case de sucesso de consultoria #14 - reduzir custos, aumentar competitividade
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A Revolutia é uma consultoria
que ajuda pequenas e médias
como a sua a conquistarem
grandes resultados.
Nós viramos parceiros de nossos clientes em todos os setores e regiões do país para ajuda-los a descobrir e solucionar problemas de gestão, encontrar e explorar oportunidades para crescer e fazer melhor uso de seus recursos. Nossa abordagem única é desenhada pra atender cada projeto economizando dinheiro do cliente e oferecendo grande retorno sobre o investimento. Para mais informações, por favor visite www.revolutia.com.br.
Case de Sucesso Revolutia – Reduzir custos, aumentar a competitividade
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Reduzir custos,
aumentar a
competitividade Case de sucesso #14
Case de Sucesso Revolutia – Reduzir custos, aumentar a competitividade
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Sumário
1. Houston, nós temos um problema .................................... 5
2. O início é mais difícil ............................................................ 6
3. Enxergando além .................................................................. 7
4. Conclusão ............................................................................... 8
5. Sobre o projeto ...................................................................... 9
5.1. Ficha técnica .................................................................. 9
5.2. Valores gerados para o cliente .................................. 9
5.3. Como fizemos .............................................................. 10
5.4. Retorno sobre o investimento ................................. 11
6. Elementos atingidos ........................................................... 12
7. A Revolutia ............................................................................ 13
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Indústria veterana de produtos de limpeza não consegue entender
onde estão seus recursos de caixa e lucro líquido.
1. Houston, nós temos um problema
Funcionando há quase vinte anos na zona sul de São Paulo, aquela indústria
produzia produtos de limpeza e os comercializava para empresas de pequeno a
grande porte na Grande São Paulo e interior do Paraná.
A empresa sempre produziu uma boa quantidade de produtos e tinha
clientes fieis que garantiam 80% do faturamento. O restante das vendas vinha
de clientes indicados e estas eram compras sazonais.
O faturamento tinha ritmo constante dentro do ramo, porém o
crescimento era muito baixo ano a ano. O lucro permitia aos gestores e diretor
uma remuneração interessante, mas a gerente financeira tinha grande
dificuldade de demonstrar ao diretor qual era o lucro da empresa e qual era o
ponto de equilíbrio dos produtos.
Uma grande preocupação era com o preço dos produtos, que era sua
principal característica diferencial. Com a grande quantidade de grandes marcas
concorrentes no mercado e suas variadas características, a empresa optou pela
estratégia de produzir produtos de preço baixo, mas mantendo a qualidade.
A gerente financeira contatou a Revolutia para iniciarmos uma busca pelo
lucro e mostrá-los quanto a empresa gerava e quanto eles poderiam investir
para fazer a empresa crescer e conquistar novos clientes.
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2. O início é mais difícil
Primeiramente a consultora financeira da Revolutia analisou os dados
bancários, notas fiscais e controles de entrada e saída da empresa para
identificar os números do negócio como a lucratividade, mark-up e total de
receitas e despesas.
Um exaustivo trabalho foi realizado com o intuito de obter informações
para o levantamento dos dados para gerar os relatórios financeiros. Somente
com o real empenho dos gestores e funcionários da empresa foi possível
concluir os trabalhos e enxergar o que havia de errado.
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3. Enxergando além
O trabalho de análise trouxe números surpreendentes para o diretor da
empresa. No relatório final da Revolutia foi demonstrado que o lucro real de
alguns dos principais produtos era irrisório e outros poucos estavam gerando
na verdade prejuízo para a empresa. Além disso, ficou claro que não havia um
processo claro na cobrança dos inadimplentes e o ponto mais alarmante: a
folha de pagamento estava inchada.
Dados os fatos, surgiu a necessidade de mudar o rumo da empresa desta
vez para consertar os problemas e ganhar mais espaço no mercado. O diretor
apoiado pelos seus filhos (e gerentes da empresa) sabiamente optou por
prosseguir os trabalhos com a Revolutia para juntos mudarmos o rumo de sua
empresa.
Contando com um time multidisciplinar de projetos, o foco da Revolutia
foi inicialmente rever o mix de produtos e organograma da empresa. O
resultado foi a readequação do quadro de funcionários e o aprimoramento dos
líderes através de um rápido treinamento que resultou em aumento da
motivação e melhoria da visão gerencial. Em um esforço entre as equipes de
marketing e finanças, foram identificados e eliminados os produtos não-
lucrativos enquanto outros foram readequados para atender melhor as
necessidades dos clientes.
