CERTIFIED

CERTIFIED KÉPZÉSI SZAKÉRTÕ OKLEVÉLA szakmai ismeretanyag elsajátításáról az Institute for International Research

„Certified Képzési Szakértõ” oklevelet/tanusítványt állít ki.

II

R

CE

RT

IF

IE

D

CO

UR

SE

5 napos szakmai képzés

2008. január 28. – február 1., Hilton Budapest

KÉPZÉSISZAKÉRTÕ

A képzés díjából résztvevõnként235.800 Ft elszámolható

a szakképzési hozzájárulás terhére!

E-mail: certified@iir-hungary.hu • Web: www.iir-hungary.hu • Fax: 0036/1/459-7301

II

RC

ER

TI

FI

ED

C

OU

RS

E

Fókuszban:• A képzési büdzsé szorításában:

forrásteremtési lehetõségek

• Képzéskontrolling – mérlegen a megtérülés!

• Belsõ vagy külsõ tréning? – ez itt a kérdés

KURZUS

E-mail: certified@iir-hungary.hu • Web: www.iir-hungary.hu • Fax: 0036/1/459-7301

PROGRAM 2008. január 28. – február 1., 9.00–17.00

1. nap

A képzés és fejlesztés helye a Humán ErõforrásMenedzsmenten és a vállalati stratégián belül

9.00 Hol a helye a vállalati képzésnek a humán erõforrásmenedzsmentben, a HR fejlesztésben?

• Társterületek – Mely HR feladatokkal, munkakörökkel vanszoros kapcsolata?

• Hogyan és mely pontokon hasznos az összekapcsolás?• Hogyan befolyásolja a vállalat és az iparág fejlettsége,versenyképessége ezt a HR területet?• Life long learning és vállalati kultúra

A vállalati képzési (tanulási) rendszer felépítése és a képzésifolyamatok• Struktúra, modellek• A képzési (tanulási) funkció felépítése a szervezetben• Képzési prioritások különbözõ vállalkozásoknál

• szolgáltató vállalatnál (gyakori sales és ügyfélszolgálati képzés)• termelõ vállalatnál (fizikai dolgozók és szellemi dolgozók

képzése)• kereskedelmi cégeknél

• A képzési folyamat tevékenységei, feladatai• Képzési követelmények egyes munkakörökben, elõléptetések

esetén• Hogyan alakíthatja ki a komplex rendszert úgy, hogy a képzések

valóban egymásra épüljenek?• Egy tanulási és fejlesztési vezetõ kérdései és dilemmáiElõadó: Vecsenyi János, tanulási és fejlesztési igazgató,

Budapest Bank Nyrt.

12.30 Ebéd

Az igényfelmérés – a tervezés alfája!

13.30 A szükséglet- és igényfelmérés menete, lépései ésmódszere

• Miért fontos a tudás menedzselése a szervezetben?• Mi a szükséglet és mi az igény?• Mitõl függ a fejlesztési és képzési szükséglet?• Hogyan lehet jól megismerni és felmérni a képzési és fejlesztési

szükségleteket?• A szükséglet- és igényfelmérés típusai: top down és bottom up• A szükséglet- és igényfelmérés eszközei: interjú, workshop,

kérdõív, TÉR, ...• Hogyan tudja összesíteni az igényfelmérés eredményeit úgy,

hogy az a tervezésnél könnyen felhasználható legyen?• Ha év közben változnak a képzési igények…Elõadó: Szatmáriné dr. Balogh Mária, ügyvezetõ igazgató,

CONVICTUS-CONSULT Kft.

2. nap

9.00 A képzés és a teljesítményértékelés összekapcsolása• Milyen elvárások vannak a teljesítményértékeléssel

kapcsolatosan? Mit vár el a Vállalat és mit vár el a Munkavállaló? • Mikor érdemes értékelni? (az újonnan belépõ kollégák

értékelésének jelentõsége)• Milyen teljesítményt érdemes értékelni? Kiket, mikor, milyen

gyakorisággal érdemes értékelni? • Hogyan hozzuk összhangba a teljesítményértékelést a

fejlesztéssel, a képzéssel?• A teljesítményértékelés célja a fejlesztés és/vagy a kompenzáció

alakítása?• A teljesítményértékelés motivációs lehetõségei és hiányosságai• A folyamatok idõbeli menete

• hol vannak és melyek a kapcsolódási pontok, a szükségesinformációk?

