change management & social enterprise architecture

40
Οργανωσιακή Παρέμβαση και Διοίκηση Αλλαγής

Upload: ioannamiliaraki

Post on 12-Aug-2015

109 views

Category:

Small Business & Entrepreneurship


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Change Management & Social Enterprise Architecture

Οργανωσιακή Παρέμβαση

και Διοίκηση Αλλαγής

Page 2: Change Management & Social Enterprise Architecture

Σκέψου Κοινωνικά Δράσε Επιχειρηματικά

Page 3: Change Management & Social Enterprise Architecture

Περιεχόμενα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΚΑΙ ΤΟ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΣΧΕΔΙΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΟ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΚΙΝΔΥΝΟΥ

Page 4: Change Management & Social Enterprise Architecture

Ανάλυση περιβάλλοντος

Page 5: Change Management & Social Enterprise Architecture

ΚΖΒ → Μετάβαση από το Εμβρυώδες

Στάδιο στο Πρώιμο Στάδιο Ανάπτυξης

Ρυθμός ανάπτυξης → 37,4% το

διάστημα 2013-2014 Αυξητική τάση

δημιουργίας ΚΟΙΝΣΕΠ με σκοπό την ένταξη

ΑΜΕΑ στην αγορά εργασίας και την

κοινωνική φροντίδα

Μέγεθος κλάδου → 678 εγγεγραμμένες ΚΟΙΝΣΕΠ.

Ανάπτυξη → Πολιτισμός/Εκπαίδευση & Αγροτικός τομέας

Συγκέντρωση → 83% στην κατηγορία Κοινωνικού Παραγωγικού Σκοπού

Πρόβλεψη για 5ετία Χρηματοδότηση ΕΣΠΑ €19,4

εκατ. 2.000 νέες ΚΟΙΝΣΕΠ 12.000 νέες θέσεις εργασίας

Page 6: Change Management & Social Enterprise Architecture
Page 7: Change Management & Social Enterprise Architecture
Page 8: Change Management & Social Enterprise Architecture
Page 9: Change Management & Social Enterprise Architecture
Page 10: Change Management & Social Enterprise Architecture

Ανταγωνισμός

Στον χώρο δραστηριοποιούνται ως συμβουλευτικές επιχειρήσεις οι:

• Ως έμμεσοι ανταγωνιστές οι Mentoring A.E, το Ινστιτούτο Μικρών Επιχειρήσεων της ΓΣΕΒΕΕ – χωρίς οικονομικό κόστος-

• Ως άμεσοι ανταγωνιστές το Πανελλήνιο Παρατηρητήριο των Οργανώσεων της Κοινωνίας Πολιτών, Third Eye

Page 11: Change Management & Social Enterprise Architecture

Περιγραφή Επιχείρησης

Page 12: Change Management & Social Enterprise Architecture

Αποστολή της Socialiζειν

Η "Socialiζειν" λειτουργεί στη διατομή της συμβουλευτικής και της κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Ως κοινωνική επιχείρηση αναλαμβάνει, μέσω των συμβουλευτικών υπηρεσιών της, να συνδέσει την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη μεγάλων και μεσαίων επιχειρήσεων με τις δραστηριότητες των κοινωνικών επιχειρήσεων. Η σύνδεση αυτή επιτυγχάνεται με συνεργασίες που αφορούν την εφοδιαστική αλυσίδα, τις προωθητικές ενέργειες προγραμμάτων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και την ανταλλαγή υπηρεσιών μεταξύ των επιχειρήσεων.

Page 13: Change Management & Social Enterprise Architecture

Όραμα της Socialiζειν

Το όραμα της "Socialiζειν" είναι η ενίσχυση των κοινωνικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα και η παρακίνηση επιχειρηματικών δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη της τρίτης μορφής οικονομίας και την προαγωγή κοινωνικού έργου. Η "Socialiζειν" με βάση τον ανθρωποκεντρικό προσανατολισμό στηρίζεται στο σεβασμό και τη δημοκρατική συμμετοχή των μελών της για τη δημιουργία ποιοτικών αποτελεσμάτων με απώτερο σκοπό την κοινωνική προσφορά.

