cấu hình tổng đài siemens - tính năng rước cuộc gọi cho siemens hipath 1100 -...
DESCRIPTION
Hướng dẫn cấu hình lập trình tính năng Pickup Group cho tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1100TRANSCRIPT
![Page 1: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/1.jpg)
Hướng Dẫn Tính Năng Hipath 1100 Chức năng:Tạo nhóm Pickup (nhặt cuộc gọi nhóm) cho
tổng đài Siemens 1100
- Đặc điểm tính năng : Tạo nhóm bắt máy, khi có cuộc gọi, các Ext trong nhóm Pickup group
có thể rước (bắt máy dùm) cuộc gọi của Ext khác. Có tối đa 15 nhóm
- Cách sử dụng : Trong nhóm, nhấc máy + ấn *57; Ngoài nhóm, nhất máy + ấn *59
- Các bước chuẩn bị : - Đầu tiên các bạn cần setup Hipath Manager 1100
- Phần mềm Hipath Manager 1100 (đĩa kèm theo), có thể down
tại : www.thegioitongdai.com.vn
- Dây cáp V24
- Các bước thực hiện :
Bước 1 : Chạy phần mềm Hipath Manager 1100
- Kết nối vào đài qua cổng V24
![Page 2: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/2.jpg)
- Nhập password : 31994
![Page 3: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/3.jpg)
Bước 2 : chọn mục “Groups”.
![Page 4: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/4.jpg)
Bước 3 : Gán các máy nhánh vào nhóm. Chọn Group.
![Page 5: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/5.jpg)
Ở bảng “Available” chọn máy Ext, đưa vào bảng “Selected”
![Page 6: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/6.jpg)
Bước 4 : Update vào Hipath
- Sau khi cấu hình, cuộc gọi vào máy số 11, thì máy 12 có thể rước cuộc gọi của máy 11 bằng cách:
Nhất máy + ấn *57
![Page 7: Cấu hình tổng đài Siemens - Tính năng rước cuộc gọi cho Siemens Hipath 1100 - [thegioitongdai.com.vn]](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022100517/55861bb7d8b42a88428b4cbd/html5/thumbnails/7.jpg)
- Khi cần hỗ trợ thêm về kỹ thuật, các bạn vui lòng liên hệ: