cfo форум серпом по бизнес процессам 27 октября 2016г
TRANSCRIPT
"Серпом по бизнес-процессам: примеры неудачной оперативной оптимизации и тонкой
настройки процессов в больших корпорациях»
Ведущий: Ващенко Андрей Анатольевич
2
Facebook.com/vashenkoand (Присоединяйтесь)
Ващенко Андрей АнатольевичНачальник Управления долгосрочного планирования и развития» ООО «Газпромтранс»Тел [email protected]
Преподаю, веду мастер-классы в московских ВУЗах
8
Agile. Греф. Бизнес-процессы
Выкинул 100 млрд руб. на внедрение SAP и ему
не понравилось
SAP OracleГРЕФ Герман
9
Цена опыта. Мозг как пожиратель энергииТрансформация обучающей информации в безусловный
рефлексПрием входящей обучающей информации – 5-8% расхода энергии мозгаПревращение Информации в Знания – 15 % расхода энергии мозгаФормирование и оттачивание Навыка - 30% расхода энергии мозга Закрепление Безусловного рефлекса - 8% расхода энергии мозга
Учеба – это способ открыть в себе новую дверцу к энергии бессознательного
Дверцу в бессознательное открывают:Физические действия (движения и мелкая моторика)Преодоление барьера непонимания (О, я понял!!! До меня дошло!)Выработка своего собственного уникального способа коммуникации или действия (работать и делать становится намного легче и быстрее)Обучение других (смотри сюда, это очень просто!)
11
Чего не надо делать?
Тратить деньги и время на «бизнес-шоу»
Скупать иностранную бизнес-литературу
Отказываться от российских традиций и нашей культуры
Бездумно подражать иностранным образцам
15
Виды ДоверияДоверие к самому себе
Доверие в группе
Доверие в обществе
Доверие к бренду
Доверие к организации, компании, фирме
Доверие к политической партии
16
Труба Доверия и Перфоратор Власти
Власть – это способность так взаимодействовать с другими людьми (словами, молчанием, письменной речью, позой, выражением лица, идеей, сказкой), чтобы получить желаемое!
Власть, метафорически, - это лопата, перфоратор, шанцевый инструмент.
Каждый из нас обладает властью и «копает» трубу Доверия в головах окружающих людей.
17
Труба Доверия, как результат умелой коммуникации
Движение информации по трубе Доверия в мозге человека идет от рационального к бессознательному и затем в нервные центры.
Информация, попавшая в трубу Доверия, вызывает позитивный отклик: - радость; - желание подчиняться;- сотрудничать,
взаимодействовать;- быть рядом.
18
Доверие как основа любой коммуникации
Способность людей оказывать доверие другу к другу выступает исходным условием межличностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений.Человек чувствует себя более удовлетворенным жизнью, если он чувствует меру доверия к другим людям и, одновременно, готов оказывать доверие миру и себе.
19
Доверие и бизнес-процессы в компании
В России не читают инструкции, законы и положения о процессах в организации. Мы не подчиняемся власти бумажного закона. Руководитель, владеющий разными инструментами власти и установивший доверие с ключевыми работниками, способен изменить бизнес-процессы, корпоративную культуру без приказов, распоряжений и письменных инструкций (настолько это эффективная коммуникация). Расходы на реорганизацию будут близки к нулю!
20
Где узнать подробности?
Издательство Литрес: 15 аудио-книг
Канал на YOUTUBE 57 видеороликов и
слайдкастов
22
Виды власти, доступные Бизнесмену
Биологические виды ВластиВласть беззащитностиВласть выносливости и упорстваВласть эмоцийВласть картинкиВласть звукаСоциальные виды ВластиВласть словаВласть мифа и сказкиВласть компетентностиВласть идеиВласть идеологии и теории
23
Ващенко Андрей АнатольевичФорсайт сессии (Взгляд в будущее) для Совета Директоров Индивидуальные консультации Мастер-классыТренинги
Тел 8-916-553-02-22facebook.com/[email protected]