JAN.2013

会议设计的未来 一线业者点评会奖目的地

企业如何选择差旅管理公司

会议 奖励旅游 商旅管理专业媒体行销平台

Professional Media in Meeting, Incentive, Business Travel Management

企业会议活动采购竞标专题

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2013年部分国内外会议采购计划>>P59

What's New in 2013 ?>>P08

中旅国际会议展览有限公司

希尔顿全球酒店集团

首旅建国酒店管理集团

Hotels.com

雅高国际酒店集团

万豪国际集团 凯莱酒店集团

喜达屋酒店与度假村国际集团 凯宾斯基酒店集团

德国嘉惠国际

国旅（北京）国际会议展览有限公司

MCI 信诺传播

《商旅专家》专家顾问团

国旅国际会议展览有限公司

总经理 李柱元

中兴通讯股份有限公司

副总裁 陈虎

FCm Travel Solutions 大中华区执

行总经理 David Fraser

信诺传播

董事长 / 总裁 曹秀华

中国康辉旅行社集团

国际商务会展总经理 陈伟

中旅国际会议展览有限公司

总裁 王欣

爱尔康（中国）眼科产品有限公

司 财务部采购负责人 王洪森

大新华国际会议展览有限公

司总经理 / 大新华运通国际旅

行社有限公司副总裁 倪晖

嘉惠国际中国区

总经理 王璐

MCI 迈氏会展服务（上海）有

限公司北京分公司董事总经理

Richard Rheindorf

中国科学技术协会中国国际科技会议中心 会议总监中青旅（北京）国际会议展览有限公司 首席国际

会议专家 武少源

赛诺菲 安万特 采购部

采购主任 田伟

国际奖励旅游管理者协会（SITE）中国分会副主席 中国国际旅行社

总社入境游总部国际会奖区副总经理 姚红

泰康人寿大型活动

项目经理 王宏硕

CIBTM

项目经理 许华锋

恒瑞行传播集团

总裁 曹萱

《商旅专家》理事单位

汇伯（中国）会展咨询

大新华会展

快钱

众信旅游豪格罗宾逊集团

Flight Centre Limited

恒瑞行传播集团

携程旅行网

康辉国际商务会展

CTS MICE SERVICE CO., LTD.国际会议展览有限公司

(排名不分先后)

励展旅游展览集团

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RETHINK

P50

VENUE SOURCING /会议资源

41 新开酒店

08 What's New in 2013

SPOTLIGHT/聚焦

26 企业会议活动采购竞标专题

36 六周会议“搬家”