• hol vannak azok a pontok, ahol nincs idõbeli egybeesés? Pl.Éves tréningtervezés (képzés és budget) vs. év végiteljesítményértékelés

Képzés és karriermenedzsment – „Personal Development Plan”• A teljesítmény- és potenciálértékelés, mint a további

karrierfejlesztés alapkövei: ki szeretné, ha menedzselnék, és kitszeretnének valóban menedzselni?

• Utánpótlástervezés, talentmanagement• Hogyan motiváljuk oktatással az új és régi munkatársakat?• Hogyan érhetõ el motiváció, ha a képzésre a vezetõ delegál és

nem önkéntes a választás?Elõadó: Bogdán Szilvia, szervezetfejlesztési vezetõ,

Philips Magyarország Kft.

12.30 Ebéd

Mire is van szükség és milyen formában? –képzési témák és oktatási formák

13.30 A legjellemzõbb képzési témák• Szakmai képzések

• Közép és felsõfokú végzettséggel rendelkezõk számára• Operatív munkakörökben dolgozók számára• Vezetõképzés• Csapatépítés

• Nem szakmai képzések• Nyelvtanfolyamok• Informatikai képzések• Soft skill fejlesztés

Oktatási formák• Tanfolyam jellegû képzések• Tréning jellegû képzésekSzervezési formák• Belsõ képzések/tréningek• Külsõ képzések/tréningek• Csoportméret:• Egyéni• Kiscsoportos• Nagycsoportos képzésekA képzési forma kiválasztásának szempontrendszere• Mikor melyik formát érdemes választani?• Milyen szempontok szerint mérlegeljen?

15.30 Fókuszban az e-Learning – a korszerûoktatásmenedzselõ rendszer?!

• A bevezetés indokai és feltételei – milyen területeken érdemesbevezetni?

• A teljes e-Learning megoldás elemei• Az e-Learning támogatása, a HR feladatai• Mit mutatnak az eddigi tapasztalatok? Mennyire hatékony

ez a képzési forma multinacionális vállalatoknál?• A bevezetés folyamata, tapasztalatok (esettanulmány)• Tananyagok típusai (néhány tananyag bemutatása)Elõadó: dr. Kovács Eszter, ügyvezetõ igazgató, tréner,

Profil Training Tanácsadó Kft.

3. nap

A lehetõségek – Tervezés a képzési büdzsészorításában…

9.00 A tervezés folyamata és hatékony módszerei• Egyeztetés és elfogadtatás nehézségei – ami adott, az a költségkeret• Tervezett és ad-hoc / nem tervezett képzések aránya• Igényfelmérésbõl származó adatok felhasználása:

• vezetõk elvárásai• munkatársak igényei

• Ad-hoc képzési igények kezelése• Az egyes képzési formák tervezésének specialitásai, különbségei

PROGRAM 2008. január 28. – február 1., 9.00–17.00

E-mail: certified@iir-hungary.hu • Web: www.iir-hungary.hu • Fax: 0036/1/459-7301

Képzésmenedzsment a gyakorlatban• Informatikai eszközök használata a képzésmenedzsment terén • Adatbázis: mit tartalmazzon, és mit tartalmazhat?• Képzésmenedzsment és teljesítmény-értékelés: kapcsolódási pontok • Kontroll funkció• A szervezés és lebonyolítás néhány kulcstényezõje -tipikus

buktatók és ötletes megoldások

Elõadó: Tóth Györgyi, tréning koordinátor, UPC Magyarország Kft.

12.30 Ebéd

13.30 Forrásteremtés pályázati lehetõségek és támogatásokkihasználása

• Várhatóan milyen pályázati lehetõségei lesznek 2008-tól a nagy-és középvállalatoknak az emberi erõforrás fejlesztésére uniósforrásokból? Kinek mit érdemes pályázni?

• Mi a vállalati méret megítélésének az alapja?• 2008-ban is a szakképzési hozzájárulás jelentheti egyes

pályázatoknál az önrészt vagy ez a rendszer módosulni fog?Milyen más alternatíva létezik?

• Mely pontokon tud egy humán szakember segíteni apályázatírásban?

• Mely pontok a sikertényezõk egy pályázatnál• Miért illetve miken buknak el a pályázatok?• Hogy lehet megmenteni egy pályázatot?

Elõadó: Essõsy Zsombor, ügyvezetõ igazgató, Magyar Pályázatkészítõ Iroda Kft.