Page 14: Change Management & Social Enterprise Architecture

Η κύρια δραστηριότητα της "Socialiζειν" είναι

1. Στρατηγική Εστίασης (Focus Strategy)2. Να απευθύνεται σε μεγάλες και μεσαίες επιχειρήσεις με έντονο το στοιχείο

της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, βάσει του δείκτη Corporate Responsibility Index και άλλων εργαλείων, όπως το βαρόμετρο ASBI

3. Να εντοπίζει την κουλτούρα και τις δραστηριότητες των επιχειρήσεων ως προς την ΕΚΕ

4. Να διεξάγει έρευνα ως προς τις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης για τη διαχείριση και προώθηση της ΕΚΕ.

5. Να εντοπίζει πιθανούς τρόπους σύνδεσης της ΕΚΕ με τις δραστηριότητες των Κοινωνικών Επιχειρήσεων

6. Να συνεργάζεται με τις επιχειρήσεις ως προς το σχεδιασμό και την εφαρμογή εργαλείων και μεθοδολογιών που θα καθιστούν εφικτή τη συνεργασία των επιχειρήσεων

7. Να διεξάγει αναλύσεις ως προς την εκτίμηση μεταβλητών βαρύτητας των εκάστοτε συνεργασιών και των αμφότερων οικονομικών αποτελεσμάτων

8. Να εκτιμά τον κοινωνικό αντίκτυπο από τη σύνδεση των επιχειρήσεων (ΕΚΕ- Κοινωνική Οικονομία-Εταιρική Φήμη)

Page 15: Change Management & Social Enterprise Architecture

Δευτερεύουσες δραστηριότητες της "Socialiζειν"

Για υπάρχουσες επιχειρήσεις

Για νεοσύστατες επιχειρήσεις• Τεχνογνωσία

• Εργαλεία & Έρευνα Αγοράς

• Σχεδιασμός Business Plan

• Business Process Reengineering

• Υπηρεσίες Δικτύωσης

• Σεμινάρια Μάθησης

• Εύρεση ανθρώπινου δυναμικού

• Σχεδιασμός Business Plan

• Business Process Reengineering

• Project Management

• Υπηρεσίες Δικτύωσης (Εύρεση Χρηματοδότησης)

Page 16: Change Management & Social Enterprise Architecture

Βήματα δευτερευουσών δραστηριοτήτων

1. Αποστολή συνοπτικού κειμένου με περιγραφή κάθε ενδιαφερόμενης ΚΟΙΝΣΕΠ.

2. Αξιολόγηση της ΚΟΙΝΣΕΠ. και του κοινωνικού σκοπού

a. Ηλεκτρονική δημοσιοποίηση του κοινωνικού project

b. Δημοσιοποίηση της ιστοσελίδας της εκάστοτε επιχείρηση

3. Εντοπισμός του επιχειρηματικού προβλήματος

4. Συνεργασία με την εκάστοτε επιχείρηση για την εύρεση λύσης

5. Παρουσίαση εργαλείων και προτάσεων για την αντιμετώπιση του προβλήματος

6. Αμοιβή επί των παρεχόμενων υπηρεσιών

Page 17: Change Management & Social Enterprise Architecture

Τοποθεσία/ Εγκαταστάσεις/ Εξοπλισμός

• Έδρα: studio από την θερμοκοιτίδα του BIOS ROMANTSO (Αναξαγόρα 5, Ομόνοια).

Με παρεχόμενο: αυτόνομο κλιματισμό, κεντρικό τηλεφωνικό, ασύρματο & ενσύρματο δίκτυο, φωτοτυπικά & βιβλιοδετικά μηχανήματα, κεντρική ύδρευση, ηλεκτροδότηση, χώρο υγιεινής και συντήρηση κτιριακής υποδομής

• Εξοπλισμός: desktop & laptop (Public)

• Γραφική ύλη (Πλαίσιο)

• Ηλεκτρονική ιστοσελίδα

Page 18: Change Management & Social Enterprise Architecture

Σχέδιο Μάρκετινγκ

Page 19: Change Management & Social Enterprise Architecture

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

https://www.imxprs.com/start?requested_url=https://www.imxprs.com/dual/vbid-47b36-hwawkgkadi#login

Page 20: Change Management & Social Enterprise Architecture

Το σχέδιο περιλαμβάνει

• Οι υπηρεσίες προσφέρονται σε όλες τις Κοινσεπ και σε επιχειρήσεις με έντονη παρουσία στο χώρο της Κοινωνικής Ευθύνης που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά

• Τιμολογιακή Πολιτική: project τετράμηνης διάρκειας €200/ consultant ημερησίως (συνολικό κόστος: €1.000/ ημέρα)

• Τρόποι Προώθησης:

Διαφήμιση μέσω καταχώρησης στο site "ΔΙΚΤΥΟ- ΚΟΙΝΣΕΠ" για ένα χρόνο σε διαστάσεις 300*300

