人財育成教育カタログ2013 人財育成教育カタログ2013

※ご参加人数や実施時間などに応じて異なります。目安としてお考えください。※交通費などの実費を別途、承ります。

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101日 1日

9 10

管理職・リーダー

一般社員

全階層

店舗管理職

店舗スタッフ

人事評価制度

経営者・経営幹部

▶経営幹部・管理職・リーダー対象

PDCAサイクル実践セミナー田辺 良吾

現場が自発的にどんどん動き出すＰＤＣＡ手法を公開！

▶リーダー・管理職対象

宮﨑 忠／田辺 良吾

リーダー・管理職のための

報・連・相徹底研修9

コミュニケーションの基本をおさえ、信頼されるリーダーになろう！

トップとのコミュニケーション１０ヶ条仕事を通して多くのリーダーや幹部の方とお話をしますと、共通する悩みは「トップや上司との意思疎通」と「部下の教育・指導」です。誰でも一度は中間管理職としてトップや上司と部下との狭間で悩み、リーダーとしてどう対処したらよいのか迷っています。またコミニュケーションの重要性を理解しているが自信のない人に多数お会いします。多くのリーダー研修をしていて、時 「々コミュニケーション能力」の非

常に優れた人にお会いしますが、間違いなく仕事ができると感じています。お話しても、普段から社長や上司とのコミュニケーションができている、また部下の長所、短所、欠点をよく把握しており、部下の悩みもよく掴んでいます。こんな現場のリーダーや管理職は、厳しい環境でも間違いなく会社に信頼され、リーダーシップを発揮しています。今回の「報・連・相徹底研修」は上司や部下とのコミュニケーション

に課題のあるリーダー、中間管理職のために企画いたしました。リーダーとして一度は勉強して欲しいテーマであり、是非この機会に受講をお勧めいたします。

報・連・相スキルのマスターはリーダー・管理職に不可欠です!報・連・相スキルのマスターはリーダー・管理職に不可欠です!

❶トップの考え方は方針ではない「命令」である❷トップの方針には“がむしゃらな情熱”で立ち向かう❸「質問」することは、“責任の回避”である❹トップに上げる“情報”は“洗わない素情報”❺トップの朝令暮改は“行動戦略”の常識❻トップへのコミュニケーションには、“準備力”が必要原則❼何事も「誠実」に考え、意見を具申せよ❽トップを命がけで護れ❾心（仁）、行動（義）➡「仁義」の精神を持て10新しい提案＆計画は事前の　根回しが必要である

時　間 講座内容 講師

第1講座

１0：3０

〜

１2：00

報連相は組織の命綱である！ 報・連・相のレベルを上げて成果の出せるリーダー・管理職になろう◦トップの考えは単なる方針ではない。「命令」と心得る◦“準備力”がなければ、トップや上司への報連相はできない◦判断の基準は何か？軸と土台がないと信頼されない◦報連相の根底に相手を思いやる“心”が必要である

（株）船井総合研究所特別顧問

宮﨑 忠

昼食 昼食（こちらで準備いたします）

第2講座

１2：5０

〜

１4：00

グループワーク「ここを改善すれば報連相のレベルが上がる！」 ケーススタディで考える報・連・相のあるべき姿とは◦トップが求める報告◦上司への報告・連絡・相談　◦部下への報告・連絡・相談

（株）船井総合研究所チーフ経営コンサルタント

田辺 良吾

第3講座

１4：1０

〜

１5：40

リーダー・管理職として報連相のあり方 コミュニケーションと報・連・相の基本を習得しよう◦上司への報告・連絡・相談のポイントとは　◦部下への報告・連絡・相談が必要なケース◦基本コミュニケーション力のポイントを押さえる◦メールでの報連相で押さえるべきポイント

（株）船井総合研究所チーフ経営コンサルタント

田辺 良吾

第4講座

１5：50

〜

１7：00

本日のまとめと明日から実践すること◦自分の報連相の見直すべき点を明確にしよう◦上司が欲しがる報告書の書き方とは◦「なら、どうする！」即実行に移そう！

（株）船井総合研究所特別顧問

宮﨑 忠

■ スケジュール

一般企業様

会員企業様概算費用

▶詳細Ｐ35を確認下さい。

出張研修承ります!

