cateva gesturi de baza si originea lor

7/24/2019 Cateva Gesturi de Baza Si Originea Lor

http://slidepdf.com/reader/full/cateva-gesturi-de-baza-si-originea-lor 1/40

CATEVA GESTURI DE BAZA SI ORIGINEA LOR

Majoritatea gesturilor de baa ale !o"u#i!arii su#t a!eleasi i# i#treaga lu"e$ Ca#d oa"e#ii

su#t %eri!iti& a"bes!' !a#d su#t tristi sau su(arati& se i#!ru#ta sau de)i# (osa!i$ A i#!u)ii#tada#d di# !a( i#sea"#a& a(roa(e i# "od u#i)ersal& *da* sau o a(robare$ Este u#a di# %or"ele

i#!li#arii !a(ului si (are a %i u# gest i##as!ut& utiliat si de oa"e#ii #e)aatori si suri$

Clati#atul !a(ului i#tr+o (arte si alta (e#tru a i#di!a u# *#u* sau o #egare este& de ase"e#ea& u#i)ersal

si se (rea (oate sa %ie u# gest de(ri#s i"ediat du(a #astere$ Ca#d sugarul se satura de la(te i#!e(e

sa+si !lati#e !a(ul la sta#ga si la drea(ta (e#tru a i#de(arta sa#ii "a"ei$ Ca#d !o(ilasul a "a#!at

deja su%i!ie#t& i#toar!e !a(ul i#tr+o (arte si alta (e#tru a+si i"(iedi!a (ari#tii sa+i "ai dea de

"a#!are si& ast%el& i#)ata re(ede sa utiliee gestul !lati#atului !a(ului (e#tru e,(ri"area

dea(robarii sau a atitudi#ii sale #egati)e$

Origi#ea e)oluti)a a u#or gesturi (oate %i ur"arita (a#a i# tre!utul #ostru a#i"al& (ri"iti)$

S!ras#etul di#tilor (ro)i#e di# a!tul ata!ului si este %olosit si astai de o"ul "oder#& sub %or"a

ra#jetului sau a altor gesturi ostile& !-iar da!a a!esta #u "ai ata!a !u di#tii$ Za"betul a %ost i#itial u#

gest de a)ertiare& i# ti"( !e astai este aso!iat u#or gesturi de e,(ri"are a bu!uriei$

Ridi!atul di# u"eri este& de ase"e#ea& u# bu# e,e"(lu de gest u#i)ersal& !are se

utilieaa (e#tru a se"#ala !a o (ersoa#a #u stie sau #u i#telege des(re !e se )orbeste$ Este u# gest

!o"(us& al!atuit di# trei (arti (ri#!i(ale. (al"ele des!-ise& u"erii ridi!ati si s(ra#!e#ele

i#altate$



Figura 1$ Gestul ridicarii din umeri

Tot asa !u" li"bajul )erbal di%era de la o !ultura la alta& si li"bajul #o#+)erbal (oate %i

di%erit i# di%erite !ulturi& i# ti"( !e u# gest (oate %i ras(a#dit i#tr+o !ultura data i#sotit de o

i#ter(retare !lara& i#tr+o alta !ultura a!elasi gest (oate %i li(sit de se#s sau (oate a)ea u# i#teles

total o(us$ Sa lua"& de e,e"(lu& i#ter(retarile !ulturale si i"(li!atiile a trei gesturi "a#uale

larg ras(a#dite / gestul *i#el*& gestul degetului "are si gestul se"#ului *V*$

Gestul *i#el* sau *O0*

A!est gest a %ost (o(ulariat& i# Statele U#ite ale A"eri!ii& la i#!e(utul se!olului al 1l1+

lea& (robabil de iarele !are i# a!ea )re"e au %a!ut o "oda di# a utilia i#itiale (e#tru

(res!urtarea %raelor uuale$ E,ista "ulte (areri di%erite (ri)i#d se"#i%i!atia i#itialelor 'OK'. Du(a

u#ii& ele i#lo!uies! e,(resia 'all correct 2totul este i# ordi#e3& !are (utea %i s!risa i# "od gresit

'oll korrect'; du(a altii& ele ar "ar!a o(usul lui 'knock-out', adi!a 0$ O$ Me#tio#a" si o alta

teorie !are susti#e !a a!este

i#itiale su#t abre)iatia lo!ului de #astere *Old 0i#der-oo4* al u#ui (resedi#te a"eri!a# di#

se!olul al 1l1+lea& !are a utiliat a!este i#itiale !a sloga# i# !a"(a#ia sa ele!torala$ Nu )o"

a%la (robabil #i!iodata !are di# a!este e,(li!atii este !ore!ta& dar !ert este !a *i#elul* re(rei#ta

litera *O* i# se"#ul

Figura 2. 'Totul este OK' *O0*$



Figura 4. 'Ti-o bag '

A!est se"# este ras(a#dit i# i#treaga Australie& Noua Zeela#da si Marea Brita#ie si

se"#i%i!a !e)a tri)ial$

9i#sto# C-ur!-ill l+a (o(ulariat !a se"# al )i!toriei i# ti"(ul !elui de+al doilea raboi

"o#dial& #u"ai !a& i# )ersiu#ea sa& (al"a arata s(re i#a%ara& (e !a#d (al"a i#toarsa s(re

)orbitor re(rei#ta )aria#ta i#sultatoare& obs!e#a Totusi& i# !ea "ai "are (arte a Euro(ei si

)ersiu#ea !u (al"a s(re i#terior i#sea"#a *Vi!torie*& asa !a u# e#gle !are utilieaa a!est se"# i#

se#s de *Ti+o bag* il )a ului& (robabil& (e i#terlo!utorul sau& !are se )a i#treba la !e )i!torie s+a

ga#dit oare e#gleul$ A!est se"#al i#sea"#a si #u"arul *doi* i# "ulte lo!uri di# Euro(a' da!a

euro(ea#ul i#sultat este bar"a#& dre(t ras(u#s el (oate o%eri e#gleului sau australia#ului doua

-albe de bere$

A!este e,e"(le arata !a i#ter(retarea gresita a gesturilor (oate (ro)o!a !o#se!i#te

#e(la!ute si !a i#totdeau#a trebuie luat i# !o#sideratie "ediul !ultural al oa"e#ilor i#ai#te de a trage

!o#!luii (ri(ite di# li"bajul tru(ului sau di# gesturile lor$ De a!eea& i# a%ara u#or e,e"(le

s(e!i%i!e& a#alia #oastra )a a)ea i# )edere& !u (rioritate& o a#u"ita o#a !ulturala si se )a re%eri&

i# ge#eral& la oa"e#i albi adulti& di# !lasa "ijlo!ie& !res!uti i# Australia& Noua / Zeela#da& Marea

Brita#ie& A"eri!a de Nord si i# alte lo!uri u#de e#glea este (ri#!i(ala li"ba )orbita$



GRU7URI DE GESTURI

U#a di# !ele "ai serioase greseli (e !are u# i#!e(ator i# aleli"bajului tru(ului o (oate !o"ite este a!eea de a i#ter(reta u#

a#u"it gest iola#du+l de alte gesturi sau !ir!u"sta#te$

S!ar(i#atul !a(ului& de e,e"(lu& (oale i#se"#a "ulte.

"atreata& (adu!-i& sudoare& i#!ertitudi#e& "e"orie (roasta

sau "i#!iu#a& i# %u#!tie de alte gesturi %a!ute !o#!o"ite#t$ De

a!eea& (e#tru a le !iti !ore!t& gesturile trebuie (ri)ite i#totdeau#a

i# a#sa"blul lor$

Li"bajul tru(ului& ase"e#ea ori!arui alt li"baj& !o#sta

di# !u)i#te& (ro(oitii si o a#u"ita (u#!tuatie$ 5ie!are gest

este ase"e#ea u#ui !u)a#t& iar u# !u)a#t (oate a)ea "ai

"ulte i#telesuri$ Nu"ai a#aliat i#tr+o (ro(oitie& alaturi de alte !u)i#te& (ute" i#telege (e

de(li# se#sul u#ui !u)a#t$ Gesturile soses! gru(ate i# *(ro(oitii* si tra#s"it #ei#!etat

ade)arul des(re se#ti"e#tele si atitudi#ile (ersoa#ei i# !aua$ *7ers(i!a!e* este a!el o" !are

(oate !iti *(ro(oitiile* #o#+)erbale si le (oate !o#%ru#ta !u (re!iie !u (ro(oitiile )erbale$

Figura 5 arata gru(ul de gesturi !o"u#e i#di!a#d o e)aluare !riti!a$ Cel "ai i"(orta#t este

gestul "ai#ii s(riji#ite (e obra& !u degetul aratator ridi!at& i# ti"( !e u# al t deget a!o(era

buele& iar degetul "are s(riji#a barbia$ Do)ei i# (lus !a a!est as!ultator il (r i)este i#

"od !riti! (e )orbitor su#t (i!ioarele aseate stra#s u#ul (este altul si !elalalt brat (us de+a

!ur"eisul (e (ie(t 2(oitie de%e#si)a3& (re!u" si !a(ul si barbia lasate usor i# jos

2ostilitate3$ A!easta *(ro(oitie* #o#+)erbala a%ir"a !e)a de ge#ul ur"ator. *Nu+"i (la!e !e s(u#eti

si #u su#t de a!ord !u d)$ *$da!a ar s(u#e !a a %ost i#!a#tat de !eea !e d)s$ ati a%ir"at& el ar "i#ti&

deoare!e !u)i#tele si gesturile sale ar %i i# dis!orda#ta$ Cer!etarea arata !a se"#alele #o#+)erbale

au o i"(orta#ta de !i#!i ori "ai "are de!at !ele )erbale& iar !a#d !ele doua su#t i# dis!orda#ta

oa"e#ii se biuie (e "esajul #o#+)erbal& !o#ti#utul )erbal (uta#d sa #u %ie luat i# !o#sideratie$



Vede" adesea (oliti!ie#i de ra#g i#alt sta#d la (u(itrul )orbitorilor& !u bratele stra#s

i#!ru!isate (e (ie(t 2(oitie de%e#si)a3 si !u barbia lasata i# jos 2(oitie !riti!a sau ostila3& i# ti"(

!e i#!ear!a sa i"(resio#ee auditoriul s(u#a#d !at de re!e(ti)i si des!-isi su#t ei %ata de ideile

ti#erilor$ Se straduies! sa !o#)i#ga (ubli!ul de ge#eroitatea lor& de !o#!e(tia lor u"a#ista si& i#

a!elasi ti"(& a(li!a lo)ituri as(re si ra(ide de !arate (u(itrului$ Sig"u#d 5reud a obser)at o data

!a& i# ti"( !e o (a!ie#ta )orbea elogios des(re "ariajul ei& i# "od i#!o#stie#t tot tragea i# sus

si i# jos )erig-eta de (e deget$ 5reud !u#ostea se"#i%i!atia a!estui gest i#!o#stie#t si #u s+a

lasat sur(ri#s atu#!i !a#d (roble"ele de "ariaj au a(arut la su(ra%ata$

Obser)area gru(urilor de gesturi si a !o#!orda#tei sau dis!orda#tei di#tre as(e!tele )erbale si

!ele #o#+)erbale ale !o"u#i!arii re(rei#ta !-eia i#ter(retarii !ore!te a li"bajului tru(ului$

Co#!orda#ta

Da!a d)s$& i# !alitate de orator& l+ati i#treba (e as!ultatorul i#%atisat i# Figura 5 !e (arere

are des(re !ele rostite de d)s$ si el ar ras(u#de !a #u este de a!ord !u ele& atu#!i se"#alele sale

#o#+)erbale ar %i i# !o#!orda#ta !u (ro(oitiile sale )erbale$ Di"(otri)a

Gesturi i# !o#te,t

7e la#ga obser)area gru(urilor de gesturi si a !o#!orda#tei di#tre )orbire si "is!arile

tru(ului& toate gesturile )or %i !o#siderate i# !o#te,tul i# !are a(ar$ Da!a& de e,e"(lu& !i#e)a sta

aseat la u# !a(at de li#ie de autobu !u "ai#ile si (i!ioarele ti#ute stra#s u#ele (este altele si !u

barbia lasata i# jos& i#tr+o i %riguroasa de iar#a& du(a toate (robabilitatile el #u a luat a!easta

(oitie di# de%e#si)a& !i (e#tru !a ii este %rig$ Dar da!a res(e!ti)ul ar ado(ta a!eleasi gesturi i#

ti"( !e u# altul a%lat i# %ata lui ar i#!er!a sa+i )a#da u# (rodus sau sa+i o%ere u# ser)i!iu&

i#ter(retarea !ore!ta ar %i !a !el i# !aua se "a#i%esta i# "od #egati) sau de%e#si) %ata de situatie$

I# tot !u(ri#sul a!estei !arti& gesturile )or %i luate i# !o#sideratie i# !o#te,tul lor& iar a!olo

u#de )a %i (osibil& )or %i e,a"i#ate gru(uri de gesturi$

Alti %a!tori !are i#%lue#teaa i#ter(retarea



U# o" !are (ra!ti!a o stra#gere de "a#a #u"ita *(este "ort* (robabil )a %i a!uat !a are u#

!ara!ter slab' ratiu#ea a!estei o(i#ii ras(a#dite )a %i a#aliata in !a(itolul re%eritor la te-#i!ile

stra#gerilor de "a#a$ i# s!-i"b& da!a a!el o" su%era de artrita la "ai#i& !u sigura#ta !a )a

i#ti#de "a#a i# "a#iera *(este "ort*& (e#tru a e)ita durerea !auata de o stra#gere (uter#i!a de "a#a$

De ase"e#ea& artistii& "ui!ie#ii& !-irurgii si toti !ei !are e%e!tueaa "u#!i deli!ate !u "ai#ile lor&

(re%era i# ge#eral sa #u i#ti#da "a#a& iar da!a totusi su#t obligati sa o %a!a& )or %olosi

"etoda *(estelui "ort* (e#tru a+si (roteja "ai#ile$

Da!a !i#e)a (oarta o -ai#a #e(otri)ita sau (rea stra"ta& se (oate i#ta"(la sa #u %ie i# stare sa

%a!a u#ele gesturi si a!easta situatie (oate a%e!ta utiliarea li"bajului tru(ului$ A!este !auri se re%era

la o "i!a (arte di#tre oa"e#i& dar este i"(orta#t de luat i# !o#siderare !e a#u"e e%e!te (ot a)ea

u#ele restri!tii %ii!e sau di%erite i#!a(a!itati asu(ra "is!arilor #oastre$

Ra#g si autoritate

Cer!etarile e%e!tuate i# do"e#iul li#g)isti!ii au aratat !a e,ista o legatura dire!ta i#tre gradul

de statut so!ial& de i#struire si (restigiu ale u#ei (ersoa#e si bogatia )o!abularului sau$ Cu alte

!u)i#te& !u !at "ai sus se a%la o (ersoa#a (e s!ara )ietii so!iale sau de "a#age"e#t& !u atat "ai bi#e

reuseste sa !o"u#i!e (ri# !u)i#te si %rae$ Cer!etarile re%eritoare la !o"u#i!arile #o#+)erbale au

e)ide#tiat e,iste#ta u#ei !orelatii i#tre dis(o#ibilitatea de )orbire 2bagajul de !u)i#te deti#ut3 alu#ei (ersoa#e si #u"arul de gesturi (e !are il utilieaa (e#tru a tra#s"ite "esajul sau$ A!easta

i#sea"#a !a ra#gul so!ial& i#struirea si (restigiul u#ei (ersoa#e au i#%lue#ta dire!ta asu(ra #u"arului

de gesturi sau de "is!ari ale tru(ului utiliate$ 7ersoa#a a%lata (e trea(ta !ea "ai de sus a ierar-iei

so!iale sau de !o#du!ere se baeaa& i# (ri#!i(al& (e )o!abularul sau bogat& i# ti"( !e u#a "ai

(uti# edu!ata sau #e!ali%i!ata se )a s(riji#i& (e#tru tra#s"iterea i#te#tiilor sale& "ai "ult (e

gesturi de!at (e !u)i#te$

Majoritatea e,e"(lelor di# a!easta !arte se re%era la albii di# !lasa "ijlo!ie& dar ra"a#e !a o

regula ge#erala !o#statarea (otri)it !areia !u !at aju#ge !i#e)a "ai sus (e s!ara so!ial+e!o#o"i!a&

!u atat )a utilia "ai (uti#e gesturi si "is!ari ale tru(ului$



Ra(iditatea u#or gesturi si e)ide#ta lor i# o!-ii altora este i# legatura si !u )arsta i#di)idului$

De e,e"(lu& da!a u# !o(il de !i#!i a#i s(u#e o "i#!iu#a (ari#tilor& el isi a!o(era de i#data gura !u

o "a#a sau !u a"a#doua Figura :3$ Gestul a!o(eririi gurii alerteaa (ari#tii i# (ri)i#ta

!o"iterii "i#!iu#ii$ A!est gest )a %i utiliat si i# !o#ti#uare& i# de!ursul i#tregii )ieti&

"odi%i!a#du+se doar )itea a(li!arii lui$ Ca#d "i#te& u# adoles!e#t isi ridi!a si el "a#a la gura

!a si !o(ilul de !i#!i a#i& dar& i# lo! de a!o(erirea brus!a a gurii& degetele )or "a#gaia usor

buele Figura !".

