casper nahon rimko vd bergh
DESCRIPTION
Webboek Bedrijfsvoering. Seminar 2010, Het Nieuwe Werken. Break-out Casper Nahon en Rimko van den BerghTRANSCRIPT
Het Inrichten van
Het Nieuwe Werken
Rimko van den Bergh
Casper Nahon
Basis van de ontwikkelaanpak :werkwijze om bedrijfsvoering structuur in te richten
2
Basis van de ontwikkelaanpak: gefaseerde aanpak van de ontwikkeling
Basis van de ontwikkelaanpak: raamwerk met component Huisvesting expliciet gemaakt
Vanuit strategie een keuze voor het nieuwe werken
5
We moeten
iets met het
nieuwe werken
Drivers om tot nieuwe werken te komen
• Waardestrategieën
– Customer intimacy
– Operational excellence
– Product leadership
• HR perspectief
• Of gewoon een verhuisbeweging …
De idee fase voor het nieuwe werken:
uitgewerkt met stappenplan
6
Stappen plan van de ‘idee fase HNW’
De idee fase voor het nieuwe werken: ondersteunen met ‘bedrijfsvoering volledigheid checklist’
Product / propositie
Biedt HNW kansen voor onze productontwikkeling, bv:
co-creation?
Hebben we een productarchitectuur die dit ondersteunt?
Biedt HNW kansen voor de distributiekanalen?
Processen
Hebben we de processen in beeld die in aanmerking
komen voor HNW?
Veranderen de werkpatronen / interactiemodellen?
Heeft HNW impact op onze compliance-maatregelen?
Hoe meten we straks de nieuwe KPI’s?
ConcentratieIndividueel werk
Groepswerk Kennisdeling
Gegevens
Zijn de gegevens tijd- en plaats-onafhankelijk beschikbaar
?
Is de vertrouwelijkheid geborgd (authenticatie/autorisatie-
model robuust)
Faciliteren/stimuleren we kennisdeling voldoende?
Applicaties
Hoe ontsluiten we het huidige applicatielandschap?
Is er een adequate ICT-architectuur?
Is de dienstverlening van de ICT-afdeling 24-7?
Benutten we alle mogelijkheden van Web 2.0?
Organisatie
Voor welke medewerkers gaan we HNW introduceren?
Wat is het Medewerker 2.0-gehalte? Verandervermogen?
Geven de huidige CAO en arbeidscontracten beperkingen
voor de invoering van HNW?
Zijn onze thuiswerkplekken arbowet-proof?
Huisvesting
Sluit de huisvesting en inrichting aan bij de werkpatronen?
Wat worden de nieuwe spelregels voor de werkplekken?
Wat wordt de keuzevrijheid van mensen en afdelingen?
Hoe regelen we het facilitair beheer van thuiswerkplekken?
Stilteplek(Virtuele)
Cubicals
(Virtuele)
Kantoortuin(Virtuele)
War room
Besturing
Welke nieuwe parameters / KPI’s gaan gelden?
Welke aanpassingen zijn noodzakelijk op het
besturingsmodel?
Welke verandering in managementstijl is nodig om het
HNW succesvol te maken?
• Resultaat i.p.v. aanwezigheid
• Vertrouwen i.p.v. controle
Ontwerp- en realisatiefaseconform Webboek ontwikkelaanpak
Bronnen