AfsætningNIVEAU: C

DATO: 10. marts 2016

OPGAVEPå adr. http://ekstranet.learnmark.dk/EUD-Eksamen2016/finder du

Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på

case arbejdsdagen mellem kl. 14.00 og 16.00.

INDHOLDOpgave 1: Branding 2Opgave 2: Markedsanalyse 3Opgave 3: Anvendt segmentering og målgruppevalg 4Opgave 4: Handlingsparametre 6Opgave 5: Markedsføringsplan 7CA

SEEK

SAM

EN

Opgave 1: Branding

Som forbruger bliver vi

dagligt præsenteret for et massivt udbud af forskellige mærker.

Det er vigtigt, at forbrugerne forbinder JYSK med nogle bestemte

værdier, forventninger og oplevelser. Derfor arbejder JYSK meget

bevidst med branding.

1. Forklar begrebet branding - kom ind på de elementer, som skaber et brand.

2. Forklar hvilke forskellige typer af branding der er, samt hvilke fordele og ulemper der er forbundet med branding?

3. Find konkrete eksempler på, hvad JYSK gør eller har gjort for at brande virksomheden. Du skal finde eksempler på:

Branding i forhold til JYSKs omverdenBranding i forhold til virksomhedens ansatte

Lars Larsens har gennem mange år selv stået i spidsen for JYSKs reklamer.

4. Hvilke fordele og ulemper kan der være ved Personlig Branding?

5. Vurdér hvorfor en personliggørelse af reklamen kan virke som stærk og troværdig branding

Opgave 2: Markedsanalyse

2

Mange detaileksperter udtaler, at det er vigtigt for danske forbrugere, at de oplever en god

betjening, når de besøger de fysiske butikker.Derfor vil JYSKs hovedkontor gerne lave en markedsanalyse, der kan undersøge, om deres service og kundebetjening ude i butikkerne er i orden.

1. Forklar kort, hvad en markedsanalyse er, og hvordan den generelt kan planlægges?

2. Redegør for, hvordan markedsanalysen om ”JYSKs service og kundebetjening” kan laves i praksis

Du kunne her komme ind på: informationskilder, univers, stikprøve m.m.

3. Hvem skal være analysens respondenter?

4. Hvordan kan spørgeskemaet opbygges? Lav et udkast til et spørgeskema.

5. Hvilken kontaktform vil du anbefale til gennemførelsen af markedsanalysen?

6. Forklar hvordan du ville bearbejde de resultater, du får fra analysen, og hvordan du vil præsentere dem over for ledelsen.

7. Vurdér hvad resultaterne af markedsanalysen bruges til

3

Opgave 3: Anvendt segmentering og målgruppevalg JYSK-kæden skal som alle virksomheder hele tiden have sin målgruppe i centrum for alle aktiviteter. Derfor er det vigtigt at kende denne målgruppe.

1. Forklar hvad det betyder at segmentere og finde en målgruppe. Du bedes komme ind på, hvordan man gør det - og hvorfor man gør det.

Nedenstående pude sælges på www.JYSK.dk d. 28/2 2016:

4

2. Foretag en segmentering i praksis for Dunlopillo KOMBI DREAM.

3. Udvælg en målgruppe for Dunlopillo KOMBI DREAM. Redegør for SMUK – modellen i forhold til valgte målgruppe.

4. Redegør for, hvordan JYSK kan bruge sin viden om forbrugernes behov og købemotiver i sin markedsføring.

5. Puden kan som nævnt købes på nettet. Hvilke fordele/ulemper er der ved at kunne købe en sådan vare på nettet?

6. Hvilke handlingsparametre bruger JYSK for at fremme salget af ovenstående pude?

5

Opgave 4: Handlingsparametre

JYSK vil gerne ”være danskernes foretrukne indkøbssted for

sengetøj, bad og bolig hvor alle kan finde kvalitetsprodukter til

markedets mest konkurrencedygtige priser og opleve kompetent

vejledning”

– Kilde: JYSK.DK

1. Redegør for begrebet promotion og de forskellige aktiviteter, som

virksomheder kan bruge

2. Giv en detaljeret forklaring på, hvordan JYSK som udgangspunkt

anvender de 4 P’er.

JYSK har formuleret fire ”Customer Promises”.

Se dem her:   http://jysk.dk/customer-promises

De fire løfter beskriver den oplevelse, som målgruppens forbrugere helst skal forbinde med JYSK.

3. Forklar hvordan de 4 løfter hænger sammen med JYSKs

parametermix

4. Vælg et konkret eksempel fra JYSKs promotion (fx deres tilbudsavis

eller en TV-reklame) og giv din vurdering af denne

6

Opgave 5: MarkedsføringsplanJYSK har netop besluttet at åbne en ny butik i X-BY. (Du bestemmer

selv, hvor det er). JYSK skal derfor have udarbejdet en

markedsføringsplan i forbindelse med åbningen af den nye butik.

Du har fået til opgave at lave markedsføringsplanen for den nye butik i X-BY.

Du bør som minimum komme ind på følgende i din besvarelse:

1. Fortæl kort, hvad der indgår i en virksomheds markedsføringsplan.

2. Lav en markedsføringsplan med relevante punkter for kampagnen i forbindelse med butikkens åbning.

Du kunne komme ind på:

Mål for markedsføringen og redegøre for om disse opfylder kriterierne for en god målsætning

Forslag til et budskab, der kan anvendes til kampagnen

Vurdér hvilket virkemiddel du vil anvende og hvilke(t) medie(r) du vil bruge

3. Redegør for hvilke parametre, du finder vigtige i forhold til markedsføringskampagnen for butikkens opstart

4. Udarbejd en tidsplan for en eller flere markedsføringsaktiviteter

5. Hvordan vil du få folk ind i den nye butik?

7