14.30 A szakképzési hozzájárulás jelene és jövõje, változásoka felnõttképzés – finanszírozás területén

• Melyek az aktuális jogszabályi változások? • Szakképzési hozzájárulás rendszere • Szakképzési hozzájárulás felhasználási lehetõségei • Az elszámolás szabályai • A jogszabályok változásából adódó lehetõségek saját

munkavállalóik képzését tervezõ vállalkozások számára.

Elõadó: Bertalan Tamás, ügyvezetõ igazgató; fõtitkár, Observans Képzési Szolgáltató Kft, M-Érték 67. Bt.;Felnõttképzési Szakértõk Országos Egyesülete

16.00 A képzések belsõ eladása…

• Hogyan lehet a vállalaton belül tudatosítani a fejlesztés éstovábbképzés fontosságát?

• Hogyan lehet motiválttá tenni a dolgozókat ebben?• Hogyan kommunikálja munkatársai felé a képzési lehetõségeket,

a tervet?• Hogyan adja el a szükséges, elõírt képzést az „ellenálló”

munkatársaknak?• Hogyan lehet megnyerni a vezetõket saját képzési igényük

tervezéséhez?• Hogyan adja el a kialakult képzési tervet a vezetõk felé?• Hogyan fogadtassa el a vezetéssel a képzési igényeket, különösen

a speciális ötleteket?• Hogyan lehet partner a képzési szakértõ?• Kell-e visszajelzés a vezetõk felé?

Elõadó: Pellioniszné dr. Paróczai Margit,emberi erõforrás-igazgató, Richter Gedeon Nyrt.

4. nap

Mérlegen a megtérülés – képzéskontrolling

A képzéskontrolling helye a humánerõforrás-kontrollingrendszerében • A képzés célorientáltságának szerepe a folyamatban • A képzés hatékonyságának szerepe, és tévhitek annak mérésében • A kompetenciamérés sajátosságai, és tapasztalati hiányosságaink

Módszerek és kontrollpontok • Milyen lehetõségek vannak a képzés értékelésére, a tréning

hatékonyságának mérésére?• Lehetõségek a klasszikus értékelõ lapokon kívül…• Mutatószámok,

• melyek vannak, • melyek javíthatók, • melyek mögött tartalmi értelmezések nehezítik munkánkat

• Utánkövetés

12.30 Ebéd

A képzés megtérülése• Milyen idõtávval célszerû dolgozni?• A képzések kompetenciafejlesztési jellemzõi, és azok

értelmezésének, értékelésének jellemzõ eltérései az idõtávlatmeghatározásának függvényében

• Milyen költséghelyek vannak, mi számít a képzés költségeibe?• Megtérülési mérések – hogyan térül meg a képzés egyéni, illetve

vállalati szinten?• Teljesítményértékelés és fejlesztési folyamatok kapcsolódása• Hard skills képzések mérése vs. soft skills képzések mérése –

Hogyan mérhetõ, értékelhetõ a vezetõi szint?

Elõadó: Dr. Szügyi György, elnök-vezérigazgató,EUROMENEDZSER Tanácsadó és Képzési Központ Rt.

Vállalati szakértõ: Török Attila, a Pepper Rendszeház Zrt. vezérigazgatója• Miért van szükség a képzés hatékonyságának mérésére?• A képzéskontrolling a gyakorlatban: mit és hogyan mérjen,

tervezzen és elemezzen? Alapadatoktól a statisztikai kimutatásig.• A felsõ vezetés elvárása a képzéskontrollinggal szemben.• A képzéskontrolling informatikai támogatása• A Képzés és az Önkiszolgáló HR kapcsolata• Képzési folyamatok és a riportolás kapcsolata• Milyen visszacsatolás, ellenõrzés várható el egy e-learning

rendszertõl?

5. nap

Szükséges kompetenciák és készségek, jellemzõszituációk és dilemmák

9.00-12.00A képzési koordinátor, training manager, HR developmentmanager szükséges kompetenciái és készségei

• Hogyan tárja fel a képzési-fejlesztési szükségletet? • eredményes kérdezés- és interjútechnikák• workshopok• kérdõívek tervezése

• A képzési szakértõ, mint belsõ képzési tanácsadói szerepe aszervezetben

• Hogyan határozza meg a szükséges képzési-fejlesztési típust ésmódszert? Mire irányuljon a „megrendelés”?

