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美国生命技术公司 2012 校园招聘大礼包

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美国生命技术公司讨论区

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美国生命技术公司 2012 校园招聘简介： 美国生命技术公司（翻译名称，Life Technologies）是一家致力于改善人类生存条件的全

球性生物技术工具公司，为全球160多个国家和地区的客户，包括政府与学术研究机构、制药行

业、生物科技行业、法医鉴定实验室，食品安全实验室， 诊断公司等致力于利用生命科学改善

人类生活的客户提供超过50,000种基础生命科技产品、系统、服务与专业知识。 2010年，公

司销售额为36亿美元，在全球拥有员工11,000多人。公司在研发方面的投入超过3亿美元并持

有3,900多个专利和专有许可。

生命技术公司是由 Invitrogen 公司和美国应用生物系统公司（Applied Biosystems）于

2008 年 11 月合并而成，公司合并后继续使用这两个知名品牌为客户提供服务。 前 Invitrogen

公司是为多种应用平台提供试剂和耗材的一流供应商，前应用生物系统公司则是在基因测序，

基因组和细胞分析产品等领域为客户提供端到端解决方案的顶级供应商。 合并后的公司为更多

的客户提供系统的生命技术解决方案， 积极地促进应用于学术研究、新药开发、毒物学和法医

学、疾病诊断、临床细胞疗法和再生医学以及生物制剂的生产等领域技术的发展。美国有超过

90%的研究实验室在使用我们的产品。

美国生命技术公司 2011 校园招聘回顾：启动于 2011 年 7 月。此次校园招聘，计划招聘人数 17 人。工作

地点遍布上海、、北京、广州。招聘岗位：技术支持，客户服务代表，生物实验员 - 测序/合成/报告，生产技

术员，质量控制技术员，招聘部实习生，行政部实习生，Junior e-Business Business Analyst，Junior

Logistic/Distribution Business Analyst，Junior Project Manager

美国生命技术公司 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注 大街网美国生命技术公司 2012 校园招聘俱乐

部的最新信息。

此次大街网推出了美国生命技术公司 2012 校园招聘大礼包供同学们备战。

此外，我们会随着 2012 年度各名企校园招聘项目的进度，适时地为同学们提供美国生

命技术公司 2012 校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、HR 官方答疑、应聘笔试面试

指导等各种求职信息，助你在面试路上披荆斩棘，通关获胜。

让我们·赢在 2012！

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美国生命技术公司 2012 校园招聘大礼包——目录

一、 美国生命技术公司简介 ........................................................................................................................... 4

1.1 美国生命技术公司概况 ............................................................................................................................. 4

1.2 美国生命技术公司历史 ............................................................................................................................. 4

1.3 美国生命技术公司中国分公司 ................................................................................................................. 5

1.4 美国生命技术公司主营业务/品牌 ........................................................................................................... 5

1.5 美国生命技术公司工作地点 ..................................................................................................................... 7

二、 美国生命技术公司 2012 校园招聘项目介绍 ........................................................................................... 8

2.1 美国生命技术公司 2012 校园招聘介绍 ................................................................................................... 8

三、 美国生命技术公司招聘常见问题解答 .................................................................................................... 9

3.1 美国生命技术公司校园招聘FAQ .............................................................................................................. 9

四、 美国生命技术公司校园招聘面试经验 .................................................................................................. 13

4.1 经典面试问答中英文对照 ....................................................................................................................... 13

4.2 HR细说英语面试 ...................................................................................................................................... 17

4.3 面试经典问题点评 .................................................................................................................................. 27

五、 美国生命技术公司相关资料延伸阅读 .................................................................................................. 32

5.1 Life Technologies看好中国生物技术市场 ............................................................................................... 32

5.2 美国生命技术分子医学研究和培训基地落户江苏省中医院 ............................................................... 32

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一、 美国生命技术公司简介

1.1 美国生命技术公司概况

美国生命技术公司（翻译名称，Life Technologies）是一家致力于改善人类生存条件的全球性生物技术工具

公司，为全球 160 多个国家和地区的客户，包括政府与学术研究机构、制药行业、生物科技行业、法医鉴定实

验室，食品安全实验室， 诊断公司等致力于利用生命科学改善人类生活的客户提供超过 50,000 种基础生命科

技产品、系统、服务与专业知识。 2010 年，公司销售额为 36 亿美元，在全球拥有员工 11,000 多人。公司在研

发方面的投入超过 3 亿美元并持有 3,900 多个专利和专有许可。

生命技术公司是由 Invitrogen 公司和美国应用生物系统公司（Applied Biosystems）于 2008 年 11 月合并而成，

公司合并后继续使用这两个知名品牌为客户提供服务。 前 Invitrogen 公司是为多种应用平台提供试剂和耗材的

一流供应商，前应用生物系统公司则是在基因测序，基因组和细胞分析产品等领域为客户提供端到端解决方案

的顶级供应商。 合并后的公司为更多的客户提供系统的生命技术解决方案， 积极地促进应用于学术研究、新

药开发、毒物学和法医学、疾病诊断、临床细胞疗法和再生医学以及生物制剂的生产等领域技术的发展。美国

有超过 90%的研究实验室在使用我们的产品。

生命技术公司在亚太地区设有 15 个办事处和 8 个生产基地。拥有员工 1,200 人。此外，公司在亚太区还建

有 6 个客户服务中心和 7 个分销中心。

亚太地区是公司未来业务增长的亮点，根据生物产品的特点，公司在着力满足本地区客户的需求的基础上，

不断提高本地区的生产和研发以及物流配送能力。为了更多更快地培养国际化人才，公司在澳大利亚、中国和

新加坡设有三个培训基地，除了员工的培训，公司还力求为本地区的客户提供培训的机会。

以“塑造发现，改善生活”为使命，生物技术产品与人们的健康和生活息息相关。与在世界其他国家和地区

一样，我们正携手亚太各国的合作伙伴共同为应对人类的挑战和确保人类健康安全而积极努力！

1.2 美国生命技术公司历史

Life Technologies Corporation （NASDAQ: LIFE） is a global biotechnology tools company dedicated to improving

the human condition.

Our systems, consumables and services enable researchers to accelerate scientific exploration, driving to

discoveries and developments that make life even better. Life Technologies customers do their work across the

biological spectrum, working to advance personalized medicine, regenerative science, molecular diagnostics,

agricultural and environmental research, and 21st century forensics.

Life Technologies had sales of more than $3.3 billion in 2009, employs approximately 9,000 people, has a

presence in 160 countries, and possesses a rapidly growing intellectual property estate of approximately 3,900

patents and exclusive licenses.

Life Technologies was created by the combination of Invitrogen Corporation and Applied Biosystems Inc in

November of 2008.

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1.3 美国生命技术公司中国分公司

Life Technologies 美国生命技术公司驻华各地机构

Life Technologies 上海亚太区总部

地址：上海市虹桥路 1 号港汇中心一座 17 层

Life Technologies 上海生产基地

地址：上海市徐汇区龙吴路 2715 号或银都路 218 号

Life Technologies 北京分公司

地址：北京市朝阳区东三环北路 2 号南银大厦 17 层

Life Technologies 北京生产基地

地址：北京市经济技术开发区荣昌东街 7 号，隆盛工业园 203

Life Technologies 广州办事处

地址：广州市环市东路 371-376 号世界贸易中心大厦南塔 10 层

Life Technologies 广州生产基地：

地址：广州市海珠区新港东路 2492 号海珠科技园 413 室

1.4 美国生命技术公司主营业务/品牌

Through our proven product brands, Life Technologies delivers high-quality everyday needs for researchers. As one

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company, we are continually evolving our products and services, as well as our customer experience, to help you

accelerate discovery.

DNA Reagents and Consumables

The most-cited brand for the manipulation, amplification, purification,

quantification, and analysis of DNA. Includes reagents, kits, and benchtop

instruments for major areas of molecular and cellular biology discovery such as

cloning, transfection, protein expression, functional genomics, and synthetic

biology.

Integrated Instrument Systems, Reagents, and Software

Integrated systems for sequencing, flow cytometry, real-time PCR, and end-point

PCR—from sample prep to data analysis. Also includes optimized solutions and

quality control materials for molecular diagnostics, DNA analysis for human

identification, and other regulated markets.

Cell Culture

The broadest spectrum of high-quality cells, media, reagents, and sera.

Real-Time PCR

A comprehensive collection of reagents and assays comprising primer and probe

sets for gene expression, microRNA, SNP genotyping, copy number variation, rare

mutation detection, and protein quantitation.

Protein Reagents and Consumables

Products for the purification, separation, quantitation, and analysis of proteins,

including SDS-PAGE gels, stains, standards, antibody technologies, and Western

blotting products.

