QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

ĐỀ TÀI

MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG VÀ CHIẾN LƯỢC

CÔNG TY CỦA VIETTEL

Nhóm 4

Giới thiệu sơ lược về VIETTELI

Môi trường chiến lược của VIETTELII

Kết luậnIII

I. Giới thiệu sơ lược về Viettel

Tên đầy đủ Tập đoàn viễn thông Quân đội

Tên viết tắt Viettel

Logo

Trụ sở Số 1 Giang Văn Minh, Ba Đình, Hà Nội

Cơ quan chủ quản Bộ Quốc Phòng

Số điện thoại 04.62556789 Fax: 04.62996789

Web site www.viettel.com.vn

Email gopy@viettel.com.vn

I. Giới thiệu sơ lược về Viettel

Các giai đoạn phát triển

2014

2007

2010

2000

20041996

Tiến vào thị trườngKhai thác thị trườngDẫn đạo thị trườngBơi ra biển lớnSải chân qua đại dương

II. Môi trường chiến lược của Viettel

Nguồn lực và năng lực cốt lõi1

Chuỗi giá trị của Viettel2

Chiến lược cấp công ty mà Viettel áp dụng3

Thực trạng chiến lược thâm nhập thị trường4

1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của Viettel

1.1. Nguồn lực của Viettel

Nguồn lực

Hữu hình

Công nghệ

Con người

Tài chính

Cơ sở hạ tầng

Vô hìnhThương hiệu

Nhân lực

0

5000

10000

15000

20000

25000

2005 2006 2007 2008 2009 2010

5000 62798470

14300

20837

24500

Biểu đồ: Nhân lực Viettel từ 2005 đến

2010(người)

1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của Viettel

1.2. Năng lực cốt lõi của Viettel

“Khả năng phủ sóng của Viettel là số 1”

• Có giá trị

• Hiếm

• Có thể khai thác được

2.Chuỗi giá trị của Viettel

2.1.Nhận dạng

chuỗi giá trị

2.2. Các hoạt động trong chuỗi giá trị

Hoạt động chính

Vậnchuyển

đầuvào

Chế tạo

Vậnchuyểndầu ra

Tiếp thị và bán

Dịchvụ

2.2. Các hoạt động trong chuỗi giá trị

Hoạt động hỗtrợ

Hua hàngPhát triểncông nghệ

Quản lýnguồn nhân

lựcCơ sở hạ tầng

2.3. Năng lực cạnh tranh của Viettel

Năng lực

cạnh

tranh

Thích ứng

nhanh

Phát triển

nhanh

Nắm bắt cơ

hội

Marketing

Kinh doanh

& xã hội

3. Chiến lược cấp công ty mà Viettel áp dụng

Chiến lược

cường độ là

chính

Chiến lược

đa dạng

hóa

Chiến lược

cường độ là

chính

Thâm nhập thị

trường

Phát triển thị

trường

Phát triển sản

phẩm

3. Chiến lược cấp công ty mà Viettel áp dụng

Chiến lược đa

dạng hóa

Đa dạng hóa

hàng dọc

Đa dạng hóa hàng

ngang

Tích hợp hàng

ngang

Đánh giá chiến lược

- Thành công đầu tiên là phá vỡ thế

độc quyền viễn thông của VNPT

- Năm 2013, Viettel đạt doanh thu

163000 tỷ VNĐ và đạt được nhiều cái

nhất trong ngành viễn thông Việt

Nam bao gồm: đường trục lớn nhất,

chiều dài cáp quang lớn nhất, số trạm

BTS lớn nhất…

- Từ một công ty nhỏ, sau 13 năm

Viettel đã trở thành tập đoàn lớn

chiếm thị phần cao trên thị trường

viễn thông Việt Nam.

43.48

3.22

4.0717.45

31.78

Viettel Gmobile

Vietnamobile VinaPhone

MobiFone

4. Thực Trạng chiến lược thâm nhập thị trường

Giai đoạn 2001-2004:

+Viettel triển khai chiến lược marketing với quy mô lớn

+Tập trung khai thác mảng bưu chính và cáp quang

+Cho ra mắt logo mới, slogan mới

+Ra mắt dịch vụ thông tin di động 098

Giai đoạn 2005-2007

+Tung ra chương trình khuyến mại chưa từng có

+Đẩy mạnh các hoạt động PR

+Hợp tác với các ngân hàng

Giai đoạn 2010-2014

+Tài trợ nhiều chương trình có quy mô lớn

Đánh giá thực trạng

- Doanh thu 1415 tỉ vnđ

- Tăng 40% so với 2013

- Chiếm 4,3% thị phần

2004

Doanh thu 16300 tỉ vnđ

Chiếm 36% thị phần

Vị trí số 1 VN

Top 60 thế giới

2005

2007

Đánh giá thực trạng

Doanh thu 91558 tỉ vnđ

Đạt 117% kế hoạch

Đạt 9 triệu thuê bao

Xây thêm 19215 trạm

phát song mới

2010

2013

163000 tỉ

vnđ

Đề xuất một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả các chiến

lược thâm nhập thị trường mà Viettel đang thực hiện.

Cần phân tích thị trường trước khi tiến hành

thâm nhập một cách chính xác và cụ thể, đó

chính là cơ sở cho việc xây dựng và triển khai

hiệu quả các chiến lược cạnh tranh

Kết hợp với các chiến lược khác như chiến lược đa dạng

hóa, chiến lược phát triển sản phẩm và chiến lược phát

triển thị trường nhằm tạo hiệu quả đồng bộ nâng cao

thành công cho doanh nghiệp

III. Kết luận

“Viettel đã biết dựa trên những định hướng đúng đắn,

những lợi thế trong ngành để tận dụng những cơ hội thị

trường mang lại. Với thông điệp “Hãy nói theo cách của

bạn”, Viettel đã tạo ra sự khác biệt cho riêng mình, nâng

thương hiệu lên một tầm cao mới”

KẾT THÚC

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN