Francisco Molina (Gerente de Alumifrank) y Carla Orts (Técnico de Preference y entrevistadora).

todo. Pero conforme fui soltándome con el programa, fui recuperando el tiempo invertido. Ahora es una gozada hacer cuatro versiones de un presupuesto en cinco minutos y poder entregárselo al cliente prácticamente al instante.

P: ¿Qué características destacaría de PrefSuite?

FM: La rapidez con la que pasas de una serie a otra, creas versiones... En resumen: su versatilidad. Y también la buena presentación de cara al cliente.

P: ¿Qué aporta PrefSuite a su empresa actualmente?

FM: Este programa es la base de mi empresa a nivel de gestión. Desde la parte de presupuestado hasta la fabricación, aporta la exactitud y agilidad necesarias en el día a día.

P: ¿Qué aspecto destacaría de su empresa? ¿Qué ofrece Alumifrank para diferenciarse?

FM: La atención apropiada que necesita un cliente y la máxima calidad dentro del coste que se quiere asumir. Siempre aconsejándole la mejor solución en función de sus necesidades.

P: ¿Se adapta la solución a las nuevas necesidades que surgen día a día? ¿Cree que se seguirá adaptando a los planes de crecimiento de su empresa?

FM: Por supuesto. Si necesito añadir un material al programa, o modi�car descuentos, etc. puedo hacerlo rápidamente, ya que el programa está abierto a cualquier cambio. También cuento con el apoyo técnico de mi proveedor, Itesal, para dudas de la carpintería y actualizaciones de la base de datos. Y resuelvo mis dudas técnicas y cualquier problema con el apoyo del Departamento Técnico de Preference.

P: ¿Cómo valora nuestro servicio postventa?

FM: Al principio estuve con un colaborador vuestro de la zona de Madrid, que además fue el que me instaló el programa. En este caso quedé muy descontento.

Pero con la ayuda y la colaboración directa de Preference y de los técnicos de Itesal, la cosa cambió por completo. Gracias a ellos, confío en el programa. Es excelente.

P: Y ya para �nalizar, ¿Qué piensa usted que deberíamos mejorar en Preference? ¿Recomendaría nuestros productos y servicios?

FM: Me gustaría que existiera un apartado para diseñar otros productos que ofrecemos al cliente, además de lo que son puertas y ventanas propiamente dichas. Como por ejemplo, los techos móviles, mamparas de baño, barandillas, etc.

Por supuesto sigo recomendando PrefSuite a todos los compañeros del gremio. Y todos coinciden conmigo en que es el mejor programa del mercado.

25 de julio de 2014

Preference: ¿En qué año empezó a trabajar con programas de gestión?

Francisco Molina: Inicialmente empecé a trabajar sacando los datos a partir de hojas Excel. Pero me recomendaron un programa de gestión, PrefSuite, y hasta la fecha.

P: ¿Cómo conoció nuestra aplicación, PrefSuite? ¿Qué le hizo decidirse por ella?

FM: Enrique Olmedilla, entonces director comercial de la zona de Madrid para Metales Extruidos (ahora socio de Bauxal Aluminium) me recomendó PrefSuite como mejor programa del mercado. Me decidí a hacer las tramitaciones y comprarlo, siguiendo su consejo. Quedé muy satisfecho con el resultado.

P: ¿Le resultó complicada la implantación de PrefSuite en su empresa?

FM: La implantación fue rápida. Aunque al principio me costó aprender a manejarlo, como

Alumifrank es un negocio local que trabaja en la zona de Aranjuez y alrededores, suministrando cerramientos en aluminio y PVC desde 2005, año en el que se constituye la empresa dando continuidad a un negocio familiar que ya contaba con 21 años de experiencia. Actualmente su plantilla consta de 4 trabajadores y está especializada en la fabricación, comercialización e instalación de carpintería metálica, tanto para exteriores como para interiores, teniendo a Itesal como principal proveedor de per�lería.

Dedicada principalmente a la venta al sector residencial, tanto renovación como obra nueva, ofrece a sus clientes productos de calidad y un trato cercano. En palabras de su gerente, Francisco Molina, “Dar a nuestros clientes un producto y servicio excelente, es el objetivo que estamos cumpliendo día a día. Esto no solo asegura un buen trabajo a realizar, sino la mejor publicidad para futuros clientes: el boca a boca”.

En 2009 Francisco Molina implanta PrefSuite en su empresa como software de gestión integral para controlar todas las áreas de la misma, desde el presupuestado, hasta la producción y seguimiento postventa.

Hoy nos trasladamos a sus instalaciones de Colmenar de Oreja (Madrid) y entrevistamos al gerente de Alumifrank para conocer su opinión sobre nuestro software.

Alumifrank,5 años confiando en PrefSuite, asegurando un buen producto a sus clientes Caso de éxito

Telf: +34 96 338 99 66ventas@preference.eswww.prefsuite.com

Taller de Alumifrank / Operarios de Alumifrank realizando una instalación a un cliente.

