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第五节、公关类文书:推荐信的写作 一、推荐信的写作方法与要求 推荐信是个人或单位、组织向其他个 人或单位与组织介绍某人情况,并推荐 其受任某事务的礼仪文书。目的是使对 方更清楚地了解有关人员的优长与特点, 以期帮助某人顺利达成目的。推荐信根 据出具信函主体的不同,可分为他荐信 和自荐信两种。如果是他人的推荐信, 又可称为推荐函或荐举信;若属自己写 的推荐信,常称为自荐信或自荐书。在 求职时,也可以“求职信”的方式出现。 推荐信使用范围很广,举凡在求职、 出国、深造、入会,包括推销、订货等 场合,都经常使用。从宽泛的意义上来 说,许多商品上的广告推介语,也可视 为推荐信的特殊表达。根据用途,可以 分为工作类推荐信、学术类推荐信、个 人生活类推荐信。工作类推荐信主要是 在求职时,由相关人员写的对个人能力 与特长的评价;或者在商业销售中,由

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第五节、公关类文书:推荐信的写作

一、推荐信的写作方法与要求

推荐信是个人或单位、组织向其他个

人或单位与组织介绍某人情况,并推荐

其受任某事务的礼仪文书。目的是使对

方更清楚地了解有关人员的优长与特点,

以期帮助某人顺利达成目的。推荐信根

据出具信函主体的不同,可分为他荐信

和自荐信两种。如果是他人的推荐信,

又可称为推荐函或荐举信;若属自己写

的推荐信,常称为自荐信或自荐书。在

求职时,也可以“求职信”的方式出现。

推荐信使用范围很广,举凡在求职、

出国、深造、入会,包括推销、订货等

场合,都经常使用。从宽泛的意义上来

说,许多商品上的广告推介语,也可视

为推荐信的特殊表达。根据用途,可以

分为工作类推荐信、学术类推荐信、个

人生活类推荐信。工作类推荐信主要是

在求职时,由相关人员写的对个人能力

与特长的评价;或者在商业销售中,由

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权威人士或消费者出具的评价类文书。

从宽泛的意义上来说,许多商品上的广

告推介语,也可视为推荐信的特殊表达。

现在图书营销中,常用的腰封推荐语,

其实就是一封简短的推荐信。学术类推

荐信一般在出国、升学、深造或是申请

学术类奖项时出具,主要从学术能力与

专业素质方面评价被推荐人。个人生活

类类推荐信则较多用于各类社会性事务

的处理中,包括用于申请加入某些特殊

或高级的社团,引介与某些特别的人员

相识,或是需要信誉担保的场合,如儿

童领养和监护权的获得,申领住房等。

以介绍被推荐人的性格特点、能力水平

和信用程度等内容为主。如果在推荐信

中,需要综合介绍被推荐对象的情况,

有时会把以上三方面的内容,都囊括在

其中,成为综合性的推荐信。在公职人

员的评聘和晋升任用时,有关部门出具

的推荐函,基本属于这一类。

推荐信的写作要求与规范:1、标题的

写法。通常只写文种“推荐信”或“自

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荐信”“自荐书”即可。但若需要,也可

在“人+事由+文种”这三个要素中,任

意选择进行组合。如《xx 大学机械学院

关于我院 2013 级学生暑假实习的推荐

函》,或《致香港中文大学国际诗歌节组

委会的推荐信》。推荐信只使用单标题形

式,甚少采用双标题的写法。2、称呼。

如果是个人,依对方的身份和职位选用

适当称谓。如果是单位或组织,要使用

规范的全称。有时,推荐信虽投向对方

的单位或组织,但若知晓受纳推荐信函

的相关人员情况,也可写相关个人的姓

名和职务。如,“尊敬的 XXX 校长”、“尊

敬的 XX 大学招办主任 XXX 教授”等。在

不知道具体对象的情况下,也可采用泛

称,如“尊敬的 XXX 公司领导”、“尊敬

的市场部领导”等。若是推荐信并无特

定的受信对象(这种情况主要出现在由

名人写就的评价性的推荐信中),也可不

写称谓。称呼要使用敬语等礼貌性用语。

3、正文。称呼之下,正文之前,如若受

信对象是个人,一般要使用问候语;如

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果是单位或组织,则通常不使用问候语。

正文的内容,主要包括:推荐缘由、推

荐者情况、被推荐者情况、推荐期望与

致谢等。(1)推荐缘由,简单交代推荐

的背景、原因和目的,一两句话说明即

可。(2)推荐者情况,要根据需要,按

照客观、可信、权威的原则,尽量写清

楚推荐者的有关信息。推荐书是以推荐

者的信誉为被推荐者“背书”,因此,推

荐人的信息应真实可靠,包括姓名、单

位、职务或职称,乃至联系方式、主要

成就等。推荐人不必刻意追求位高权重,

也无须过于贪求声誉影响,以中立、客

观,信服、合适为宜。尤其要对被推荐

者非常熟悉了解,能对其作出符合对方

需要的评价。切记一定要说明推荐者与

被推荐者之间的关系,这是非常重要的

要素,不能忽略,否则,容易令人对推

荐信的内容产生疑惑。当然,若是推荐

人与受信对象非常熟悉,具有深度的信

任关系,又或者推荐人本身具有良好的

社会信誉,并公认具有评价对象的水平

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与能力,也可不交代推荐人与被推荐人

的关系。在实际的写作中,通常会把推

荐人的信息和推荐缘由及背景情况的交

代,都放在开头的段落中,简明扼要,

不拖泥带水。(3)对被推荐者情况的说

明、介绍与评价,是整个推荐信的核心

内容。这个部分应该针对对方的需要和

被推荐者的相关预期,抓住重点,突出

特长。不作笼统的面面俱到性的介绍,

或者没有头绪的细节堆砌,更不要变成

荣誉颁奖词。要结合具体的事实,以中

性客观的措辞,呈现被推荐者的与众不

同,有能够让对方容易抓住的闪亮点,

可以让被推荐人脱颖而出。做到既不夸

张,也不菲薄。既不虚美,也不“隐恶”。

过于强烈赞美,反倒会引起人们的反感

和怀疑,所以,适当地指出缺点局限,

有时倒能反衬凸显被推荐人的优长。总

之,这部分内容要做到“有特色够出彩,

易记住能夺人”。至于究竟写什么,那就

要针对性作出选择提炼了。举凡学历经

历、工作经验、学业成绩、发明专长、

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论文著作、地位影响、职务贡献、奖励

评价,以及品格道德、政治面貌、兴趣

性格、为人处事等等,都可以成为推荐

的核心内容。(4)推荐期望与致谢。一

般写希望对方给予被推荐者机会,或是

敬盼对方的福音。如“真诚期望贵单位

能给该生一个机会”,“企望盼您的佳音”

等。最后,还可写上致祝辞或敬语,如

“此致敬礼”“敬祝工作顺利”之类。祝

辞与敬语的格式安排,比较灵活。符合

一般书信的要求和规范即可。也有的推

荐信,会另起一行,写上“特此推荐”

四个字,以示结束。“特此推荐”后一般

不用标点符号。4、落款。正文之后右下

方,分署推荐人的姓名和写信日期。姓

名前可写“推荐人”,也可不写。推荐者

若是以个人名义写的推荐信,姓名前一

般加上职务或职称等身份标志,其后也

可礼貌性地加上“谨启”等谦辞。若是

自荐信,可以在姓名前加上“自荐人”、

“求职人”等。另外,如有必要,还会

在推荐信落款前或后,附言说明附件材

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料。要表明附件的顺序和名称。附件无

需太多,有说服力即可。

二、推荐的范例与分析

范例 1:

庞加莱与居里夫人致苏黎世联邦技术

学院书

爱因斯坦先生是我们有生以来所

认识的人中间最具有独创性的才子之

一。尽管他年纪尚轻,却已经在当代最

杰出的学者之间有一席显荣地位。尤其

使我们惊叹的是他能驾轻就熟适应新

概念,并从中引申出所有可能的结论。

当他遇到一个物理学问题时,他从不拘

泥于经典原理,却可以洞察一切可想象

的可能性。他脑中将这些融会贯通,预

见性地将新现象有朝一日在具体实验

中获得证实….爱因斯坦先生的才华将

来一定能得到更多的证明。凡是能罗致

这位青年学者的大学,必将获享附骥之

荣。

亨利·庞加莱

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玛丽·居里

(附原文)

Henri Poincare and Marie Curie to the

Federal Institute of Technology at

Zurich

Herr Einstein is one of the most

original minds that we have met. In

spite of his youth he already occupies a

very honorable position among the

foremost savants of his time. What we

marvel at him, above all, is the ease

with which he adjusts himself to new

conceptions and draws all possible

deductions from them. He does not

cling to classical principles, but sees all

conceivable possibilities when he is

confronted with a physical problem. In

his mind this becomes transformed into

an anticipation of new phenomena that

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may some day be verified in actual

experiences…The future will give more

and more proofs of the merits of Herr

Einstein, and the University that

succeeds in attaching him to itself may

be certain that will derive honor from

its connection with the young master.

Herri Poincare

Marie Curie

分析:这是世界上最著名的“推荐信”

之一,也是最成功的推荐信之一。推荐

者是当时已成名的大科学家,而被推荐

人爱因斯坦日后也成了声誉隆盛的杰出

天才。建立在对被推荐者学识与才能的

预见性判断之上,两位推荐人的卓识与

洞见,都在这封推荐信体现出来。同时

也就意味着,推荐信的权威与可信性,

不但有赖于推荐者既有的地位与声誉,

更在于他们对被推荐者深入的了解与中

肯的评价,反映了推荐信特有的“信誉

背书”属性。整个推荐信用语朴素简洁,

提纲挈领地抓住了爱因斯坦在理论上的

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独特性与创造性,高度赞扬其在科学推

论上取得的可预见的伟大成就,并给与

了非比寻常的评价。最后,以正话“反

打”的方式,进一步强调了聘用爱因斯

坦的必要性。虽然它没有刻板遵循推荐

信的某些规范要求,但不失为成功推荐

信的典范。

范例 2:

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推荐信

尊敬的 XXX 公司 XXX 经理:

您好!我是张 XX,现为 XXX 有限公司

市场部总监,是戴 XX 同志曾经的上司兼

实习导师。听闻戴 XX 意欲往贵公司应聘

人事部门的管理职位,我既觉得有些遗

憾,也由衷地为她感到高兴。在此,我

很荣幸地向贵公司推荐这位优秀的年轻

人。

戴 XX 曾在大四的时候来我公司实习。

她具有扎实的专业理论修养,却保持谦

逊虚心的良好品质,认真而又用心地向

每一位市场部的前辈请教,踏实地做好

每一项具体事务。工作努力,责任感强,

充满激情。即便是“跑腿打杂”,端茶倒

水的小事,她也从未抱怨过一句不甘,

而是把每次工作,当作锻炼和提高的机

会。她个性随和,活泼开朗,富有团队

精神,待人接物上,极有分寸感。她非

常善于协调与同事的关系,并且能够在

头绪万千的复杂事务中,清楚地理出逻

辑主线。遇到难题,从不推诿,总是能

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够集众人所长,发挥大家的智慧与力量,

找到解决的办法。在我公司的一次市场

营销活动中,她凭借自己突出的沟通能

力,成功地化解了一场产品危机,赢得

了消费者的认可,也为公司挽回了损失。

戴 XX 在实习期间的工作,赢得了市场

部员工的一致好评。鉴于她的突出表现,

一向不招收应届毕业生的人事部门,竟

同意了特招她为市场部正式员工。但戴

XX 在充分考虑自身的特长和能力之后,

认为人事管理部门的工作更适合自己未

来的职业规划和发展要求,因此,婉拒

了我公司的聘用机会。对于流失这样一

位优秀的潜在员工,我深感遗憾。但作

为她的实习导师、曾经的上司和朋友,

我也非常高兴看到她能在一个合适的舞

台上展现精彩自我。在此,我真诚地希

望贵公司能给她一个实现梦想的机会,

助其更好成长!谨祝

财安

XXX 市场部总监 XXX

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2016 年 6 月 12 日

分析:这是一篇针对性强,措辞得体,

具有较强可信度的推荐信。推荐人作为

被推荐人曾经的工作上司,并且还兼任

其实习导师,属于比较了解对象工作态

度、能力和发展潜力的合适人选。而由

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他来对被推荐者作出评价,既中肯又权

威。但推荐人从事市场部门的工作,而

需要推荐的应聘岗位却属于人事管理部

门,两者的性质和对员工的要求,存在

着一定的差异。因此,推荐信就不能仅

仅简单介绍被推荐人在市场部实习时所

展示的一般能力,而是需要抓住其身上

适合于人事部分工作的优点与特长,才

能令其受到关注。这封推荐信,正是针

对性强调了被推荐人认真负责的工作态

度,事无巨细的工作耐心,清晰冷静的

处事能力,有条不紊的协调特长,以及

敢于承担的团队精神等,并结合其在实

习期间的突出表现,高度评价了其不畏

困难,处事不惊的临场机智。所有这些,

围绕着“人事”能力展开,把被推荐人

的优长充分呈现在对方面前。全信并无

过度夸张之词,事实与评价,合情合理,

同时又融入自己对被推荐人适度的主观

判断,真实可信。

范例 3:

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推荐信

尊敬的北京大学 XX 学院领导:

本人是湖南大学 XX 学院院长,也是韩

XX 同学本科期间的学业导师,曾指导该

生参加了第十届“挑战杯”全国大学生

课外学术科技作品竞赛,并获一等奖。

现推荐该生到贵校进行研究生阶段的学

习。

在与该生数年的接触过程中,我发现,

该生做事刻苦勤奋,认真负责,有极强

的责任心;思维活跃,能综合运用现有

专业知识,并熟练掌握了查阅文献以解

决研究问题的能力。现已在专业核心期

刊发表论文 3 篇,其中 1 篇为 sci 收录论

文。作为本科生,能有这样的科研成绩,

在同龄人中属凤毛麟角了。该生还具有

突出的分析总结能力和文字表达能力,

学习积极高,且学习能力极为出众。

在个人品质方面,该生谦虚礼貌,善

于沟通,人际关系十分融洽;同时,他

还坚定执着,不畏困难,制定目标,绝

不轻言放弃;该生还富有团队精神,能

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与不同背景和年龄的成员,进行良好高

效的专业合作。实验室他经常是来得最

早、走得最晚的人,清理打扫归置实验

用品,任劳任怨,深得同学的喜爱。

经过多年的了解,我认为,该生对科

研有浓厚的兴趣,并已具备了良好的科

研素养和专业能力。故此,特推荐其到

贵院继续深造。祈望能得到认可。谨致

教安

湖南大学 XX 学院院长 XXX

2016 年 9 月 15 日

分析:这是一封学业导师为学生写的

升学(就读研究生)推荐信,其格式标

准规范,形式完整,内容合理,语言简

要,行文流畅,娓娓道来,令人深以为

可信。推荐信第一段介绍了推荐人的情

况,并特别说明了与被推荐人的关系,

尤其是强调了学业导师这一点,把对被

推荐人评价,建立在一种长期的观察了

解之上,当然能增强推荐信的分量。第

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二部分重点介绍了该生在学习态度、思

维能力、科研兴趣、专业素养和个人品

质、团队精神等方面的优特点,突出了

其所取得的成绩。既有高度的概括性评

价,又能结合一定事实加以说明,有理

有据,说服力强。结尾部分,表达了强

烈推荐之意和祈望之情,并致问安,谦

恭有礼,交际效果极佳。

范例 4:

求职信

尊敬的领导:

您好!

