系統更新方式說明

台灣酷樂

Root Cause

12/10日微軟發佈了一堆更新，其中『 KB3004394』會造成使用PC Client時，出現『 Windows Media Player 未正確安裝 請重新安裝Player 』訊息

參考資料：

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-

windows_update/windows-update-kb3004394-issues/ace25277-7f65-4486-bc44-

c1b106907a18?page=1

Solution

1. 關閉 Windows Update

2. 移除KB3004394 更新

3. 重新安裝 Media Player

Root Cause & Solution

打開控制台

關閉 Windows Update

關閉 Windows Update

選擇系統及安全性

關閉 Windows Update

選擇『開啟或關閉更新』

關閉 Windows Update

選擇『永遠不檢查更新』並且按『確定』儲存

移除KB3004394 更新

打開『控制台』

移除KB3004394 更新

選擇程式集

移除KB3004394 更新

選擇『檢視已安裝的更新』

移除KB3004394 更新

找到更新『KB3004394』，按右鍵移除

重新開機

打開控制台

重新安裝 Media Player

選擇『開啟或關閉Windows功能』

重新安裝 Media Player

取消勾選Windows Media Player (Media Center也會一併取消)

重新安裝 Media Player

選擇『是』

取消安裝後，重新開機

重新安裝 Media Player

選擇『開啟或關閉Windows功能』

重新安裝 Media Player

勾選Windows Media Player

與 Media Center

安裝完畢後重新開機。

重新安裝 Media Player