cert. dialog-experte/in sib

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ZERTIFIKATSKURS CERT. DIALOG-EXPERTE/IN SIB VOM STANDARD-USER ZUM DIALOG-PROFI! DETAILINFORMATIONEN www.sib.ch SIB SCHWEIZERISCHES INSTITUT FÜR BETRIEBSÖKONOMIE SEIT 1963 www.ramer-identitaet.ch www.iangels-pr.ch

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Vom Standard-User zum/zur «Cert. Dialog-Experten/in SIB» Der praxisorientierte Studiengang vermittelt in 5 aufeinander aufbauenden Modulen das erforderliche Know-how und die Lust am professionellen Umgang mit dem hochspannenden «Werkstoff» bzw. «Wertstoff» Sprache. Aktives Dialog-Management ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die nach neuen Wegen abseits von schriftlichen Standards und tradierten Floskeln verlangt. Hier geht es darum, den Weg zu einer identitätsstiftenden und wertebasierten Unternehmenssprache zu finden, unternehmensspezifische Wortgalerien zu schaffen, unterschiedlichste Textgefässe und Dialogsituationen authentisch und professionell zu bedienen. Wertvolle Sprache entsteht aus einer wertorientierten Haltung. Sie unterscheidet Standard-User von «Cert. Dialog-Experten/innen SIB».

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ZERTIF IKATSKURSCERT. DIALOG-EXPERTE/IN SIBVOM STANDARD-USER ZUM DIALOG-PROFI !

DETAIL INFORMATIONEN

www.sib.ch

SIB SCHWEIZER ISCHESINSTITUT FÜR BETR IEBSÖKONOMIE

SEIT 1963

www.ramer-identitaet.chwww.iangels-pr.ch

Der persönliche Dialog in der schriftlichen Kommunikation

ist nicht nur sympathisch, er ist wichtig, erfolgreich und

professionell. Was ist nun richtig und welche Wege geht

der Dialog in Briefen, E-Mails, Webseiten, Newslettern und

Blogs? Für Unternehmen und damit für die Dialogprofis

gibt es eine zentrale Frage: Wer sind wir und wie möchten

wir sichtbar sein.

Der 5-tägige, praxisorientierte Kurs richtet sich an Personen,

die den regelmässigen Dialog im Unternehmen pflegen. Ob

per Brief und E-Mail oder/und auf den digitalen Plattformen

(Web/Intranet, Social Media, Newsletter). Die Teilnehmenden

nutzen den schriftlichen Dialog für die gezielte wie auch

meinungsbildende Kommunikation.

Der Zertifikatskurs zum/zur «Cert. Dialog-Experten/in SIB»

ist eine Kooperation von RAMER-IDENTITÄT, iANGELS SMART

COMMUNICATION SERVICES und dem SIB Schweizerisches

Institut für Betriebsökonomie, der grössten Höheren Fach-

schule für Wirtschaft und Marketing der Schweiz.

Nutzen der Weiterbildung zum/zur «Cert. Dialog-Experten/in SIB»

Fundierte und praxisnahe Vermittlung des einzigartigen, von RAMER-IDENTITÄT entwickelten Modells der werteorientierten Sprache (Das «Prinzip Osorno»)

Erlernen von Aufbau und Umsetzung einer unternehmensspezi-fischen wertebasierten Dialogsprache

Umfassendes Praxistraining für die eigene Textarbeit und alle erwähnten Textgefässe (Das «Latte-Macchiato-Prinzip»)

Handlungsorientierte Methodik mit Fokus auf das Können und nicht bloss das Wissen

Unterricht von berufstätigen Dozentinnen mit langjähriger und profunder Praxiserfahrung in den Bereichen Text/Sprache, Un-ternehmenskommunikation, Korrespondenz, PR

Teilnahmebestätigung der besuchten Module und Zertifikat von der schweizweit grössten Höheren Fachschule für Wirtschaft und Marketing SIB

Hoher Stellenwert der Weiterbildung im Marktumfeld

Verbesserung der beruflichen Möglichkeiten

Geprüfte Qualität – das SIB ist zertifiziert

Aufnahmebedingungen

Kaufmännischer oder gleichwertiger Lehrabschluss, zusätzlich mindestens 2 Jahre Berufspraxis.

Abschluss

Zertifikat «Cert. Dialog-Experte/in SIB»

Kursdauer und -zeiten

Der Zertifikatskurs dauert 5 Tage (8 Lektionen pro Tag). Die De-tails zu den Unterrichtszeiten finden Sie im separaten Datenplan.

CERT. DIALOG-EXPERTE/IN SIBVOM STANDARD-USER ZUM DIALOG-PROFI !

Module

Tag 1: Standardsprache versus werteorientierte Sprache Das Pro und Contra der Standardsprache; erschöpfte Floskeln erkennen; Kommunikationspsychologie im Text, Unternehmens-kulturen und deren Reflexion in der Sprache, Beispielanalysen

Tag 2: Storytelling – Information mit Emotion Warum Menschen Geschichten lieben (historische und neurolo-gische Erkenntnisse); Grundlagen des journalistischen Schreibens, Dramaturgie, Text-Kreativtechniken, Beispielanalysen, eigene Textpraxis

Tag 3: Werte und Sprache In vier Schritten zu einer wertvollen Unternehmenssprache finden; Entwicklung werteorientierter Sprachregeln und erster Wortgalerien; Werte lesbar machen

Tag 4: Dialogsprache im Unternehmen aufbauen (Korrespondenz) Human Resources, Beschwerdemanagement, Verkauf, CEO-Kommunikation, Beispielanalysen inkl. eigene Textpraxis

Tag 5: Dialogsprache im Unternehmen aufbauen (digitale Plattformen) Internet/Intranet, Newsletter, Social Media, Beispielanalysen inkl. eigene Textpraxis

Kursleitung

Angelika Ramer, ramer - Identität ist Sprache

Dorit Schmidt-Purrmann, iAngels smart communication services

Gesamtleitung

Dr. Daniel C. Schmid

Telefon 043 322 26 52, E-Mail [email protected]

Weitere, detailliertere Informationen

www.sib.ch/dex

Preise

KV-Preis / SIB-Alumni Normalpreis

CHF 3'100.– CHF 3'400.–

Kontakt

SIB

Schweizerisches Institut

für Betriebsökonomie

Lagerstrasse 5

8021 Zürich

Telefon 043 322 26 66

Telefax 043 322 26 51

E-Mail [email protected]

Web www.sib.ch