12.00 Ebéd

Mini tréningfeladatokkal

PROGRAM 2008. január 28. – február 1., 9.00–17.00

E-mail: certified@iir-hungary.hu • Web: www.iir-hungary.hu • Fax: 0036/1/459-7301

Bertalan Tamás, az Observans Képzési Szolgáltató Kft. és az M-Érték 67. Bt. ügyvezetõ igazgatója, a Felnõttképzési Szakértõk Országos Egyesületének fõtitkára2002 óta saját cégeiben végez képzési tanácsadási, szakértõi tevékenysé-get a tananyagfejlesztés, programfejlesztés, felnõttképzés irányítás, szak-képzés irányítás területén. 2007-tõl a Tempus Közalapítvány Szakkép-

zési Tanácsadó Bizottságának tagja.Ezt megelõzõen az Expanzió Humán Tanácsadó Kft. felnõttképzési és szakképzé-si ágazatvezetõjeként tevékenykedett, korábban GtB Kolping Szakmai KépzõEgyesület intézményvezetõ helyettese, 1993 - tól 1996-ig a Magyar Kolping Szö-vetség fõtitkára.Szakmai pályafutása során részt vett a felnõttképzési akkreditációs rendszer kidol-gozásában szakmai tanácsadóként.

Bogdán Szilvia, szervezetfejlesztési vezetõ, Philips Magyarország Kft.Bölcsészdiplomám (1998) után a Corvinus Egyetem Humánmenedzs-ment szakán szereztem diplomát 2006-ban. Az elsõ diplomám megszerzése után belsõ trénerként, majd tréningme-nedzserként dolgoztam a Coca-Cola Beverages Kft-nél, majd aHeineken Hungáriánál, mint Training and Coaching Manager. Így sze-

reztem tapasztalatot belsõ képzési struktúra kialakításában tréningszükségletekfelmérésétõl a megvalósításig, kiértékelésig, utókövetésig, valamintcoachingrendszer kiépítésében, és tréningosztály kialakításban. A Philips Magyar-ország Kft-nél, és a Philips Kft-nél az összes képzés- fejlesztési folyamatot mene-dzselem, aminek egyik alappilére a teljesítményértékelés. Fontosnak tartom, hogy a teljesítményértékelés ne csak egy „szükséges dolog” le-gyen, hanem mind a Kollégák és mind a Vállalat ki tudják használni az ebben rej-lõ lehetõségeket.

Kovács Eszter, tulajdonos-ügyvezetõ, Profil Training Kft.Pszichológus, 1991 óta foglalkozik tréningek vezetésével. 1999-ig egynemzetközi tréningcég magyarországi leányvállalatának vezetõi és tré-neri pozícióját töltötte be, majd 1999-tõl tulajdonos-ügyvezetõje a Pro-fil Training Kft-nek. A bostoni központú FORUM nemzetközi tréning-

intézet magyarországi dedikált trénere. Fõ szakterületei a zavarmentes emberikommunikáció, a motiváció kérdései és az Állóképesség programok fejlesztése.

dr. Pellioniszné dr. Paróczai Margit, emberierõforrás igazgató, Richter Gedeon Nyrt.Egyetemi tanulmányait a SOTE Gyógyszerészkarán végezte. Elsõ munkahe-lye a Kõbányai Gyógyszerárugyár Farmakológiai Központja, ahol farmako-lógus-gyógyszerkutatóként dolgozott. 1984-ben a biológiai tudományokkandidátusa lett (mai Phd. fokozat). A 20 éves kutató múlt után továbbra is

maradt elsõ munkahelyén, a Richter Gedeon Rt-ben, de 1999-tõl az akkor integráltszervezetként létrehozott Emberierõforrás-igazgatóság élére került, és azóta is elkötele-zetten végzi munkáját.

Szatmáriné dr. Balogh Mária tanácsadó, tréner, CONVICTUS-CONSULT Szervezetfejlesztõ és Vezetési Tanácsadó Kft.Tanácsadó szakpszichológus, munka és szervezet szakpszichológus,szervezetfejlesztõ, kiképzett tréner. Több mint két évtizede vezet szemé-lyiség- és készségfejlesztõ, valamint vezetõképzõ tréningeket, szervezet-

fejlesztõ workshopokat és tudásmenedzsment valamint HR rendszerfejlesztõ pro-jekteket. Kiemelt szakterületei: egyéni és csoportos vezetõi coaching, komplexszervezetfejlesztés, személyiség-és készségfejlesztõ, valamint tanácsadói készség-fejlesztõ tréningek vezetése, kompetencia-alapú oktatóképzés, karrier-tanácsadás.A “Személyügyi ABC” szerkesztõje.

