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思维篇 思维 1 如何开启学习之旅 思维 2 如何把所学转化成能力 思维 3 如何形成自己的知识体系

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思维篇

思维 1

如何开启学习之旅

思维 2

如何把所学转化成能力

思维 3

如何形成自己的知识体系

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思维 1

如何开启学习之旅

神话中英雄历险之旅的标准道路是成长仪式的放大,即

启程—启蒙—归来。

—约瑟夫·坎贝尔

《千面英雄》

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思维 1如何开启学习之旅

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“学习之旅”圆环

召唤、磨难、返回

实用工具 01

我是在假装学习吗

微型学习

一次次学习小循环

实用工具 02

用知识与实干对撞—点、线、面

案例讨论

安迪·格鲁夫的学习方法:没有假装学习,只有

真实对撞

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穿透式学习

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我们不时受到学习的召唤:外界知识快速变化,我们在实干中遇

到挑战,我们本性中也有对学习的渴求。但对很多人来说,源自

外部和内心的学习愿望是一回事,能不能顺利走完学习之旅是另

外一回事。在一年的开始,很多人立下新年的学习目标,但年底

回顾时,这些学习目标大多不能如愿完成。

我们的学习需要新的工具,需要新的基础性框架,因为原先关于

学习的工具与框架已经不再适用。在大学里学习时,学习的过程

是预先设计和规划好的,有着学科分类与相应的知识体系,有着

授课、考试、证书课程培训等教学方式,划分成本科、硕士、博

士等学习阶段,我们可以沿着这些路径走。但对于已离开学校、

为实干而求知的我们而言,它们失效了。

我在摸索学习之路的过程中发现,对我的学习历程最有帮助的不

是源自认知科学的理论(它们很有帮助),而是来自神话的“英

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思维 1如何开启学习之旅

雄 之 旅”圆 环。我 又 借 鉴 和 改 编 形 成 一 个“学 习 之 旅”圆 环,

我 认 为,它 可 以 成 为 成 年 人 学 习 时 用 的 主要思维模型。在这一

章,我们来看看“学习之旅”圆环能如何帮我们更好地走过学习

的旅程。

“学习之旅”圆环:召唤、磨难、返回

“英雄之旅”源于心理学家荣格的原型思想和神话学家坎贝尔对东

西方神话的研究。坎贝尔发现,东西方的所有神话故事都有着相

似的结构,他将之总结成“英雄之旅”圆环。“英雄之旅”圆环深

深地影响了苹果创始人乔布斯、《星球大战》导演卢卡斯、《侏罗

纪公园》导演斯皮尔伯格、《教父》导演科波拉、《哈利·波特》

作者 J.K. 罗琳等人。

著名编剧教练克里斯托弗·沃格勒将“英雄之旅”扩展为好莱坞

编剧们用的“作家之旅”圆环。它更为实用,可以指导编剧们的

故事创作,如《超人》《玩具总动员》《复仇者联盟》的故事几乎都

是按照“作家之旅”圆环创作的。“作家之旅”圆环中的 12 个阶

段是很多好莱坞电影的主角都会经历的,而那些主角在荧幕上的

历险深深地打动了我们。

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我们可以把“英雄之旅”圆环用在学习历程中。在学习之旅中,

我们是学习的主角,可以借助它来驾驭学习,甚至用它帮忙驾驭

我们自己的人生。沃格勒这样说英雄之旅,他本来想寻找的是“故

事的原则”,但后来发现,这是“一整套的生活原则”。这不难理解,

因为英雄之旅、作家之旅以及我们这里延展出来的学习之旅反映的

都是亘古不变的人性。

英雄之旅是这样一个圆环:英雄从日常的世界出发,进入未知的世

界去冒险,历经磨难,经历高潮,最后再回到起点,也就是日常的

世界。在好莱坞编剧们用的作家之旅中,圆环被细分为这样 12 个

系列事件:①日常的世界;②冒险召唤(刺激性事件);③拒斥召唤;

④见导师;⑤越过第一道边界;⑥考验、伙伴、敌人;⑦接近最

深的洞穴;⑧核心的磨难(中间点、死亡与重生);⑨报酬(掌握

宝剑);⑩返回的路;k复活(高潮);l携万能药回归(结局)。

简化来看,英雄之旅与作家之旅圆环都分为三个阶段。按《作家

之旅:源自神话的写作要义》的划分,每一部电影都可以分成三

幕:第一幕,英雄下定行动的决心;第二幕,在冒险的世界里,

英雄采取行动;第三幕,英雄赢得胜利,重返日常的世界。在日

本推广作家之旅的冈田勋进一步简化它,说这三幕是开始、经过、

结尾。也有人说,这三幕是开始、中段、结尾。

我们来更形象地看如何把“英雄之旅”圆环用到学习中,延展出

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思维 1如何开启学习之旅

“学习之旅”圆环。“学习之旅”圆环就像一个时钟的表盘,上一

半是我们所处的正常的实干世界,下一半是未知的知识世界。我

们从 12 点钟出发,跨过边界,进入知识世界去探险,学习新知

识、新技能,然后将所学带回来,用于实干世界。在这个过程中,

我们像被无形的力量牵着走一样。

英雄之旅往往只走一圈,而我们的“学习之旅”圆环中的时针走

了一圈又一圈,永不停息。稍后,我们会详细讨论学习的重复小

循环。现在,先让我们用电影故事来看看一次英雄之旅或学习之

旅中我们的心路历程。

“从本质上说,不论如何变化,英雄的故事都是一段旅

程。英雄离开舒适、平淡的地方,到充满挑战的陌生世

界去冒险。这段旅程可以是外部之旅,也可以是一段内

心之旅。在所有精彩的故事中,英雄都会成长和改变,

在旅途中改变自己的人生。”

—克里斯托弗·沃格勒,《作家之旅:源自神话的写作要义》

开始阶段:召唤

在第一阶段,英雄在日常的世界。在时钟表盘正上方的 12 点,我

们处在日常的世界,周围是我们习以为常的一切。我们在日复一

日的日常世界中,不免会感到厌烦。

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穿透式学习

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源自英雄之旅的学习之旅

1. 正常的实干世界

学习之旅

2. 学习的召唤

3. 跨越障碍, 开始学习

4. 新领域快速入门

5. 学习与练习

8. 学以致用

7. 把知识变成 能力

6. 形成自己在这一领域的知识体系

1. 日常的世界

英雄之旅

2. 冒险召唤(刺激性事件)

3. 拒斥召唤4. 见导师5. 越过第一道边界

6. 考验、伙伴、敌人

7. 接近最深的洞穴

8. 核心的磨难(中间点、死亡与重生)

11. 复活(高潮)

12. 携万能药回归(结局)

10. 返回的路

9. 报酬(掌握宝剑)

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思维 1如何开启学习之旅

学习之旅与英雄之旅对照表

学习之旅 英雄之旅

第一幕

开始

1. 正常的实干世界

2. 学习的召唤

3. 跨越障碍,开始学习

1. 日常的世界

2. 冒险召唤(刺激性事件)

3. 拒斥召唤

4. 见导师

5. 越过第一道边界

第二幕

经过

4. 新领域快速入门

5. 学习与练习

6. 形成自己在这一领域

的知识体系

6. 考验、伙伴、敌人

7. 接近最深的洞穴

8. 核心的磨难(中间点、死亡与重生)

9. 报酬(掌握宝剑)

第三幕

结尾

7. 把知识变成能力

8. 学以致用

10. 返回的路

11. 复活(高潮)

12. 携万能药回归(结局)

资料来源:沃格勒 . 作家之旅:源自神话的写作要义(原书第 3 版)[M]. 王翀,译 . 北京:电子工业出版社,2011。

这时,有一些冒险的召唤来诱惑我们。以《星球大战》电影为例,

卢克·天行者是一个农民的孩子,他在叔叔的农场里劳作,度过

艰苦的童年。有一天,卢克知道了自己的身世—自己的父亲是

著名的绝地武士和星际飞行员。卢克突然发现,自己有了不一样

的使命。

没有人愿意轻易地离开舒适的正常世界,在听到冒险的召唤时,

所有人的第一反应都是拒斥。卢克也不例外,他返回了农场,但

回去后他发现,叔叔、阿姨都被黑暗的暴风突击队杀害了。卢克

打消迟疑,坚决地出发去冒险,去拯救宇宙。

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接下来,英雄会遇到一个导师。在《星球大战》里,卢克遇到了

绝地大师欧比旺,后来他还遇到了尤达大师。要注意的是,导师

只是帮我们做好应对未知的准备,而未知的世界需要我们自己去

面对。沃格勒写道:“导师经常只是需要在英雄的屁股后面温柔地

踢上一脚,把他踹进未知的冒险中。”

对了,如果你有机会以导师的角色帮助某个人,要记住沃格勒的

建议,“最好的导师意见可能也是最简单的:深呼吸,坚持住,你

干得不错。你有解决一切问题的办法,就在你的心里。”

终于,英雄越过第一道边界,从日常的世界进入冒险的世界。我

们的学习可能是学习已经有人总结的知识,或是自己去做研究,

探索新的知识边界,我们的学习也可能是反思,去总结回顾自己

的体验。

以时钟表盘来看,到了第一道边界时,我们是从 12 点走到 3 点。

接下来,我们来看英雄在未知世界的探险,即第二阶段。

经过阶段:磨难

看电影时,我们都知道,第二幕通常是电影的主体。电影就是讲

英雄在未知的世界里冒险的故事。我们去看电影,是为了这些精

彩故事。在冒险世界中,主角通常会遇到很多考验,遇到伙伴和

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敌人,他可能遭遇一个又一个挫折,甚至可能遭遇至暗时刻。

再看时钟表盘,英雄之旅的这一阶段是从 3 点到 6 点,再从 6 点

到 9 点。英雄在冒险世界中的经历恰好跟这个曲线很相似:英雄

掉入深渊,经历磨难,重新爬升。

在电影故事的高潮部分,主角濒临死亡,然后重生。在《星球大

战》中,当卢克被敌人拉到水下很长时间时,观众都担心他会不

会死掉。导演当然不会让电影的主角那么容易就死了。卢克经历

磨难,救回了莉亚公主,返回日常的世界。

当人们考虑学习时,经常想到的都是这第二幕,尤其是核心的磨

难阶段。在学习之旅的这个阶段,我们学习与练习。各种学习方

法都会把重点放在这一阶段,以帮助我们克服这个阶段的障碍,

稍后我们也会详细讨论。

这里从整体看“学习之旅”圆环时,让我们先关注不那么熟悉、经

常被忽略但很重要的一个阶段:第二幕的第一个阶段,即“考验、

伙伴、敌人”阶段。它经常被视为电影桥段。在电影中,酒吧经

常是这个阶段的场景,在酒吧里,电影的主角见到朋友、恶人和

各种各样的人,获得信息,开始熟悉新世界的规则。在《星球大

战》中也有这样一个让人兴奋又充满危险的小酒馆,里面挤满了奇

形怪状的外星人。在这里,卢克感受到自己已经进入非常世界。

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对应到学习中,这个小酒馆就是我们开始学习时遇到的各种快速

入门的图书、课程。沃格勒说了一句我们可以直接用在学习中的

话,我把原文中指代英雄主角的他改成“你”:“不管你上过多少

学,你在这个新世界里又变成了一年级的小学生。”我们不应该轻

视这个“考验、伙伴、敌人”阶段,只有有效地度过这个阶段,

我们才能有机会深入知识世界的底部。这也正是为什么在学习之

旅中我们明确加上了“新领域快速入门”这一阶段。

结尾阶段:返回

在《星球大战》每一部中,卢克都差点儿死掉,经历的每次磨难

又都让他获得新知识和新能力,并因这样的经历变成一个新人。

每一次,从冒险的世界回归,卢克都带着成果返回日常的世界,

他恢复了银河系的和平和秩序。

在未知的世界完成冒险之后,我们还是会返回日常的世界,那是

我们应该待的地方。学习时,我们经历的是相似的:在未知的知

识世界,我们经历磨难。但我们不会停在知识的世界,我们终究

要带着新掌握的知识和技能,重返实干的世界。

只有返回了实干世界,我们才能成为坎贝尔说的“两个世界的主

宰”。你不妨对比看看,他说的两个世界跟我们说的实干世界与

知识世界是不是很像:实干世界的时钟嘀嗒嘀嗒地前进着,而知

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识世界是关于因果的。坎贝尔说:“英雄能够自由地跨越两个世

界,从时间幻象的世界到因果关系的深层世界,再返回来。”

第三幕是返回,是我在用英雄之旅对照我们的学习之旅时想得最

多的。在我看来,就学习而言,我们最大的困难很少是如何开始

旅程,而多是如何返回。

第二幕与第三幕之间,是从非常世界回到正常世界的“返回的路”

阶段,这是英雄想要返回,但被复仇者追杀且充满凶险的情景。

学习时,我们不会被追杀,但我们经常找不到返回的路。

我们也可能不想返回,在知识的世界里,我们享受到极大的知性

快乐。神话中有着类似的主题,坎贝尔写道:“天上方一年,地上

已经百年。”但我们必须返回地上,沃格勒写道:“醒一醒,探索

者们!不要沉浸在庆祝活动里,回忆一下为什么跑来这里!”

从知识的世界学习后返回,我们要有一些特别的行动,在学习之

旅中我们称之为“把知识变成能力”(在“思维 2”中,我们会详

细讨论面对未知和面对已知的各种方法)。

这里,我们用英雄之旅的比喻先看看这些特别的行动。坎贝尔和

沃格勒都用故事的语言说过英雄之旅。沃格勒描绘的图像尤其鲜

明,他写道:“在古代,猎人和战士在返回家园前都必须接受净化,

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因为他们的双手沾满了鲜血。”一○仿照沃格勒的话说,你必须放弃学

习者的自我,变回实干者的自我。

在考虑学习历程时,我们发现自己也需要这个净化过程,我们要

让返回的自己能够适应实干世界。英雄作为两个世界的主宰者,

他具有一种独特的能力,按坎贝尔的说法是:“(他)不会使一个

世界的原则污染另一个世界的原则,但可以使大脑借助另一个世

界来了解这个世界。”

总的来说,英雄之旅的这个圆环有很多优点:它体现了古今中外

共通的人性,我们可以把自己放入其中,去对照与体悟。它细分

成了多个关口和阶段,我们可把它作为地图来帮自己预见学习旅

程中的障碍。可以这么说,用英雄之旅改造的学习之旅可作为我

们学习旅程中的心理地图。

一○ 在《作家之旅:源自神话的写作要义》中,沃格勒记录了一段神

话故事,其中有一段是关于返回与净化的,摘录如下:“我们这些

疲惫的探索者拖着脚步走在回村的路上。看哪!家园部落的炊烟!

加快步伐!可是等一下—萨满巫师对我们的冲刺喊停。‘你们去

过死亡之地,’他说道,‘你们现在看起来像是死亡使者,满身是

血,带着残破的肉,藏着你们的猎物。如果你们在列队进入村子之

前不进行清洗和净化,你们就会把死亡也一起带回来。你们在回到

部落前必须做出最后的牺牲。你那战士的自我必须死去,那样你才

能单纯地重生,返回集体。你需要保留磨难带给你的智慧,与此同

时,去除坏的影响。同行的探索者们,我们已经经历了这么多,现

在我们必须面对又一次试炼,也许是最难的一次。’”

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我们接下来不再逐一讨论英雄之旅的每一个环节了,而重点关注

我们这本书的主题—学习。如 果 你 对“英 雄 之 旅”模 型 感 兴

趣,我 推 荐 你 阅 读 克 里 斯 托 弗·沃 格 勒 所 著 的《作 家 之 旅:源

自神话的写作要义》,他从一个十多页的《〈千面英雄〉的实用

指南》开始,逐渐设计出成为好莱坞编剧指南的“作家之旅”模

型。原理性的英雄之旅变成了一个设计故事、修改故事的实操工

具箱。如果你喜欢看神话,坎贝尔的经典巨著《千面英雄》值得

细读。

到这里,我们一直在谈论学习之旅的艰难。我们知道学成之后的

快乐:完成学习之旅后,我们会像英雄一样,带着荣耀和成就回

归。但写到这里的这一刻,我们可能说了太多的艰难,我担心过

度渲染了困难,因此这里补充讨论一下学习的快乐。艰难只是学

习之旅的一部分,知识世界充满了新奇与乐趣。回忆一下,我们

会发现,学习过程中充满了无数的乐趣,我们想象小孩子学会一

个新技能的快乐表情就知道了,那也是人类的一种天性。

我在读到两位日本学者合作写的《带你踏上知识之旅》(中村雄二

郎、山口昌男 / 著)一书之后,开始把求知和旅程联系起来。这

里请允许我摘录中村雄二郎的几句话,借用他的话来展示求知给

我们带来的那种乐趣,他将求知和旅行放在一起思考,当他说旅

行时,你可以认为就是在说求知。

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当我们外出旅行,准备进行一次充满了未知和偶然因素的旅行时,

总会感到一种难以名状的悸动和兴奋。

旅行能够把我们在具有惰性的日常生活中被尘封的心扉打开,使

我们的心中充满了种种憧憬。

旅行中的所见所闻常常会给我们一种清新的诧异,旅途中所遇到

的事情往往带给我们一种强烈的感动。

所谓求知渴望的好奇心,就是我们对世界、自然及事物所表现出

的一种强烈的兴趣。

所谓好奇心,就是指以清新的心情对不期而遇的事物感到惊奇的

一颗心,就是求知的渴望。

与日常平安无事的生活相比,人在旅行中会变得审视自己。

我们进入知识世界的学习之旅是由好奇心引导的,好奇心又在这

个过程中被进一步激发,综合起来的效果就是中村雄二郎说的,

求知是“超越日常生活自由自在地飞向奇异世界”。

可惜的是,不是每个人都能飞得起来,太多人飞不起来,他们假

装学习。

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思维 1如何开启学习之旅

实用工具 01:我是在假装学习吗

三四年前,当我把英雄之旅和学习联系到一起后,从这个“学习

之旅”圆环中我得到的第一个实用启发是,我们可以用它来测试

自己是否在“假装学习”。

很多人的学习烦恼是学习没有成果。在看了“英雄之旅”圆环后,

我认识到,那些没有成果的学习可能并非真的在学习,而是假装

在学习。这个工具是一个简单的问句。

当学习无法达成预想效果时,请自问:

我是在“假装学习”吗?

成年后的假装学习是很常见的现象,但这与我们在学校里偷懒有

很大不同,值得好好讨论。第一种假装学习是从来没有真正启程。

你我都有这样的经历,比如,想要学习某些专业知识,买了书却

大多没有看完。又如,有人去参加为了获得证书的课程,但考完

试所有的知识立刻都忘记了。

从“学习之旅”圆环时钟表盘看,第二种“假装学习”是时针在 12

点到 3 点之间徘徊,从来不能走完一个学习循环。这些人从来没有离开

过自己舒适的日常世界,没有越过第一道边界进入未知的知识世界。

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第二种假装学习有时会呈现很隐蔽的形态。比如你遇到一个工作

难题,必须学习新技能。你已经开始钻研了,但在遇到第一道难

关时,你就退缩了。你当所谓的“伸手党”,请别人直接告诉你

怎么做,你抄捷径跨到了时钟的 9 点位置。结果是,你没有进入

知识的世界,没有经历学习过程,下次再遇到这个难题时,你还

是不会。这样的成年人假装学习现象,在学校学习中是较少见的,

因为学校里的教学安排给我们预先画好了学习路径,它通常就是

一次次“学习之旅”圆环,我们必须跟着走。

我们掉入这种假装学习陷阱的一个主要原因是,我们跨不过去第

一道门槛。在自我提问之后,我们还可以接着用“学习之旅”圆

环来寻找应对之道。参照学习之旅的那些路标,我们给出三种具

体的解决方法。

方法一:采取阻力最小的行动

采取阻力最小的行动,让 自 己 轻 松 地 越 过 第 一 道 边 界。在 日 本

作 家 神 田 昌 典 写 的《未 来 蓝 图:用 未 来 引 导 现 在 的 思 维 工 具》

一 书 中,我 看 到 他 建 议 想 办 法 让 自己轻松走出“最初的一步”,

他说我们要努力做出这样的行动:“不需要付出什么努力也能踏

出的第一步。”比如,当你准备学习一个领域的知识时,你立刻

去把相关的书买回来,买书是不需要付出什么努力就能踏出的第

一步。相比那些根本没有买书的人,你已经前进了一步,你采取

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思维 1如何开启学习之旅

了阻力最小的行动。

采取阻力最小的行动是越过第一道边界的好方法。很多人正是被

看上去有难度、需要大把时间的行动拦在外面,他们对自己说,

将来再做,结果是永远没有行动。

如果你买了书没能看完,我们接着按这个思路来找解决办法。书

没看完的原因经常是,书太厚了,你看了前面一小部分就停下来

了。当我们试图学习一个不了解的领域时,一页一页地从前到后

把书看完只适合那些非常有毅力的人。在逐页看书之前,你可以

先选择阻力较小的行动。你可以看一下全书的目录,选择一些自

己感兴趣的地方先翻阅一下,这样,你就对它有了一个最粗浅的

认识,让那个未知的世界从全黑、什么都看不清,变成朦朦胧胧

的状态。

在《深度工作》一书中,计算机科学教授卡尔·纽波特讲了一个

人学习编程的故事,纽波特主要想讲的是屏蔽社交媒体和电脑,

而这个人的做法恰好展示了阻力最小行动的魅力。很多人学习编

程就拿起电脑开始试,而故事中主人公的做法是:带着几本主要

的书和打印的文档,带着签字笔、荧光笔、纸,不带电脑,把自

己关在图书馆,在几周的时间里,从第一页到最后一页把所有的

内容都看几遍。之后,当他开始实际练习编程时,他发现自己的

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穿透式学习

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基础知识甚至超过学了半年甚至一年以上的人,他后续的编程学

习非常顺利。这个人的封闭式看书、看文档,相比于后续在编程

上的学习和实践,是从长期来看阻力较小的行动。

方法二:“见导师”

我们可以看到,“见导师”是英雄之旅中明确的一个阶段。在英雄

之旅中,见导师,指的是被他人推动跨过关口,从正常世界进入

冒险世界。这里的导师不是指讲课的老师、带你的师傅,而是指

广义的导师,是任何能够推动你去学习的人。在电影《绿野仙踪》

里,多萝丝遇到很多导师,大法师奥兹号召她去做不可能的任务,

善良的女巫教她魔法国的规矩,小狗托托引导她按照自己的直觉

去行动,这些都是“见导师”。

外部的导师能够帮我们跨过学习的障碍,但是对方也许都没有意

识到他会成为我们学习的导师。例如,你没有掌握技能,任务完

成得太慢、太差,上司一顿批评,他的话可能刺激你去学习。这

也算是一种特殊形式的“见导师”。

关于见导师,无论是作为见的一方,还是作为被见的一方,我自

己都有不少体验。十年前,移动互联网来了,我已经好几年没有

写 过 一 行 代 码,我 去 向 朋 友 请 教,他 突 然 说 了 一 句,你 有 基 础

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思维 1如何开启学习之旅

啊,完 全 可 以 自 己 编 程 做 移 动 应 用 程 序,不 难 的。因 此,我 去

学了移动互联网的开发,带着团队开发了几款应用程序。又如,

某年春节前,一个新的产业机遇到来,我跟朋友说,你的机会来

了,你可不能放假。他在春节期间疯狂加班,事后他说,他被我

狠狠地踹了一脚,由此开始了一段痛苦又快乐的学习旅程。

“学习之旅”圆环还让我看到一种假装学习—在学习的世界里

流连忘返。我们周围都有特别爱学习的人,对于从实干世界跨进

知识世界,他们不会遇到任何障碍。但如果仔细观察,我们就会

发现,他们的行为模式是,学了一个领域的知识,又报名上了其

他领域的课程,还忙着看其他领域的书,他们在知识的世界里流

连忘返。如果一个人总是在学习各种新知识、新技能,却不肯返

回日常的实干世界去运用这些技能做事,这其实也是一种危害很

大的假装学习现象。有时候,爱学习的人最容易掉进这个陷阱里。

只愿意学习的人,正是没有看到我们所处的世界要分成两个,一

个是实干的世界,一个是知识的世界。我们进入知识的世界去学

习,目的是回来实干。我们的主场在实干的世界。

对这一类假装学习的人,“学习之旅”圆环也给我们准备好了实

用工具。在“英雄之旅”圆环的结尾,我们可以看到,英雄必须

带着宝剑、秘籍、万能药回归,让日常世界的人们也能受益。每

一次学习之旅,我们都必须尽快从开始阶段、经过阶段进入结尾

阶段,带着知识和技能回来实干。

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穿透式学习

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方法三:画小圈

那些特别爱学习的人在知识的世界里流连忘返,他们有着各种各

样的理由。说服爱学习的人比说服不爱学习的人要难多了,爱学

习的人在想法上自然地占据一种道德优越的位置。遵循这本书中

我们一贯采取的思路,遇到这种情况时,我们不妨暂且把大问题

放下,先用实用的方法一点一点地解决小问题。

面对这样的假装学习,我们建议:将“学习之旅”圆环缩小,先

尝试画小圈的小循环,而非画大圈的大循环。比如,如果你现在

要用 Excel 做公式,那就学这一点即可。这样,你在实干世界和

知识世界之间快进快出,就掌握了解决当前问题的方法,而不是

花了几个月学习 Excel 每种公式的写法。

这 是 源 自 个 人 学 习的痛苦领悟。我经常不自觉地被一个小问题

所吸引,钻进复杂的知识世界四处探索,乐在其中。比如我可能

带着一个问题去上网查资料,结果在一个个链接中迷失,用浏览器

打开几十个网页,下载了很多报告和资料(绝大多数并不会读)。

然后,我 突 然 想 起 来 问 自 己:我 是 干 什 么 来 的?这时我才收神

回来,把其实早已经找到答案的问题解决了。

总的来说,假装学习是成年人学习遇到的一大难题,不愿学习和

太爱学习的人掉进了同一个陷阱。自问“我是在假装学习吗”这

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思维 1如何开启学习之旅

个简单的工具值得常备在我们的学习工具箱中,随时提醒我们,

帮我们识别自己的学习状况。

微型学习:一次次学习小循环

学习之旅这个周而复始、持续不断的圆环还有一个非常重要的象

征意义。

通 常,当 代 社 会 是 这 样 假 设 人 一 生 的 学 习 和 工 作 的:人 生 的 前

二十多年是在学校里上学,从小学到大学,再到研究生,之后几

十年是用学到的专业知识去工作,一生走完一次学习的圆环。现

在,人们知道专业对口只是一种假想,也强调持续学习、终身学

习,但这个一生的学习循环意象对我们影响至深。

这个一生的学习循环并不符合现实情况。除了一生学习和工作的

大循环,我们还会经历很多小的学习循环。在生活中,每隔十来

年,科技会发生很大的变化。比如,现在对于各年龄段的人,手

机支付几乎成为必须掌握的生活技能。在工作中,你可能几年就

要经历一次全面的学习循环,要么掌握新技能,要么落后被淘汰。

这个“学习之旅”圆环最形象地展示:我们的学习是一次次的循

环。如果你所处的领域变化不是太快,你可能几年走过一次学习

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穿透式学习

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的圆环。如果你所处的领域变化很快,比如做互联网相关的工作,

那可能每一年,甚至更短时间内要一次次走过学习的圆环。学习

的循环早就不是一生一次的循环。

这是很多人一直在经历的学习过程,只是尚未有人深入讨论和为

之命名。现在,“学习之旅”圆环可以帮我们比过去更好地看到我

们实际所处的学习状态。我期待有人能给这种学习正式命名。

这里,我先借鉴我国台湾作家、著名出版人郝明义说过的词,称一

次次的学习小循环为“微型学习”。郝明义曾说过一个词叫“微型

人生”:对比一生一次循环的先学习,再工作,最后退休享受生活的

人生模式,现代人更好的生活选择应该是微型人生,即每天、每周、

每个月经过一轮“学习—工作—生活”循环。现在,我们的学

习状态正是相似的,我们进行的是一环又一环循环的微型学习。

让我们再从好莱坞电影的经验里寻找一些启发。“角色弧”(character

arc)这个术语用来描述电影中的角色在各个阶段的变化。沃格

勒将角色弧和英雄之旅一一对应,他描述的是角色的变化,而换

到 学 习 的 角 度,我 们 可 通 过 它 看 到 个 人 的 成 长:有 限 地 认 识 到

问题—认识增长—对改变迟疑—战胜迟疑—投身到改

变中—实验第一次改变—准备巨大的改变—尝试巨大的改

变—尝试的后果(改进和阻碍)—再次投身到改变中—最

后一次尝试巨大的改变—最终解决问题。

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思维 1如何开启学习之旅

角色

弧的

启发

:我

们的

成长

过程

角色弧

英雄之旅

第一

开始

1.有

限地

认识

到问

2.认

识增

3.对

改变

迟疑

4.战

胜迟

5.投

身到

改变

1.日

常的

世界

2.冒

险召

唤(刺

激性

事件)

3.拒

斥召

4.见

导师

5.越

过第

一道

边界

第二

经过

6.实

验第

一次

改变

7.准

备巨

大的

改变

8.尝

试巨

大的

改变

9.尝

试的

后果

(改

进和

阻碍)

6.考

验、

伙伴

、敌

7.接

近最

深的

洞穴

8.核

心的

磨难

(中

间点

、死

亡与

重生)

9.报

酬(掌

握宝

剑)

第三

结尾

10.再

次投

身到

改变

11.最

后一

次尝

试巨

大的

改变

12.最

终解

决问

10.返

回的

11.复

活(高

潮)

12.携

万能

药回

归(结

局)

资料

来源

: 摘

自《

作家

之旅

:源

自神

话的

写作

要义

》。

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穿透式学习

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微型学习小循环也是被证明非常有效的具体学习策略。

我们经常有两种对比很强烈的学习体验。第一种是,对于实际工

作中马上就要用的技能,我们可能学得很顺利,也可能跌跌撞撞,

但总可以学会并用起来。我们觉得这很平常。

第二种是,我们觉得自己应该系统地学什么,我们可能看书、上

课、考证,用上各种学习手段,但学习效果一般。我们看到很多

关于系统学习的成功的故事和榜样,羡慕他们,自己却很难做到。

很多人把责任归咎于自己:缺乏毅力、方法不对、没有学习天赋

等。很多人屡败屡战,每隔一段时间就再次立志要学习。他们有

强烈的学习意愿,但不幸的是,他们始终没有意识到,可能是自

己选错了学习的路径。

人们说,学习必定是艰难的过程,有人甚至夸张地说,学习是反

人性的,他们指的是逃避困难、喜欢安逸是人的本性。学习的确

需要付出艰苦的努力,但如果总付出不必要的努力,可能就浪费

了我们可以用于学习的宝贵的精力与专注力。

我们可以做的改变是,学习马上就要用的知识与技能。走学习小

循环是较好的路径。朱莉·德克森在《认知设计:提升学习体验

的艺术》中写道:“可以立刻被应用的知识是最容易吸引学习者的。

而短期内不能被应用的知识,即使非常重要也很难引起关注。”

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思维 1如何开启学习之旅

实用工具 02:用知识与实干对撞—点、线、面

当我们理解了微型学习循环后,又一个学习工具就自然地出现了,

它是我们为实干而学习所需要的。这个工具是,在小的学习循环

中,用知识与实干对撞。如果说假装学习之问是帮我们识别自己

的学习状态,那知识与实干对撞就是用来帮我们更好地度过“学

习之旅”圆环底部最难的学习阶段。

在“学习之旅”圆环中,从 3 点到 6 点,我们逐步地走到谷底,

在谷底经历磨难,然后又逐步向上,最终带着学到的知识与技能

重返 12 点,回到日常的世界。我们想要真正学习新知识、掌握新

技能,都必然要经历这个磨难。很多人无法顺利地学习,无法克

服这个巨大的障碍。以画大圈的视角看学习,学习很难。除少数

学霸外,很多人感到学习是漫长、痛苦的过程,从而高估了学习

的艰难。而以画小圈的视角看,我们会看到,学习没那么难。学

习中最难的那个痛苦程度不会减小,但痛苦的时间周期缩短了,

那么每一次我们所感受到的困难就小得多。

我们现在的学习本来就应该是用实干世界与知识世界对撞。我们

成年人的学习是一次次小循环,长时间脱岗学习既不现实,效果

也不佳。我们成年人的学习是根据实干中遇到的问题,选择一个

小切口,去知识世界中学习,然后很快就回到实干世界中检验是

不是真的能解决问题。我们可以更快地检验自己是不是真的掌握

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穿透式学习

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了实干中需要的知识。我们的学习过程和过去的学习是截然不同

的:过去,学习经常被认为这些是你必须掌握的知识,你去学吧,

你的任务是攻克这些知识。现在,学习知识是为了应用。

如何用知识与实践对撞呢?在我看来,对撞的方法可用点、线、面

来分别看:你遇到这个问题,想看看知识世界中有没有解决方案,

这是“点”的方式。你现在是这样做的,想看看知识世界中有没有

更好的做法,这是“线”的方式。你现在掌握的知识是这样的,想

看看自己的知识和系统的知识之间有什么差距,这是“面”的方式。

知识与实干的对撞之一:“点”

在实干中遇到一个明确的问题,进入知识世界学习的目的是找到

解决方案。这是知识与实干最直接的对撞。

对于知识与实干的对撞,有很多方法。我认为,关键是你要能准

确地提问。如果你有明确的问题,那么,你可以去定点地查询资

料,你比较容易知道向谁请教可能会得到好答案。如果能精确地

描述问题,你也可以在互联网上的问答平台提出问题并获得解答。

关于如何准确地提问,有人给出这样一个提问模板,你可以参考:

一、描述清楚自己的问题;二、给出自己对问题的分析;三、告

诉别人,我已经尝试了那几个方案,它们不可行;四、提问,就

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思维 1如何开启学习之旅

这个问题,或者就这个问题的某个方面,您可以给我什么建议?

由于问题很明确,相应地,你也很容易检验答案的对错。这样的

实干与知识在点上的对撞最常见且很高效。

知识与实干的对撞之二:“线”

对于一个大问题,我们已经有了自己的解决方案,一直以来我们

就是这么做的,也的确可行。由于对现有的方案不满意,我们决

定去知识的世界探索一番,看看有没有更好的方法。对于这样的

情况,我们通常很难再找到现成的资料、更懂行的专家,通常对

这个问题最熟悉的就是我们自己。

如果说第一种问题是“点”的话,那去知识的世界探索更好的方

法就是“线”的问题。带着这样的问题去知识世界探索时,我们

也可以找到高效的学习方法。比如,前面提到 Excel 表格里的公

式,我们已经掌握了公式的写法,也用公式写了一个简单的财务

模型,但我们还想知道有没有更好的方法。这时我们可以这样做:

去看看自己领域的各种样例模板,看看人家是怎么做的,然后试

着把人家的方法用到自己的表格里。我们还可以找一本书系统地

学习一下 Excel 公式的功能,有一次我就发现,原来自己做的一

部分复杂的公式根本没有必要,用 Excel 提供的数据透视表这一

基本功能就可以了。

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深入研究他人的模板或完整学习一组方法后,拿我们现有的做法

来对照,我们就可以大幅提升自己的技能。

知识与实干的对撞之三:“面”

在成年人学习中,一种典型的系统学习方式是 EMBA,它是为那

些有多年经验的企业高管准备的商学院课程。企业高管有自己擅

长的领域和丰富的经验,EMBA 课堂不是为他们提供某个方面的

具体知识或技能,而是为他们简要地提供一个完整的商业知识体

系。在学习中,企业高管一方面可以通过 EMBA 补充自己不了

解、未深入的领域的知识,比如多数非财务出身的高管可以通过

EMBA 补充财务会计方面的知识。但 EMBA 更重要的是另一种

学习方式,他们可以用自身的经验与课程提供的知识体系进行对

撞,也包括与其他同学的对撞,在对撞中提升自己。

以上的做法可以看成是点、线、面中的“面”。我们要提升自己

的工作能力,也可以采取类似 EMBA 的思路。在一个领域工作

较长时间之后,我们也可以找机会系统地学习一下。我们还可以

学习其他领域的系统知识,用它来跟自己的经验、知识对撞。比

如,如果你是一名军事爱好者,如果你全面地学习了“二战”期

间诺曼底登陆的过程,那你可能会对如何组织团队干一件大事有

不一样的理解。前几年,很多人通过读盐野七生写的《罗马人的

故事》来系统学习古罗马的历史,对照历史来思考产业变迁。我

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思维 1如何开启学习之旅

对麦哲伦进行人类首次环球航行的故事很感兴趣。我反复研究能

找到的资料,越看我越发现,即便我们想要创造的与能够留下的

不是麦哲伦那样的功绩,我们也依然可以从他的探索历程中感悟

甚多(在“思维 2”的案例讨论中,我会讲述我从麦哲伦的故事

中学到的)。

总的来说,让实干世界与知识世界有效对撞,是我们面对艰难的

学习过程的方式。点,是解决具体问题;线,是系统地学习一组

知识;面,是全面地对照自己的知识体系与外部的知识体系。

案例讨论 安迪·格鲁夫的学习方法:

     没有假装学习,只有真实对撞

安迪·格鲁夫是对我自己而言非常重要的学习榜样之一,甚至很

多时候我认为他是最重要的那一个。在我们这些科技互联网行业

工作者最早学习管理技能时,格鲁夫恰好出现在我们面前。他是

全球知名的战略大师,为业内分享了很多实用的管理方法与技巧,

他的管理方法在硅谷科技产业中被广泛使用,我们也跟着学习。

他是我想学习借鉴的“实干的学习派”和“学习的实干派”。

我 偶 尔 会 向 人 说 起 格 鲁 夫 的 学 习 故 事, 在 讲 述 格 鲁 夫 的 故 事 给

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“90 后”听时,有人建议说,现在的“90 后”没经历过个人电脑

的巅峰时期,不一定认识格鲁夫,你提及的他面对癌症的个人故

事,大家恐怕也不会有共鸣,当时人们关注他这段经历,多多少

少是因为他是“商界名人”。

但不管怎样,从格鲁夫的学习经历中,我的确学到极多,其中的

很多学习方法和管理方法我现在还在用。最重要的是,对我自己而

言,从他那儿,我知道了我们这些工程背景出身的人,该如何更

好地学习。我反复读格鲁夫写的每一本书,仔细读哈佛教授写的格

鲁夫传记,模仿他的学习方式。接下来,我就通过三个故事说说我

记住的格鲁夫的学习方式,看看他是如何走过一次次学习之旅的。

在第一个故事中,格鲁夫是典型的学霸。从小时候开始,他似乎

总在进行不可能的学习。1957 年,他不得不离开家乡匈牙利,作

为难民来到美国。这时,他几乎只会蹩脚的英语。他想办法进了

纽约城市大学,但学习并不顺利,老师点名他都听不出来是在叫

他的名字。

对此我们长话短说,毕竟语言问题对格鲁夫这样的学霸不是什么

大难题。他最终在加州大学伯克利分校拿到了化学工程博士学位,

成为仙童半导体公司的一名工程师。在工作中,他再次尽显学霸

本色。钻研起技术来,他是好手。虽然他的博士专业是化学工程,

研究流体力学,但出色的学习和钻研能力让他很快成为半导体领

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思维 1如何开启学习之旅

域的专家。工作之外他还在大学讲课,在 1967 年出版了一本半

导体领域的技术专著《半导体器件的物理与技术》。在之后很多

年里,这本书都是大学的经典教材。

如果格鲁夫的学霸人生一直沿着这样的路径发展,那也没什么特

别的,我们最多说,格鲁夫有强烈的学习意愿,他也善于学习并

成为顶级专家,我们都认识不少这样的人。

问 题 是, 当 你 要 学 习 看 似 不 相 关 的 东 西 时, 你 还 有 这 样 的 意 愿

吗?你还能学会并成为顶级专家吗?比如,你是文科背景,大学

里可能学过一点儿高等数学和编程,但现在的工作要求你必须学

编程和数据分析,你会有什么反应?

在接下来的第二个故事中,格鲁夫遇到了源自实干世界的学习挑

战。芯片界两位顶级大师罗伯特·诺伊斯和戈登·摩尔是格鲁夫

视如恩师般的人物,他们创办英特尔时,拉上格鲁夫一起,让他

成为第一名员工,也可以说是第三位创始人。不过,他们安排格

鲁夫说:“你不能再负责技术研发了,你去负责芯片的生产管理。”

在新的芯片公司,格鲁夫的职责变了。格鲁夫意识到,这三人中

的确只有年轻一点儿的他可以做这件事,他必须去学习管理,包

括工厂管理、生产管理、团队管理。

以 芯 片 生 产 管 理 为 开 端, 格 鲁 夫 开 始 了 可 能 是 在 科 技 产 业 里

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最 辉 煌 的 关 于 管 理 的 自 我 教 育。 我 们 来 看 他 的 学 习 成 果: 一、

他 最 终 成 为 英 特 尔 的 董 事 长、CEO, 带 领 英 特 尔 走 向 辉 煌;

二、他提出了战略转折点等观点,迄今为止,他仍可能是世界上

排名前 50 位的管理大师、战略大师;三、在我看来,更为重要

的是,他孜孜不倦地向整个科技产业讲解具体管理技巧。夸张点

儿 说, 整 个 科 技 产 业 的 经 理 人 都 是 他 的 学 生, 他 总 结 的 高 产 出

管理方法是上一代科技产业经理人的必备工具。他发明的目标管

理最终变成了 OKR(objectives and key results,目标与关键

成果)方法,在谷歌、雅虎、亚马逊等公司发挥作用,现在更成为

新一代互联网公司必备的管理工具。他的管理学习成果连起来是:

他领导了优秀的公司,他创造了管理理论,他传播了管理实践。

格鲁夫是如何做到的呢?

他有目标感强的学习意愿与专业的学习能力。

格鲁夫认识到,自己的工作职责变了,自己必须去学习管理,跟

工作一起成长。格鲁夫曾经在日记里说,世界上有三种人:一是

根本不适合自己工作的人,是次品;二是勉强能完成现在的工作,

但无法与工作一起成长的人;三是那些有着成长能力的人。格鲁

夫是第三种人。格鲁夫在认识到自己新的学习目标之后,后面要

做的就是发挥自己的学习能力。

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思维 1如何开启学习之旅

格鲁夫以专业的方式学习。格鲁夫把管理的实践当成了一个专业

来学习,就像当年他研究流体力学、半导体、芯片工厂管理一样。

他的学习过程很漫长,也很复杂,这里不一一详述。总之,他学

习了管理的多个细分领域的知识,并达到实践大师的境界。哈佛

教授理查德·泰德罗在为格鲁夫写传记时这样评价:“他不断学习

新的知识,精通不同的领域。”

格鲁夫的第三个学习故事很个人化、很特别,他为了自己的生命

去钻研,即便是自己完全不懂的领域也努力学透,这同样值得我

们学习借鉴。

我们来看看,格鲁夫是怎样在一个特殊领域运用自己的学习精神

和学习能力的?

当医生告诉你“你长了一个肿瘤”,你会有什么反应?

肿瘤有三种治疗选择:手术、放疗、冷冻。当医生告诉你“手术

最有可能除掉肿瘤”时,你会有什么反应?

我们多数人,恐怕就听从医生的建议,毕竟医生是专家。

当格鲁夫面对这样的艰难选择时,他有怎样的反应呢?

1995 年,格鲁夫被诊断出癌症。后来,他在一本书的附录中详细

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地讲了这段经历。简单地说,格鲁夫当时的反应是,把癌症当成

一个专业来学习。

格鲁夫白天打电话预约更多的权威医生做进一步的诊断和咨询,

晚上研读大量医学论文,总结论文里的数据,对不同文章中的数

据进行比较。他还通过听肿瘤医学会议的录音报告来学习。

格鲁夫这样说:“这些学习让我想起,年轻时就是这样学习半导体

知识的。”当他钻研时,他逐渐认识到,不同的医学专业都在强调

自己的治疗方法有效,但相互冲突。差不多花了一年时间,做了

大量的调研,格鲁夫变成了一个准医学专家。

在治疗时,格鲁夫自然还需仰仗顶级的医疗专家,但他了解,每

个专家都有自己的偏见或偏好。他认为,自己需要学习,需要拥

有足够的知识,以做出对自己的生命负责任的选择。在面对人生

的难题时,格鲁夫的处理方式跟他一直以来的学习模式是一样的,

即系统地学习一个专业,让自己成为这方面的专家。

格鲁夫详细写下几种可能的选择,列出了用来判断的数据指标,写

下判断的条件。最终,他做出性命攸关的抉择:他选择放疗。1995

年的治疗很成功,21 年后的 2016 年,格鲁夫在 79 岁时去世。

提到在治疗过程中的经验之谈,格鲁夫说:“做做调查研究,得出

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思维 1如何开启学习之旅

自己的结论,别把任何人的话当成圣经。最好的方法是做比较性

的工作。”我的朋友、碳 9 加速器的创始人冯新老师说:“那些引

领世界的精英,即使得病了,他们的反应也会跟普通人被动等待

医生的摆布不同。自我驱动型人格的人,对未知事物的探索欲和

控制欲会让他们走向自主探究的道路。”

如果仔细看很多厉害的名人,我们会发现,他们也跟格鲁夫相似,

不是停在一个狭窄的领域里面,而是持续地学习,成为一个又一

个跟自己的工作或生活有关的细分专业领域的专家。现在,知识、

技能、环境在更快地迭代,我们更需要有这样强烈的学习意愿和

专业的学习能力。

以上就是格鲁夫的三个学习故事,如果再提炼精简一下,从格鲁

夫的学习故事中,我学到的学习关键词是“学透一个领域”。如

果需要,我们就应去钻研、学透彻、使用。如果可能,我们应努

力地把自己所学教给别人,教会他人,我们自己会觉得更透、做

得更好。

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思维 2

如何把所学转化成能力

每个优秀的匠人都会展开具体实践(双手)和思考方式

(大脑)之间的对话。

—理查德·桑内特

《匠人》

2

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思维 2如何把所学转化成能力

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“面对已知”

从入门教程到培训

课程,再到操作标准

实用工具 03

将所学变成入门教程

实用工具 04

将所学变成培训课程

实用工具 05

将所学变成操作标准

从 知 识 创 造 的 螺 旋 看

我们该如何更好地学习

“面对未知”

运用形象化的比喻优化

自己的思维模式

实用工具 06

用形象化比喻展现思维

模式

学习的终极目标

实践智慧

案例讨论

环球航行第一人麦哲伦:

不要高估认知

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穿透式学习

在每一次学习之旅的结尾,我们从知识的世界回到实干的世界。

在那个时刻,我们要自问:我将带回去什么?我如何最大限度地

把所学转化成自己的能力?

我们学习是为了学以致用,在实干中运用知识取得成果。在实干

的世界,我们会遇到两种情况:一是已知的挑战,我们所遇到的

是有人已经知道如何应对的;二是未知的挑战,我们所面对的是

无人能预知的全新情况。重返实干的世界面对已知与面对未知,

我们带回来的成果应是不一样的,接下来我们分别讨论。我认为,

面对已知,我们要让自己更好地掌握外在的能力;面对未知,我

们要锤炼自己内在的思维模式。

面对已知:从入门教程到培训课程,再到操作标准

多数情况下,我们学习知识与技能是用来应对已知问题的。“为什

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思维 2如何把所学转化成能力

么”的原理很清楚,“如何做”的过程也很清楚,我们学习就是把

别人已经掌握的东西学会,以期在回来后可以熟练地运用。面对

已知,我们要把学到的知识与技能转化成自己的能力。我们接下

来将深入讨论三个方式:将所学变成入门教程,将所学变成培训

课程,将所学变成操作标准。

入门教程、培训课程、操作标准,这三个关键词也反映了我们的

知识与能力的进步台阶:能编写一个入门教程,我们入门了;能

教给别人,我们通常已经熟练掌握了;能形成自己和别人可使用

的标准操作流程,我们接近高手的专业水准了。

实用工具 03:将所学变成入门教程

入门教程(tutorial)是我借鉴自软件开发的一个说法。当我们学

一个新技术时,我们往往会参考网上或文档中的入门教程来学习。

虽然对新技术了解还很浅,但只要照着它一步一步做,我们就可

以照猫画虎,写出一个能运行的样例程序。如果一个初学者照着

教程写一个简单的、能运行起来的程序,他对这个技术的理解就

会深入很多。我做过程序员,现在还不断地学习与尝试新的技术,

入门教程就是我每次学习的必备工具之一。

入门教程的定义是:“入门教程是一种传递知识的方法。它比书、

讲座更具互动性,更有针对性。一个教程通过例子来教学,提供

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穿透式学习

一些指导信息,让我们可以完成一个特定的任务。”入门教程有

点儿像家常菜的菜谱,我们照着做可以勉强把菜做出来。入门教

程也可被看作宜家家具附带的安装说明书,按照它上面列的步骤,

我们可以把家具拼装起来。

在学习时,我们会借助入门教程这种工具,而在考虑如何将所学

转化为自己的能力时,我们可以换个角色来运用入门教程这个工

具。这一次,我们不是照着别人的教程一步步做,而是转换角色,

为别人编写一个入门教程。

如果你能够编写一个别人可以照着做的入门教程,那你对知识与

技能的理解会进一步深入,因为在编写的过程中,你会更细致地

考虑每个操作细节。

你可能会想,我有资格编写入门教程?这种担心是把“教程”二

字看得过重,这也是我更愿意用英文“ tutorial”或者加上“入

门”二字用“入门教程”说法的原因。你可以把入门教程看得很

轻,你可以这么理解,你和同伴去一个陌生的国外城市出差,第

一天到了酒店后,你出门大概探了一下路,回来在地图上标记一

下,告诉同伴怎么买票、坐地铁、购物,这就是入门教程。其实,

在互联网上,编程技术类的多数入门教程只是热情的初学者在自

己的个人博客上记录的笔记而已。

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思维 2如何把所学转化成能力

一个入门教程的编写步 骤 很 简 单:第 一 步,如 何 做,做 了 有 什

么 结 果;第 二 步;第 三 步……如 果 事 情 较 繁 复,你 又 记 录 得 非

常 详 尽,这 个 步 骤 可 能 得 记 录 几 十 步。这 里 的 奥 妙,是 要 把 这

样 一 个 入 门 教 程 记 录 下 来,要 写 好 它,让 别 人 能 够 照 着 做,我

们自己也需要重复照着做好几遍。在重复照做的过程中,我们的

理解会逐渐深入,也会获得机会去深入钻研一些原本可能忽略的

细节。

我们不一定是从零开始记录一个入门教程,有时,我们可以在互

联网上已有的入门教程的基础上修订,形成更新版的教程。2019

年,我学习了一个迭代速度非常快的互联网编程技术,它的编程

语言、编程工具、基础技术平台在一两年的时间里已经发生了很

大的变化。六个月前他人记录的入门教程和样例程序里,编程语

言的版本号大多是 4.X 版本,而现在实际用的多数已经是 5.X 版

本了。更新迭代速度快,导致互联网上现有的那些教程就像古老

的历史资料一样。因此,在初学之后我做了这样一件事:把在最

新版本下一步一步该怎么做修改进去,形成更新版的入门教程。

这么做,在我之后的学习者就可以更方便地照着新的入门教程练

习,而我自己通过修订入门教程也学得更深入了。互联网上分享

出来的很多技术类教程博客背后的逻辑,正是编写入门教程,主

观上为他人,客观上为自己。

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穿透式学习

当然,在运用“把所学变成入门教程”这个工具时,我们要知道,

与实际应用的工程环境相比,入门教程所呈现的通常极其简化。

如果你尝试记录一次入门教程,你就会清晰地了解入门教程的这

个 特 点:它 是 单 线 条 的,尽 管 一 路 上 有 很 多 可 能 的 岔 路 口,但

它把所有的岔路口都忽略了,而是画 了 一 条 粗 且 明 显 的 指 示 线

条,让 初 学 者 可 以 照 着 做。因 此,入 门 教 程 还 只 是 把 知 识 转 化

为 能 力 的 一 个 初 步 成 果,之 后,我 们 还 得继续追求更实用的学

习成果。

实用工具 04:将所学变成培训课程

教 别 人,是 帮 自 己 更 快、更 深、更 系 统 地 掌 握 知 识 与 技 能 的 一

种 方 式。常被引用的学习金字塔把学习分为被动学习和主动学

习,上 半 部 分 是 被 动 学 习,下 半 部 分 是 主 动 学 习。被 动 学 习 包

括 听 讲(lecture)、 阅 读 (reading)、 视 听 (audiovisual)、 演

示 (demonstration) ; 主 动 学 习 包 括 讨 论 (discussion)、 实 践

(practice doing)、教授给他人(teach others)。越往金字塔底

部,学习内容的留存率越高,因此,为他人讲授知识能让我们在

大脑中留下最多的学习成果。

你可以尝试以培训讲座的形式,把你所学的知识教给团队里的同

事。写 一 个 入 门 教 程,相 当 于 给 一 个 人 做 示 范,让 这 个 人 跟 着

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思维 2如何把所学转化成能力

你的步骤做。做一次培训,则是向几个人讲解清楚原理、方法、

步骤。

做一个内部的专题分享、内部培训,对我们的要求一下子提高了

很多,这促进我们学习知识并转化为技能:我们要深入理解背后

的原理,也要有整体的视角。我们要清楚地知道各种可能的分岔

口,并要理解在各个路口时为何这样选。我们要理解什么地方可

能出现问题、原因可能是什么、如何解决。

答应给别人讲一次也能给我们提供更大的学习动力:我们的学习

有了一个明确的时间,我们也更努力地学,因为谁也不愿在别人

面前丢脸。当然,我们也不必把培训课程想得多严肃,比如它可

能就是在部门例会后,花几十分钟分享一下。

在培训课程中,我们通常不会像入门教程那样只讲基础内容,而

会涉及一些进阶技巧和使用诀窍。举一个生活中的例子,现在的

手机拍照功能越来越强大,比如现在用 iPhone 手机来拍摄人像

时,它提供了多种光的效果:自然光、摄影室灯光、轮廓光、舞

台光等。如果你学习了这个摄影技巧,你就可以做一个分享,教

大家怎么用这些基本功能。你还可以现场做一些示范,让大家拿

起手机尝试拍摄。

如何讲好一次课,探讨起来就是很大的话题了。我们这里采取的

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穿透式学习

是比较朴实的观点,你要做的就是把你知道的某项知识、技能讲

给几个人听,努力让人家学会:它值得关注,它是这样的,你可

以这样做。你可能已经注意到了,这里所说的培训课程里面的知

识与实践已经很接近了,它的关注点已经从“为什么”变成越来

越接近“我们可以如何做”。

实用工具 05:将所学变成操作标准

操作标准,也就是标准操作流程(standard of process,SOP),

指把经常、反复进行的动作记录下来,形成操作规范,让自己或他

人照着做就可以达成高标准的工作成果。

如果能把所学变成操作标准,我们就能获得很高阶的学习成果。

把一些重复的操作变成自己或他人可以用的操作标准,在我看来

有三个优点,分别对应三个关键词。第一个关键词是高水准,以

后我们可以在每一次重复做事时都达到很高的水准,且不费力气。

第二个关键词是习惯,通过把所学变成操作标准,我们很容易就

再进一步,把它变成习惯。第三个关键词是迭代,有了形成文字

记录的操作标准,我们以后可以持续迭代它,让这个做法变得越

来越高效。

把复杂的操作过程记录下来并予以标准化,在各种专业工作中也

一再被证明是一种高效的方法。这些操作标准通常是以检查清单

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思维 2如何把所学转化成能力

(checklist)的形式存在的。比如,在医院里,中心静脉置管容

易引发感染,约翰·霍普金斯医院的医生们为此制定了一个标准

操作流程, 它包括的检查清单如下:①用消毒皂洗手消毒;②用

氯己定消毒液对病人的皮肤进行消毒;③给病人的整个身体盖上

无菌手术单;④戴上医用帽、医用口罩、无菌手套,并穿上手术

服;⑤待导管插入后在插入点贴上消毒纱布。这一标准操作流程

看着并不复杂,但当医生和护士严格遵照执行后,病人感染的概

率从 11% 降到了零,挽救了很多生命。

这是我在哈佛公共健康学院教授阿图·葛文德的书中读到的案例。

他曾经担任白宫健康政策顾问,入选过《时代》周刊全球 100 位

最具影响力的医生。他专门写了一本书《清单革命》,介绍如何用

清单来应对现代社会中越来越多的复杂性。他认为,使用清单就

像为大脑搭建起一张“认知防护网”。

形成一个操作标准,能够把知识、技能、经验变成一个别人可以

直接用的工具。我们把自己经历的过程封装起来,成为别人可以

依赖的工具,我们告诉他们:你用我这个工具就可以了,你可以

假设它在 99.9% 的情况下是正常运转的。如果我们的学习与实

践能够达到形成操作标准的程度,我们就是在用自己所学到的知

识帮助他人,把自己的能力变成一起做事的其他人的能力,我们

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穿透式学习

也证明自己达到了高手的水准。

如何写好一个操作标准呢?

首先,编写操作标准时应该避免几个典型错误:错误之一,过于

简略,忽略必要步骤;错误之二,每步只有动作,没有结果检查;

错误之三,将目标用户看成高手,而非普通人。操作标准的编写

者自然应该是高手,但操作标准的目标用户是普通人。

其次,一个好的操作标准的重要特点是转换到他人的视角去考虑

问题。我们要特别注意,他人通常不如我们熟悉情况。我们很多

人大概曾经认为,充满权威语气的操作说明书才是好的。但在读

了社会学家理查德·桑内特在《匠人》一书中讨论著名的厨师如

何写菜谱之后,我发现,除了要不厌其烦地做到细致,好的操作

标准应该如他所说,“写作者应该‘重拾战战兢兢的感觉,重新想

象新手的忐忑’”。他说:“当我们试图教导别人的时候,尤其是

通过书面文字来教导别人的时候,我们必须想起尚未养成这些习

惯之前的心情,只有这样才能提供指引。”

最后,不要一开始就追求完美的操作标准,操作标准应该持续迭

代。操作标准这个名字有着一定的误导性,它其实是在使用中不

断更新迭代的,以符合实际情形,变得更高效。如果去了解最擅

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思维 2如何把所学转化成能力

长使用操作标准的日本丰田等公司的做法,我们就会发现,操作

标准绝不是定下来就不变的。我们写下做一件事的标准操作流程,

按照它做事,迭代它,一直持续地改善下去,永无终点。在说起

匠人们的“工序”时,桑内特用了这样的说法:它们应该是“积

极而开放的”。

操作标准看起来和前面讨论的入门教程有一定的相似之处,实际

上有着本质的区别,操作标准是直接用于生产的,它们的差别是

艺术大师涂鸦和幼儿园儿童涂鸦之间的差别。操作标准这个说法

就已经反映出,这时我们的理解已经非常深入,我们知道出错的

所有可能性,并找到对应的解决办法。操作标准会考虑到各种岔

路口,并给出明晰的解决方法:如果出现这种情况,请这样做,

如果出现那种情况,请那样做。操作标准通常也已经深入地分析

问题的根本原因,并给出相应的解决方法。

从知识创造的螺旋看我们该如何更好地学习

把知识变成入门教程、培训课程、操作标准的方法,有一定的理论

基础,我们是在知识与实践的转换中走过了“知识创造的螺旋”。

通常人们认为,人类的知识可以分为暗默知识(tacit knowledge)

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穿透式学习

和形式知识 (explicit knowledge)。一○我的理解是,所谓暗默知识,

指存在于我们的大脑和行动之中,没有变成文本的知识。所谓形

式知识,指被书写出来、明晰化了并用某种形式承载的知识。知

识管理学者野中郁次郎和竹内弘高,从日本企业的管理经验中发

现,人类学习和实践的过程就是在暗默知识和形式知识之间多轮

次转换的螺旋过程,他们绘制一个图来呈现这个过程,并把这些

知识转换的过程叫作“知识创造的螺旋”。

一个企业组织内知识创造的螺旋过程包括四步,说它是螺旋指的

是,这四步会不断地重复,越循环,我们的水平就越高。我们来

分别看看这四步。

第一步,我们向师傅学习,师傅做示范,教导我们。在这里,我

们将师傅的暗默知识变成自己的暗默知识。这一步叫共同化,形

成的知识叫共感知识(sympathized knowledge)。

第二步,我们把自己学到的知识与技能写出来,这是把暗默知识

变成形式知识。比如丰田公司要求,不管是在工厂里还是在办公

室里,所有岗位都要有写成白纸黑字的工作操作标准。这一步叫

表出化,形成的知识叫概念知识(conceptual knowledge)。

一○ 这两个术语有很多翻译,暗默知识(tacit knowledge)也称隐含、内

隐、默然的知识,形式知识(explicit knowledge)也称显性、外显、

明示的知识。我们沿用的是野中郁次郎和竹内弘高在《创造知识的

企业》中的说法,它也是最为常见的说法之一。

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思维 2如何把所学转化成能力

用“知识创造的螺旋”看学习

暗默知识 形式知识

共同化共感知识

内在化操作知识 联结化系统知识

表出化概念知识

(sympathized knowledge)

(operational knowledge) (systemic knowledge)

方法:建立“场” 方法:对话(conceptual knowledge)

方法:做中学 方法:联结形式知识

暗默知识 形式知识

共同化共感知识

每个人都应尝试的学习方式

表出化概念知识

历史上主要的

学习方式

现在主要的学习方式

内在化操作知识

联结化系统知识

真正高阶

的学习方式

资料来源:《创造知识的企业》,野中郁次郎、竹内弘高著。

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穿透式学习

第三步,我们把团队中每个人的知识串联起来,变成团队共有的

系统知识。丰田的生产管理、企业文化、人员管理等知识综合起

来,形成了所谓的丰田生产方式或精益生产方式。这一步叫联结

化,形成的知识叫系统知识(systemic knowledge)。

第四步,我们从第三步的系统知识体系中学习,提高自己的实践

能力,这是把系统知识又变为存在于我们的大脑中和行动上的暗

默知识。这一步叫内在化,形成的知识叫操作知识(operational

knowledge)。

你可以看到,走完了第四步,我们又回到了第一步。每一次走完

这个知识的循环,我们的能力就会大幅度提升。然后,我们持续

经过这些步骤,我们的知识就会呈现螺旋式上升。这个循环可以

持续进行下去。在这个过程中,我们也在创造新的知识,这正是

它被称为“知识创造的螺旋”的原因。

野中郁次郎和竹内弘高指出,每一步转换需要不同的方法:向师

傅学,需要的是建立“场”;把暗默知识变成形式知识表出化,

需要的是对话;把较小的概念知识串联成较大的系统知识,需要

的是联结形式知识;个人从系统知识中学会操作,需要的是“做

中学”。

我们可以借用这个知识创造的螺旋模型来全面审视自己的学习。

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思维 2如何把所学转化成能力

现在很多人的学习只是知识螺旋的局部。很多人的学习多从系统

知识开始,做中学,形成自己的操作知识,他们理解的学习会局

限在这里。有些人甚至只局限在系统知识部分,像溺水者一样抓

住最后的救命稻草,拼命学习各种知识,还可能只是像有收集癖

一样收集各种所谓的知识“干货”,他们并没有将外在的知识变成

自己的操作知识。即便他们能够把外在的系统知识变成自己的操

作知识,他们也只学习了一半,即只学习应对已知,而从未考虑

我们在后面要讨论的学习应对未知。

我们通过师傅手把手教来学习那些未曾变成文本的暗默知识。这

曾经是历史上最主要的学习方式,但它的首要位置早已经被从形

式知识开始的学习取代了。

用这个知识螺旋来看学习,我想强调的是,从暗默知识变成形式

知识,把自己学到的知识记录下来变成入门教程、讲座课程、操

作标准,应该是每个人都要尝试的学习方式,甚至应该是我们学

习的不可或缺的一环。把暗默知识变成形式知识,可以极大地深

化我们所学到的知识,为后续学习打下基础。

我还想强调,接着用这个知识螺旋来看学习,把一个个小的知识

点联结起来,对学习也非常重要。对我们自己而言,把学到的知

识点串联起来,形成自己关于一个知识领域的知识体系,这将大

大提升我们的知识和实干水准。

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穿透式学习

面对未知:运用形象化的比喻优化自己的思维模式

现在很多时候,我们学习是为了准备好面对未知。上面讲的方法

都是应对已知的,那我们该如何应对未知呢?

