ch ươ ng 4 thiết kế mạng l ưới phân phối trong chuỗi cung ứng

TS. Nguyễn Phúc Nguyên, Trường Đại học Kinh tế, 2013

ChChươương 4ng 4Thiết kế mạng lThiết kế mạng lướiưới phân phối trong phân phối trong chuỗi cung ứngchuỗi cung ứng

4-1

Quản trị chuỗi cung ứng


Nội dung chNội dung chươươngngVai trò của phân phối trong chuỗi cung

ứngCác nhân tố tác động đến việc thiết kế

mạng lưới phân phốiCác phương phán thiết kế mạng lưới phân

phốiKinh doanh điện tử và mạng lưới phân

phốiCác mạng lưới phân phối ở thực tế

4-2


Vai trò của phân phối trong chuỗi Vai trò của phân phối trong chuỗi cung ứngcung ứngPhân phối: các bước để dịch chuyển và lưu

trữ sản phẩm từ giai đoạn nhà cung cấp đến giai đoạn khách hàng trong chuỗi cung ứng

Phân phối trực tiếp tác động đến chi phí và sự trải nghiệm khách hàng và vì thế ảnh hưởng đến lợi nhuận

Lựa chọn mạng lưới phân phối có thể đạt được mục tiêu chuỗi cung ứng từ chi phí thấp đến đáp ứng cao

Ví dụ: Wal-Mart, Dell, Proctor & Gamble, Grainger

4-3


Các nhân tố tác Các nhân tố tác độngđộng đếnđến thiết kế thiết kế mạng lmạng lướiưới phân phối phân phốiHiệu quả của mạng lưới phân phối được

đánh giá dựa vào 2 tiêu chí:◦Đáp ứng nhu cầu khách hàng◦Chi phí đáp ứng nhu cầu khách hàng

Các phương án thiết kế mạng lưới phân phối phải được đánh giá dựa trên tác động của nó đến dịch vụ khách hàng và chi phí để đạt mức dịch vụ này

4-4


Các nhân tố ảnh hCác nhân tố ảnh hưởnưởng g đếđến thiết kế n thiết kế mạng lmạng lướiưới phân phối phân phối

Các nhân tố dịch vụ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi cấu trúc mạng lưới:◦ Thời gian đáp ứng◦ Sự đa dạng của sản phẩm◦ Tính sẵn sàng của sản phẩm◦ Kinh nghiệm (sự trải nghiệm) của khách hàng◦ Tính hiện hữu của đơn hàng◦ Khả năng trả hàng

Chi phí chuỗi cung ứng chịu ảnh hưởng bởi cấu trúc mạng lưới:◦ Tồn kho◦ Vận tải◦ Cơ sở vật chất và quản lý◦ Thông tin

4-5


Dịch vụ và số lDịch vụ và số lượngượng c cơơ sở sở

4-6

Số lượng cơ sở

Thời gian đáp ứng


Mối quan hệ chi phí-thời gian Mối quan hệ chi phí-thời gian đápđáp ứngứng

4-7

Local FG

Mix

Regional FG

Local WIP

Central FG

Central WIP

Central Raw Material and Custom production

Custom production with raw material at suppliers

Chi phí

Thời gian đáp ứng Cao Thấp

Thấp

Cao


Chi phí tồn kho và số lChi phí tồn kho và số lượngượng c cơơ sở sở

4-8

Chi phítồn kho



Chi phí vận tải và số lChi phí vận tải và số lượngượng c cơơ sở sở

4-9

Chi phí vận tải



Chi phí cChi phí cơơ sở và số l sở và số lượngượng c cơơ sở sở

4-10

Chi phícơ sở


4-11

Vận tảiVận tải

Tổng chi phí liên quan đến số lượng cơ sở

Tổn

g ch

i ph

íT

ổng

chi p

hí

số lsố lượngượng c cơơ sở sở

Tồn khoTồn kho

CCơơ sở sở

Tổng chi phíTổng chi phí

4-12

Thời gian Thời gian đápđáp ứng ứng

Sự biến động của chi phí hậu cần và thời gian đáp ứng với số lượng cơ sở

Số lSố lượngượng c cơơ sở sở

Tổng chi phí hậu cầnTổng chi phí hậu cần


Các phCác phươương án thiết kế mạng lng án thiết kế mạng lướiưới phân phốiphân phốiLưu trữ nhà sản xuất và vận chuyển trực tiếpLưu trữ nhà sản xuất với vận chuyển trực tiếp và kết

hợp vận chuyểnLưu trữ nhà phân phối và vận chuyển của công ty

vận tảiLưu trữ nhà bán sỉ/phân phối và giao hàng tận nơi

cho kháchLưu trữ nhà sản xuất hoặc nhà bán sĩ và khách hàng

nhận hàngLưu trữ nhà bán lẻ và khách hàng nhận hàngLựa chọn phương án thiết kế mạng lưới phân phối