Labeling and Detection

The most-referenced fluorescence labeling and detection technologies, including a

broad portfolio of innovative imaging and flow cytometry solutions to enable

cellular exploration.

RNA Reagents and Consumables

Industry-leading RNAi reagents and sample preparation reagents for the isolation,

stabilization, and analysis of RNA.

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1.5 美国生命技术公司工作地点

Semiconductor Sequencing

PostLight™ Sequencing Systems for simple, fast, and scalable analysis—optimized

for a variety of next-generation sequencing applications.

北京，广州，上海等地。

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二、 美国生命技术公司 2012 校园招聘项目介绍

2.1 美国生命技术公司 2012 校园招聘介绍

美国生命技术公司 2011 校园招聘回顾：启动于 2011 年 7 月。此次校园招聘，计划招聘人数 17 人。工作

地点遍布上海、、北京、广州。招聘岗位：技术支持，客户服务代表，生物实验员 - 测序/合成/报告，生产技

术员，质量控制技术员，招聘部实习生，行政部实习生，Junior e-Business Business Analyst，Junior

Logistic/Distribution Business Analyst，Junior Project Manager

详细信息：

招聘职位

· 技术支持

· 客户服务代表

· 生物实验员 - 测序/合成/报告

· 生产技术员

· 质量控制技术员

· 招聘部实习生

· 行政部实习生

· Junior e-Business Business Analyst

· Junior Logistic/Distribution Business Analyst

· Junior Project Manager

工作地点：

北京，上海，广州

9

三、 美国生命技术公司招聘常见问题解答

3.1 美国生命技术公司校园招聘FAQ

PROFILE QUESTIONS

How do I create a profile?

After selecting to search Professional Careers or Internships/New Grad Opportunities click on the generation

sequencing applications.y solutiThere will be a pop up with our applicant consent form. Click AGREE and you will be

taken to the login creation page. Fill in the five fields and click on the create button.

How do I update my cover letter/ Resume?

After logging into your profile, click on Resume/CV Manager. You can see which jobs your resume is attached to

by clicking on View Submissions. If you would like to edit a resume you submitted for a particular job, click on the

pencil icon next to that resume. This will allow you to upload your edited resume. Follow the same steps as above to

edit your cover letter.

Even if there are no current positions available that match my skill set, should I still create a profile for future

openings?

Yes. The profile enables you to enter your information once and apply to many positions. You may keep your

information and resume up to date and when a recruiter reads your resume, it will always use the current version.

Creating a profile also allows us to find current and future jobs that may suit you.

How will my profile information be used and will it be kept confidential?

The information in your account always remains confidential to Life Technologies. It will only be shared with

members of Talent Acquisition and with hiring manager of the position（s） you have applied for. The information will

be used for us to keep in contact with you regarding your interest in our positions and to evaluate your skills and

experience against the requirements for the positions you have expressed interest in.

PROCESS QUESTIONS

After I apply directly to a position, will you confirm that you have received my resume?

Yes, an automated email will be sent to you for a confirmation of receipt of your application for a position.

How can I meet with a recruiter to discuss my background?

Due to the volume of daily profile submissions our Talent Acquisition Team receives, we are happy to discuss your

background and qualifications should a particular current opening match your skills. We will call you directly to set up

a time to discuss your skills further.

I recently submitted my resume to a specific position. Now what?

Your resume will be reviewed against the position's qualifications. If it is determined that there is a match, a

member of Talent Acquisition will contact you to schedule a telephone or on-site interview.

What are the steps in the hiring process?

After an initial screening of your resume by a member of our Talent Acquisition Team, qualified resumes are then

sent to the hiring manager for review. The manager will then request interviews to be set up with those determined to

be a good match. A series of interviews, including telephone and on-site, are conducted. Based on the results of these

interviews, an offer for employment is extended to the most qualified applicant.

How should I prepare for an interview at LIFE?

As you’ve most likely already discovered, Life Technologies has a comprehensive website with information about

our culture, our history, news and more. Take a few moments to review it; you’ll probably find some interesting facts

that will make great conversation starters. We also suggest taking some time to research the department/business

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you’ll be interviewing with. This will help you to understand the specifics of the team and relay your experiences more

relevantly. You can also directly reach out to your recruiter for specific information on the department. In addition,

prior to your interview it’s always a good idea to review the job description. Be prepared to talk at length about your

resume and experience, as well as professional goals and desires. We also recommend to always dress in interview

attire for an on-site interview.

GENERAL QUESTIONS

Where are you globally?

Life Technologies has sites in over 160 countries globally. Visit our Global Presence page to learn more.

What type of Benefits am I eligible for?

At Life Technologies, we support our employees’ health and wellbeing with a suite of competitive and flexible

health, wellness, financial and supplemental benefits for every phase of personal and professional life to support their

drive to make life even better. We offer benefits for all of our full-time employees.

What type of career development opportunities does Life Technologies provide?

At Life Technologies, we are each in charge of exploring our quest to make Life Even Better, by discovering our

unique path of actively pursuing our own career opportunities. Goal setting is the first phase of the performance

management process and ultimately drives results by aligning employees, driving accountability for results and linking

performance to rewards and promotions. Part of our commitment is to ensure we have a culture that values open and

honest communication. The quarterly dialog process is another example of how we ensure that all employees receive

the coaching and feedback needed to be successful.

Do I have to be a U.S. Citizen to apply?

We consider all qualified candidates, regardless of citizenship. However, please recognize that in order to work

for Life Technologies; you will need to show proof of your legal right to work in the U.S.

Are you on Social Media Channels?

Yes! Please follow us on Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn and Flickr.

What web browsers does Life Technologies Careers site support?

Our careers site is designed to work on IE6+, FF3+, Safari 4+

GENERAL INTERN/NEW GRAD QUESTIONS

Do you hire students?

Yes! We hire college students and new graduates into a variety positions in all areas of our company including

research and development, manufacturing, sales and marketing, information technology, human resources and

finance. Click here to see a list of our current openings.

What types of positions do you have open for students or new grads?

Click here to see our current openings. While you will always see a few open positions here, the bulk of our hiring

is during the spring semester.

What locations do you have opportunities available?

We have opportunities globally. To see our current openings click here.

How/when do I apply?

Click here to submit your resume to the positions on our website that you are interested in. If you do not

currently see positions in your area of interest, you can still submit your resume and create a search agent to receive

alerts when a position opens. While you will always see a few open positions here, the bulk of our hiring is during

the spring semester.

Can I still apply if I don’t go to one of your target schools?

Yes, simply click here and submit your resumes to the position（s） in which you are interested and meet the

requirements.

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Do you hire international students? Do you sponsor visas?

Yes, we hire any student who is able to provide authorization to work in the particular location of his or her

internship. We also sponsor visas as necessary and at the discretion of the business.

Do you offer relocation for your students and new grads?

Yes, we provide relocation at the manager’s discretion and as allowed by IRS regulations.

When do the positions internships/ new grad opportunities start?

We are flexible with the start dates for both intern and new grad positions. We understand that you have your

school obligations and will determine a start date that will be suitable for you and your hiring manager.

What is the recruiting student/new grad process?

Once you submit your resume to a position, we review your qualifications against the requirements of the

position. If you meet the requirements, we will forward your information to the hiring group. If the hiring group is

interested in speaking with you further （either through on-campus interviews or other methods） we will contact you.

If you pass the first round interview, we will schedule second rounds. Once these are complete, an offer decision is

usually made.

Where can I meet a recruiter?

Our recruiters are always out and about, click here to see our upcoming events.

What is the best way that I could stay connected/aware of student opportunities at Life Technologies?

We have a special student group on Facebook, the “Life Technologies Student Hotspot. We encourage students

to join and find out the latest info the intern and new grad program. In addition, you can find us on Twitter, YouTube,

LinkedIn and Flickr.

How do I find out if you are coming to my school?

Click here to see our campus schedule.

What type of students are you looking for?

We are looking for students in a wide array of majors from science to engineering to IT to business who are

passionate about working in the life sciences industry. Our most successful candidates are engaged, curious, driven,

insightful and responsible.

What is a typical day like?

In general, we are a fast-paced and agile environment and you will find that a “typical day” reflects that. If you

are scientist, you may find yourself running lab experiments one day and presenting the results to management the

next. If you are in marketing you may be interviewing customers one day and interpreting your results the next. If

you are in IT, you may be solving a complex networking problem over several days. The list goes on and on.

INTERNSHIP PROGRAM QUESTIONS

Can you tell me about your internship program?

All of our internships are project based. In addition to the project you are assigned, University Relations hosts a

variety of events/activities （executive speaker series, community volunteer events, video project, etc.） that

encourage a social atmosphere and also help you learn about our company, industry, culture.

How long is a typical internship?

Most of our internships take place over the summer and are 10 to 12 weeks in duration.

What types of majors do you look for?

We hire for every division within our company and as a result look for a wide variety of majors including biology,

chemistry, bioinformatics, chemical engineering, computer science, marketing, human resources, finance, etc. To

see our current openings click here.

Does it help my chances to get a regular full-time job if I do an internship first at Life Technologies?

Absolutely, we view our internship program as a source of not only short-term hiring, but long-term as well. We

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have an evaluation process in place that encourages intern conversion.

Can I get course credit for an internship?

It is up to the student to work with his or her school to determine if credit is available. In most instances if

students are eligible for credit for the internship, we can work with them complete the necessary steps.

NEW GRAD PROGRAM QUESTIONS

What types of majors do you look for?

We hire for every division within our company and as a result look for a wide variety of majors including biology,

chemistry, bioinformatics, chemical engineering, computer science, marketing, human resources, finance, etc. To

see our current openings click here.

Do you have learning and development programs?

Yes, we are launching the Discover LIFE program for new graduates. This training program is designed to assist

new graduates in the transition to the corporate environment. Participants will learn more about our company and

our products and will be provided with tools to start their career. In addition, some of our business groups offer

training programs that are specific to a particular field

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四、 美国生命技术公司校园招聘面试经验

4.1 经典面试问答中英文对照

141 问：如果计划内某些事情出错，你感受如何？怎样去处理？

答：嗯，当然，我宁愿我的计划无论什么时候都能顺利进行。然而，生物技术行业的性质意味着任何的计

划在任何时候都有可能发生变化。从一开始我就意识到了这一点，所以每当我遇上这样的事时，我都要努力去

克服它。我经常都会预备好候补的计划以防万一，但有时你不可能预先对问题的发生做好准备，直到问题摆在

你面前时，你才知道如何去做。我基本上总能从容对付问题。这个问题很巧妙，但应聘者还是明白了，并已使

面试官相信他或她可以不失专业的冷静去应付计划中遇到的挫折。面试官不会直接地问你“你能在压力下工作

吗？”尽管这是他或她想知道的。若回答“我不能在压力下工作”，这并不是回答这个问题的最佳方法。

Q:How do you feel when things go wrong with a project? How do you handle it?

A:Well, of course I would prefer that my projects run smoothly at all times. However, the very nature of the

biotechnology industry means that many changes can and probably will happen to any plan at any time. I try to realize

this from the outset and cross each bridge when I come to it. Often I try to have alternate plans ready to go in case of

such an event. But sometimes you can't prepare for a problem until it s right there in front of you. Basically I just

take it in stride.

142 问：一家不履行合约的公司 Z-65 走后门要求重新签订合同，如果你的经理要求你重新签订，而执行董

事会的政策是决定再进行审查，那么你将怎样回复这家公司？有时候，面试官问一些表面上看是不可能的问题，

只是想看看你的反应。他们并不是要让你局促不安，而是要判断你是怎样去对待工作上的压力。不论你当时的

感觉如何，被问到这个荒谬的问题也许是个好征兆。如果你被问到一个难以回答的问题时，思考一会儿，然后

自信地微笑，但不必道歉，简单地说一说，例如“我不知道，但如果你们聘用了我，我肯定可以为你们找出应付

的方法。”

Q:How would you respond to a defaulted form Z65counterderivative renewal request if your manager ordered

you to do so, and if the policy under which the executive board resolves such issues were currently under review?

sometimes recruiters ask seemingly impossible questions just to see how you'll respond.It's not so much that

they want to see you squirm in your seat as that they want to judge how you might respond to pressure or tension on

the job.No matter how you may feel at the time,being subjected to a ridiculous question like this one is probably a

very good sign.If you re asked a tough question that you simply can t answer,think about it for a few

seconds.Then,with a confident smile and without apology,simply say something like“I don t know,but if you hire

me,I'll sure find out for you.”

143 问：谈谈你的一项主要成就。

答：我在 XYZ 批发俱乐部取得的业务成绩的确让我感到自豪。我相信这种类型的公司在今后几年会蓬勃发

展。用实例来证明你的成就。不要大篇幅地描述情形，重点回答你采取的行动和取得的积极成效。面试官想知

道你能为公司做出什么贡献。

Q:Tell me about a major accomplishment.

A:I m really proud of the business I obtained with XYZ Wholesale Club. I believe that these types of companies

will continue to thrive in the next few years.

144 问：谈谈你对团队作出的一次贡献。

答：通过我的努力向客户显示我们团队有更强的凝聚力。我认为我们的实践和准备工作已说明我们在系统

安装细节上能做到全力负责。最后，我们与客户达成协议。告诉面试官你在团队中工作时的主动性。以具体的

例子证明你作出的贡献比团队所期望的要多，而全团队也会对你的贡献加以赞赏。你在团队中扮演什么角色？

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Q:Talk about a contribution you ve made to a team.

A:I helped my last team put together more cohesive presentations for a client. I think our practice and

preparation made a statement about how committed we would be to the details of the system installation. In the end,

we landed the account.

145 问：谈谈你为公司做过的特殊的贡献。

答：我在上一份工作中连续 3 年参加联合方式活动。我相信这是重要的活动，而且公司很难找到自愿者参

加，因此我参与了。让面试官知道你能作出比雇主期望的更大的贡献。如果你被聘用，在哪些环境里你发挥得

最好？你能向机构作出哪些独特的贡献？你还能怎样做？

Q:Talk about a special contribution you ve made to an employer.A:In my last job I ran the United Way

campaign for three consecutive years. I believe it s an important cause, and I know it's difficult for the company to

find volunteers, so I stepped in.

146 问：谈谈工作以外的一个组织，这个组织由于你的参加而受益匪浅。

答：我加入了青少年成长组织。我是学经济学的。有的中学生看到报纸的内容和看到经济如何影响生活的

内容就会很兴奋，我喜欢看到他们那兴奋的样子。详细谈谈你自愿参加机构的主动性，比方说慈善机构等。换

句话说，什么是促使你参加那些活动的重要因素？你的雇主能因你加入这些机构而在某种程度上得益吗？你属

于哪种合作类型的公民？

Q:Tell me about an organization outside of work that's benefited from your participation.

A:I ve been involved in Junior Achievement. I was an economics undergrad, and I liked seeing the high school

kids get

excited about what they read in the paper and about how economics affects their lives.

147 问：举例说明你作出的贡献比期望的要大。

答：我的上司要我接手所有未收集到的账户。我收回的账户数目比他定的指标高出 20%。我让大家相信我

能够尽力解决基于大家需要的问题，而且我是通过询问他们的困难着手的。他们想做什么的话，通常都会听我

的意见。举例说明你曾经真正出色地完成了被委派的任务，同样你也可能在新的岗位取得类似的成绩。换句话

说，你向面试官暗示，被聘用后你会在哪些环境下发挥得特别好。

Q:Give me an example of a time you delivered more than was expected.

A:In my last job my boss asked me to take over all the uncollected accounts. I was able to recover 20 percent

more than his goal. I convinced people that I was willing to work out an affordable schedule based on their needs, and

I did this by asking about their problems. Once they vented, they would usually listen to me.

148 问：你感到最自豪的成就是什么？

答：令我最自豪的是在个人管理下，我们医院在第一年就实现了盈利。既然这个目标已实现了，我正准备

在另一家医院做同样的工作。这就是为什么在这一行中那么多人向我请教的原因。你的回答应暗示今后你将喜

欢从事哪种类型的项目。重点说明你与你所应聘的工作职位相关的目标。面试官想知道你如何将过去的主动性

和成就在他公司里变为现实。

Q:What accomplishment is your greatest source of pride?

A:I m proud of how we turned a profit at our hospital in the first year under private management. Now that

goal s been

accomplished, and I m ready to do the same for another hospital; that s why consulting within the industry

appeals to me so much.

149 问：如果我聘用你，你首先能作出什么成绩？

答：我可以帮你增加在原始设备制造商市场的业务。我已经做了四年原始设备制造商承包商，我知道怎样

组织有盈利的交易。给面试官清晰明确的证据来说明只要该公司一旦聘用你，该公司就能马上受益。重点说明

你将采取的行动，务必说明你的目标是切合实际的。你能不能说出该公司和行业的具体知识，而且说明这些知

识与你在工作和你在部门中的角色有关？

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Q:If I hired you today, what would you accomplish first?

A:I could help you increase your business within the OEM market. As an OEM contractor for four years, I

understand how to structure deals that will be profitable.

150 问：对你来说什么样的成绩最难获取？

答：刚开始工作时，我觉得跟市场调查人员一起合作很困难，主要原因是大学期间我数据统计和市场调查

内容学得不好。我决定参加有关市场调查的研讨会，这个研讨会确实令我增加了自信。现在我跟调查组工作时

不再感到为难了，而且我知道提什么问题来获取对我有意义的信息。谈你在有困难、缺乏训练或经验不足的情

况下仍能取得的成就，这个问题允许你谈及如何克服弱点。

Q:What accomplishment was the most difficult for you to achieve?

A:I found it intimidating to work with the marketing research staff when I started my job, mostly because I

hadn't done well in statistics or market research during college. What I decided to do was enroll in an executive

seminar on market research,

which really boosted my confidence. Now I don t feel at a disadvantage when I meet with the research group,

and I know what questions to ask to get information that s meaningful to me.

151 问：到目前为止你最大的成就是什么？

答：让我感到自豪的是我为校篮球队效力 4 年，而且能以合格的 GPA 按时毕业。和我同队的女同学要么少

修了学分，要么使整个年级受到影响。我相信我能承受的原因就是有坚定的决心。我从不让自己对事情抱有幻

想，而是按时完成并取得好成绩。因此，作为专业顾问，我确信积极的态度具有重要意义。确保你所谈到的成

就与你现在所应聘的工作有关系，同时要注意你的回答不能是最好的已成过去，在提及你取得很好成就的同时，

要明确表达你的信念，那就是你以后能做得更好。

Q:What s your greatest achievement to date?

A:I m proud of the fact that I graduated on time with a solid GPA while I played varsity basketball for four years.

A lot of the women on my team either took a reduced course load or let their grades suffer. I believe the reason I got

through it all was sheer determination; I never even let myself visualize anything but finishing on time and with good

grades. So I firmly believe, as a professional counselor, in the importance of a positive outlook.

152 问：谈谈你要自我努力才能取得的成就。

答：我要做两份工作才能使自己读完大学。平时在报社兼职；周末时，我做地产代理。要安排好 3 份时间

表确实很有挑战性，但我做到了，因为不用学校的贷款而毕业对我来说很重要。这是一个让你谈及你过去的技

巧的机会，或你的工作需要准确的安排时间的技巧。你如何将精力集中于工作上？

Q:Tell me about something you accomplished that required discipline.

A:I had to work two jobs to put myself through graduate school. I interned at the newspaper while I studied

journalism during the week. Then on weekends, I sold real estate. Juggling those three schedules was a challenge, but I

did it because it was important to me to graduate without school loans.

153 问：你的同事靠你处理什么样的问题？

答：大家通常靠我来劝解客户的不满情绪。众所周知我在客户面前从不发脾气。 这个问题给应试者一次

很好的机会来显示他的独立性、个性力量和职业道德。如果你能证明你在工作中与他人合作愉快而且在同事中

享有声望，那么面试官会加深对你的印象。

Q:What situations do your colleagues rely on you to handle?

Aeople often rely on me to handle client confrontations. I m known as a person who never loses my temper in

front of customers.

154 问：谈谈你在小组中或委员会中满足别人的需求。

答：我在委员会中审查公司的请病假政策。有一位职员滥用这项政策外出度假。作为小组正直的成员，我

在 5 年任期内基本上没有请过病假。最后我提出了一个设想，那就是允许一周的病假，但要自觉地把这一周病

假算进家庭假期中，公司正在考虑这个建议。告诉面试官你在团队事务中的主动行为。你通常在团队里扮演什

16

么角色？

Q:Tell me about a need you fulfilled within a group or a committee.

A:I worked on the committee to review our company's policy on sick leave. One of our employees was abusing

the system in order to gain vacation time. I served as the objective member of the group, having used virtually no sick

leave in five years of employment. I ended up presenting an idea that the company s now considering, which is to

allow up to one week of sick time to be voluntarily allocated to extra family leave time. 155 问：谈谈你如何支持和

协助集体获取共同的目标。

答：为了实现股东利益的目标，我通过举办促销活动来清减货仓的存货，而且为顾客、供应商、摊贩和股

东举行预展。参加者可用三折的价格购买新的、但看得出有点小毛病的电子部件。从这笔买卖上我们赚了两万

美元。面试官要应聘者证明其曾经完成共同目标的一个项目。哪些团体、部门或顾客从你的努力中受益？举出

具体的例子说明，不要太笼统。重点说明你通过扩展你自己的小组或部门以外活动而产生利益。

Q:Tell me how you ve supported and helped attain a corporate goal.

A:I helped meet our goal of value to stockholders by holding a fire sale of goods to clean out our warehouse. The

public was invited, with a preview for customers, suppliers, vendors, and stockholders. Attendees bought new but

visually imperfect electronics components at 70 percent reductions. We cleared twenty thousand dollars from sales of

equipment we'd written off.

156 问：谈谈靠你的努力取得的可量化的成果。

答：我曾经调整存货计划，而且使重新订货功能自动化。这个过程在过去需要 40 小时，现在只需要 3 小时。

描述一项具体的成果，该项成果能带来可观的利益。用实例证明你的付出比所期望的更多。你取得的成果是否

比期望的更大？又是如何取得的呢？

Q:Tell me about a quantifiable outcome of one of your efforts.

A:I reorganized inventory planning and was able to automate the inventory reorder function, which used to be

a forty hour process and now takes only three hours.

157 问：谈谈你提前完成的一个项目。

答：我负责一项新产品的生产。总的来说，每个阶段都没有遇到太大的阻力，部分原因是运气较好。在每

个生产阶段，我都细致地要求所有组员提前两天对生产状况作检查，我相信这样做会起作用。新产品投放市场

比原计划提前了两周，这对于我们这个行业来说很重要。一般情况下，这个行业的产品存放在货架上的时间要

少于一年。 这里应重点说明你如何设定目标和日程表，如何衡量结果，如何实施计划。这个问题的目的是显

示你完成任务所付出的努力，如果你的项目需要团队努力的话，就显示你的领导才能。

Q:Tell me about a project you completed ahead of schedule.

A:I was in charge of a new product rollout, In general we completed each phase without a major setback—which

was partially luck—but I also systematically called two days ahead of every deadline to check the status with all groups

involved.

I believe that made the difference. The launch took place two weeks ahead of plan—a significant period of time

in our industry, where shelf life for products is generally less than one year.

158 问：你希望今后的几年里，在事业的哪些方面有进步？

答：今后几年，我希望能在负责最低预算责任方面有所进步，同时我也希望自己能掌管一个生产部门，在

这个部门里，我负有管理劳工关系、质量控制、产品设计和生产的职责。我相信这份工作有助于我实现我的职

业目标。避免要求职务头衔的企图，如果谈及职业头衔，那会让人觉得你固执、不切实际，因为你不懂得晋升

的原则。同样，你不知道要花多长时间才能令面试官明白你的意思。应立足于你所申请的职位，描述你能为这

个职位提供的新经验和职责。

Q:Where do you hope that your career will have progressed to in the next few years?

A:Over the next few years I d like to have progressed to the point where I have bottom line budget

responsibility, and I'm also in charge of a production unit where I have labor relations, quality control, design, and

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manufacturing responsibilities. I believe this job will go a long way to helping me meet my career goals.

159 问：你长远的职业计划是什么？

答：我长远的职业目标是成为知名的行业专家，而且获得受人尊重的管理职务，这个职务主要负责业务事

项。我想，过一段时间我会在业务的许多方面拥有经验。预见五年后的工作情况是合理的，但不要超出五年。

说出业务变更的性质，尤其是高新技术领域，它能在短期内出现戏剧性的变化，要准确地计划出你将如何适应

具体的工作是否可能。因此，重点说明你希望获取的经验类型（不是职业头衔）。

Q:What are your long term career plans?

A:My long term career goals are to become known as an industry expert and to have earned a respectable

management position with responsibility for a major piece of the business. I d like to think I ll have experience in

many parts of the business over time.

160 问：这将是你的第一份工作，你怎么知道自己会喜欢走这条职业道路？

答：我在这一行确实没有工作经验，但我已向许多在贵公司有成就的朋友和校友请教过。我问他们“工作中

最让你泄气的是什么？”和“你工作中最有价值的是什么？”从我所得的信息看，我有信心能很快适应贵公司的企

业文化，而且今后几年根据自己的目标和价值观，我会获得应有的回报。除非你做了一点准备，要不然，要把

这个问题答得令人信服确实有难度。谈谈能让你评价机构文化或预见工作的情况，描述在这一行里你的良师益

友。说明你对这一行感兴趣的原因，你如何对该企业有更多的了解，你如何跟上行业的发展。

Q:Since this will be your first job, how do you know you'll like the career path?

A:Although it s true that I ve never worked a job in your industry, I've talked to many friends and alums at

my school who've been successful in your company.