Szügyi György, vezérigazgató, az Euromenedzser Tanácsadó és KépzésiKözpont alapítójaHazai diplomáit tekintve mérnök, tanár, szakközgazdász, de több eu-rópai és amerikai egyetemen is szerzett oklevelet a menedzsmentmódszertan alkalmazási készségét elsajátító felnõttképzés és tréning-vezetés szakterületén. A sok ismert irányzat és felkapott módszer iga-

zi értékét és használhatóságát megszállottan kutatja. Ennek során olyan gyakor-latias ismeretek birtokába jutott, melyek a személyes- és szervezeti hatékonyságjelentõs növelésére adnak lehetõséget, alkalmazásba vételük viszont segítségetigényel. Helyzetgyakorlatai az általános emberi viselkedés jellemzõin túl azegyes személynek is tükröt tartanak. Élete során a vezetõi hierarchia mindenszintjén megtapasztalta azokat a helyzeteket, melyek tanulságait a képzései so-rán feldolgozza.Vallja, hogy a tanulás komoly dolog, de nem kell, hogy unalmas legyen, így tré-ningjein a humor és a korszerû oktatási technikák mind ezt a célt szolgálják, me-lyek a személyes élmény által különleges motiváltságot is teremtenek a verseny-helyzet egyre sikeresebb napi kezelésében.2004-tõl a Magyar Kereskedelmi ésIparkamara Szakképzési Kollégiumának tagja, a Felnõttképzési MunkabizottságTárselnöke, a Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Oktatási, Szakkép-zési és Mestervizsga Munkabizottság Elnöke, 2005-tõl a Csongrád Megyei Ke-reskedelmi és Iparkamara Elnökségi és Ügyvezetõségi tagja.

Tóth Györgyi, Tréning Koordinátor, UPC Magyarország Kft.Az ELTE Pszichológia szakán szerzett diplomát Alkalmazott Szociál- ésSzervezetpszichológia szakirányon, 2002-ben. Tanulmányai befejezésétkövetõen a Sykes-Közép-Európa Kft-nél belsõ trénerként a képzésekszervezésén és megtartásán túl a teljesítmény-menedzsment rendszer ki-alakításában és fejlesztésében szerzett tapasztalatot.

2006 óta a UPC Magyarország Kft. tréning koordinátoraként elsõdlegesen a vál-lalati képzések szervezésével és a képzési rendszer fejlesztésével foglalkozik.

Török Attila, vezérigazgató, Pepper Rendszerház Zrt.Információrendszer szervezõként végzett. 1998-tõl kezdõdõen a PepperRendszerház Zrt. projektvezetõje, ahol a VIP Humánpolitikai Rend-szer tervezésével, fejlesztésével, oktatásával és a HR-es igények felméré-sével foglalkozik. Munkája során számos humán tanácsadó céggel kerültpartneri kapcsolatba, akikkel együttmûködve az ügyfelek humán és in-

formatikai feladatainak megoldásán dolgozik. 2004. év óta rendszeres elõadója a HR Mesterkurzusnak, ahol a humán szakmaszéles területével kapcsolatban tart elõadásokat. 2007. óta a HR Mesterkurzusprogramigazgatója, 2008. januárjától a Pepper Rendszerház Zrt. vezérigazgatója.

Dr. Vecsenyi János, Tanulási és fejlesztési vezetõ, Budapest Bank Zrt.1997 óta dolgozik tanulási és fejlesztési vezetõként a Budapest Bank-ban, a GE Hungary Learning Council vezetõje, 1978 óta tanít a Buda-pesti Corvinus Egyetemen (korábban Marx Károly Közgazdaságtudo-mányi Egyetem), 2002-óta egyetemi tanár.

Gépészmérnöki és gazdasági mérnöki diplomáját a Budapesti Mûszaki Egyete-men szerezte. A közgazdaságtudományok kandidátusa, a Magyar TudományosAkadémia Szervezés és vezetéstudományi bizottságának tagja. Pályafutása során egyik elindítója és tanára volt az elsõ magyarországi MBA prog-ramnak a Nemzetközi Menedzser Központban (IMC). Vendégtanárként tanítottaz Egyesült Államokban a Tulsai Egyetemen, Franciaországban az Insead-ban.Több egyetemen tartott elõadásokat az Egyesült Államokban, Európában, Auszt-ráliában. Számos magyar vállalat számára dolgozott tanácsadóként. Több könyve jelent meg: Vállalkozás. Az ötlettõl az újrakezdésig (2003), Vállalko-zási szervezetek és stratégiák (1999), Döntéselemezés vezetõkkel (Társszerzõ Vári An-na, 1989), Vállalati minõségszabályozási rendszer szervezése (1979).

