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Manual de Propietarios
Vive en un imagina
“ Los muebles, enseres, acabados e instalaciones de los ambientes y áreas comunes (sala de
niños, sala de adultos, gimnasio, sala-comedor, dormitorios... etcétera) de las fotos publicados
en este manual son sólo referenciales. El presente manual contiene información general
y puede detallar equipamiento que no necesariamente incluye el departamento y áreas
comunes adquiridos”
Bienvenido
* Todas las imágenes en este manual son referenciales y sólo tienen la formalidad de dar una
idea del edificio.
Bienvenido a su departamento imagina.
Nuestro objetivo es ofrecerle una mejor calidad de vida, con seguridad y con
el mayor confort. Por eso es que cada material, espacio y detalles presentes en su
departamento han sido pensados para su total disfrute.
Además, buscando la mayor calidad, hemos conformado un destacado equipo de
profesionales en arquitectura de primer nivel, cálculo estructural de excelencia, la
mejor inspección técnica y en general expertos en cada especialidad involucrada en la
construcción de su nueva casa.
Estamos seguros que siguiendo las recomendaciones de uso y las instrucciones de
manutención de este manual, podrá aprovechar al máximo su nuevo hogar.
Servicio Al Cliente: 611-3836/ 611-3811
[email protected]/ [email protected]
Manual de Uso y Mantenimiento
Concepto Actual
1 Presentación
1.01 Introducción
1.02 Generalidades
1.03 Planos
2 Vida en Comunidad
2.01 Algunas Reglas Básicas
3 Seguridad Integral
4 Áreas Comunes
4.01 Vías de Acceso
4.02 Ascensores
4.03 Jardines
4.04 Piscina (Condiciones de Uso)
4.05 Gimnasio
4.06 Sala de Internet
4.07 Sala de Niños
4.08 Sala de Adultos
4.09 Recepción
4.10 Escalera de Emergecia
5 Recomendaciones Generales
5.01 Consejos Previos
5.02 Cómo Mejorar su departamento
5.03 Modificaciones en el Interior de su departameto y Areas comunes
5.04 Protección de su departamento
5.04.01 Prevención de Robos
5.04.02 Prevención de Incendios
5.04.03 En caso de Sismos
5.05 Aparición de fallas superficiales
6 Recomendaciones para el Mantenimiento de su Departamento
6.01 Mamparas, Ventanas y Barandas de Aluminio
6.02 Puertas
6.03 Cerraduras
Ind
ice 6.04 Muebles Incorporados
6.04.01 Muebles de Cocina y Closets
6.04.02 Muebles de SS.HH.
6.05 Aparatos Sanitarios
6.05.01 Tableros
6.05.02 Inodoros
6.05.03 Lavatorios
6.05.04 Lavadero de Cocina
6.06 Griferías
6.07 Espejos
6.08 Revestimientos de Pisos
6.08.01 Alfombras
6.08.02 Pisos
6.08.03 Cerámicos
6.08.04 Losas y Muros de Concreto
6.09 Revestimientos de Muros
6.09.01 Pintura
6.09.02 Papel Mural
6.10 Cielorrasos
6.11 Tinas
6.12 Tomacorrientes e Interruptores
6.13 Estructuras Metálicas
7 Plan de Mantenimiento
7.01 Plan de Mantenimiento de Zonas Comunes
7.02 Plan de Mantenimiento de su Departamento
8 Equipo de Profesionales Participantes en el Proyecto
9 Listado de Empresas e Instaladores de Equipos
10 Teléfonos de Emergencia
11 Servicio Post-Venta
12 Garantía Post-Venta
Vive en un imagina
1. Presentación1.01 Introducción
El presente Manual del Propietario tiene como propósito permitirle conocer y manejar
toda la información que usted necesita para el mantenimiento general de su departamento.
Además detalla las medidas preventivas que le ayudarán a obtener el máximo bienestar y
prolongación de la vida útil de su inmueble.
Algunas de las indicaciones que encuentre dentro del manual podrían parecerles simples y
conocidas, pero consideramos que es mejor señalarlas para tenerlas en cuenta.
Este incluye además, una breve descripción de los diferentes elementos que componen su vivienda
y a continuación las correspondientes instrucciones de uso, conservación y mantenimiento, así
como los alcances por garantía de cada uno de ellos.
Junto con las recomendaciones en el uso de su departamento, le entregamos las principales
indicaciones acerca del uso del edificio y los espacios comunes que usted dispone en él, de los
cuales también es propietario en un porcentaje.
1.02 Generalidades
Acaba de instalarse en su nueva vivienda. Como es lógico, espera conservarla en buen estado
el período más largo posible. Inevitablemente todos los edificios se degradan y envejecen con
el tiempo, pero lo que podemos hacer es retardar el ritmo de deterioro, tomando en cuenta
las indicaciones de este manual.
Lo primero que debemos tener en cuenta es conocer nuestra vivienda. Ella está conformada por un gran
número de elementos constructivos diseñados para darle espacios confortables que den respuestas a sus
necesidades. A continuación le damos una breve descripción de estos elementos (los más importantes):
La estructura. Diseñada para aguantar el peso de la edificación. Tiene elementos horizontales
(techos, losas, vigas) y verticales (placas, columnas). Los techos (el suelo que pisamos) aguantan su
propio peso, el de los tabiques, pisos, muebles y personas. Las placas, columnas y muros portantes,
aguantan el peso de los techos y lo transmiten al terreno.
Las paredes interiores. Dividen la casa en diferentes espacios donde realizamos nuestras actividades
(dormir, comer, descansar, cocinar, lavar). Las paredes que sólo tienen labor divisoria se llaman
tabiques, que pueden ser de albañilería o drywall (dinteles o alguna cobertura). En cambio, las que
soportan peso se llaman muros portantes o placas.
Los acabados. Son los revestimientos interiores que visten su vivienda y le dan la calidad y confort
(pisos, pinturas, papel mural etc.). Habitualmente el propietario podrá introducir los cambios o
variaciones que desee.
Las instalaciones. Son el equipamiento y maquinaria que nos permite tener acceso a las fuentes de
energía eléctrica y al abastecimiento de agua, así como la evacuación de residuos desde nuestra
propia vivienda. Se debe conocer exactamente la ubicación y manejo de las llaves de paso, tableros
generales de electricidad y de equipos de emergencia, de modo que cuando se produzca un
problema relacionado con alguna de estas instalaciones, se sepa cómo actuar.
Se deberán tener las precauciones al amoblar. Al realizar la colocación de cuadros se recomienda
usar tarugos de madera o plástico, tornillos metálicos roscados, y tornillos para drywall en caso de que
corresponda. Igual se deberá tener cuidado en la colocación de lámparas. No suspenderlas nunca de
los hilos correspondientes a un punto de luz. Como medida práctica, siempre es conveniente mantener
un duplicado de cada una de las llaves de las puertas en un lugar distinto al mismo departamento.
1.03 Planos
A cada propietario se le hará entrega de una copia de los siguientes planos, que deberán ser
usados para futuras modificaciones o reparaciones.
1. Arquitectura
2. Instalaciones Eléctricas
3. Instalaciones Sanitarias
4. Gas
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2.01 Algunas Reglas Básicas
En general, el uso y goce de los bienes comunes favorece a todos los propietarios de
los departamentos y a las personas a quienes estos cedan, sin perjuicio de las obligaciones
recíprocas y las limitaciones que impone o hace necesario el uso y goce común de los señalados
bienes. Por lo tanto, los propietarios de departamentos y las personas a quienes éstos cedan,
podrán servirse de los bienes comunes empleándolos para su destino natural y ordinario, sin
trabar y/o entorpecer el ejercicio del mismo derecho que corresponde a los demás propietarios
y ocupantes.
Para lograr una convivencia armoniosa con los demás vecinos, tenga en cuenta las siguientes
recomendaciones o consideraciones:
• El uso de los equipos de la comunidad, como piscina, gimnasio y otros, por parte de menores,
está ligado a exclusiva responsabilidad de sus padres o tutores. En este sentido ni la comunidad,
la Administración o el comité de Administración, serán responsables por eventos que pudieran
afectar a estas personas.
• No está permitido colgar ropas, toallas, alfombras, ni otras especies similares en las ventanas o
terrazas. El eventual uso de colgadores (secadores) en las terrazas debe ser de una altura tal
que tanto éstos como la ropa y especies que se encuentren secando, queden ocultas a la visión
exterior.
• No está permitido sacudir alfombras, felpudos, frazadas, sábanas, manteles, paños o similares
en las ventanas y terrazas.
2. Vida en Comunidad
• No está permitido botar cartones, cajas de pizza, botellas, maderas y otros sólidos similares al
ducto de basura. Toda la basura debe colocarse en bolsas plásticas bien atadas y de tamaño
adecuado, para ser echadas a la tolva que se encuentra en el cuarto de basura. Se recomienda
tener especial cuidado para mantener limpios, tanto la tolva como el espacio interior detrás de
la puerta de acceso a la misma. Asimismo no ingresar nada a la tolva que deba ser presionado
para pasar por el espacio disponible, ya que esto puede ocasionar que se quede atrapado en
algún punto del ducto.
• Durante sus horas de trabajo, está prohibido utilizar a los empleados del edificio para menesteres
de carácter particular de un departamento o copropietario, así como remunerar de cualquier
forma a dicho personal.
• Por razones de seguridad las puertas de la escalera deben mantenerse permanentemente
cerradas.
• Está prohibido baldear las terrazas, por cuanto el goteo ensucia además los paramentos de
los pisos inferiores. Bajo los maceteros, se recomienda colocar algún recipiente que reciba
eventuales excesos de agua, evitando mojar las terrazas.
• La colocación de cortinas de madera en terrazas, protecciones en ventanas, mallas de seguridad
para los niños y cualquier otro accesorio que se vea desde el exterior del edificio debe guardar
la armonía con la arquitectura y estética del inmueble; por lo tanto antes de colocarlas debe
consultarse a la Administración del edificio para homologar criterios.
• Para mayor y más detallada información, leer el reglamento interno de este edificio en particular.
Recuerde que los reglamentos pueden ser modificados por cada comunidad, con el quórum
necesario.
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3. Seguridad IntegralPara tener un buen control en cada edificio, se cuenta con un circuito cerrado de televisión, que
consta de 4 cámaras ubicadas en los accesos a cada uno de ellos. Mediante este sistema se
puede tener un adecuado control de los vehículos y personas que ingresan al mismo.
Cada propietario posee el control remoto de las puertas del estacionamiento.
Coordinar con la Recepción del edificio si ha de recibir visitas, para un control efectivo de las
personas que ingresan al mismo. No ingresará nadie que no cuente con el consentimiento o
aprobación de los propietarios.
4. Áreas Comunes4.01 Vías de Acceso
• Ningún estacionamiento puede ser cedido, arrendado ni entregado en uso y goce a personas
no residentes en el edificio. La cesión temporal o arrendamiento de un estacionamiento por
parte de un propietario a otro propietario o residente del edificio, deberá hacerse por un
instrumento privado y anotarse en un registro especial que llevará la Administración del
edificio.
• Todos los vehículos deberán circular con sus luces encendidas en los sótanos, a una velocidad
máxima de 25 Km./h.
• Sólo podrán estacionarse los vehículos en los estacionamientos propios, en los espacios que
se encuentran debidamente demarcados como estacionamientos y dentro de sus límites.
• Se prohíbe ocupar estacionamientos temporalmente desocupados, salvo con autorización
por escrito de su dueño y comunicada a la Administración del edificio.
• No podrán estacionar vehículos, ni colocar ningún artefacto en parte alguna de los espacios
comunes del sector de estacionamientos, en especial sus accesos, rampas y pasillos de
circulación.
• Se recomienda dejar los vehículos con sus alarmas desactivadas.
• Se deberá evitar, en lo posible, las manchas de aceite en el pavimento.
• Cada estacionamiento podrá emplearse exclusivamente por su propietario, arrendatario o
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usuario legítimo con el objeto de estacionar automóviles o vehículos similares, sin que pueda
dársele un destino diferente. Se permite el estacionamiento de camionetas o vehículos Van
de una capacidad máxima de carga de 500 Kg. y con un largo no mayor de 3 mts. En
ningún caso podrán cerrarse los espacios destinados a estacionamientos, ni dejar muebles,
materiales o cualquier otro objeto en ellos.
• Procure dar la preferencia a quienes salen del edificio en sus vehículos.
4.02 Ascensores
El ascensor es un equipo totalmente automático, cuya responsabilidad es transportar personas
y/o cargas. Por tanto, representa un importante medio de transporte.
El edificio está equipado con ascensores de la empresa Ascensores BLT Peru SAC con
capacidad para 8 personas o un peso total máximo de 630 Kg. Es muy importante no
sobrepasar esta limitación para evitar accidentes. Es importante que los usuarios se familiaricen
con las características del ascensor, así podemos evitar el mal uso que pueda comprometer la
seguridad y la garantía del mismo. De este modo, algunos problemas pueden ser evitados y
así se asegura el mejor funcionamiento y se optimiza la vida útil del ascensor.
Para llamar al ascensor, accione o presione el botón una sola vez. La insistencia o el forcejeo
no producirán que el ascensor llegue más rápido, por el contrario se puede ocasionar daño
al botón pulsador.
No fume dentro del ascensor. Esta acción se encuentra prohibida por D.L. Nº 25357.
Los ascensores cuentan con luz e intercomunicador de emergencia ante eventuales fallas.
El personal de la Administración tiene instrucciones de cómo actuar en dicho caso, para
que en breves minutos puedan salir los pasajeros del ascensor. Si las puertas del mismo se
empiezan a cerrar mientras está ingresando o saliendo gente de la cabina, se acciona una
celda fotoeléctrica que las abre. Las puertas no deben forzarse ni con las manos ni con los pies.
Los niños no podrán utilizar el ascensor si no van acompañados por personas adultas. No
permita que los niños viajen jugando o brincando dentro del ascensor. Oriéntelos para que no
dañen las paredes ni jueguen con los botones.
No utilizar el ascensor en caso de sismo o incendio. En estos casos utilizar las escaleras de
emergencia.
4.03 Jardines
De la limpieza y cuidado de la zona de jardines, dependerá en gran parte, su duración y
estado de conservación.
Debe ser evitado el riego por inundación, pues este tipo de riego trae consigo filtraciones de
agua al interior del 1er sótano.
El cuidado y manutención de los jardines del edificio es responsabilidad de la comunidad y de
la Administración, siendo esta última quien además controla el riego de éstos.
No retarde la partida del ascensor manteniendo la puerta abierta. Este acto interfiere con el
tráfico, descalibra el sistema, causando trastornos a los demás pasajeros que esperan utilizar
el servicio. Si hubiese gran flujo de pasajeros en el ascensor, se debe dar prioridad a los que
están saliendo de éste.
Para las mudanzas, solicitar al conserje el bloqueo de uno de los ascensores mediante una
llave que se acciona en la botonera del primer piso, con lo cual éste queda comandado sólo
desde la cabina. Además, pedir que se coloquen protecciones en los costados de las cabinas
para no provocar daños.
El ascensor forma parte del patrimonio del edificio. Una vez incorporado e instalado, su
conservación se torna una prioridad.
4.04 Piscina
El proyecto contará con una piscina de adultos y otra de niños (integrada) en el primer piso,
para uso exclusivo de los propietarios.
Vive en un imagina
Condiciones para el Uso de la Piscina
• La profundidad máxima de la piscina habilitada en el Condominio es de 1.45 metros.
• Deberán respetarse los espacios reservados a los diferentes usos de la instalación deportiva.
• Los menores de edad estarán prohibidos de hacer uso de la piscina sin la supervisión de un adulto.
• Se prohíbe hacer uso de las instalaciones en estado de ebriedad o bajo la influencia de
estupefacientes.
• Se prohíbe beber, comer y fumar en todo el recinto, así como utilizar envases de vidrio.
Es necesario verificar periódicamente la limpieza del agua y el buen funcionamiento de los
equipos de las piscinas.
Será de exclusiva responsabilidad de los usuarios cualquier accidente que pueda ocurrir en
las piscinas. Los niños menores de 15 años deben acudir a ellas acompañados de un adulto
responsable de la seguridad de los menores. La Administración y la comunidad no se hacen
responsables por accidentes ocurridos en este recinto.
No se permite en la piscina la práctica de juegos como waterpolo, o similares juegos con pelotas
u otros objetos, correr por los bordes u otras actividades que puedan poner en peligro a las
personas. No se permite el ingreso con camas, sillones o botes inflables al interior de la piscina.
Sin perjuicio de las obligaciones que competen a la Administración en cuanto al mantenimiento
y aseo de la piscina, los usuarios deberán procurar en todo momento no ingresar con los pies
sucios, ni con aceites o cremas bronceadoras o bloqueadoras y, en general, cuidar de no tirar
objetos o elementos extraños al agua. No se permite llevar comestibles y/o bebidas a la zona
circundante a la piscina.
• Se prohíbe ensuciar el agua con prácticas antihigiénicas.
• Se prohíbe la realización de juegos y prácticas peligrosas, correr, zambullirse violentamente,
arrojar objetos, etc. y, en general, todos aquellos actos que dificulten, obstaculicen o impidan
el desarrollo de las actividades que se lleven a cabo.
• Antes y después del baño es obligatorio ducharse y acceder a las piscinas.
• Deberá hacerse en todo momento un uso adecuado de las instalaciones, respetando tanto a
los diferentes usuarios, utilizando las zonas acotadas para los distintos usos, como al personal
que atiende las instalaciones.
• Se prohíbe el uso de aletas, colchonetas, gafas de cristal o cualquier otro elemento que
pueda dañar o molestar a los usuarios.
• No podrán bañarse las personas que padezcan o tengan sospecha de padecer alguna
enfermedad infecto-contagiosa especialmente cutánea.
• Se prohíbe introducir en los recintos de la piscina camillas, sombrillas o accesorios similares, no
contemplados al interior del recinto.
• Se prohíbe acceder a las piscinas con animales de compañía.
• Deben respetarse el baño y la estancia de todas las demás personas en el interior del
recinto.
• Se recomienda a todos los usuarios que se sometan a un reconocimiento médico previo a
la práctica deportiva, sobre todos aquellos que hayan permanecido inactivos durante un
período prolongado de tiempo o padezcan alguna enfermedad de carácter crónico.
• Los usuarios han de cerciorarse de las diferentes profundidades de los vasos de piscina antes
de hacer uso de la misma con el fin de evitar accidentes.
• En beneficio de todos deben extremarse las medidas de seguridad e higiene.
• Las infracciones podrán dar lugar a la expulsión del recinto, con la posterior limitación de
acceso al ambiente.
Vive en un imagina
El gimnasio, con sus instalaciones y equipos, será de uso exclusivo de los residentes del edificio
y podrá ser utilizado gratuitamente. En caso de ser usado por menores, deberán hacerlo con
la supervisión de una persona adulta bajo su responsabilidad y cargo, pero en cualquier caso
se deberá dar preferencia a los adultos en el uso del mismo. El gimnasio estará disponible para
ser usado permanentemente sin limitación de horario, sin embargo, su uso debe ser solicitado
a la conserjería.
Las personas que utilicen estas instalaciones se harán responsables de cualquier daño o deterioro
que en ellas se produzca. Por lo tanto, se sugiere que los usuarios consulten previamente al
personal adecuado el modo e instrucciones de uso de cada una de las máquinas de ejercicios
allí instaladas.
4.05 Gimnasio
• Los horarios de uso para la piscina serán fijados por la Administración del Condominio.
El edifcio cuenta con una sala de Internet, equipada con computadoras y una impresora.
4.06 Sala de Internet
4.07 Sala de Niños
El edifico tiene un ambiente para el esparcimiento de los niños. Sus instalaciones serán de
uso exclusivo de los residentes del edificio y podrán ser utilizadas gratuitamente por ellos. Los
menores harán uso de esta sala bajo la supervisión de un personal calificado o de un adulto
bajo su responsabilidad y cargo.
Dicha sala estará disponible para ser usada permanentemente sin limitación de horario. Sin
embargo, su uso debe ser solicitado a la conserjería.
Las personas que hagan uso de estas instalaciones se harán responsables de cualquier daño o
deterioro que en ellas se produzca. Al efecto, se sugiere que los usuarios consulten previamente
al personal adecuado su uso correcto.
4.08 Sala de Adultos
Este ambiente, que está equipado con una mesa de billar, será de uso exclusivo de los residentes
del edificio y podrá ser utilizado gratuitamente.
La sala de internet, con sus instalaciones y equipos, será de uso exclusivo de los residentes del
edificio y podrá ser utilizada gratuitamente por ellos.
Esta sala estará disponible para ser usada permanentemente, pero hasta un máximo de 01
hora, salvo que ningún propietario haya solicitado su uso posterior. El uso debe ser solicitado
a la conserjería.
Las personas que hagan uso de esta sala se harán responsables de cualquier daño o deterioro
que en ella se produzca. Al efecto, se sugiere que los usuarios consulten previamente con la
persona responsable de la misma.
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4.09 Recepción
En este lugar estarán ubicadas las personas encargadas de atender visitas, recibir
correspondencia de los propietarios y controlar el acceso al edificio.
No se permitirá el paso de personas ajenas al edificio, salvo de contar con la aprobación de
los propietarios.
Esta sala estará disponible para ser usada permanentemente, sin limitación de horario. Sin
embargo, su uso debe ser solicitado a la conserjería.
Las personas que hagan uso de estas instalaciones, se harán responsables de cualquier daño
o deterioro que en ellas se produzca. Por lo tanto, se sugiere que los usuarios consulten su uso
correcto al personal adecuado.
4.10 Escalera de Emergencia
En caso sea necesario evacuar el edificio por sismo o incendio, cada torre del edificio cuenta
con una escalera de emergencia y una puerta contra incendios, que aisla y da seguridad para
una evacuación segura.
5. Recomendaciones Generales
Su departamento ha sido diseñado y construido cumpliendo todas las normas y
regularizaciones vigentes que permiten su utilización en forma efectiva y segura.
Es muy importante que todos los ocupantes de su vivienda conozcan con exactitud la ubicación
y funcionamiento de las llaves de agua y tableros generales de electricidad. De esta manera,
ante algún problema relacionado con una de estas instalaciones, sabrán cómo actuar
correctamente.
Cualquier instalación posterior que usted desee realizar, debe ser siempre ejecutada por
personal calificado y responsable.
Cualquier modificación al proyecto original, deberá contar con la autorización del servicio
respectivo (agua, desagüe y electricidad): Sedapal, Luz del Sur, Osinerming (GAS),
Municipalidad Distrital.
5.01 Consejos Previos
1. Antes de realizar la mudanza, es recomendable solicitar a la comisaría del distrito el permiso
respectivo para realizarla. Además es recomendable también avisar al conserje para que
éste tome las precauciones del caso y le indique los lugares por dónde circular con muebles
y paquetes. Lo anterior es con el propósito de cuidar al máximo los ascensores, revestimiento
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de muros y cielorrasos de los espacios comunes por los que circula. Asimismo contacte a la
Administración del edificio para coordinar fechas y horarios disponibles para realizar las
mudanzas y por último, contratar a una empresa calificada en el rubro.
2. Es importante que los propietarios lean y conozcan el Reglamento Interno. En él se precisan
los derechos y deberes recíprocos de los propietarios de departamentos y estacionamientos y
la proporción en el pago de los gastos comunes. En general, el Reglamento busca lograr una
buena administración interna del edificio y normar las relaciones entre los distintos propietarios.
3. Como medida práctica, siempre es conveniente mantener un duplicado de cada una de las
llaves de la vivienda en lugar conocido y accesible.
4. Las estructuras de madera, sean portantes o no, se dilatan y contraen, es decir, “trabajan”
con los cambios de temperatura. Por eso es normal que en la noche crujan.
5. Se debe conocer muy bien la exacta ubicación y funcionamiento de las llaves de paso de
agua y tableros generales de electricidad, de modo que, cuando se produzca un problema
relacionado con alguna de las instalaciones, se sepa cómo actuar. Es imprescindible instruir
de esto a todos los ocupantes de la vivienda.
5.02 Cómo Mejorar su Departamento
El edificio y su conjunto están sometidos a lo largo de su vida a una serie de factores que, si
son tomados en cuenta, nos permitirán mantenerlo en buen estado y así evitar problemas que
posteriormente puedan presentarse.
A. Humedad. Uno de los problemas más frecuentes es la humedad por condensación. Esta
se produce cuando el grado de humedad del interior de la vivienda es más elevado, lo que
origina que se condense y deposite sobre los muros. Esto provoca la decoloración de la pintura
o la aparición de manchas oscuras en el papel mural, a manera de hongos.
Para evitarlo:
- Siempre que cocine, es necesario mantener una buena ventilación en la cocina, para evitar
la acumulación de vapor de agua.