I always ask them the questions, y, I' s the most frustrating thing about your job? talked to s the most

rewarding thing about your job?b? talked to many friend ve gained, I m confident that I ll be able to adapt

quickly to your culture and will find the next few years rewarding, based on my goals and values.

4.2 HR细说英语面试

英语测试的类型

争取到了外资公司的面试机会，一般它们都有英语要求，如果有招聘广告的，可看看他们对英语的要求是

什么；如果是有人推荐，比如猎头，问问对方公司对这个职位的英语，究竟需要什么程度，这样方便自己做准

备。

一般来说，外企测试英语，有 2 种基本的类型：

一、笔试。

笔试大部分考察的是写作，有英译汉和汉译英，还有作文。汉译英对很多人困难一点，毕竟中文博大精深，

要翻译成简单明了的英语，词汇和语法都会遇到困难。

翻译部分的题目，很多公司都会是自己的企业文化、理念、公司历史等，至少我面试过 4 家 500 强都是如

此。对这样的题目，如果你事先没有很好地浏览他们的中文和英文网站，一般是不好翻译的。

建议：去外企面试，务必看看它的中英文网站，尤其英文页面，那些公司介绍和新闻都需要关注一下。

印象中有一年去雅芳面试，有一道题目，是跟它们做过的女性乳腺癌的关爱项目有关。好在我前一晚看了

它们的网站，不然真不知道题目说的是什么，又是很专业的词汇。

英语作文来说，不是很难，大家都可以编 2 句，如果你实在写不满字数或者表达不清，我还是建议你学习

一下英文写作再去面试，不然也浪费你自己的时间。

作文内容一般会问：你 5 年之内的职业目标是什么？你是如何看待 XX 行业的？你希望在公司取得什么样的

成就？……

继续笔试（也 BS 一下）：

18

还有些笔试是考阅读理解的，象我们大学 4、6 级的考试，给你几段文章，阅读后选择答案，看你基本的英

语理解能力。

个人认为这样的测试比较 HD，至少不会在面试时就把自己的企业文化强行灌输到求职者头脑里，即便那些

企业文化都看起来是十分理想和幸福的。

英语测试的笔试部分，我遇到的也就这些，其他类型的笔试，或许会出现在比如宝洁招聘应届生的题目，

和其他一些爱用工具测试的公司面试中，遇到了，你就只有靠自己的应变和实力来解决了，没有办法。

看了些帖子，有些人在讨论求职信的作用。我个人有以下的体会，说出来别拍砖，我脑壳儿薄啊：

一、求职信基本无用。没人因为你的求职信写得天花乱坠、声泪俱下就被你打动的，要记得，企业招聘的

是实用的人。那些靠一封声情并茂的求职信获得某个机会的故事，相对于一些民营私营老板，强调个性和变化

性的企业存在几率比较大。

更何况很多求职信写得平庸罗嗦，甚至干扰视线，不写更好。

二、英文求职信，想露一手，反露马脚。

除非英语专业毕业，大部分中国学生学了十年英语，写出来的文章都有很多问题，很多低级错误，我也是。

所以不要自己写英文求职信，要写，也拜托找个英语水平够好的朋友帮忙，别把自己的弱点暴露出来，画蛇添

足。

我有个朋友，在私营公司做过进出口文员，后来去软件公司做程序，然后现在想去 NIKE 公司应聘销售。不

说他的工作经历和经验是否可以得到这个职位，就他写的求职信，我看了之后也是汗了半天。他用很多种复杂

的结构和语法，说明他多么不喜欢之前的行业和工作。我和他沟通了一下，他说他用的是美国最新的口语，而

且表达了自己的真实想法，外企要看人品的，他不愿意做“修饰”。

我只能告诉他，佩服他的勇气和诚实，但是只有祝福他继续寻找下一个机会。

求职信，只有在手写的邮寄简历前，还可以起到很不错的效果，前提你的书法不错，而且写的内容也很真

诚、很有针对性。

电子简历里面的求职信，不要以为随便写写比不写好，那你错了，宁可你没写，也比套用模版强。企业都

会先看你的任职资格是否符合，有余力再看看求职信，锦上添花是可以的，但别指望靠它弥补你的其他不足。

二、口语测试

口语测试都是老套路，不管是用人单位还是猎头，问你的都是常规问题，比如自我介绍，比如个性，比如

职业规划，比如你的收获和体会。很多人可能会对口语测试紧张，不知道说什么，其实就象中文面试一样，你

只要事先做个准备就好了。

比如自我介绍，这个是基本都会问的，但是也不要随便回答。自己事先写好，背熟，面试时候自然一点流

利地讲出来，至少可以留下一半的好印象。

对于平时不用英语的人来说，如果有机会去外企面试，至少前一天要把自己的英文简历阅读几遍，找找感

觉，象自我介绍这样的准备材料，也要熟读。不然真正面试的时候，一张嘴结结巴巴，单词发音也不准，句子

也不连贯，那就功亏一篑了。

这里想说的是，除非你应聘翻译，或者一些中高层职位需要和外国人做工作交流的，一般的英语口语测试

都很容易通过，不用紧张。不过 HR 都不喜欢这样的人：简历上写的是“英语听说读写流利”，结果面试的时候结

结巴巴说不出来的。还有一些人一个劲强调，自己大学英语很不错，就是工作了没机会接触，现在生疏了，只

有给自己一段时间，英语一定没问题。

与其说这些话的，早干什么了？早做准备，面试的时候才会一鼓作气、一气呵成，求职应聘好公司好职位

的人多了，凭什么就给你锻炼的机会呢？

所以，不要奢望狗屎运经常会降临，要真想实现自己的目标，必要的付出还是要做的。英语口语，不是非

要参加什么培训班或者背诵多少新概念才行，要应付外企的面试，有本不错的《面试英语》，其实也足够了。

另外有一个快速提高面试口语的办法，就是请留意那些外企招聘广告里，关于该职位的英语描述和任职资

格要求。

这些也就是所谓很多人头疼和陌生的专业词汇，你只要多收集几家就会发现，大同小异，个别词换种表达，

19

内容都差不多。你的英文简历也可以参照这个要求去写，把相关经验和工作业绩补充进去就很完美了，面试时

候再按照这个说出来，把握更大。

基本上，外资公司在招聘广告里，用中文刊登的职位对英语要求都不高，反之则需要英语水平稍高。对于

那些自己感兴趣的公司和职位，多收集一些英文的招聘要求，对提高应聘英语水平帮助很大。

面试英语 8 大常规问题：

1、Who do you work for at present?

你现在在哪里工作？

2、Could you tell me about your work experience?

你能否向我说说你的工作经历？

3、Have you ever worked in XXX?

你在 XX 行业工作过么？

4、Do you have any experience of working as a department manager?

你有没有做过部门经理？

5、Would you please say something about your career experience?

你可以说说你的工作经历吗？

6、What is your chief responsibility working as a XXX in the XX department?

你在 XX 部门做 XX 职位的时候，主要的工作职责是什么？

7、Have you had any experince working abroad?

你有在国外工作的经历吗？

8、What exactly did you do when you worked as a XX for XX Co.?

你在 XX 公司做 XX 职位的时候，工作究竟是怎样做的呢？

一些挑战性强一点的题目：

1、Could you tell me why you want to leave your present job?

你能否告诉我你为什么要离开现在的职位吗？

2、I wonder if you could tell me why you decided to work for XXX?

你是不是可以告诉我你为什么决定来 XXX 工作？

3、Would you mind telling me why you think you are not suitable for XXX?

你介不介意告诉我，你为什么认为自己不适合在 XXX 工作？

4、What major problem have you encountered and how did you deal with it?

你曾经遇到过哪些棘手的问题？你是如何处理的？

5、What have you learned from your mistakes?

