. De un modo más simple, la ética en los negocios aparece c uando las dec is iones de inte rés de determinada empresa también respetan el derecho, los valores y los intereses de todos aquéllos que, de una forma o de otra, están por ellos afectados.

ResponsabilidadSocial Universitaria


Basado en: http://www.desarrolloeconomico.smandes.gov.ar/ RESPONS-ABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Paso a paso para PYMES Castañeda Gregoria y otros. Revista NEGOTIUM/ CIENCIAS GERENCIALES, AÑO 3 / N° 8 / NOVIEMBRE DE 2007, EL ROL DE LAS UNIVERSIDADES EN EL CONTEXTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL – PÁGS. 100 – 132.

Basado en las notas tomadas del Curso de Formación de Consultores y Auditores Internos, según la Norma SGE 21, promovido por Symbiosis, Conf-ecamaras y Foretica, realizado en Bogotá, noviembre 24 y 25 de 2009

¿Qué no es responsabilidad so-cial?

La responsabilidad social no es caridad ni acciones desar-rolladas de forma aislada, las cuales se ejecutan con el fin de promover imagen o marketing social por parte de algunas or-ganizaciones; tampoco se limita a la filantropía ni al altruismo de las organizaciones; tampoco se relaciona con proyectos asis-tencialistas desarrollados con algunos grupos vulnerables. Por el contrario, la res ponsabilidad social demanda un compro-miso sostenible basado en la corresponsabilidad y la acción colectiva.

Desde el escenario univer-sitario, la respon-sabilidad se orienta a la articulación de las diversas partes de la institución, en un proyecto de promoción social que trasciende a los ámbitos de docencia e investi-gación, basado en prin-cipios éticos, la equidad y sostenibilidad, el cual aporte en la producción y trasmisión se saberes re-sponsables, en términos es-pecíficos en la formación de profesionales con con-ciencia social, capaces de ejercer la ciudadanía de forma responsable.


SSS S

S S

SS

SS

S

SSS S

SS

SS

S

SS

SS

SS

S

SSS

RRR

S S

S SS

S SSS

S S SS

RRR

SS S

S SS

SS

SSSS

S S SS

S

RRR


SSS S

S S

SS

SS

S

SSS SSSS

S SS

SS

SSS

RRR

S SS S SS

RRR

S SS

S

S S SS

RRR

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL ÁREA ANDINA

La aplicación de la responsabili-dad social, como eje transversal en la gestión de la Fundación Universitaria del Área Andina, se orienta hacia la concientización de los impactos de funciona-miento organizacional, educa-tivos, cognitivos, epistemológi-cos y sociales, generados por la universidad a través de sus tres funciones sustantivas: docen-cia, investigación y proyección social, todo en estrecha con-cordancia con su actuar ético como elemento articulador para la formación de ciudada-nos y ciudadanas responsables con competencias ciudadanas que generen impactos positivos en la sociedad y el fomento del

desarrollo sostenible, desde la perspectiva de la equidad y la acción social. lEn términos generales, “la re-sponsabilidad social es la asun-ción voluntaria por parte de las empresas de las responsabili-dades derivadas de los efectos de su actividad sobre el mer-cado y la sociedad, así como sobre el medio ambiente y las condiciones de desa-rrollo hu-mano.”


SSS S

S S

SS

SS

S

SSS SSSS

S SS

SS

SSSRR

R

S SS S SS

RRR

S SS

S

S S SS

RRR

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL ÁREA ANDINA

La aplicación de la responsabili-dad social, como eje transversal en la gestión de la Fundación Universitaria del Área Andina, se orienta hacia la concientización de los impactos de funciona-miento organizacional, educa-tivos, cognitivos, epistemológi-cos y sociales, generados por la universidad a través de sus tres funciones sustantivas: docen-cia, investigación y proyección social, todo en estrecha con-cordancia con su actuar ético como elemento articulador para la formación de ciudada-nos y ciudadanas responsables con competencias ciudadanas que generen impactos positivos en la sociedad y el fomento del

desarrollo sostenible, desde la perspectiva de la equidad y la acción social. lEn términos generales, “la re-sponsabilidad social es la asun-ción voluntaria por parte de las empresas de las responsabili-dades derivadas de los efectos de su actividad sobre el mer-cado y la sociedad, así como sobre el medio ambiente y las condiciones de desa-rrollo hu-mano.”