39 会议设计的未来

INSIGHT/观点

22 企业如何选择差旅管理公司

24 信诺传播分享

SPECIAL COLUMN/专栏

45 一线业者点评会奖目的地

DESTINATION SOURCING /会奖目的地

59 2013年部分国内外会议采购计划

71 动态资讯

INDUSTRY INFO /动态资讯

JAN.2013

会议设计的未来 一线业者点评会奖目的地

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企业会议活动采购竞标专题

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2013年部分国内外会议采购计划>>P59

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旅游胜地德国在全球经济萎靡的情况下，在 2011 年创

下令人惊喜的新纪录，外国人在德国的入住间夜数达到了

6380 万。

来自中国旅客的入住间夜数，同样创纪录的超过了

130 万。2012 年 1-9 月份，来自中国市场的间夜数则继续

保持着近 23% 的增长。

商务旅行在整个增长中占有决定性的比重。德国拥有

众多国际性的一流展会，同时德国也成为各种国际性会议

和活动的受欢迎举办地。

继 2012 年以“绿色会议”为推广主题，德国旅游局在

未来仍致力于推进德国成为持续增长和国际性高水准的全

球会展中心。

我们将以健康持续的市场发展为前提，以准确的客户

目标定位为基础，以及采取明确目标指向的市场推广手段，

并与中国 MICE 行业

进行广泛的合作。相信德国在 2013 年，其作为“商务

旅行”目的地国的重要性，将得到进一步的增强。

德国国家旅游局中国区首席代表 李朝晖

德国国家旅游局

中国未来的旅游市场充满了商机，我相信南非会拥有

巨大的增长空间。目前，中国已成为南非旅游的第四大客

源国，2013 年南非旅游局将继续和旅行社伙伴、媒体朋友

展开深度合作，努力不断推出新的南非旅游路线并举办一

系列宣传活动来推广南非的旅游资源，让南非在反季游及

长途旅游这些领域令更多的中国游客及机构所熟识和喜爱。

南非素有“彩虹之国”的美誉，位于非洲大陆的最南端。

那里自然风光绮丽，动植物种类繁多。游历南非一国 , 等于

环游全世界，从国家公园到摩登都市，从雄壮的高山到广

袤的大洋，从摄人心魄动植物景观到悠久多样的文化历史，

应有尽有。南非的景色，南非的设施，南非的人民，南非

的美酒佳肴，相信这些都让每一个游客流连忘返。

南非旅游局亚太区总经理 白文博

南非旅游局

2013 年法国旅游发展署将继续推出“法兰西美酒和文

化遗产”主题之旅。法国的形象与特征一直以来都与葡萄

酒及葡萄种植紧密相连。近几年在中国最为显著的现象之

一就是葡萄酒的大量消费，尤其是法国葡萄酒。中国人对

于法国的热情还在于探访法国卓越的历史与文化遗产。正

是这种地域的多样化及其丰富的历史使得法国成为世界第

一大旅游目的地。每年接待近 3500 万游客的普罗旺斯、阿

尔卑斯、蔚蓝海岸地区是全球最富吸引力的旅游胜地之一。

除了优美独特的自然风景、富有代表性的生活方式和美食

以外，还有超过 800 处可供参观的历史建筑和遗址、约

350项节庆活动以及100所左右的博物馆。法国第二大城市，

共接待了超过 400 万名游客，其中有 13000 名游客来自中

国。2013 年的马赛将成为“欧洲文化首都”，届时会举办

涉及各大艺术领域的众多国际性文化活动。

法国旅游占据欧洲旅游市场份额的 16% ；旅游服务产

品的附加值在国内生产总值中所占的份额（416 亿欧元，占

2.4%）远远高于其他领域，例如：能源领域（300 亿欧元），

农业（300 亿欧元），农产品加工业（257 亿欧元），汽车业

（112 亿欧元）。

法国在 2011 年的国际大会及会议协会 (ICCA) 的世界

排名中位居第 5，在欧洲排名第 4，举办了 428 场国际会议；

同年，法国在国际协会联合会 (UIA) 的排名中位居第 4，举

办了 557 场国际会议（占据世界市场份额的 5.4% ）。

法国在设施领域排名欧洲第 1，它拥有：120 个会议中

心，其中包括 95 个会议大厦，总计 14 7000 个座位；2000

个至少可以接待 200 人的接待场所，以及 15 个拥有 4000

个以上座位的会议大厦；80 个展览中心，即：180 万平方

米使用面积，其中有 3 个展览中心的面积超过 10 万平方米

（巴黎展览中心 Paris Expo、维勒潘特展览中心 Villepinte、

里昂 Eurexpo 展览中心）。

法国商务旅游领域的新气象：• 里昂 (Lyon) ：里昂孔福朗斯诺富特酒店 (Novotel Lyon

Confluence) 于 2012 年 3 月开业

• 马赛 (Marseille) ：洲际酒店 (Intercontinental) 于 2013

年 3 月开业

• 南特 (Nantes) ：南特雷迪森布鲁酒店 (Hôtel Radisson

Blu Nantes) 这家拥有 142 间客房的豪华酒店于 2012 年底

开业

法国旅游发展署中国区总经理 马琛

法国旅游发展署

The Gathering“欢聚爱尔兰”2013 年，整个翡翠绿岛将变成世界上最大的活动胜地

和欢乐海洋。全球规模的“欢聚爱尔兰”活动，不仅是海

内外七千万具有爱尔兰血统亲朋好友的归家之旅，更是向

全球喜欢爱尔兰、与爱尔兰有各种爱的连接、或乐于到访

爱尔兰的全球游客发出的热情邀约。2012 年 12 月 31 日，

数万人会聚集都柏林，在齐声倒计时，夜空中的璀璨烟火

将迎接 2013 年的到来，同时也标志着“欢聚爱尔兰”的年

度欢庆正式拉开序幕！值此之际，100 多种展示爱尔兰风

土人情、历史传统、人文体育等方面的精彩活动都将在岛

内逐一开展。在数百个活动中，《大河之舞》也将重现经典！

伦敦德里 – 2013“英国文化之城”赢得首个“英国文化之城”的伦敦德里，必将在明年

成为爱尔兰岛的另一精彩之处。庆祝活动在 2010 年德里当

选之日就开始了，而 2013 年会安排四场旨在展现出巨大变

化的核心节目： 关注儿童和年轻人的“释放创造力”、 “数码

对话”、一系列国际文化活动的“创造联结”的上演，以及 “讲

述一个新故事”，这些都为探索特性方面的问题提供了一个

文化平台。德里对 2013 年的承诺是通过文化为人们建立起

新旧联系。不仅如此，这个被《孤独星球》评为 2013 年十

大必到访的城市，届时音乐、舞蹈、设计，各种盛典数之

不尽。英国最重要的当代视觉艺术大奖——特纳奖，同时

也是西方艺术界最重要的大奖之一，也会在伦敦德里举行。

这也是特纳奖首次离开英国本岛举行。作为被城墙包围的

城市，在过去 400 年中，古老的城墙从未在战争中被攻破。

“城墙 400 年”活动，是 2013 年伦敦德里全年无休的节日，

走入任何一个广场，走入任何一个酒吧，就是了解伦敦德里，

了解北爱尔兰的开端。

全新官方网站即将启用2013 新年伊始，爱尔兰旅游局全球官方网站 www.

ireland.com 将全新亮相，官方网站是爱尔兰旅游局斥资 64

万美金购买。新的官方网站的名称更加简洁明快、便于记忆，

内容信息更加翔实，设计更为立体和生动，最大的亮点之

一是加强了与网友、访问者的互动性。爱尔兰岛的自然风光、

文化风俗、特色美食、都可以一览无余，游客可以在网上

爱尔兰旅游局中国首席代表 李蔚

爱尔兰旅游局

轻松安排自己的翡翠绿岛之旅。而爱尔兰旅游局的中文官

方网站，也将在 2013 年春季华丽变身，敬请期待！

“短期签证免签”继续顺延2013 年，“短期签证免签”计划继续惠及中国游客。

从 2011 年 7 月 1 日至 2016 年 10 月底，凡持有英国短期

访问签证的中国公民，经由英国赴爱尔兰访问将享受免签

证待遇，在英国签证有效期内可在爱尔兰最长停留 90 天。

而 2012 年爱尔兰还对中国游客开放自由行的政策，简洁的

签证政策将让中国游客赴爱尔兰岛的计划轻松易行。此外，

从北京，上海、广州都有经欧洲或中东中转前往爱尔兰的

航班，游客出行更为便捷。2013，让我们欢聚爱尔兰！

• 巴黎 (Paris) ：阿泰内广场酒店 (Plaza Athénée)5500

平方米的附属建筑扩建工程于 2013 年结束扩建；香榭丽舍

马里尼昂酒店 (hôtel Marignan Champs-Élysées) 在装修工

程结束之后重新开业，申请成为 5 星级酒店（2012 年夏季）；

2013 年将在欧洲最大的商务机场——布尔歇机场 (aéroport

du Bourget)开设一家拥有120间客房的万怡酒店 (Courtyard

by Marriott )

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从 2013 年年初开始，就有规模从几十人到几百人的

多个会议奖励旅游团确认分别到访加拿大温哥华和多伦多。

在 2012 年，每周有 58 个航班从中国直飞加拿大主要城市，

在 2013 年，加拿大航空公司及中国的几家航空公司都确

认增加更多直飞航班到达加拿大，这在航空运力上确保了

大型会议奖励旅游团到访加拿大的便利。另外，加拿大使

馆对于中国游客的 10 年多次往返签证的政策，更加便利了

会议奖励旅游团的成行。此外，加拿大旅游局还针对会议

奖励旅游客户提供公司客户会前考察、行程的设计及落实、

各种赞助等多方面支持。

加拿大旅游局中国区总经理 郑春

加拿大旅游局

对于中国市场而言，魁北克省无疑是一个崭新的 MICE

目的地 , 在 2013 年我们还需要继续加大推广力度，加强中

国企业客户和会奖旅游同行对魁北克省丰富的会议及奖励旅

游资源的了解。我们将主要从三个方面着手 , 一是邀请潜在

的企业和协会客户赴魁北克省实地考察目的地资源和服务；

二是加强与国内 MICE 媒体的合作 , 普及和推广魁北克省会

议及奖励旅游资源信息；三是由于目前从亚洲各国都没有到

蒙特利尔的直航，大多数游客是由多伦多坐巴士车或者乘飞

机到蒙特利尔旅游，为此，魁北克省旅游局和蒙特利尔机场

将在 2013 年继续努力，加强与国内航空公司的交流与沟通，

希望直航早日开通，使中国游客可以直接到达魁北克。

同时，2013 年魁北克省将重点推荐的目的地是两城两

区，两城是加拿大第二大城市蒙特利尔市和北美最具欧洲

风情的城市且被联合国列为世界自然文化遗产的魁北克省

的省会城市魁北克城；两区是拥有秀丽的湖光山色的洛朗

地区及被联合国教科文组织划为世界生态保护区的夏洛瓦

地区。作为国际会议的举办地，蒙特利尔市已连续数年成

为加拿大举办国际会议最多的城市，同时也是北美地区最

顶级的国际会议活动举办地之一。

2013 年我们也将与会奖旅行社合作，推出符合中国会

奖客户需求的定制产品，例如魁北克新法兰西文化游、魁北

克自驾游、“枫糖蜜语”魁北克枫糖小屋特色游、“欢天雪地”

魁北克冰雪游等极具魁北克独特文化特色的主题游。原汁原

味的独特魁北克会奖旅游体验，期待着中国客户的光临。

加拿大魁北克省旅游局中国及韩国区总代表 高玲

加拿大魁北克省旅游局

感谢《商旅专家》在 2012 年给予加拿大安大略省的

帮助、支持与相关报道！ 2013 年加拿大安大略省旅游局希

望在中国有更好的发展！通过与媒体、旅行社的深入合作，

介绍更多、更精彩的旅游资源给中国游客！

首先，在 2013 年，安大略省旅游局会进一步加强与业

内旅行社、航空公司、酒店等合作伙伴的紧密合作，继续

组织行业考察团，为同业的合作伙伴们提供更多机会，加

强、加深对加拿大第二大省份、五大湖的故乡——安大略

省的了解。我们知道，只有对旅游资源的深入了解，才会

制定出最适合中国游客的旅游产品。很多利好消息特别值

得关注，尤其是加拿大航空公司日前宣布，2013年 6月开始，

将北京 - 多伦多每周七个航班增至每周十个班次，这也将大

大增加到访安大略省游客数量。 安大略省旅游局将在 2013

年度，安排多次业内同行考察团，在不同时节，到访安大

略省，领略安省的独具魅力。在产品包装与线路设计方面，

除了会秉承目前市场上广受欢迎的加拿大全境又产品、加

东深度体验外，还将会进一步推进主题游线路，如“从安

大略湖到圣劳伦斯河浪漫加东自驾”、适合全家一同出行的

“亲子团”、适合孩子学习的“夏令营”/“冬令营”，以及“安

大略省酒庄之旅”、“安大略省高尔夫之旅”等等，相信这

些产品一定会满足不同游客的多种需求。

针对与媒体的合作，通过 2012 年与北京交通台成功推

出“从安大略湖到圣劳伦斯河浪漫加东自驾”后，在 2013

年，安大略省旅游局还将继续加强与网络、电视、广播、

平面媒体的进一步合作。除了会举办主题媒体活动，也将

继续推进媒体考察团的深度体验。当然，与旅游行业考察

团的体验目的不尽相同，在线路安排上，我们将会为媒体

提供独具特色的体验项目，如适合全家出行的“蓝山度假村”

体验；前往安省北部地区的马尼图林岛看沉船、游花瓶岛

等项目体验，力争为中国媒体展现多姿多彩安大略！

在为业内同行、媒体组织安排考察团的时候，安大

略省旅游局会根据安省四季特点进行安排：如一月份，世

界上最著名的冰酒节庆——尼亚加拉冰酒节；二月份，热

闹非凡的首都渥太华——冰雪嘉年华；三月份，喜迎春天

的——加拿大绽放花卉展；四月份，芳香扑鼻的——枫糖

节；五月份，世界上最大的郁金香节——加拿大郁金香

节；六月份，有着北美十大爵士节美称的——渥太华爵士

乐节；七月份，加拿大首都渥太华——国庆日和北美规模

最大的加勒比狂欢节；八月份，维克维密康文化节及丹福

斯美食节；九月份，多伦多国际电影节及尼亚加拉葡萄酒

加拿大旅游局安大略省中国市场推广经理 何宣诺

加拿大安大略省旅游局

节；十月份，巴拉蔓越莓节和世界上堪称与慕尼黑齐名的

十月啤酒节以及闻名遐迩的世界上最美的枫叶大道；十一

月份，体验尼亚加拉冬季灯节及北美最大的圣诞老人大游

行；十二月份进入的圣诞、新年节庆等等，都会成为同业

及媒体体验团的焦点！

在消费者服务方面，安大略省旅游局会继续借由新浪

@ 安大略省旅游局微博做及时、有效、互动的资讯传播，

此外，我们还将推出全新的中文网站，为游客提供详实、

有趣、实用的图、文、视频等介绍，将一个全面而立体的

安大略省旅游资源呈现给中国游客。

最后，欢迎大家继续关注安大略省，支持安大略省，

当然，更希望大家有机会能亲临安大略省体验！安大略省，

精彩无限，等你发现！

中国市场对于澳大利亚 MICE 产业的发展有非常重要

的意义，2011 年至 2012 年，澳大利亚接待的中国商务访

问人次超过六万。为保持这一增长势头，澳大利亚旅游局

在中国市场作出了巨大投资，不仅为商务活动专门设定了大

中华区负责人，更发布了全新的中文版商务活动网站，旨在

为中国买家在澳大利亚策划会议或奖励旅游提供更多便利。

澳大利亚商务活动部将通过一系列市场宣传策略和行业

交流活动来推广澳大利亚成为更热门的 MICE 目的地。我们

的“澳大利亚，尽是不同”市场活动的传播渠道涵盖了纸媒

和数字媒体，更有专门为推广商务活动而设计的网站和社交

媒体。另外，考察参观活动和一系列的路演等行业交流，也

让澳大利亚的旅游产品能近距离和中国的旅游业建立联系，

在维护并深化现有伙伴关系的同时，共求合作机会。

2013 年，我们已经计划了一系列的市场活动来支持我

们的发展计划，我们会继续参加 CIBTM 和中国市场上一

些其他展会活动。“2013 澳大利亚商务活动展”将于 2013

年 4 月 8 至 10 日在上海举行。届时，该活动将展出一系列

与商务和奖励旅游相关的新鲜有趣的产品和服务，这将是

一个与澳大利亚服务供应商见面交流、共谋合作的好机会。

此外，我们还会组织旅游贸易伙伴和企业合作伙伴参观体

验澳大利亚，此行程专为中国商务活动市场量身定制，将

全方位展示澳大利亚最优资源与文化。

澳大利亚旅游局大中华区商务会展旅游总监 陈俐呈

澳大利亚旅游局

为了体现对中国市场的重视，2013 年墨尔本会议商

务旅游局将把原来设在香港的北亚区办事处搬迁至上海，

负责整个北亚地区的销售和运营，上海办事处的工作人员

也将有一位增加至二位。2013 年 2 月我们也将组织重要

的企业客户和会奖旅游同行，赴墨尔本参加澳大利亚最大的

墨尔本会议商务旅游局中国区业务发展经理 杨悦健

墨尔本会议商务旅游局会奖业盛会——“亚太会奖旅游展览会 AIME”，通过他们的

亲身感受，来领略墨尔本——这个最适宜人类居住之城的无

穷魅力。除此之外，还将和澳大利亚旅游局、航空公司合作

邀请企业客户实地探访了解墨尔本的会奖资源，从而推动更

多的企业客户将未来商务会奖活动的目的地选择在墨尔本。

2013 年的另外一项工作重点就是要特别加强对会奖旅

行社从业人员的培训，希望通过制定一系列的奖励政策，让

墨尔本的会奖旅游概念吸引更多从业人员的参与和推广，考

评出墨尔本的“商旅专家”。我们也将充分利用墨尔本现有

的会奖资源的优势，帮助更多的企业客户选择在墨尔本的商

务奖励旅游活动，为墨尔本带来更多中国的会奖旅游团队。

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英国旅游局2013年计划 第一，继续在“GREAT Campaign（非凡英国）”项

