Praxis (nf, d’origine grecque) :ce mot signifiant "action" désigne l’ensemble des activités humaines susceptibles de transformer le milieu naturel ou de modifier les rapports sociaux.

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Certifiant

CHEF DE PROJET SI à l’hôpital

Dans le cadre du projet Hôpital numérique et de la mise en oeuvre des GHT, le rôle du chef de projet SI se voit renforcé. Les contours de ce poste ont évolué depuis quelques années en lien avec la gestion du dossier patient et la sécurité des données que cela implique, mais également avec l’apparition de nouvelles technologies conduisant à de nouveaux modes de fonctionnements et de nouvelles pratiques professionnelles. Le chef de projet SI doit connaître les dernières réglementations en matière de protection des données et maîtriser les compétences organisationnelles et managériales indispensables à la conduite des projets dont il est en charge.

Ce cycle propose aux stagiaires d’acquérir un socle commun de connaissances afin d’identifier la place des SI dans le système hospitalier ; une large place est également donnée au volet « managérial ». Au terme de cette formation, le stagiaire détiendra toutes les clés pour faire du SIH un outil pertinent d’aide à la décision.

CHEF DE PROJET SI à l’hôpitalLes métiers, les méthodes, les outils

pour réussir vos projets informatiques hospitaliers concourantà la réussite du programme Hôpital numérique9 jours

Module 1 (3 jours)Le chef de projet et la stratégie des SI ◗ Connaître et appréhender l’impact de la modernisation des SI sur la stratégie de l’établissement ◗ Comprendre les objectifs d’Hôpital Numérique et décliner les chantiers qui s’imposent

Atelier 1Les SI à l’hôpital : contexte et acteurs• Les grands chantiers qui s’imposent (FIDES,

certification, …) et les projets structurants (dos-sier pharmaceutique, loi HPST, GHT)

• les différents acteurs impliqués dans un projet SI, le rôle des tutelles

• L'impact d’un projet SI sur les autres acteurs de l’établissement (RH, finances, soins…)

• La place du chef de projet SI • La notion de socle commun ou de palier de

maturité, cible de la stratégie Hôpital numérique• Détermination et transposition des domaines

constituant les pré-requis et des domaines fonctionnels - la démarche qualité et la gestion des risques appliquée au SIH

- les notions de seuil d’éligibilité et de valeur cible dans un SIH

- les caractéristiques des indicateurs SIH• Les mécanismes d’obtention des subventions

Atelier 2Evaluer les apports des NTIC et mesurer le ROI d’un projet• Les technologies informatiques actuelles, l'état de

l’art sur nouvelles techniques• Leur intégration• Infrastructure de sécurité et SI • Hôpital numérique : concept global défini par

- une vision technique - une vision systémique et organisationnelle - une connaissance de l’offre industrielle

• Mesurer le ROI d’un projet - focus sur les PACS - focus sur les terminaux multimédias

Atelier 3Agir en stratège pour choisir les solutions permettant cette modernisation• L'évaluation des besoins/les ressources

- le contexte régional (PRS/SROS/…) - le contexte local - le contexte institutionnel

• L’identification des blocages internes et mesure des impacts

• La connaissance du marché• Les possibilités de mutualiser/ externaliser• Choisir sa stratégie d’achat SI

- choisir la procédure de passation adéquate (consultation, durée, exclusivité)

- gérer la consultation - l’étude de règlements de consultation - les cadres de réponses - CCAP, CCTP - les programmes fonctionnels - les critères de l’offre économiquement la plus avantageuse et leur pondération

- les techniques de négociation/de dialogue - les techniques de remise en concurrence

• L’exécution du marché/la relation avec le titulaire - les clauses de financement - les modalités de contrôle de l’exécution du marché

- les modalités de pénalisation/intéressement - la gestion de l’aléa

• Les relations contractuelles internes et externes - la gestion du plan d’assurance qualité - prévention et gestion des situations conflictuelles - la rédaction du cahier des charges et des clauses contractuelles

• L’inventaire par chaque stagiaire de l’état d’avancement de son établissement dans les domaines de la démarche qualité et gestion des risques appliqués au SI • Cas pratiques « mesurer le ROI d’un projet » • Brainstorming sur les technologies informa-tiques mobilisables à l’hôpital

Travail en intersession • Le travail personnel de cette première inter-session vise à la construction, par le stagiaire, d’une feuille de route sur la création d’un mar-ché public d’achat de prestations informatiques

Module 2 (3 jours)Le chef de projet SI et l’opérationnel ◗ Acquérir les techniques et les outils de gestion de projet ◗ Maîtriser les relations contractuelles internes et externes et gérer la conduite du changement ◗ Répondre aux exigences des cinq domaines cibles du Plan Hôpital Numérique et des proces-sus de production de soins

Atelier 4La gouvernance des projets SI• L'adaptation du schéma directeur du SI aux

nouveaux enjeux du GHT - conduire le projet d’élaboration du schéma directeur

- disposer d’outils pour structurer sa démarche• Les données d’entrée à prendre en compte

- les projets d’établissement et les projets médicaux

- la cartographie de l’existant : logiciel, infrastructure, moyens humains, etc.