Gestul a!o(eririi gurii de)i#e si "ai ra%i#at la adulti$ Ca#d adultul "i#te& !reierul sau da

ordi# "ai#ii sa a!o(ere gura (e#tru a sto(a !u)i#tele "i#!i#oase& !a si i# !aul !o(ilului si al

adoles!e#tului& dar& i# ulti"a !li(a& "a#a sa )a alu#e!a "ai de(arte (e %ata si )a ati#ge #asul

Figura ;3$ A!est gest #u este alt!e)a de!at )aria#ta ra%i#ata a gestului de a!o(erire a gurii %olosit i#

!o(ilarie si e,e"(li%i!a %a(tul !a& o data !u i"batra#irea o"ului& "ulte di# gesturile sale de)i#

"ai ra%i#ate si "ai (uti# )iibile$ A!easta i#sea"#a !a este "ult "ai di%i!il sa !itesti gesturile

u#ui o" de !i#!ie!i de a#i& de!at ale u#uia "ult "ai ta#ar$

Comunicarea non-verbala

Comunicarea nonverbala re(rei#ta ori!e !o"u#i!are !e #u !o#ti#e !u)i#te& dar le

i#soteste sau <)orbeste* i"(reu#a !u ele sau i# lo!ul lor$ Ea (resu(u#e o suita de i#di!ii (e !are le



utilia" atu#!i !a#d i#tera!tio#a" !u alte (ersoa#e& i# ti"( !e !o#ta!tul )erbal si (ara)erbal su#t

(redo"i#a#t !o#stie#te& de!i !o#trolabile& !el #o#)erbal este !u (re!adere i#!o#stie#t& !eea !e %a!e

!a (osibilitatile de a+= !o#trola sa %ie %oarte reduse 2dar #u i#e,iste#te3$ Alla# 7ease& e,(ert i#

do"e#iul !o"u#i!arii #o#)erbale& a#alieaa i# lu!rarea <Li"bajul tru(ului* (ri#!i(alele %or"e si

as(e!te ale a!esteia & !o"(leta#d (roble"ati!a abordata i"(reu#a !u Alla# Gar#er i# lu!rarea

<Li"bajul )orbirii* $ Este )orba de sase categorii de indicii# !o#ta!tul )iual& e,(resiile %a!iale&

li"bajul tru(ului 2(ostura& gesti!a3& (ro,i"itatea& i"bra!a"i#tea& ati#gerea$ Studiile do"e#iului au

e)ide#tiat !a >?@ di# o(i#ia (e !are #e+o %a!e" des(re alta (ersoa#a& sau (e !are a!easta si+o %a!e

des(re #oi i#si#e se !o#struieste i# (ri"ele ? de se!u#de ale i#tal#irii& ti"( i# !are& !u !ertitudi#e& #u

(oate %i realiat u# s!-i"b de re(li!i$ 7ri"a i"(resie se s!-i"ba %oarte greu& de!i ate#tie& !adre dida!i!e

"a#ageri& la #o#)erbal. Mai "ult& a(roa(e :?+;?@ di# !o"u#i!area dire!ta se realieaa (ri# !a#ale

#o#)erbale$ Des!i%rarea !ore!ta a se"#alelor #o#)erbale #e ajuta sa (atru#de" "ai ada#! i#

(roble"ele !o"u#i!arii i#tre oa"e#i si i# %elul a!esta aju#ge" sa+i i#telege" "ai bi#e (e altii si (e

#oi i#si#e& i# ti"( !e !o"u#i!area )erbala este %olosita !u (re!adere (e#tru tra#s"iterea i#%or"atiilor&

!a#alul #o#)erbal este %olosit (e#tru e,(ri"area atitudi#ii i#ter+(erso#ale& iar& i# a#u"ite !auri&

(e#tru a i#lo!ui "esajele )erbale $

a$ Co#ta!tul )iual este !el "ai (uter#i! i#di!iu #o#)erbal$ O!-ii tra#s"it !el "ai %idel si

e,a!t se"#ale& deoare!e o!u(a u# lo! %o!al (e tru(& iar (u(ilele %u#!tio#eaa i# "od i#de(e#de#t$

Co#ta!tul )iual este o "odalitate de e,(ri"are a e"otiilor& i# ge#eral& e)ita" !o#ta!tul )iual !u o

(ersoa#a !are #e dis(la!e& iar da!a il a)e"& ado(ta" "ai !ura#d o (ri)ire li(sita de e"otie de!at u#a

(riete#oasa$Da!a (ersoa#a #e este a#ti(ati!a& "us!-ii di# jurul o!-ilor su#t i#!ordati si o!-ii larg

des!-isi$

Da!a (ri)i" o (ersoa#a !are #e este si"(ati!a& "us!-ii o!-ilor su#t "ult "ai rela,ati si o!-ii

#u su#t atat de larg des!-isi$ 7u(ila o!-iului ti#de sa se dilate (a#a la de (atru ori atu#!i !a#d (ri)i"

(e !i#e)a sau !e)a !are #e (la!e$ De!i (ute" sa se"#ala" i# "od i#!o#stie#t !ui)a !a #e (la!e&

iar (ersoa#a res(e!ti)a (oate sa rea!tio#ee& la ra#dul sau& i#!o#stie#t la a!est lu!ru$O stare #egati)a&

de su(arare& (ro)oa!a o !o#tra!tare a (u(ilelor !u#os!uta sub de#u"irea de <o!-i "i!i !a o

"argi!a&& sau <o!-i de sar(e*$ O!-ii #u (ot !o"u#i!a iolat de restul !or(ului& !o"bi#area

"is!arilor o!-ilor !u !ele ale (leoa(elor si s(ra#!e#elor sau !u alte (oitii ale tru(ului %a!e (osibila

tra#s"iterea u#ui #u"ar "are de "esaje$



b$ E,(resia %a!iala$ Mi"i!a re(rei#ta a#sa"blul "odi%i!arilor e,(resi)e la !are (arti!i(a

ele"e#tele "obile ale %etei. des!-iderea o!-ilor& dire!tia (ri)irii& (oitiile su!!esi)e ale s(ra#!e#elor&

"is!arile buelor& et!$ (ri# i#ter"ediul !arora e,terioria" di)erse stari su%letesti$ Cel "ai adesea&

%ata e,(ri"a.

+ e"otii i##as!ute& (ri"are 2degust& groaa& tea"a& si"(atie& tristete& (la!ere3 legate de

trebui#te sau i#sti#!te'

+ e"otii se!u#dare& !astigate& "ai !o"(le,e 2aba#do#area& deolarea& i#grijorarea& duiosia&

s(era#ta& (udoarea& rusi#ea& su%eri#ta3'

+ i#susiri !o#stituti)e ale te"(era"e#tului + "ai ales iritabilitatea si e"oti)itatea'

+ trasaturi "orale de !ara!ter$

5ata (rei#ta doua !e#tre& doua %o!are de !o#)erge#ta a "is!arilor e,(resi)e. o!-ii si

gura. La o"& "us!-ii %etei su#t "ai #u"erosi de!at Ia ori!e a#i"al& %a(t !e %a!e (osibila tra#s"iterea

u#ei "ultitudi#i de i#%or"atii (ri# i#ter"ediul e,(resiilor %a!iale$ Cer!etatorii #u au (utut %a!e u#

i#)e#tar al a!estor e,(resii& !i doar u#ele ge#eraliari$ Ast%el& se stie !a e,ista !el (uti# ; (oitii

ale s(ra#!e#elor si %ru#tii + %ie!are !u (ro(ria sa se"#i%i!atie + "ai "ult de ; (oitii ale o!-ilor si

(leoa(elor si !el (uti# =? (e#tru (artea i#%erioara a %etei$ I# !o"bi#atii di%erite& a!estea dau u#

#u"ar urias de e,(resii (osibile$ Ilustra" !ate)a di#tre a!estea$

I$ S(ra#!e#ele#

+ ridi!area si !oborarea ra(ida a s(ra#!e#elor + atu#!i !a#d saluta" (e#tru (ri"a data (e !i#e)a'

+ s(ra#!e#e !o"(let ridi!ate + #edu"erire'

+ s(ra#!e#e (e ju"atate ridi!ate + sur(ria'

+ s(ra#!e#e i# (oitie #or"ala + li(sa !o"e#tariului sau a rea!tiei'

+ s(ra#!e#e (e ju"atate !oborate + #edu"erire'



+ s(ra#!e#e !o"(let !oborate + %urie$

II. O!-iul. trebuie (ri)it i# "is!are si !ara!teriat du(a.

+ "obilitate 2(ri)ire obosita& bla#da& rata!ita& #eli#istita et!$'

+ dire!tie 2(ri)ire as!u#sa& (eda#ta& )isatoare3$

III$ Gura. E,(resia gurii se leaga i# "are "asura de a"bet. U# (ro)erb !-i#e s(u#e. <U#

a"bet !u"(ara totul si #u !osta #i"i!*$ Za"betul este u# i#stru"e#t de !o"u#i!are (e#tru !a

dear"eaa& desti#de at"os%era& de!la#seaa se#ti"e#te de si"(atie si !o#)i#ge "ai usor$ Ni"e#i #u+i

atat de bogat !a sa #u si"ta #e)oia u#ui a"bet si #i!i i#tr+atat de #e"er#i! !a sa #u+= "erite$ Za"betulare di)erse #ua#te#

+ dul!e 2surasul + adeseori i#te#tio#al + ti#a#d la !a(tarea bu#a)oi#tei si& e)e#tual& la

derulare (ri# <%er"e!are*3'

+ bla#d& a"ar& <i#te(at*& dis(retuitor& iro#i! si de <gura+!as!a*$

!$Li"bajul tru(ului (ostura& gesti!a3$ Co"u#i!area (oate %i i#%lue#tata sau (ute" se"#ala

atitudi#ea #oastra si (ri# (oitia !or(ului& (ri# gesturile (e !are le e%e!tua"$ Ast%el& asearea

oa"e#ilor u#ul la#ga altul e,(ri"a te#di#ta de !oo(erare& (e !a#d e,iste#ta u#or relatii de

ad)ersitate ii deter"i#a sa stea %ata i# %ata$ Da!a )o" obser)a !o"(ortarea oa"e#ilor la i#tal#iri

)o" )edea !a ei au te#di#ta sa se !erte "ai "ult !u !ei de (e (artea !ealalta a "esei de!at !u )e!i#ii$

E,iste#ta u#ei "ese& a u#ui birou& i#tre (ersoa#e !e trebuie sa !o"u#i!e #u )a deter"i#a o at"os%era

!oo(era#ta& !i u#a !o"(etiti)+de%e#si)a$

7oitia !or(ului (oate !o"u#i!a& deseori i#)olu#tar& starea so!iala& dori#ta de a do"i#asau de a %i su(us 2 de e,$ gesturi %a!ute !u (al"a& stra#gerea de "a#a& gesturi realiate !u bratele&

gesturi realiate !u (i!ioarele& alte gesturi larg ras(a#dite3$

d$ 7ro,i"itatea este re(ree#tata de a(ro(ierea (e !are #e+o (ute" (er"ite %ata de altii$

E,ista o dista#ta !o#siderata !o"oda (e#tru realiarea u#ei !o#)ersatii sau (e#tru alte %or"e de



i#tera!tiu#e so!iala& de#u"ita s(atiu (erso#al. I# s(atiul (erso#al %ie!are se si"te i# sigura#ta& de

a!eea i#!al!area a!estuia (oate re(ree#ta o %or"a de agresiu#e$ A!est s(atiu )ariaa de la o

(ersoa#a la alta& de la u# (o(or la altul si de la o !ultura la alta$ 2de e,$. o i#tal#ire i#tre u# di(lo"at

e#gle si altul arab& la sediul ONU$ E#gleul se o(reste la + (asi i# %ata arabului& (e#tru a+i

)orbi$ Arabul se "ai a(ro(ie !u doi (asi$ Sur(ri#s& di(lo"atul e#gle se retrage u# (as i#a(oil Nu

(oate su(orta rasu%larea si (ri)irea (rea a(ro(iata a arabului$ Arabul #u (oate )orbi (este <(ra(astia*

!reata i#tre ei si !auta dista#ta bu#a (e#tru !o"u#i!are& di# (u#!tul lui de )edere$ E#gleul se

retrage di# #ou& ga#di#d !a arabul este <(rea i#dra#et*$ Arabul a)a#seaa& ga#di#d !a e#gleul este

(rea dista#t et!$3 E,ista (atru !ategorii de s(atiu . i#ti"& (erso#al& so!ial si (ubli!$

Zo#a i#ti"a 2?+ !"3 este o o#a i# !are ii a!!e(ta" (e !ei a(ro(iati e"otio#al. rude&

i#dragostiti& (riete#i$ I#)adarea a!estui s(atiu de !atre (ersoa#e #edre(tatite sa (atru#daa!olo ge#ereaa o stare de sta#je#eala sau iritare$ Nu su(orta" i# s(atiul #ostru i#ti"

(ersoa#ele !are #e su#t a#ti(ati!e sau #e!u#os!ute$ Este bi#e!u#os!uta starea de

sta#je#eala (e !are o resi"ti" atu#!i !a#d !ir!ula" !u li%tul sau !u "ijloa!e de tra#s(ort i#

!o"u# la ore de "are aglo"eratie'

Zo#a (erso#ala 2+=!"3 este a!!esibila i#terlo!utorilor relati) a(ro(iati& !u#osti#telor "ai

)e!-i$ 7atru#derea i# a!est s(atiu a (ersoa#elor #eautoriate ge#ereaa o stare de dis!o#%ort

!are i#greu#eaa !o"u#i!area 2)orbirea de)i#e #er)oasa& so)aitoare& i#!oere#ta3$ Li"itele

a!estui s(atiu )ariaa i# %u#!tie de di)ersi %a!tori. (si-ologi!i& so!io!ulturali& de"ogra%i!i'

Zo#a so!iala 2l&+&:?"3 este dista#ta (e !are o i"(u#e" i# !aul !o"u#i!arii !u

i#terlo!utori o!aio#ali& #e!u#os!uti$ Da!a este %olosita !u abilitate& a!easta o#a (oate

i#di!a do"i#area& i#teresul& dei#teresul& su(erioritatea sau (uterea& %ara a %olosi !u)i#te'

Zo#a (ubli!a 2(este &:? "3 este dista#ta !are a(are i# ra(orturile o%i!iale& !a#d

!o"u#i!area isi (ierde a(roa(e total !ara!terul i#ter(erso#al& si este reer)ata !elor !are se

adreseaa u#ui gru( de as!ultatori de (e o (oitie do"i#a#ta 2(ro%esori& jude!atori& (reoti&

(oliti!ie#i& !o"a#da#ti3$ Su#t destule (ersoa#e (ubli!e !are isi (aes! dista#ta (ubli!a !u

bodFguari$

e$ I"bra!a"i#tea re(rei#ta o alta !ale de !o"u#i!are %ara !u)i#te$ Ea !o#!ura la

!ristaliarea u#ei (ri"e i"(resii des(re o (ersoa#a si !are (oate i#%lue#ta !o"u#i!area ulterioara



!u a!easta$ Modul i# !are !i#e)a se i"bra!a este tra#s"itator de "esaje si #e (oate sugera !u" sa

i#tera!tio#a" !u el$

%$ Ati#gerea re(rei#ta u# "od de a !o"u#i!a (ri# !o#ta!t %ii!$ Este u# se"#al %oarte (uter#i!

