管理資訊系統專題】 -...

37
管理資訊系統專題】 104學年度下學期 課程重構計畫 結案報告 資訊管理系 碩士班 一年級 必修課 資訊管理系 黃莉君 11/11/2016

Upload: others

Post on 09-Jul-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

【管理資訊系統專題】

104學年度下學期 課程重構計畫結案報告

資訊管理系碩士班一年級必修課

資訊管理系

黃莉君

11/11/2016

Page 2: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

教這門課面臨的問題

計畫預訂目標

是否達成目標

達成/未達成目標原因

教學和課程帶給學生的學習成果

課程反思

大 綱

2

Page 3: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

【管理資訊系統】,在資管,是一門必修課

怎麼教呢?

遵循古法,以前怎麼學,現在就怎麼教

Work嗎?

怎麼辦?

參加課程重構計畫

教這門課遇上了什麼問題?

3

Page 4: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

本課程的課程目標

(1) 瞭解資訊管理的相關範疇

(2) 建立資訊管理實務與研究的基本概念

(3) 培養學生資訊管理實務與研究領域的認識與反思能力。

計畫預訂目標(1/3)

4

Page 5: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(2/3)

5

教學現場面臨問題 預訂目標

投影片設計不良及表達力不佳的問題

增強同學簡報技能

同學報告時,經常未能掌握論文重點(或看不懂文章)

訓練同學賞析專業論文的技巧

同學們對於產業現況的了解不多

加強台灣產業中各種類型的實務個案

Page 6: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(3/3)

6

預訂目標 執行方式

增強同學簡報技能 1. 簡報技術書籍共讀共同定義“好的簡報”

2. 演練:個人履歷

訓練同學賞析專業論文 1. 論文結構書籍共讀定義“如何讀論文”

2. 演練:兩篇期刊文章

MIS中文個案 選讀真實的教學個案(經過規劃的個案)

盡量選擇多樣化(各個產業)的個案

MIS英文論文 搭配中文個案的主題,使同學熟悉場域情境,要求中文PPT呈現

準備好能力

進入正題

Page 7: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(3/3)

7

預訂目標 執行方式

增強同學簡報技能 1. 簡報技術書籍共讀共同定義“好的簡報”

2. 演練:個人履歷

訓練同學賞析專業論文

1. 論文結構書籍共讀定義“如何讀論文”

2. 演練:兩篇期刊文章

MIS中文個案 選讀真實的教學個案(經過規劃的個案)

盡量選擇多樣化(各個產業)的個案

MIS英文論文 搭配中文個案的主題,使同學熟悉場域情境,要求中文PPT呈現

Page 8: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

8

授課前的準備-校外進修

Page 9: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

9

上課選讀書籍

Page 10: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

事前準備 報告前與報告中無出現異狀簡報製作 無錯字

標頁碼避免太擁擠清晰字體協調的色彩/色彩不過淺避免全文貼上(paper)

精簡/清楚簡潔(條列式)

抓出重點大綱多利用圖表(文字可斟酌減少)

報告流程展現(讓人知道目前報告進度)

報告時 台風: 穩定性/跟觀眾互動(眼神交流)

報告以肯定句表現聲量要讓觀眾聽清楚結尾是否有表現/重點回顧控制報告時間

10

何謂一份好的簡報

Page 11: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

11

演練主題-履歷表

Page 12: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(3/3)

12

預訂目標 執行方式

增強同學簡報技能 1. 簡報技術書籍共讀共同定義“好的簡報”

2. 演練:個人履歷

訓練同學賞析專業論文

1. 論文結構書籍共讀定義“如何讀論文”

2. 演練:兩篇期刊文章

MIS中文個案 選讀真實的教學個案(經過規劃的個案)

盡量選擇多樣化(各個產業)的個案

MIS英文論文 搭配中文個案的主題,使同學熟悉場域情境,要求中文PPT呈現

Page 13: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

中華民國資訊管理協會主辦之英文期刊論文寫作工作坊

華樂絲Wallace之學術英文論文寫作研討會

華樂絲Wallace之學術英文研討會摘要級簡報課程

台師大廖柏森博士之如何寫好英文論文

如何做好英文論文口語報告

教學卓越計畫舉辦之SEM與AMOS研習課程

教學卓越計畫舉辦之PLS研習課程

13

授課前的準備-校外進修

Page 14: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

14

上課選讀書籍

Publishing for Success:Effective Writing Strategies for

Non-Native English Scholars

Page 15: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

15

Publishing for Success:Effective Writing

Strategies for Non-Native English Scholars

舉例:Six Essential Elements of an Abstract

Page 16: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

16

分析學術論文的要點

Outline Key points

Abstract Motivation

Problem statement

Approach

Results

Conclusions

Introduction Introductory paragraphs

Problem statement

Research purpose

Significance of study

Research questions

Paper outline

Literature

review

Formulate problems

Search relevant literatures

Evaluate literatures

Analyze and interpret literatures

Page 17: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

17

共同練習

Motivation

Problem

statement

Page 18: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(3/3)

18

預訂目標 執行方式

增強同學簡報技能 1. 簡報技術書籍共讀共同定義“好的簡報”

2. 演練:個人履歷

訓練同學賞析專業論文

1. 論文結構書籍共讀定義“如何讀論文”

2. 演練:兩篇期刊文章

MIS中文個案 選讀真實的教學個案(經過規劃的個案)

盡量選擇多樣化(各個產業)的個案

MIS英文論文 搭配中文個案的主題,使同學熟悉場域情境,要求中文PPT呈現

Page 19: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

授課前的準備-校外進修

財團法人光華管理策進基金會

個案種子教師研習

個案師資認證師資研習

個案師資認證高階師資研習

「個案種子師資認證專業級」證書(光華證字2014B001)

19

Page 20: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

20

多面向的個案選擇

Page 21: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(3/3)

21

預訂目標 執行方式

增強同學簡報技能 1. 簡報技術書籍共讀共同定義“好的簡報”

2. 演練:個人履歷

訓練同學賞析專業論文

1. 論文結構書籍共讀定義“如何讀論文”

2. 演練:兩篇期刊文章

MIS中文個案 選讀真實的教學個案(經過規劃的個案)

盡量選擇多樣化(各個產業)的個案

MIS英文論文 搭配中文個案的主題,使同學熟悉場域情境,要求中文PPT呈現

Page 22: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

22

課程設計概念圖(1/2)

資訊管理

策略

技術

理論

Case6:

ihergo愛合購—合購力

量大

Case1:

少林旅行社─價格標錯

事件

Case2:

果子咖啡—咖啡店經營轉型與創新

Case3:

無名小站-We Come, We see

Case4:

博客來—網路書店行銷經營模式

Case5:

運彩科技公司-運彩弊

Paper 1: Consumer's

decision to shop online:

The moderating role of

positive informational

social influence

Paper 2: Argument

form and spokesperson

type: The

recommendation

strategy of virtual

salespersons

Paper 3: Understanding

Continuance Intention of

Blog Users: A Perspective

of Flow and Expectation

Confirmation Theory

Paper 6: Factors affecting

online group buying

intention and satisfaction A

social exchange theory

perspective

Paper 5: Motivating IS

security compliance:

Insights from Habit and

Protection Motivation

Theory

Paper 4: Investigating the

intention to purchase digital

items in social networking

communities: A customer

value perspective

Page 23: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

課程設計概念圖(2/2)

資訊管理

策略

技術

理論

Crisis management; Segregation of duties; Process Reengineering

Case 1 Paper 1

Elaboration likelihood model, Customer value, IT-enabled transformation

Case 2 Paper 2

Self-presentation; Impression management; Self-disclosure; Word-of-mouth marketing

Case 3 Paper 3

Online shopping; Customer value Case 4 Paper 4

Information system auditing; Employee management; Deal with contingency

Case 5 Paper 5

Page 24: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

計畫預訂目標(3/3)

24

預訂目標 執行方式

增強同學簡報技能 1. 簡報技術書籍共讀共同定義“好的簡報”

2. 演練:個人履歷

訓練同學賞析專業論文

1. 論文結構書籍共讀定義“如何讀論文”

2. 演練:兩篇期刊文章

MIS中文個案 選讀真實的教學個案(經過規劃的個案)

盡量選擇多樣化(各個產業)的個案

MIS英文論文 搭配中文個案的主題,使同學熟悉場域情境,要求中文PPT呈現

準備好能力

進入正題

Page 25: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

「管理資訊系統專題」近三年之教學評量

25

是否達成目標(1/4)

102 103 104

個人平均 87.25 95.11 98.00

系上平均 83.58 87.25 86.49

全校平均 85.15 87.95 88.81

Page 26: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

在閱讀論文上,學生的收穫【論文】 在閱讀論文上有很大的進步及收穫。

了解如何閱讀論文,並對整體做出簡單的重點介紹。

成效良好,學習到溝通表達能力,上台報告技巧,論文研讀方法。

會用更多角度去思考問題、解決問題。

了解相關知識的深度,也因為同學的報告,老師的說明分享了解許多MIS層面的知識,每一堂課也都努力去思考更深入的想法。

開始看英文論文,除了要注意一些地方,其實看論文,沒有想像中那麼困難。

是否達成目標(2/4)

