年台灣就業趨勢展望 -...

2008年台灣就業趨勢展望

Career雜誌總編輯臧聲遠

2007.12.14

臧聲遠blog：http://blog.career.com.tw/managing/index.aspx Career就業情報網：http://www.career.com.tw/

http://blog.career.com.tw/managing/index.aspxhttp://www.career.com.tw/

2008︰多空交鋒的一年

1) 新裁員風暴烏雲密佈：美國次級房貸擴大＋停滯性通膨重挫台灣內需消費力

2) 首當其衝行業：高科技業‧外商公司‧非必要性消費型內需產業（媒體‧百貨‧健身…）

3) 總統大選不確定性，企業佈局與徵才觀望 4) 台商從中國大撤退→台籍幹部進退維谷，

返台？前進越南？轉進陸資企業？台流？

文章出處：就業情報,Career雜誌總編輯-臧聲遠 2007.12.14 臧聲遠Blog：http://blog.career.com.tw/managing/index.aspx Career就業情報網：http://www.career.com.tw/



1) 不論藍綠誰當選，經濟與兩岸政策呈現高度一致性，2008將是經濟解嚴的一年，從戒急用忍轉向「戒忍用急」，包括開放大陸觀光客來臺‧三通直航‧解除投資大陸 40％上限‧開放金融業登陸‧開放中資來臺，五大利多將減緩國際的不利因素，但最快要從下半年啟動，上半年轉職季與畢業季都將超冷




1) 經濟解嚴受惠六大產業：觀光‧航運‧商用不動產‧醫療‧金融‧電子商務

2) 觀光：每25名大陸觀光客可創造台灣1個工作機會

3) 航運：國內線航空公司的新生機 4) 商用不動產：內湖商用大樓搶購潮 5) 醫療：郭台銘與王永慶的佈局 6) 金融：平安保險與招商銀行∕股市∕富邦




1) 在大陸觀光客與中資挹注下，台灣「外熱內冷」（科技外銷業＞內需服務業）的現象，將從下半年起逐漸轉為「外冷內熱」，有利文法商科系，不利理工科系

2) 台商海外佈局大轉向：人民幣升值＋勞動合同法上路＋沿海勞力短缺工資大漲＋取消出口退稅不再獎勵出口＋調整產業結構排除高污染高耗能產業＋電力短缺→陳由豪在廈門&台商印刷電路板業的例子




1) 在越南複製崑山與東莞，龍頭廠商帶隊，上下游產業鏈集體外移越南

2) 錯過10年前到中國卡位，不要錯過趁現在到越南卡位→越南無華僑，但台灣有越南新娘，學習越南文將是投資報酬最高的外語→但台商前進越南，未必要用台幹，很可能用大陸培養成熟的大陸幹部



台灣主要產業動向》科技業

1) 員工分紅費用化衝擊下，科技公司大幅加薪，但由於股票縮水，實質所得預計仍將打六折，因而開始湧現離職潮，從大型科技公司，跳槽到不受分紅配股限制的未上市上櫃公司。

2) 部份科技公司為此採取「養小雞」策略，將前瞻性研發的部門切割成立子公司，規避分紅配股限制。總之，大型科技公司將面臨空前的人才外流挑戰




1) 科技新貴將成歷史名詞？→往傳統產業或外商公司移動

2) 科技業外移的殺傷力浮現，生產製造人員要有成為國際遊牧族的準備

3) 科技業新興明星輩出，強勁展開世代交替：安全監控‧醫療電子‧數位相框與電子書（小尺寸面板）‧車用電子‧醫療電子‧太陽光電‧風力發電‧博弈機‧LED




1) 跨產業移動潮：從面板業轉進太陽光電與 LED，從汽車業轉進車用電子，從數位相機轉進安全監控，從遊戲業轉進博弈機產業

2) 總之，科技業工程師將出現大洗牌，在新產業與舊產業之間，大公司與小公司之間，台灣與海外之間

3) 急需人才：科技法務‧美學設計‧國際行銷



台灣主要產業動向》金融業

1) 卡債風暴重創消費金融後，今年上半年因股市熱絡，對財富管理與操盤人的需求增加，但規模遠不能與現金卡全盛時期相比

2) 為登陸中國佈局→中國證照與學歷熱 3) 兩極化用人：儲備幹部 VS.人力派遣 4) 從比賽甄選操盤高手：證券期貨外匯… 5) 熱門高階人才︰財務工程‧風險管理‧資

料採礦‧操盤手

6) 用人走向保險業模式文章出處：就業情報,Career雜誌總編輯-臧聲遠 2007.12.14 臧聲遠Blog：http://blog.career.com.tw/managing/index.aspx Career就業情報網：http://www.career.com.tw/


台灣主要產業動向》傳統產業

1) 傳統產業步入中國豐收階段，重新恢復在台灣徵才動能：塑化．食品．水泥．鋼鐵．橡膠．電梯．磁磚‧電纜…

2) 傳產晉身高科技：紡織廠進軍光電，化工廠進軍半導體顯影劑，模具廠進軍手機機殼‧膠帶廠進軍光學濺鍍膜‧精密機械廠進軍面板設備製造

3) 臥虎藏龍：產品市佔率全球名列前茅，或擁有全球品牌者甚多，極缺國際行銷人才



台灣主要產業動向》傳統產業

1) 傳產業者共同問題：人才老化斷層嚴重，年輕世代有刻板印象，對於傳產很排斥

2) 科技員工分紅費用化上路後，與科技業的收入差距大幅縮小

3) 全球環境危機受惠者：自然資源概念產業，包括農林漁牧等生物資源，以及礦產等非生物資源的相關產業，是未來最有看頭的黑馬產業



台灣主要產業動向》服務業

1) 產業轉型失敗，「亞太營運中心」夢碎，現有服務業的層級低、國際化程度弱、薪資水平低

2) 法律業︰傳統法律人才飽和，出現流浪律師現象，需要跨領域科際整合法律人才

3) 會計業：高流動率的辛苦行業，重視應徵者個人性格特質，抗壓性與挫折忍受度要高，能展現專業的自信，拒絕客戶不法要求；還要有好奇心，能在不疑處有疑。




1) 會計業：由於客戶移往大陸，因此要修中國學分；由於顧問諮詢與風險管理佔業務比重提高，因此重視應徵者的溝通力與電腦資訊能力

2) 電子商務：隨著兩岸金流與貨幣兌換問題解決，台灣電子商務在對岸極有競爭力

3) 商用不動產：台灣辦公大樓被嚴重低估，中資來台將引爆商用不動產市場




1) 文化創意產業：華人優勢 2) 周杰倫＋方文山的《青花瓷》

簾外芭蕉惹驟雨門環惹銅綠

而我路過江南小鎮惹了你

在潑墨畫山水裡你從墨色深處被隱去

天青色等煙雨而我在等你

炊煙裊裊升起隔江千萬里

在瓶底書漢隸仿前朝的飄逸

就當我遇見你的伏筆




1) 文化創意產業：從中國文化尋找養分，征服13億的市場

—李安電影

—賴聲川∕台式相聲征服中國

—遊戲動畫業

1) 媒體出版業：家數過度飽和＋物價上漲削弱購買力＋廣告萎縮，許多業者瀕臨倒閉與裁員的邊緣。在網路衝擊下，多數業者恐怕無法順利轉型




1) 教育業：從流浪教師到流浪教授，但企業數位學習．上班族在職進修成為新顯學

2) 政府機構：公務員提前退休潮＋特殊專業人才的約聘員額擴大＋兩岸和解後外交與大陸事務人才前景看好



教育與就業

1) 大學生就業惡化，失業率超過高職生 2) 名校主義的盛行 3) 技職體系學生「理論」與「實作」能力兩

頭落空

4) 大專生就業力教育將全面啟動，將大幅擴充學校輔導體系，強化學校與職場的銜接 →大學教育技職化

5) 繼高階經理人之後，海峽兩岸下一波人才爭戰焦點：技職院校出身的技術達人



高學歷學生的快速膨脹



高學歷與高失業