目下进行长期宣传，提高目的地品牌形象，与旅游业、非

旅游业及商业伙伴合作，共同推广目的地，加强数字营销。

第二，加大与中国旅游行业合作，投入百万英镑，用

作向游客推介英国的更多地区，包括英格兰各地、苏格兰

和威尔士；增加产品种类，降低套餐成本 ；增加行业知识

及产品与市场匹配点；培训更多的汉语普通话导游。

第三：进一步改进签证政策，让中国游客申请英国签

证的手续更为便捷。

第四，长期上扩大英国东南部的机场容量，短期上

提高对希思罗和盖特维克机场起降时段的使用。推动航空

业与政府开发去往伦敦及英国其他机场的新航线；为中国

中等城市提供主要的新航线机会；审查航空旅客税税率结

构，鼓励建立往返中国的新航线。

第五，着重宣传英国旅游局 2013 年所推广的 13 个活

动：欧洲最高建筑揭幕、奥林匹克公园重新开园、全世界

最受读者欢迎的一本著作——《傲慢与偏见》诞生 200 周

年、伦敦地铁迎来 150 周年庆、开膛手杰克谋杀案 125 周年、

全新的伦敦地牢开放、以及英国全年的各种精彩活动。

英国旅游局北京代表 李彦珺

英国旅游局

五彩缤纷，愉乐无限洛杉矶，五天还不够！

2012 年我们非常高兴有很多的中国朋友走进绚丽多

彩的天使之城 - 洛杉矶， 并与我们一样深爱这座动感、多

元化的城市。

2013 年我们的主题是“五彩缤纷，愉乐无限洛杉矶，

五天还不够”，集聚洛杉矶最引人入胜的资源推荐给大家。

我们提倡每位游客都能互动、体验、感受，细细品味我们

的创新之都及娱乐之都。洛杉矶幅员辽阔，旅游资源丰富，

景色与文化不是走马观花就能完全体验的，这是一个让你

游览五天都觉得不够的城市。每个地区都独具特色，明星

云集的好莱坞及环球影城，动感无限的市中心，奢华饕餮

的比华利山庄，欢乐无限的迪斯尼乐园，休闲惬意的海滩

风情等等，每个精华都值得您一一体验，5 天在洛城还真

不够 !

2013 年洛杉矶会议及旅游局的工作重点将会继续加

大力度推广洛杉矶的市场影响力，细化每个景点务必给中

国朋友带来全方位的信息。另外推广 MICE 会议会展奖励

旅及大型会议市场也是我们 2013 非常重要的目标，洛杉

矶是您举办海外会议的首选城市之一。我们也即将成立洛

杉矶会议及旅游局中国的第二个事处 ( 上海办事处 )， 我们

对中国的旅游市场非常有信心。2013 年下半年， 洛杉矶

国际机场也将迎来扩建的完成， 新汤姆布莱德利航站楼将

为洛杉矶带来新的 18 个登机口及大型的购物餐厅候机室，

光临洛杉矶的朋友享受愉快的旅程将从洛杉矶机场开始。

这是一个精彩不断，闪耀炫目的城市，我们欢迎更多的朋

友前来洛杉矶。

2013 年祝愿大家有新的开始，身体健康，事业进步！

美国洛杉矶旅游局驻华首席代表 李杰美

美国洛杉矶会议及旅游局

内华达2013年推广计划• 在赴美签证进一步宽松以及人民币升值等因素推动

下，2012 年以来越来越多中国游客选择赴美旅游。在中

国大陆赴美游客上半年增速高达 46% 基础上，今年中国

赴美游客增速将稳居各大客源国之首。

• 内华达州是大多数中国游客必去的一站。2013 年，

我们的工作重点将围绕各种主题游进行深度推广，让广大

的中国游客知道内华达州不仅仅只有拉斯维加斯，娱乐、

博彩，这里还有其他丰富的体验，包括高尔夫、滑雪、牛

仔农庄体验、结婚蜜月、自驾、摄影等，使他们能够体验

到真正的内华达。

• 其中，每年 11 月中旬至次年 4 月底是内华达的雪季。

因此，2013 年首季度我们将重点推广内华达的滑雪。北

内华达太浩湖地区是北美最受欢迎的滑雪度假地，这里共

有 18 家滑雪场。滑雪者可以在尽情享受滑雪运动刺激的

同时俯瞰迷人的太浩湖景色。而且，这里每年有丰富的降

雪，雪质好，雪季长达近半年，这对于一个爱好的雪友来

说是非常有诱惑力的。我们计划将于 2 月份推出滑雪首发

团，带领中国雪友去领略这里的冰雪风采。

• 其次，我们继续加强与中国各旅行社的互动与交流。

我们计划明天全年推出一系列内华达旅游专家培训，帮助

业内更深地了解内华达州各个独特的旅游资源，以推出更

加丰富的旅游线路。在内华达有上百个顶级的高尔夫球场、

数百个婚礼教堂、发达的高速公路、西部小镇、印第安文

化、牧场、大峡谷、死亡谷等国家公园……我们要把这些

独特的体验带进我们的培训中，使游客可以体验真正的完

整内华达。

• 最后，为答谢长期给予我们支持的媒体和业内人

士，我们将开展赴美考察的奖励计划。其中，一年一度的

POWWOW 全美旅游大会 2013 年将在拉斯维加斯举行，

届时我们将邀请部分中国旅游行业记者及旅行社加入我们

前往并对内华达进行考察。

美国内华达州旅游局驻华首席代表 陈红侠

美国内华达州旅游局新西兰旅游局2013年推广计划根据新西兰经济发展部关于会务活动的调查显示，

2010 年国际商务会奖游客对新西兰做出了 1.76 亿新西兰

元的经济贡献。这一结果是由约 5.9 万名与会代表在平均

停留 7 天的时间内创造的，其每日人均消费达到了 424 新

西兰元。截止至 2011 年 12 月，新西兰商务会奖国外市

场活动总天数达 232,193 天，而其国际会奖业务主要来自

于澳大利亚、美国及东南亚，新西兰旅游局为期三年的市

场推广战略将优先关注这些市场，从而使其潜在增长达到

最大化。中国无疑是我们处于快速增长中的一个关键市场。

新西兰已有许多城市拥有各种类型的会议和活动场

地，以适应不同商务旅客与企业的需求，在未来我们还会

有更多 , 这些会奖活动的举办地无疑也适合常规旅游。

在中国，新西兰旅游局已与众多中国优秀的会奖旅游

公司开展合作，如中青旅会奖、中旅会奖、国旅会奖都曾

组织过大型会奖团前往新西兰，众信会奖在 2012 年 8 月

也组织了拜耳新西兰奖励旅游团。相信接下来会有更多的

会奖旅游公司与我们一起合作。

我们将通过业界合作，媒体项目和广告推广等，“多管

齐下”提升知名度，将新西兰会奖旅游产品推荐给中国客户。

新西兰的旅游签证在 2011 年已经过多项申请流程改

进，包括大幅增加多次出入境签证的发放数量；延长停留

期限至 6 个月；将申请表格的页数大幅精简；并允许申请

者用中文提交申请材料。对中国游客签证要求的放宽，的

确对企业奖励旅游团及商务旅客往返新西兰起到了积极促

进的作用。接下来 , 新西兰旅游局亦将协助会奖公司为企

业大型会奖团在签证政策方面与新西兰移民局协调，满足

各类大型会奖团的需求。

新西兰旅游局

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新航假期正式发布新航于 2012 年 11 月 5 日正式宣布在中国隆重推出旗

