Система повышения продаж

Что такое Chameleon?

Chameleon - автоматизированная система повышения продаж, которая анализирует

сделки и задачи каждого менеджера, выявляет его сильные и слабые стороны, составляет индивидуальный план действий и ведет его к

выполнению и перевыполнению плана продаж.

Многолетние исследования маркетологов и аналитиков

показали, что для выполнения планов продаж необходимо:

Во-вторых, детальная аналитика KPI и работа над улучшением сильных и слабых сторон менеджеров.

В-третьих, мотивация, ориентирующая менеджеров на результаты.

Во-первых, четкая и понятная постановка целей и планирование этапов работы.

А применение только части этих компонентов не приводит

к желаемому результату.

Таким образом, руководителю необходимо

контролировать и прогнозировать не только общее выполнение плана

продаж каждым менеджером, но и отслеживать выполнение

таких показателей, как:

Общий процент выполнения плана по отделу с процентом выполнения каждым

менеджером. Выявлять причины отставания и “подтягивать” отстающих.

1

Общий дневной план по продажам с ежедневными показателями каждого

менеджера, чтобы не допускать авральных ситуаций в отделе, когда все пытаются

выполнить план за оставшиеся дни.

2

Сумма отклонения от плана периода, которую менеджеру придется добирать

дополнительно за оставшиеся дни.

3

Суть управления продажами заключается в том, что продажи должны быть управляемы и предсказуемы, что в данном случае означает использование эффективных инструментов и точных техник планирования.

Основные принципы работы Chameleon

Интеграция с CRM системой и интерпретация полученных из нее данных в конкретные задачи и рекомендации для менеджеров.

1

Chameleon концентрирует внимание менеджера на улучшении рабочих показателей

и достижении плана по продажам согласно его достижениям и индивидуальной динамике.

2

Предоставляет руководителю достоверную и актуальную аналитику всей деятельности менеджеров и отдела продаж с детальными

рекомендациями.

3

Экономит время менеджеров и руководителя, предоставляя всю

необходимую и полную информацию на PC и мобильных приложениях.

4

Оптимизирует бизнес-процессы, автоматически превращая большие

данные в конкретные задачи для менеджеров.

5

Система собирает большие данные, анализ и интерпретация которых помогает определить

эффективные стратегические действия. В Chameleon заложена адаптация (калибровка)

алгоритмов.

6

Уникальный алгоритм постановки задач

На первом этапе Chameleon получает всю необходимую информацию из CRM системы и, учитывая индивидуальную динамику продаж каждого менеджера, определяет уровень сложности задач, уровень подготовленности менеджера и наиболее вероятный для него путь достижения плана.

Chameleon назначает каждому менеджеру наиболее приоритетные задачи. Если у менеджера большое количество открытых сделок, то система будет ставить задачи по переведению этих сделок в последующие статусы воронки. Если у менеджера недостаточно открытых сделок,

то Chameleon определит для него задачи по добавлению нужного количества новых контактов.

Chameleon выявляет диапазон и количество денежных интервалов сделок по формуле Фридмана Диакониса. Система видит какие сделки удаются менеджеру лучше всего и концентрирует его внимание на закрытие сделок с этим же денежным интервалом. То есть система укрепляет сильные показатели менеджера.

Chameleon видит слабые показатели менеджера определяет для него пул задач и рекомендации по их улучшению. Например, у менеджера слабая конверсия звонков во встречи. В этом случае система сама покажет менеджеру его текущий показатель конверсии и подскажет, сколько звонков ему необходимо совершить сегодня, чтобы его улучшить.

Chameleon обновляет данные каждые 3-5 секунд, это позволяет наиболее объективно и точно определять задачи для менеджеров.

Chameleon анализирует процесс выполнения задач менеджером и прогнозирует его дальнейшие действия в системе. То есть менеджер может видеть не только сегодняшний список задач, но и план на завтра.

Инструменты кабинета директора

Аналитика задач менеджеров. Качество выполнения задач и текущие задачи

менеджеров.

1

Аналитика активных продаж. Раздел содержит подробный анализ динамики продаж, открытых и закрытых сделок, воронки продаж и аналитику сделок по

этапам.

2

Аналитика эффективности менеджеров. Активность менеджеров в CRM, рейтинг

менеджеров по сумме сделок и выполненным задачам.

3

Таким образом, Chameleon ежедневно ведет менеджера к достижению плана

продаж путем постановки задач и рекомендаций, а также предоставляет руководителю расширенную аналитику бизнес-процессов продаж и формирует

большую базу данных для прогнозирования продаж.

Спасибо за внимание!Подробнее на facebook.com/chameleonservice

и сайте chameleon.today