1) 過去5年來，大學生與碩士失業率逐年提高，高中、高職生失業率則逐年降低，今年前者已經正式超過後者

2) 原因1) ：學歷水準普遍提高，但台灣經濟結構並未同步升級，無法創造足夠的中高階工作機會，吸納這群高學歷者

3) 原因2) ：擁有高學歷後，不屑於屈就低階工作，不但低階職務人力嚴重短缺，畢業生本身也陷入「高不成，低不就」的窘境




1) 原因3) ：學生素質參差不齊，「一種學歷，十種程度」，企業用人寧缺毋濫

2) 現象a》直到今年9月，亦即畢業季展開半年，仍有將近40％大學畢業生未找到工作

3) 現象b》有四分之一（24％）大學畢業生履歷表石沉大海，連一次面試機會也沒也

4) 現象c》「隱瞞學歷」、拿著高中文憑去應徵低階工作的大學生（覺得拿大學文憑太丟臉）逐漸增加



青年失業率︰政府數字率失真

1) 「非勞動力」大增，沒出來找工作，不算失業人口→延畢‧讀研究所‧留學‧準備各種考試

2) 正式全職的工作，大量轉為人力派遣或無保障的短期臨時僱用→過去5年失業者從 50萬人下降到40萬人，但parttime 時薪工作者，最近1年暴增11萬人，多數是年輕世代。還有許多從事網路拍賣、直銷等工作



青年失業率︰政府數字率失真

1) 過去1年內， parttime 時薪工作者平均月薪，從將近新台幣2萬元暴跌到14,700元，比東南亞外籍女傭還低（可享受法定最低基本工資17,280元）

2) 政府創造工作很簡單，只要壓低薪資給雇主用人彈性，即可讓失業率「數字」下降→但失業率除了「量」還要看「質」，是否為 Decent Work

3) Overeducated，Underemployed的世代 4) 新遊民階級流浪族：流浪教師‧流浪律師‧流浪導

遊‧流浪博士‧流浪教授‧流浪警察…



大ㄧ大二大三大四畢業校友

職涯適性測驗職涯講座

學生專業核心能力養成校友大會

學生專業工讀/ 職場體驗課程校友意見回饋收集

證照、認證、專題製作競賽

志工服務就業媒合

升留學講座

專業實務講座

企業參訪

提升外語能力

校友資料庫/校友動態建立學生綜合資料及學習檔案

未來台灣大專就業輔導體系規劃

文章出處：就業情報, Career雜誌總編輯- 臧聲遠 2007.12.14 臧聲遠Blog： http://blog.career.com.tw/man

aging/index.aspx

Career就業情報網： http://www.career.com.tw/


台灣大學生就業輔導新風貌

1) 1)大一新生入學後，立即全面強制實施職涯性格測驗，以了解自我的職業性向

2) 2)每個大學生都有一份專屬的「學習歷程檔案」，詳載在學期間修過的第二專長、聽過的職涯講座、實習打工、社團與比賽經驗、取得的專業證照等，以提醒學生需要加強的重點，也作為求職的完整履歷資料

3) 3)就業力養成教育，將成為大學通識教育的必修課，廣邀產業界講師授課



企業用人新趨勢

1) 從Hunter到Farmer：校園綁樁 2) 兩階段雇用新人（非正職→正職） 3) 「超額錄取，大量淘汰」 4) 看重「即戰力」勝過「學習力」 5) 儲備幹部制度擴大到所有行業

—目前國內企業培養接班人最重要的制度

—超精英篩選＋超魔鬼訓練＋超快速升遷




—比同輩提早10年當主管，七年級當五年級頂頭上司

—角逐激烈程度：匯豐銀行：10/1,400，阿瘦皮鞋25/10,000，雀巢食品： 4/700MBA，金百利4/1,000MBA

—超嚴格淘汰：1/31/2被淘汰 —超快速升遷：半年當店長/3年當區主管 vs. 13年當區主管；4 年當外商銀行協理 vs. 20年當協理




—不惜代價搶好手：部分金控光是招募花 3,000萬，平均每人花50萬招募費用；戴姆勒克來斯勒（賓士汽車）補助留學生機票；匯豐銀行每位儲備幹部每年投資300 萬元以上

—其他年輕世代出頭機會少，得不到應有的歷練→生涯矮化→同梯不同命M型人生



企業徵才熱門新手法

1) 時事題；對某新聞事件感想 2) 個人特色：特殊社團經驗、國外交換學生

‧海外志工、比賽經驗…

3) 履歷與自我剖析：（聯合利華為例） 4) 個人價值觀與堅持的原則‧自己的優缺點

‧過去失敗的經驗（名校生致命傷！）‧ 最近看什麼書‧短中長期生涯規劃

5) 體驗日—有如觀察水族箱的金魚




1) 評鑑中心Assessment center ■籃中練習（basket exercise）—做事條理 ■個案分析（case study）—領導力與團隊互動 ■上台簡報—分析能力與溝通表達能力

■角色扮演

—假如你是行銷人員，如何做市場定位與包裝

—現場提交一份經營企劃書

—現場模擬公司開會與商務簡報過程

—「奧客」考驗應變能力




■狀況題—考驗臨場突發狀況應變與危機處理能力（ex搬運工撞壞客戶電腦‧簡報臨時縮短，電話干擾）

■「多對一面試」—考驗抗壓性



性格是最基本的競爭力

1) 名校生致命傷—吃苦耐勞‧挫折免疫力‧ 企業忠誠度不足

2) Me世代後草莓族登場企業嚴陣以待自我中心主義的世代：

→只知有「Me 」不知有「We」，把自己擺在第一，公司放在第二，很會爭取個人權利，絕不願為公事犧牲私人休閒，工作配合度較差，對公司認同度與忠誠度也很低，是流動率超高的「職場快閃族」



性格是最基本的競爭力

→從小在父母讚美中長大，凡事都認為錯不在自己，不能接受主管的責罵，而且做錯事藉口多，只會要求別人不會要求自己。

→不會尊重權威，沒有輩分觀念，把長官當成平輩，講話表達很直接，幾近於無禮

→EQ低、待人處世成熟度不足，職場人際關係困擾多。

→認為人生做自己開心的事最重要，生平無大志，進取心與挑戰力不足



企業重視的能力與特質

■強烈想贏的企圖心

■快速學習的能力

■在任何環境都能生存的適應力

■開疆闢地獨立作戰能力 vs 團隊合作能力 ■領導氣質＋Coaching教練力＋適度的霸氣 ■應變與危機處理能力

■模糊與不確定狀態忍受力




■吃苦耐勞不怕髒→基層歷練的柔軟度

■熬戰力：抗壓性與挫折忍受力

■ EQ→自我情緒管理 ■人間力→人緣與人脈‧同理心與感受力

■溝通協調能力→七年級致命傷

■口語表達：說服力＋簡報力

■敏銳力& 情報力




■跨領域專業力

■問題分析與解決能力

■系統思考力 vs 創意發想力 ■品味力與氣質涵養

■形象管理

■自我行銷能力

■業務力→任何職位都是業務職

■服務力→任何行業都是服務業文章出處：就業情報,Career雜誌總編輯-臧聲遠 2007.12.14 臧聲遠Blog：http://blog.career.com.tw/managing/index.aspx Career就業情報網：http://www.career.com.tw/


年台灣就業趨勢展望 -...

Documents