組織で働く、をもっと創造的に

大企業向けビジネスチャットツール

CTCの特徴

伊藤忠テクノソリューションズは取り扱いベンダー数280社(※)を誇り、

45年以上、企業のおける全てのシステム/サービス/業務をワンストップで提供

取り扱いベンダー一覧※2017年8月現在

MDM/EMM/CASB RPA

Data Center

H/W S/W Cloud基盤

NW VDI

ID管理/SSO 基幹業務 顧客管理 文書管理 コミュニーケーション ポータル ログ管理

CTCの強み

Tocaroとは

企業が安心して使わせることができる機能性

単に使いやすいツールというだけでなく、企業として使わせやすい(管理/監査)機能を備え、セキュリティ面も万全なツールです。

柔軟で素早い機能拡充

SIerが提供するサービスだからこそ、開発者と直接会って利用者のニーズを反映でき、年間50件以上の機能拡充をすることで日々進化し続けるツールです。

高度なBox連携

単なる通知ではなく、Tocaroから直接Box上のファイルを操作したり、ビデオ通話を直接Boxへ保管したりなど、より密な連携ができる唯一のツールです。

45年以上のSIer経験を活かし、

日本企業向けにつくられたビジネスチャットツールこそが「Tocaro」

Tocaroの強み通常のビジネスチャットツール

チャット ファイル

タスク管理 TV会議

メリットは？？ メリットは？？

従業員100名規模の企業が導入すると年間約1億円以上のコスト削減に

日本企業が求める使い心地と安心・安全のセキュリティを実現

Tocaro解約率0％

加えて

パワフルな検索

唯一のBox連携

顔が見えるサポート

充実のセキュリティ

ワークフロー※2018年初夏実装

Tocaroが選ばれている理由

(※)

(※) Boxとはファイル共有とコラボレーションのためのクラウドストレージサービスです

CTCでのチャット変遷（Tocaroが生まれた背景）

様々なチャットツールをCTC社内で利用をしていった結果、課題である「使用感」と

「セキュリティ」をクリアした上で、PC/スマホ共にリテラシーを問わないTocaroを

開発。2018年初夏から、より大企業に即したツールに進化していきます。

メール・電話以外のツールが出現

社内/社外共にメールでのコミュニケーションが基本

初チャットサービス利用開始も浸透せず

PCで簡易的なチャットは可能となったが、Projectや顧客とのやりとりはメールのまま

海外製の使用感に馴染めずセキュリティも課題に

メールの代替品として一部利用されるが、セキュリティ面とリテラシー面で浸透せず

使用感とセキュリティを解決したTocaroの開発

日本企業で運用するために不可欠な日本人向けのUI,セキュリティ,サポートが揃うTocaroを自社開発/運用を開始

~2012 2012 2014 2015 2018〜

全社運用に必要な機能をアップデート

全社(数万人規模)で利用を開始。お客様からのFBから、より日本企業にフィットしたコミュニーケーションインフラへ

インスタントメッセンジャー

海外製ビジネスチャット

安心の管理/監査機能

ユーザー管理

アクセス制限、権限設定ファイルアップロード制限等、ユーザ1人1人を管理/制限することが可能です。

アクセス制限

IPアドレス制限で社外からのアクセスを制限することができ、SSO(SAML連携)にも対応しております。

アクセスログだけでなく、グループ、トークで投稿されたメッセージログも全て取得できるようになっております。

監査ログ取得

Tocaro内のデータは全て暗号化されております。特にスマホからは一切データを落とせなくし、セキュリティを担保しています。

暗号化

エンタープライズ企業が採用できるセキュリティ機能を搭載しております

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デバイス 機能 詳細

PC/スマホ アクセスログ取得サインイン/サインアウト、ファイルアップロード/ダウンロードなどユーザの操作を取得

メッセージログ取得 トーク/グループチャット共にメッセージのログを取得

契約全体セキュリティ 契約全体で共通したセキュリティルールを指定

ユーザー個別セキュリティ ユーザ単位の個別セキュリティルールを指定

チャット制限 チャットができる範囲を管理者が制御

プロフィールロック 管理者が設定したプロフィールから変更不可

パスワードポリシー 契約者が固有のパスワードルールを指定

PC IPアドレス制限 接続できるグローバルIPを指定

2段階認証 サインインの際、ワンタイムパスワードの入力を強制

スマホ パスコードロック 起動時のパスコードロック、TouchID対応

データ移動不可 他のアプリ(ダウンロード含む)へのファイルコピーを制限

スマホ端末制御 利用できる端末を指定

セキュリティ機能サマリ

Tocaro×Box連携

⒈Tocaro上から、Boxの中身を確認、共有することが可能

⒉Tocaroにアップしたファイルは自動でBoxに格納

⒊ファイルをクリックすると、Tocaro上からプレビュー

⒋Tocaroのビデオ通話データをBoxへ自動保存(予定)