4-13


LLưưu trữ nhà sản xuất và vận chuyển u trữ nhà sản xuất và vận chuyển trực tiếptrực tiếp

4-14

Nhà sản xuất

Nhà bán lẻ

Khách hàng

Dòng sản phẩm

Dòng thông tin


Mạng lMạng lướiưới kết hợp quá cảnh kết hợp quá cảnh

4-15

Nhà máy

Nhà bán lẻ

Dòng sản phẩm

Dòng thông tin

Kết hợp quá cảnh bởi công ty vận chuyển

Khách hàng


LLưưu trữ nhà phân phối và sử dụng u trữ nhà phân phối và sử dụng công ty vận tải giao hàngcông ty vận tải giao hàng

4-16

Nhà máy

Khách hàng

Dòng sản phẩmDòng thông tin

Tồn kho lưu trữ bởi nhà bán sĩ/bán lẻ


LLưưu trữ nhà phân phối với giao hàng u trữ nhà phân phối với giao hàng tận ntận nơơi cho khách hàngi cho khách hàng

4-17

Nhà máy

Khách hàng

Dòng sản phẩm

Dòng thông tin

Nhà kho của nhà bán sỉ/bán lẻ


Phân phối nhà sản xuất hoặc nhà phân Phân phối nhà sản xuất hoặc nhà phân phối và khách hàng nhận hàngphối và khách hàng nhận hàng

4-18

Nhà máy

Nhà bán lẻ

Điểm nhận hàng

Dòng sản phẩmDòng thông tin

Trung tâm phân phối dịch chuyển chéo

Dòng khách hàng

Khách hàng


So sánh các phSo sánh các phươương án phân phốing án phân phối

4-19

Thông tin

Cơ sở và quản lý

Vận tải

Tồn kho

Khả năng trả hàng

Tính hiện hữu đơn hàng

Kinh nghiệm khách hàng

Sự sẵn sàng của sản phẩm

Tính đa dạng của sản phẩm

Thời gian đáp ứng

Manufacturer storage with pickup

Distributor storage with last

mile delivery

Distributor Storage with Package

Carrier Delivery

Manufacturer Storage with In-Transit Merge

Manufacturer Storage with Direct

Shipping

Retail Storage with Customer

Pickup

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

5

5

5

5

55

5

6

6

5


Kết nối Kết nối đặcđặc đđiểm của sản phẩm và sự tham khảo của iểm của sản phẩm và sự tham khảo của khách hàng vào thiết kế mạng lkhách hàng vào thiết kế mạng lướiưới

Nỗ lực khách hàng thấp

Sự đa dạng sản phẩm cao

Mong đợi dáp ứng nhanh chóng

Giá trị sản phẩm cao

Nhiều nguồn sản phẩm

Sản phẩm nhu cầu rất thấp

Sản phẩm nhu cầu thấp

Sản phẩm nhu cầu trung bình

Sản phẩm nhu cầu cao

Manufacturer storage with

pickup

Distributor storage with last mile delivery

Distributor Storage with Package Carrier

Delivery

Manufacturer Storage with In-Transit Merge

Manufacturer Storage with

Direct Shipping

Retail Storage with

Customer Pickup

4-20

+2

+2

+2

+2

+2

+2

+2 +2 +2

+2

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

+1

0

0

0

0

0

0

0

0 0

0

-1

-1

-1

-1

-1 -1

-1

-1

-1

-1

-1

-2 -2

-2

-2

-2

-2 -2

-2


Kinh doanh Kinh doanh đđiện tử và mạng liện tử và mạng lướiưới phân phốiphân phốiTác động của kinh doanh điện tử đến dịch

vụ khách hàngTác động của kinh doanh điện tử đến chi

phíỨng dụng kinh doanh điện tử: Dell,

Amazon, Peapod, Grainger

4-21


Mạng lMạng lướiưới phân phối trong thực tế phân phối trong thực tếCơ cấu sở hữu của mạng lưới phân phối có tác

động lớn như là tác động của kiểu mạng lưới phân phối

Lựa chọn một mạng lưới phân phối tác động lâu dài đến tổ chức

Consider whether an exclusive distribution strategy is advantageous

Sản phẩm, giá cả, thương mại hóa sản phẩm, và tính chủ đạo có tác động đến kiểu mạng lưới phân phối và khách hàng ưa chuộng

4-22

ch ươ ng 4 thiết kế mạng l ưới phân phối trong chuỗi cung ứng

Documents