Contexto Institucional

Plan de Desarrollo Estratégico2006 2010Proyecto

Educativoinstitucional

Misióninstitucional

El compromiso social que la Fundación Universitaria del Área Andina ha fomentado desde sus inicios, se encuentra articu-lado a los planteamientos mis-ionales de la misma. Es así que en el proyecto educativo insti-tucional se define un contexto específico que se relaciona est-rechamente con la responsabili-dad social, a través del cual “La Fundación asumirá como políti-cas generales (…) el fomento y fortalecimiento de las acciones encaminadas a la transferencia de beneficios a la sociedad por el quehacer universitario, con-solidando su papel como ele-mento de integración de las tres funciones académicas sustan-tivas de la Institución y de ésta con el sector externo”. 4

Este ejercicio se hace visible en el Plan de Desarrollo Estratégico Institucional (2006-2010), ad-junto a la línea de acción “vin-culación con el entorno”, en la cual se enfatiza en la necesidad de integración de la universi-dad al proceso de fomento de organización social y comuni-taria, en términos generales, la contribución al fortalecimiento del tejido social. De igual man-era, con el plan estratégico de proyección social se relaciona en cuanto asume en tres de sus líneas de acción la responsabili-dad social, promoviendo el de-sarrollo de un marco concep-tual común para la institución, implementación de la respon-sabilidad social como una cul-tura institucional y el trabajo en red con otras universidades que hayan implementado la respon-sabilidad social en sus prácticas . 5

VAC–PSE-002-2002. Centro de Proyección Social y Egresados, Plan Estratégico 2006-2010.


Desde esta perspectiva, el Área Andina como institución de educación superior se ha distin-guido por su compromiso social. Como muestra de ello, en el año 2008 esta filosofía y compromiso institucional se materializó en 31 iniciativas de Responsabilidad Social, que con una inversión de más de mil seiscientos mil-lones de pesos ($1.600‘000.000) y trece mil doscientas cincuenta y siete horas (13.257h) otorgaron beneficios a más de catorce mil (14.000) personas de la comu-nidad académica y públicos de interés de la Institución. Hay que referenciar qué gestión hizo el Centro de Proyección Social para lo anterior, en apoyo con qué unidades y alianzas (Ver Anexo1).

Estas acciones replicaron en la Certificación en responsabilidad social otorgado por Fenalco Sol-idario. Esta distinción es el mayor galardón en el escenario de ac-ción, que destaca en el ámbito nacional los mejores casos y ejemplos de programas e inicia-tivas en responsabilidad social.

Para la Fundación Universitaria del Área Andina la responsabili-dad social se encuentra trans-versalmente en todos los esce-narios de su objeto misional, y ocupa un interés particular que ha caracterizado a la Institución por su compromiso social y el aporte al mejoramiento de la calidad de vida de las personas beneficiarias de las iniciativas desarrolladas desde este mar-

co.

¿Qué es responsabilidad social para la Fundación Universitaria del Área Andina?

La Fundación ha definido la re-sponsabilidad social como la toma de conciencia del impac-to de sus acciones y decisiones, que exige un actuar ético, a través de un modelo de desar-rollo social, que articule todas las áreas de la Institución y su entor-no, con principios de equidad y sostenibilidad, para la produc-ción y transmisión de saberes, enfocados a la construcción de una moderna ciudadanía.

¿Cómo se articula con las áreas de docencia, investigación y proyección social?

