caso catenaria: aprendiendo a innovar en la organización

¿Qué es

CONOCIMIENTO?

¿Recordáis el 27 de febrero?

¿Qué pasó el sábado 27 de febrero a

las 3:32 AM?

La gente que murió por el

TSUNAMI: FALTA DE K

La gente que se salvó: Gestión del K

Para explicarlo, no hacen falta palabras, ni siquiera personas…

Conocimiento es aquello que te

permite TOMAR DECISIONES Y ACTUAR

(y fue aprendido)

Si permite actuar,

se adquiere en el HACER, con la práctica y se

demuestra en la ACCIÓN

y NO hablando de ello

El Conocimiento que tienes determina lo

que puedes

HACER

El CONOCIMIENTO viene

DESPUES de HACER y

NO ANTES

CONOCIMIENTO NO es un objeto

transmisible

(este NO es CONOCIMIENTO)

El CONOCIMIENTO es

INCONSCIENTE

es TRANSPARENTE y

ELUDE a su dueño

…

No es posible

ALMACENARLO ni TRANSFERIRLO

Es una Estructura NEURONAL

¿Cómo saber quien de ellos sabe pilotar un F16 ?

Lo tienen las PERSONAS (no las

Organizaciones)

CONOCIMIENTO es algo que tienes

que NO sabes que tienes

NI donde lo tienes

NI cómo lo tienes (adquiriste)

Lo que ERES depende del

CONOCIMIENTO que tienes

Lo que haces depende del

Conocimiento que tienes

La única fuente de conocimiento es la experiencia

Albert Einstein

ORIGEN DE LOS PROBLEMAS:

considerar el CONOCIMIENTO como

un objeto

Lleva a creer que se puede

TRANSFERIR DIRECTAMENTE

Sin necesidad de ….

APRENDER

Si es una ESTRUCTURA NEURONAL

Lo tienen las PERSONAS

Si es una ESTRUCTURA NEURONAL

NO se puede transferir

directamente

CONFUSIÓN

Basta ofrecer acceso a

INFORMACIÓN …

Lo que necesitamos es …

fácil acceso a

INFORMACIÓN

NO queremos buscadores

porque NO queremos …

BUSCAR

En realidad …

Somos poco hábiles buscando

INFORMACIÓN(infoxicación= mala KM)

NO estamos diseñados para buscar

1700 Lenguaje300 Escritura35 Imprenta1 Web y buscadores

Más bien …

INFORMACIÓN nos

encuentra a nosotros …

al recordar EXPERIENCIAS PREVIAS

¿Alguien NO sabe andar en BICI?

¿Cuantos NEWTONS de

fuerza hay que ejercer sobre el freno cuando transitas en

tu bici a 20km/h para

frenar ante un semáforo

colocado a 31 metros de

distancia?

Vamos pedaleando en nuestra bicicleta y de repente, nos desequilibramos ligeramente hacia la izquierda. ¿Hacia que lado giraríamos el manubrio para evitar

caernos?

¿Quién inventó la BICICLETA?

¿Cuantos Tour de France ganó EDDY MERCX?

Escribe en una hoja de papel CÓMO SE ANDA

EN BICI

Sin CONOCIMIENTO no hay

INNOVACIÓN

La INNOVACIÓN es un

intangible …

es CONOCIMIENTO

Puedes perder todos tus BIENES

O todo tu DINERO

Pero mientras tengas

CONOCIMIENTO …

¿Qué es APRENDER?

Naciste sin SABER nada …

(proceso personal) Almacenar en la memoria

experiencia reutilizable en el futuro

Motivación Tiempo

y oportunidad de Practicar y Practicar una tarea simple o

compleja

1. Nos fijamos objetivos (EXPECTATIVAS): Motivación.

2. Desarrollamos una teoría de cómo alcanzarlos (PREDICCIÓN).

3. Actuamos en consecuencia: Hacemos.

4. Nos equivocamos (RUPTURA DE EXPECTATIVAS) y nos

preguntamos por qué (REFLEXIÓN/EXPLICACIÓN).

5. Corregimos nuestra teoría.

6. Almacenamos en la memoria (EXPERIENCIA).

7. Reutilizamos la experiencia en la siguiente situación:

APRENDEMOS

Cómo funciona la mente Es un repositorio de CASOS y experiencias (NO de datos)

¿Quienes saben aprender realmente?

Siguen los principio del aprendizaje

natural

No sabe leer ni escribir

.no sabe hablar

.

.no tiene un profesor

.

.

.no se sienta en un aula

.

.

.

.no hace exámenes

.

.

.

.

.todos los días aprende infinidad de cosas

¿Cómo aprendió?

1. Aprendemos

Haciendo/Practicando

2. Aprendemos de los Errores y

tratando de explicarnos el POR QUÉ

Poco se aprende con la victoria, pero mucho con la derrota (Proverbio japonés)

3. Aprendemos de las Historias:

En Red, CON otros y DE otros

(colaboración)

APRENDIZAJE es la

FUENTE de producción del

CONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO es el

resultado de APRENDER (Conocimiento NO puede

existir sin Aprendizaje)

APRENDERes la HABILIDAD CLAVE en la Sociedad

del Conocimiento

Diferencia entre Conocimiento y

Aprendizaje

Hay MÉTODOS que funcionan

mejor que otros …

¿Cómo lo intenta el sistema educativo (y la empresa)?