你从所犯的错误中学到了什么？

给大家提供一些 HR、职业经理人常用的英文单词，可能帮助一些人进行面试英语的准备：

（1）

目标 mission/ objective

集体目标 group objective

内部环境 internal environment

外部环境 external environment

计划 planning

组织 organizing

人事 staffing

领导 leading

控制 controlling

步骤 process

20

原理 principle

方法 technique

经理 manager

总经理 general manager

行政人员 administrator

主管人员 supervisor

企业 enterprise

商业 business

产业 industry

公司 company

效果 effectiveness

效率 efficiency

企业家 entrepreneur

权利 power

职权 authority

职责 responsibility

科学管理 scientific management

现代经营管理 modern operational management

行为科学 behavior science

生产率 productivity

激励 motivate

动机 motive

法律 law

法规 regulation

经济体系 economic system

管理职能 managerial function

产品 product

服务 service

利润 profit

满意 satisfaction

归属 affiliation

尊敬 esteem

自我实现 self-actualization

人力投入 human input

盈余 surplus

收入 income

成本 cost

资本货物 capital goods

机器 machinery

设备 equipment

建筑 building

存货 inventory

（2）

经验法 the empirical approach

21

人际行为法 the interpersonal behavior approach

集体行为法 the group behavior approach

协作社会系统法 the cooperative social systems approach

社会技术系统法 the social-technical systems approach

决策理论法 the decision theory approach

数学法 the mathematical approach

系统法 the systems approach

随机制宜法 the contingency approach

管理任务法 the managerial roles approach

经营法 the operational approach

人际关系 human relation

心理学 psychology

态度 attitude

压力 pressure

冲突 conflict

招聘 recruit

鉴定 appraisal

选拔 select

培训 train

报酬 compensation

授权 delegation of authority

协调 coordinate

业绩 performance

考绩制度 merit system

表现 behavior

下级 subordinate

偏差 deviation

检验记录 inspection record

误工记录 record of labor-hours lost

销售量 sales volume

产品质量 quality of products

先进技术 advanced technology

顾客服务 customer service

策略 strategy

结构 structure

（3）

领先性 primacy

普遍性 pervasiveness

忧虑 fear

忿恨 resentment

士气 morale

解雇 layoff

批发 wholesale

零售 retail

22

程序 procedure

规则 rule

规划 program

预算 budget

共同作用 synergy

大型联合企业 conglomerate

资源 resource

购买 acquisition

增长目标 growth goal

专利产品 proprietary product

竞争对手 rival

晋升 promotion

管理决策 managerial decision

商业道德 business ethics

有竞争力的价格 competitive price

供货商 supplier

小贩 vendor

利益冲突 conflict of interests

派生政策 derivative policy

开支帐户 expense account

批准程序 approval procedure

病假 sick leave

休假 vacation

工时 labor-hour

机时 machine-hour

资本支出 capital outlay

现金流量 cash flow

工资率 wage rate

税收率 tax rate

股息 dividend

现金状况 cash position

资金短缺 capital shortage

总预算 overall budget

资产负债表 balance sheet

可行性 feasibility

投入原则 the commitment principle

投资回报 return on investment

生产能力 capacity to produce

实际工作者 practitioner

最终结果 end result

业绩 performance

个人利益 personal interest

福利 welfare

市场占有率 market share

23

创新 innovation

生产率 productivity

利润率 profitability

社会责任 public responsibility

董事会 board of director

组织规模 size of the organization

组织文化 organizational culture

目标管理 management by objectives

评价工具 appraisal tool

激励方法 motivational techniques

控制手段 control device

个人价值 personal worth

优势 strength

弱点 weakness

机会 opportunity

威胁 threat

个人责任 personal responsibility

顾问 counselor

定量目标 quantitative objective

定性目标 qualitative objective

可考核目标 verifiable objective

优先 priority

工资表 payroll

（4）

策略 strategy

政策 policy

灵活性 discretion

多种经营 diversification

评估 assessment

一致性 consistency

应变策略 consistency strategy

公共关系 public relation

价值 value

抱负 aspiration

偏见 prejudice

审查 review

批准 approval

主要决定 major decision

分公司总经理 division general manager

资产组合距阵 portfolio matrix

明星 star

问号 question mark

采购 procurement

人口因素 demographic factor

24

地理因素 geographic factor

公司形象 company image

产品系列 product line

合资企业 joint venture

破产政策 liquidation strategy

紧缩政策 retrenchment strategy

战术 tactics

（5）

追随 followership

个性 individuality

性格 personality

安全 safety

自主权 latitude

悲观的 pessimistic

静止的 static

乐观的 optimistic

动态的 dynamic

灵活的 flexible

抵制 resistance

敌对 antagonism

折中 eclectic

（6）

激励 motivation

潜意识 subconscious

地位 status

情感 affection

欲望 desire

压力 pressure

满足 satisfaction

自我实现的需要 needs for self-actualization

尊敬的需要 esteem needs

归属的需要 affiliation needs

安全的需要 security needs

生理的需要 physiological needs

维持 maintenance

保健 hygiene

激励因素 motivator

概率 probability

强化理论 reinforcement theory

反馈 feedback

奖金 bonus

股票期权 stock option

劳资纠纷 labor dispute

缺勤率 absenteeism

25

人员流动 turnover

奖励 reward

（7）

特许经营 franchise

热诚 zeal

信心 confidence

鼓舞 inspire

要素 ingredient

忠诚 loyalty

奉献 devotion

作风 style

品质 trait

适应性 adaptability

进取性 aggressiveness

热情 enthusiasm

毅力 persistence

人际交往能力 interpersonal skills

行政管理能力 administrative ability

智力 intelligence

专制式领导 autocratic leader

民主式领导 democratic leader

自由放任式领导 free-rein leader

管理方格图 the managerial grid

工作效率 work efficiency

服从 obedience

领导行为 leader behavior

支持型领导 supportive leadership

参与型领导 participative leadership

指导型领导 instrumental leadership

成就取向型领导 achievement-oriented leadership

想说明一下的是，这些词汇，不是单独使用或者起作用的，肯定要在具体的职位和句子中间去应运，去理

解。背单词很枯燥，但是你在明白这些单词的时候再看英文的招聘信息，是不是很容易理解了呢？而且，外企

面试和做管理工作的时候，也差不多就是这些英语词汇，你就算都背不下来，至少见过、读过，在面试的时候，

听力也会好很多。

有一些单词，我们背诵过，但是不去用，当别人说出来的时候我们会楞住，反应不过来。其实很简单的词

汇，也是你学过、见过的，但是不习惯听到，不习惯说，这个也是一些人面试口语的失败所在。

读过这些单词，面试时听见主考口中冒出这个单词，也至少可以猜出他大概问的什么意思，回答的时候也

不用一个劲儿要求对方重复。

还有一些面试时的英语问题：

Why did you leave your former company?

为什么离开以前的公司？

Because I’m working in a small company where a further promotion is impossible.

因为我在一家小公司工作，升职的希望很小。

Because I’m capable of more responsibilities, so I decided to change my job.

26

因为我有能力担负起更多的责任，所以决定换工作。

Because that company didn’t have a good future, so I needed to consider my future.

因为那家公司没有什么前途，所以我必需考虑我的未来。

Because I want to change my working environment, I’d like to find a job which is more challenging.

因为我想改变工作环境，找一个更富有挑战性的工作。

Because I had some private reasons, some family things.

因为我有一些私人的原因，家里有些事情。

What are your great strengths?

你有什么优点？

I’m a good team player.

我是一个富有团队精神的人。

I’m a hard-working, persistent person.

我工作刻苦，性情执着。

I’m a fast-learner.

我学东西很快。

I can work under pressure and get along with my colleagues.

我能在压力下工作，并能与同事和谐相处。

I have strong organizational skills.

我的组织能力很强。

In what specific ways will our company benefit from hiring you?

我公司雇用你有什么好处？

I think that my technical background is helpful for you.

我觉得我的技术背景对你们有用。

I have enough knowledge to market the products of your company.

我有足够的知识推广贵公司的产品。

I’m very familiar with this market and have many customers. I think your company will benefit from it.

我对这个市场非常熟悉并有许多客户，我认为贵公司能从中获益。

Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.

贵公司能通过雇用一个充满活力、聪明的年轻人获益。

I know I am the right person for this job.

我知道我是最适合这个工作的。

What are your salary expectations?

你对薪水有什么要求？

I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational

background.

我希望是贵公司对一个具有我这种经验和教育背景的人所付的标准薪资。

Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities

of the job.

我们能不能谈一谈我在贵公司需要承担的责任？我觉得工资应该与工作的责任紧密相关的。

I hope you’ll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretary’s

salary.

我希望你们能考虑我的经验及受过的培训，给我定一份高于初级秘书的工资。

I expect to be paid according to my abilities.

我希望能根据我的能力支付薪资。

27

With my experiences, I’d like to start at RMB4000 a month.