面对未知,重要的不再是我们掌握了多少知识,因为这些知识大

多是关于已知的。要能更好地应对未知,我们要做的是,通过学

习优化自己的思维模式。在探索未知世界时,我们要有较高水准

的知识与技能,这是基础条件,更重要的是,我们要有能够帮自

己应对出现的各种新情况的思维模式。可以这样对比看:

当我们要把知识与技能用于解决重复性的问题时,我们的做法,

是把它变成显性的形式知识,让自己和他人可以按照教程、课程、

标准去行动。

当我们要运用知识解决每一次都是全新的问题时,要应对无人能

预知的情况,我们的做法,应是将所学变成我们的思维模式,然

后行动起来去面对各种可能出现的新情况。好的思维模式将引领

我们应对未知,而我特别想说的是,把我们的思维模式用形象化

比喻呈现出来是一个好方法。

什 么 是 思 维 模 式? 当 我 们 说 思 维 模 式 时, 对 应 的 英 文 词 是

mindset。在不同的书中,我们看到不同的词,它们大体上说的

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思维 2如何把所学转化成能力

是同一种意思。彼得·圣吉的《第五项修炼》中用的是 mental

model(心智的模式)。心理学家德韦克在《终身成长》(Mindset)

中 将 思 维 模 式 分 为 固 定 型 思 维 模 式 与 成 长 型 思 维 模 式 两 种。心

理 学 家 安 德 斯·艾 利 克 森 在《刻 意 练 习》一○中 用 的 是 心 理 表 征

(mental representations)。我们也看到,在一些场合,心理

表征可通俗地说成心理想象(mental imaginary)。

在商界人士写的通俗读物中,通常就用常见的思维模式这个词,

比如皮克斯总裁艾德·卡特姆在《创新公司》中就是这么做的。

但我认为,他给出了一种非常实用、易懂的解释,他写道:“思维

模式是指历经时光沉淀而成的,被我们用来思考问题、预测未来

以及评价各种观点的思考方式。”

说起 思 维 模 式,我 总 是 很 喜 欢 反 复 讲 安 迪·格 鲁 夫 的 旋 转 门 的

故 事。这 个 故 事 最 能 说 明 面 对 未 知 时,真 正 阻 碍 我 们 的 是 思 维

模 式, 它 又 提 示 我 们, 把 思 维 模 式 变 成 形 象 化 比 喻 是 一 个 好

方法。

1985 年,英特尔陷入困境,内存业务远远落后于日本的竞争对

手,用安迪·格鲁夫的话说,“它在死亡的幽谷中徘徊”。

一○ 此书中文版已由机械工业出版社出版。

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穿透式学习

这一天,格鲁夫与时任董事长、CEO 戈登·摩尔讨论,他问摩

尔:“如 果 我 们 下 台,另 选 一 位 新 CEO,你 认 为 他 会 采 取 什 么

行动?”

摩尔回答说:“他会放弃内存生意。”

格鲁夫说:“你我为什么不走出这扇旋转门,然后回来,自己动手

这么干?”

格鲁夫和摩尔选择了放弃内存业务,专注于 CPU 芯片业务,这

才有了后来英特尔在个人电脑业务上的巨大成功。在面对未知的

时候,思维模式决定我们的行动能力,也决定我们能获得的成果。

“走出门,再回来”,这是思维模式,更是我想说的可以变成形象

化比喻的思维模式。走出旋转门再回来,这很形象,遇到艰难的

选择时,它常常可以直观地指引我们的行动。

由此就引出了关于思维模式的一个实用方法:运用形象化的比喻

优化自己的思维模式。很多人说起思维模式,往往都变成一种观

念探讨,甚至哲学思辨,而这个方法的思路是把思维模式变成形

象化的比喻与类比,可以帮我们优化思维模式,指引我们在未知

中的行动。其实,如果你回想一下就会发现,在工作和生活中,

我们都经常自觉或不自觉地用各种比喻与类比。

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思维 2如何把所学转化成能力

实用工具 06:用形象化比喻展现思维模式

用形象化比喻来展现自己的思维模式的优点是,将我们在看不见

的思维世界的行动、在未知世界的行动,转换到了形象的世界、

已知的世界。

为什么把思维模式变成形象化的比喻,能够对我们面对未知、创

新有很大的帮助呢?这是源于思维模式起作用的方式。我之前也

偶尔会用比喻与类比,在看皮克斯创始人艾德·卡特姆写的《创

意公司》这本书时,他讲的一系列例子让我真正地了解到形象化

比喻的价值。

艾德·卡特 姆 是 以 非 常 简 单 直 接、实 用 主 义 的 态 度 看 思 维 模 式

的,他说:“一种思维模式最为关键的作用,就是让利用它的人

顺利完成自己的工作。” 艾德·卡特姆讲了很多关于皮克斯电影

公司的导演、编剧所用的形象化比喻,这些比喻就是他们在用的

思维模式。

我们来看看皮克斯的导演、编剧们的比喻,这些在创意前沿的人

每天做的事不是重复工作,而是创造从来没有的事物。他们的工

作是探索未知,他们都借用了形象化比喻来帮助自己。

有的导演把拍摄一部电影的过程看成“穿过隧道”:

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穿透式学习

像在一条漫长而黑暗的隧道中奔跑,我们不知道这条隧道有

多长,但我们相信,我们一定能安然无恙地从另一头出来。

有的导演认为,拍一部电影就相当于“身处迷宫”:

在电影的制作过程中,你会想象自己在一座迷宫里面。你在

前进时,用手指在墙上划过,偶尔放慢脚步判断方向,用触

感来帮助自己把走过的路记在脑中。

有的导演认为,拍摄一部电影就相当于“考古挖掘”:

你挥汗如雨地挖着,并不知道自己挖的到底是哪种恐龙化石。

接着,化石便一点点显露了出来。

有的编剧认为,写一部剧本就相当于“蒙着双眼爬山”:

你必须先凭感觉摸索出自己的方向,让山自然地展现在你的眼前。

有的编剧认为,他们的工作就相当于乘电梯上上下下,跟不同的

人打交道:

无论你打交道的对象是谁,想要与其进行有效的沟通,你就

必须到对方所在的楼层拜访。

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思维 2如何把所学转化成能力

这些比喻如穿过隧道、身处迷宫、考古挖掘、蒙着双眼爬山、乘

电梯都很形象化,可以给我们力量,支持我们的探索。我再重复

一遍,这些比喻将我们在看不见的思维世界的行动、在未知世界

的行动,转换到了形象的世界、已知的世界。

把看不见变成看得见,因而也成为我的思维方式中的一个重要工

具,我不时提醒自己想办法去“看见”。让自己看见的一类好方

法是比喻与类比。

过去,人们往往认为,形象化比喻的地位不高,不太精确,但我

们又无时无刻不在用着形象化的比喻,它的确有帮助。现在,当

我们考虑如何应对未知时,我们重新发现形象化比喻的价值,它

是少数可供我们使用的工具。

形象化比喻可以帮我们更好地理解将要经历的旅程,并指引我

们 去 关 注 可 能 遇 到 的 难 以 预 计 的 情 况。让 我 们 以 学 习 为 例,再

看 看 形 象 化 比 喻 可 以 带 给 我 们的帮助。我们可以把学习新领域

的知识设想成一次郊游,这让我们更容易出发。有时,我们可以

把它设想成一次野外探险,它的挑战性刺激着我们。我们也可以

设 想,这 是 一 次 开 阔 眼 界 的 出 国 自 由 行,我 们 可 以 很 轻 松 地 学

习。在讨论学习时,我们还会有很多其 他 比 喻,比 如 可 以 把 学

习 看 成 冲 刺 或 马 拉 松。我 更 倾 向 于 把 学 习 看 成 冲 刺,而 不 是 马

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穿透式学习

拉 松,这 会 让 我 在 学 习 一 个 新 领 域 的 知 识 时 努 力 快 速 入 门。但

如果用这两个比喻去看人的终身学习,我们一方面可以把一生

的学习看成一场马拉松,另一方面可以把它看成是由一次次冲

刺组成的。

形象化的比喻可以帮助我们思考可能从未想到的问题。我们来看

关于学习的那些比喻。当我们把学习看成郊游时,可能意味着我

们设定的目标不够高远,我们没有试图走得更远一点儿。又或者,

我们带着轻便装备郊游,如果我们未做充分准备,却被某种力量

吸引走向了森林深处,就会让自己处于危险之中。

形象化的比喻还可以帮我们克服思维模式僵化的问题。随着学习

和经历越来越多,我们往往形成很多固化的认知,比如“这件事

应该这样做”“那个方法是错的”。我们往往都没有意识到自己有

了这么多固化的认知,更不去考察它们是否符合已经变化的现实。

随着年纪的增长,我们对事对物有很多非常固执的判断,我们的

思维失去了柔软性,有了一个坚硬的壳,这个壳只有很少一部分

可能被新的知识或理性解释打开,其他大部分则需要猛烈地敲击

才有用。但我们并不能总是期待有人来帮我们猛烈地敲它而让我

们醒悟。这时,形象的比喻或类比会成为我们能用来帮自己的好

工具。如果把学习看成在跑步机上跑步、野外徒步,或在遇到困

难时把自己放到麦哲伦的角色中,我们更容易看到自己既有的思

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思维 2如何把所学转化成能力

维模式,这样,思维的坚硬外壳有机会变得柔软。

当 然,我 们 始 终 应 该 了 解 形 象 化 比 喻 是 不 精 确 的,我 们 要 用 其

所 长,避 开 它 的 不 足。形 象 化 比 喻 只 是 一 个 方 便 的 拐 杖。卡 特

姆就提醒我们:“如果你觉得这种思维模式能够引起你的共鸣,

就 请 小 心 其 中 暗 藏 的 陷 阱。”他 举 例 说,有 人 会 把 我 们 的 旅 程

设 想 成 是 由 火 车 头 驱 动 的,这 可 能 是 有 问 题 的,因 为 虽 然 火 车

头 提 供 了 动 力,但 决 定 我 们 去 向 的,不 是 火 车 头,而 是 铁 轨 和

铺 设 铁 轨 的 人。又 如,我 们 在“思 维 3”中 讨 论 个 人 知 识 体 系

时 会 用 知 识 小 屋 和 小 屋 的 支 柱 的 比 喻, 知 识 支 柱 对 我 们 的 知

识 小 屋 当 然 重 要,但 如 果 只 有 支 柱,我们的知识小屋可能四面

漏风。

到 这 里,我 们 介 绍 了 两 大 类 方 法 来 把 所 学 变 成 自 己 的 能 力。第

一类是面对已知的做法,我们可以编写入门教程,做培训课程,

定 操 作 标 准。第 二 类 是 面 对 未 知 的 做 法,我 们 可 以 用 形 象 化 比

喻看清并优化自己的思维模式,让它引领我们跨越未知。

当我们把关注点放在面对已知上时,我们想的是这个世界是什

么 样 的,而 当 我 们 把 关 注 点 放 在 应 对 未 知 上 时,我 们 想 的 就 变

成 了 这 个 世 界 应 该 变 成 什 么 样。形 象 化 比 喻 的 最 大 好 处 是,它

可以帮我们想象与回答:这个世界应该变成什么样?

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穿透式学习

学习的终极目标:实践智慧

关于学习,我们有一个问题值得探讨一番:我们提升自己的知识与

技能,最终指向何处?我认为,在一次次的学习之旅循环之后,我

们的目标应该是拥有知识管理学家野中郁次郎说的“实践智慧”。我

们能不能通过学习更好地适应快速变化的外部环境,最终的评价标

准不是我们掌握了多少知识、技能,而是我们是否拥有了实践智慧。

实践智慧指的是,为实现目标,在注意事物之间复杂关系的同时,及

时且完美地做出判断的能力。实践智慧是一个源自哲学的词语。亚里

士多德把知识分成三种:第一种是学问,也就是客观知识;第二种是

科技,指实用性技巧;第三种是实践智慧,兼具实践和理性的平衡。

实践智慧这个说法跟我们的日常体验是相符的。我们只掌握书本上

的知识,是无法做实事的。遇到事情,只会引用知识点、进行理性

分析的人,工作能力是较差的。在做事时,我们需要的是,综合自

己的知识和所遇到的具体情况,做出明智的行动,得到想要的结果。

野中郁次郎在分析艾森豪威尔的领导力时提到,具有实践智慧的

领导者具备如下六种能力:树立正确目标的能力、直面现实的行

动能力、适时创造氛围的能力、描绘直观本质的能力、将想象变

为现实的能力、组织实践智慧的能力。其中和我们所讨论的学习

最相关的是两点:直面现实的行动能力和将想象变成现实的能力。

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思维 2如何把所学转化成能力

从实用性角度来看,学习是手段,我们所学的一切,都是为了让

我们更好地在实干世界拥有行动的能力。行动的能力,是看到真

实的现实,然后行动去推动现实的改变,让现实变成自己想要的

结果。我们所讨论的各种形象的思维模式类比,也是为了帮我们

在未知的世界中更好地行动。

将想象变成现实的能力进一步提示我们:学习、知识和技能都是

居于次要位置的,主要的是把事做成的能力。这是典型的美国实

用主义方法论。兴起于 19 世纪末的美国的实用主义,按社会学家

当代实用主义的主将理查德·桑内特所说,是指“致力于从哲学角

度去理解具体的经验”。艾森豪威尔的做法是典型的:他从自己的

信念出发,展开行动,如果结果符合设想,就继续这样做,如果结

果不符合设想,则接着寻找其他的路,直到自己期待的结果出现。

案例讨论 环球航行第一人麦哲伦:不要高估认知

现在,不少人经常说最重要的是“认知”,他们说,学习就是为了

提升认知。他们也认为,在工作中,有了正确的认知,或者再进

一步,有了清晰的计划,就能把事做成。我不赞同这样的观点,

但我也不知道如何有力地反驳。我不赞同的理由是:我认为,认

知与计划当然重要,如果我们要做的是已经有人做过的事,那么

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穿透式学习

借鉴他的认知,我们就可以找到捷径,但如果我们要做的是从来

没有人做过的事,那么在我们成功或失败之前,怎么能判断自己

的认知和计划的对错呢?

我想通过对我影响非常大的故事,试着跟你说说,在面对快速变

化的世界时,以及在面对我们所做之事绝大部分都是未知之事时,

我们要重视认知,但又不应高估认知。

这个故事就是麦哲伦的故事。哥伦布发现了美洲新大陆,而麦哲

伦是第一个完成了环球航行的人。他从地球上的一点启航,环绕

地球一圈,回到起点。从此,地球是圆的不再只是在理论上推测

的,而是真的有一个人亲身走过来、验证过的,世人知道了有这

样一条航线可以环行地球一周。

我了解的麦哲伦进行人类首次环球航行的故事主要是源自作家茨

威格的叙述。茨威格写的《麦哲伦传》是我最喜欢的书之一,在

遇到规模庞大、充满困难、周期漫长的工作时,我总会在工作间

隙反复地读它。茨威格向人们讲述了做一件巨大的未知之事的复

杂性,他给出了很多充满洞察的点评。

麦哲伦的人类第一次环球航行是这样的:他从欧洲出发,进入大

西洋。之后,他想要穿越一个海峡,通过这个海峡穿越美洲,进

入太平洋。最后,他再从太平洋去亚洲,找到香料群岛(即东印

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思维 2如何把所学转化成能力

度群岛),最后重返欧洲。

但是,当麦哲伦出发时,他除了所相信的“地球是圆的”、可以航

海绕一圈之外,其他他所知的所有东西几乎都是错的:他拿的地

图是完全错的,他知道的数据是错的,他计算的航线是错的,他

对时间和资源的估计也完全是错的。

在出发之前,麦哲伦当然也做了很多必要的准备,他曾经在印度

和非洲服役,离开祖国葡萄牙,获得西班牙国王的赞助。他是个

老练的船长,招募了很多有经验的船长和船员。但是,当他带着

五条船进入大海后,情况并未按照他的计划发展。

麦哲伦找不到探险家说存在的、他也计算出准确位置的海峡。实

际上,对于这个海峡,他的认知错得离谱。有一次,他和船员们

看到一片广阔的水面,以为这就是他们梦寐以求的海峡。但是,

派去勘察的三条小船带回来的是让人失望的消息,这不过是一条

比较大的淡水河。

这个时候,麦哲伦其实已经绝望了,他必须承认,自己手上的地图

与计划是完全不符合的。前人以为存在的海峡是错的,做环球航行

的信息是错的,地图学家计算的路线是错的。但是,这个时候,麦

哲伦必须把一切隐藏起来。茨威格点评说:“不能让任何一个船长

和船员发现,这个失望对他的绝对信心造成了多么可怕的打击。”

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穿透式学习

麦哲伦的船队在寒冷的环境下找寻了九个月以上,在寒冷的地方过

冬。在航行的过程中,麦哲伦遭遇团队的哗变,并有船队在胜利在望

时叛逃。团队在绝望时什么都做得出来,麦哲伦是葡萄牙人,带领的

却是西班牙国王的船队,不信任始终在船队上方盘旋。茨威格说,

“一年的时间里,他(麦哲伦)一无所成,一无所见,一无所得”。

幸运的是,麦哲伦的船队在很靠近南极的地方找到了后来世人所

称的麦哲伦海峡。不管怎样,最后,麦哲伦“成功”了,完成了

人类第一次环球航行。你可能已经注意到了,我给“成功”加上

了引号,因为麦哲伦的船队的确返回了起点,但在快找到香料群

岛也就是他航行的主要目的地前,麦哲伦莫名其妙被菲律宾群岛

土著的毒箭射中,死了。

我很想说,人类第一次环球航行是认知和计划的产物,但事实是,

行动和坚毅发挥的作用比认知还要大。一○在《麦哲伦传》中,茨威

格写道:“一切真正有创造性的事业要得以完成,都必须由创造者

自己坚持不懈地去实现。”

茨威格还写道:“只有一心一意献身于暂时的迷误,他(麦哲伦)

一○ 最近我看到一本书中转引的歌德的一首诗,我觉得它和麦哲伦的

故事呼应。在这首诗中,歌德以乐观的话语告诉我们行动的力量:

“无论你开始做什么事,有一个基本真理永远适用。……那是,人

下定决心,认真去做一件事的瞬间,神的帮助也会随之而来。……

是决心,决定了事情的大致走向,朝着有利的方向行进。”

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思维 2如何把所学转化成能力

才发现了颠扑不破的真理。”这句话对我的影响更大。当我们出发

去探索未知时,我们很多时候就是带着“暂时的迷误”,在没有实

现之前,我们都无法证实或证伪它。最有趣的是,我们的行动可

以把迷误变成真理。

当年,我在一个移动互联网项目漫长的技术开发过程中,反复地

看《麦哲伦传》。当我把麦哲伦伟大的环球航行历程和自己正在

做的事联系起来时,当我反复琢磨时,我得到非常多的启发。我

和我的团队坚信方向是对的,但我担心,是不是有太多细节都是

错的:我们拿的假想地图是不是也是错的?我们对那个项目的预

测,是不是也错得离谱?在这个过程中,我反复读了几十遍《麦

哲伦传》,直到某年在三亚的酒店开年会,我在酒店房间里几乎没

出门,对着窗外的大海又完整地读了两遍。

后来又一次拿起这本书时,我看到一段话,茨威格写得非常有诗

意,展现了我们探索未知之事的那种心理过程,他写道:“(那些

去探索新世界的人)乘着小帆船出发到神秘莫测的远方,根本不

知道任何道路,出没在无边无际的茫茫大海里,听任狂风暴雨摆

布,经受艰难困苦的折磨,时刻受到死亡的威胁。”

对比麦哲伦的故事,我们会看到,认为有了认知就可以达成目标,

是过于简陋、与现实有很大偏差的假设。当我们去探索未知时,

我们要带着更好的装备。