- La existencia de plantas, tender la ropa e incluso la propia transpiración de las personas,
contribuye a aumentar el grado de humedad. Por ello, la ventilación periódica de la vivienda
es imprescindible para evitar las condensaciones. Esta ventilación debe realizarse a las horas de
menor humedad exterior (a las horas de sol) y de forma intensiva (creando corriente) durante
10 a 20 minutos, para garantizar la renovación del aire. Los dormitorios deben ventilarse por la
mañana, ya que el grado de humedad acumulada durante la noche es muy grande.
- Mantener una buena ventilación en toda la casa, eliminará la sensación de sequedad
ambiental y evitará la aparición de humedad por condensación en paredes y techos. Esta
recomendación es mucho más importante si dispone de deshumificadores de ambiente.
- La utilización de agua, especialmente la caliente, produce vapor y condensaciones. Hace falta
una buena ventilación después de su uso para evitar la aparición de hongos por humedad
de condensación.
Este problema puede ser muy crítico en cualquier vivienda, si tomamos en consideración los
siguientes elementos emisores de agua consignados a modo de ejemplo:
- Cocción de alimentos para 4 personas: 3,0 It. de agua.
- Secado de ropa para 4 personas: 3,8 It. de agua.
- Emisión diaria de una persona adulta: 2.9 It. de agua.
En estos casos, es necesario también ventilar su vivienda, de manera tal que el aire puro permita la
evacuación de la humedad existente en las habitaciones. La práctica de la ventilación favorece
además a la eliminación de olores desagradables (encierro) y facilita la buena conservación
de pintura, pisos, etc.
El agua de la “condensación” presente en su vivienda, puede ser un elemento dañino que
torna el ambiente poco agradable, debido a la aparición de malos olores y hongos, además,
suelta las pinturas, y también daña el papel mural. Esto no es consecuencia de una mala
construcción o diseño, sino que es producto de la humedad de la “condensación”, generada
por una ventilación no adecuada.
Ventilación:
- Ventilar las habitaciones todos los días por lo menos dos horas en la mañana y una en la tarde.
- Usar campana recirculante en la cocina.
- Ventilar los baños, sobretodo después de haber tomado una ducha.
Otros:
- No secar ropa en el interior de la vivienda.
- Secar a primera hora en la mañana todos los vidrios que amanecen mojados.
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B. Instalaciones Eléctricas. La energía eléctrica que suministra la empresa encargada es de
220 voltios.
Las instalaciones eléctricas están compuestas por todo el sistema eléctrico que comprende:
cables, tuberías, cajas eléctricas, llaves electromagnéticas, medidores, etc. Para cualquier
problema que tuviese con el sistema eléctrico, llame a una empresa especializada ya que
podría ser muy peligroso manipularlo directamente.
Tenga en cuenta las siguientes sugerencias:
- Compruebe que la potencia de sus electrodomésticos no sobrecarguen la capacidad de
instalación.
- Evite los golpes en los mecanismos y cuadros eléctricos. Desconecte los enchufes de la red
con suavidad, no tire del cable.
- Procure no utilizar el mismo enchufe como toma eléctrica para varios aparatos, no utilice
“múltiples” de manera permanente.
- Cuando se ausente de la vivienda por un tiempo prolongado, apague el interruptor general
de electricidad. Si se necesita dejar un artefacto encendido, por ejemplo la refrigeradora,
desenchufe los demás.
- En caso salte el interruptor diferencial, NO INTENTE SUJETARLO, podría originar una sobrecarga
en la instalación. Desconecte todos los artefactos y vuelva a conectarlos uno por uno, hasta que
dé con el que originó el cortocircuito. Si no sabe cuál, llame a un técnico calificado.
C. Instalaciones de Agua. En su vivienda hay 2 tipos de conductos de agua, agua fría y agua
caliente.
A partir del medidor, cada propietario es RESPONSABLE del mantenimiento y cuidado de sus
instalaciones.
En cada baño, cocina y lavandería encontrará una válvula que controla el flujo de agua fría.
Ante una emergencia se debe suspender el flujo de agua, para lo cual tendrá que girar la
manija ubicada en ese lugar hasta que quede perpendicular al eje de la tubería.
Se sugiere seguir las siguientes consideraciones:
- Cualquier modificación o ampliación que desee hacer en su instalación, debe realizarla a
través de un técnico competente y un instalador adecuado.
- Limpie a menudo los filtros aireadores de las llaves (están situados en el punto por donde
sale el agua en cada llave y se desmontan simplemente desenroscándolos), eliminando
los restos de arenilla. Éstos y los difusores de las duchas se pueden limpiar periódicamente
sumergiéndolos en vinagre.
- Cierre la llave general de agua cada vez que abandone su vivienda por un tiempo
prolongado, como por ejemplo un fin de semana.
D. Instalaciones de Desagüe. Esta red está compuesta por los desagües de los aparatos sanitarios
y su conexión con las montantes generales del edificio que van a dar al colector general. El
desagüe de los aparatos sanitarios y lavaderos, está compuesto por una trampa diseñada
para lograr una barrera (sello) de agua entre el ambiente de su casa y los gases (dañinos a
la salud) que puedan emanar del sistema general de desagües. Si no se usan por un tiempo
los aparatos y lavaderos, se notará un mal olor (de los gases) porque el sello de agua se ha
evaporado. En este caso sólo es necesario dejar correr el agua unos minutos para que el sello
se produzca nuevamente. Otro caso común es que las trampas por su forma son más propensas
al atoro, por lo cual recomendamos evitar que la grasa, fibras, polvo, cabello, entre otras cosas,
caigan por el desagüe.
Es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Conservar la totalidad de la instalación limpia, evitando que se utilice la red de evacuación,
especialmente el inodoro, como vertedero de basura, desperdicios o sólidos, que puedan
generar el atasco de los ductos de desagüe.
- Si se produce un atoro, utilice primero un desatorador, o algún producto químico adecuado,
pero en pequeñas cantidades, (usarlo con guantes) evitando salpicaduras al cuerpo. Si aquello
no es suficiente, acuda a un profesional competente.
El cuidado y mantención de su departamento depende de usted. Toda vivienda para que se
conserve en buen estado tiene que ser mantenida. Cuando se produzcan fallas no espere,
resuélvalas de inmediato para así evitar problemas mayores. Es por esto que a continuación
encontrará algunas consideraciones de aspecto general que le serán de utilidad.
E. Instalaciones de Gas. Las instalaciones de gas de su departamento, cuentan con la
aprobación de seguridad del OSINERGMIN. Cada departamento tiene una llave de paso
para gas licuado que alimenta la cocina o la terma a gas, si UD. cuenta con ella. Conviene
revisar periódicamente la instalación para controlar que no hayan fugas de gas. De detectar
algún desperfecto o inconveniente; llame a una empresa especializada ya que podria ser muy
peligroso manipularlo directamente.
Vive en un imagina
El gas quemado por su cocina en exceso, puede ser peligroso, por lo que se recomienda
encender la campana o bien ventilar la cocina mediante la apertura de las ventanas. Las llaves
de gas están pintadas en color amarillo para facilitar su reconocimiento. Los departamentos
cuentan con medidores de gas independientes, los mismos que se encuentran ubicados en los
pasillos de cada piso.
Junto con los planos de su departamento, le serán entregados los que corresponden a las
instalaciones de gas. Por ello antes de realizar cualquier tipo de perforación en las zonas
aledañas a la instalación de gas de su vivienda, se le recomienda verificar la ubicación de las
mismas en los planos de dicha especialidad.
Su departamento está compuesto por elementos estructurales (la parte resistente del edificio),
y tabiques no estructurales, además de redes de agua fría, agua caliente, gas y electricidad. Si
desea hacer modificaciones o ampliaciones interiores se recomienda, antes que nada, consultar a
un profesional competente para que analice la factibilidad de los cambios que se piensan ejecutar.
Respecto a las areas de propiedad exclusiva y común, no podrán ser modificadas hasta que
los inmuebles cuenten con la conformidad de obra e independización debidamente inscrita
en los registros públicos correspondiente. De no cumplir con lo estipulado anteriormente será
responsable de cualquier retraso, daño y/o perjuicio que se pudiera generar en contra de la
empresa constructora y/o demás propietarios, para lo cual asumirá todo tipo de responsabilidad.
Asimismo, si posterior a ello desea hacer modificaciones o ampliaciones interiores se recomienda,
antes que nada, consultar a un profesional competente para que analice la factibilidad de los
cambios que se piensan ejecutar.
De otra manera, se corre el riesgo de alterar o dañar las instalaciones del edificio, lo que
acarrearía problemas hasta de tipo legal, estructural o estético de la edificación.
Los tabiques interiores que el calculista determine que no son estructurales, pueden ser
perforados o demolidos teniendo en cuenta no alterar las instalaciones de este edificio.
Antes de ejecutar cualquier modificación o ampliación, es necesario revisar el plano de las
instalaciones de agua, desagüe, gas, eléctricas, de teléfono o cable, para evitar cualquier
daño a su departamento o cualquier otra área del edificio.
5.03 Modificaciones en el Interior de su Departamento y Areas Comunes.
5.04.01 Prevención de Robos
Se recomienda la instalación de un visor en la puerta “Ojo Mágico”, para tener una vista
panorámica que permita ver de cuerpo entero a la persona que llame a su puerta.
No abra la puerta a desconocidos, utilice el “Ojo Mágico” para identificar quién llama.
Como medida de seguridad, se recomienda hacer el cambio de cerradura o bien de
combinación del tambor de la puerta de acceso una vez que se ocupe la vivienda.
Los ladrones tratan de ingresar a su puerta con engaños, fingen ser trabajadores de alguna
empresa de servicio de luz, teléfono, agua, gas o vendedores de algún producto. Pídales que
se acrediten y efectúe la comprobación telefónica ante la entidad correspondiente antes de
abrir la puerta.
Se puede considerar la instalación de rejas de seguridad en aquellas ventanas o puertas que
sean de fácil acceso desde el exterior, teniendo en cuenta siempre no afectar la fachada del
edificio. Para su ejecución se deberá contar con la autorización de la Administración.
Tenga en cuenta que los balcones, aleros salientes de muros, tuberías, etc., pueden ser trepados con
relativa facilidad por los delincuentes. Preste más atención a las ventanas próximas a esos puntos.
Si al llegar a su vivienda encuentra la puerta forzada o abierta, NO ENTRE. Comuníquelo a la
policía de inmediato. Algún extraño puede estar dentro de su domicilio.
Existen personas dedicadas habitualmente a robar viviendas y domicilios. Aunque usted se
hubiera librado hasta ahora, en cualquier momento le puede suceder. Para evitarlo actúe de
la siguiente manera:
5.04 Protección de su Departamento
Todo daño que se produzca a cualquier área del edificio, producto de una modificación de un
departamento, será de la exclusiva responsabilidad del mandante de los trabajos.
Cualquier cambio o modificación en los muros exteriores del edificio, deberá ser consultado y
aprobado por la Asociación de Propietarios y por las autoridades municipales correspondientes,
ya que se estaría afectando la fachada.
Vive en un imagina
- Si pierde las llaves, cambie de cerradura.
- Presencie siempre la reproducción de un duplicado de sus llaves.
- No ponga nombre ni dirección en la llave de su vivienda.
- Si vive solo, no lo divulgue.
- No comente de sus planes de viajes y vacaciones.
Cuando salga de su domicilio, absténgase de cerrar totalmente las cortinas o persianas. Deje
alguna luz encendida y la radio funcionando cuando el tiempo de ausencia sea corto. Para
períodos de ausencia prolongados, instale un temporizador que encienda las luces, la radio y
la TV a pequeños intervalos de tiempo.
Si por debajo de su puerta aparece agua o humo, tenga cuidado, puede tratarse de un intento
de asalto en su domicilio. Llame inmediatamente a la Recepción del edificio y a la policía.
Recuerde, LOS DELINCUENTES NO TOMAN VACACIONES.
5.04.02 Prevención de Incendios
La prevención es la manera más eficaz de evitar sucesos desagradables o incidentes que
puedan poner en riesgo la integridad de la vivienda y de aquellos que la habitan. Por eso
estimamos conveniente sugerirle las siguientes medidas para evitar incendios en su domicilio:
- No almacene materiales explosivos e inflamables.
- No utilice productos inflamables para encender fuego.
- No juegue con los aparatos eléctricos ni con la instalación, procure mantenerlos en perfecto
estado y que sea un profesional el que los repare o manipule.
- Mantenga fuera del alcance de los niños, velas, veladores, fósforos, encendedores y toda
clase de material inflamable. No deje que jueguen junto a una estufa ni les pida que cuiden
flamas u objetos calientes.