Αξιοποίηση των Social Media για την προβολή του website της Socialiζειν

Συμμετοχή στις εκδηλώσεις του Bios -Ρομάντσο που θα στεγάζονται

τα γραφεία μας

Στοχευμένη συμμετοχή σε εκδηλώσεις που αφορούν την κοινωνική

οικονομία και την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη π.χ. Συμμετοχή σε εκδηλώσεις του Impact Hub Athens

Εκτύπωση 1.000 επαγγελματικών καρτών

Page 21: Change Management & Social Enterprise Architecture

Η Socialiζειν διαφοροποιείται γιατί:

Αναγνώριση της δυναμικής της Κοινωνικής Οικονομίας

1. Είναι η μοναδική ΚΟΙΝΣΕΠ που δραστηριοποιείται στη σύνδεση της ΕΚΕ των μεγάλων και μεσαίων επιχειρήσεων με τη δράση των ΚΟΙΝΣΕΠ

2. Αυξάνει τα περιθώρια ανάπτυξης και κέρδους των δραστηριοτήτων της Κοινωνικής Οικονομίας

3. Ενισχύει την αυτονομία των ΚΟΙΝΣΕΠ και τον εκάστοτε κοινωνικό σκοπό, μέσω των συνεργασιών και της χρηματικής βοήθειας από τη δράση της “Socialiζειν”

4. Γνωστοποιεί τη δράση των επιχειρήσεων της Κοινωνικής Οικονομίας στην ευρεία αγορά

Page 22: Change Management & Social Enterprise Architecture

Το σχέδιο κοστολογείται

Διαφήμιση σε ΔΙΚΤΥΟ- ΚΟΙΝΣΕΠ: €1/ημέρα (στο 1ο χρόνο διαφήμισης οι 2 μήνες παρέχονται δωρεάν) €300/έτος

Εκτύπωση καρτών: 1.000 τεμάχια/€30 (http://www.copyexpress.gr/)

Υπηρεσίες γραφίστα για website και branding: €670

Συνολικό Κόστος= €1.000

Page 23: Change Management & Social Enterprise Architecture

ΣχέδιοΠαραγωγής &

Δραστηριοτήτων

Page 24: Change Management & Social Enterprise Architecture

Σχεδιασμός Λειτουργιών

ΚΟΙΝΣΕΠ

Έρευνα για τις δραστηριότητες της

Αποσαφήνιση του κοινωνικού

αντίκτυπου

Εξαγωγή ποσοτικοποιημένων αποτελεσμάτων

Έγκριση για πιθανή συνεργασία

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Έρευνα για CSR

Συσχέτιση του CSR με την κοινωνική

οικονομία και τις δραστηριότητες των

υπό εξέταση ΚΟΙΝΣΕΠ

Πρόταση για συνεργασία με

ταυτόχρονη παρουσίαση

ποσοτικοποιημένων αποτελεσμάτων

Έγκριση/ Απόρριψη της πρότασης για

συνεργασία

Page 25: Change Management & Social Enterprise Architecture

Αθηναϊκή Ζυθοποιία & Νηφάλιοι

& ΣυνδετήρεςΚΟΙΝΣΕΠ ένταξης «Συνδετήρες»

Απεξαρτημένοι & Αποφυλακισμένοι

Πολυχώρος εκδηλώσεων (Χολαργός)

Αθηναϊκή Ζυθοποιία

Ανεπτυγμένη ΕΚΕ

Συνεργασία με ΜΚΟ «Νηφάλιοι-Στην υγειά μας»

Διοργάνωση εκστρατείας «Νηφάλιος Οδηγός» με σύνθημα «Ένας μόνο από την παρέα, κάθε φορά, να μην πιει!»

Page 26: Change Management & Social Enterprise Architecture

Προτείνεται

• Η διοργάνωση να πραγματοποιηθεί στο χώρο εκδηλώσεων της ΚΟΙΝΣΕΠ «Συνδετήρες» χωρητικότητας περίπου 180 ατόμων

Αποτελέσματα:

• Χρηματική ενίσχυση της ΚΟΙΝΣΕΠ

• Αύξηση αναγνωρισιμότητας των δραστηριοτήτων της

• Ενίσχυση της ΕΚΕ της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας με συμμετοχή ΜΚΟ & ΚΟΙΝΣΕΠ

Page 27: Change Management & Social Enterprise Architecture

ΣχέδιοΑνθρώπινων Πόρων

Page 28: Change Management & Social Enterprise Architecture

Το οργανόγραμμα της επιχείρησης

Page 29: Change Management & Social Enterprise Architecture

Οργανωτική Δομή

• Εφαρμόζεται το λειτουργικό μοντέλο (Functional Model)

• Οι λειτουργίες αφορούν τις διευθύνσεις Επικοινωνίας, Διαχείρισης Πελατών, Διαχείρισης Έργων, Χρηματοοικονομικών.

