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Caso CEMTEC, analizado por estudianes de la materia LA PRODUCTIVIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN del Programa de Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad - PROMOCIÓN 5TRANSCRIPT
CASO: CEMTEC Grupo Pulpo:
Wendy Plata, [email protected]
Andrea Sarango, [email protected]
Cindy Soledispa, [email protected]
Verny Parrales , [email protected]
Diana Pino, [email protected]
Nelson Armas, [email protected]
Guayaquil, febrero 27 de 2010
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Instituto De Ciencias MatemáticasMaestría en Gestión de la Calidad y Productividad - PROMOCIÓN 5Materia: LA PRODUCTIVIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN PROFESORA: Jacqueline Mejía, [email protected]
Guayaquil, febrero 20 de 2010
1) ¿Qué factores Organizacionales, Tecnológicos y Culturales es necesario desarrollar para implantar un SIE como en el descrito en este caso?
CASO: CEMTEC
Guayaquil, febrero 20 de 2010
FACTORES ORGANIZACIONALES
Definir la Estructura Organizacional de la empresa.
EMPODERAMIENTO Segregación de funciones Facultad para tomar decisiones
Guayaquil, febrero 20 de 2010
EMPODERAMIENTO
Guayaquil, febrero 27 de 2010
FACTORES TECNOLÓGICOS
• Servidores• Routers• Switch• PCs• Tecnología de Red
HARDWARE
• Sistemas Operativos
• Bases de datos: SQL 2005, Oracle
• Plataforma de Desarrollo Windows
SOFTWARE
• Sistema de Comunicación Empresarial: CISCO
COMUNICACIÓN
Guayaquil, febrero 20 de 2010
2) ¿Qué ventajas otorga este tipo de sistemas en una compañía como CEMEX?
Descentralización de la información. Reducción de los tiempos de desarrollo. Permite contar con información consistente para la toma de
decisiones. Es un componente de la estrategia para lograr la ventaja
competitiva. Estandarización de datos para la presentación de informes. Control de acceso a los datos. Optimización del tiempo de capacitación de los usuarios
finales, debido a que las interfaces no sufren cambios significativos durante las actualizaciones de los sistemas.
El SIE ha sido desarrollado sobre plataformas Windows, la mismas que son compatibles con otros sistemas.
CASO: CEMTEC
Guayaquil, febrero 20 de 2010
3) ¿Considera que la plataforma tecnológica descrita para el SIE es adecuada? Explique su respuesta
Sí consideramos que es la adecuada, porque: Sistema que permite recabar información particular de un
cliente para relacionarse e identificar sus necesidades- Permite plasmar las ideas que el cliente tiene las
necesidades de información que quiere resolver Está orientado a un nivel gerencial y puede ser orientado a
otros ejecutivos. Evita la recaptura de información. Información dinámica global que el usuario puede ver todos
los puntos de venta o de distribución, ya que consta con una red que conecta todos los sistemas mediante un satélite.
Todo usuario cuenta con su propia cuenta de acceso, por cuestiones de seguridad.
CASO: CEMTEC
Guayaquil, febrero 20 de 2010
4) ¿Cuáles son las desventajas en el desarrollo e implementación de SIE?
El sistema no presente información en línea, ya que la información es procesada un día antes, debido a que los equipos son muy antiguos.
Migración de información. No presenta información en detalle
CASO: CEMTEC