- Si no tiene los conocimientos suficientes, no haga instalaciones eléctricas usted mismo, puede
provocar sobrecalentamientos o cortocircuitos.
- Tome precauciones con el tabaco. No fume en la cama y apague bien las colillas en los
ceniceros antes de tirarlos a la basura.
- Disponga siempre en casa de un extintor adecuado al fuego que pueda producirse y revise
con periodicidad su estado de presión y la fecha de caducidad.
- Si puede, exija que los materiales textiles que utilice en su vivienda no despidan gases tóxicos
al arder y sean ignífugos.
- No perfore las paredes de su departamento, sin revisar previamente la distribución de las
tuberias de la red de gas, en el plano destinado a dicha especialidad.
Cómo Actuar en Caso de Incendios:
En caso de que se produzca un incendio en su vivienda, se recomienda:
- Dar la voz de alarma a los ocupantes y comunicar de inmediato a los bomberos.
- Cierre todas la puertas y ventanas que pueda para aislarse del fuego, evite las corrientes
de aire y procure sellar las juntas con trapos mojados.
- Alejar los balones de gas de los focos de calor.
- Si el incendio es en su vivienda, abandónela y cierre la puerta al salir: evitará o al menos
retrasará, que la escalera se llene de humo.
- Si hay que evacuar el edificio, hágalo utilizando la escalera de escape y siempre escaleras
abajo. No coja nunca el ascensor. Si el paso está cortado, busque por la fachada una
ventana y pida auxilio. No salte ni se descuelgue por tuberías o con sábanas.
- Antes de abrir una puerta, debe tocarla con la mano. Si está caliente, no la abra. Si la salida
pasa por lugares con humo, hay que agacharse, ya que en las zonas bajas hay más oxígeno.
Además, el edificio tiene una red húmeda. Existen gabinetes contra incendios que contienen
una manguera conectada a una llave de agua para ser usada por los moradores al inicio del
incendio. Deben tomarse precauciones para su operación considerando lo siguiente:
- Colocar el carrete en posición de desenrrollar.
- Jalar y extender completamente la manguera.
- Abrir la llave o válvula y pitón.
- Dirigir el chorro de agua a la base del fuego.
- Conservar la calma y actuar con serenidad.
Además, en el gabinete se encuentra también un extintor de polvo químico, que debe ser usado
en caso de que el uso de agua no sea el más conveniente para aplicarlo a un foco de incendio
(caso de un cortocircuito en un tablero eléctrico).
5.04.03 En Caso de Sismos
Un sismo es un movimiento vibratorio del suelo, acompañado de un ruido sordo por el movimiento
súbito de grandes masas de material de la corteza de la tierra o por debajo de ella. Los sismos
no dan aviso. Por eso “saber qué hacer” puede reducir las consecuencias y marcar una gran
diferencia en cómo este fenómeno natural afectará su hogar.
Cómo actuar ante un sismo:
Antes:
- Mantenga siempre en buen estado las instalaciones de agua, gas y electricidad.
Vive en un imagina
- Distribuya los muebles dejando libres las vías de evacuación.
- Junto con su familia, prepare un plan para enfrentar los efectos de un sismo. Esto requiere que
organice y ejecute simulacros.
- Tenga a la mano los números telefónicos de emergencia, botiquín, de ser posible una radio
portátil y una linterna con pilas.
- Identifique los lugares más seguros del inmueble, las salidas principales y alternas.
- Verifique que las salidas y pasillos estén libres de obstáculos.
- Asegure y fije firmemente a la pared, repisas, cuadros, armarios, estantes, espejos y libreros.
Evite colocar objetos pesados en la parte superior de éstos.
- Asegure debidamente las lámparas.
- Tenga a la mano un botiquín de primeros auxilios, con suministros básicos para realizar
atenciones de emergencia.
Durante:
- Conserve la calma, no permita que el pánico se apodere de usted. Tranquilice a las personas
que estén alrededor. Ejecute las acciones previstas en su plan familiar.
- Diríjase a los lugares seguros previamente establecidos. Cúbrase la cabeza con ambas manos
colocándolas junto a las rodillas.
- Aléjese de las ventanas, mamparas y de los objetos que puedan caerse, deslizarse o
quebrarse.
- No utilice los elevadores.
- No se apresure a salir. El sismo sólo dura unos segundos y es posible que termine antes de
que usted lo haya logrado.
- De ser posible cierre la llave del gas, baje el switch principal de alimentación eléctrica y
evite prender fósforos o cualquier fuente de incendios.
5.05 Aparición de Fallas Superficiales
Las viviendas están formadas por materiales que tienen una dinámica propia que, en general,
se activa con los cambios de temperatura, humedad o movimientos sísmicos. Esto provoca la
aparición de una serie de fenómenos que son naturales en la vida de un inmueble.
Uno de estos fenómenos son las fisuras superficiales, las cuales suelen aparecer en las viviendas.
Se califican de normales cuando son producto de:
a) La retracción del fraguado en el hormigón y en los morteros.
b) Movimientos sísmicos muchas veces no perceptibles.
c) Cambios de volumen por variaciones de temperatura y humedad.
Esto afecta principalmente a: arranques o uniones entre planchas y elementos de distintos
materiales, que tienen diferente grado y velocidad de dilatación o contracción tales como:
elementos prefabricados, parapetos, alfeizar, cielos rasos, etc.
Para solucionar esto, es que en ocasiones se proyectan bruñas o canterías que encausan y/o
esconden estas fisuras.
Las fallas superficiales por variaciones de temperatura afectan, sobre todo, a los pisos superiores
por la incidencia del sol sobre las azoteas. La aparición de fisuras o fallas superficiales no debe
ser motivo de alarma ni preocupación ya que es un hecho común.
Las fallas superficiales también se deben al efecto Consolidación-Suelo por el peso de la
edificación nueva, que genera deformaciones en la estructura. Esta es la forma que tiene la
estructura para liberar tensiones y asentarse definitivamente en su emplazamiento, lo cual dura
un tiempo relativamente largo.
Asimismo, recuerde que ningún material es inerte a los cambios de temperatura y humedad, ya
que se expanden o contraen según se alteren estas variables. Unos pueden deformarse más y
otros menos, pero todos en alguna forma sufren cambios y provocan fisuras en los encuentros
de un material con otro.
Sabiendo que esto sucede, es que se dejan juntas de unión entre distintos materiales, para
de esta manera inducir la posible fisura que se forme. Que esto ocurra no debe ser motivo
de alarma, ya que es un hecho común e inevitable. Estas fisuras NO representan ningún daño
estructural. El mantenimiento de dichas juntas, es de responsabilidad del propietario y se puede
hacer con algún compuesto, pasta o algún tipo de silicona estructural. (Recomendamos la
revisión periódica de las juntas, al menos dos veces al año)
La aparición de fisuras o fallas superficiales no debe ser motivo de alarma ni preocupación,
ya que es un hecho común que está previsto que ocurra, y desaparecerán con el repintado
Vive en un imagina
que se realiza al primer año. En resumen, se debe esperar como mínimo un año para verificar
que no se producirán más fisuras, para luego proceder al resane con productos elastomericos
y posteriormente el repintado de los muros o techos.
El procedimiento que deberá seguir para el arreglo de las fisuras es el siguiente:
1. Raspe bien la pintura y empaste a lo largo de la fisura dejando el concreto expuesto.
2. Limpie muy bien toda la superficie de la fisura, de preferencia con una brocha o cepillo, para
que esta quede totalmente libre de polvo o cualquier tipo de residuo. Asegúrese que se
encuentre totalmente limpia.
3. Aplique dentro de la fisura algún poliuretano (sustancia con propiedades elásticas usada en
construcción), que mantenga elasticidad en el tiempo y que permita el trabajo de pintura
sobre él.
4. Proceda a empastar y luego a pintar nuevamente la superficie trabajada.
6. Recomendaciones para el Mantenimiento de su Dpto.
Las ventanas, mamparas y balcones exteriores son elementos comunes del edificio,
aunque su uso es primordialmente privado. Cualquier modificación debe aprobarse,
previamente, por la comunidad de propietarios.
En su departamento, las mamparas y ventanas son de marco de aluminio. Para las mamparas y
ventanas se ha considerado vidrio incoloro.
Es importante que antes de su utilización se familiarice con el sistema de cierre, para así evitar
posibles fallas en ese sistema, que es lo que ocurre generalmente cuando no se utiliza en forma
correcta. Se deben mantener limpios los perfiles inferiores para no dañar las correderas.
Antes de la época de lluvias se recomienda revisar y renovar los sellos de silicona tanto
exteriores como interiores y limpiar las perforaciones de desagüe de los rieles.
Las mamparas y ventanas corredizas deben ser deslizadas con precaución, de lo contrario
podría ocasionar el descarrilamiento de las hojas de cristal.
6.01 Mamparas, Ventanas y Barandas de Aluminio
Vive en un imagina
Limpie las felpas de hermeticidad con una espátula u objeto similar sin filo, eliminando el polvo y
suciedad acumulada. En la limpieza de los accesorios se recomienda el uso de silicona, la que
aplicada con un paño suave le dará mayor brillo y protección contra la corrosión.
Para la limpieza de aluminios, limpie los perfiles con una franela seca y suave. Aplique una
solución de agua y jabón mediante el uso de un paño húmedo a fin de retirar las manchas y
huellas de la superficie. Inmediatamente enjuague los perfiles, siempre utilizando un paño limpio
y húmedo y deje secar hasta notar una superficie limpia pero opaca. Se puede aplicar una
cera líquida o en pasta o abrillantador para metales. No utilizar productos o ceras especiales
para pulir metales, porque pueden causar rayaduras y/o resquebrajamiento de la película de
acabado. Terminar el trabajo puliendo sólo con paño seco y limpio para darle brillo.
Para limpiar los vidrios, emplee un paño limpio, agua y jabón o algún líquido limpiador para vidrios.
No utilice papel periódico ni ron de quemar porque provocan que se opaque el brillo del
cristal, evite también las sustancias abrasivas que pueden rayarlo. Limpie los cristales cuando la
incidencia de los rayos solares no sea en forma directa.
En caso de rotura, no trate de sacar de la carpintería metálica los trozos que quedan y si lo
hace, nunca empiece por los de abajo, podría cortarse. De preferencia llame a un técnico.
Evitar los golpes en las ventanas y mamparas, así como el apoyo de andamios o elementos de
elevación en ellas.
No instale aparatos de aire acondicionado sobre los vidrios, pues podrían romperse por
choque térmico.
No utilizar nunca las barandas para apoyar andamios, tablones ni otros elementos destinados a
la subida de muebles o cargas que puedan afectar su estabilidad. Para la limpieza de barandas
y con la finalidad de garantizar la durabilidad de la pintura; se recomienda eliminar el polvo
con un trapo ligeramente húmedo, luego proceder a secar la superficie y con un waype suave,
aplicar una silicona de tipo automotriz. Evite utilizar productos abrasivos.
Renovar periódicamente la protección de sus barandas, repintándolas, aplicando una pintura
anticorrosiva y esmalte sintético del mismo color para el acabado.
Revise cada año los anclajes de la cerrajería, que pueden ser soldados, atornillados o anclados.
Revise especialmente la fijación tanto horizontal como vertical.
6.02 Puertas
6.03 Cerraduras
En la puerta principal la cerrajería es con manija y llave. En las puertas interiores son planas.
Se recomienda limpiar la cerrajería solamente con paño húmedo, no utilizando productos ni
elementos abrasivos como escobillas metálicas o paños con fibras metálicas. No utilizar tampoco
productos para pulir metales ni thinner, ya que son muy fuertes y corrosivos.
No adherir pegamentos o cintas adhesivas a la superficie de la cerrajería ya que podría
dañar la película de acabado de las mismas.
Las cerraduras interiores de SS.HH. y walking closet no requieren de una llave cuando está
bloqueada la perilla exterior. Se pueden abrir con sólo introducir una moneda o cualquier llave.
La puerta principal es enchapada, laqueada color natural, con acabado semimate. Las puertas
interiores son de MDF pintadas color beige.
Evite el cierre brusco y forzado, ya que puede romper la cerradura, desajustar la carpintería
y perjudicar o dañar la fijación del marco, provocando fisuras en la unión de éste con el muro.
Cuando una puerta presenta dificultad para cerrar, para hacer la reparación adecuada es
necesario saber si el problema se debe a la humedad, (hinchamiento por exceso de humedad
ambiente) o a que está descolgada de las bisagras.