料金（1名様） 315 ,000円〜（税込） 講師2名

25,200円（税込）

31,500円（税込）会員企業様

一般企業様概算費用

▶詳細Ｐ35を確認下さい。

出張研修承ります!

料金（1名様） 315,000円〜（税込）

31,500円（税込）

25,200円（税込）

現場のマネージャーやリーダーの最も重要な役割は、会社から受けた目標を責任を持って達成することにあります。その為には、目標達成の仮説を考え、具体的な計画（Ｐ）に落とし込み、チームのメンバーを使って実行（Ｄ）に移し、成果を検証（Ｃ）しながら、問題点があれば解決策を考え、当初の計画を修正（Ａ）し、最終的に目標を達成する、「ＰＤＣＡサイクル」を実行することがポイントになります。これこそ幹部やリーダーに求められる最も重要な能力だと考えております。ところが、中小企業の多くの幹部やリーダーはこのＰＤＣＡマネジメントが苦手な人が多いと感じています。このセミナーはそんな課題のある経営者、幹部、リー

ダーのための勉強会です。是非この「ＰＤＣＡサイクル」の実践ポイントを学んでいただき、組織に根付かせていただきたいと考えています。 　

❶指示しなくても自主的に計画・実行できるようにしたい

❷中途半端でなく、最後まで徹底して実行する組織にしたい

❸何故うまくいかないのか？ 原因を検証して改善をしていきたい

このような方にお勧めです

計画を立てるのが苦手。思いつきで実行していくのでチームのメンバーが振り回されるＰ→Ｄで計画をたて実行はするが、結果を検証しないので同じ失敗を繰り返し、なぜ成果が出ないのか分からない計画段階であれこれ悩んで、結局計画は立てるが実行しない

問題のマネージャータイプ

成果を出すためのＰＤＣＡマネジメントのポイントを理解する成果を出すためのＰＤＣＡマネジメントのポイントを理解する

計画plan

実行Do

検証Check

修正Action

●思いつき型…

●やりっ放し型…

●計画先行型…

時　間 講座内容

第1講座

11：00

〜

12：15

目標達成のためのＰＤＣＡサイクルを学ぶ管理職・リーダーに求められる最大の能力！◦幹部やリーダーに求められるマネジメント能力とは◦目標達成の仮説を立てれなければマネージャーとして失格◦３Ｗ２Ｈで計画を具体化しなければ実行できない◦現場の自主性を発揮させる計画づくりの進め方◦「実行なくして成果なし」すぐ実行するためのデッドライン

昼食 昼食（こちらで準備いたします）

第2講座

13：00

〜

14：20

仮説→実行→検証のサイクルを廻すしくみなぜ実行できないのか？ なぜ検証できないのか？◦検証なくして進歩なし。必ず進捗をチェックする　◦成果が上らない本当の原因は？◦やりっぱなしのマネージャーは成長しない　　　 ◦現場の本当の問題点を見極めるポイント◦すぐに修正して改善策を実行させるポイント

第3講座

14：30

〜

16：20

ＰＤＣＡサイクル定着化のポイントトップや幹部が理解しないと進まない◦現場の「計画」「実行」をサポートするのが幹部の役割◦現場のやる気を引き出すためのポイント◦「ほめる」「叱る」「励ます」コミュニケーション◦成功事例を組織で共有するしくみ

