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UL et le logo UL sont des marques de commerce de UL LLC © 2012.
Le 12 novembre 2014
Certification, essai et inscription des produits Frank Donati
Services de réglementation d'ULC
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PROGRAMME
• Système de sécurité du Canada Des normes aux rayons
• Certification Qu'est-ce que c'est? Comment ça marche?
Essai Comment tester? – Installations et exigences
• Inscription Qu'est-ce que c'est?
• Solutions aux problèmes rencontrés
Certification, essai et inscription des produits
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Système de sécurité du Canada Des normes aux rayons
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Système de sécurité du Canada
Conseil canadien des normes
• Le Conseil canadien des
normes (CCN) est une
société d'État.
• Mandat : Promouvoir la
normalisation efficiente et
efficace comme moyen
d'améliorer la compétitivité et
le mieux-être au Canada.
• Le CCN relève du Parlement
par l'entremise du ministre de
l'Industrie.
• Le CCN surveille le Système
national de normes (SNN) du
Canada.
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Système de sécurité du Canada
Conseil canadien des normes
Organismes d'élaboration des normes
accrédités :
• Laboratoires des assureurs du Canada
• Association canadienne de
normalisation
• Office des normes générales du
Canada
• Bureau de normalisation du Québec
• Underwriters Laboratories
• ASTM International
• Air-Conditioning, Heating And
Refrigeration Institute (AHRI)
• NSF International
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Normes canadiennes
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Aperçu de l'élaboration des normes
canadiennes
En tant qu'OEN, ULC doit avoir des
procédures conformes au Conseil
canadien des normes (CCN).
CAN-P-1:2012 – Document en deux parties
Partie 1 – Exigences générales :
• Accréditation d'un organisme d'élaboration
de normes (OEN)
• Critères et méthodes de préparation et
d'approbation des normes nationales du
Canada
Partie 2 – Exigences relatives aux normes
nationales du Canada
• Consensus
• Composition équilibrée du comité
• Examen public
• Normes – Versions française et anglaise
• Mise à jour des normes
• Confirmation tous les cinq ans 7
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Système national de normes (SNN)
• Le Conseil canadien des normes (CCN) coordonne le travail du
Système national de normes, le réseau de personnes et
d'organisations qui participent à l’élaboration, à la promotion et à la
mise en œuvre des normes au Canada.
• Les administrations gouvernementales, les entreprises et les
représentants de l'industrie ainsi que les organisations de
consommateurs sont les principaux intervenants de ce réseau.
• Approbation des normes canadiennes en tant que
Normes nationales du Canada selon
un ensemble précis de critères
• Accréditation des organisations qui élaborent
des normes et de celles qui valident
la conformité aux normes.
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Aperçu de l'élaboration des normes
canadiennes • Les comités formés d'intervenants
concernés élaborent les normes par
consensus.
• Une organisation spécialisée dans
l'élaboration de normes (Normes ULC,
par exemple) coordonne et dirige ces
comités.
• Avantages de participer :
• une occasion de perfectionnement et de
croissance personnelle;
• une présence au comité canadien et (ou)
à un sous-comité;
• une chance de rencontrer des gens et
d'établir un réseau.
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Normes ULC
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ULC (Laboratoires des assureurs du Canada)
• Organismes d'élaboration de normes (OEN)
• Organisme de certification (OC)
• Organisme d'inspection (OI)
• Organisme d'essai (OE)
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ULC (Laboratoires des assureurs du Canada)
Élaboration de normes
• Plus de 21 comités techniques,
plus de 500 membres.
• Collaboration de bénévoles représentant
les utilisateurs, les organismes de réglementation,
les producteurs et des groupes intéressés à titre
divers.
• Les normes contiennent les exigences techniques
servant à évaluer les produits, les systèmes et les
services.
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Au sujet de Normes ULC
Nous sommes membres de la famille de sociétés UL...
• Normes ULC est un organisme d'élaboration de normes
indépendant et sans but lucratif. Normes ULC élabore des normes
et des spécifications de sécurité et de rendement depuis 90 ans.
• Normes ULC rédige et publie des normes et des spécifications
concernant des produits qui ont quelque rapport avec les risques
d'incendie, la sécurité et la protection des personnes, la prévention
du crime, l'efficacité énergétique, la sécurité des biens et des
installations, la sécurité des travaux sous tension et des lieux de
travail, l'éclairage à semiconducteurs et d'autres domaines.