!e (oate (rodu!e rea!tii e"otio#ale i#!o#stie#te$ Di)ersele so!ietati au stabilit& i# "od

#e!o#)e#tio#al& o serie de < #or"e&& !ulturale (ri# !are este regle"e#tata ati#gerea (e !are o

(er"ite"& i# "ulte so!ietati este (er"isa ati#gerea a#u"itor o#e& dar #u"ai de !atre a#u"ite

(ersoa#e si i# a#u"ite situatii$ So!ietatea brita#i!a& dar si !ea ja(o#ea (ar sa %ie "ai reti#ute i#

(ri)i#ta ati#gerii$ Ati#gerea (oate se"#ala i#ti"itate si a(ro(iere& de a!eea o e)ita" atu#!i !a#d )i#e

di# (artea u#or (ersoa#e #e!u#os!ute$ U#ii !er!etatori au !o#statat !a ati#gerea (oate se"#ala si

statutul so!ial$ Ast%el& (ersoa#ele !u statut so!ial i#alt ti#d sa i#itiee !o#ta!te %ii!e& (u#a#du+si&

de e,e"(lu& bratul i# jurul u"erilor !ui)a$ 7ersoa#ele !u statut so!ial !oborat su(orta si (er"it sa %ieati#se& dar #u i#itiaa ati#gerea$

COMUNICAREA NONVERBALA

I# literatura de s(e!ialitate su#t "e#tio#ate #u o si#gura de%i#itie a !o"u#i!arii

#o#)erbale !i "ai "ulte si toate su#t a!!e(tate$ Totul de(i#de di# !e (ers(e!ti)a este abordat (ro!esul de tra#s"itere a se"#elor #o#lig)isti!e$

Co"u#i!area #o#)erbala este !u"ulul de "esaje& !are #u su#t e,(ri"ate (ri# !u)i#te si

!are (ot %i de!odi%i!ate& !rea#d i#telesuri$ A!este se"#ale (ot re(eta& !o#trai!e& i#lo!ui&!o"(leta sau a!!e#tua "esajul tra#s"is (ri# !u)i#te$ I"(orta#ta !o"u#i!arii #o#)erbale a %ostde"o#strata i# =>: de !atre Albert Me-rabia#$ I# ur"a u#ui studiu& a!esta a aju#s la !o#!luia

!a #u"ai @ di# "esaj este tra#s"is (ri# !o"u#i!are )erbala i# ti"( !e ;@ este tra#s"is (e

!ale )o!ala si @ (ri# li"bajul !or(ului$

Co"u#i!area #o#)erbala o(usa !o"u#i!arii )erbale este !o#!e(uta de "ulta )re"e !a li"baj i#

se#s stri!t$ I# a!easta )iiu#e toate !elelalte %or"e de !o"u#i!are su#t !o#siderate !a se!u#dare

2s!risul3$ Teoriile !o#te"(ora#e ale !o"u#i!arii i#%lue#tate de dis!i(li#e atat de di)erse !a

li#g)isti!a e#u#tarii& (si-ologie& so!iologie& a#tro(ologie& asigura astai lo!ul !u)e#it!o"u#i!arii #o#)erbale& baa#du+se (e i(otee ale !a#alelor "ulti(le ale !o"u#i!arii u"a#e$

Co"u#i!area u"a#a este !o#!e(uta !a o e#u#tare eteroge#a reulta#d di# !o"bi#area deele"e#te )o!al a!usti!e si )iuale$

STUDIUL COMIUNICARII NONVERBALE: SCURT ISTORIC

Ca si i# !aul (si-oso!iologiei & (reo!u(arile de !u#oastere a "odului !u" !o"u#i!a"

%ara a #e sluji de !u)i#te au o i#delu#gata (reistorie si o %oarte s!urta istorie$



7reistoria do"e#iului de studio al !o"u#i!arii #o#)erbale a!o(era (erioada di#

A#ti!-itate (a#a s(re s%arsitul se!olului al 1I1+lea$ H I# traditia )esti!a& i# !ele "ai )e!-i

i#!er!ari de abordare siste"ati!a a a!tiu#ilor e,(ressi)e& atat i# s!rierile di# Gre!ia si "ai tariu&di# Ro"a& gesturilor li s+au a!ordat& i#tr+u# %el saui altul o "are i"(orta#ta 2A $ 0e#do# si C$

MUuller& ??=&=3$ I# a!est se#s (ri"ul (ro%essor de retori!a (ubli!a di# Ro"a Mar!us 5abius

Jui#tilia#us 2!$ K >: e$#$3 a !o#sa!rat u#ul di#tre !ele douas(ree!e )olu"e ale !o"(e#diuluiI#stitutio oratoria K 5or"area )orbitorului i# (ubli! K (ro#u#tiei K )o!ii si gesturilor$ A!est

)olu" H#e o%era i#%or"atii detaliate des(re li"bajul tru(ului %olosit de orator i# !o#!e(tia

ro"a#ilor H 25$ Gra%& =>>=???& 3

I# (ri"ele de!e#ii ale se!olului 1VII+ lea se i#registreaa o re#astere a i#teresului (e#trustudiul gesturilor$ I# se!olele ur"atoare& s!rierile des(re (osibilitatile !u#oasterii oa"e#ilor du(a

!o#stitutia lor !or(orala& du(a %etei si a !ra#iului& !a si du(a e,(resiile %a!iale se i#"ultes!$

I# !adrul istoriei stii#tei des(re !o"u#i!area #o#)erbala se (oate )orbi de (re!ursori (a#a

la ju"atatea se!olului 11 2C- Dari#& D$ E%ro#& E$ 0rets!-"er3 des(re %o#datori i#tre a#ii =>?

si =>;? 2j$ R$ Da)it& ($ E4"a#& L$0$ 5ra#43 iar des(re !er!etatorii de ai ai do"e#iului& i#ulti"ele doua& trei de!e#ii$

7ri"ele studii !are au i# titlu si#tag"a H!o"u#i!are #o#)erbala au a(arut la ju"ataea

se!olului tre!ut$ 6urge# Rues!- si 9eldo# 0ees au %ost !ei di#tai !are au i#!lus ter"e#ul deH!o"u#i!are #o#)erbala i# titlul u#ei !arti 2No#)erbal Co"u#i!atio#. Notes o# t-e Visual

7er!e(rtio# o% u"a# Relatio#s& =>:3$ Cei doi autori au aratat !a i# !o"u#i!are u"a#a su#t

i"(li!ate sa(te siste"e di%erite. =3 (ree#ta %ii!a si i"bra!a"i#tea 3 gesturile sau "is!arile)olu#tare 3 a!tiu#ile i#ta"(latoare 3 ur"ele a!tiu#ilor 3 su#etele )o!ale :3 !u)i#tele rostite 3

!u)i#tele s!rise 2a(ud M$L$ 0#a((& =>>?& =3$ De re"ar!at este %a(tul !a i# !o#!e(tia !elor doi

autori !i#!i di# !ele sa(te siste"e i"(li!ate i# !o"u#i!area u"a#a su#t de #atura #o#)erbala$

I# (erioada !o#te"(ora#a du(a =>;? si (a#a ai au a(arut #u"eroase lu!rari teoreti!e side !er!etare e"(iri!a 2D$ Ar!-er& R$ A4ert si M$ Co#sta#o& =>>' M$l$ 0#a((& =>;' M$l$

7atterso#& =>;& =>;' 6$ Stree!4 si M$L 0#a((& =>>3$ Cara!teria#d (erioda !o#te"(ora#a&

Mar4 L$ 0#a(( 2=>>?&+3 desti#ge !ate)a te#di#te ale studiilor (ri)i#d !o"u#i!area#o#)erbala.

• re#u#tarea la studiul se(arate al "is!arilor di%eritelor (arti ale !or(ului

2"e"brele su(erioare& %ata& o!-ii et!$3 si !e#trarea (e !er!etarea

!o#tributiei a!estor "is!ari !o"bi#a#te la tra#s"itera a#u"itor "esaje

• s!-i"barea strategiei de !er!etare& i# se#sul !resterii (o#derii dtudiilor

baate (e obser)atia !o"u#i!arii #o#)erbale i# !o#ditiile H#aturale&

#u i# !o#ditiile Parti%i!iale ale laboratorului e,(eri"e#tal

• ur"arirea "odului i# !are u#ele se"#ale i#tera!tio#eaa !u alte

se"#ale$



STRUCTURA COMUNICARII NONVERBALE

A#alia stru!turii !o"u#i!arii #o#)erbale i"(u#e luarea i# !o#siderare a !odurilor&

"odelelor si s!o(urilor s(e!i%i!e i"(li!ate$ I# !o"u#i!area #o#)erbala se %oloses! seturi dese"e#& !oduri& !are (ri# !o"bi#are dau o a#u"ita stru!tura$ De e,e"(lu& se"#alele )iuale (ot

%i asso!iate se"#alelor ol%a!ti)e$ De %a(t& a!este se"e# su#t sti"uli se#oriali !arei"(resio#eaa si"turile o"ului 2)a& au& (i(ait& "iros3$ 7e baa se"#elor si !a#alelor de

tra#s"itere s lor s+au (ro(uis "ulti(le !lasi%i!ari ale !o"(orta"e#telor #oi#)erbale si ale!o"u#i!arii #o#)erbale$

I# literature de s(e!ialitate se a"i#teste gru(area !o"u#i!arii #o#)erbale i# trei

!ategorii& (ro(usa de 6$ Rues!- si 9$ 0ess.

• limbajul emnelor i#!lua#d gesturile

• limbajul ac!iunilor i#!lua#d "is!arile !or(ului i"(li!ate i# di%erite

a!ti)itati

• limbajul obiec!elor !are i#!or(oreaa dis(u#erea i#te#tio#ata sau

#ei#te#tio#ata a obie!telor i# s(atiu i# )ederea utiliarii lor

O alta !lasi%i!are o datora" lui R$ 7$ arriso# !are i>"(arte !o"u#i!area #o#)erbala i#

(atru !ategorii.

• co"uri "e e#ecu!are asso!iate "is!arilor !or(ului& e,(resiilor %a!iale&

(ri)irii& ati#gerii si a!ti)itatilor )o!ale

• co"uri $a!io % !em$orale re%eritoare la "esajele reultate di#!o"bi#area utiliarii s(atiului si ti"(ului

• co"uri ar!e&ac utiliate i# "esajele (ri"ate de la obie!te

• co"uri me"ia!oare re%eritoare la e%e!tele s(e!iale reultate di#

i#ter(u#erea i#tre e"itator si re!e(tor

De e,e"(lu Dale G$ Let-ers a ide#ti%i!at ur"atoarele !a#ale de !o"u#i!are #o#)erbala.e,(resiile %a!iale& "is!arile o!-ilor& (ostura& (ro,e"i!a& as(e!tul %ii!& %a!torii su(raseg"e#tali&

(re!u" i#to#atia& ti"brul si )olu"ul )o!ii& si ati#geriule !uta#ate$

Clasi%i!area !o"u#i!arii #o#)erbale (oate %i %a!uta & i# (ri#!i(al& du(a "odalitatile

se#oriale i"(li!ate i# re!e(tareaa se"#alelor$ Mar4 L$ 0#a(( !o#sidera !a do"e#iul!o"u#i!arii #o#)erbale i#!lude ur"atoarele %a(te. =3 !u" (ri)i" 3!u" aui" 2to#ul )o!ii3 3

!u" "irosi" 3 !u" #e "is!a" K i#di)idual sau i# !o#ju#!tie !u altii 2gesturile& (ostura&

(ri)irea& e,(resiile %a!iale& ati#gerile !or(orale si (ro,e"itatea3 3 !u" a%e!teaa "ediul



i#!o#jurator i#tera!tiu#ile u"a#e si !u" a%e!teaa a!estea& la ra#dul lor& "ediul i#!o#jurator

2dis(u#erea s(atiala a "obilei& te"(erature& (ree#ta altor oa"e#i& go"otele s$a$"$d3

Cei "ai "ulti !er!etatori a!!e(ta o !lasi%i!are reultata di# !o"bi#area !odurilor si"ediilor de tra#s"itere a "esajelor$ H'INE(ICA asa K #u"itul li"baj !or(oral i#!lude

"is!arile !or(ului& e,(resiile %a!iale si (ri)irea$ Studiul (ri)irii (oarta de#u"irea deHOCULE(ICA$ A!ti)itatile )o!ale al!atuies! H)ARALIMBA*UL$ Studiul (er!e(tiei si al

"odului de utiliare a s(atiului (oarta de#u"irea de H)RO+EMICA& iar studiul (er!e(tiei si al"odului de utiliare a ti"(ului este de#u"it HCRONEMICA$ As(e!tul %ii! arte%a!tele si

se"#alele ol%a!ti)e su#t !o#siderate& de ase"e#ea& !ategorii se(arate ale !o"u#i!arii #o#)erbale

si su#t studiate !a atare& !-iar da!a se re!u#oaste !a oa"e#ii tra#s"it se"#ale si"ulta# (ri# "ai"ulte !a#ale& %a(t (e#tru !are este #e!esara abordarea i#tegrate a !o"u#i!arii #o#)erbale

,UNCTIILE COMUNICARII NONVERBALE

7e#tru a a#alia %u#!tiile !o"u#i!arii du(a (arerea "ea ar trebui sa gasi" ras(u#sul la

i#trbarea. De !e a(ela" la a!est ti( de li"baj Q$ Ar trebui sa )ede" !are su#t i#te#tiile& "oti)elesi s!o(urile a!estei %or"e de !o"u#i!are$

)aul Eman a ide#ti%i!at !i#!i %u#!tii ale !o"u#i!arii #o#)erbale.

• re$e!area K s(u#e" Hda si da" di# !a( de sus i# jos& si de jos i# sus'

s(u#e" !ui)a !a adresa !autata este (e o strada la drea(ta si i# a!elasi

ti"( arat" !u "a#a i#!otro sa se i#dre(te

• ub!i!uirea % inlocuirea meajelor verbale % o %ata (oso"orata #e

s(u#e !a (ersoa#a i# !aua #u se si"te bi#e

• com$le!area K !olaborarea la tra#s"iterea "esajelor )erbale& !eea !e

du!e la o "ai bu#a de!odi%i!are a lor

• accen!uarea . mo"erarea + (u#erea i# e)ide#ta a "esajelor )erbale&

a"(li%i!area sau di"(otri)a di"i#uarea !elor s(use. !a#d s!a#da"sloga#uri& ridi!a" bratul si arata" (u"#ul' !a#d ad"o#esta" u#

(riete# e,(resia %a!iala (oate arata !a #u #e+a" su(arat %oarte rau

• con!ra/icerea K tra#s"iterea de se"#ale i# o(oitie !u "esajele

)erbale' s(u#e" !a #e bu!ura" !a #e+a" i#tal#it !u o (ersoa#a

!u#os!uita dar (ri)i" i# alta (arte !a#d ii i#ti#de" "a#a& #e )aita" !a#u a)e" di# !e trai& dar #e a%isa" !u bijuterii sau -ai#e %oarte s!u"(e

Mic0ael Ar12le ia i# !o#siderare (atru %u#!tii.

• e#$rimarea emo!iilor



• !ranmi!erea a!i!u"inilor in!er$eronale

• $re/en!area $eronali!a!ii

• acom$anierea vorbirii

Du(a Maurice )a!!eron !o"u#i!area #o#)erbala i#de(li#este "ai "ulte %u#!tii.

• !ranmi!e in&orma!ii

• 1e!ionea/a in!erac!iunile

• re&lec!a 1ra"ul "e a$ro$iere

• e#erci!a in&luen!a

• con!rolea/a en!imen!ele

• &acili!ea/a a!i&acerea unor obiec!ive au in!eree

*u"ee '3 Bur1oon4 Davi" B3 Buller si 53 6ill 5oo"all au i# )edere ur"atoarele

%u#!tii& di#!olo de rolul ei i# (rodu!erea si (ro!esarea !o"u#i!arii )erbale$

• !ruc!urarea in!erac!iunii i#ai#tea i#!e(erii !o"u#i!arii (ro(riu+

ise& ser)este dre(t g-id i"(li!it (e#tru des%asurarea a!esteioa&

i#di!a#d !u" se )a des%asura !o"u#i!area& !e roluri )or ju!a

(ersoa#ele i"(li!ate i# a!tul !o"u#i!arii

• i"en!i&icarea sau (roie!tarea i"en!i!a!ii inelui %u#!tie !e se re%era la

"odul de !odi%i!are si de!odi%i!are a "esajelor

• &ormarea im$reiei "odul i# !are su#t (er!e(ute (ersoa#ele du(a

!o"(orta"e#tul lor #o#)erbal& %or"area (ri"ei i"(resii

• e#$rimarea i mana1emen!ul emo!iilor

• mana1emen!ul rela!iei "e comunicare

• mana1emen!ul "e convera!ie

• mana1emen!ul im$reiei

• in&luen!a ociala rolul !o"u#i!arii #o#)erbale i# (ro!esele de

(ersuasiu#e



• inelarea i u$iciunea "e inelare

,UNCTII

6ESTURILE DE ILUSTRARE % dubleaa (ri# re(etare "esajul )erbal& s(ori#d

sa#sele de i#telegere !ore!ta a lui

SUBSTITUIREA % (resu(u#e i#lo!uirea u#ui !u)a#t sau a u#ei e,(resii )erbale !u u#

gest sau !u o !o"bi#atie de gesture$

,UNCTIA DE COM)LETARE % este e)ide#ta !a#d !i#e)a are di%i!ultati i# utiliarea

!odului )erbal 2de e,e"(lu !a#d dis!uta" !u u# strai# %ara sa !u#oaste" bi#e li"ba i# !are se)orbeste3

ASCUNDEREA % i#!er!area de a i#du!e i# eroare sau di"(otri)a "e/valuirea

re(rei#ta dease"e#i %u#!tii ale !o"u#i!arii #o#)erbale& !a si re1larea de e,e"(lu& "ar!area

(ri# Hdregerea )o!ii a i#!e(utului !o"u#i!arii )erbale sau se"#alarea (ri# !oborarea )o!ii !asu#te" (e !alea de a i#!-eia dis!ursul si ublinierea de e,e"(lu (ro#u#tarea i#tr+o alta

to#alitate a !u)i#telor K !-eie (e#tru a %o!alia ate#tia as!ultatorilor$

)RO+EMICA SAU )ERCE)TIA SI UTILI(AREA S)ATIULUI

Co"u#i!a"& desigur !u "ai#ile& !u ajutorul e,(resiilor %a!iale& al (ri)irii dar !o"u#i!a"

(ri# "odul i# !are %olosi" u# a#u"it s(atiu$ Oa"e#ii (oliti!i !are ti# u# dis!urs a(ro(ioatis(atial de auditoriu"& !u (ri)irea i#dre(tata s(re !ei !arora li se adreseaa obti# u# alt e%%e!t

de!at !ei !are& sa s(u#e" se (laseaa la o dista#ta a(re!iabila %ata de ei& "e#ti# (ri)irea i#

(a"a#t& stau !u "ai#ile la s(ate sau !u o "a# i# buu#ar !a#d isi rostes! dis!ursul$

7e baa studiului dista#telor la a#i"ale& Edard T$ all %a!e "asuratori ale (ragurilor de

re!e(tare a )o!ii& deli"ita#d (atru dista#te i##teru"a#e'

• "i!an!a in!ima 7in!re 89 % 9 cm; i# !are (oti si"ti (ree#ta

!eluilalt& "irosul& res(iratia$ Este u# s(atiu de (rote!tie (e#tru i#di)id&

a!!esibil #u"ai (ersoa#elor %oarte a(ro(iate& (arte#erului& iubitei sauiubitului& !elui "ai bu# (riete#& (ro(iilor !o(ii$ A(ro(ierea

i#terlo!utorilor& a!!e(tarea lor i# o#a dista#tei i#ti"e e,(ri"a o

a(ro(iere (s-i-ologi!a

• "i!an!a $eronala 7in!re 9 % < cm; i# !are i#di)iii isi (ot ati#ge"ai#ile& de%i#este li"ita !o#ta!tului %ii! !u !eilalti$ La a!est #i)el #u

(ute" dete!ta !aldura& res(iratia !eluilat si i# ge#eral& a)e" di%i!ultati

i# a "e#ti#e !o#ta!tul la #i)elul o!-ilor$ Da!a a!est s(atiu este i#!al!at#e si"ti" i#!o#%ortabil& lu!ru sesiabil (ri# "is!ari e,!essi)e la

#i)elul !or(ului$ I# a#u"ite situatii i#sa #u (are" dera#jati de a!easta

i#)adare$ Rea!tia %ata de i#)adarea s(atiului (erso#al este i# %u#!tie de



ti(ul de relatie (e !are o a)e" !u i#terlo!utorul 2da!a "a#i%esta"

atra!tie %ata de a!esta& gradul de tolera#ta este "ai "are3$

• Di!an!a ociala 7in!re =3 % > m; % este dista#ta i# !are (ierde"

detaliile (ri)i#d i#terlo!ultorul$ Etse dista#ta la !are se des%asoara !ele

"ai "ulte di#tre i#tera!tiu#ile i#di)iduale obis#uite& tra#a!tiilea%a!erile !u !-ara!ter %or"al$

• Di!an!a $ublica 7in!re > % ? m; este dista#ta i# !are i#di)idual este

(rotejat si (oate de)e#i de)e#si) da!a este ata!at$ La a!est #i)el (ierde" %oarte "ulte detalii ale !o"(orta"e#tului i#terlo!utorului.

e,(resiile %etei& dire!tia (ri)irii$

Lua#d i# !al!ul #u #u"ai dista#tele de la !are (oate %i re!e(tata )o!ea 2soa(tele& )o!ea

#or"ala si strigatele3& dar si (osibilitatile de !o#ta!t !uta#at& te"(erature& "irosul& dete!tareae,(resiilor %a!iale et!$& Edard t$ all si !olaboratorii sai aju#g la "asuratori "ai %i#e& (e !are

Mar! K Alai# Des!a"(s le (rei#ta i# %elul ur"ator.

• "i!an!a in!ima a$ro$ia!a % 7in!re 9 % 93= m; (er"ite !o#ta!tul

!uta#at& re!e(tarea "irosului !or(oral al !eluiolalt& al !aldurii !or(uluisau$ Co"u#i!area se %a!e i# soa(ta

• "i!an!a in!ima nea$ro$ia!a % 7in!re 93= % 938 m; este !ea la !are

le (er"ite (ersoa#elor sa se ti#a de "a#a& sa+si si"ta re!i(ro! "irosul

!or(oral$ Co"u#i!area )erbal'a este sua)a

• "i!an!a $eronala a$ro$ia!a % 7in!re 938 % 93< m; este dista#ta

(ro(i!e !o#%ide#telor$ Se disti#g %oarte bi#e trasaturile %etei& se si"teslab !aldura !or(orala a !eleilalte (erso#ae& iar "irosul a!esteia

2(ar%u"3 #u se si"te delo!

• "i!an!a $eronala nea$ro$ia!a % 7in!re 93< % =3@ m; asigura

(er!e(tia e,a!ta a !eluilalt& i# a#sa"blu si i# detaliu

• "i!an!a ociala a$ro$ia!a % 7in!re =3@ % @3=9 m; de la a!easta

dista#ta dis!uta" !u strai#ii& le )ede" bi#e %ata si !or(ul i# i#tregul

lui$ Este dista#ta di#tre )a#ator sio !lie#t

• "i!an!a ociala nea$ro$ia!a % i"(u#e !o"u#i!area !u )o!e tare&

esto"(eaa di%ere#tele de status$ La a!easta dista#ta au lo! dis!utii%or"ale& i"(ersio#ale& !a si dis!utiile i# gru(urile "i!i$

• Di!an!a $ublica a$ro$ia!a % i"(u#e sa se )orbeas!a tare si rar

a!!e#tua#duse %ie!are !u)a#t$ O ast%el de dista#ta se "e#ti#e i#tre

oa"e#ii (oliti!i& a a!torilor$ Co"u#i!area este (uter#i! !o#trolata$



ARTE,ACTELE

I"bra!a"i#tea& (odoabele& a!!esoriile )esti"e#tare !o"u#i!a a(arte#e#ta (ersoa#ei la

ge#ul biologi!& la o !lasa de )arsta& la o !ategorie so!io K e!o#o"i!a& la o (ro%esie sau alta$ Estei#"(osibil sa %ii i"br!at sis a #u tra#s"iti !elorlalti i$so %acto !i#e esti si !u" (er!e(i tu lu"ea$

Susa# B$ 0aiser a%ir"a H i"bra!a"i#tea si i#%atisarea su#t si"boluri )iibile !are i#%lue#teaai#tera!tiu#ile !u alti$

Ve!imen!a!ia: "e!erminari 1eo1ra&ice4 i!orice i cul!urale3 Ca#d a#alia")esti"e#tatia i# !o#te,tual !o"u#i!arii #o#)erbale trebuie sa lua" i# !o#siderare deter"i#arile

geogra%i!e& !ulturale si istori!e$ De e,e"(lu dela 7olul Nord la E!uator& oa"e#ii isi (rotejeaa

!or(ul i"(otri)a gerului sau a !aldurii e,!essi)e. i"bra!a -ai#e ade!)ate& di%erite i# !eea !e (ri)este "aterialele& !uloarea& !roiala$

ainele4 2mbol al i"en!i!a!ii $eronale i ociale3 Gilso# Mo#teiro s(u#ea !a H-ai#a

re(rei#ta ogli#da si#elui& "ar!-eaa se(ararea di#tre !lasele so!ialeMai "ult -ai#el !are su#t

i# egala "asura (e#tru a a!o(eri goli!iu#ea tru(ului si (e#tru e,(ri"area si#elui& o%era i#di!iides(re !ara!teristi!ile (si-o K "orale ale (ersoa#elor dar si des(re gru(urile$ 6ea# C-e)alier si

Alai# G-eerbra#t aratau !a (e#tru u#ele (o(oare orie#tale o !usatura drea(ta se"#i%i!a

i#tegritatea (si-o K "orala& tig-elul orio#tal (a!e i# i#i"a$ ai#ele si "ai ales u#i%or"ele du#t

u# di"bol sl (uterii so!iale (e !are o ai la u# "o"e#t dat$ Ele i#%lue#teaa sti"a de si#e& dar si!o"(orta"e#tul !elorlalti$ Re%eritor la (uterea de i#%lue#tare a -ai#elor !u autoritate&

e,(eri"e#tal #atural (roie!tat de M$ Le%4oit& R$R$ Bla4e si 6$S$ Mouto# i#tr+u# oras di# Te,as

"i se (are !at se (oate de re)elator$ Cei trei %oloses! !a aso!iat u# barbat i# )arsta de = de a#i&!are i# !adrul e,(eri"e#tului a)ea sar!i#a sa trea!a strada (e rosu& i# ti"( !e alti (ieto#i

aste(tau s!-i"barea !ulorii se"a%orului$ Ca#d !o"(li!ele (urta H-ai#e !u autoritate& res(e!ti)e

!ostu" de %oarte bu#a !al'itate si !ra)ata s!u"(a& tre!atorii !are erau la se"a%or l+au ur"at i#tr+

u# #u"ar de trei ori si ju"atate "ai "are de!at atu#!i !a#d era i"bra!at !u o !a"asa ie%ti#a si (a#talo#i de lu!ru

I# "odul i# !are #e i"bra!a" i#ter)i# i#tr+o (ro(ortie sau alta de la !a la !a& atat

"oti)atia de (rotejare a !or(ului& !at si (udi!itatea si dori#ta de a atrage ate#tia$ De e,"(luti#erii si ti#erele "erg la dis!ote!a& i"bra!a -ai#e !are "ai degraba sa atraga se,ual de!at sa le

(rotejee !or(ul' -ai#ele (urtate de ti#erii di# gastile de la !oltul straii #u au %u#!tie esteti!a$

Li(sa de!e#tei i# "odul de a se (ree#ta al u#or ele)i di# li!ee sau al u#or stude#ti (u#e (roble"a )iole#tei li"bajului #o#)erbal$

7or#i#d de la i"bra!a"i#te& #e (ute" da sea"a de gustul esteti! al a!esteia& de %irea ei.

este o (ersoa#a !o#%or"ista& !are doreste sa trea!a #eobser)ata& sau o (ersoa#a i#de(e#de#taQ

I"bra!a"i#tea este o %or"a de !o"u#i!are #o#)erbala 2i#ai#tea (ree#tarii )erbale& !u

ajutorul )esti"e#tatiei se tra#s"it i#%or"atii des(re a(arte#e#ta la ge#ul so!ial& )arsta& !lasaso!iala& o!u(atie& origi#e et#i!a si des(re !ara!teristi!ile (si-o K "orale de (erso#alitate3$

I"bra!a"i#tea re(rei#ta )alorile ide#titare de gru( si e,(ri"a #e)oia de a %i di%erit de

alti$ Di%ere#tierea i"bra!a"i#tei si"bolieaa #e)oia de auto#o"ie& dori#ta de a %i i#de(e#de#t$



Di%ere#tierea i"bra!a"i#tei adoles!e#tilor %ata de i"bra!a"i#tea adultilor este u# %e#o"e#

istori! relati)e re!e#t deoare!e (a#a la ju"atatea se!olului tre!ut -ai#ele adoles!e#tilor se"a#au

%oarte "ult !u -ai#ele adultilor$

Vesti"e#tatia adoles!e#tilor de du(a =>;? are !o#e,iu#e !u )esti"e#tatia adoles!e#tilor

di# a#i ? K :?& (e !a#d )esti"e#tatia adoles!e#tilor de du(a =>;? este i#%lue#tata de "ass K "edia datorita te-#ologiilor de !o"u#i!are "oder#e& adoles!e#tii ti#d sa i"ite )edetele TV& sau

starurile "usi!ale et!$

Ve!imen!a!ia i !a!uul ocial3 Da!a -ai#a #u+l %a!e (e o" !el (uti# ea il re(rei#ta$

5oarte bi#e !a o (ersoa#a !u o a#u"ita (oitie i# ierar-ia so!ial$ De e,e"(lu i# Ro"a a#ti!a

(urtau toga doar oa"e#i liberi #u si strai#ii sau s!la)ii$ Toga (urtata de ti#eri era ti)ita !u rosu$Toga alba era i"bra!ata #u"ai de ti#eri du(a !e i"(li#eau )arsta de = a#i& i#tr+o !ere"o#ie !e

)a a)ea lo! i# 5oru"$ I# egi(tul A#ti! (urtau sa#dale #u"ai (ersoa#ele !u (oitie so!iala i#alta$

6a!ueli#e MurraF a ide#ti%i!at i# lu"ea a%a!erilo trei ti(uri de )esti"e#tatie.