下度假品牌——新航假期 (SIA Holidays)，依托新航和新航

旗下全资区域子公司胜安航空的强大航线网络，为游客提

供往返机票、酒店住宿、机场接送及精选目的地旅游等多

样超值的旅游套餐组合。 新航假期在中国首推深受中国游

客喜爱的东南亚、海岛度假胜地，包括新加坡、泰国、印

度尼西亚、马尔代夫、马来西亚、柬埔寨和越南。随后，

目的地将逐步扩展至新航及胜安航空全球航线网络的所有

旅游热点。随着目的地的拓展，新航假期也会不断丰富“专

享礼包”，给购买新航假期的旅客带来更多惊喜。

过境转机套餐新航、胜安航空与新加坡樟宜机场还携手推出了“新

加坡过境随意行”套餐，为到访新加坡或由新加坡转机的

乘客提供更为优惠的酒店、交通及主要游览景点套餐选择。

在 2014 年 3 月 31 日之前，从指定出发地搭乘新航或胜安

航空班机，在新加坡樟宜机场转机的乘客，每人可获得一

张价值约 100 元人民币的樟宜机场消费抵用券，使新加坡

转机体验更具吸引力。

加强澳洲航线表现新航近日宣布与维珍澳洲航空扩大代码共享合作。代

码共享航线网络将覆盖澳洲、亚洲以及欧洲的更多目的地，

为来往于澳洲的乘客们带来更加方便和丰富的航班选择。

全面升级客舱产品与服务新航将全面升级客舱产品与服务：新航将与世界著名

设计公司合作开发新一代机舱产品，逐步升级客舱座椅以

及机舱内饰；在未来两年内投资总价值约为 4 亿美元升级

银刃世界机上娱乐系统；于 9 月 6 日正式推出耗资 5,000

万美元的机上网络及无线通信服务；以及自 2013 年起的五

年内，打造全新银刃贵宾休息室。

秉承一贯的杰出服务与创新精神，新航将一如既往地

为乘客提供最优秀服务。

随着中国旅游市场的日益发展，明年中国出境游旅客会

继续增加。印尼旅游与创意经济部制定了 2013年吸引 100万

中国游客的目标，这个数字相比2012年的60万几乎翻了一番。

要想吸引更多中国游客，不能单单依赖巴厘岛，因此我们推

出了多巴湖、千岛群岛、雅加达巴达维亚老城区、婆罗浮屠、

京打马尼——巴图尔湖、曼加干——佩姆德兰、林查尼火山区、

丹戎普丁国家公园、布那肯国家公园、四国群岛等 16个新的

旅游目的地。各目的地的主题也不尽相同，有瑰丽的自然风光、

有奇异的探险胜地、有著名的潜水天堂、还有丰富的历史遗

迹等。明年我们会通过旅游局官网等渠道着力推广这些新的

目的地，以期吸引更多中国游客体验更丰富的印尼旅游资源。

MICE 市场也是近几年印尼大力发展的一项产业，目

前印尼比较成熟的 MICE 目的地主要有：雅加达、巴厘岛、

民丹岛、日惹、泗水等。丰富的旅游资源让大家在紧张的

会议论坛之余，可以欣赏纯美的自然风光，或者通过高尔夫、

水疗、水上运动等得到身心的放松。2012 年 11 月份，印

尼旅游局携手印尼鹰航空公司在上海、北京、广州三地做

了 MICE 巡回展，对印尼的 MICE 资源做了比较详尽的介绍。

2013 年我们还将有一系列的 MICE 推广活动，希望大家届

时关注。

新加坡航空公司中国区总经理 谢昭晖

新加坡航空印度尼西亚旅游局驻华代表处总经理 周宇

印度尼西亚旅游局

新加坡位于经济高速增长的亚洲市场的中心位置，自

由贸易协定又把新加坡和日本及美国等经济大国紧密联系

在一起，这些都使得新加坡成为具有战略意义的商务和会

展中心城市。不仅如此，健全的贸易体制、浓郁的经商氛

围和极佳的会务设施还使新加坡成为国际知名的“环球企

都”——7000 家跨国公司和国际组织将亚太总部设在新加

坡，全球的行家与会展主办者也不约而同地把这里作为其

商务、会展与奖励旅游的首选目的地。

针对中国市场，新加坡旅游局不断加大其在MICE推广上的力度，层出不穷的新看点将吸引中国商务旅客的目光：

第一，继续推进和发展大规模、国际水准的展会与商

务交流活动。在揭示“新加坡旅游业 2015 年愿景”时，新

加坡政府宣布将拨款 20 亿新加坡元作为旅游业发展基金，

其中一部分的旅游发展基金就将被用于吸引更多、更大规

模的商务活动。

第二，提供会奖旅游综合解决方案。如两大综合度假

胜地滨海湾金沙和圣淘沙名胜世界的竣工和持续完善，便

是为实现这一目标。

第三，新加坡旅游局也将加强与国际和国内旅游业伙

伴及相关领域战略伙伴的合作，不断开发世界级的旅游项

目，努力把新加坡打造成一个活力四射、异彩纷呈的必游

之地，不断为访客提供丰富多彩的难忘体验。

新加坡旅游局大中华区署长 周振兴

新加坡旅游局

印尼航空特价公务舱，尊享舒适空中旅程印度尼西亚鹰航空公司（简称“印尼航空”）是印尼

第一家也是规模最大的国有航空公司，自 2002 年正式进

入中国市场以来，始终致力于为游客出行提供更多元的航

班选择和更优质的空中服务。2013 年，印尼航空面向中

国乘客推介北京、上海、广州三地出发的超值特价公务舱。

公务舱看点一：奢享座椅。印尼航空公务舱的 180 度

平躺式座椅让您尽享宽裕空间，利用高科技设计的照明系

统阅读或者在私密空间中休息都可轻松享受，更可随心选

择娱乐设施，在高空之中度过悠闲时光，犹如置身家中，

让您在充足的休息之后，神采奕奕地抵达目的地。

公务舱看点二：缤纷娱乐。精心设计的空中娱乐系统

能够为您带来丰富休闲选择，包括多达 35 套的最新影片、

10 档精选电视节目、48 张音乐专辑以及 25 种互动电子

游戏，为旅程的每一刻更添欢乐。

公务舱看点三：空中盛宴。专属公务客舱的美食礼

遇包括为乘客提供含印尼菜肴在内的中西美食和精选美

酒。公务舱特别配置了印尼当地特色食品及口味独特的

Martebe，更有印尼航空公务舱独有的 welcome drink，

让您在空中尽享饕餮盛宴。

公务舱看点四：细致服务。为了方便中国旅客，印尼

航空从中国出发的航班均配有中国籍空乘。从预订到地面

再到空中，印尼航空的服务将让所有旅客感触印尼式的服

务魅力。身着传统爪哇印花图案（Batik）的空乘代表着传

统印尼风情，周到好客的印尼式服务将伴随整个空中旅程。

另外值得一提的是，印尼航空目前所有机型均为最新

改良的 A330-200，经过改良的机舱内部更加宽敞舒适；

飞机的平均使用时间在 6 年之内。

印度尼西亚鹰航空公司北京办事处总经理 裴柯飒

印度尼西亚鹰航空公司

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2013年上海旅游局会奖旅游发展计划2013 年将是上海旅游局会奖旅游继续稳步发展的一

年 , 上海市旅游局根据十二五规划建设上海成为世界著名

旅游城市的目标 , 将全力打造上海成为亚太地区领先的会

奖旅游城市，并计划在以下几方面实施推进：

首先，进一步办好 4 月的“上海会议周”的专题活

动，包括举办第三届中国（上海）会议与旅游产业发展论

坛（CIMCF），中国（上海）奖励旅游及大会博览会（IT&CM

China）等大型会奖旅游专业活动，为国内会议奖励旅游

市场交流、发展、培训创造条件。

其次，11 月承办好国际大会和会议协会（ICCA）上

海全球年会，该大会是 ICCA 五十年来首次在中国大陆举

办其全球年会，预计 800-1000 名全球会议行业的代表与

会，证明中国正成越来越受到国际会议行业的关注。

此外，配合好上海会议大使们办好包括世界消化病学

大会（预计 15000 人），国际儿童肾脏病学大会，亚太感

染控制病学大会等一系列在国际上有影响，规模大的国际

性会议。

最后，继续推进上海会议服务地方标准第二部分的编

制工作，宣传贯彻上海会议服务地方标准第一部分—《会

议服务机构规范》的达标评审工作等，从而进一步提升上

海举办各类会议服务的行业整体水平。

上海旅游会展推广中心主任 陈平

上海

2013年韩国MICE主题活动近年来韩国凭借其优越的地理位置，高端的接待条件

和良好的口碑，已经越来越受到中国企业界的青睐，被纷

纷认作 MICE 的主要目的地之一。加上中国人赴韩国签证

政策的进一步简化，以及神曲“江南 STYLE”的推动，使

韩国 MICE 需求前景十分广阔，十分光明。

韩亚航空在中韩航线上拥有最充足的运力。我们在北

京、天津、哈尔滨、长春、延吉、大连、沈阳、青岛、烟台、

威海、上海、南京、杭州、西安、成都、重庆、广州、深圳、

桂林、长沙等中国 20 几个城市都有往来于韩国的定期航班，

主要飞往韩国首尔、釜山、青州、光州等城市，可以充分

满足客户的各种航班需求。

经韩亚航空承载过的大型 MICE 团有德国拜尔药业，

中国完美集团，李锦记集团以及宝健集团等，人数从几百

人到上万人不等。韩亚航空公司凭借其优质的服务，已经

赢得业界和乘客的广泛赞誉。

在 2011 年 9 月，为了配合“宝健集团万人游韩国”的

活动，韩亚航空与韩国旅游发展局，韩国免税店一同积极

协作，为活动的成功举办起到了积极的推动作用。可以说“宝

健集团万人游韩国”在中韩两国的影响都是空前的。

展望 2013 年，我们将继续加大与各个旅行社，韩国旅

游发展局以及韩国相关旅游服务机构的联系，充分发挥中

韩文化交流的桥梁作用，为更多的中国游客提供宾至如归

的服务。

韩亚航空北京办事处副总经理 申用澈

韩亚航空

韩国与中国地理位置临近，飞机、渡轮等连接韩 - 中

两国的交通网发达。优美的自然景观、便利的产业设施、

多样的购物及全面的基础设施等，这些无疑都使韩国成为

中国奖励旅游、会议会展最佳的目的地国家提供有利支持。

韩国为吸引更多中国 MICE 团体，正在不断地强化有针对

性的咨询及业界间的合作。2013 年，除第九届世界化工学

会议、2013 世界能源总会、顺天湾世界园艺博览会等世界

大型会议、展会活动将在韩国举办之外，韩国旅游发展局、

韩国会议局还将一如既往为中国各会展旅游团体提供便捷

实惠周到的服务。

韩国旅游发展局北京办事处首席代表 安知焕

韩国旅游发展局

2013成都会展新路径2012 年，跨步走过中国会展经济快速发展的关键

之年。我们迎来了充满希望的崭新 2013 年。这一年，

成都会展必将吸引更多世界的目光 ；这一年，《财富》

全球论坛和世界华商大会两大具有全球知名度和世界影

响力的政经盛会将齐聚成都 ；这一年，成都市委市政府

将成都会展确定为“国际会展突破年”。

作为中西部第一，全国前列的会展中心城市和国内

外重大会展活动布局中国西部的首选城市，在新的机遇

面前，成都市博览局将紧紧围绕全市奋力打造西部经济

核心增长极的发展定位和“五大兴市战略”，继续实施“品

牌化、专业化、国际化”的会展业发展战略，积极实施

“开源聚流、品牌高端、双轮驱动、内外联动、全球营销”