- le recueil des besoins métiers - les exigences réglementaires

• La construction de son schéma directeur des systèmes d’information

• Ouvrir son schéma directeur (ville, autres GHT, région)

• L’utilisation des outils adéquats de gestion de projet - cadrage - suivi - autodiagnostic - plan d’assurance qualité - tableaux de bord - cartographie des risques

Atelier 5Focus sur les domaines 1 à 3 - Le dossier patient, colonne vertébrale du SI• Penser le SI dans la perspective du dossier

patient unique• Les principes

- le contenu du dossier patient - les caractéristiques, commandes, actes,résultats, plan de soins

- centrer le SI sur le dossier patient - un dossier patient, des dossiers médicaux et de soins ?

• Les outils : l’interopérabilité, les normes d’échanges, les profils IHE

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CHEF DE PROJET SI à l’hôpitalLes métiers, les méthodes, les outils

ateliers pour maîtriser les compétences méthodologiques, techniques, managériales et juridiques indispensables à l’exercice de sa mission9

Session 4, 5, 6 sept. 20172, 3, 4 oct. 2017

6, 7, 8 nov. 2017

Tarif adhérents * 3 870 €Tarif non-adhérents * 4 230 €

*Tarifs nets de taxe, déjeuners inclus

Public

Le cycle s’adresse aux responsables des systèmes d’information, aux TS et TSH des services informatiques, à toute personne en charge du déploie-ment de solutions informatiques et aux référents métiers (cadres hospitaliers en charge du déploiement de solutions informatiques telles que le DPI, le ci cuit du médicament, l’informatisation des urgences…).

Intervenants

Guillem Casanova avocat au Barreau de Paris, expert auprès du Centre de droit JuriSanté du CNEH

Sylvie Delplanque DSI au CH de Calais, expert CNEH

Jean-Luc Pitaval cadre supérieur de blocs opératoires, Hospices civils de Lyon

Vincent Trelyingénieur expert SSI, président de l’APSSIS

Olivier PlassaisDSI, direction commune de 4 établissements

Réf.902 9 jours

du moduledu module

Atelier 6Focus sur les domaines 4 et 5 Les clés pour atteindre les valeurs cibles du domaine «programmation des ressources et agenda du patient»• Définition du périmètre et évaluation des

besoins• Le contexte institutionnel

- projet d’établissement - cartographie des applicatifs - niveau d’interopérabilité des applicatifs

• Les cibles à atteindre dans la limite du périmètre

• L’inventaire des ressources et la faisabilité• Relever les défis complexes induits par les be-

soins de la planification moderne et répondre aux exigences d’Hôpital numérique

• Focus sur les aspects techniques incontour-nables (intégration, normalisation…)

• Focus sur les aspects fonctionnels et déclinaison par objectif à atteindre selon les domaines

• Aller plus loin : échanger avec la médecine de ville - décloisonner l’hôpital, faciliter les coopérations territoriales

Atelier 7Tableaux de bord décisionnels et SI : mettre en place un outil d’aide à la décision • En quoi consistent les outils décisionnels ?• L’organisation d’un système d’information déci-

sionnel• La mise en place d’un outil d’aide à la décision

au sein du SI de l’hôpital : prérequis techniques et fonctionnels

• Les conditions de la réussite d’un tableau de bord

• Brainstorming sur les différentes étapes clés d’un projet, les points de vigilance et le cadre réglementaire • Cas pratique : élaboration d’une cartographie des risques • Des retours d’expériences sur les pièges à éviter et les bonnes pratiques en matière d’informatisation du dossier patient

Travail en intersession • Le travail personnel de cette deuxième intersession vise à la prise de décision du lancement d’un projet GO – NO GO

Module 3 (2,5 jours)Le rôle propre du chef de projet ◗ Piloter le changement au sein des équipes en maîtrisant les contingences organisationnelles, humaines et juri-diques liées au rôle propre du Chef de projet

Atelier 8La dimension humaine des projets : l’évolu-tion de son SI et ses impacts sur les équipes et sur l’organisation hospitalière• Animer un projet

- conduire une réunion - animer une équipe - communiquer

• La conduite du changement : l’anticiper et l’ajuster - les types de changement - les réactions au changement - les risques et leviers - les conditions de réussite - les outils