• Nouveaux domaines de normalisation : véhicules électriques,
réseau intelligent et cybersécurité, énergie solaire, durabilité, petites
piles, environnement, soins de santé en ligne, éclairage à
semiconducteurs et autres. 13
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Normes internationales
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Normes internationales
• Donner du poids au Canada pour les rencontres
internationales sur la normalisation
• CCN coordonne la participation du Canada dans
ces organisations :
• Organisation internationale de normalisation (ISO)
• Commission électrotechnique internationale (CEI)
• Exemple : En mai 2013, la Commission
électrotechnique internationale (CEI) a publié sa norme
CEI 60839-11-1. Elle est fondée en grande partie sur la
norme CAN/ULC-S319-05. 15
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Normes internationales
Avantages :
• seul ensemble de normes accepté mondialement;
• influence sur les activités de normalisation à l'échelle internationale;
• amélioration globale des mesures de santé et de sécurité et de la
qualité de vie;
• réduction des obstacles au commerce (OMC/Accord OTC);
• diminution des chevauchements.
Défis :
• maintien de l'harmonisation dans la composition des comités
parallèles du CCN et de l'OEN;
• participation de représentants de PME dans le comité;
• adhésion inadéquate;
• objectifs à long terme et non à court terme;
• insuffisance des sommes allouées aux déplacements.
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Harmonisation Canada – États-Unis
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Normes canadiennes – normes américaines
• L'initiative de la
National Electrical Manufacturers Association (NEMA) visant à
harmoniser les normes UL/ULC sur les avertisseurs d'incendie et la
sécurité des personnes.
• Dispositifs de mise de feu, dispositifs de notification, unités de
commande
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Normes canadiennes – normes américaines
Normes UL accréditées au Canada
• Harmonisation et élaboration standard de normes simultanément.
• Un seul comité technique représente les intervenants canadiens et
américains.
• La présence d'un comité et non de deux comités distincts permettra
aux experts en matière technique de collaborer pour satisfaire aux
exigences.
• Les produits accèdent ainsi aux deux marchés avec efficacité.
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Codes canadiens
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Codes canadiens
CODES MODÈLES
• Code national du bâtiment
du Canada (CNBC)
• Code national de prévention
des incendies du Canada (CNPI)
• Code national de la plomberie –
Canada (CNP)
• Code national de l'énergie pour
les bâtiments – Canada (CNEB)
• Code national de construction
des bâtiments agricoles –
Canada (CNBA)
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Codes canadiens
Commission canadienne des codes du bâtiment et de prévention
des incendies
• Élaboration et tenue des six codes modèles de construction et
d'incendie du Canada.
• Approbation officielle de tous les documents et révision techniques
concernant les codes modèles.
• Obtient des avis stratégiques du Comité consultatif
provincial/territorial des politiques sur les codes (CCPTPC).
• Neuf comités permanents
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Codes canadiens
Commission canadienne des codes du bâtiment et de prévention
des incendies
Nous nous engageons notamment à faire ce qui suit :
• Participation de membres du personnel des ULC à plusieurs
comités sur les normes et à la Commission
• envoi d'observateurs à la plupart des rencontres et réunions de comités
permanents, groupes opérationnels, groupes d’étude mixte et groupes
de travail;
• production du guide d'OEN du Conseil national de recherches :
Referencing Standards within Canada’s National Model Codes:
Guidelines and Practical Tips (traduction : renvois aux normes dans les
codes nationaux modèles au Canada :
lignes directrices et conseils pratiques).
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Codes canadiens
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Codes canadiens
Code national du bâtiment :
• Quand un réseau avertisseur d'incendie est
nécessaire
• Installation d'un système d'alarme incendie
conforme à la norme CAN/ULC-S524
(Installation des réseaux avertisseurs
d'incendie)
• Vérification de tout le réseau avertisseur
d'incendie avant l'occupation conformément
à la norme CAN/ULC-S537 (Vérification des
réseaux avertisseurs d'incendie)
Code national de prévention des
incendies :
• Entretien constant du système d'alarme
incendie conforme à la norme CAN/ULC-
S536 (Inspection et mise à l'essai des
réseaux avertisseurs d'incendie)
• Autres normes ULC concernées 25
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CERTIFICATION
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Certification
Pourquoi certifions-nous les produits?