Ante la existencia de una considerable humedad ambiental interior producida por la
condensación, es probable que el MDF se hinche y las puertas se aprieten. En este caso no
es conveniente que la puerta se rebaje ni recorra con cepillo, ya que cuando la humedad
desaparezca, volverá a su volumen normal (verano-invierno).
La limpieza de la carpintería de MDF puede efectuarla con un paño seco o ligeramente
humedecido con jabón neutro.
Se recomienda mantener el grado de humedad ambiental. Una adecuada ventilación
favorecerá a mantenerla, esto es para evitar deformaciones.
Téngase en cuenta que variaciones importantes del grado de humedad ambiental producirán
dilataciones y movimientos que alteren la configuración primitiva de la carpintería.
Vive en un imagina
Las cerraduras y bisagras requieren un engrase periódico, puede utilizar aerosoles o siliconas
del tipo que se utilizan en los automóviles o aceite de máquina de coser.
6.04 Muebles Incorporados
6.04.01 Muebles de Cocina y Closets
El interior del mueble de cocina es de melamine color carapacho con tapacantos delgado,
puertas de melamine y tiradores de acero inoxidable.
El tablero de la cocina es de granito. Este debe mantenerse seco, por lo que se recomienda secarlo
una vez terminadas las labores en la cocina utilizando un trapo seco suave. No utilizar elementos
abrasivos ni detergentes. Debe aplicarle semanal o quincenalmente cera al agua transparente
para un adecuado sellado. Evite las manchas de grasa y no coloque ollas o recipientes calientes
directamente sobre el tablero, para esto utilizar aislantes como moldes o pisos de madera.
Recuerde revisar o renovar, de ser necesario, los sellos de silicona cada 6 meses, así como los sellos
entre lavaplatos y cubierta y entre cubierta y cerámica de muro. Debe darse el mantenimiento
necesario para evitar filtraciones que dañen los muebles. Los closets y walking closets tienen
puertas de melamine color blanco con tiradores cilíndricos de acero inoxidable, interiores con repisas
de melamine, con tapacantos de color, maletero y colgador.
Las cajoneras corren sobre rieles y se recomienda que cada seis meses se lubriquen para que se
desplacen suavemente. Es importante que los cajones no se carguen en exceso ni que se llenen a
tal extremo que dificulte la apertura.
Las puertas deben ser abiertas sin forzarlas ya que se pueden dañar las bisagras. Se recomienda
que cada seis meses se revise que no estén sueltas y si lo estuvieran es necesario reajustarlas.
El closet se debe limpiar con un trapo o waype humedecido con un poco de thinner, luego pasar
un trapo seco. En caso de un quiñe en el mueble, masillar la zona, lijar y pintar con óleo mate.
Para limpiar los elementos de melamine, basta simplemente un paño húmedo o limpiador común
que no contenga ningún tipo de abrasivo. No es recomendable la utilización de cepillos de
cerdas metálicas. Si la limpieza de las puertas se hace con un paño húmedo, debe secarse
inmediatamente debido a que la humedad los daña.
6.04.02 Muebles de SS.HH.
Los muebles de los baños son aquellos que están debajo del ovalín de mármol y son de melamine
con tapacantos. Deberán tener el mismo cuidado que los muebles de cocina y closet, debiendo
revisarse o renovarse los sellos de silicona, cada tres meses, a fin de evitar filtraciones que generen
el deterioro de los muebles.
6.05 Aparatos Sanitarios
6.05.01 Tableros
Los tableros de los baños principales son de mármol crema con zócalo y mandil. El mármol, por
ser un material natural, no es uniforme en toda su superficie, por lo tanto, no es igual en todos
los ambientes.
Para el mantenimiento de los tableros tener en cuenta:
- Limpiar diariamente con un trapo húmedo y luego secar con un paño suave, evitar el uso de
cualquier tipo de detergente o solvente, dado que el ph de estos productos pueden generar
un daño irreversible sobre el pulido exterior de este material.
- Para garantizar una mayor durabilidad del material, se recomienda sea secado con un waype
después de haber sido usado.
- Se recomienda evitar el contacto de este material con perfumes, colonias o solventes, que
por su alto contenido de alcohol, podrían llegar a dañar el material, generando manchas o
motas blancas, en algunos casos imposibles de borrar.
- En caso de alguna ralladura, proceder a lijarla (lija 1/1500) muy suavemente hasta hacerla
desaparecer, luego aplicar pulidor y limpiar con un trapo seco.
- Asimismo, cada seis meses, recuerde sellar con silicona o material plástico las juntas entre el
tablero, los zócalos y el aparato sanitario, a fin de evitar posibles filtraciones.
- En su cocina ha sido instalada una mesa o isleta de granito, con base de melamine; dicho
elemento ha sido diseñado para ser utilizado como mesa de comedor de diario, por lo tanto,
el peso máximo que deberá recibir, no tendría que exceder los 15kg. Asimismo, se recomienda
efectuar una revisión periódica, tanto del anclaje a la pared, como de la pata colocada como
soporte en uno de los extremos; ajustando o renovando la tornilleria de ser necesario.
6.05.02 Inodoros
En todos los baños se ha instalado un inodoro color blanco con asiento. Es importante instruir
Vive en un imagina
al grupo familiar de no botar ningún elemento u objeto que pueda obstruir los desagües de los
WC, lavatorios, etc.
A través del tiempo, los sanitarios han evolucionado tomando criterios de protección al
ambiente en lo que tiene que ver con el ahorro de agua fundamentalmente. Es por esto que la
capacidad de los estanques se ha reducido de 15 litros, que se usaba antiguamente, a cerca
de 6 litros (1,6 galón) que es lo habitual hoy día. Este hecho lleva a que el arrastre de sólidos
sea un proceso en el cual el usuario debe tomar un rol de cuidado también, no arrojando
grandes cantidades de papel higiénico al baño. No arrojar ningún otro tipo de papel, ni sólidos
u objetos a la taza del WC y se evitarán muchos problemas manteniendo presionada la perilla
o botón que activa el mecanismo de descarga, hasta que el estanque haya liberado toda su
capacidad en la taza.
Para mantener adecuadamente sus sanitarios, utilice en la limpieza diaria soluciones de agua y
detergente neutro, aplicándolos sobre toda la superficie de cada pieza con la ayuda de paños
suaves. No utilice elementos abrasivos como escobillas metálicas o paños que en su composición
contengan fibras metálicas ya que pueden dañar la superficie.
Asimismo, cada seis meses, recuerde cambiar el sello de porcelana o material plástico de las
juntas al piso o material cerámico, a fin de evitar posibles filtraciones. Limpiar cada tres meses
la cisterna de agua del inodoro. No manipular el tubo de abasto que se encuentra debajo del
tanque del inodoro. Asimismo, se recomienda sea revisado cada seis meses y cambiarlo de ser
necesario. ara el caso de limpiezas profundas, se recomienda utilizar soluciones de ácido muriático
y agua en relación de 1 a 9, o los productos de limpieza especialmente diseñados para este fin.
6.05.03 Lavatorios
En los baños se han instalado lavatorios con pedestal. Se deben tener los cuidados pertinentes
para estos elementos ya que no resisten golpes ni trato inadecuado, se pueden quebrar
y provocar una inundación en su baño. Recuerde que los lavatorios están diseñados para
soportar un peso limitado, por lo tanto, evite apoyarse fuertemente y poner pesos elevados
sobre ellos. Asimismo, la presión excesiva sobre los lavatorios, genera el deterioro de sellos de
silicona, los mismos que deberá ser reemplazados cada seis meses.
Debe revisar periódicamente las conexiones de las cañerías a los artefactos. Si detecta filtraciones
de agua, hágalas revisar de inmediato y no deje pasar el tiempo. Cada recinto tiene su propia
llave de paso para el agua. Si sale por largo tiempo deje cerradas las llaves de paso, de esa
manera se protege de accidentes que puedan causar una inundación mientras usted no esté.
Cada seis meses, selle con silicona o material plástico las juntas entre los cerámicos y los
aparatos sanitarios.
6.05.04 Lavadero de Cocina
El lavadero de cocina es de acero inoxidable de una poza
Para un adecuado mantenimiento tener en cuenta:
- Limpiar con trapos o paños suaves, no usar productos abrasivos ni escobillas.
- No limpiar con thinner ni ácidos.
- Cada seis meses se recomienda limpiar con una pasta para acero inoxidable y luego se pasa
talco americano con un trapo seco.
- Asimismo, cada seis meses, selle con silicona o material plástico las juntas entre el tablero y el
lavadero de cocina.
6.06 Griferías
En el baño principal se ha instalado una llave monocomando cromada y una llave mezcladora
tina-ducha también cromada. En el baño de visitas una llave monocomando cromada y
mezcladora tina-ducha de tres llaves. En el de servicio, llave de lavatorio cromado, y en la
ducha grifería mescladora. Para la cocina también se ha considerado una llave monocomando
cromada. En la lavandería se ha instalado una llave de jardín tipo botadero. La grifería es
un elemento que está expuesto al trabajo diario permanente en un inmueble, por lo tanto es
necesario que personal idóneo realice el mantenimiento para asegurar su duración.
Se sugiere cambiar oportuna y adecuadamente las gomas de las llaves de agua y ajustarlas en
caso de apreciarse pérdidas de agua. Con esto evitará cobros excesivos en su facturación mensual.
No realizar esfuerzos inadecuados a las llaves, debido a que éstos pueden provocar una
filtración en la unión de ésta con la cañería.
En caso de producirse una filtración, por pequeña que ésta sea, se deberá informar de inmediato
a la Administración para buscar la causa y solución del problema. Como primera medida se
deberá cerrar la llave de paso que corresponda. Al mismo tiempo, deberá tenerse presente
la necesidad de consultar los planos de instalaciones que posee la Administración.
Vive en un imagina
Seque siempre los grifos o llaves después de su uso, porque así duran más y prolongan su brillo.
Limpie siempre la grifería con un detergente neutro y una esponja, gamuza o paño suave y
enjuague y séquelo, no use estropajos. Igualmente es recomendable efectuar una limpieza
periódica, utilizando un waype humedecido con silicona líquida de tipo automotriz.
Para prolongar la vida útil y apariencia de su grifería, limpie periódicamente los aireadores
desenroscándolos y poniéndolos bajo un chorro de agua o sumergiéndolos en vinagre para
eliminar las impurezas retenidas. Asimismo, cada seis meses, selle con silicona o material plástico las
juntas entre el tablero y la grifería. No use nunca productos abrasivos en la limpieza de la grifería.
6.07 Espejos
En los baños principal y secundario se han instalado espejos,. El mejor procedimiento de
limpieza es usando agua limpia y tibia, aplicada con un paño suave o toalla de papel. No use
trapos sucios, navajas o algún otro abrasivo. Evite el empleo de líquidos limpiadores ácidos
(especialmente el ácido muriático) o alcalinos y/o que contengan amoniaco. No permita que el
limpia-vidrios tenga contacto con los bordes o la parte posterior de los espejos, cuidando de
no ejercer una presión excesiva sobre el material.
Asegúrese siempre de secar bien todas las juntas y bordes de los espejos; y recuerde que
una buena ventilación evita que estos “transpiren”, lo cual crea una condensación de líquidos
corrosiva y dañina a la espalda de los mismos. Si tiene que pintar los baños, no se olvide de
proteger el borde de los espejos con cinta adhesiva.
6.08.01 Alfombras
Se han instalado alfombras en los pisos de los dormitorios, closets y walking closets. Es un
material cálido que requiere un trato apropiado. En las zonas de alto tránsito se recomienda
una protección adicional.
Las alfombras son del tipo boucle de larga vida útil. Son antialérgicas, antiestáticas y antiinflamables
de doble backing. Para una mejor duración, se debe evitar la acumulación de polvo o tierra.
Aspirar diariamente con una aspiradora común usando la boquilla indicada para una alfombra
de tipo boucle. Es aconsejable poner limpia-pies en los accesos. La alfombra viene en anchos
definidos, de manera que es natural que se produzcan uniones. También es natural que la alfombra
inicialmente suelte un poco de pelusa, la que irá desapareciendo con el tiempo y uso.
6.08 Revestimientos de Pisos
Es recomendable realizar una limpieza al menos una vez al año, de preferencia en verano, con
una empresa especializada que garantice sus servicios y tenga experiencia en alfombras de
este tipo. En caso de manchas, limpiar inmediatamente o en cuanto sea posible con algún tipo
de limpiador para alfombras de marca conocida, siguiendo el procedimiento indicado por el
fabricante, de preferencia hacerlo en todo el ambiente para evitar decoloraciones.