Buscamos a aproximação da empresa com seus clientes através de um
plano de marketing de relacionamento para favorecer as relações já existentes
e criar novas oportunidades de negócio. Aliado às novas políticas de
relacionamento, foram desenvolvidas novas embalagens para os produtos
através de uma comunicação visual mais efetiva e atualizada.
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4. Conclusão
O sucesso financeiro e readequação de recursos desta empresa teve êxito por
contar com um diretor e gerentes esclarecidos que sabiam que a empresa tinha
problemas, mas que com o apoio certo eles poderiam ser superados e com isso
mudar o rumo daquela empresa.
A Revolutia participou ativamente de todo o projeto unindo
fornecedores, funcionários e a liderança para reestabelecer principalmente a
área financeira da empresa que seguia à deriva não por incompetência de
profissionais, mas sim a ausência de um controle efetivo dos recursos que
entravam e saíam da empresa e carência de processos que unissem de maneira
adequada os profissionais que se relacionavam com o setor financeiro da
empresa.
As duas partes qualificaram a experiência como muito positiva e a
empresa enxergou de fato a mudança e os resultados positivos através desta
parceria.
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5. Sobre o projeto
5.1. Ficha técnica
Duração do projeto
8 meses
Complexidade do projeto
Alta Investimento █ █ █ █ █
Nível de abrangência
Empresa: █ █ █ █ █
Sócios: █ █ █ █ █
Gerentes: █ █ █ █ █
Funcionários: █ █ █ █ █
Departamentos: █ █ █ █ █
Clientes: █ █ █ █ █
Parceiros: █ █ █ █ █
5.2. Valores gerados para o cliente
• O público-alvo foi mapeado e bem definido.
• Uma marca bonita e agradável foi criada para ter sintonia com o
público-alvo.
• Os produtos mais lucrativos foram identificados.
• Os produtos com baixa margem de lucro e os prejudiciais foram
identificados.
• Um processo eficiente para cobrança de inadimplentes foi
implementado.
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• O mix de produtos definitivo foi revisto e enxugado.
• Os funcionários em funções não-condizentes foram remanejados
de acordo com suas habilidades.
• Um plano de marketing completo foi criado para aproximar a
empresa de seus clientes.
• As embalagens principais foram redesenhadas.
5.3. Como fizemos
• Consultoria financeira
Foi crucial para identificar os pontos críticos da empresa e na
etapa posterior identificou os produtos dispensáveis.
• Consultoria de marketing
Consolidou a nova direção do marketing da empresa e inovou a
imagem dos produtos e estratégia de relacionamento.
• Design gráfico
Trouxe novos elementos à antiquada identidade visual das
embalagens dos produtos.
• Treinamento de líderes
Ajudou a ampliar a visão dos gestores, elevar a motivação e
potencializar suas habilidades.
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5.4. Retorno sobre o investimento
Como todo projeto da Revolutia, o ênfase é todo no retorno do
investimento feito pelo cliente e não em horas de trabalho.
Sendo assim, o retorno sobre o investimento em projetos
Revolutia chega a 10 vezes o valor investido.
Ou seja, para cada R$ 1 investido, nosso cliente ganhou R$
10 em troca. É um retorno brutal de investimento que foi atingido
pelo nosso cliente.
DIN
HE
IRO
TEMPO
Projeção do Retorno sobre o investimento
INVESTIMENTO RETORNO
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6. Elementos atingidos
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7. A Revolutia
A Revolutia ajuda pequenas e médias empresas como a sua a
conquistarem grandes resultados.
A Revolutia é uma Consultoria e
Gerenciadora sediada em São Paulo
especialista em pequenas e médias
empresas.
A Revolutia é diferente de outras
consultorias porque conduz
projetos modulares e que
economizam o dinheiro das
empresas.
Existe uma regra que define os
projetos Revolutia: Os projetos tem
que ser acessíveis para as pequenas
e médias empresas e tem que trazer
resultados reais.
A Revolutia pode ajudar a sua empresa.
Vamos conversar agora!
A Revolutia pode ajudar sua pequena empresa a conquistar grandes resultados. Entre em contato através de [email protected]. Para acessar todos os conteúdos e publicações da Revolutia, por favor visite nosso site: www.revolutia.com.br. © Revolutia Consultoria e Gerenciadora – 2011 – 2015 Todos os direitos reservados.
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