13.00–17.00Belsõ vagy külsõ tréning? – ez itt a kérdés• Mikor szervezzen belsõ tréninget, és mikor vegyen igénybe külsõ

céget? • Elõnyök és hátrányok mérlegelése• Hogyan valósítható meg a képzés egységessége?• Inhouse képzés vagy nyílt tréningen való részvétel?

Tréningek házon belül, belsõ tréneri rendszerben• Kik a „belsõ” trénerek?• Milyen a jó belsõ tréner? szerepek kompetenciák• Milyen esetben érdemes belsõ trénercsapatot szervezni?• A belsõ trénerek és tréningek elõnyei és hátrányai• Milyen tréningeket érdemes belsõ trénerekkel lefedni

Külsõ tréningek sajátosságai • Mikor van szükség külsõ trénerre?• Kik is a „külsõk”?• Hogyan válassza ki a megfelelõt? A versenyeztetés szempontjai • Hitek és mítoszok a kiválasztáskor• Mi alapján lesz „legjobb” egy ajánlat? • Milyen általános és speciális kompetenciákkal bírjon a „jó tréner”?• Külsõ trénerek és cégek kiválasztása• Tárgyalástechnika? Hogyan tárgyaljon a beszállító cégekkel?

Mire figyeljen különösen?• Keretszerzõdések: lehetõségei és hátrányai• A follow up és az értékelések fontossága

Elõadó: Szatmáriné dr. Balogh Mária, ügyvezetõ igazgató,CONVICTUS-CONSULT Kft.

SZAKEMBEREINK:

• Kezdõ, tanulni vágyó HR szakembereknek a tréning ésfejlesztés területén

• Néhány éves tapasztalattal rendelkezõ vállalati ésközszférában dolgozó HR generalistáknak, akikspecializálódni vágynak

• Továbbá olyan képzés, oktatás, személyzeti menedzsment,személyzetfejlesztés és humán controlling területen

dolgozó specialistáknak, szakértõknek, akikismereteiket szeretnék rendszerezni, bõvíteni.

• Személyzeti és szervezetfejlesztési tanácsadóknak,cégeknek, trénereknek

• HR és hozzá kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtócégeknek

Kedves Hölgyem! Tisztelt Uram!

Akár hangsúlyos, akár még fejlesztendõ terület vállalatánál a képzés és fejlesztés, azt bizonyára minden szakemberelismeri, hogy az intellektuális tõke versenytényezõ. A képzési, fejlesztési vezetõk látják azonban a legjobban,hogy ez csak akkor igaz, ha tényleg megvalósul a folyamatos fejlesztés, továbbképzés és tréning.

• De milyen oktatási formák és keretek szolgálják a vállalat stratégiai céljainak megvalósulását?• És hogyan fogadtassa el a menedzsmenttel, hogy a munkatársak képzése hosszú távú befektetés?• Hogyan készítheti el a legjobb képzési tervet az igényeknek megfelelõen?• Milyen pályázati és támogatási források állnak a cégek rendelkezésre?• Végül, de nem utolsó sorban: hogyan mutassa ki a képzések megtérülését?

A januári ötnapos, kiscsoportos képzésünk keretében fenti kérdésekre kaphat választ, hiszen az 5 nap során aszakma gyakorló szakemberei osztják meg Önnel tudásukat, tapasztalataikat – stratégiai és operatív témákbanegyaránt. A képzés záró napja interaktív tréning formában dolgozza fel a mindennapi munka során felmerü-lõ jellemzõ szituációkat és dilemmákat.

Legyen Ön kevésbé tapasztalt képzési szakértõ, vagy gyakorlattal rendelkezõ, specializálódni vágyó HRgeneralista, az 5 nap Önnek is remek lehetõséget nyújt az ismeretbõvítésre és a tudásrendszerezésre egyaránt.

Jöjjön el, és ismerje meg, mely alappillérek megerõsí-tésével, fejlesztésével teheti még hatékonyabbá cégeképzési rendszerét!

Üdvözlettel:

Nagy TündeSenior projektvezetõ

Ui.: Ajánlom figyelmébe a prospektus hátlapjánszereplõ kedvezményes regisztrációs lehetõségeket– küldje el jelentkezését még ma!