まとめ

16：30

〜

17：00

明日から取り組むこと明日から実行することを決めよう！

■ スケジュール

弊社会員組織（ご入会中の弊社研究会があれば○印をおつけください） フナイトップリーダークラブ・FUNAIメンバーズPlus　各種研究会（　　　　　 　）

【個人情報に関する取り扱いについて】株式会社船井総合研究所　お客様相談室担当：斉藤 英二郎（TEL03-6212-2923）

１．申込用紙に記載されたお客様の情報は、セミナーのご案内といった当社の営業活動やアンケート等に使用することがあります。（ご案内は代表者様宛にお送りすることがあります）法令で定める場合のほか、お客様の承諾なしに他の目的に使用いたしません。

２．セミナーのご案内時に、いただきました住所・貴社名・部署・役職・ご担当者氏名を当社が個人情報の管理について事前に調査した上で契約しましたダイレクトメール発送代行会社に発送データとして預託することがございます。

３．必要となる情報（会社名・氏名・電話番号）をご提供いただけない場合は、お申込のご連絡や受講票の発送等ができない等、お手続きができない場合がございます。

４．お客様の個人情報に関する開示・訂正、追加、停止又は削除につきましては、統括チーム（TEL06-6232-0199）までご連絡ください。

【個人情報に関するお問い合わせ】

希望しません□

※ご提供いただいた住所宛のダイレクトメールの発送を希望されないときは、　□を入れて当社宛にご連絡ください。

セミナー名

ＴＥＬ.0120-974-000（平日 9：30～18：00） ＦＡＸ.0120-974-222（お申込み専用 ）

研修カタログＦＡＸお申し込み用紙 専用FAX：0120-974-222

開 催 概 要

お申込み受付・内容に関するお問合せ

お申込み方法とお振込先

下記申込書に必要事項をご記入の上、ファクシミリにてお申込みください。公開セミナーは、受講票の発送を持ってセミナーの受付とさせていただきます。出張研修は、研修担当者よりお電話にてご連絡致します。

会社名

所在地

ご参加者名 ご参加者名年齢

代表者名フリガナ

〒

月　　　　日　　～　　　月　　　　日　

電話番号

FAX番号

従業員数

正社員 名 パートアルバイト

※各ページの左上の　ナンバーをご記入ください。

名

才

才

才

才

連絡ご担当者名

役職名

フリガナ

フリガナ

年齢役職名 役職名フリガナ

フリガナ

才才

フリガナ フリガナ

フリガナ 役職名

□公開セミナーに参加する　　　□出張研修について詳しく知りたい

□東京　□大阪　□名古屋　□〈　　 〉

※ご参加料は、開催日の１週間前までに、上記口座に直接お振込みください。お振込み先口座は研修カタログ専用の振込口座となっております。

経営相談事項・ご質問等があればご自由にお書き下さいませ。

ご希望のお申し込み内容に□印をご記入ください。

カタログNo.

ご参加日程 ご参加会場

24時間受付

フリガナ

三井住友銀行　近畿第一支店　口座番号　普通5785993　（株）船井総合研究所セミナー口

金融機関コード0009 支店コード974

フナイソウゴウケンキュウショセミナーグチ

キンキ ダイイチ

※ご参加を取り消される場合は、開催日の３営業日（土・日・祝日除く）前の１７:００までにお電話にて下記申込電話番号まで御連絡くださいますよう、お願い致します。　以降のお取り消しの場合、参加料の５０％をキャンセル料として申し受け致します。当日キャンセルの場合（無断欠席の場合も含む）、参加料の１００％を申し受けますのでご注意ください。※お申込み多数により、やむを得ず会場を変更することがございますので、会場は受講票にてご確認ください。また、最少催行人数に満たない場合、中止させていただくことがございます。尚、中止の際、交通費の払戻し手数料等のお支払は致しかねますので、予めご了承ください。※開催一週間前までに連絡担当者さま宛てに受講票をお送りいたします。会場・料金のご確認をお願いいたします。　万一お手元に届かない場合、下記申込電話番号までご連絡下さい。

※会員企業とは、フナイトップリーダークラブ、FUNAIメンバーズPlus（無料お試し期間を除く）、　各種研究会にご入会中の企業様です。

その他

船井総研記入欄到着確認