以我的经验，我希望起薪是 4000 元人民币。

4.3 面试经典问题点评

（1）问题：你能够在压力状态下工作得很好吗？

分析：很显然，这个问题是要直接了解求职者对压力的反应。

错误回答：我在压力下会茁壮成长，实际上，事情变得越乱我就越高兴。毕竟，如今的社会是一个充满竞

争的社会，在这个社会里，没有压力就不会有成功。相比之下，我更怕无聊。如果无事可做，我就会变得很懒

散，但应对压力我就没问题了。

评论：这种回答会让人怀疑：“真有这样的人吗？”除了不可信之外，它还表达了一种消极论调：如果没有

压力，求职者就不会得到激励。

正确回答：在从事有价值的工作时，任何人都会在工作中时不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力，

甚至在有些情况下还可以承受极大的压力。对我来说，应对压力的关键是找到一种方法控制形势，从而减轻压

力的剧烈程度——通过这种方式，压力就不会影响我的生产力。我知道任何工作都有压力，如果必要的话，我

会在压力下工作得很好。

评论：这种回答表明，求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有说服力，但又

没有对压力表现出过度热情。求职者的表述还说明，他（她）在过去曾经应对过压力，而且还制定过策略有效

地处理了工作中的压力。

（2）问题：在成年以后，哪些成就能给你带来最大程度的满足？

分析：这个问题可以让面试人很快了解你的个人价值观和道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你

最看重哪些东西。

错误回答：在我的上一份工作中，我努力积攒足够多的钱——不管是奖金还是投资等收益——以便实现我的

汽车梦。我认为这是一个了不起的成就。

评论：除了表明求职者的个人理财能力外，这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反，由于重视实

现个人利益，从某种程度上反映了求职者没有职业抱负。

正确回答：在我的上一份工作中，老板曾经病了两个月，在此期间我承担了老板的职责。尽管这份工作对

我来说相对陌生，但我还是能承担起这个额外的工作，而且能有效地同时适应两个职位的要求。能够在这样的

紧要关头做出响应，并且能妥善解决问题，这确实令我感到满足。

评论：这种说法的好处在于，它与独特的成就联系起来，它强调了求职者的投入和勤奋，同时也表明求职

者具有不可低估的能力。通过阐述自己为什么会感到满足，求职者为自己塑造了一个非常令人欣赏的候选者形

象——一个愿意而且能够表现出很高绩效的人。

（3）问题：你怎样成为一名领导者？

分析：在企业界，领导潜能是一个最有价值的特征。如果对这个问题回答得很恰当，可以使你在求职过程

中受到更多的青睐。

错误回答：有些人生来就是领导者，我认为我就是其中的一个。我认为，领导能力并不是教育出来的。你

要么天生就有，要么永远都不会有。

评论：除了再次犯下狂妄自大的错误外，这种回答还有几个缺陷。它并没有说出求职者的任何实质性特点，

而且还意味着求职者根本不会帮助企业中的其他人，更不会去发展他们的领导潜能。

正确回答：我曾经在几份工作中担任领导职务，负责监管工作，并且一直都很成功。更重要的是，在过去

几年的工作中，我感到自己的能力得到了发展。我能够发现别人的领导潜能，而且能够培育他们的领导能力。

对我来说，帮助别人开发他们的潜能，这才是对领导者的真正挑战。

评论：这种回答表明你有成功的历史（加上一个实例会强化这一点）。更重要的是，它表明你了解有效领

导会产生什么样的效果，从而说明你是根据实际经验回答这个问题的。

28

（4）问题：如果可以在企业内自主选择工作，你想选择什么样的工作？

分析：这个问题旨在了解求职者是否了解现代职场的复杂性。它的目的是考查求职者是否清楚，面试人要

招聘的是能为企业做出一系列贡献的人。

错误回答：我最希望企业能把我承担的责任界定得很清楚，同时也能实现我的期望，这是我最重要的标准。

我认为很多人之所以工作不如意，是因为他们直到工作一段时间后，才在某一天突然发现自己并没有得到应有

的重视。

评论：这种回答描述了员工的一种不良形象，他（她）看得比较长远，但同时又等待着成为牺牲品。它表

明求职者并不理解企业的工作重点，不明白对企业来说，最重要的是招聘到能适应多种需要的职员。

正确回答：首先，我希望找到的工作能够发挥我的特长和技能，具体地说……（提到一些具体技能）我还希

望自己的工作能够得到企业的认可，也就是说，这份工作对实现企业目标确实很必要。如果有一定的发展空间

或者有多样化的可能，那这份工作就更理想了。

评论：这种回答反映了求职者的看法，说明他（她）知道某一工作应该由合适的人来完成。在这个回答中，

求职者认为招聘到的人应该具有相应的技能，他（她）的责任应该非常清楚，他（她）的潜力也应该非常大。

这种回答给面试人留下的印象是，如果被选中，这个求职者可以为企业做出巨大的贡献。

（5）问题：你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度？

分析：这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好，面试人希望通过这个问题让求职者知道，工作

上的成功与学习上的成功并不一样。如果求职者在学校成绩不佳，面试人希望通过这个问题了解到，求职者是

否认为自己解决问题的能力有所欠缺。

错误回答：（对那些成绩不佳的人）我不知道，看看 DanQuayle（一位美国政治家——译者注），他当然做

得很好——但他的平均成绩只有 C.我不认为成绩能有多大作用。

错误回答：（对那些成绩很好的人）是的，我认为，如果你能像我一样在一个好学校取得这样的成绩，那

就意味着你能够在工作中取得成功。

评论：第一种回答明显是答非所问，而且这种回答将政治带入了面试过程，这将产生令人失望的后果。

第二种回答表现出了求职者的傲慢，同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。

正确回答：（对那些成绩不佳的人）我认为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在每个科目上成绩

都不佳的话，那就会让人非常担心。然而，并非所有人都能在每一个科目上取得优异成绩。对我来说，重要的

是在个人学习成绩中要有一些突出的地方，因为这些地方代表着一个人的潜力。

正确回答：（对那些成绩较好的人）虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂，但是我认为两者

之间存在着联系。我认为，取得优异的学习成绩的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心。

评论：这两种回答都从正面反映了求职者的观点：第一种回答指出了求职者有一些不错的学习成绩，第二

种回答指出了求职者卓越的追求。这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述，从而避免使自己看起来过

于谦卑或者过于傲慢。

（6）问题：在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？

分析：除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外，这个问题还可以发现求职者最重视哪些创造能力。

错误回答：在上高中的时候，我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做了很多演

出工作。可以说，那是我最有创造力的一个阶段。

评论：这里求职者犯了一个典型错误，即把创造力与传统的创造活动等同起来。不幸的是，大多数面试人

很少能看到这种差别，不知道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。

正确回答：我最有创造性的一个阶段是在大学时，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上，我

基本上是在主持她的竞选活动，具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定了竞选策略，而且想方设法增加她的

支持率。比如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在这间咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知

道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光，因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。

评论：这种回答的好处在于，它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中。它表明求职者能够以一

种创造性的、解决问题的方式去面对一项复杂的任务。通过给出实例，求职者表明自己有能力创造性地解决问

29

题。

（7）问题：在决定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的？

分析：通过这个问题对求职者进行反问，面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求，以及他（她）

如何理解企业的工作重点。

错误回答：我会聘用像我一样的人！我聪明、能干，而且能够自我激励。这正是这个职位需要的品质——

它需要一个迫切希望得到这份工作的人。

评论：在这种回答中，求职者并没有接受面试人的挑战，也没有进一步将谈话重点转移到自己身上，结果

就注定了他（她）无法看到问题的全部。这种回答还使求职者看起来好像非常迫切地希望得到这份工作——这

是一个十分严重的误区。

正确回答：我认为 21 世纪对企业提出了一些真正的挑战。如果我做招聘者的话，不管什么职位，我都会考

虑以下几个方面：我想招聘那些既可以做决策又能参与团队工作的人；我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全

球市场的人；最后，我想招聘能真正意识到质量和服务是企业成功之本的人。

评论：尽管回答得很简单、很直接，但求职者表明了自己能够发现雇主的需要，而且也能理解雇主的需要。

通过关注团队工作、决策、全球市场、质量和服务，求职者清晰地阐述了 21 世纪企业面临的几个工作重点。

（8）问题：你怎样做出自己的职业选择？

分析：面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，

是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

错误回答：我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。

评论：除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。

正确回答：在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但

是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情

以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。

评论：这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这

种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

（9）问题：在你做过的事情中，哪些是最具智力挑战的？

分析：这个问题可以反映求职者的智力水平。它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。

错误回答：哦，这是一个很难回答的问题，实际上我并不是一个知识分子，我更属于那种动手实践的人。

我的意思是说，智力化究竟有什么意义呢？把这种工作留给大学教授们去做吧，我更愿意做实际的事情。

评论：关于这个问题我想引入“薄片因素”的概念，求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。实际上，

根据“薄片因素”理论，求职者这样回答是肯定会被淘汰的。求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯

了面试人，同时还表明求职者没有深入思考的能力。

正确回答：几年以前的一个夏天，我在一家保险公司工作。当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。

我只是一个暑期助理，但是凭着我的电脑知识，我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我非常振奋，因