PROFESOR ENSEÑA materias y el

alumno las aprende ….

Tal y como está organizado, no puede funcionar

No importa cómo ENSEÑAR

… importa cómo se aprende

Enseñar NO es una actividad

posible, APRENDER si lo es

Los libros NO responden tus

PREGUNTAS

Sistema educativo NO te enseña a

hacerte PREGUNTAS

Ni se muestra muy tolerante con el

ERROR

¿De qué os quiero

PERSUADIR?

Para INNOVARnecesitas gestionar tu

Conocimiento

Para tener CONOCIMIENTOque gestionar …

necesitas APRENDER

Tengo MALAS noticias

1. Organizaciones NO están

diseñadas para INNOVAR

(aunque pueden APRENDER)

2. Organizaciones NO saben qué

CONOCIMIENTO tienen

(aunque lo pueden IDENTIFICAR)

¿CUÁL es?

¿DÓNDE está?

¿Cuál es el más IMPORTANTE?

¿CONOCIMIENTO

crítico?

¿Qué CONOCIMIENTO

necesitan adquirir?

3. Organizaciones tienen

dificultades para APRENDER

(aunque pueden HACERLO)

Sabemos APRENDER pero no

sabemos cómo aprendemos

¿Por qué esto es

IMPORTANTE?

En entorno de

Incertidumbre, Cambio,

Complejidad …

NO sirve hacer siempre lo MISMO

Porque el TIEMPO es el máximo

INNOVADOR

Innovar

Si le hubiera preguntado a la gente qué quería, me hubiera dicho que un

caballo más rápido

HENRY FORD

Para INNOVAR necesitas

saber innovar (tener K)

¿Cómo se INNOVA?

NO se puede INNOVAR en el AIRE …

3 elementos BÁSICOS

1. Para innovar hay que estar

ENOJADO?

Innovar exige:

Dudar de todo

Pensar absurdamente

Romper las reglas

NO dar nada por sentado

Ser descabellado

ESTAR ENFADADO

¿Qué os tiene ENOJADOS?¿Qué queréis CAMBIAR

Hay que tener un PROBLEMA®

Hay que hacerse PREGUNTAS raras

Que tienen que desencadenar

ACCIONES

Que suelen FRACASAR

y generan REFLEXION

2. Para innovar hay que hacerse

PREGUNTAS?

SER innovador es una ACTITUD

NO se conforman con explicaciones

Rechazan forma actual de hacer las

cosas

Preguntas incómodas

Las 2 Principales preguntas de un innovador:

¿POR QUÉ? y ¿POR QUÉ NO?

Cualquier organización que aspira a ser innovadora debe aprender a convivir con

más preguntas que respuestasy a disfrutar con ello

3. Para innovar hay que convivir

con los ERRORES

Queremos que cometas

ERRORES …

Condiciones para INNOVAR

1. QUERER = Motivación

alineamiento con sus tareas y desarrollo profesional


2. SABER¿Sabemos Innovar?

¿Les hemos enseñado?

¿Se puede aprender a Innovar?


3. PODER¿Tengo innovadores? ¿Les permito innovar?

¿Incentivos?

Colaboración (el tamaño NO importa)

¿Cómo maneja mi organización el error?

Para INNOVAR es imprescindible un

diseño organizacional apropiado

COLABORATIVO

En lugar de COMPETITIVO

¿COLABORAR?

Conclusiones

La INNOVACIÓN está frente a nuestras

Todos somos INNOVADORES

Resultados de una empresa HOY dependen de lo que hace cada

empleado HOY

Lo que hace cada empleado depende

del CONOCIMIENTO que

tiene

¿Quién los hubiese contratado?

¿Donde aprendieron a

INNOVAR?

Buenas ACCIONES dependen de

Buenas DECISIONES

Buenas DECISIONESdependen de tener el

CONOCIMIENTO adecuado

Tener CONOCIMIENTO depende de saber APRENDER

INNOVAR es un proceso de

APRENDIZAJE

En el que pasas de tener un

Ko

a tener un

K1

Por eso APRENDER es tan

IMPORTANTE

INNOVAS cuando tu K no es suficiente

Para INNOVARnecesitamos

organizaciones del

CONOCIMIENTO

Qué es justo lo que

NO tenemos

Para INNOVAR hay que

ARRIESGAR

Organizaciones no diseñadas para Innovar,

gestionar el conocimiento o APRENDER

(a Wall Street NO le agrada el

riesgo sino rentabilidad)

A INNOVAR hay que

aprender en el colegio

NO podemos pedir

INNOVACIÓN, CREATIVIDAD Ó

EMPRENDIMIENTO

Mientras eduquemos para SEGUIR INSTRUCCIONES, NO

EQUIVOCARSE(Acatar ordenes/no cuestionar nada)

Y DAR LA RESPUESTA CORRECTA

Lo que importa son las

PREGUNTAS …

Nos hacemos adultos cuando dejamos de

PREGUNTAR … y de

reírnos

¿Recordáis la definición de

CONOCIMIENTO?

Tu conocimiento depende de las

PREGUNTAS que te haces

¿Qué PREGUNTAS os habéis

hecho aquí?

[email protected]

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