La universidad como institución social que tiene a su cargo tres funciones básicas, docencia, investigación y extensión, así mismo desempeña un papel es-tratégico en cuanto tiene com-promisos concretos y debe estar en capacidad de responder a las demandas sociales, así como a los cambios y tendencias del mundo globalizado.

RRRR RRR

R R


Desde esta perspectiva, el Área Andina como institución de educación superior se ha distin-guido por su compromiso social. Como muestra de ello, en el año 2008 esta filosofía y compromiso institucional se materializó en 31 iniciativas de Responsabilidad Social, que con una inversión de más de mil seiscientos mil-lones de pesos ($1.600‘000.000) y trece mil doscientas cincuenta y siete horas (13.257h) otorgaron beneficios a más de catorce mil (14.000) personas de la comu-nidad académica y públicos de interés de la Institución. Hay que referenciar qué gestión hizo el Centro de Proyección Social para lo anterior, en apoyo con qué unidades y alianzas (Ver Anexo1).

Estas acciones replicaron en la Certificación en responsabilidad social otorgado por Fenalco Sol-idario. Esta distinción es el mayor galardón en el escenario de ac-ción, que destaca en el ámbito nacional los mejores casos y ejemplos de programas e inicia-tivas en responsabilidad social.

Para la Fundación Universitaria del Área Andina la responsabili-dad social se encuentra trans-versalmente en todos los esce-narios de su objeto misional, y ocupa un interés particular que ha caracterizado a la Institución por su compromiso social y el aporte al mejoramiento de la calidad de vida de las personas beneficiarias de las iniciativas desarrolladas desde este mar-

co.

¿Qué es responsabilidad social para la Fundación Universitaria del Área Andina?

La Fundación ha definido la re-sponsabilidad social como la toma de conciencia del impac-to de sus acciones y decisiones, que exige un actuar ético, a través de un modelo de desar-rollo social, que articule todas las áreas de la Institución y su entor-no, con principios de equidad y sostenibilidad, para la produc-ción y transmisión de saberes, enfocados a la construcción de una moderna ciudadanía.

¿Cómo se articula con las áreas de docencia, investigación y proyección social?

La universidad como institución social que tiene a su cargo tres funciones básicas, docencia, investigación y extensión, así mismo desempeña un papel es-tratégico en cuanto tiene com-promisos concretos y debe estar en capacidad de responder a las demandas sociales, así como a los cambios y tendencias del mundo globalizado.

RRRR RRR

R R

El escenario relacional entre la responsabilidad social y la función docente, está dada en tanto la universidad integre este planteamiento con criterios como utilidad, cientificidad y practicidad de los contenidos y temáticas curriculares, desde la perspectiva de las tendencias vigentes en cada disciplina del saber, las demandas sociales y del mercado de trabajo.

Algunas estrategias para el de-sarrollo del ámbito de la docen-cia desde la responsabilidad social son:

Fomentar un enfoque integral de las enseñanzas, a partir del cual se posibilite la transmisión de conocimientos en conexión con los problemas sociales, de forma tal que se oriente a los estudiantes en la definición de su rol social como profesional corresponsable.Implementación de metod-ologías pertinentes innovadoras y actuales en cada materia, de forma que posibiliten no sólo la asimilación de conocimientos, sino también la asunción de va-

lores, competencias y actitudes necesarias para el posterior de-sarrollo profesional del estudi-ante, como actor social capaz de generar transformaciones positivas en su entorno.

Disponer sistemas de formación permanente y actualización continua del profesorado, de manera que se garantice su puesta al día en aspectos tanto científicos como didácticos.Crear continuidad, fortalecer el sentido de pertinencia y, a su vez, permanencia de los egresa-dos, por medio de ofertas de postgrado atractivas para este público de interés, demostran-do que la conexión con los inter-eses de los estudiantes continúa también en la etapa profesional de éstos.

Creación de estructuras de co-municación y participación de actores externos (públicos y privados) a la universidad, que permitan conocer y tener pre-sentes sus aportes, sugerencias y demandas en el proceso de toma de decisiones sobre los as-pectos señalados.