五大行动，加快推进成都会展经济国际化和现代化，加

快建设“具有国际影响力的中国会展名城”，助推成都

建设开放型区域中心和国际化城市。

以举办《财富》全球论坛、世界华商大会两大国际

性盛会为引领，进一步提升成都会展国际化水平。与此

同时，明年成都市博览局还将精心办好第 88 届全国糖

酒商品交易会、第 65 届中国教育装备展、第 14 届中国

（成都）国际家具工业展览会、第 16 届成都国际汽车展

览会、第 11 届中国国际软件合作洽谈会、第 8 届欧洽

会等重大展会。

以会展服务体系建设为重点，打造“成都服务”品

牌。在不断完善“一站式、专业化、人性化”的“成都

服务”模式的基础上，2012 年 8 月成都首创性成立国

内首个跨区域联合、全产业链覆盖的会展服务及促进机

构 ---- 成都会展联盟。2013 年，成都将进一步优化会

展服务环境，进一步提高政务服务专业化、规范化水平，

完善政策体系。

以中国西部国际博览城为主体，积极构建“一主多

副多馆”的场馆体系。在加强软实力建设的同时，成都

市还不断通过硬件场馆的国际化打造，推进中国西部国

际博览城开工建设，促进环球中心、当代艺术中心建设，

推动西部新城国际会议中心加快建设，实现成都市会展

硬件设施接待能力大幅度提升。

站在新的起点，迎着中国会展新一年的曙光，成都

正以奋发有为的姿态推进领先发展、稳中快进，奋力打

造西部经济核心增长极。领先发展的决心有目共睹 , 科

学发展的成效心口相传，2013 年，成都会展贸促人将

成都市博览局局长、市贸促会会长 陈琳

成都

紧抓会展机遇，扩大会展优势，谋划会展强势，加快建

设“具有国际影响力的中国会展名城”。

面对新的一年，这座国际化的西部特大城市向世界

发出响亮的声音 ：2013，中国会展看成都 !

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作为世界上发展最快的国际航空公司之一，阿联酋航

空的航线网络目前已覆盖全球六大洲 74 个国家的 127 个城

市。与此同时，阿联酋航空也在不断进行着网络扩张。近

日新开通了法国里昂新航线，旨在进一步拓展其欧洲航线

网络。国内乘客可从北京、上海和广州出发，搭乘阿航经

停迪拜前往里昂，享受阿航带来的更丰富便捷的航线选择。

同时，鉴于伦敦旺盛的需求，我们每日 5 班飞往伦敦希斯

罗的航班将全部采用 A380 执飞。2013 年我们还将开通若

干线路，2 月 6 日华沙航线将开通，3 月 1 日将开通阿尔及

尔（阿尔及利亚首都）航线。

阿联酋航空在机上通讯领域再创纪录，不断履行以使

乘客在每一趟旅程中享受到超乎期待的旅行体验的承诺。

2012 年 10 月，阿联酋航空在一架 A380 客机飞行中提供

了世界首例移动电话服务。通过与数据通讯合作伙伴 OnAir

公司的合作，乘坐阿联酋航空 A380 客机的乘客能够在飞机

上使用个人手机，与家人、朋友和同事在飞行途中保持联系。

阿联酋航空也致力于提供卓越的机上体验。 2012 年

11 月，阿联酋航空正式发布了基于 Windows 8 开发的新一

代商务应用程序，即“智能型机上服务应用程序”(Knowledge

Driven Inflight Service, 以下简称“KIS”)，用于协助空乘

开展机上服务。这一应用程序将为阿航空乘提供不可或缺

的乘客信息以及独一无二的个性化服务，从而更好地满足

乘客需求。借助基于 Windows 8 开发的 KIS 商务应用，阿

联酋航空乘务长能迅速实现乘客机上升舱。此外，阿联酋

航空还采用了即将全新上市的惠普 HP ElitePad 900 商用平

板，全新一代 KIS 将搭载 Windows 8 操作系统，致力于助

力阿航空乘为乘客提供其他航空公司所无法提供的卓越机

上体验。

阿联酋航空中国区副总裁 李旬

阿联酋航空

2012 年 11 月 5 日是阿联酋国家航空公司阿提哈德航

空公司成立 9 周年的纪念日。阿提哈德航空首席商务官彼

得 �鲍姆加特内 (Peter Baumgartner) 表示：“阿提哈德航

空自九年前成立至今，取得了巨大成功，我们期待着更多

年的安全运营、灵感服务和持续盈利。”在过去 9 年的运

营中，阿提哈德航空的飞机往返于中东、非洲、欧洲、亚洲、

澳洲和美洲的 86 个客运和货运目的地，建立的广泛的全

球飞行网络。

阿提哈德航空

2012 年，是汉莎航空在中国市场突飞猛进的一年。随

着 3 月份青岛 / 沈阳至法兰克福航线的开通，汉莎航空在中

国的门户城市增加到了六个。在不断扩大航线网络的同时，

汉莎航空还继续打造特色服务。10 月，法兰克福机场 A 泊

位投入使用，5 个全新休息室的启用为旅客提供尽善尽美的

服务。全新商务舱的平躺座椅更是全方位提升旅客的旅行

舒适度。“明星天厨”项目为乘坐汉莎航空的旅客提供全新

菜单，让乘客在空中仍能享用到独一无二的中西美食。汉

莎“MICE 旅行解决方案”更是致力于制定简化全球会议与

活动的规划方案，利用汉莎航空覆盖近 80 个国家的 200 多

座城市的全球网络，为世界各地的顾客提供高标准的优质

服务和最佳航班链接。此外，为深入了解乘客需求，提供

更温暖人心的服务，汉莎还开通了新浪微博和人人网主页，

增强了在社交媒体领域的影响力。“Nonstop you– 一路为你”