Es conveniente, dentro de las primeras semanas de uso, no poner alfombras de área para
permitir que se estabilice el color. También es recomendable mantener las cortinas y/o persianas
cerradas en las horas de mayor luz solar directa. En alfombras tipo boucle no debe utilizarse
ningún tipo de escobas. Es recomendable proteger las alfombras del desgaste y daño que
puedan producir las patas de los muebles. Para este efecto existen protectores rígidos de
diferentes tamaños y formas.
6.08.02 Pisos
En el ingreso se ha utilizado piso laminado. El piso instalado en la sala-comedor es laminado.
En las terrazas como en los baños y en la cocina se ha utilizado cerámico. El mantenimiento
periódico y preventivo es fundamental para el cuidado de los pisos. Aunque los pisos son
resistentes, no son indestructibles. Efectúe una limpieza y mantenimiento regular según el
siguiente procedimiento:
- Pase un paño seco o aspire para retirar el polvo y la basura.
- Pase un paño semi-húmedo (humedecido y luego estrujado con fuerza de manera que al
pasarlo por el piso no deje agua residual sobre éste).
- Por último, volver a pasar un paño limpio y seco.
- Se puede utilizar un producto para limpieza de pisos laminados, no es recomendable pasar
la lustradora ya que las uniones se pueden deteriorar.
- Para retirar manchas difíciles en el piso laminado, utilizar un trapo humedecido con thinner.
Se recomienda colocar protectores en las bases de los muebles para evitar marcas y rayas en los
pisos.Asimismo, la presión excesiva altera el concepto flotante de dicho material, lo cual puede
generar la deformación de cualquier zona aledaña, por tanto, deberá evitarse la perforación
o fijación de artículos mediante tornillos o clavos. En algunos casos, la exposición directa del
material a los rayos solares, puede generar el deterioro del mismo; motivo por el cual se
recomienda la instalación de cortinas o estores, que eviten la incidencia directa y prolongada
de los mismos.
Vive en un imagina
IMPORTANTE:
El principal deterioro de los pisos de madera laminados es el que se produce a causa del contacto
con productos líquidos (agua u otros), por lo que le recomendamos tener especial precaución con
los maceteros de interior y con la posibilidad de que por accidente se derrame algún líquido
sobre el piso. De producirse el derrame de algún líquido, séquelo de inmediato ya que éstos
producen deformación en el piso, quedando así fuera de garantía. Mantener el piso seco.
6.08.03 Cerámicos
En los baños, en la cocina, lavandería y terrazas, se ha utilizado cerámico. Para mantener
adecuadamente la apariencia de los cerámicos se recomienda efectuar una limpieza diaria a
los mismos, aplicando con paño húmedo en toda el área a limpiar soluciones que contengan
detergente neutro y agua. Luego de este proceso, enjuagar con paño humedecido en
abundante agua. Los productos que incorporan abrillantadores no son recomendables ya que
pueden aumentar la adherencia del polvo.
Al sacar manchas de pintura, cemento u otro agente externo adherido a la superficie del cerámico,
no utilice elementos abrasivos, como cepillos de cerdas metálicas u otro elemento que pueda
deteriorar la superficie del esmalte. La capa de esmalte externo proporciona a los cerámicos la
apariencia vitrificada que presentan. No utilice cera para su mantenimiento. Con la finalidad de
abrillantar la superficie, es suficiente limpiar con un trapo húmedo y luego pasar la lustradora.
Para una limpieza profunda de los cerámicos, utilice detergente neutro con escobilla de cerdas de
nylon puntualmente en las piezas manchadas, luego lavar con detergente neutro toda la superficie y
finalmente enjuagar con abundante agua y dejar secar. En el caso de existir residuos de pegamento
o fragua de la instalación, consulte con personal adecuado el limpiador recomendable a usar. Evite
los golpes con objetos duros que pueda dañar la superficie de la baldosa. No mueva muebles
si no están dotados de deslizadores o alguna protección para evitar rayar el suelo.
6.08.04 Losas y Muros de Concreto
En las losas y muros de concreto se pueden suspender algunos objetos, tales como lámparas,
cuadros, adornos y otros. Para esto, se recomienda no usar martillo, ya que los golpes pueden
soltar el revestimiento (cemento, pasta u otros). Use un taladro equipado con percutor y broca
adecuada.Luego deberá insertar “tarugos” plásticos o de madera para finalmente poner el
tornillo de enganche. Asimismo, recuerde verificar el espesor del muro a taladrar, el mismo que
en interiores estará comprendido entre los 7 y 25 centímetros de espesor (plano de arquitectura).
6.09 Revestimientos de Muros
6.09.01 Pintura
La pintura es una composición química líquida formada por resinas, pigmentos y aditivos que
son mezclados en forma equilibrada. Tiene la función de dar color y proteger la superficie
sobre la cual se aplican. Para todos los elementos que van pintados en el departamento se ha
utilizado pinturas de primera calidad, sin embargo tienen una duración definida que depende
del uso y manutención. En general, hay que considerar que las distintas superficies deben
repintarse periódicamente, ya que por efecto del tiempo, el sol y la humedad, las pinturas se
desgastan, pierden colorido y brillo, e incluso pueden llegar a agrietarse o desprenderse.
Se recomienda lo siguiente:
- Cielos de cocinas y baños: repintar cada año con látex lavable blanco.
- Evite los golpes, roces y el contacto con materiales cáusticos. Es aconsejable proteger los
cantos de los muebles que estén en contacto con las paredes.
- Pintar una vez al año las estructuras metálicas.
6.09.02 Papel Mural
En su departamento se ha utilizado papel mural vinílico de primera calidad. Para mantenerlo en
buenas condiciones le recomendamos tener en cuenta las siguientes consideraciones:
- Mantenga a una distancia de unos 2 cm. los muebles adosados al muro, de tal modo que no
deterioren el empapelado.
- Vuelva a pegar de inmediato cualquier esquina o unión suelta. Es muy sencillo y no necesita
un profesional. Basta preparar una pizca de pegamento en polvo en un vaso o usar aditivo
extra directamente.
- Deje humedecer el papel 20 a 30 minutos y luego presione. Quitar el exceso de pegamento
de la superficie con una esponja o paño limpio y húmedo.
- Procure no usar el muro como apoyo de sillas o personas, ya que con el tiempo tiende a
ensuciarse y a pelarse.
- En el vano de la ventana suele deteriorarse el papel ya sea por filtración de lluvias o condensación.
- En caso de manchas, se podrá limpiar con agua y detergente. Este papel es LAVABLE.
- En caso de que las manchas sean más pronunciadas se podrá utilizar un waype humedecido
con thinner disuelto en agua.
Vive en un imagina
- Para evitar la humedad (hongos) se deberá mantener los ambientes con una ventilación
moderada. En caso de haberla, llamar al especialista.
- Se podrá cambiar el color del papel a su agrado. Para esto podrá utilizar una pintura látex
lavable satinada, matizada al color que se elija.
- Se debe cuidar de no rayar el papel con plumón o lapicero ya que estas ralladuras NO
DESAPARECEN con ningún producto.
Es importante recordar darle mantenimiento periódico a las estructuras de metal para evitar la
corrosión. Si la pintura se está desprendiendo, debe lijar y poner una pintura anticorrosiva antes
de aplicar el color. En caso encuentre marcas de óxido, aplicar un desoxidante previamente y
lijar para retirar el polvillo. No utilizar nunca las barandas para apoyar andamios, tablones ni
otros elementos destinados a la subida de muebles o cargas que puedan afectar su estabilidad.
Renovar periódicamente la protección de sus barandas, repintándolas aplicando una pintura
anticorrosiva y esmalte sintético del mismo colo para el acabado.
6.10 Cielorrasos
Para colgar lámparas u otros elementos en los cielorrasos se deben utilizar pernos de anclajes
apropiados y fáciles de instalar. Se recomienda repintar cada dos años los cielorrasos de todas
las habitaciones, excepto los de baños y cocinas, que deben repintarse cada año y con látex
lavable. En el caso de las molduras colocadas en el encuentro entre paredes y cielorrasos, no
requiere mayor mantenimiento, pero sí se recomienda pintarlas con una pintura libre de solventes.
6.11 Tinas
En el baño principal y secundario se ha instalado una tina color blanco.
- Evite golpes y rayaduras. Para la limpieza usar un trapo suave humedecido y jabón líquido, no
usar productos que contengan solventes o productos abrasivos. Una vez limpia, secarla con
un trapo suave seco.
- Asimismo, cada seis meses, recuerde sellar con silicona o material plástico las juntas entre la
tina y el mandil de cerámico, a fin de evitar posibles filtraciones.
6.12 Tomacorrientes e Interruptores
Los tomacorrientes e interruptores deben ser limpiados con un trapo seco. Ante cualquier
desperfecto, llame a un técnico especializado y baje inmediatamente la llave correspondiente.
6.13 Estructuras Metálicas
7.01 Plan de Mantenimiento de Zonas Comunes
El siguiente, es un plan de Mantenimiento Preventivo para la preservación y cuidado de las áreas de
uso común del edificio.
FRECUENCIA
Pintado de fachada y áreas comunes
Mantenimiento de barandas y rejas
Mantenimiento de ventanas, mamparas y puertas
Revisión red de desagüe a cargo de un técnico especializado
Revisión red de agua a cargo de un técnico especializado
Revisión de instalaciones eléctricas a cargo de un técnico especializado
Mantenimiento de ascensor a cargo de personal especializado
Mantenimiento de piscina a cargo de personal especializado
Mantenimiento de estacionamientos
Jardinería
Mantenimiento de zonas de recreación y deporte
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
FRECUENCIA
Limpieza de pisos y alfombras
Lavado de alfombras
Encerado de pisos
Limpieza de mamparas, paredes, muros y cielorrasos
Limpieza de fachadas y superficies externas de la vivienda
Pintado de techos y muros
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De pisos y muros
FRECUENCIA
Limpieza de mobiliario
Limpieza de puertas y ventanas
Lubricación de chapas y puertas con aceite
Lubricación de bisagras con aceite
Pintado de puertas y zócalos
Mantenimiento de barandas (incluye pintura)
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De la carpintería
FRECUENCIA
Revisión del estado de placas de interruptores y tomacorrientes
Limpieza de lámparas y difusores de luminarias
Verificación del buen funcionamiento de luminarias y equipos
Revisión de tarjetas de identificación de circuitos eléctricos en tablero
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones eléctricas
FRECUENCIA
Limpieza y desinfección de los servicios higiénicos
Revisión y eliminación de fugas y/o reemplazo de grifos o caños
Revisión de la evacuación de aparatos sanitarios y red de desagüe
Revisión y reparación de trampas
Revisión, reparación o cambio de válvula de agua y tanque del inodoro
Revisión, reparación o cambio de válvula de desagüe del tanque del inodoro
Revisión * / Cambio de tubos de abasto
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones sanitarias
*
7. Plan de Mantenimiento
7.02 Plan de Mantenimiento de su Departamento
Para facilitar el cuidado y mantenimiento de su departamento, le hacemos llegar los siguientes
cronogramas que esperamos le sean de mucha utilidad.