Teniendo en cuenta que la uni-versidad está llamada a ocu-par una posición de relevancia y referencia en el campo de la investigación, la meta es pro-mover la investigación para el desarrollo, bajo todas las formas posibles. En ese sentido, la uni-versidad podría ser socialmente responsable en este ámbito, en cuanto tenga en cuenta los si-guientes elementos:

• Construir unas líneas de investigación que respon-dan a las demandas sociales o problemas sociales relevantes y realmente vigentes, de forma tal que se logre conciliar la pro-ducción del conocimiento con la agenda del desarrollo local y nacional en corres pondencia con los sectores tanto públicos como privados.

• Generar procesos in-vestigativos de carácter inter/multi-disciplinar de las mate-

Teniendo en cuenta que la unirias o problemas de estudio, elemento que exige un esfuerzo de coordinación y definición de nuevos métodos de trabajo tradicionales.• Creación de sistemas de trabajo, plataformas o procesos de construcción de conocimien-tos que acojan la participación de actores no académicos en la investigación y producción universitaria del conocimiento, de manera que resulten activi-dades participativas y sean con-secuencia de la colaboración activa de ambos.Establecer estrategias de co-municación eficaz de la labor investigadora y de producción de conocimientos desarrollada por la universidad, para que la sociedad tenga conciencia de la utilidad de esta labor univer-sitaria y pueda, entonces, perci-birla y reconocerla como refer-ente y factor de liderazgo en este ámbito.


La proyección social como fun-ción universitaria, encamina el quehacer universitario al acer-camiento al contexto social, económico y ambiental desde una postura crítica que favor-ezca y contribuya al desarrollo social, con un sentido holístico, acercando a la academia a la realidad compleja que se trans-forma constantemente. Esta función relacionada con la re-sponsabilidad social asume los siguientes elementos:

Reconocimiento del con-texto desde una perspectiva compleja que permita eviden-ciar las condiciones sociales y económicas presentes en la re-alidad y generar conocimientos y saberes acordes con las situa-ciones evidentes en dicha reali-dad.

Generar relaciones en red con las instituciones de educación superior, las autoridades locales, las organizaciones de base y demás instituciones de base que permita el aporte pertinente del conocimiento como factor in-dispensable en la Academia.

Promover acciones con per-spectiva de sostenibilidad favo-reciendo el empoderamiento de las comunidades y sujetos, con el fin de promover desar-rollo humano con característi-cas de respeto por el otro y el ambiente.

Sistema de Gestión Ético

Un Sistema de Gestión Ético pre-vé la integración voluntaria en la dirección, gestión, estrategia, políticas y procedimientos de las organizaciones, las preocu-paciones sociales, éticas, labo-rales, medio ambientales y de respeto de los derechos huma-nos que surgen de la relación y el dialogo transparente con los grupos de interés, responsabi-lizándose así de las consecuen-cias y los impactos que se de-rivan de sus acciones.

Un sistema de este tipo se tra-duce en políticas concretas y diseños estratégicos, los cuales permitan evaluar el cumplimien-to de los mismos. No se relacio-na únicamente con acciones aisladas o con medidas para mejorar la imagen corporativa. El foco de la gestión se proyec-ta sobre tres objetivos, económi-cos, sociales y medioambien-tales. En estos tres principios se establecen metas, prioridades e indicadores que faciliten la medición y evaluación.

Desde esta perspectiva, la re-sponsabilidad social se opera-cionaliza por medio de políticas y planes de acción que deben extenderse a todos los niveles y ámbitos de la gestión institu-cional, y no quedar reducidos a actividades esporádicas. En términos concretos


la responsabilidad social es una política de empresa.