• Το εύρος ελέγχου σε πρώιμο στάδιο είναι ¼.

Page 30: Change Management & Social Enterprise Architecture

Εταιρική Κουλτούρα

• Τυπολογία «Αθηνά»

• Έργο, επίλυση προβλημάτων, συμμετοχή και ουσιαστική συμβολή

• Ομαδική συνεργασία

• Δημιουργικότητα & Επαγγελματισμός

• Επίτευξη στόχων & ενδιαφέρον του έργου

Page 31: Change Management & Social Enterprise Architecture

Περιγραφή θέσεων εργασίας

CEO

• Γενική εποπτεία

επιχείρησης

• Στρατηγική &

Κουλτούρα

• Διαχείριση Ανθρώπινο

υ Δυναμικού

Finance Manager

• Διαχείριση προϋπολογισμού

• Έλεγχος εσόδων- εξόδων &

χρηματικών ροών

• Κατάρτιση αναφορών για

τις συνεργασίες της ΚΟΙΝΣΕΠ

• Συμβουλευτικές υπηρεσίες

χρηματοοικονομικής φύσεως

Project Manager• Επιβλέπει

κάθε έργο• Οργάνωση

έργου ως προς το

χρόνο & το κόστος

• Συμβουλευτικές

υπηρεσίες ως προς τη διαχείριση

έργων

Account Manager

• Διαχείριση πελατολογίου• Δημιουργία

μακροπρόθεσμων σχέσεων• Υπεύθυνος

πωλήσεων

Communication Manager

• Επικοινωνία με τους δυνητικούς

πελάτες• Υπεύθυνος

προώθησης• Υπεύθυνος

διαχείρισης εταιρικής φήμης

Page 32: Change Management & Social Enterprise Architecture

Προσόντα Εργαζομένων

• Απόφοιτος Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης, προτιμούνται απόφοιτοι Ανθρωπιστικών, Τεχνικών & Οικονομικών Σχολών

• Κάτοχοι σχετικού μεταπτυχιακού τίτλου

• Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας

• Άριστη γνώση Η/Υ και MS Office

• Προϋπάρχουσα εθελοντική εργασία

• Προαιρετική εργασιακή εμπειρία

• Επικοινωνιακές/Οργανωτικές δεξιότητες

Page 33: Change Management & Social Enterprise Architecture

Χρηματοπιστωτικό Σχέδιο

Page 34: Change Management & Social Enterprise Architecture

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Κύκλος Εργασιών €120,000

Κόστος Πωληθέντων (€10,000)

Μεικτό Κέρδος €110,000

Λειτουργικά & Διοικητικά Έξοδα

(€41,710)

Κέρδη προ Φόρων Τόκων

€68,290

Χρεωστικοί Τόκοι (€16,000)

Κέρδη προ Φόρων €52,290

ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΤΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ (χ0 )(σε €)

Ενεργητικό Παθητικό

Πάγιο Ενεργητικό Έπιπλα & Μηχ. Εξοπλισμός

2,700

Καθαρή Θέση Μετοχικό Κεφάλαιο

50,000 Τακτ. Αποθεματικό

2,615

Κυκλοφορούν Ενεργητικό Πελάτες

28,325Μακροπρόθεσμες Υποχρεώσεις Τραπεζικό Δάνειο

34,000 Διαθέσιμα Ταμείο 43,450

Καταθ. Όψεως 12,140

ΣΥΝΟΛΟ 86,615

ΣΥΝΟΛΟ 86,615

€31,374 (60%) €18,30

1 (35%)€2,615 (5%)

*Τραπεζικό Δάνειο €50,000 Σταθερής Δόσης

Page 35: Change Management & Social Enterprise Architecture
Page 36: Change Management & Social Enterprise Architecture

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!