我是湖南 XX 大学文学院 2013 级的本

科生,即将于 2017 年 6 月毕业。听闻贵

单位需要招收秘书数名,特此毛遂自荐。

本人在校期间,学业成绩一直名列年

级前茅,写作课程成绩尤其优秀,是学

校文学社的副社长,文体活动积极分子。

大学期间,在校内外各类媒体发表文章

十余篇,其中,获得全国性文学比赛二

等奖一次,省级文学比赛一等奖一次。

多次被评为学院的“文学之星”。本人还

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练过多年毛笔字和钢笔字,书写工整美

观,并修读了速记课程,具有较好的速

记能力。我能说标准的普通话,对本地

方言亦能进行顺利的听说交流。英语已

通过国家六级考试,听说能力尤为突出,

可以胜任基本的阅读和翻译工作。另外,

本人还熟悉办公软件的操作,打字速度

较快,掌握了行政机关各类公文的写作

和处理规范。本人在校期间,还先后担

任过班长、学生会文体部长、院学生副

主席等职务,具有较强的活动策划、组

织与宣传能力,善于协调人际关系,能

凝聚群体力量,完成大型的活动任务。

综合本人自身的条件和优长,我认为

自己很适合从事秘书工作,现已完全具

备了胜任秘书岗位的能力。希望贵单位

能给我一次宝贵的机会,让我施展自己

的才能,实现秘书的职业愿望。

求职人:XXX

2017 年 3 月 3 日

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附:履历表一份

成绩单一份

发表文章复印件一份

技能证书复印件一份

分析:作为一份求职的自荐信,该文

真正做到了有的放矢,重点突出。在正

文部分,它没有面面俱到地介绍自己大

学时期的情况,胡子眉毛一段乱抓,而

是进行了筛选和提炼,把一些与应聘岗

位无关的荣誉和成绩,排除在外。核心

就是围绕秘书工作的素养与能力,将自

己大学中取得的成绩,具备的能力和特

长,都一一作了详细的介绍。从写作、

速记、书法、外语、计算机操作、公文

处理、活动策划与组织、人际协调等诸

方面,加以说明。当然,所有的介绍,

都以客观的事实性材料作为支撑,并不

是一味地自吹自擂。语言平实,表达简

明,点到为止,不作过多引申。结尾把

重要的事实材料作为附件,列在推荐信

后,更增加对方的信任。总体来说,这

是一份结构完整、形式规范,措辞得体

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的自荐信。

三、推荐信写作的几点注意事项

推荐书的写作需要注意几点:第一,

推荐信是以向人推荐“合适的”而非“合

格的”的人选为目标,所以应该要有单

一相应的针对性。要突出被推荐人的特

点和优势,并且针对特殊需要,集中提

炼最能吸引对方的闪光点,最忌面面俱

到,漫无目标。第二,推荐信是一种具

有极强证据力的文书,它假定了以推荐

人的信誉作为担保,带有替人背书的性

质,以人与人之间基本的社会信任为心

理基础,因而形成了其他礼仪文书所不

具备的权威性。因此,不管是自己还是

他人,在写推荐信时,一定要时刻保证

客观、公正、真实、可靠,否则,一旦

“个人信誉”在礼仪交际中被掏空,则

推荐信的证明力就会受到影响。所以,

推荐信的写信人,宁可找熟悉你的,不

要迷信权威的。要对被推荐人有充分的

了解,涉及到具体事实时,应该加以核

实,不可随意敷衍。当然,推荐人也应

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该具备评价判断被推荐人的能力和资格,

他写的的信才更有说服力。第三,推荐

信在符合基本格式和礼仪要求的前提下,

尽量要写得简要明晰,评鉴要有的放矢,

言简意赅,不可虚辞吹捧。凝练突出的

案例和事实,要胜过个人主观化的长篇

大论。第四,写推荐信时,应该在细节

上做好功夫,以增强其礼仪性和可信度。

例如,如果打印,在有单位或组织公用

信笺的情况下,一定要使用单位信笺打

印;如果有需要手写的地方,或者使用

手写的形式以示尊重,一定要做到自己

美观,大方,工整,且不可潦草敷衍,

适得其反。另外,尤其要认真斟酌文辞

用句,切忌不可出现低级的文字错误,

不要使用含糊其辞的歧义性措辞。