Desde esta perspectiva, la Fun-dación Universitaria del Área Andina, como empresa de conocimiento, asume la norma SGE 21 como referencia para la gestión de la responsabilidad social, ya que desarrolla un pro-ceso integral y establece crite-rios holísticos para el fomento y la evaluación. Lo anterior desde la premisa que cada uno de los ítems que establece generan una demanda concreta para la institución. Así mismo, facilita un marco de evaluación, moni-toreo y ajuste, teniendo como referencia los procesos de me-jora continua. Adicionalmente, es en la actualidad una norma certificable internacionalmente en responsabilidad social.

Dentro de los criterios para se-leccionar esta norma como ref-erente institucional se encuen-tran:

I. Incorpora los principios de la RSE de los actuales marcos de referencia: Comisión Europea, Pacto Mundial, Organización Internacional del Trabajo (OIT) y Organización para la Cooper-ación Económica y el Desarrollo (Ocde), entre otros.

II. Permite la implementación por escalas o por niveles de la organización y se puede desar-rollar como proceso.

III. Es compatible con otros sistemas de gestión desarrolla-dos por la institución como cali-dad, ambiente o prevención de riesgos.

IV. Promueve el cambio orga-nizacional, facilita la incorpo-ración de una cultura respons-able en los equipos de trabajo.

V. Credibilidad, permite una auditoría por una tercera parte (certificación), como garantía ante todas las partes interesa-das.


la responsabilidad social es una política de empresa.

Desde esta perspectiva, la Fun-dación Universitaria del Área Andina, como empresa de conocimiento, asume la norma SGE 21 como referencia para la gestión de la responsabilidad social, ya que desarrolla un pro-ceso integral y establece crite-rios holísticos para el fomento y la evaluación. Lo anterior desde la premisa que cada uno de los ítems que establece generan una demanda concreta para la institución. Así mismo, facilita un marco de evaluación, moni-toreo y ajuste, teniendo como referencia los procesos de me-jora continua. Adicionalmente, es en la actualidad una norma certificable internacionalmente en responsabilidad social.

Dentro de los criterios para se-leccionar esta norma como ref-erente institucional se encuen-tran:

I. Incorpora los principios de la RSE de los actuales marcos de referencia: Comisión Europea, Pacto Mundial, Organización Internacional del Trabajo (OIT) y Organización para la Cooper-ación Económica y el Desarrollo (Ocde), entre otros.

II. Permite la implementación por escalas o por niveles de la organización y se puede desar-rollar como proceso.

III. Es compatible con otros sistemas de gestión desarrolla-dos por la institución como cali-dad, ambiente o prevención de riesgos.

IV. Promueve el cambio orga-nizacional, facilita la incorpo-ración de una cultura respons-able en los equipos de trabajo.

V. Credibilidad, permite una auditoría por una tercera parte (certificación), como garantía ante todas las partes interesa-das.

lNorma SGE 21

La Norma SGE 21 desarrolla los criterios que permiten establecer, implantar y evaluar en las organizaciones un sistema de gestión ética y socialmente responsable. Esta nor-ma internacional permite alcanzar la cer-tificación de gestión de la responsabilidad social. Dicha certificación implica adquirir voluntariamente un compromiso con la sos-tenibilidad ambiental, social y económica. Además, supone aplicar y mantener los va-lores éticos incorporados en dicha norma. Ésta desarrolla nueve áreas de gestión en desarrollo del esquema de responsabilidad social, éstas son:


Comité de responsabilidad social

Para la Fundación Universitaria del Área Andina, el comité de responsabilidad es un estamen-to de carácter consultivo, indis-pensable en la implementación de un modelo de gestión ético y socialmente responsable, en cuanto contribuye al fomento de éste como cultura institucio-nal. Está conformado por áreas fundamentales del Área Andina, representante de la sede y sec-cional, así como el Centro de Educación a Distancia (Cead), que constituyen un escenario estratégico para promover el compromiso y la responsabili-dad como prácticas cotidianas,

facilitando la construcción de un sentido colectivo de trans-parencia en la gestión y las ac-tuaciones individuales, basado en principios y valores éticos.