“Este programa es la base de mi empresa a nivel de gestión... ...aporta la exactitud y agilidad necesarias en el día a día.” Francisco Molina, gerente de Alumifrank.

todo. Pero conforme fui soltándome con el programa, fui recuperando el tiempo invertido. Ahora es una gozada hacer cuatro versiones de un presupuesto en cinco minutos y poder entregárselo al cliente prácticamente al instante.

P: ¿Qué características destacaría de PrefSuite?

FM: La rapidez con la que pasas de una serie a otra, creas versiones... En resumen: su versatilidad. Y también la buena presentación de cara al cliente.

P: ¿Qué aporta PrefSuite a su empresa actualmente?

FM: Este programa es la base de mi empresa a nivel de gestión. Desde la parte de presupuestado hasta la fabricación, aporta la exactitud y agilidad necesarias en el día a día.

P: ¿Qué aspecto destacaría de su empresa? ¿Qué ofrece Alumifrank para diferenciarse?

FM: La atención apropiada que necesita un cliente y la máxima calidad dentro del coste que se quiere asumir. Siempre aconsejándole la mejor solución en función de sus necesidades.

P: ¿Se adapta la solución a las nuevas necesidades que surgen día a día? ¿Cree que se seguirá adaptando a los planes de crecimiento de su empresa?

FM: Por supuesto. Si necesito añadir un material al programa, o modi�car descuentos, etc. puedo hacerlo rápidamente, ya que el programa está abierto a cualquier cambio. También cuento con el apoyo técnico de mi proveedor, Itesal, para dudas de la carpintería y actualizaciones de la base de datos. Y resuelvo mis dudas técnicas y cualquier problema con el apoyo del Departamento Técnico de Preference.

P: ¿Cómo valora nuestro servicio postventa?

FM: Al principio estuve con un colaborador vuestro de la zona de Madrid, que además fue el que me instaló el programa. En este caso quedé muy descontento.

Pero con la ayuda y la colaboración directa de Preference y de los técnicos de Itesal, la cosa cambió por completo. Gracias a ellos, confío en el programa. Es excelente.

P: Y ya para �nalizar, ¿Qué piensa usted que deberíamos mejorar en Preference? ¿Recomendaría nuestros productos y servicios?

FM: Me gustaría que existiera un apartado para diseñar otros productos que ofrecemos al cliente, además de lo que son puertas y ventanas propiamente dichas. Como por ejemplo, los techos móviles, mamparas de baño, barandillas, etc.

Por supuesto sigo recomendando PrefSuite a todos los compañeros del gremio. Y todos coinciden conmigo en que es el mejor programa del mercado.

25 de julio de 2014

Preference: ¿En qué año empezó a trabajar con programas de gestión?

Francisco Molina: Inicialmente empecé a trabajar sacando los datos a partir de hojas Excel. Pero me recomendaron un programa de gestión, PrefSuite, y hasta la fecha.

P: ¿Cómo conoció nuestra aplicación, PrefSuite? ¿Qué le hizo decidirse por ella?

FM: Enrique Olmedilla, entonces director comercial de la zona de Madrid para Metales Extruidos (ahora socio de Bauxal Aluminium) me recomendó PrefSuite como mejor programa del mercado. Me decidí a hacer las tramitaciones y comprarlo, siguiendo su consejo. Quedé muy satisfecho con el resultado.

P: ¿Le resultó complicada la implantación de PrefSuite en su empresa?

FM: La implantación fue rápida. Aunque al principio me costó aprender a manejarlo, como

Alumifrank es un negocio local que trabaja en la zona de Aranjuez y alrededores, suministrando cerramientos en aluminio y PVC desde 2005, año en el que se constituye la empresa dando continuidad a un negocio familiar que ya contaba con 21 años de experiencia. Actualmente su plantilla consta de 4 trabajadores y está especializada en la fabricación, comercialización e instalación de carpintería metálica, tanto para exteriores como para interiores, teniendo a Itesal como principal proveedor de per�lería.

Dedicada principalmente a la venta al sector residencial, tanto renovación como obra nueva, ofrece a sus clientes productos de calidad y un trato cercano. En palabras de su gerente, Francisco Molina, “Dar a nuestros clientes un producto y servicio excelente, es el objetivo que estamos cumpliendo día a día. Esto no solo asegura un buen trabajo a realizar, sino la mejor publicidad para futuros clientes: el boca a boca”.

En 2009 Francisco Molina implanta PrefSuite en su empresa como software de gestión integral para controlar todas las áreas de la misma, desde el presupuestado, hasta la producción y seguimiento postventa.

Hoy nos trasladamos a sus instalaciones de Colmenar de Oreja (Madrid) y entrevistamos al gerente de Alumifrank para conocer su opinión sobre nuestro software.