La certification de produits est une exigence établie dans la
réglementation, les codes ou les spécifications – Code du
bâtiment de l'Ontario, CNBC, LFHC, NSBC etc.
• Sont-ils sûrs?
• Sont-ils conformes aux exigences des codes ou normes de
référence?
• Réussissent-ils les essais de rendement ou d'assurance de la
qualité?
Les produits sont certifiés par les organismes de certification
accrédités – au Canada, par le Conseil canadien des
normes (CCN).
• UL et ULC sont des organismes de certification accrédités. 27
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Certification Le processus de certification d'un produit se déroule
généralement comme suit :
Fonctionnement (dont l'essai du produit)
• Demande et soumission du produit par le client.
• Essai du produit.
Évaluation
• Des données d'essai par le personnel technique et le personnel du laboratoire
– Le produit répond-il aux critères d'essai tels qu'ils sont établis?
• Examen sur le terrain et vérification de l'installation de production ou du
fabricant.
Décision
• Deuxième examen – L'utilisation est comparée avec l'évaluation.
Surveillance
• On vérifie si le produit satisfait toujours aux normes même s'il est déjà sur le
marché. 28
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Certification Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada
ou un autre document reconnu (ORD)
Quelle est la différence?
Certains produits doivent être conformes à des normes particulières en
vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de
consommation (Santé Canada).
• Les avertisseurs de fumée doivent tous satisfaire à la
norme CAN/ULC-S531.
• Les éclairs électroniques utilisés dans les systèmes de sécurité des
personnes doivent répondre à la norme CAN/ULC-S526.
Les Laboratoires des assureurs du Canada sont à la fois un organisme de
certification et un organisme d'élaboration de normes.
• Cela peut prêter à confusion.
En l'absence de normes canadiennes, que peut-on faire?
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Certification Les normes et les ORD ont une durée de vie.
Ils doivent faire l'objet d'un examen tous les 5 ans.
Il faut les actualiser et les mettre à jour pour les nouvelles
technologies, les innovations ou les changements opérés dans la
société.
• La norme 2014 sur les avertisseurs de fumée prévoit déjà la capacité
d'accepter la forme d'onde 520 Hz pour les malentendants.
Si une norme n'est plus pertinente ou ne contient pas
d'inscriptions, elle doit être retirée.
• Retrait de l'autre document reconnu ULC/ORD-C48.1-01, Installation of
Field Assembled Skeletal Neon Signs and Outdoor Lighting
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Certification
Comparaison des termes certification ou inscription
avec approuvé
Le terme approuvé signifie « acceptable par l'autorité
compétente ».
ULC est un service pour les organismes de réglementation en leur
fournissant des renseignements documentés au sujet de produits
ou de services.
Ses inscriptions fournissent des données relatives au degré de
risque existant, le cas échéant, ou à la capacité à assumer les
fonctions de protection exigées.
Les produits UL et ULC sont désignés comme des produits
inscrits ou, parfois, certifiés plutôt qu'approuvés.
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Certification
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Certification
33
Déroulement d'un incendie
ÉVÉNEMENT :
Surchauffe
du cordon
Flamme nue
localisée
Le feu
se propage
au deuxième
élément
Le feu
se propage
le long des
des surfaces
intérieures
Contourne
ment
de la
chambre ou
salle
d'origine
Le feu
se propage
aux chambres
ou salles
contiguës
Structure
perdue
DURÉE
D’INTERVENTION
PAR ULC
PRODUITS
INSCRITS
Protection
pour
cordon
d'alimentation
Détecteurs
de fumée
Matériaux
et matières
de construction
Résistance
au feu
Extinction
d'incendie
Service
d'incendie
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ESSAIS
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Essais
Les critères pour tous les essais sont établis dans le document de
référence.
CAN/ULC-S101, Méthodes d'essai normalisées de résistance au
feu pour les bâtiments et les matériaux de construction
• Mention de la courbe temps-température
• Dimension pour les essais : (9,3 m² pour les murs porteurs et
16,8 m² pour les planchers)
CAN/ULC-S531, Détecteurs de fumée
• Exigences relatives au boîtier
• Essais sur la sensibilité, sur l'humidité, essais des transitoires
Ils assurent non seulement de satisfaire aux exigences de
rendement, mais aussi de sécurité.
