chapter 02-strategic planning
TRANSCRIPT
Claudia V 10130210108Meryana 10130210110Tiffany G 10130210111
Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics
• Planning Proses antisipasi terhadap kejadian dan kondisi
yang mungkin terjadi di masa depan,
menentukan langkah terbaik untuk mencapai tujuan organisasi.
Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics
Planning
• Marketing Planning Implementasi dari aktivitas planning,
untuk mencapai tujuan marketing
Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics
Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics
• Strategic Planning VS Tactical Planning
– Strategic Planning adalah
• Proses dalam menentukan,
– Tujuan utama organisasi;
– dan tindakan yang tepat untuk mencapai
tujuan tersebut.
Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics
• Strategic Planning VS Tactical Planning
– Tactical Planning adalah
• Proses menuntun implementasi dari aktivitas
terkait strategic planning.
Marketing Planning: The Basis for Strategy and Tactics
Steps in the Marketing Planning Process
Define the Mission of
Organization
Determine Organizational
Objectives
Assess Organizational Resources and Evaluate Environmental Risk and
Opportunities
Formulate Strategy
Implement Strategy through Operating Plans
Monitor and Adapt Strategies When
Necessary Based on Feedback
Feedback
Feedback
Feedback
Corporate Level
Business Unit Level
• MissionTujuan utama organisasi yang membedakannya
dengan organisasi lain.
• Mission statementPenyederhanaan misi perusahaan menjadi 1
kalimat/pernyataan.
Steps in the Marketing Planning Process
Defining the organization’s mission
Avon: “The company for women.”Google: “To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”Whole Foods: “Whole foods, whole people, whole planet.”
Steps in the Marketing Planning Process
Defining the organization’s mission
• Objectives Berfungsi memandu pengembangan rencana
marketing Terkandung dalam ‘mission statement’ perusahaan,
tetapi harus lebih spesifikGenerate a 12 percent profit over the next 18 months.Add 75 new outlets within the next two years.Improve or re-engineer six products within the next 12
months.
Steps in the Marketing Planning Process
Defining the organization’s objectives
1. Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.
2. Menilai sumber daya (resources) perusahaan.
Steps in the Marketing Planning Process
Assessing Organizational Resources and Evaluating Environmental Risks and Opportunities
•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.
3. Evaluasi strengths dan weaknesses.
4. Strengths membantu perusahaan– menentukan tujuan (objective), – mengembangkan rencana (planning) untuk
mencapai tujuan tersebut, dan – mendapat keuntungan (take advantage) dari
kesempatan marketing yang ada.
Steps in the Marketing Planning Process
Assessing Organizational Resources and Evaluating Environmental Risks and Opportunities
•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.
Steps in the Marketing Planning Process
Formulating, Implementing, and Monitoring a Marketing Strategy
•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.
• Marketing strategy Memilih (selecting) target pasar Memuaskan (satisfying) target pasar dengan
menggabungkan berbagai elemen marketing (marketing mix)
Steps in the Marketing Planning Process
Formulating, Implementing, and Monitoring a Marketing Strategy
•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.
• The final steps of the planning process:– Marketers put the marketing strategy into action
Steps in the Marketing Planning Process
Formulating, Implementing, and Monitoring a Marketing Strategy
•Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja. •Menilai strengths, weaknesses dan opportunities perusahaan.Menilai sumber daya perusahaan: kapabilitas perusahaan dalam produksi, marketing, finance, teknologi dan tenaga kerja.
• The final steps of the planning process:– Marketers monitor performance to ensure that
objectives are achieved
Successful Strategies: Tools and Techniques
• Porter’s five forces model• First mover and second mover strategies• SWOT analysis• The strategic window
Successful Strategies: Tools and Techniques
Porter’s five forces model
Successful Strategies: Tools and Techniques
First mover and second mover strategies
• First mover strategy Menjadi ‘first mover’ atau ‘pioneer’,
menawarkan suatu inovasi terbaru ke pasar
Successful Strategies: Tools and Techniques
First mover and second mover strategies
• Second mover strategy Mengobservasi inovasi yang dilakukan ‘first
mover’, Memodifikasinya kemudian menawarkan ke
pasar.
Successful Strategies: Tools and Techniques
SWOT analysis
Successful Strategies: Tools and Techniques
• Strengths (internal) Kelebihan yang dimiliki organisasi. (Core
compentencies)
SWOT analysis
Successful Strategies: Tools and Techniques
• Weaknesses (internal) Kekurangan yang dimiliki organisasi.
SWOT analysis
Successful Strategies: Tools and Techniques
• Opportunities (external) Kesempatan yang ada di pasar.
SWOT analysis
Successful Strategies: Tools and Techniques
• Threats (external) Ancaman yang berasal dari pasar.
SWOT analysis
Successful Strategies: Tools and Techniques
• Suatu periode singkat dimana kebutuhan pasar = kompetensi perusahaan.Investasi harus dilakukan pada lini produk dan
area pasar di waktu yang sesuai saat ‘strategic window’ terbuka.
The strategic window
Elements of Marketing Strategy
Elements of Marketing Strategy
• The target marketsekumpulan orang dimana mereka menjadi tujuan utama perusahaan dalam melaksanakan usaha pemasaran.
Elements of Marketing Strategy
Elements of Marketing StrategyElements of Marketing Strategy
Elements of Marketing Strategy
• The marketing environment– Competitive– Political-legal– Economic– Technological– Social-cultural
Elements of Marketing Strategy
Methods for Marketing Planning
Pangsa pasar yang digambarkan dalam fourquadrant terhadap potensi pertumbuhan pasar.
Disajikan dalam sumbu horizontal dan vertikal
The BCG matrix
Methods for Marketing Planning
The BCG matrix
Methods for Marketing Planning
• Stars High market share; In high market growth.
“Pendapatan tinggi perusahaan digunakan untuk membiayai riset lebih lanjut agar tetap kompetitif.”
The BCG matrix
Methods for Marketing Planning
• Question Marks Low market share; In high market growth.
Prospek perusahaan masih belum jelas, jika tidak menjadi ‘star’ maka bisnis ini bisa menjadi ‘dog’.
The BCG matrix
Methods for Marketing Planning
• Cash Cows High market share; In low market growth.
Pendapatan tinggi perusahaan digunakan untuk mengembangkan SBU jenis lain.
The BCG matrix
Methods for Marketing Planning
• Dogs Low market share; In low market growth.
Memiliki masa depan buruk dan sebaiknya investor segera menjauhi investasi ini.
The BCG matrix