Es misional de este comité pro-mover los principios éticos y de responsabilidad social que sean aprobadas por él, brindar apoyo y respaldo a los procesos que orienten la implementación del sistema de gestión, así como evidenciar el compromiso con la sostenibilidad ambiental, el aporte al empoderamien- to de las comunidades, el buen trato, seguridad y protección a los em-pleados, así como la búsqueda de la excelencia por medio de

Responsabilidad Sociallos procesos de mejora conti-nua. Estará capacitado en re-sponsabilidad social y deberá reunirse cada cuatro meses.

Comisión de Auditoría Interna

Esta comisión está integrada por líderes de área que se en-cuentran capacitados como auditores y consultores internos en la Norma SGE 21, que tiene como objetivo contribuir al pro-ceso de mejora continua con el desarrollo de auditorías internas, que facilitarán la identificación de aspectos a mejorar en la ejecución de los procesos de articulación hacia un sistema de gestión ético y socialmente responsable. Así mismo, con-tribuye a fortalecer las prác-ticas acordes a la aplicación del sistema. Permite el diálogo

ANEXO 1. CERTIFICACIÓN FENALCO SOLIDARIO

El obtener el Certificado en Responsabilidad Social no es el final de un proceso para la empresa o entidad, es la ratificación de su compromiso con la sociedad y el entorno, debido a que es nec-esario implementar la Responsabilidad Social a largo plazo.

constructivo en el ámbito in-terno, facilita la apropiación de conceptos relacionados con el sistema de gestión al interior de las áreas y contribuye a mitigar la resistencia al cambio.

Coordinación de Responsabili-dad Social

Es misional del cargo el impulso y la orientación de la gestión de responsabilidad social insti-tucional promoviendo la par-ticipación de toda la comuni-dad universitaria, de acuerdo con valores sociales y principios éticos, desde la perspectiva de la mejora continua. Así mismo, fortalecer la comunicación basada en la transparencia al interior de la Institución y en el retorno de los grupos de interés priorizados por el Área Andina.


CERTIFICACIÓN FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA AN-DINA

Como resultado de las prácti-cas socialmente responsables que se han desarrollado integ-rando a toda la comunidad del Área Andina, el 26 de mayo de 2009 la Fundación recibió la cer-tificación nacional de respon-sabilidad social otorgada por Fenalco Solidario como ratifi-cación del compromiso social y con el entorno que caracteriza a la institución.

Dentro los criterios que se tuvi-eron en cuenta para el logro de la certificación se encuentra, que la Fundación:

1. Es una empresa visionar-ia que hace parte de un cambio social al implementar la respon-sabilidad social en su negocio

2. Ratifica con este certifi-cado su reconocimiento como

A continuación se presenta el resumen de las iniciativas presentadas:

institución comprometida con el desarrollo permanente de de prácticas socialmente respons-ables.

3. 31 fueron las prácticas en responsabilidad social pre-sentadas, fueron enmarcadas en las siguientes categorías, proyectos sociales propios, proyectos sociales de terceros, buenas prácticas laborales y prácticas ambientales

4. De acuerdo a los sopo-rtes y el análisis realizado por el comité evaluador, las inver-siones en Responsabilidad So-cial de la Fundación fueron de $1.635.960.766

5. La Fundación presento además el accionar de la sec-cional Pereira y sus sedes a nivel nacional así como del centro de educación a distancia para la extensión de su certificación por lo tanto este reconocimiento se otorga a nivel Nacional

Categoría: Buenas prácticas laborales Proyectos:

· Celebraciones especiales.· Celebración de hitos institucionales.· Semana de la salud.· Programa Casa para Tu hogar.· Acompañamiento a situaciones

especiales.· Distinciones y nombramientos a

empleados.· Prestamos a funcionarios para estudio,

vivienda y libre inversión.· Desarrollo profesional para la

comunidad Areandina.· Cualificación y capacitación docentes

y administrativos.· Categorización docentes.