Γιώργος Γιαμαλής ( Α.Μ 114133)

Ιωάννα Μηλιαράκη (Α.Μ 114115)

Γεωργία Παναγοπούλου (Α.Μ 114135)

Page 37: Change Management & Social Enterprise Architecture

Ηλεκτρονικές Πηγές

Page 38: Change Management & Social Enterprise Architecture

http://www.startupgreece.gov.gr/el/content/%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CE%B4%CE%B9%CE%BA%CE%B1%CF%83%CE%AF%CE%B5%CF%82-%CE%AF%CE%B4%CF%81%CF%85%CF%83%CE%B7%CF%82-%CF%83%CF%8D%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%B7%CF%82-%CE%BA%CE%BF%CE%B9%CE%BD%CF%89%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CE%AE%CF%82-%CF%83%CF%85%CE%BD%CE%B5%CF%84%CE%B1%CE%B9%CF%81%CE%B9%CF%83%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AE%CF%82-%CE%B5%CF%80%CE%B9%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82-%CE%BA%CE%BF%CE%B9%CE%BD%CF%83%CE%B5%CF%80

http://www.akmon.edu.gr/enimerosi/xrisima/koinoniki-oikonomia/45-idrisi-koinsephttp://www.koinsep.gr/http://www.taxheaven.gr/acforum/index.php?showtopic=84781http://www.thesedge.org/whats-new/22-awesome-social-enterprise-business-ideashttp://www.theegg.gr/pages/the_egghttp://startsomegood.com/https://zip.kiva.org/abouthttp://www.simplesite.com/pages/receive.aspx?partnerkey=USFacebook%3AEUR_GR_EL_2015_Facebook_CPC_LookALike_Hand_Creative_D&target=ftp3%3Acrea&culturekey=el•http://www.tovima.gr/finance/article/?aid=641984

Page 39: Change Management & Social Enterprise Architecture

http://www.kas-prooptiki.gr/index.php/%CE%BA%CE%BF%CE%B9%CE%BD%CF%89%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CE%AE-%CE%BF%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CE%BD%CE%BF%CE%BC%CE%AF%CE%B1

http://www.eleftherovima.gr/general/events/15410-45-koinsep-se-oli-tin-perifereia-enimerosi-me-stoxo-ti-synergasia-kai-ti-diktyosi-ton-koinsep-tis-amth-stin-komotini

http://news247.gr/eidiseis/oikonomia/ergasia/elstat-sto-25-7-ypoxwrhse-h-anergia-ton-ianoyario.3405294.html

http://www.newsbomb.gr/oikonomia/ergasia/story/575624/elstat-enas-stoys-dyo-neoys-einai-anergoi

http://www.mof.gov.cy/mof/cystat/statistics.nsf/All/7A7018AC21D916BCC2257DBF002F916D?OpenDocument&sub=2&sel=1&e=&print

http://ec.europa.eu/programmes/horizon2020/sites/horizon2020/files/H2020_EL_KI0213413ELN.pdf

http://www.epidotisimag.gr/2013/02/epixorigisi-15000-idrysi-koinonikon-synetairistikon-epixeiriseon/

http://www.spirospero.gr/index.php/34-arthrografoi/konstantinos-mixalos/107003-epixeirimatikoi-aggeloi-enas-epityximenos-thesmos-efarmozetai-kai-stin-ellada

 http://www.copyexpress.gr/epaggelmatikes-kartes.htmlhttp://www.protothema.gr/economy/article/460104/sta-654-euro-apo-ton-oktovrio-o-katotatos-misthos/

http://www.money-money.gr/news/dite-poso-prepi-na-ine-o-misthos-sas-ke-pos-allazi-me-vasi-ta-epidomata/321

Page 40: Change Management & Social Enterprise Architecture

http://koinsep.org/%CF%83%CF%87%CE%B5%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AC-%CE%BC%CE%B5-%CE%B5%CE%BC%CE%AC%CF%82/%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%86%CE%AE%CE%BC%CE%B9%CF%83%CE%B7-%CE%B5%CE%B4%CF%8E/

http://www.dynamicsite.gr/%CF%85%CF%80%CE%BF%CE%BB%CE%BF%CE%B3%CE%B9%CF%83%CF%84%CE%B5-%CF%84%CE%BF-%CE%BA%CE%BF%CF%83%CF%84%CE%BF%CF%83-%CF%84%CE%B7%CF%83-%CE%B9%CF%83%CF%84%CE%BF%CF%83%CE%B5%CE%BB%CE%B9%CE%B4%CE%B1%CF%83-%CF%83%CE%B1%CF%83-%CE%B1%CE%BC%CE%B5%CF%83%CE%B1.html

https://www.imxprs.com/dual/vbid-47b36-hwawkgkadihttp://startsomegood.com/