Vive en un imagina
FRECUENCIA
Pintado de fachada y áreas comunes
Mantenimiento de barandas y rejas
Mantenimiento de ventanas, mamparas y puertas
Revisión red de desagüe a cargo de un técnico especializado
Revisión red de agua a cargo de un técnico especializado
Revisión de instalaciones eléctricas a cargo de un técnico especializado
Mantenimiento de ascensor a cargo de personal especializado
Mantenimiento de piscina a cargo de personal especializado
Mantenimiento de estacionamientos
Jardinería
Mantenimiento de zonas de recreación y deporte
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
FRECUENCIA
Limpieza de pisos y alfombras
Lavado de alfombras
Encerado de pisos
Limpieza de mamparas, paredes, muros y cielorrasos
Limpieza de fachadas y superficies externas de la vivienda
Pintado de techos y muros
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De pisos y muros
FRECUENCIA
Limpieza de mobiliario
Limpieza de puertas y ventanas
Lubricación de chapas y puertas con aceite
Lubricación de bisagras con aceite
Pintado de puertas y zócalos
Mantenimiento de barandas (incluye pintura)
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De la carpintería
FRECUENCIA
Revisión del estado de placas de interruptores y tomacorrientes
Limpieza de lámparas y difusores de luminarias
Verificación del buen funcionamiento de luminarias y equipos
Revisión de tarjetas de identificación de circuitos eléctricos en tablero
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones eléctricas
FRECUENCIA
Limpieza y desinfección de los servicios higiénicos
Revisión y eliminación de fugas y/o reemplazo de grifos o caños
Revisión de la evacuación de aparatos sanitarios y red de desagüe
Revisión y reparación de trampas
Revisión, reparación o cambio de válvula de agua y tanque del inodoro
Revisión, reparación o cambio de válvula de desagüe del tanque del inodoro
Revisión * / Cambio de tubos de abasto
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones sanitarias
*
FRECUENCIA
Pintado de fachada y áreas comunes
Mantenimiento de barandas y rejas
Mantenimiento de ventanas, mamparas y puertas
Revisión red de desagüe a cargo de un técnico especializado
Revisión red de agua a cargo de un técnico especializado
Revisión de instalaciones eléctricas a cargo de un técnico especializado
Mantenimiento de ascensor a cargo de personal especializado
Mantenimiento de piscina a cargo de personal especializado
Mantenimiento de estacionamientos
Jardinería
Mantenimiento de zonas de recreación y deporte
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
FRECUENCIA
Limpieza de pisos y alfombras
Lavado de alfombras
Encerado de pisos
Limpieza de mamparas, paredes, muros y cielorrasos
Limpieza de fachadas y superficies externas de la vivienda
Pintado de techos y muros
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De pisos y muros
FRECUENCIA
Limpieza de mobiliario
Limpieza de puertas y ventanas
Lubricación de chapas y puertas con aceite
Lubricación de bisagras con aceite
Pintado de puertas y zócalos
Mantenimiento de barandas (incluye pintura)
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De la carpintería
FRECUENCIA
Revisión del estado de placas de interruptores y tomacorrientes
Limpieza de lámparas y difusores de luminarias
Verificación del buen funcionamiento de luminarias y equipos
Revisión de tarjetas de identificación de circuitos eléctricos en tablero
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones eléctricas
FRECUENCIA
Limpieza y desinfección de los servicios higiénicos
Revisión y eliminación de fugas y/o reemplazo de grifos o caños
Revisión de la evacuación de aparatos sanitarios y red de desagüe
Revisión y reparación de trampas
Revisión, reparación o cambio de válvula de agua y tanque del inodoro
Revisión, reparación o cambio de válvula de desagüe del tanque del inodoro
Revisión * / Cambio de tubos de abasto
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones sanitarias
*
FRECUENCIA
Pintado de fachada y áreas comunes
Mantenimiento de barandas y rejas
Mantenimiento de ventanas, mamparas y puertas
Revisión red de desagüe a cargo de un técnico especializado
Revisión red de agua a cargo de un técnico especializado
Revisión de instalaciones eléctricas a cargo de un técnico especializado
Mantenimiento de ascensor a cargo de personal especializado
Mantenimiento de piscina a cargo de personal especializado
Mantenimiento de estacionamientos
Jardinería
Mantenimiento de zonas de recreación y deporte
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
FRECUENCIA
Limpieza de pisos y alfombras
Lavado de alfombras
Encerado de pisos
Limpieza de mamparas, paredes, muros y cielorrasos
Limpieza de fachadas y superficies externas de la vivienda
Pintado de techos y muros
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De pisos y muros
FRECUENCIA
Limpieza de mobiliario
Limpieza de puertas y ventanas
Lubricación de chapas y puertas con aceite
Lubricación de bisagras con aceite
Pintado de puertas y zócalos
Mantenimiento de barandas (incluye pintura)
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De la carpintería
FRECUENCIA
Revisión del estado de placas de interruptores y tomacorrientes
Limpieza de lámparas y difusores de luminarias
Verificación del buen funcionamiento de luminarias y equipos
Revisión de tarjetas de identificación de circuitos eléctricos en tablero
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones eléctricas
FRECUENCIA
Limpieza y desinfección de los servicios higiénicos
Revisión y eliminación de fugas y/o reemplazo de grifos o caños
Revisión de la evacuación de aparatos sanitarios y red de desagüe
Revisión y reparación de trampas
Revisión, reparación o cambio de válvula de agua y tanque del inodoro
Revisión, reparación o cambio de válvula de desagüe del tanque del inodoro
Revisión * / Cambio de tubos de abasto
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones sanitarias
*
FRECUENCIA
Pintado de fachada y áreas comunes
Mantenimiento de barandas y rejas
Mantenimiento de ventanas, mamparas y puertas
Revisión red de desagüe a cargo de un técnico especializado
Revisión red de agua a cargo de un técnico especializado
Revisión de instalaciones eléctricas a cargo de un técnico especializado
Mantenimiento de ascensor a cargo de personal especializado
Mantenimiento de piscina a cargo de personal especializado
Mantenimiento de estacionamientos
Jardinería
Mantenimiento de zonas de recreación y deporte
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
FRECUENCIA
Limpieza de pisos y alfombras
Lavado de alfombras
Encerado de pisos
Limpieza de mamparas, paredes, muros y cielorrasos
Limpieza de fachadas y superficies externas de la vivienda
Pintado de techos y muros
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De pisos y muros
FRECUENCIA
Limpieza de mobiliario
Limpieza de puertas y ventanas
Lubricación de chapas y puertas con aceite
Lubricación de bisagras con aceite
Pintado de puertas y zócalos
Mantenimiento de barandas (incluye pintura)
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De la carpintería
FRECUENCIA
Revisión del estado de placas de interruptores y tomacorrientes
Limpieza de lámparas y difusores de luminarias
Verificación del buen funcionamiento de luminarias y equipos
Revisión de tarjetas de identificación de circuitos eléctricos en tablero
MENSUAL
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones eléctricas
FRECUENCIA
Limpieza y desinfección de los servicios higiénicos
Revisión y eliminación de fugas y/o reemplazo de grifos o caños
Revisión de la evacuación de aparatos sanitarios y red de desagüe
Revisión y reparación de trampas
Revisión, reparación o cambio de válvula de agua y tanque del inodoro
Revisión, reparación o cambio de válvula de desagüe del tanque del inodoro
Revisión * / Cambio de tubos de abasto
MENSUAL
DIARIO
SEMESTRAL
ANUAL
De las instalaciones sanitarias
*
8. Equipo de Profesionales Participantes en el Proyecto
SUPERVISIÓN DEL PROYECTO: Schmidt & Chávez - Tafur Ingenieros
ARQUITECTURA: Arq. Alfonso de La Piedra - CAP 3256
Arq. German Salazar Bringas - CAP 5740
De la Piedra Consultores
ESTRUCTURAS: Ing. Arnaldo Chavez Martin - CIP 1093
INSTALACIONES ELÉCTRICAS: Ing. Jaime Alca Yañez – CIP 45298
INSTALACIONES SANITARIAS: Ing. Edmundo Caillaux Castro – CIP 8238
CONSTRUCCIÓN DE PROYECTO: Imagina Grupo Constructor
9. Listado de empresas e Instalaciones de Equipos
EMPRESA CONSTRUCTORA
EMPRESA: INVERSIONES INMOBILIARIAS DE LA GALICIA S.A.
Av. Del Pinar 134 Of. 301 Chacarilla - Surco Telf. 611-3800
ASCENSORES
EMPRESA: BTL PERÚ SAC.
Av. Dos de Mayo Nº 1545, Of. Nº 103 - San Isidro Telf: 221-5276
INSTALADORES
EMPRESA: Elevatronic Jr.
Gabriel Bejar N° 751 - Lima 07
Vive en un imagina
ALFOMBRAS
EMPRESA: DECORLUX Telf. 225- 0128
Av. Aviación 2674 - San Borja 225- 4525
PISOS LAMINADOS
EMPRESA: UNIDEX
Ca. Coronel Inclán 135 of. 204, Miraflores - Lima 19 Telf. 241-1995
VENTANAS Y MAMPARAS
EMPRESA: 7JCMD INVERSIONES SAC.
Ca. Doña Juana 120 - Surco Telf. 266-3380
MOBILIARIO / MUEBLES DE MELAMINE
EMPRESA PROVEEDORA: CENTRO DEL POSTFORMADO Telf: 572-2190
Urb. Aeropuerto MZ “F” Lte. 24 2° Sector – Callao 572-3222
CERRAJERIA
EMPRESA: EUROINOX SAC.
Av. San Agustin 199 - Surquillo Telf. 241-7590
GRIFERIA
EMPRESA: INDUSTRIAL COMERCIAL SANTA ADELAIDA
Av. Colonial N° 2479 – Lima Telf: 611-6868
TABLEROS DE MARMOL Y GRANITO
EMPRESA: GADOL SAC.
Av. Mariscal Castilla 141 Cármen de la Legua - Callao.
CELOSIAS
EMPRESA: 7JCMD
Ca. Doña Juana 120 - Surco Telf. 266-3380
SANITARIOS
EMPRESA: CELIMA
Av. Alfredo Mendiola 1645 – San Martín de Porres Telf. 614-0300
CERÁMICOS EN PISOS Y PAREDES
EMPRESA: CELIMA
Av. Alfredo Mendiola 1645 – San Martín de Porres Telf. 614-0300
PUERTAS
EMPRESA: ALIDA
Calle Las Fábricas 251 – Cercado de Lima Telf. 336-6606
10. Teléfonos de Emergencia
BOMBEROS 116
BOMBEROS - CENTRAL DE EMERGENCIA 222-0222
DEFENSA CIVIL 115
COMISARÍA MAGDALENA 460-1060
SERENAZGO MAGDALENA 460-3110
EDELNOR 561-2001
SEDAPAL 317-8000
CRUZ ROJA PERUANA 275-3566
CENTRO ANTIRRÁBICO 425-6313
Vive en un imagina
11. Servicio Post-Venta El objetivo de nuestra empresa es tener siempre a nuestros clientes satisfechos. Por esto
mantenemos un equipo de personas especializadas en la atención de los posibles desperfectos que
se puedan producir en su hogar y que son propios de una vivienda nueva.
En el caso de producirse un imprevisto, le recomendamos revisar el capítulo correspondiente del
presente manual. En la mayoría de los casos estos desperfectos son fáciles de arreglar, incluso por
usted mismo.
Si el desperfecto es causado por un mal proceso constructivo y/o de instalación, le agradeceremos
se comunique con nosotros llamando directamente al 611-3836/ 611-3811. También puede enviarnos
su solicitud a través de nuestra página web www.imagina.com.pe en la opción “Servicio al Cliente”
o a [email protected] /[email protected] indicando los desperfectos.
Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para coordinar la visita
correspondiente en la que se evaluarán las observaciones y se definirá el procedimiento a seguir.
Posterior a la visita que el encargado del Servicio de Post-Venta realiza para constatar los desperfectos
reclamados, se le indicará el trabajo que deberá realizarse para solucionar el problema. Luego, en
conjunto, se programará la fecha en que se realizarán los trabajos.
En la fecha y hora programadas, se presentará en su departamento el personal de nuestra empresa
(debidamente identificado) para realizar los trabajos acordados. Concluidos éstos, el propietario
deberá dar conformidad a lo realizado, firmando la correspondiente. Acta de atención Post - Venta.
Agradecemos no solicitar a nuestro personal trabajos adicionales a los previamente acordados, ya
que esto podría retrasar la atención oportuna de los servicios pendientes con otros clientes.
Con el propósito de llevar un mayor orden y control de los desperfectos que se producen, no se
recibirá ningún tipo de reclamo o solicitud de atención en forma verbal ni a través del personal que
acude a los departamentos a realizar las reparaciones.
12. Garantía Post-VentaALCANCES
El plazo de garantía inicia con la fecha consignada en el Acta de Entrega de la propiedad.
Empresa Constructora:
INVERSIONES INMOBILIARIAS DE LA GALICIA S.A.
Garantía: 1 año.
Cobertura sobre la totalidad de las instalaciones y de los acabados instalados en el Inmueble.
Garantía: 5 años.
Cobertura sobre estructuras o sobre cualquier vicio oculto que se genere producto de una mala
práctica constructiva.
Ascensores: BLT PERÚ SAC,
Garantía: 3 años.
Contra cualquier defecto de fábrica y/o de instalación de los equipos, comprometiéndose a reponer
o repara el ascensor, con repuestos originales durante el periodo de garantía, siempre y cuando el
“Mantenimiento Integral” esté contratado con la empresa durante el plazo de vigencia del mismo.
Estos repuestos no incluyen aquellos de alta rotación.
Alfombras: DECORLUX
Garantía: 1 año.