为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑，给系统转变提出了一些建议。

评论：这种回答的优点在于，它表明求职者可以把以前的学习经验运用到新情况中，能够从经验中学习，

而且也能够运用新学到的知识。

（10）问题：你在找工作时最看重的是什么？为什么？

分析：通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性

思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问

题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。

错误回答：我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作

可以使自己与众不同。

评论：除了表现出求职者是一个自大狂，迫切需要得到承认外，这种回答还有其他几个问题。这种回答并

没有满足雇主的需要——这是回答每个问题都应该注意的。除此之外，它还会使面试人怀疑求职者是否理解工

30

作的本质。

正确回答：我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……（说出具体技能）我认为还有一件事情也很重要，

那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，

那就再好不过了。

评论：尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与企业的关

系；同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

（11）问题：你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？

分析：这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问

题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答

不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。

错误回答：从长处来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点，我想，

如果某个项目时间拖得太久，我可能会感到厌倦。

评论：这种回答的最大问题在于，求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求

职者可能缺乏热情。另外，基于对这一问题前两个部分的回答，求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回

答。

正确回答：从长处来说，我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。

我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实

现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。

评论：这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它确实表明了求职者的最大长处。其次，它所表达的弱点实际

上很容易被理解为长处。最后，它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。

（12）问题：出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？

分析：这是一个简单的问题，它可以用来衡量你的雄心，也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对

自己未来的重视程度。

错误回答：我不知道。我已获得了管理学学士学位，我认为自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作

经验比在学校里学到的东西更有价值。

评论：尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面，而且这样回答从某种程度上也可以间接地讨好面

试人（面试人就是“实际工作”的一部分），但是，它根本没有反映出求职者追求上进的意愿。因此，根据求职

者所表达的信息，如果碰上一个乐观的面试者，他（她）会认为你缺乏雄心，如果碰上一个悲观的面试者，他

（她）可能会认为你很自负。

正确回答：作为一名大学生，我学到了很多知识。如果有合适的机会，我当然会考虑继续深造。但是，我

会认真考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值，而且也

需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色，我当然会毫不犹豫地去学习。

评论：这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明，求职者具有与众不同的头脑，而且对

重大职业决策非常认真。

（13）问题：你曾经参加过哪些竞争活动？这些活动值得吗？

分析：通过调查你经历过的实际竞争场景，可以反映你对竞争环境的适应程度，也可以反映你的自信心。

当竞争成为关键因素时，正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。

错误回答：从本质上说，我是一个竞争性很强的人。我认为，在所有我做过的事情中，我实际上都采取了

一种竞争性的态度。毕竟，只有这样你才能在竞争激烈的企业界生存，对吧？

评论：这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事，他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是

我活。尽管企业界是高度竞争的，但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。

正确回答：我喜欢小组运动，我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球，现在有时候也打。同

小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋。

评论：这种回答表明，求职者能够正确看待竞争。这意味着他（她）能够利用竞争力量在竞争中取胜，而

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不会毁掉同事的工作成果。

（14）问题：上下级之间应该怎样交往？

分析：通过这个问题可以了解求职者在企业等级结构中的沟通方式。通过对这一问题的回答，求职者可以

展示自己在复杂领域工作的技能水平。

错误回答：我愿意并且相信我们可以成为朋友。毕竟，如果你要和某人团结合作，你最好要了解这个人。

只有这样，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的冲突。

评论：这个回答的最糟糕之处在于，它表明求职者非常不成熟。任何对工作中的人际关系稍微有点了解的

人都知道，冲突在工作中是不可避免的。认为建立亲密友谊可以化解矛盾的想法，表明求职者不能真正理解工

作关系与个人关系的界限。

正确回答：我认为，能在企业各个层面上清楚地进行交流，这对企业的生存至关重要。我认为自己已经在

这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同

的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。

评论：这种回答表明，求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重

要性，同时也显示了自己在这方面的自信。

这个面试点评有关错误和正确答案不敢苟同。且不评论是什么了不起的企业需要这么去面试一个普通的应

聘者。仅对所提出的问题的错与正确而言，这种定义本身就不能令人服气。不同角度、不同身份当然会有不同

的理解和回答，何谓对与错、以什么为标准来衡量、有依据和权威界定吗？谁能保证答所谓正确的人不是擅长

耍嘴皮子呢？不能以貌、以语言取人，那是形而上学的唯心主义。实践才是检验真理的唯一标准！

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五、 美国生命技术公司相关资料延伸阅读

5.1 Life Technologies看好中国生物技术市场

美国生命科技领域企业巨头之一 Life Technologies 近日宣布成立独立的大中华区，与北美、欧洲以及亚太和

日本区平行。此举凸显了该公司对中国这片新兴市场的重视被提上了一个新日程。

Life Technologies 是一家全球性生物技术工具公司，但其名头并不为中国人所熟知。原因或许在于它主要是

为政府部门及科研机构提供产品和解决方案，并不直面消费者。其实，Life Technologies 早在十余年前就已进入

中国市场，其产品广泛应用于中国的基础研究、医疗卫生、疾病控制、食品安全以及刑侦及犯罪调查等领域：

包括 2008 年北京奥运和 2010 年上海世博会的食品安全检查、第一例甲型 H1N1 流感的确诊、公安部“打拐”行

动中的 DNA 鉴定等都使用了该公司的产品与技术。

Life Technologies 前身是始于 1987 年创立的美国英杰公司，擅长制造生物试剂，近年接连收购了美国 Applied

Biosystems、Ion Torrent 等在实验室仪器设备、基因测序等领域的知名企业，整合形成了全球最为多元化的生物

技术公司，目前拥有五万余种产品，客户遍布全球 160 多个国家和地区，2010 年实现销售额 36 亿美元。

Life Technologies 公司认为，中国目前正处于产业转型升级的关键时期，生命科技及医药作为战略性新兴产

业领域之一备受政府的重视与支持，将迎来空前的“黄金发展期”。该公司日前刚刚走马上任的大中华区总裁

Siddhartha Kadia 在接受记者专访时表示，希望把生命科技领域先进的技术和产品带到中国来，促进中国市场的

发展。

据悉，Life Technologies 公司每年在研发方面投资达 3 亿美元，超过同行业其他公司。在过去的两年，Life

Technologies 推出了超过 2000 余种新产品，其中包括世界上最小并自称最“物超所值”的基因分析仪 Ion Torrent、

被科学杂志列为 2010 年全球十大创新的 Attune 声波聚焦流式细胞仪等。

Siddhartha Kadia 表示，作为生命科学领域的领导者，Life Technologies 将致力于科学技术的研发与革新，支

持中国生物技术产业的发展，帮助中国人民提高生活品质。同时，他不讳言对中国市场的信心，“未来三年内，

Life Technologies 将争取实现在中国的业务量翻番，约达到 5 亿美元。”

5.2 美国生命技术分子医学研究和培训基地落户江苏省中医院

2010 年 12 月 18 日，全球最先进的美国生命技术公司（Life Technologies）分子医学研究和培训基地在江苏

省中医院挂牌。此次合作后，双方的技术团队将共同规划对肿瘤个体化靶向治疗的新技术推广应用，建立平台，

开展全国基因医学人才培养，共同研发新的项目，组建医学基因联盟，强强联合，使世界最先进的基因技术更

好地服务于广大肿瘤患者。

江苏省中医院在开展临床肿瘤基因研究工作 7 年来，始终沿着世界医学最前沿的技术创新发展，已完成 6000

多例各种肿瘤的 200 余项基因常规转化应用，按照欧洲标准，初步建成了国内医院唯一的肿瘤个体化靶向基因

检测的自动化流程，完成在石蜡病理技术 DNA 和 RNA 两种基因约 20 多种项目的自动化管线系统和分子病理基

因报告体系。在首席专家，学科带头人赖仁胜教授带领下，锻炼出一支国内医疗行业极其缺乏的医学基因分子

病理博士硕士团队，培养了我国 100 多名医学基因研究人才，为承接国际肿瘤分子网络靶向基因检测治疗做出

了突出贡献。

美国生命技术公司是近年由原美国 AB 公司和 Invitrogen 公司合并的世界生命科技研究领域领导者，已经在

世界 100 多个国家布局发展。随着国际癌症基因研究的深入，中国已成为技术合作伙伴。亚太地区总监 George Cao

说：“我们与江苏省中医院的合作愿景之一是通过创新的分子医学技术，推动个体化医疗的飞速发展。江苏省中

医院是分子医学领域里非常有经验的医院，与其合作建立分子医学研究与培训基地，是美国生命技术公司在中

国的一项立足长远的重要决定，旨在为中国的分子医学领域培养一批能够掌握高精尖技术的人才，并最终使广

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大中国患者从中获益”。

目前，江苏省中医院病理科的基因检测平台和团队已经与六家国内外单位和学术机构签约了多项个体化靶

向治疗基因检测的合作项目，通过这些项目的应用和辐射，将影响国内及亚太地区 100 多家医院的医学基因检

测技术的建立和发展。

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