⒌Tocaroの検索タブから、Boxの中身まで全て検索(予定)

Box連携を利用することで、全てのファイルを自動でBoxに保存可能。

ファイルもメッセージの検索もTocaro上から簡単に行えます。

ツールを統一して情報共有することで部署の垣根を超えた情報共有が可能に。

メール、ローカルなど様々な場所にファイルが散在している。

過去にメールで共有されたファイルが見つけられない。

情報共有のツールがバラバラ、部署間でのやり取りもなくナレッジも溜まらない。

As-Is To-Be

CTCと同様の課題ニーズを持つ、大手のお客様から選ばれております

使いやすさとサポート体制 堅牢なセキュリティ

Tocaroを選ぶお客様

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ニーズ別事例集

お客様が抱える課題 解決：使いやすさとサポート体制

リアルタイムな情報共有の実現には、シンプルなUIと特有のセキュリティ機能が必要であった

• 店舗内での情報共有に対して、改善策を講じたかったものの、利用者が多岐に渡るため、無闇にITツールを導入できなかった

• 紙媒体での情報共有が多いため、セキュリティリスクを抱え、情報の利活用も難しかった

• 特有のセキュリティ要件があり、対応できるツールが少なかった

• PC/スマホ共にシンプルなUIであるため、利用者に負担をかけずに、店舗内でのコミュニケーションを改善

• ファイルの検索や管理機能を備えているため、過去のマニュアル等の利活用が可能に

• 特有の要件に対しても、個別開発を行ったことで依頼要件を実現

株式会社高島屋 様

使いやすさとサポート体制①

お客様が抱える課題

全社での情報共有をスピードアップさせるには、誰しもが使える使い勝手が必要であった

• 会議のための移動コストや、会議自体の長さが問題化していた

• 他社ツールを導入していたが、使う人と使わない人にばらつきがあり、全社共通のプラットフォームにはなっていなかった

• リアルタイムなチャットやビデオ会議により、コミュニケーションにかかるコストを削減

• PC/スマホ共に、リテラシー関係なく使えるデザインだったため、全社での運用が実現

イオンドットコム株式会社 様

解決：使いやすさとサポート体制

使いやすさとサポート体制②

お客様が抱える課題

• チャットツールは必ず必要なツールと認識していたものの、機密情報を社内ストレージ(Box)以外にアップすることはできなかった

• Box連携のできるチャットツールはあるものの、全てのファイルをBoxに保管させるような機能性を持ったツールは存在しなかった

• 唯一無二のBox連携で、Tocaro上のファイルを全てBoxへ保管させ、社内セキュリティポリシーに準拠

伊藤忠インタラクティブ株式会社 様

解決：堅牢なセキュリティ

社内でのチャット利用を継続するためには、機密情報を適切に管理できる手段(機能)が必要であった

堅牢なセキュリティ①

お客様が抱える課題

全社員で運用をする上では、ユーザー単位で様々な制限が掛けられる必要があった

• セキュリティを担保するために、ユーザー単位で制限ができることが要件としてあったが、実現できるツールはなかった

• 以前は他社ツールを使っていたこともあるが、サポート面では不満があった

• ユーザー毎に様々な制限を用意し、その運用方法の提案も含めて支援

• 導入後もチャットや対面でのサポートにより、ユーザー意見を取り入れた機能アップデート

ワイジェイFX株式会社 様

解決：堅牢なセキュリティ

堅牢なセキュリティ②

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機能紹介

機能サマリ

各端末専用アプリ 独自のEメール連携

パワフルな横断検索チャット内だけでなく、ファイルもToDoも瞬時に検索

全てのアプリは端末ごとに最適化あらゆるデータは瞬時に同期

グループ専用アドレスでEメール共有未登録アドレス宛てのチャットも可能

ビジネス資料や文書、画像に動画直感的かつ瞬時にファイルを共有

Face to Faceで情報とともに思いもしっかり共有

グループ内でTo-Do共有締め切りや作業優先度を一元管理

あらゆるファイルに対応

ビデオ会議で顔が見えるTo-Doでタスク管理

チームの仕事を支えるTocaroの基本機能

メッセージチャット

一目で全体周知ということがわかる

会議内容も簡単に事前共有

グループ途中参加者も過去内容が見れ、引き継ぎも楽に

指定メッセージでは、既読未読も把握可能

あらゆるシーンで気軽にチャットコミュニケーション

部署内情報共有

案件/チーム情報共有

相談

資料レビュー

ブレスト

週次/日次報告

⇒もう無駄な定型文はいらない（お疲れ様です/よろしくお願い致します等)

資料の共有、レビューのスピードが格段に変わる

提案資料

設計書

会議資料

参考データ

⇒あらゆるファイルを迅速共有（パワポ、エクセル、ワード、PDF、その他多数）

ドラッグ&ドロップで簡単共有

ファイルに紐づくコメントも

修正版は自動でVerを管理

ファイル共有

Tocaro上でプレビュー生成が可能に

1.メールからファイルをダウンロード

2.ローカルに保存

3.内容確認

4.不必要ならゴミ箱へ

⇒もう手間をかける必要なし

ワンクリックで、簡単プレビュー

ファイルプレビュー

ファイル管理/ラベル機能

グループにあがった過去ファイルを一覧表示し、ラベルで絞り込み

メールの添付資料を探す

ファイルサーバの階層巡り

ローカルファイルまみれ

⇒宝(ファイル)探しは一切不要（残業対策/ワークスタイル変革への第一歩）

ファイルタブで、グループにあがったファイルを一覧表示

各ファイルにラベルを付けて、即座に絞り込み

To-Do管理

簡単にチームタスクを作成でき、自動でタイムライン共有

依頼事項

進捗確認

チームノウハウの蓄積

タスク不明点の相談

仕事の見える化

⇒全てチャット上で完結（共有することで、タスクに対する使命感も）

ToDo画面で、簡単タスク作成

タイムラインに自動共有

TV会議

Face to Faceのビデオチャットはもちろん、画面共有も可能

毎日のような定例会議

社内会議のためだけの帰社

会議室が混雑して取れない

⇒いつでもどこでも、簡単会議（文字で伝わらないことも、話せば分かる）

簡単に高画質TV会議画面共有も

ワンクリック起動

検索機能

過去のやりとりすべてを全文検索＆前後文の検索も可能

過去のやりとり探し

ファイルの検索待ち

メール容量不足で泣く泣く過去分の削除

⇒瞬時に昔のナレッジにたどり着く

（Tocaroなら無制限保存、削除なんていらない）

キーワードで全文検索

指定したチャットの前後文まで横断検索

ファイルを保存やプレビューも可能

グループ/ユーザーでの絞り込みも可能

メール連携

無くすことのできないメールと、共存するため機能を搭載

外出中にメールを見るのが大変

メールの返信内容をメールで相談

チャットとメールの住み分けが難しい

⇒今までの手間と導入の悩みを同時に解決

（仕事のやりかたを180°変える必要なんて無い）

Tocaro上で、メールを受け取れる

メールへの返信内容をタイムライン上で議論することも

システム連携

Tocaroにメッセージを投稿するAPIで、様々な通知を一元管理

気になるニュースを簡単受取

社内システムからの通知を受ける

外部クラウドサービスと連携

⇒様々な情報から密なコミュニケーションが生まれる

（URLベタ打ちでヘッダー自動抽出機能も搭載）

顧客のニュースや市場の動向などをチームで共有

料金プラン

機能説明・デモ依頼・資料請求・その他お問い合わせ窓口

電話番号：03-6203-4400(Tocaro担当代表番号)

メールアドレス：tocaro-sales@ctc-g.co.jp

問い合わせサイト：https://tocaro.im/inquiry

問い合せ先

現在、Enterpriseプランを1ヶ月間無料トライアルを実施しております。

WEBサイト(https://tocaro.im)より

お申込み後スグに始めることができますので、お気軽にお問い合わせ下さい。