Mivel kínál többet a szakmai képzés?A maximum 20 fõs csoportokban megvalósított képzés szakmaiismeretanyagának elsajátításáról „Certified Képzési Szakértõ”oklevelet szerezhet. A szakmai képzés teljes idõtartamán részt vett szakemberekrészére oklevelet, illetve a képzés minimum 80%-án résztvett szakemberek részére tanúsítványt állítunk ki, melyeta képzést követõen 3 héten belül postai úton kapnak meg.A képzés nem államilag elismert szakképesítést nyújt, azoklevelet az Institute for International Research állítja ki.

IIR Certified CourseCertified képzéseink során a résztvevõk egy adott szakmá-val/szakterülettel kapcsolatban átfogó módon mélyíthetik eltudásukat, illetve tehetnek szert a legaktuálisabb ismeretekre.A kurzuson neves szakértõk biztosítják a témakörök sokolda-lú körbejárását, ahol az elméleti ismeretek mellett gyakorlatifeladatok és az interaktív feldolgozásmód segítik, hogy arésztvevõk konkrét, a napi gyakorlatba közvetlenül átültethe-tõ tudásra tegyenek szert.

E-mail: certified@iir-hungary.hu • Web: www.iir-hungary.hu • Fax: 0036/1/459-7301

Az 5 napos szakmai képzés szólni kíván:

IIR INHOUSE COURSESCégspecifikus képzésekre vágyik? Válassza az IIR Inhouse kurzusait,melyek a következõ elõnnyel járnak vállalata számára:

• Költséghatékony megoldás – akár 40%-kal kedvezõbb ár! • Gyakorlati megoldásokra fókuszáló programjaink iparági,

funkcionális területi esettanulmányokon keresztül adnak válaszokat a kihívást jelentõ konkrét problémákra

• Projektvezetõnk elõzetes szakmai igényfelmérést végez a leendõ résztvevõk körében a végleges program kialakítása elõtt,így valóban az Önök cégénél felmerülõ kérdések kerülnek tárgyalásr

• Teljes csapata számára hozzáférhetõ tudást biztosítunk • A megfelelõ programhoz a megfelelõ tréner – sokéves piaci tapasztalatunk

alapján választjuk ki az Ön számára legmegfelelõbb szakembert vagy akárszakember gárdát a tematika számára

• Rugalmas forma – legyen szó vidékrõl vagy a fõvárosról, egy napról vagyakár egy hétrõl, igényei szerint alakítjuk ki az optimális kombinációt

Kérjen részletes tájékoztatást az IIR Inhouse Training lehetõségrõl az inhouse@iir-hungary.hu címen!

Ízelítõ képzéseinkbõl: www.iir-hungary.hu/rendezvenynaptar

Ne mulassza el mégaz idén igénybe venni

a szakképzési hozzájárulást– tényleges költsége így

akár 0 forint is lehet!

A felnõttképzésrõl szóló 2001. évi CI. törvény értelmében elõzetes tudásszint felmérésre irányuló szolgáltatást végzünk. A szolgáltatás igénybevételénekmódjáról, bõvebb lehetõségérõl a weboldalunkon (http://www.iir-hungary.hu/szakkepzesi_hozzajarulas) szerezhet részletes információkat.

A JELENTKEZÉS 4 EGYSZERÛ MÓDJA

www.iir-hungary.hu • 06-1/459-7301 • certified@iir-hungary.hu • 1138 Budapest, Váci út 187.

CERTIFIED KÉPZÉSI SZAKÉRTÕ KURZUS

1. RÉSZTVEVÔ:Vezetéknév _______________________ Keresztnév _____________________

Beosztás ___________________________________________________________

Osztály ___________________________________________________________

Végzettség ___________________________________________________________

Telefon ___________________________________________________________

Fax1 ___________________________________________________________

Mobiltelefon1 ___________________________________________________________

E-mail1 ___________________________________________________________

Aláírás2 ___________________________________________________________

A rendezvényen való részvételt engedélyezô/elrendelõ személy:Vezetéknév _______________________ Keresztnév _____________________

Beosztás ___________________________________________________________

Osztály ___________________________________________________________

Pénzügyi kapcsolattartóVezetéknév _______________________ Keresztnév _____________________