• -ai#ele s(e!i%i!e !or(oratiilor& (urtate "ai ales de a)o!ati& dire!tori si

ba#!-eri 2desig# si"(lu de !uloare gri sau bleu"ari# (e#tru !ostu"ele barbatesti& alb i"a!ulat sau albastru des!-is (e#tru !a"asi& iar (e#tru

%e"ei& blue& ro!-ii di# bu"ba! ori di# (a#a de i#3

• -ai#e "e#ite sa !o"u#i!e& utiliate !u (re!adere de (ersoa#ele

i"(li!ate i# "ar4eti#g& edu!atie& i#dustriile i# e,(a#siu#e 2!ostu"e si

ro!-ii (ra!ti!e& rela,a#te& se"itraditio#ale di# i"(letituri si tesaturi !uo!-iuri largi& !u i"(ri"euri odi-#itoare sau i# du#gi3

• -ai#e i#o)atoare& i#tal#ite "ai ales la artisti& la !ei !e lu!reaa i#do"e#iul (ubli!itatii& la )a#atorii !u a"a#u#tulsau la (ro(ietarii de"agai#e de lu,

A#at Ra%aeli si Mi!-ael G$ 7ratt au o(eratio#aliat !o#!e(tual de )esti"e#tatie

orga#iatio#ala lua#d i# !o#siderare trei di"e#siu#i . !ara!teristi!ile i"bra!a"i#tei

2!uloarea& "aterialul si stilul )esti"e#tatiei3& o"oge#itatea i"bra!a"i#tei si atributele!o"(arati)e ale a!esteia 2)ariabilitatea si u#i!itatea3

E+)RESIILE ,ACIALE

Studiul e,(resiilor %a!iale a debutat i# a doua ju"atate a se!olului 1I1+lea$ Sa #eA"i#ti" de !elebra lu!rare a lui C-arles Dari# HE,(resia e"otiilor ls o" si a#i"ale$ I# ti"(

s+au adu#at u# "u#te de %a(te de obser)atie& s+au e"is di%erite i(otee si s+au elaborate te-#i!idi# !e i# !e "ai so%isti%i!te (e#tru i#registrarea "us!-ilor %a!iali di# !arer reulta e,(resiile

%a!iale$ I# a#ul =>:& Ca#d 7aul E4"a# a i#!e(ut sa studiee e,(resiile %a!iale& "ajoritatea

a#tro(ologilor erau !o#)isi de %a(tul !a gesturile si e"otiile au %u#da"e#te !ulturale& !a su#ti#)atate i# (ro!esul so!ialiarii$ 7aul E4"a# (or#este de la i(otea !a e,(resiile %a!iale su#t

(rogra"ate !a o (arte #aturala a e"otiilor$ 7e#tru !a toti oa"e#ii a(arti# a!eleiasi s(e!ii si toti



au a!elasi #u"ar de "us!-i %a!iali este de aste(tat !a oriu#de i# lu"e e"otiile sa se e,(ri"e i#

a!elasi "od& sa %ie re!u#os!ute !a atare$ 5ie!arei e"otii ii !ores(u#de !ate doua e,(resii %a!iale.

u#a (rogra"at ereditar& a!eeasi i# toate !ulturile' alta& re(ree#ta#d o abatere delae,(resia(rogra"ata& )ariaa de la o !ultura la alta$ I# s(riji#ul i(oteei u#i)ersaliatii e,(resiilor

%a!iale ale e"otiilor& 7aul E4"a# i#)o!a !er!etarile lui $C$ Tria#dis si 9$9$ La"bert& !are au

!erut u#ui #u"ar de stude#ti a"eri!a#i si gre!i& (re!u" si lo!uitorilor u#ei "i!i lo!alitati di#i#sula Cor%u 2i#sula gre!eas!a di# Marea Io#i!a3 sa a!orde #ote de la = la > u#or %otogra%i

re(ree#ta#d (erso#ae !are e,(ri"au di%erite stari e"otio#ale& du(a !u" le !o#sidera agreabile

sau deagreabile$ Stude#tii i# !iuda di%ere#telor e#ti!e& au dat #ote %oarte a(ro(iate& s(redeosebire de lo!uitorii di# "ediul rural& !are au i#trodus u#ele dis!orda#te i# #otare$ A!easta

(ri"a !er!etare !o"(arati)a i#ter!ulturala& !are i#!lia# bala#ta i# %a)oarea teei u#i)ersalitatii

e,(resiei e"otiilor& #u a %ost s!utita de !riti!i "etodologi!e i#te"eiate. s+a (ree#tat %otogra%ia

u#ei si#gure (erso#ae 2o a!trita !are e,(ri"a di%erite e"otii3& #u s+a )eri%i!at i"(li!area i#sar!i#a de #otare a subie!tilor 2s+ar %i (utut !a stude#tii sa %ie "ai "oti)ate sa e)aluee

%otogra%iile3& e"otiile #u erau #aturale 2se stie astai !a e,ista di%ere#te #otabile i#tre a"betul

s(o#ta# si !el Harti%i!ial3$

Cer!etarile !oordo#ate de 7aul E4"a# au de"o#strate !a e,(resiile %a!iale ale e"otiilor

su#t u#i)ersale$ Stude#tii a(arti#a#d u#or gru(uri e#ti!e %oarte di%erite au ide#ti%i!at e"otiile

!ores(u#atoare e,(resiilor %a!iale$

(AMBETUL SI RASUL3 Nu"erosi %iloso%i si oa"e#i de stii#ta au i!er!at sa (atru#da ese#tarasului si surasului$ C- Dari# a(re!ia !a rasul (are sa !o#stituie i# (ri"ul ra#d& e,(resia

si"(lei bu!urii sau %eri!iri$ Cat (ri)este !ara!terul i##as!ut al rasului si surasului& C- Dari#

adu!e i# dis!utie !aul Laurei Bridg"a# !are di# !aua orbirii si a sure#iei& #u a (utut doba#di

)reo e,(resie (ri# i"itare& totusi& atu#!i !a#d I s+a !o"u#i!at (ri# li"bajul gesturilor o s!risoarede la u# (riete# iubit a ras si a batut di# (al"e& iar obrajii I s+au i"bujorat$ Moti)ele (e#tru !are

o"ul rade su#t )ariate& dar "e!a#is"ul rasului este totdeau#a a!elasi. i#s(iratie ad#!a& s!urte!o#tra!tii s(as"odi!e ale tora!elui& i# s(e!ial al dia%rag"ei$ De ai!i si )orba. Hradeau de seti#eau !u "ai#el de burta$

I# ti"(ul rasului gura este "ai "ult sau "ai (uti# larg des!-isa& !u !olturile "ult trase

i#a(oi& (re!u" si (uti# i# sus& iar bua su(erioara este (uti# ridi!ata$ U#eori rade" di# tot !or(ul

desi se s(u#e Hrade" di# tot su%letul$ PRade" de #e doare burta sau H#e ta)ali" (e jos de ras$I# %o#d este )orba des(re !o#tra!tile "us!ulare si des(re sti"ularea se!retiei u#or e#dor%i#e& %a(t

!e "e#ti#e sau a"(li%i!a )eselia$ 7e ast%el de date (robate sti#ti%i! se baeaa tera(ia (ri# ras si

(a#a la u# (u#!t !o#!ursurile HCi#e rade "ai "ult$ 7e#tru al sa#!tio# a(e !el !are #u aredre(tul sa rada de alti K da!a are !i#e)a a!est (ri)ilegiu8 +& la ro"a#i e,ista i!ala HRade !iob de

oala s(arta$ Nor"ele re%eritoare la ras )ariaa de la o !ultura la alta si de la o e(o!a la alta& dar

totdeau#a rasul %u#!tio#eaa !a u# Hguardia# al ordi#ii (ubli!e$

7aul E4"a# a !atalogat =; ti(uri de a"bete !are #u su#t sti"ulate$ Za"betele H#aturalese deosebes! de !ele %alse& Harti%i!iale& (rio# a!eea !a dureaa "ai "ult si !a i# (er%or"area lor

(arti!i(a atat "us!-ii %etei !at si !ei ai o!-ilor$ I# !aul a"betelor %alse se !o#tra!ta doar

"us!-ii di# jurul o!-ilor& a(ara#d la !oada o!-ilor riduri& #u si "us!-ii %etei$ I# lu!rareaHLi"bajul !or(ului (e#tru "a#ageri& orst $ Ru!4le a#alieaa o(t ti(uri de a"bete$



• a"betul )oit& %abri!at& !-i#uit 2!olturile gurii dre(te& buele dre(te si

li(ite3$ A(are si dis(are re(ede$ 7oate e,(ri"a je#a$

• a"betul dul!eag 2i#ti#derea si subtirea buelor' i#soteste u#i)ersalul

Hda3

• a"betul H(e sub "ustata 2buele te#sio#ate si li(ite' e,d(ri"a

)oi#ta& dar si reti#ere3

• a"betul de(re!iati) 2!olturile gurii su#t retrase (uti# i# jos& este

a%isat de (ersoa#ele blaate& iro#i!e& (oate e,(ri"a a!ordul si

dea!ordul& i# a!elasi ti"(3

• a"betul rela,at 2li(sit de te#siu#e& e,(ri"a bu!uria& dragostea&

(retuirea !eluilat3$

• a"betul stra"b 2u# !olt al gurii este tras i# jos si !elalalt i# sus'

e,(ri"ao a"abilitate %ortata& u# !o#%li!t i#ter#' este Ha"betul

subalter#ului #e)oit sa as!ulte o glu"a Hbatra#a a se%ului3

• a"betul !are e,(ri"a %ri!a 2buele su#t trase lateral& iar gura este

(uti# i#tredes!-isa' !olturile gurii su#t trase s(re ure!-i3

• a"betul !o#des!e#de#t& rese"#at 2ras%ra#gerea i#ai#te a buei

i#%erioare' adesea& este i#sotit de i#!li#arera !a(ului s(re drea(ta si

sau ridi!area si tre"uratul u"erilor3

Pozitia capului este %oarte sugesti)a$ Ca(ul se (oate a%la i# di)erse (oitii. ridi!at sau

!oborat& i#!li#at la sta#ga sau la drea(ta& ridi!at obli! la sta#ga sau la drea(ta$ Ca(ul i"(i#si#ai#te #e du!e !u ga#dul la u# se"# de a"e#i#tare$ Ca(ul (le!at i#sea"#a su(u#ere iar !a(ul

a(le!at obli! i#sea"#a (er%idie$ Cel !are i#alta !a(ul& isi des!o(era gatul& o#a )ul#erabila&

arata#d ast%el !a #u se te"e& !a are se"ti"e#tul (ro(riei )alori$ Ridi!area batosa a !a(uluii#sea"#a aroga#ta& !a(ul lasat desti#s (e s(ate este u# se"# de auto (redare sau o se#atie

treita de a"i#tiri sau as!ultarea "ui!ii (re%erate& de!o#e!tare de !e ii i#!o#joara$ Ca(ul

i#!li#at lateral drea(ta i#sea"#a bu#a)oi#te& as!ultare i# o(oitie !u i#!li#area la sta#ga !arede#ota s!e(ti!is"& !riti!a& i#doiala$

7oitia !a(ului tradeaa i#teresul& tolera#ta& i#di%ere#ta& degustul %ata de i#terlo!utor$7oitia de as!ultare !u i#tereses este !u !a(ul usor i#!li#at lateral$ Clati#area !a(ului i# sus si i#

jos i#sea"#a a!ord& a(robare& i#telegere$ Clati#area !a(ului de la sta#ga la dra(ta i#sea"#a#egare& dea(robare si a!esta "is!area a !a(ului des!urajeaa %oarte "ult (ersoa#a i# !aua$ I#

!aul u#or #ego!ieri sau di%erite !o#)ersatii de a%a!eri sau #u #u"ai !astiga" tere# da!a i#itie"

a(roa(e i"(er!e(tibil "is!arile !a(ului !elui !u !are #ego!ie"$



Mis!arile su#t "ulti(le si !o"(le,e& se realieaa !o"bi#atii de "is!ari& se aso!iaa

"is!area !a(ului !u "is!area altor seg"e#te ale !or(ului& "is!area i#tegrata %ii#d !ara!teristi!a

%ie!arei situatii sau stari (si-ologi!e$ Co"u#i!area (ri# e,(resia %etei i#!lude"i"i!a2i#!ru#tarea& ridi!are s(ra#!e#elor& i#!retirea #asului& tuguiesrea buelor3

Mimica este a!ea (arte a !or(ului #ostru !are !o"u#i!a. %ru#tea i#!ru#tata se"#i%i!a (reo!u(are& "a#ie& %rustare' s(a#!e#ele ridi!ate !u o!-ii des!-isi #e i#du!e !atre o stare de

"irare de sur(ria' #asul i#!retit i#sea"#a #e(la!ere iar buele stra#se i#sea"#a #esigura#ta&eitare& as!userea u#or i#%or"atii$Mi"i!a este se"#alul #o#)erbal !el "ai usor de des!i%rat$

Mi"i!a (oate %i agitata si este deter"i#ata de o su!!esiu#e de stari su%letesti& de se#atii

(uter#i!e si (oate se"#i%i!a o "are se#sibilitate la sti"ulii e,ter#i$

Dari# R$ C-arles a obser)at !a "i"i!a aso!iata u#or se#atii este !o"u#a tuturor

oa"e#ilor$ 5e#o"e#ul %ost studiat si !o#!luia a %ost !a e,ista (rogra"e i##as!ute& !a se (are !a

e,ista o "i"i!a u#i)ersala$

I#sa )o" dis!uta toate a!este as(e!te (e larg dar si des(re alte !o"(o#e#te !are ajuta"i"i!a %etei sa e,(ri"e a#u"ite lu!ruri $

Fruntea:

5ru#tea este !o"(o#e#ta !are %or"eaa o#a su(eroara a %etei$ Ea re(rei#ta (uterile

s(irituale si trasaturile de !ara!ter aso!iate$

5or"ele %ru#tii su#t %oarte di%erite de la (ersoa#a la (ersoa#a dar ea este i#totdeau#adeter"i#ata de li#ia (arului iar i#alti"ra ei se i#ti#de i#tre (u#!tul situat i#tre s(ra#!e#e si li#ia

(arului$7ri# "is!area "us!-ilor su#t ge#erate !utele %ru#tii& !are (ot %i )erti!ale& orio#tale sau

i#!retite$ Cutele )erti!ale se datorea !o#!e#trarii (e u# (u#!t i# s(atiu sau a lu"i#iiorbitoare$Ast%el !utele )erti!are de)i# e,(resia u#ui e%ort s(iritual sau %ii!'i# )alori #or"ale saude(asite& ele e,(ri"a dis(erare& %urie&sau e"otie$ Cutele orio#tale a(ar !a#d o!-ii su#t larg

des!-isi& !a#d se i#!ear!a (relu!rarea i#%or"atiilor deti#ute& dar !are #u su#t i#telese' "i"i!a

este e,(resie a %ri!ii& s(erieturii& "irarii& i#telegerii bruste a u#ui lu!ru& dar a!easta "i"i!a (oate%i datorata oboselii& greutatii !u !are su#t ti#uti o!-ii des!-isi$ Cutele i#!retite a(ar la lo!ul de

i#terse!tie di#tre !ele orio#tale si !ele )erti!ale' e,(ri"a (a#i!a i# ga#dire& di%i!ultati i#

(relu!rarea i#%or"atiilor$

Sprancenele:

C-i#eii !o#sidera s(ar#!e#ele dre(t u#a di#tre !ele !i#!i trasaturi )itale ale %etei$ I#tr+ade)ar& #i!i o %ata #u (oate %i !itita !u" se !u)i#e %ara a le lua i# !o#siderare$

S(ra#!e#ele le (ute" !o#sidera !a o gra#ita i#tre (artea su(erioara a %etei si !ea "ijlo!ie$

S(ra#!e#ele arata ti(ul a%e!ti) al o"ului& (re!u" si gradul de i#telegere i#tre "i#te si i#i"a$ Eleau o %or"a "oste#ita !are (ri# "is!area i# ti"(ul )ietii se "odi%i!a$ Ridi!area s(ra#!e#elor se

%a!e i# se"# de salut& de re!u#osti#ta si a!est lu!ru il (ute" #u"i !-iar salutul o!-ilor$



I# ti"( au %ost e#u"erate sa(te gru(e (ri#!i(ale de e,(resii %a!iale& %ie!are a)a#d "ai

"ulte subgru(e. %eri!ire& sur(ria& tea"a& tristete& %urie& !urioitate si dis(retul$ E,(resiile %a!iale

e#u"erate su#t re!u#os!ute i# toate so!ietatile u"a#e si se !o#sidera a %i i##as!ute datoritaa!estei !alitati$Ridi!area s(ra#!e#elor (oate sa de#ote e,(resii di%erute atu#!i !a#d se iau i#