Atelier 9La sécurité du SI et les aspects juridiques• Prendre conscience de l’ensemble des

contraintes, induites par la sécurité du SI - le droit des SI à l’hôpital, l’accès au dossier patient, l’hébergement des données de santé, l’archivage numérique

• Les principes et outils de la sécurité des SI en termes de confidentialité, d'intégrité, de disponibili-té, d'authentification

• La sécurité des SI dans le processus de certifica-tion de l’établissement

• La priorisation des actions• Les outils techniques en termes de signature

électronique, de carte CPS, de portail et gestion des droits d’accès

• Les obligations générales portant sur les traite-ments automatisés des données de santé

• Les obligations spécifiques portant sur les don-nées relatives aux agents

• Les règles de la tenue du dossier du fonctionnaire• Le droit d’accès au dossier• Les obligations spécifiques portant sur les

données de santé : les conditions du recueil et de conservation (hébergement et archivage) - l’accès aux données de santé - le traitement externalisé des données de santé

• Un outil essentiel : la charte du SI

• Travail en sous-groupes sur des études de cas • Modèle de charte

Certification du parcours (0,5 jour)• La validation du parcours de formation, des acquis et de la maîtrise de la fonction se formalise

par une évaluation sous forme d’un devoir sur table (QCM, cas pratique…)• Le devoir est ensuite corrigé de manière argumentée par un jury d’experts• Clôture du cycle

du moduleLes

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• Objectif : proposer un système d’évaluation des compétences qui permet de délivrer aux stagiaires à l’issue de leur formation un certificat attestant de leur maîtrise d’un métier, d’une fonction ou d’une activité• Date de création : 2006• Organismes : la FFP confie l’instruction des dossiers d’habilitation à l’ISQ-OPQF

• Être adhérent FFP• Être qualifié OPQF (certifié qualité)

• La certification fait aujourd’hui partie des conditions d’éligibilité au nouveau dispositif phare de la réforme du 5 mars 2014, le Compte Personnel de Formation (CPF).• Le certificat professionnel est un gage de qualité tant de la part de l’organisme que de la formation elle-même.• Le dispositif d’accompagnement de la certification permet à chaque candidat de : - mener à bien son projet professionnel - valider ses acquis de formation et leur mise en œuvre - formaliser et présenter le résultat de son travail devant un jury d’experts

• Il est délivré par un jury d’experts et adossé à un référentiel métier.

Dossier de candidatureValidation dela candidature

Phased’apprentissage Validation du cycle

Ce Praxis bénéficie d’une certification professionnelle FFP (habilitation ISQ-OPQF ) qui valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d’un métier, d’une fonction, ou d’une activité.

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PRAXIS

Retrouvez ce formulaire en ligne sur www.cneh.fr

Contacts

Session : 4, 5, 6 sept. / 2, 3, 4 oct. / 6, 7, 8 nov. 2017

Responsable de formation* Mme M.

Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Participant* Mme M.

Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Service : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Établissement*Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Code postal : . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse de facturation (si différente)Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Code postal : . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

à renvoyer et à adresser au CNEH (1 bulletin par participant) au choix :• par courrier au : CNEH, Service formation, 3 rue Danton 92 240 Malakoff• par E-mail : formation@cneh.fr ou sur www.cneh.fr, rubrique inscription• par fax au 01 41 17 15 32Pour tout renseignement, contactez Véronique Delétangau 01 41 17 15 78 ou par mail : veronique.deletang@cneh.fr

Accord du directeur de l’établissement pour la prise en charge financière au titre de la formation continue

DateSignature et cachet

à la suite de votre inscription, vous recevrez un accusé de réception. La formation est confirmée dès que le nombre d’inscrits minimum est atteint. Un courrier de convocation précisant date(s), horaires et lieu de la session est adressé au stagiaire, au plus tard 15 jours avant la date prévue de la formation.

Tarifs nets de taxe

Tarif adhérents 3 870 € Tarif non-adhérents 4 230 €

LieuLa formation a lieu dans les locaux du CNEH à Paris-Malakoff (accès métro ligne 13).

Horaires et repas9h - 12h30 / 14h - 17hLes déjeuners sont pris en charge par le CNEH.

Le cycle est très largement orienté sur la pratique. Le participant, accompagné de l’équipe pédagogique, progresse grâce à un entraînement intensif à partir des mises en situation.

En pratique

Inscription et renseignements pratiques

Véronique Delétangveronique.deletang@cneh.fr

Tél. : 01 41 17 15 78

Coordination et renseignements pédagogiques

Sylvie Delplanquesylvie.delplanque@cneh.fr

*Tous les champs sont obligatoires

chef de projet si à l’hôpital (Réf. : 902)

Bulletin de pré-inscription

CNEH - École de référence, Conseiller de confiance 3 rue Danton - 92240 Malakoff - Tél. : 01 41 17 15 15 - Fax : 01 41 17 15 32

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