Beosztás ___________________________________________________________

Osztály ___________________________________________________________

Helyettesítõ személy3

Vezetéknév _______________________ Keresztnév _____________________

Beosztás ___________________________________________________________

Osztály ___________________________________________________________

Aláírás2 _____________________________________________________

2. RÉSZTVEVÔ:Vezetéknév _______________________ Keresztnév _____________________

Beosztás ___________________________________________________________

Osztály ___________________________________________________________

Végzettség ___________________________________________________________

Telefon ___________________________________________________________

Fax1 ___________________________________________________________

Mobiltelefon1 ___________________________________________________________

E-mail1 ___________________________________________________________

Aláírás2 ___________________________________________________________

SZÁMLÁZÁSI CÍM:

Cégnév ___________________________________________________________

Irányítószám __________ Helység _______________________________________

Utca/Postafiók ___________________________________________________________

1 E-mail címének, mobil- és faxszámának megadásával hozzájárul ahhoz, hogy az IIR további rendezvényeirôl e csatornákon is kapjontájékoztatást.

2 A képzésre/rendezvényre regisztráló személy alírásával igazolja, hogy a képzésen/rendezvényen személyesen vesz részt.3 Az Ön helyettese, amennyiben Ön nem tud részt venni a rendezvényen.

Az IIR Magyarországakkreditált felnõttképzési

intézmény.Felnõttképzési nyilvántartási szám:

01-0327-04.Akkreditációs lajstromszám:

AL-1470

A képzés díjábólrésztvevõnként

235.800 Ft elszámolhatóa szakképzési hozzájárulás

terhére!

Áraink nem tartalmazzák a 20%-os áfát � A feltüntetett megtakarítások a több napos rendezvények határidõs kedvezményét, valamint a regisztrált napok számától függõ kedvezmény nettó összegét tartalmazzák � A részvételi díj tartalmazza a dokumentáció,

ebéd, kávé, üdítõ és a parkolás költségeit. � A rendezvényen kép- és hangfelvétel készülhet.

Koncepció: Nagy Tünde 0036/1/459-7311

Ügyfélszolgálat: Gál Judit 0036/1/459-7300

Marketing: Pinczés Dávid 0036/1/459-7316

Jelentkezésének beérkezése után visszaigazolást és számlát kap tôlünk. Kérjük az összeget szíveskedjen a rendezvény elôtt átutalni és a számlaszámot, valaminta résztvevô nevét a befizetési csekken feltüntetni. A rendezvényre való bejutás csak akkor garantált, ha befizetése cégünkhöz 3 munkanappal a rendezvény elôtt be-érkezett. Ha átutalása a rendezvény kezdete elôtt 2 héten belül történik, kérjük azt a rendezvény napján a regisztráláskor a pénzes utalvány feladóvevényével igazolni.Fizetési késedelem esetén a résztvevô minden felszólítási- és inkasszódíj megtérítésére kötelezett. Esetleges program- és helyszínváltoztatás jogát fenntartjuk.Visszalépés: Csak írásban lehetséges. A részvétel visszamondása esetén 20.000 Ft+áfa/jelentkezõ, a rendezvényt megelôzô 2 héten belüli lemondás esetén40.000 Ft+áfa/jelentkezõ adminisztrációs költséget számolunk fel. A rendezvényt megelôzô 2 munkanapon belüli lemondás esetén a résztvevô a teljesrészvételi díjat köteles megtéríteni. A bejelentett résztvevô részvételének módosítása meghatározott feltételek mellett lehetséges.

VAN MÉG KÉRDÉSE?

• Szakmai képzés2008. január 28. – február 1.

HX0134

Hilton Budapest1010 Budapest, Hess András tér 1–3.Tel.: 889-66-00

Parkolás: résztvevôink számára in-gyenes parkolási lehetôséget bizto-sítunk a Várnegyed területén. A par-kolás feltételeit a jelentkezést vissza-igazoló levelünk tartalmazza.

IDÕPONT HELYSZÍN

FIZETÉS, VISSZALÉPÉS

2 jelentkezõtõl további kedvezmények!Kérje egyedi ajánlatunkat:

Pinczés Dávid +36 1 459 7305

JE

LE

NT

KE

ZÉ

SI

L

AP ��

Részvételi díjak Ár (nettó)

� Igen, részt veszek a szakmai képzésen (2008. január 28. – február 1.) 499.900 Ft

� Igénybe kívánom venni a szakképzési hozzájárulást (A képzés költségébõl bruttó 235.800 Ft elszámolható a szakképzési hozzájárulás terhére)

4 fõ jelentkezése

esetén

3-at fizet

4-et kap!