Cualquier devolución o reposición del producto instalado, queda acotada exclusivamente al producto
efectivamente dañado, en la medida que existiere en stock; caso contrario, se reemplazará por uno de
calidad y color similar. Se excluyen expresamente de la señalada garantía, el daño que las alfombras
en cuestión pudieran sufrir debido a manchas de bebidas y alimentos con colorantes, tinturas para el
cabello, betún de calzado, y cualquier material que destruya o modifique el color original del producto
instalado, tales como, insecticidas, fertilizantes, quemaduras u otros agentes de limpieza.
Pisos Laminados: UNIDEX SAC.
Garantía: 1 año.
Recomendaciones: El principal deterioro de este material es el que se produce a causa del contacto
con los líquidos o a causa de la exposición continua y directa de la luz solar Ambos agentes generan
Vive en un imagina
la deformación de los pisos e implican una exclusión de garantía; para un mejor mantenimiento de los
mismos, le recomendamos leer las recomendaciones de mantenimiento de este manual.
Intercomunicadores: C&C INGENIEROS
Garantía: 1 año.
En lo que se refiere a defectos de fabricación, problemas de instalación de los equipos, así como el
cableado que los técnicos del fabricante realicen. La garantía no cubre la manipulación o reparación
de los equipos hecha por terceras personas o mal uso de los mismos.
Vidrios Crudos: 7JCMD
Garantía: No aplica
Salvo inconvenientes derivados de una mala instalación de los mismos.
Mobiliario: CENTRO DEL POSTFORMADO
Garantía: 1 año.
Recomendaciones: La limpieza de estos muebles deberá hacerse con un trapo levemente humedecido
por un producto que no deteriore el revestimiento externo de melamine.
Cerrajería: EUROINOX SAC.
Garantía: 1 año.
Contra defectos de fabricación, no cubre problemas derivados del mal uso del producto.
Grifería: STRETTO
Garantía: 1 año.
Contra defectos de fabricación, no cubre problemas derivados del mal uso del producto.
Aparatos Sanitarios: CELIMA
Garantía: 1 año.
Contra defectos de fabricación, no cubre problemas derivados del mal uso del producto. Recuerde
que los sellos de silicona de las tinas, lavatorios, inodoros y demás aparatos sanitarios, tienen en
general una vida útil de tres meses, por lo tanto deben ser reemplazados periódicamente, a fin de
evitar filtraciones.
Cerámicos: CELIMA
Garantía: 1 año.
Contra defectos de fabricación, no cubre problemas derivados del mal uso del producto.
Mármol: GADOL. SAC.
Garantía: 1 año.
Recomendaciones: Para la limpieza de los tableros de este material, se recomienda utilizar un
producto que cuente con un PH neutro, a fin de evitar la aparición de motas o manchas de color
blanco, producto de la acidez de los detergentes o solventes aplicados sobre el material.
Granito: GADOL. SAC.
Garantía: 1 año
Recomendaciones: Para la limpieza de los tableros de este material, se recomienda utilizar un
producto que cuente con un PH neutro, a fin de evitar la aparición de motas o manchas de color
blanco, producto de la acidez de los detergentes o solventes aplicados sobre el material.
Carpintería de Aluminio: 7JCMD INVERSIONES
Garantía: 1 año.
Contra defectos de fabricación, no cubre problemas derivados del mal uso del producto.
12 .01 Información Util de Post-Venta
TRAMITES PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Agua Potable: Este servicio ha sido requerido para todo el predio. Motivo por lo cual, el recibo
por dicho servicio llegará por el total del consumo del Condominio. Posteriormente la empresa
administradora, se encargará de prorratear el pago de dicho recibo entre los propietarios del
Condominio, a fin de que sean facturados mediante el recibo mensual de mantenimiento.
Luz Eléctrica: La solicitud de dicho servicio, deberá ser efectuada por el propietario del inmueble,
debidamente acreditado con Documento de Identidad, Acta de Entrega y Contrato de Compra Venta.
En este caso, los recibos serán independientes y deberán llegar a su domicilio, con el nombre del
propietario del inmueble.
Teléfono: La solicitud de dicho servicio, deberá ser efectuada por el propietario del inmueble,
debidamente acreditado mediante Documento de Identidad, Acta de Entrega y Contrato de Compra-
Venta. En este caso, los recibos serán independientes y deberán llegar a su nombre; el personal de
recepción del Condominio, le deberá entregar del recibo mensualmente.
Cable: La solicitud de dicho servicio, deberá ser efectuada por el propietario del inmueble,
debidamente acreditado mediante Documento de Identidad.
Vive en un imagina
En este caso, los recibos serán independientes y deberán llegar a su nombre; el personal de recepción
del Condominio, le hará entrega del recibo mensualmente.
Gas: La solicitud de habilitacion del servio de gas debera ser solicitada y pagada por el propietario
del inmueble a travez del instalador (EMPRESA ENERGAS/ CALIDDA) dicho servicio, deberá ser
efectuada por el propietario del inmueble, debidamente acreditado mediante Documento de
Identidad.
En este caso, los recibos serán independientes y deberán llegar a su nombre; el personal de recepción
del Condominio, le hará entrega del recibo mensualmente.
OBLIGACIONES
Pagos de Mantenimiento: Pago Mensual que comprende los gastos de agua, administración,
vigilancia, mantenimiento de equipos y limpieza de las áreas comunes del Condominio.
El pago mensual de dicho mantenimiento será contemplado a partir de la recepción del predio,
mediante el Acta de Entrega.
Pago de Arbitrios: Es un Impuesto Municipal trimestral. El cual será contemplado a partir de la recepción
del predio, mediante el Acta de Entrega. El cambio de titularidad a nombre del propietario deberá
ser efectuado por el mismo dentro de los plazos establecidos para tal fin (Véase Tramites Municipales)
Pago de Impuesto Predial: Impuesto cobrado por la municipalidad, se calcula anualmente con la posibilidad
de ser fraccionado en pagos trimestrales. La Inmobiliaria como vendedor, deberá haber efectuado el
pago total del impuesto predial correspondiente al año en el que usted efectuó la compra.
Constancia de Inafectación de Alcabala (SAT): El Impuesto de Alcabala es el impuesto que grava
las transferencias de inmuebles.
Al respecto, todos los bienes de Primera Venta, que realizan las compañías inmobiliarias están inafectos
del pago de dicho impuesto. En este sentido, el propietario debera solicitar una constancia de
inafectacion del Impuesto de Alcabala ante cualquier oficina de la Superintendencia de Administración
Tributaria (SAT), con la finalidad de poder ser presentado para registrar la propiedad ante de la
Superintendencia Nacional de Registros Públicos.
Declaración o Carga Municipal del Predio: La declaración municipal del predio o carga municipal,
es un tramite por el cual el propietario, portando su dni, acta de entrega y contrato de compra venta,
solicita al municipio ejecute el retiro del inmueble como propiedad de la inmobiliaria, con la finalidad
de que pueda ser cargado a su nombre. Dicho descargo debera ser realizado por el propietario una
vez que se obtenga la independizacion municipal.
DESCRIPCIÓN DOCUMENTARIA
CRI: CERTIFICADO REGISTRAL INMOBILIARIO
Es el Certificado emitido por la Oficina Registral de cada ciudad que detalla la historia del Inmueble
(propietario, cargas o gravámenes, sus levantamientos, áreas, linderos y medidas perimétricas, entre
otros).
En Lima se llama Oficina Registral de Lima y Callao y se encuentra ubicada frente al Hospital del
Empleado.
Costo: S/.58 Soles (monto sujeto a variacion según RRPP)
Tiempo de entrega: siete días hábiles aproximadamente.
MINUTA
Es el contrato firmado por cada una de las partes Comprador y Vendedor. Debe de contar con la
autorización de un Abogado.
DECLARATORIA DE FÁBRICA
La fábrica alude a construcción, edificación. Es el documento autorizado por un Ingeniero o Arquitecto,
que describe las áreas, perímetro, linderos, zonas comunes, material utilizado, costo, entre otras
características del inmueble. En los casos de terrenos, no existirá fábrica.
DECLARACIÓN JURADA DE AUTOVALÚO
El Autovalúo es el documento que certifica el valor de un predio para la municipalidad de la jurisdicción
a la que corresponde el inmueble, para efectos de la determinación del impuesto predial, alcabala
y arbitrios municipales.
El Autovalúo consta de dos partes:
HR: HOJA DE RESUMEN, Es el documento que describe todos los inmuebles que pueda tener una
persona natural o jurídica dentro de una misma jurisdicción municipal.
Vive en un imagina
PU: PREDIO URBANO, Documento que describe al predio urbano que se requiere investigar o
analizar. Ahí se encuentra totalmente descrito.
Ambos son emitidos por la municipalidad a la que pertenece el inmueble.
INDEPENDIZACIÓN MUNICIPAL
Documento por el cual se independiza un predio de otro, previa conformidad de la municipalidad a
que corresponde.
REGLAMENTO INTERNO (EN EL CASO DE PROPIEDAD HORIZONTAL)
Documento que se exige sólo en caso de predios de propiedad horizontal - Ej. Edificios Es el
documento que señala las áreas comunes y todo en cuanto los vecinos tendrán que compartir y
distribuir en caso de gastos.
Debe ser realizado por un Ingeniero o Arquitecto debidamente autorizado y debe inscribirse en la
partida electrónica a la que corresponde cada uno de los inmuebles del edificio o condominio.
LICENCIA DE CONSTRUCCIÓN MUNICIPAL (PARA EL CASO DE UNA CONSTRUCCIÓN)
Licencia que otorga la municipalidad mediante un formulario o solicitud, donde detallan las
especificaciones del inmueble como áreas, linderos, m2 de construcción, perímetro, costo, material de
construcción, acabados, etc.
TRAMITES MUNICIPALES A SER EJECUTADOS POR EL PROPIETARIO
Descarga Municipal de la compra venta: La descarga Municipal, es un tramite por el cual el
propietario, portando su DNI, Acta de Entrega y Contrato de Compra Venta, solicita al municipio
ejecute el retiro del inmueble a nombre de la vendedora y que se registra la propiedad a su
nombre.
Declaración Jurada de Impuesto de Alcabala (SAT): Al respecto, todos los bienes de Primera Venta,
que realizan las compañías inmobiliarias están exonerados del pago de dicho impuesto. De vender su
propiedad, el comprador tendría que correr con el pago de Alcabala.
DOCUMENTOS A SER GESTIONADOS POR LA EMPRESA INMOBILIARIA
Constancia de Cancelación: Documento administrativo a ser emitido por la empresa inmobiliaria,
toda vez que el comprador haya cumplido con la obligación de pago adquirida. Este documento es
emitido a solicitud expresa del propietario.
Independización Registral: La inmobiliaria se encargará de efectuar la independización registral de
todos los predios del condominio.
Asimismo, es importante recordarle que el ingreso será en bloque y el plazo aproximado para
obtención de la de independización municipal y registral es aproximadamente de 6 meses de haber
procedido con la entrega total del proyecto, plazo que dependerá de la cantidad de carga laboral
con la que cuente la oficina municipal y registral en ese momento.
NOTA
Realice mantenimientos periódicos: para que su vivienda se conserve en buen estado, el mantenimiento
periódico es muy importante. En el presente manual se incluyen varias recomendaciones para el
cuidado de su vivienda. Le aconsejamos tomarlas en cuenta.
IMPORTANTE
En el caso de que los desperfectos que se reclaman no sean de responsabilidad de IMAGINA, se le
cobrará el equivalente a S/. 80.00 + IGV por concepto de visita. Adicionalmente se ofrecerá hacer un
presupuesto por la reparación de los desperfectos, al que se le agregará el costo de la visita, en el caso
de ser aceptado.
“Los muebles, enseres, acabados e instalaciones de los ambientes y áreas comunes (sala de niños, sala
de adultos, gimnasio, sala-comedor, dormitorios... etcétera) de las fotos publicados en este manual son sólo
referenciales. El presente manual contiene información general y puede detallar equipamiento que no
necesariamente incluye el departamento y áreas comunes adquiridos”
Vive en un imagina
SERVICIO AL CLIENTE
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Parque San FelipeENTREGADO
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Parque San FelipeENTREGADO
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Miraflores
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Alto San Miguel
San Miguel
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San Isidro
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San Isidro
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Lima
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Miraflores
Concepto Nexo
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Concepto Infinity
Casuarinas
Condominios Sol de la Molina
La Molina
Concepto White
San Isidro
NUESTRA EXPERIENCIA EN PERÚMás de 1,800 viviendas en 18 proyectos y fases entregadas, más de 3,000 viviendas en venta.
Golf Los Incas
Concepto One
Diseño y D
iagramación: N
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