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Essais
36
ÉCHANTILLON
de 1,5 po x 1,5 po
x 2 po
ESSAI NON
CONÇU POUR
LES PRODUITS
LAMINÉS
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Essais
37
FOUR
750 oC
INSERTION DE
L'ÉCHANTILLON
DANS LE FOUR
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Essais
38
Placer
l'échantillon ici
À titre indicatif
Un
(1) kilogramme
(kg) d'oxygène =
13,1 x 103 kJ
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FIRE RATED WALL
DUCT WRAPMATERIAL
COLLECTIONHOOD
STOVE
SAFE/RECORDCONTAINER
FIRE WINDOWSFIRE DOOR
CURTAIN WALLSYSTEM
HEAD OF WALL
SYSTEM
FLOOR TO FLOOR
ASSEMBLY
THROUGH-PENETRATIONFIRESTOP SYSTEM
COLUMN SYSTEM
AIR DUCT/DAMPERSYSTEM
Essais
39
Portes
coupe-feu
Registres
coupe-feu
Cloisons/dispositifs coupe-feu
Matériaux
vaporisés
résistant au feu
Coffres-forts
Assemblages
résistant
au feu
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Essais
40
L'historique de la courbe temps-température
dans S101 remonte à 1907.
lb/pi2
Bois
kg/m2
Bois
Durée normale
d'exposition à un
feu
(heures)
5 24,4 0,5
10 48,8 1
20 97,6 2
30 146,5 3
40 195,3 4,5
1 heure – 927 oC
2 heures –
1010 oC
4 heures –
1093 oC
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Essais
41
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Essais
42
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Essais
43
![Page 44: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/44.jpg)
Essais – CAN/ULC-S101
44
MONTAGE
D'ESSAI À NEUF
COLONNES À
ULC
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Essais – CAN/ULC-S101
45
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Essais – CAN/ULC-S101
46
ESSAI DU
REVÊTEMENT
DES MURS ET
PLAFONDS???
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Essais – CAN/ULC-S101
47
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Essais – Charges supportées par un
plancher
48
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Essais – Charges supportées par un plancher
49
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Essais – Charges supportées par un plancher
50
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Essais – Essai au feu, S101
51
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Essais – Essai au feu, S101
52
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Essais – CAN/ULC-S101
53
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Essais – CAN/ULC-S101
54
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Essais
55
![Page 56: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/56.jpg)
Essais
56
TUYAU DE
CUIVRE NU
TUYAU EN PVC TUYAU EN ABS TUYAU DE
CUIVRE ISOLÉ
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Essais
57
![Page 58: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/58.jpg)
Essais – S104, ESSAI de la PORTE
D'ASCENSEUR
58
REVÊTEMENT
DES MURS
Essai de
résistance au
feu de la paroi
externe d'une
porte
d'ascenseur
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Essais – CAN/ULC-S104, Essai de
résistance au feu des portes
59
![Page 60: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/60.jpg)
Essais – Vitrage
60
![Page 61: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/61.jpg)
Essais – CAN/ULC-S104
61
Calcul du degré
de
l'échauffement
250 oC dans les
30 premières
minutes. Valeur
nominale
supérieure à
250 oC en
60 minutes.
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Essais
62
![Page 63: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/63.jpg)
Essais
63
CAN/ULC-S112, Méthode normalisée des
essais de résistance au feu des registres
coupe-feu
CAN/ULC-S112.1, Registres étanches pour
systèmes de désenfumage
![Page 64: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/64.jpg)
Essais – Essai de jet d'extincteur
64
![Page 65: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/65.jpg)
Essais
65 APRÈS L'ESSAI DE RÉSISTANCE AU FEU ET
DE JET D'EXTINCTEUR
![Page 66: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/66.jpg)
Laboratoire de matériel électrique
66
![Page 67: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/67.jpg)
Local de boîte à fumée
67
![Page 68: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/68.jpg)
Local photométrique
68
![Page 69: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/69.jpg)
Salle d'écoute
69
![Page 70: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/70.jpg)
Steiner/Four-tunnel
70
![Page 71: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/71.jpg)
Steiner/Four-tunnel
71
![Page 72: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/72.jpg)
INSCRIPTION
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Inscription SERVICE D'INSCRIPTION
Les ULC déterminent si un fabricant démontre la capacité de faire
un produit qui satisfait aux normes ULC ou à d'autres normes ou
documents reconnus exigés en tenant compte des risques
raisonnablement prévisibles que présente ce produit.