!o#siderare si alte ele"e#te. si"(la (oate %i doar u# "od de salut& de a s(u#e Hda sau a

!o#%ir"a !eea !e s(u#e (arte#erul de dis!utie' o ridi!are brus!a si s!urta dublata de ridi!areau"erilor e,(ri"a #eajutorare& #e)i#o)atie& #estii#ta sau "irare si bu!urie$ I# !aul dre(ta!ilor&

ridi!area s(ra#!e#ei dre(te e,(ri"a o !riti!a& iar a !elei sta#gi& o di(oitie de #ei#!redere si

s!e(ti!is"$ Coborarea s(a#!e#elor are lo! atu#!i !a#d e,ista u# (eri!ol i"i#e#t$ Cu(larea !u"is!area de ridi!are a obrajilor este u# "ijlo! de (rote!tie& dar a(are si i# !aul surasului& s!arbei

sau (la#sului$

Ochii:

A de)e#it !a o i!ala atu#!i !a#d se s(u#e !a o!-ii su#t %ereastra su%letului si este !u

sigura#ta %oarte ade)arat !a %or"a& stralu!irea& !uloarea si& desigur& "is!area lor de)aluie %oarte

"ulte i#%or"atii des(re i#teriorul (ersoa#ei res(e!ti)e$

U#a di#tre !ele "ai i"(orta#te trasaturi ale o!-iului este stralu!irea lui$ A!easta trasatura

u#i!a %ie!arei (ersoa#e i# (arte se datoreaa i#tera!tiu#ii di#tre lu"i#a si la!ri"ile de la

su(ra%ata o!-iului$ O!-ii stralu!itori& )ii& !ara!terieaa o (ersoa#a isteata si )ioaie& i# ti"( !eo!-ii li(siti de stralu!ire de#ota #u #u"ai oboseala si des!urajare& !i si o (rabusire

s(irituala$O!-ii tra#s"it "esaje legate de starile su%letesti$ 7ri)irea (oate %i bla#da& !ati%elata&

dura& (riete#oasa$

Ele"e#tele studiate i# !o"u#i!area #o#)erbala i# !adrul o!-ilor su#t gradul de

des!-idere& "is!area (leoa(elor& (u(ile si (ri)irea$Gradul de des!-idere a o!-ilor )ariaa de la

(ri)irea -olbata& atot!u(ri#atoare& (a#a la (leoa(e i#!-ise$ O!-ii -olbati su#t dublati de !uteleorio#tale& a!easta (ri)ire e,(ri"a "irare& %ri!a de a"e#i#tare i"i#e#ta& groaa& !urioitate&e,tre"a& aste(tare te#sio#ata& s(era#ta & #e(uti#ta #ai)itae& i#!a(a!itatea de a i#telege u# a#u"it

lu!ru$ O!-ii larg des!-isi a!u"uleaa !at "ai "ulte i"(resii dar %ara sa %a! o sele!tie a a!estora

(ot s(u#e sa ei se"#i%i!a !reati)itate s(irituala si #e)i#o)atie$ O!-ii des!-isi re%leta o stare dei#teres #or"al (a#a la o (er!e(tie o(ti"ista a lu"ii i#!o#juratoare$ O!-ii i#tredes!-isi e,(ri"a

oboseala& te#siu#e #er)oasa& o (arti!i(are redusa la !e este i# jur si (li!tiseala$ Mi"i!a a!estora

de#ota i#di%ere#ta& i#ertie& (araliie a a%e!telor& rese"#are& %a(tul !a (arte#erul de dis!utie H #u"erita #i!i o (ri)ire$ O!-ii a!o(eriti !are au doar o %a#ta i#gusta (ri# !are se obser)a !e)a

(u#!tual& !are se !o#!e#treaa asu(ra u#ei ti#te& i# a!est !a e,ista o (er!e(tie #egati)a a a!estei

e,(resii datorita %a(tului !a de#ota sirete#ie& a"e#i#tare& agresi)itate& i#dis!retie& egois" sau

i#di)idualis"$ O!-ii strasi i#!-isi se"#i%i!a !o#!e#trare s(irituala asu(ra u#ui sti"ul e,terior sau a u#ei idei$ I#!-iderea u#ui si#gur o!-ii este u# gest a"i!al& o i#telegere se!reta& si a!easta

se"i%i!a )i!le#ie& sirete#ie& (rude#ta& i#de"a#are& arta si este %olosit de !ei !are %a! (e

i"(orta#tii$ I#!-iderea rela,ata a o!-ilor este ur"area %ireas!a a dori#tei de a "edita& de aas!ulta !e)a sau a sa)ura !e)a& dar i# a!elasi ti"( "ai se"#i%i!a si re%uul de a )edea& de ai!i

)i#e si e,(resia Ha tre!e !u )edere$



Mis!area (leoa(elor& este u#a i#)olu#tara de i#de(artare a u#ui !or(s strai# di# o!-ii& dar

ea "ai (oate e,(ri"a si #edu"erire& #esigura#ta& je#a& #eli#iste$

Cesare Lo"broso a obser)at !a la !ri"i#alii i##as!uti o#a !e#trala a (leoa(ei su(erioareeste %re!)e#t !oborata& !o#%eri#du+i (ersoa#ei res(e!ti)e u# aer so"#oros$ Ca#d i#treaga (leoa(a

este "ult !oborata& ge#era#d as(e!tul !u#os!ut sub de#u"irea de Ho!-ii de iataga#& ea de#ota&!u" era de aste(tat& las!i)itate& (reo!u(ari (e#tru sedu!tie$

7u(ila rea!tio#eaa la radiatia lu"i#oasa si la ada#!i"ea i"agi#ii$ Se i#gusteaa atu#!i!a#d (ri)i" la u# obie!t i#de(artat si !a#d lu"i#a este (uter#i!a$ I#a%ara de sti"ulii e,teriori& ea

"ai rea!tio#eaa si la starii su%letesti& atu#!i !a#d a)e" trairi i#te#se si e"otii (oiti)e' se dilata&

iar !a#d e"otiile su#t #egati)e& se "i!soreaa$ A!este "od%i!ari su#t (er!e(ute de (arte#erii de!o#)ersatie dre(t "esaje subli"i#ale$

Privirea:

Modul i# !are (ri)i" sau su#te" (ri)iti are legatura !u #e)oile #oastre de a(robare&a!!e(tare& i#!redere si (riete#ie$ C-iar si a (ri)i sau a #u (ri)i (e !i#e)a are u# i#teles$ 7ri)i#d

(e !i#e)a !o#%ir"a" !a ii re!u#oaste" (ree#ta& !a e,ista (e#tru #oi'i#ter!e(tarea (ri)irii !ui)ai#sea"#a dori#ta de a !o"u#i!a$

7ri)irea !a "ijlo! de !o"u#i!are a se#ti"e#telor& ga#durilor& starilor su%letesti #u ar a)ea

a!eeasi se"#i%i!atie i# abse#ta o!-ilor& ea %ii#d reultata u#or !o#e,iu#i i#tre !reier si i#i"a&

"odulate de %irea si de edu!atia %ie!arui i#di)id$$Mesajele o!-ilor si (ri)irilor su#t legate dedilatarea si !o#tra!tia (u(ilei& de as!u#derea u#g-iului i#ter#& de i#te#sitatea si durata !o#ta!tului

)iual !u i#terlo!utorul& de s!-i"barile de dire!tie ale (ri)irii$ Modul de a (ri)i e legat de

i#teresul %ata de (arte#erul de !o"u#i!are$Da!a (ersoa#a sau !e #e s(u#e #u #e i#tereseaa

"uta" (ri)irea %ata de !e)a a#u"e$

Cu" a" "ai s(us (ri)irea este !o#ta!tul )iual i#tre (arte#eriide dis!utie& #e o%era i#di!ii

des(re se#ti"e#tele !are e,ista i#tre !ele doua (ersoa#e& atu#!i !a#d !o#ta!tul )iual este e)itat

e,ista o stare de #esigura#ta& o ti"iditate e,!esi)a sau dori#ta de a #u %i dera#jat$ Ca#d i#tr+osituatie (re!u" !alatoria i# "etrou sau i# ori!e tra#s(ort i# !o"u#& !i#e)a (ri)este o (ersoa#a

!-iar si du(a !e este obser)ata& este i#ter(retata dre(t te#di#ta de agresiu#e' i#sa atu#!i !a#d

!o#ta!tul )iual i#tre doua (ersoa#e este (relu#git& a!est lu!ru este e,(li!at (ri# e,iste#ta u#or se#ti"e#te (uter#i!e i#tre !ei doi$

E,ista "ai "ulte "oduri de a (ri)i. a3 (ri)irea (aralela& la dista#ta "i!a de#ota o

(ersoa#a ada#!ita i# ga#durile sale si !are #u doreste sa (er!ea(a "ediul i#!o#jurator$ Dar !a#da!easta este "e#ti#uta i# (ree#ta u#ei (ersoa#e& este i#teleasa !a o i#!er!are de ig#orare aa!esteia si de a o %a!e (e a!easta sa se si"ta #edorita i# "ediul res(e!ti)$ b3 (ri)irea dre(t i#

o!-ii este u# se"# al dori#tei de !oo(erare !u i#terlo!utorul& de"o#stra#du+i a!estuia i#teresul si

!u#oasterea )alorii sale$ A!easta (ri)ire de#ota o#estitate& !ore!titudi#e si !o#stii#ta de si#e$ !3 (ri)irea de sus i# jos se (oate datora di%ere#tei de i#alti"e sau a (oitiei (arte#erilor de dis!utie

si a!est lu!ru (oate sa de#ote do"i#are& "a#drie& aroga#ta$ d3 (ri)irea de jos i# sus are a!easi

!aua !a si !ea (re!ede#ta si de#ota su(u#ere sau dori#ta de agresi)itate$ e3(ri)irea laterala&



res(e!ti) obli!a& (oate %i orie#tata s(re sta#ga sau dre(ta& de sus sau de jos si e,(ri"a "ai "ulte

ti(uri de i#%or"atii (rei# !o"bi#area a!estor ele"e#te$7or#ita de sus i#sea"#a dis(ret& (ro#ita

de jos de#ota slugar#i!ie& iar !a#d o!-ii su#t larg des!-isi (oate se"#i%i!a !urioitate saureti#ere$

7ri)irile au %ost studiate si di# (u#!t de )edere al %u#da"e#telor #eurologi!e$ Ast%eldire!tia (ri)irii i#di!a !e idei trebuies! a!ti)ate. i"agi#ile su#t a!ti)ate de (r)irea i# sus&

su#etele de !ea orio#tala si se#ti"e#tele de (ri)irea i# jos$7ri)irea i#dre(tata s(re sta#gaa!ti)eaa a"i#tirile i"(erso#ale& obie!ti)e& logi!e& iar !ea s(re drea(ta i"agi#atia& !reati)itatea&

a"i#tirile (erso#ale$Ast%el !a#d !i#e)a i#!ear!a sa+si adu!a a"i#te !e)a )a (ri)ii s(re sta#ga& iar

!a#d )a i#)e#ta sau )a "i#ti& s(re drea(ta$

Nasul:

I"(orta#ta #asului !a e"ble"a a %etei a %ost des!o(erita de Aristotel si !o#%ir"ata de

a(roa(e toti %iiog#o"istii de "ar!a$ Dr$Roger Rogerso# s(u#ea !a Hdi#tre toate trasaturile %etei

o"e#esti& #asul& %ii#d !el "ai (roe"i#e#t& joa!a !el "ai de sea"a rol i# de)aluirea !ara!terului

Se s(u#e !a lu#gi"ea #asului& res(e!ti) a o#ei de "ijlo!ii trebuie sa %ie egala !u a!eea a%ru#tii si a trei"ii %a!iale i#%erioare$O ase"ea egalitate si"bolieaa u# e!-ilibru i#terior&

e,(ri"at (ri# !i#ste& loialitate si dragoste (e#tru ade)ar& !eea !e !ara!terieaa ori!e o"

destoi#i!$Nasul o%era si el i#%or"atii des(re starea de s(irit a u#ui i#di)id$ Var%ul #asului #e (oate de)alui da!a se i#roseste sau (aleste$ Narile se (ot u"%la !a#d si"ti" u# "iros (la!ut&

sau da!a su#te" %uriosi si largi" #arile (e#tru a s(orii !a#titatea de aer$

HA stra"ba di# #as este o e,(resie dar si o "is!are a "us!-ilor #asului& !are se"#i%i!a

#e(la!ere& i#dis(oitie& je#a& !o#%uie$ Mis!arile %re!)e#te ale "us!-ilor di# o#a #asului du! la

a(aritia H!utei se#sibilitatii situata i#tre (artea laterala a #asului si bua su(erioara& iar a!eastase datoreaa di# !aua u#ei stari de #e"ultu"ire datorita u#ui %a(t sau obie!t #e(la!ut$

U#a di#tre (ri#!i(alele dire!tii ale studiitlo e,(resiilor %a!iale a %ost dete!tarea e,(resiilor

arti%i!iale& i#te#tio#ate (e#tru a i#du!e i# eroare$ 7aul E4"a#2=>>3 !o#sidera !a !eea !etradeaa o (ersoa#a !are i#te#tio#eaa sa i#du!a i# eroare su#t se"#ele de e"otie$ Caul !el "ai

si"(lu este de a i#!er!a o e"otie (e !are #u o si"ti$ El !o#sidera !a e,ista (uti#e (ersoa#e !are

sa (rodu!a e,(resii e"otio#ale !ore!te& !ei "ai "ulti su#t tradati de a#u"ite se"#e$ De e,e"(lu!ei !are a"bes! s(o#ta# )or %olosi a#u"iti "us!-i !e #u (ot %i !o#trolati i#te#tio#at situati i#

o#a o!-ilor& iar (e#tru %urie o i#gustare a buelor$

Gura:

Gura este !ea "ai "obila o#a a %etei ea #e (er"ite sa i#tre -ra#a& bautura si aerul !e #e

su#t #e!esare'ea "us!a& ea #e rosteste ga#durile& ea rade !a#d su#te" bu!urosi$

Gura des!-isa !u barbia lasata i#sea"#a reaus li(sa de a!ti)itate$ Gura i#!-isa (oate

i#se"#a dori#ta de a #ego!ia ta!it sau res(i#gerea u#ui !o#ta!t )erbal$ Gura i#!-isa !u buele



stra#se i#di!a i#!-iderea i# si#e& solitudi#e& i#!a(ata#are& (roasta dis(oitie$ Gura si buele (ot

realia di%erite "i"i!i& !u" ar %i !ea de degustare& de sa)urare& de (rotest& de i#grijorare$

7ree#ta a"betului !o#%ir"a dis(o#ibilitatea s(re dialog$ Za"bestul aute#ti! estee,(resia u#ei stari de bu!urie& de a!!e(tare si i"(li!a si (arti!i(area o!-ilor$ I#itial de)elirea

di#tilor a %ost u# gest de a"e#i#tare& ulterior a e)oluat s(re u# gest de (riete#ie$ Za"betul a(arela sugar %oarte de)re"e& !a" i# a !i#!ea sau a sasea sa(ta"a#a de )iata$ Za"betul (oate %i

%abri!at& (rostes!& rela,at& dul!eag& stra"b& de %ri!a& rese"#at$ Za"betul !are des!o(era #u"aidi#tii de sus & #u si gi#giile su(erioare este u# se"# de bu#atate& !i#ste$Da!a a"betul de)eleste

si gi#giile de sus a!easta de#ota !a (osesorul este (redis(us la de(ri"are!are ii (oate a%e!ta

%eri!irea si !ariera$ Ca#d a"betul degoleste ata di#tii de sus & !at si di#tii de jos& (osesorul areo %ire des!-isa& !ore!ta si ge#eroasa& !are isi )a %i obie!tul !riti!ii si a#ti(atiei altora$

Rasul este o "a#is%estare ti(i! u#a"a& ea este eliberatoare de te#siu#i i#ter#e$Co(ii rad

"ai "ult de!at adultii$Rasul (oate %i !i#i!& agresi)& eliberator& blaat& i#grijorat$

Minciuna in societate:

Di# (u#!t de )edere (si-oso!iologi!& "i#!iu#a este o strategie (rote!ti)a& ada(ti)a sisu!!esi)a de i#sertie o(ti"ala a i#di)idului i# !o"(li!ata retea so!iala$ A!easta ii asigura atat

#eutralitatea sau dista#tarea #e!esara& atu#!i !a#d so!ietatea #u+i este (e (la!& !at si i"(li!area

i#telige#ta i# )ederea obti#erii u#ei (oitii sau (ro%it "a,i" !a#d !rede de !u)ii#ta$ I# a!elasiti"(& (ree#ta "i#!iu#ii (oate de sea"a de !alitatea relatiilor !are regle"e#teaa so!ietatea& de

(ro%ilul !o"u#i!arii di#tre di%eritii (rotago#isti so!iali$

Mi#!iu#a !o#stituie u# a!t (si-i! !o"(le,& !u reo#a#te so!io+!ulturale& !e )ieaa "ai

"ulte straturi e,iste#tiale. o#tologi!e& g#oseologi!e& retori!e& a,iologi!e& a#tro(ologi!e&

!ulturologi!e& so!iologi!e$ Ea este o %or"a de ad"i#istrare e%i!ie#ta a %i!tiu#ii& de (lo#jare"oti)ata i# ireal& de i#de(artare (ri# li"baj sau gesti!a de la !ea !e i#deobste este re!u#os!ut !a

e,iste#t& !a ade)arat& !a )aloare$ Ca "odalitate de abatere de la !eea !e este & "i#!iu#a da sea"ade %a(tul !a dista#ta di#tre real si ireal este reglabila (ri# "e!a#is"e se"ioti!e& !a #u

i#totdeau#a este ur"arita !ores(o#de#ta di#tre !eea !e se a%ir"a si starile de %a(t& !a

i#stru"e#tele li"bajelor )erbale sau (ara)erbale su#t e,!ele#te "ijloa!e de a trisa& de a as!u#de&

de a #as!o!i$ Mi#!iu#a este o a!-iitie !ulturala !e se ra%i#eaa (e "asura !e subie!tuldoba#deste o a#u"ita e,(erie#ta (ra,iologi!a& aju#ge la o a#u"ita (er%or"a#ta !og#iti)a& stie sa

sele!tee si sa ierar-iee& dis(u#e de o a#u"ita (er%or"a#ta dis!ursi)a& este i#tegrat i#

!o"u#itate si are a#u"ite i#terese$ Nu "i#ti doar de dragul de a "i#ti$

Editarea u#ei "i#!iu#i (resu(u#e o "aturitate a !o#stii#tei& o ga#dire de ti( si"boli!& ode!e#trare si dedublare subie!ti)a& o de)oltare "i#i"ala a li"bajului$ Cele "ai dese "i#!iu#i

ale %ii#tei u"a#e su#t a#tre#ate (ri# li"baj& i#tru!at a!estea su#t !ele "ai e!o#o"i!oase$ Este

"ai usor sa as!u#i sau sa te as!u#i i# s(atele !u)i#telor$ Te tradei "ult "ai usor (ri# "i"i!asau gesti!a$ Mai#ile sau %ata #oastra su#t "ai si#!ere& "ai tra#s(are#te$

O"ul "i#te si (ri# a!tele (e !are le i#tre(ri#de& (ri#tr+o !o#e,iu#e i#teresata a gesturilor

si !o"(orta"e#telor sale$ Nu+i #e)oie sa "ai a(elee la !u)i#te$ Reusesti sa "i#ti i# de(li#a



ta!ere$ 7oti %oarte bi#e sa i#du!i i# eroare a!tio#a#d i#tr+u# a#u"it "od& e,agera#d sau alter#a#d

se"#i%i!atiile u#or a!te sau i"bi#a#du+le si arti!ula#du+le ast%el i#!at sa se !reee i"(resiile

dorite$ Co"bi#atori!a a!telor& !a si a !u)i#telor& este #eli"itata si& de a!eea& ea !reeaa s(atiul de"a#e)ra su%i!ie#t de larg (e#tru reusite strategii de i#selare$ Mi#ti" gesti!ula#d& raa#d&

"ira#du+#e& i#%urii#du+#e& bu!ura#du+#e&"i#ti#du+#e$ Mi#ti" de !u" %a!e" (ri"a "is!are&

dar si i# #e"is!are$

)o!ura

S(atele dre(t si !a(ul sus& (re!u" si (oitia trasa i# s(ate a u"erilor )a sugera

i#terlo!utorului i#!redere i# si#e si -otarare$

7oitia !or(ului a(le!ata i# %ata !u "asura (oate %a!e "i#u#i la u# i#ter)iu de job& la u#

!urs sau la o sedi#ta& sugera#du+i i#terlo!utorului !a esti i#teresat de !eea !e are a!esta des(us$

7oitia !or(ului lasata (e s(ate& s(riji#ita de s(atarul s!au#ului (oate sugera& di# !o#tra&dei#teres& atitudi#e re%ra!tara %ata de !eea !e are de s(us i#terlo!utorul$

7oitia !or(ului !u bai#ul (uti# i"(i#s i#ai#te si !u "ai#ile i# buu#ar& e)e#tual !u

degetele "ari i# e,teriorul (a#talo#ilor )a i#se"#a i#!redere i# si#e$

7oitia ridi!ata !u "ai#ile (e "asa si !u !or(ul a(le!at i#ai#te )a i#se"#a o atitudi#e

autoritate& dori#ta de a se i"(u#e$

7oitia lasata (e s(ate !u "ai#ile i"(reu#ate la !ea%a sugereaa o atitudi#e de

su(erioritate$

)o/i!ia mainilor

Mai#ile as!u#se i# buu#are sau ori!u" altu#de)a de!at la )edere (oate sugera

i#terlo!utorului !a ai !e)a de as!u#s$

Mai#ile a(ro(iate !u degetele "ari u#ul s(riji#it de !elalalt (ot sugera i#!redere i# si#e&

sau i# a#u"ite !o#te,te !-iar aroga#ta$

Ma#a dusa la %ata& s(riji#i#d barbia sau %al!a este u# se"# de (li!tiseala sau de

#eas!ultare a i#terlo!utorului$

Mai#ile i#!ru!isate la (ie(t sugereaa o atitudi#e i#!-isa& #ei#!reatoare sau o (ersoa#a

!are se a(ara$

Mai#ile s(riji#ite u#a (e alta& e)e#tual ju!a#du+se #e!o#trolat sugereaa o stare de

#er)oitate$



6e!uri

Gestul re%le, de a s!oate o!-elarii de (e #as si de a lua u#ul di#tre bratele o!-elarilor si a+

l du!e i# dre(tul gurii sugereaa i#teres si !-iar dori#ta de a s(u#e !e)a$

Gestul de a du!e o "a#a sau u# deget la !ea%a (oate i#se"#a !a !el !are %a!e gestul a %ost

(us i#tr+o i#!ur!atura$

Ma#a dusa i# dre(tul %etei sau al o!-ilor (oate i#se"#a !a !el !are %a!e gestul i#!ear!a sa

as!u#da !e)a$

LIMBA6ELE NONVERBALE IN COMUNICARE 2LIMBA6E COR7ORALE& 7RO1EMICA&7ARALIMBA6E ETC$3

7ute" !o"u#i!a !u ajutorul li"bajelor& si"bolurilor si se"#elor& !are (ot %i )erbale si

#e)erbale$ Co"u#i!a" #e)erbal !-iar (ri# si"(la (ree#ta 2!u" arata"3 sau (ri# lu!rurile di#

jurul #ostru 2!u" le alege" sau !u" le ara#ja"3$ Co"u#i!a" ast%el %ara sa )re" si %ara sa #e

da" sea"a$ Este (ra!ti! i"(osibil sa blo!a" !o"u#i!area #e)erbala& asa !u" (ute" !u !ea

)erbala$

E,ista "ai "ulte ti(uri de !o"u#i!are #e)erbala.

+ Co"u#i!area #e)erbala de#u"ita sen&oriala& deoare!e se baeaa (e !eea !e

re!e(tio#a" (ri# i#ter"ediul si"turilor )aului& auului& "irosului& ta!til si

gustati)$

+ Co"u#i!area #e)erbala estetica 2(i!tura& "ui!a& da#s& i"agi#e et!$3& !are are

lo! (ri# i#ter"ediul di%eritelor %or"e de e,(ri"are artisti!a si !o"u#i!a

di%erite e"otii artisti!e$

+ Co"u#i!area #e)erbala baata (e %olosirea insemnelor 2steaguri& i#sig#e&

u#i%or"e et!$3 si a simbolurilor s(e!i%i!e!a& de e,e"(lu& !ele legate de religie

2!ru!e& altar& i!oa#e et!$3 sau statutul so!ial 2gradele de o%iteri& de!oratiile&

titulatura et!$3$



I# !eea !e (ri)este !o"u#i!area "a#ageriala !eea !e !o#teaa este !o"u#i!area

#e)erbala se#oriala& a li"bajului ti"(ului& s(atiului& !ulorilor si a li"bajului gra%i!$ Li"bajele

#e)erbale !are i#sotes! !o"u#i!area s!risa su#t legate de as(e!tul gra%i! al %oii 2s(atiul alb&

%or"a literelor& ide#tarea& dista#ta di#tre ra#duri et!$3& stru!tura si %or"atul s!rierii$

A$Me-rabia# si M$ 9ei#er au %ost (ri#tre (ri"ii !are au studiat li"bajele #e)erbale si au

!o#statat !a (ro(ortia i# !are %olosi" li"bajul )erbal si li"bajele #e)erbale este& i# !o"u#i!area

orala& ur"atoarea. @ !u)i#te& ;@ (arali"baj 2i# (ri#!i(ale i#to#atia si i#%le,iu#ile )o!ii3& @

alte ele"e#te de li"baj #e)erbal 2i# (ri#!i(al e,(resia %etei& gesturile si (ostura !or(ului3$ Doar

@ di# !o"u#i!are are lo! (ri# i#ter"ediul !u)i#telor& restul %ii#d #e)erbal$

Co"u#i!area #e)erbala (oate s(riji#i& !o#trai!e sau substitui !o"u#i!area )erbala& o regleaa

si o !o#troleaa 2de e,e"(lu& (ri# gesturile !are si"bolieaa dori#ta de a (relua !o#)ersatia&

a(robareadea(robarea& i#!urajarea i#terlo!utorului sa )orbeas!a et!$3$ Mesajul #e)erbal este !el

"ai a(ro(iat de realitatea e"ite#tului si este !el !aruia i se a!orda de !atre i#terlo!utor ate#tia

!ea "ai "are$ I# i#ter(retarea li"bajelor #e)erbale trebuie sa ti#e" !o#t de ur"atoarele as(e!te.

+ (e#tru a e)ita i#ter(retarea gresita a u#ui ele"e#t de li"baj #e)erbal este bi#e

sa+l i#ter(reta" i# !o#te,tul tuturor !elorlalte ele"e#te )erbale si #e)erbale'

+ !ara!teristi!ile de (erso#alitate i#di)iduale& de edu!atie& e,(erie#ta de )iata

et!$ su#t ele"e#te !are trebuie luate i# !o#siderare i# i#ter(retarea !ore!ta a

li"bajelor #e)erbale'

+ "odul de %olosire si i#ter(retare a li"bajelor #e)erbale di%era& sub "ulte

as(e!te& #u #u"ai de la i#di)id la i#di)id& !i si de la (ro%esie la (ro%esie& de la

!ole!ti)itate la !ole!ti)itate si de la !ultura la !ultura$

7e#tru a #e i"bu#atati abilitatea de a !o"u#i!a (ri# li"baje #e)erbale& trebuie !a& i# (ri"ul

ra#d& sa de)e#i" !o#stie#ti de %elul i# !are #oi i#si#e %olosi" si i#ter(reta" a!este li"baje si de

i"(a!tul lor asu(ra !elor di# jur$

LIMBA*UL COR)ULUI



Li"bajul !or(ului !o#tribuie la !o"u#i!are (ri#.

+ e,(resia %etei

+ "is!area !or(ului 2gesturi3

+ %or"a si (oitia !or(ului

+ as(e!tul ge#eral

+ !o"u#i!area ta!tila

A3 ($resia %etei$ Co"u#i!area (ri# e,(resia %etei i#!lude mimica 2i#!ru#tarea& ridi!area

s(ra#!e#elor& i#!retirea #asului& tuguirea buelor et!$3& &ambetul 2(ri# !ara!teristi!i si

"o"e#tul %olosirii3 si $ri)irea 2!o#ta!tul sau e)itarea (ri)irii& e,(resia (ri)irii& dire!tia

(ri)irii et!$3$ 5ata este !ea "ai e,(resi)a (arte a !or(ului si e,(resia a!esteia !o#stituie u#

"ijlo! de !o"u#i!are %oarte i"(orta#t$ I# "od #or"al& o!-ii si (artea de jos a %etei su#t

(ri)ite !el "ai i#te#s i# ti"(ul !o"u#i!arii$

*imica

5ie!are (arte a %etei #oastre !o"u#i!a. %ru#tea i#!ru#tata se"#i%i!a (reo!u(are& "a#ie& %rustrare'

s(ra#!e#ele ridi!ate !u o!-ii larg des!-isi K "irare& sur(ria' #as i#!retit K #e(la!ere' #ari largite

K "a#ie' bue stra#se K #esigura#ta& eitare& as!u#derea u#or i#%or"atii$

(ambe!ul

Este u# gest %oarte !o"(le,& !a(abil sa e,(ri"e o ga"a larga de stari& de la (la!ere& bu!urie&

satis%a!tie& la (ro"isiu#e& !i#is" sau je#a$ I#ter(retarea se#sului a"betului )ariaa de la o

!ultura la alta& %ii#d stra#s legata de ti(ul relatiilor i#teru"a#e i# !adrul a!elei !ulturi$

)rivirea

Modul i# !are (ri)i" si su#te" (ri)iti are legatura !u #e)oile #oastre de a(robare& a!!e(tare&

i#!redere si (riete#ie$ C-iar a (ri)i sau a #u (ri)i (e !i#e)a are u# i#teles$ 7ri)i#d (e !i#e)a

!o#%ir"a" !a ii re!u#oaste" (ree#ta& !a e,ista (e#tru #oi' i#ter!e(tarea (ri)irii !ui)a i#sea"#a



dori#ta de a !o"u#i!a$ O (ri)ire dire!ta (oate i#se"#a o#estitate si i#ti"itate& dar i# a#u"ite

situatii !o"u#i!a a"e#i#tare$ I# ge#eral& o (ri)ire i#siste#ta si !o#ti#ua dera#jeaa$

Realiarea !o#ta!tului i#ter"ite#t si s!urt al (ri)irilor i#di!a li(sa de (riete#ie$ Mis!area

o!-ilor i# sus e,(ri"a i#!er!area de a #e a"i#ti !e)a' i# jos& tristete& "odestie& ti"iditate sau

as!u#derea u#or e"otii$ 7ri)irea i#tr+o (arte sau #e(ri)irea !ui)a (oate de#ota li(sa de i#teres&

ra!eala$ E)itarea (ri)irii i#sea"#a as!u#derea se#ti"e#telor& li(sa de !o#%ort sau )i#o)atie$

7u(ilele dilatate i#di!a e"otii (uter#i!e. (u(ilele se larges!& i# ge#eral& la )ederea a !e)a

(la!ut& %ata de !are a)e" o atitudi#e de si#!eritate' (u(ilele se "i!soreaa !a "a#i%estare a

#esi#!eritatii& #e(la!erii$ Cli(irea %re!)e#ta de#ota a#,ietate$

B3 *iscarea cor$ului$ Co"u#i!a (ri# gesturi& (oitia !or(ului si (ri# "odul de "is!are a

!or(ului$

6e!urile

+ bratele des!-ise de#ota si#!eritate& a!!e(tare' "i#a la gura K sur(ria' a!o(erirea gurii

!u "a#a K as!u#derea a !e)a& #er)oitate'

+ stra#gerea (u"#ilor K de#ota ostilitate& "a#ie sau solidaritate& stres'

+ "ai#ile ti#ute la s(ate (ot sa e,(ri"e su(erioritate sau i#!er!are de auto!o#trol'

+ utiliarea gesti!ulatiei e,!esi)e este !o#siderata #e(oliti!oasa i# "ulte tari'

+ "odul i# !are a"eri!a#ii isi i#!ru!iseaa (i!ioarele 2rela,at& "is!ari largi& %ara #i!i o

reti#ere3 di%era de !el al euro(e#ilor 2!o#trolat& ate#t la (oitia %i#ala3' !el al barbatilor

di%era de !el al %e"eilor'

+ bataitul (i!ioarelor de#ota (li!tiseala& #erabdare sau stres$

)o!ura cor$ului



7ostura sau (oitia !or(ului !o"u#i!a i# (ri"ul ra#d statutul so!ial (e !are i#di)iii !red !a il au

sau )or sa il aiba relati) la altii$ Ur"arirea (osturii !or(ului #e da i#%or"atii si des(re atitudi#e&

e"otii& grad de !urtoaie& !aldura su%leteas!a$

+ o (ersoa#a do"i#a#ta ti#de sa ti#a !a(ul i#!li#at i# sus& iar !ea su(usa& i# jos'

+ i# ge#eral& a(le!area !or(ului i# %ata se"#i%i!a i#teresul %ata de i#terlo!utor& dar&

u#eori& si #eli#iste si (reo!u(are'

+ (oitia rela,ata& i#!li#at (e s!au# s(re s(ate& (oate i#di!a detasare& (li!tiseala sau

autoi#!redere e,!esi)a'

E,ista trei (osturi (e !are le iau oa"e#ii i# legatura !u relatia di#tre ei.