26

Page 27: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

在課堂簡報上,學生的收穫【簡報】 每一次同學或老師給的建議會有深刻的印象,能幫助往後的

報告更精進。

會請同學評估報告者的表現,能使報告者再自我精進,滿好的。

學習台上報告的準備。

老師很用心在每堂課,相關的個案、理論也都學習到許多。

舉手回答的時候發現有人的想法其實和自己一樣,會比較不那麼擔心發言的內容是否恰當。

27

是否達成目標(3/4)

Page 28: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

老師授課教材的內容的建議【個案】

教材十分多樣化。

否,老師教材豐富多元。

不錯。

個案選擇很適合學生。論文上不確定是否有質性研究的,若無,希望可以加入,也想學習那一方面。

是否達成目標(4/4)

28

Page 29: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

達成的原因 個案

經過規劃的教學/實務個案能帶領有趣的討論和確實的了解

論文

以個案帶動類似主題的英文文章分析,加強熟悉感與認同感

課前經過說明(Facebook課程專區)與論文分析訓練(前幾週)

簡報能力

經過共讀及訓練,同學對簡報的呈現比較有概念

鼓勵同學提供自己認同的簡報重點,與同儕共同努力

達成目標原因

29

Page 30: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

待加強:課前提醒、課程規範

有幾周上課前老師會說本周該注意的重點,是滿好的,可讓學生先思考,使討論更深入。

要更規範同學上傳作業的時間,目前是有10:00PM卻有同學未上傳的情形,半夜才上傳會影響其他同學準備,其實每周安排報告順序在學期初就已訂好,此舉出現有點不太好,但也不是說要獎懲制度,只需要提升對這件事的宣導

沒有耶

未達成目標原因(1/2)

30

Page 31: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

待加強:報告順序與課程說明

分配順序:儘管當初的順序是自己選擇的,可是真正執行後會發現到可能前幾周都是同一個人報告,後幾周都是另一個人報告,所以可能要錯開擠在相近的週次內。

假如能在個案及論文報告開始前(學期一開始),先給同學看以往報告的PPT範例以及說明要求(比如論文要放討論,論文PPT用中文呈現,以問卷說明構面……等等)。如此一來能讓前兩週報告的同學準備好PPT,避免前面幾週報告的同學因不了解該如何製作PPT或不了解報告目的(想辦法讓同學了解paper及個案),而錯失了前幾週報告的學習及吸收機會。

未達成目標原因(2/2)

31

Page 32: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

自我學習態度檢視

為自身努力程度佳,每一周會課前先預習、對個案 or paper不了解的也會先做一些查詢,且先思考問題討論,以至於上課能更參與其中。另外,上課前一晚會好好休息,使上課精神佳些

在準備報告上,雖然不是那麼上手,但會花時間去準備

教學和課程帶給學生的學習成果(1/4)

32

Page 33: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

自我學習態度檢視

這門課其實每堂都會讓我去思考問題,事前也會準備或是瀏覽當周報告的重點。

報告的流暢度還是不夠,對於整理文獻資料的部分還需要更精進

在這門課需要投入的時間比其他課程要來的多。並且上課期間需要非常專注。比起其他課要來得努力及投入大量時間。

5分占4分,雖不到完美,但會盡量報告完整,增加對自己的要求,提高標準。

教學和課程帶給學生的學習成果(2/4)

33

Page 34: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

我的收穫

此門課學習到上台技巧、抓重點原則、思考、擴增知識皆是我認為非常有收穫之處。其中思考是最喜歡的,透過課程中討論互動,可以增加自己思考事情從不同角度的能力,也透過他人的觀點,看見原本未考慮過的層面。

有些個案內容很有趣,或是大家討論的東西很有趣

教學和課程帶給學生的學習成果(3/4)

34

Page 35: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

我的收穫

喜歡部分是討論時間,能藉由討論去思考更深更廣的層面,也會透過其他同學的意見去發現自己沒思考過的方向。

討論的部分,可以讓同學多多去思考問題、抓到解決方法

論文技巧及簡報技巧的課程極有幫助,但其他課程安排的內容也很有趣,總體而言,所有的課程都不錯。

我覺得老師會不斷的評論報告內容、PPT製作、態度,並且給予建議及技巧是對我很有幫助的。

教學和課程帶給學生的學習成果(4/4)

35

Page 36: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

Herbert Simon (1978年諾貝爾經濟學獎得主)曾說:

”Learning results from what the student does and thinks and only from what the student does and thinks.

The teacher can advance learning only by influencing what the student does to learn.”

學習的成效來自於學生做了什麼與思考過什麼,除此以外沒別的了。

老師只能透過引導來促進學生的學習。

36

課程反思

Page 37: 管理資訊系統專題】 - mcu.edu.twmm.tlrc.mcu.edu.tw/.../CourseRedesign/10402-CourseRedesign-ppt-1… · Case3: 無名小站- We Come, We see Case4: 博客來—網 路書店行銷

報告完畢謝謝您

敬請老師們給予指導及建議