Dans le cadre de ce service, les ULC autorisent le fabricant à
employer la marque d'inscription ULC sur les produits conformes
aux exigences des normes ULC et ils établissent le service de
suivi fourni par UL en vue de vérifier les moyens pris par le
fabricant pour déterminer sa conformité avec les exigences UL.
73
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Inscription Références aux services d'inscription ULC ou cUL
.
74
Exemple de références exactes Références inexactes
« Inscrit UL » ou « Inscrit UL
conformément aux normes de
sécurité canadiennes »
« Approuvé par UL » ou « Approuvé par UL pour le
Canada »
« Ce produit est inscrit comme
conforme aux normes UL
applicables et aux exigences UL »
« Ce produit a obtenu la marque d'inscription UL »
« Ce produit est inscrit par UL. Des
échantillons représentatifs de ce
produit ont été évalués par UL et
jugés conformes aux exigences de
sécurité applicables. »
« Inscription UL en attente »
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Inscription Les marques d'inscriptions s'appliquent.
Les marques sont conformes aux exigences établies par le
Conseil canadien des normes (CCN).
75
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Inscription Services de suivi
Possiblement l'élément le plus important d'une inscription.
Non seulement les ULC évaluent les échantillons de produits dans
ses laboratoires, mais ils se rendent périodiquement sur les lieux
où sont fabriqués les produits inscrits pour vérifier si les
fabricants prennent des mesures de contrôle adéquates pour
toujours se conformer aux exigences UL actuelles.
• Si un assemblage résistant au feu comporte un composant
exclusif qui n'est plus disponible, les ULC en aviseront le client
et l'aideront à retirer cet assemblage ou à le soumettre à un
nouvel essai après l'avoir doté d'un nouveau composant.
Pendant la durée de vie de la certification UL, les produits font
l'objet d'inspections périodiques dans les installations de
fabrication pour vérifier leur conformité constante avec les
exigences. 76
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Inscription Surveillance du marché
Les travaux visant à protéger l'intégrité des certifications UL et
ULC par l'examen des comptes rendus d'incident de produit.
Initiative à deux volets
Compte rendu d’incident de produit
• Utilisation incorrecte de la marque, contrefaçon
Études de marché proactives
• Des échantillons de produits certifiés UL sont acquis sur le marché
et font l'objet d'essais et d'examen de la construction pour
déterminer s'ils sont conformes aux exigences.
77
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DÉFIS
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POURQUOI LA CERTIFICATION EST
IMPORTANTE
79
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POURQUOI LA CERTIFICATION EST
IMPORTANTE
80
INTERNATIONAL LAW ENFORCEMENT ACADEMY SAN SALVADOR
EXTINCTEURS D'INCENDIE
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POURQUOI LA CERTIFICATION EST
IMPORTANTE
81
SICHUAN, CHINE
EXTINCTEURS D'INCENDIE
La police en Chine a fait une
descente dans une usine
qui produisait des
extincteurs d'incendie
contrefaits.
Plus de 10 000
extincteurs d'incendie
étaient remplis de farine
et non de produits
chimiques secs.
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POURQUOI LA CERTIFICATION EST
IMPORTANTE
82
ÉTATS-UNIS
Extincteur d'incendie pour NASCAR
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POURQUOI LA CERTIFICATION EST
IMPORTANTE
83
![Page 84: Certification, essai et inscription des produits - CFAA - F Donati.pdf · • Code national de la plomberie ... Essai ou certification de produits selon une Norme nationale du Canada](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022022020/5b9cc53709d3f2d6288d6b6d/html5/thumbnails/84.jpg)
84
POURQUOI LA CERTIFICATION EST
IMPORTANTE
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MERCI
Frank Donati Représentant principal
des services de réglementation
Laboratoires des assureurs du Canada
Tél. : 613-751-3404
Cell. : 418-564-4457
Courriel : [email protected]