=$ de includere+neincludere& (ostura (ri# !are se de%i#este s(atiul dis(o#ibil a!ti)itatii de

!o"u#i!are si se li"iteaa a!!esul i# !adrul gru(ului'

$ de orientare cor$orala doi oa"e#i (ot alege sa se asee %ata i# %ata sau alaturi 2(aralel3'

(ri"a situatie !o"u#i!a (redis(ouitie (e#tru !o#)ersatie& iar a doua& #eutralitate'

$ de congruenta+necongruenta& (ostura !are !o"u#i!a i#te#sitatea !u !are o (ersoa#a este

i"(li!ata i# !eea !e s(u#e sau %a!e i#terlo!utorul 2sau gru(ul3' (arti!i(area i#te#sa !o#du!e

la (ostura !o#grue#ta 2si"ilara !u !ea a i#terlo!utorului3& iar da!a e,ista di%ere#te de statut&

de (u#!te de )edere sau de o(i#ii& a(ar (osturile #e!o#grue#te 2(ersoa#a #u (ri)este s(re

i#terlo!utor& #u i#tera!tio#eaa sub #i!i o %or"a& se diso!iaa de !eilalti "e"bri ai gru(ului3$

*odul de miscare a cor$ului

+ miscari laterale su#t )iibile i# s(e!ial la darea "ai#ii' da!a "a#agerul isi "is!a

bratele i# laturi& i# "is!are !ir!ulara si are te#di#ta de a e%e!tua "is!ari (redo"i#a#t (e

lateral& este u# bu# !o"u#i!ator'



+ miscari %ata-s$ate K "a#agerul !are %a!e a!est %el de "is!ari isi e,ti#de "ai#ile dire!t

i# %ata !a#d da "a#a& iar !a#d )orbeste se i#!li#a i# %ata' a!est %el de "is!are

!ara!terieaa (e o"ul de a!tiu#e'

+ miscari )erticale K i# ti"( !e da "a#a& "a#agerul se )a des%asura (e )erti!ala& iar la

asearea (e s!au# se )a adu#a si )a ti#e bratele i# jos' a!est i#di)id are (utere de

!o#)i#gere si este util i# orga#iatiile !u "oral s!aut$

C3 Co"u#i!area ta!tila

Se "a#i%esta (ri# %re!)e#ta ati#gerii& (ri# "odul de a da "a#a& "odul de i"bratisare& de luare de

brat& batutul (e u"ar et!$ Este !u#os!ut !e !o"u#i!a a!este ti(uri de ati#geri (e#tru ro"a#i& dar

i# di%erite !ulturi ele (ot !o"u#i!a lu!ruri di%erite$ U#ii oa"e#i e)ita ori!e ati#gere$ 5orta si ti(ulde ati#gere de(i#de i# "are "asura de )arsta& statut& relatie si !ultura$

D3 7ree#ta (erso#ala

7ree#ta (erso#ala !o"u#i!a (ri# i#ter"ediul %or"ei !or(ului& a i"bra!a"i#tii& a "irosului

2(ar%u"& "iros s(e!i%i!3& a bijuteriilor si a altor a!!esorii )esti"e#tare$7ri# !eea !e #e !o"u#i!a&

baat (e a#u"ite atitudi#i sau idei (re!o#!e(ute (e !are le a)e"& %or"a !or(ului 2e!to"or%&

e#do"or% si "eo"or%3 !o#stituie u# ele"e#t i"(orta#t !e trebuie !o#stie#tiat i# e)luarile i#

!adrul i#ter)iurilor$ O (ersoa#a !are arata bi#e este aso!iata auto"at !u o (ersoa#a !are are

su!!es so!ial$ I"bra!a"i#tea ogli#deste (erso#alitatea i#di)idului& este u# %el de e,te#sie a eului

si& i# a!est !o#te,t& !o"u#i!a i#%or"atii des(re a!esta$ Ea (oate a%e!ta !-iar !o"(orta"e#tul

#ostru ge#eral sau al !elor di# jur$ I"bra!a"i#tea se (oate %olosi si (e#tru a !rea u# rol sau (oate

"ar!a statutul so!ial real sau (reti#s$ 7e#tru situatii de a%a!eri este a(re!iata i"bra!a"i#tea

si"(la& elega#ta si de !alitate$

LIMBA*UL S)ATIULUICel !are a (us baele teoriei li"bajului s(atiului si a stii#tei #u"ita (ro,e"i!a este Edard all$

ro(emica este studiul "odului i# !are oa"e#ii ti#d sa isi stru!turee s(atiul di# jur si dista#ta

di#tre ei i# i#tera!tiu#ile il#i!e& sa ara#jee s(atiul i# i#!a(eri& !ladiri& orase$ Du(a (arerea lui

all ele"e#tele (ri#!i(ale ale li"bajului s(atiului su#t.



+ orie#tarea relati)a

+ dista#ta %ata de i#terlo!utor

+ s(atiul (erso#al

+ lo!ul ales i#tr+o i#!a(ere

Li"bajul s(atiului trebuie i#ter(retat si"ulta# i# %u#!tie de !i#!i di"e#siu#i.

=$ "ari"e

$ grad de i#ti"itate

$ i#alti"e

$ a(ro(iere+de(artare

$ i#au#tru+i#a%ara$

Ca#titatea si !alitatea !o"u#i!arii su#t i#%lue#tate de relatiile s(atiale& (ri# a!eea !a (rea "ult

sau (rea (uti# s(atiu (oate i#-iba s!urgerea libera a i#%or"atiei$ I# %u#!tie de relatia !u !ei !u

!are !o"u#i!a" si de !o#te,tul !o"u#i!arii (ot %i ide#ti%i!ate.

+ s$atiul intim K i# "ajoritatea !ulturilor euro(e#e #u se agreeaa a(ro(ierea !u "ai

"ult de +? !" de!at !elor di# %a"ilie sau a (ersoa#elor iubite' i#)adarea a!estui

s(atiu (rodu!e se#atie de dis!o#%ort$

+ s$atiul $ersonal este de%i#it de dista#ta de =+ "& dista#ta de la !are !o"u#i!a"

!o#%ortabil !u i#terlo!utorul$

+ s$atiul social este de a(ro,i"ati) + " si este ado(tat i# situatii i"(erso#ale'

a!easta dista#ta asigura e%i!ie#ta "a,i"a si i"(li!are e"otio#ala "i#i"a$

+ s$atiul $ublic (resu(u#e o dista#ta de (este : " si (resu(u#e& de obi!ei& !o"u#i!are

i#tr+o si#gura dire!tie si #ei"(li!area i#terlo!utorului 2auditoriului3$



A(ro(ierea e,agerata (oate !o"u#i!a a"e#i#tare sau relatii de #atura stri!t (erso#ala'

de(artarea e,!esi)a (oate !o"u#i!a aroga#ta& i"(orta#ta& statut so!ial su(erior$ De e,e"(lu&

"odul i# !are "a#agerul %oloseste s(atiul i# ti"(ul sedi#telor (oate !o"u#i!a des(re

(erso#alitatea sa& des(re stilul de !o#du!ere si de luare a de!iiilor$ De ase"e#ea& s(atiile "i!i

su#t (er!e(ute !a %ii#d "ai (riete#oase& !alde si i#ti"e$ Cele "ari su#t aso!iate !u (uterea&

statutul si i"(orta#ta$ Lu!rurile 2"obilier& a!!esorii3& !uloare si ilu"i#area su#t alte le"e#te de

li"baj #e)erbal !are !o#tribuie la !rearea at"os%erei ade!)ate$

LIMBA*UL LUCRURILOR SI AL

CULORILOR

Oa"e#ii !o"u#i!a si (ri# "odul i# !are ara#jeaa lu!rurile di# jurul lor$ De e,e"(lu&

"a#agerul trebuie sa a!orde i"(orta#ta (ouitiei& "ari"ii si ara#jarii birourilor$ Ele s(u# "ulte

des(re "odul de abordare a a%a!erilor si des(re "a#agerii !are le !o#du!.

+ o !o"u#i!are dire!ta& des!-isa& o relatie de (riete#ie si i#!redere i"(u#e

ara#jarea s!au#elor %ata i# %ata'

+ la o !o"u#i!are %or"ala& i#tre i#terlo!utori (oate %i i#ter(usa o "asa'

+ asearea laterala %ata de i#terlo!utor i#sea"#a !a i#tera!tiu#ea #u a %ost

dorita de (ersoa#a res(e!ti)a$

Cultura orga#iatio#ala se e,(ri"a !u ajutorul li"bajului lu!rurilor (ri#.

a3 obie!te de d!or %olosite

b3 tablouri e,(use (e (ereti

!3 obie!tele de (e "asa

d3 siglele %olosite

e3 desig#ul si de!orarea !oridoarelor& a#e,elor a salii de sedi#te sau de !o#siliu



%3 "odul de ilu"i#are 2ilu"i#area s!auta #u i#dea"#a la !o"u#i!are si "u#!a' ilu"i#area

(rea (uter#i!a (oate ge#era agitatie3

g3 !uloarea K de e,e"(lu& ga#direa !reatoare are lo! i# "od o(ti" i#tr+o !a"era !u "ult rosu&

!ea de (er%e!tare a ideilor i#tr+o !a"era !u "ult )erde' !ulorile stralu!itoare su#t alese de

oa"e#ii de a!tiu#e& !o"u#i!ati)i& e,tro)ertiti& iar !ele (ale& de ti"ii& i#tro)ertiti$

Culoarea a%e!teaa !o"u#i!area si sub alt as(e!t. !ulorile !alde 2galbe#& (orto!aliu& rosu3

sti"uleaa !o"u#i!area& i# ti"( !e !ulorile re!i 2albastru& )erde& gri3 i#-iba !o"u#i!area'

"o#oto#ia& (re!u" si )arietatea e,!esi)a de !uloare& i#-iba si ii distrag (e !o"u#i!atori$

LIMBA*UL TIM)ULUILi"bajul ti"(ului este studiat de stii#ta #u"ita !ro#e"i!a$ Modul i# !are (ute"

!o"u#i!a (ri# li"bajul ti"(ului este !orelat !u.

=$ $reci&ia tim$ului' a )e#i "ai tariu sau "ai de)re"e la o i#tal#ire de a%a!eri sau a %i (u#!tual

sau #u la o sedi#ta are a#u"ite se"#i%i!atii. !o"u#i!a atitudi#ea %ata de i#terlo!utor sau %ata

de a!ti)itatea res(e!ti)a& (er!e(tia statutului si a (uterii& res(e!tul si i"(orta#ta a!ordata$ Cu

!at oa"e#ii su#t lasati sa aste(te "ai "ult !u atat ei se si"t "ai u"iliti& se si"t

des!o#siderati si i#%eriori !a statut so!ial$ De!i& li"bajul ti"(ului (oate %i utiliat (e#tru a

"a#i(ula& su(u#e si !o#trola sau (e#tru a !o"u#i!a res(e!t si i#teres$

$ li$sa tim$ului' s+a !o#statat !a& i# ge#eral& relatia de !o"u#i!are (oiti)a se de)olta

(ro(ortio#al !u %re!)e#ta i#tera!tiu#ii 2de!i !u ti"(ul (etre!ut i"(reu#a3$ Ti"(ul este

(er!e(ut !a o resursa (erso#ala li"itata& de a!eea "odul i# !are alege" sa il %olosi"

!o"u#i!a atitudi#ea #oastra %ata de !el !are soli!ita o (arte di# a!easta resursa$

$ tim$ul ca simbol $entru re$etarea acti)itatilor ' e,ista u# rit" il#i! al a!ti)itatii&

a#oti"(urile i"(u# a#u"ite a!ti)itati si u# a#u"e %el de )iata& sarbatorile si ritualurile su#t

"ar!ate de ti"( 2 oa"e#ii de a%a!eri stiu !a i# (reaj"a sarbatorilor de iar#a se !u"(ara "ai

"ult si se "u#!este "ai (uti#3$



LIMBA6UL 7ARAVERBAL

7e#tru u# "a#ager de(ri#derea de a %olosi i# "od ade!)at li"bajul (ara)erbal este %oarte

i"(orta#ta i# !o"u#i!area de i#%lue#tare& de !o#)i#gere si su(orti)a$ El (oate adauga bogatie

!o"u#i!arii& dar si %oarte "ulta !o#%uie$ Stii#ta )o!ii u"a#e se #u"este $araling)istica si are i#

)edere& i# !o#te,tul !o"u#i!arii& ur"atoarele as(e!te.

+ !alitatile )o!ii. do"e#iu de %re!)e#te& !o#trolul "is!arii buelor& arti!ularea

!u)i#telor& rit"& reo#a#ta )o!ii& )itea de )orbire

+ !ara!teristi!ile )o!ale. ras& (la#s& so(tit& o%tat

+ (ara"etrii )o!ali. i#te#sitate& i#alti"e& e,te#sia )o!ii

+ se(aratorii )o!ali 2ii& aa& ""& aa3& (auele et!$

Rit"ul (rea ra(id (oate ge#era #ei#telegerea "esajului& iar !el (rea le#t (li!tiseala$ 7auele i#tre

(ro(oitii sau !u)i#te (ot %i %olosite (e#tru a a!!e#tua a#u"ite (arti& (e#tru a da ti"( de ga#dire&

a ge#era a#ti!i(atia& a+l %orta (e i#terlo!utor sa s(u#a "ai "ult$ Ti!urile& eitarile& re(etarea

#e!o#trolata a u#or !u)i#te et!$ su#t erori de (arali"baj' ele trebuie !o#stie#tiate si eli"i#ate$

7astrarea ta!erii are si ea a#u"ite %u#!tii !o"u#i!ati)e.

+ i#tareste sau te#sio#eaa relatia

+ (oate jig#i sau i"(a!a

+ as!u#de sau s!oate i# e)ide#ta i#%or"atii

+

e,(ri"a a!ordul sau dea!ordul

+ !o"u#i!a o atitudi#e de (re!autie

+ #e (er"ite sa #e orga#ia" ga#durile



+ (er"ite i#terlo!utorului sa re%le!tee asu(ra (ro(riilor idei& rea!tii sau

se#ti"e#te

De a!eea ta!erea este i#di!ata i# ur"atoarele situatii.

+ du(a !e s+a (us o i#trebare

+ du(a !e s+au e,(ri"at lu!ruri i"(orta#te 2(e#tru a le s(ori i"(a!tul3

+ !a#d starea e"otio#ala este (uter#i!a

+ du(a !e s+a re!e(tio#at u# )olu" "are de i#%or"atii$

cateva gesturi de baza si originea lor

Documents