Primas extralegales.·


SSS SS S SS

RRR SSS SS S SS

SSS

RRR

SSS

SS

S

S

S

S SSSSS

SS

S

S

SSSSSS S

S

S SSSS

SS

S

S

SSS

Categoría: Buenas prácticas ambientales Proyectos

· Convenio Mandato Verde

Categoría: Proyectos Sociales a TercerosProyectos:

· Talleres de desarrollo empresarial. ASVIH.· Proyecto POVO (Proyecto de orientación vocacional

ocupacional) Y PAUSSEO (proyecto de apoyo universitario al Servicio social obligatorio Colegios).

· Proyecto Misión Bogotá.· Ciclo básico de la escuela distrital de participación y gestión

social.· Capacitación para participar en los encuentros ciudadanos. · Inclusión social en perspectiva de derechos.· Comité interuniversitario y empresarial CIUE.· Encuentro nacional por el desarrollo humano y la paz.· Capacitación a mujeres madres, gestantes y lactantes del la

localidad de Rafael Uribe Uribe”.Acciones integrales en prevención a la población joven ·


SS S

S

S SSSS

SS

S

S

SSSS S

S

SSSS

SS

S

S


BIBLIOGRAFIA

CASTAÑEDA GREGORIA Y OTROS. Revista NEGOTIUM/ CIENCIAS GERENCIALES, AÑO 3 / N° 8 / NOVIEMBRE DE 2007, EL ROL DE LAS UNIVERSIDADES EN EL CON-TEXTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL – PÁG 100 – 132

CNA, CONSIDERACIONES GENER-ALES SOBRE LA DOCENCIA, LA IN-VESTIGACION Y LA PROYECCION SOCIAL,

FORO DE CONCEJOS SOCIALES DE LAS UNIVERSIDADES ANDALU-ZAS, RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL SISTEMA UNIVERSITARIO AN-DALUZ, Síntesis Informe de memo-ria del proyecto

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA, La responsabili-dad social en la Fundación uni-versitaria del área andina, Bogo-tá, 2009FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA, VAC–PSE-002-2002

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA, Centro de proyec-ción social y egresados, Plan Es-tratégico 2006-2010

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA, PROYECTO EDU-CATIVO INSTITUCIONAL –PEI-, BO-GOTA, 2009

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA – Vicerrectoria Académica/ División de Desar-rollo Académico – Coordinación

de Currículo y Pedagogía. Lin-eamientos Educativos y Ped-agógicos. Bogotá, julio de 2002Portafolio Institucional Fundación Universitaria del Área Andina, p.4.

UNIVERSIDAD DE LA SALLE, Grupo Interdisciplinario de Investi-gación en Desarrollo, Estructuras Económicas, Políticas Públicas y Gestión (GIDEPG), EL DESAR-ROLLO HUMANO INTEGRAL Y SUS-TENTABLE (DHIS): LA REVOLUCIÓN DE LA CONSCIENCIA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EM-PRESARIAL PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Paso a paso para PYMES, www.desarrol-loeconomico.smandes.gov.ar/Revista TEORÍA Y PRAXIS INVESTI-GATIVA, Volumen – N°1, febre-ro - agosto de 2008, Centro de investigación y desarrollo CID/Fundación Universitaria del Área Andina. Editorial: Edad de la Re-sponsabilidad Social, Fernando Laverde Morales, Rector Nacio-nal. UNIVERSIDAD DE HUELVA, Pérez Domínguez Fernando, La re-sponsabilidad social universitaria (RSU), 2009ORIANY PEREZ GOMEZ Y EDUAR-DO TORRES MARIMÓN, Ponencia: La ética y la responsabilidad so-cial universitaria

www.monografias.com/traba-jos24/responsabilidad-social, cor-porativa /responsabilidad-social-corporativa.shtml, visitado en enero 26 de 2010, 12:52

RRRR RRR

R R


www.areandina.edu.co

Edith Molina Molinaumolina @ areandina.edu.co

Diseño y DiagramaciónMargarita González Reyesmagallita87 @ gmail.com

2010

cartilla de responsabilidad social

Documents