全新宣传片的推出也让更多人了解到汉莎针对乘客的人性

关怀和服务理念。汉莎航空生物燃料定期航班试飞的成功

也显示了汉莎在环保方面理念的创新和技术的革新。

在 2013 年，汉莎航空将与其客户及星空联盟其它成员

一起成长，继续在北京、上海和香港等中国主要机场的服务，

并不断拓展其航线网络，加强与南京、青岛及沈阳等城市

的合作。 汉莎航空携其中国区近 11,000 员工将致力于推出

更多创新产品，增强服务水平和特色，为中国乘客出行带

来更多便利以及更优质贴心的服务。

德国汉莎航空公司北京地区总经理 林美燕

汉莎航空

同样在 11 月份，阿提哈德航空总裁兼首席执行官贺

国健先生（James Hogan）荣膺“2012 年度亚太航空中

心最佳执行官”。贺国健先生表示：“在阿提哈德航空成立

短短九年历史中能获此殊荣，我感到非常荣幸。该奖项充

分肯定了阿提哈德航空与全球所有航空公司构建强大双边

伙伴关系这一‘改变游戏规则’的战略方针。” 他继续补

充道：“伙伴关系和股权投资一直是我们实现规模效益、

强化自身竞争地位的关键。阿提哈德航空与全球 41 家航

空公司代码共享，其中包括 4 家哈德航空持股的航空公司：

柏林航空，塞舌尔航空，维珍澳洲航空和爱尔兰航空。

国旅会展 2013 年将继续坚持开拓商务、会议及奖励旅

游市场，包括入境会奖业务，扩大已有市场份额，引入新

领域客户，夯实公司主营基础。同时适度尝试展览、博览

会承办和运营，积累经验，培养专才。我们还将通过与国

际有实力的 PCO 公司合作更多接触国际大会市场。国旅会

展将不懈努力，打造自身成为集咨询、策划、统筹安排为

一体的，专为集团客户提供商旅及会议全套解决方案的高

端服务提供商和展览承办商，令“国旅智会”成为中国最

受尊重的 MICE 品牌。

2013 年，希望会奖旅游能够得到更多的关注，政府也

予以更多的重视和扶持，有更适用于会奖旅游企业发展的

管理环境。同时，希望国内会奖旅游发展呈现更为健康的

态势，行业合作更加紧密，行业自律更加受到重视。

国旅国际会议展览有限公司总裁 李柱元

国旅国际会议展览有限公司

2012 年康辉会奖继续保持强劲增长，基于领先的“智

慧会奖”理念，全年操作了约 6200 多个不同规模的会议或

活动，包括年初北京有史以来最大规模的长跑节（3 万多人），

及近期在澳门完美收官的国内人数最多的企业年会（6000

多人），在业务规模与服务范围上均有所突破。

年末，康辉集团成立会奖专业委员会及服务网络，开

始尝试整合全国资源，按部就班实现会奖专业服务全国覆

盖，逐步形成“大会奖”专业格局。

2013 年全球经济危机的消极影响还将延续，会奖业内

的竞争也会持续恶化，众多不定因素犹如达摩克里斯之剑一

样高悬，但我坚信中国会奖市场整体发展的趋势没有改变。

在各地政策与资金的扶持下，伴随广大媒体的传播与推动，

康辉会奖有决心把握发展机遇，脚踏实地，继续大步向前。

康辉集团国际商务会奖中心总经理 陈伟

康辉集团国际商务会奖中心

自 2003 年成立以来，中旅途易一直致力于入境旅游业

务的发展，为中国旅游行业注入了一股新的活力。作为国

内首家中外合资外方控股的旅行社，中西方文化在中旅途

易体现的淋漓尽致——我们既有西方先进的管理经验、服

务理念和品质标准，又有幸拥有经验丰富的中国员工，从

而使我们对中国的文化，旅游资源及市场状况有充分的认

知和独到的见解。 即便中西方文化存在一定的差异，但我

们力争萃取双方最优良的品质；这一点对公司业务的顺利

开展和未来的发展都起到了决定性的作用。

中旅途易洞察中国会奖旅游市场潜力巨大，于是早在

中旅途易旅游有限公司首席执行官 马赛尔·施耐德

中旅途易旅游有限公司

2006 年就组建了专门的 M.I.C.E 部门。而伴随着于 2011 年

成为首批获准经营出境旅游的中外合资旅行社之后，我们

便积极着手于出境会奖旅游业务的拓展。无论是出境还是

入境，会奖旅游将是中旅途易发展最快同时也是未来核心

的业务板块。途易（TUI）在全球的服务网络和资源将成为

中旅途易会奖业务的显著优势。

中旅途易业务飞速发展的同时，人才引进至关重要。

2012 年，我们在吸引人才方面做了很多努力，目前已拥有

很多优秀的员工。 他们兢兢业业为公司的发展贡献了聪明

和才智。在 2013 年，我们仍然欢迎更多有能力、有见识的

人才的加入， 携手共创新的辉煌。

2013 年将是充满机遇和挑战的一年，中旅途易计划

在上海开设分公司，正式进军长江三角洲市场。在会奖旅

游已相对成熟的东部市场，中旅途易将迎来新的发展机遇，

我们希望能够很好地把握，逐步扩大市场份额。同时，我

们也将面临巨大的挑战，在如何达到公司既定目标、如何

提升服务性价比以及如何在市场竞争中角逐品牌实力等问

题面前，我们会不断鞭策自己，使自身优势最大化。我们

相信在新的一年里中旅途易将在所有业务领域取得里程碑

式的发展。

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2013，全面走向成熟的芒果会奖芒果会奖经历了两年多的发展，闯出了属于自己的一

片天空。2012 年，芒果会奖在 MICE 市场占有的份额持续

提升，通过自身的努力，获得了客户的认可并赢得了业内

同行的尊重。2013 年将是芒果会奖走向成熟的开始，芒果

会奖将在诸多方面全力进取，为中国会奖行业的发展奋勇

争先。

打造一站式在线会奖旅游是芒果会奖 2013 年的重头

戏。我们将对机票、酒店、度假板块中适合会奖市场的产

品细分和重新定义组合，让高端会奖客户能在线上直接搜

索并自行策划会议、展览、奖励旅游，最大程度的将出发

地到会奖目的地的机票、酒店、高端餐饮、非常规行程的

产品进行有效组合。比如客户能通过会议场地发起预订，

并根据会场具体参数来规划会议安排；客户还能通过展馆

的地理位置及交通发起预订，将展览所需酒店、租车、用餐、

展具租赁进行集成化采购，在参展过程中的安排有条不紊。

一站式的在线会奖旅游也能节省工作人员的大量冗余工作。

促进会奖旅游的产品开发和推广力度也将是芒果会奖

2013 年的重点工作。我们将把北、上、广、深等国内各大

会奖目的地的酒店、景点、重大活动等相关产品和信息进

行分项整理，打包成适合不同层次客户的产品，向现有的、

潜在的客户进行电话、邮件等多种形式的宣传，使客户对

各会奖目的地有一个全新的认识，刺激潜在消费需求。此外，

芒果会奖将进一步推进海外会展市场的开发，让国内客户

走出去。一方面，海外展会的推广可使客户的产品不再局

限于国内的兄弟相争，拼打价格战；另一方面，海外会议、

论坛的策划与开展，可令客户耳目一新，加速客户商业成

功进程。同时，芒果会奖还将进一步开发境外高端旅游，

使国人对全球化的生活有一个全面的体会。

充满希望的 2013 即将来临，芒果会奖将一往无前，在

烈烈长空中划下自己辉煌的轨迹。

芒果网会议会奖经理 李振龙

芒果网会奖

2013 年，贵阳国际生态会议中心将在全国范围内展开

大规模的市场拓展系列活动。首先我们将联合贵阳市政府

相关部门策划几次有影响力的宣传路演，通过密集宣传使

贵阳、会议中心与各地 PCO 有最直接的接触。其次，我们

将联合国内较有影响力的 MICE 杂志，协助相关部门为贵

阳作为夏季会奖旅游目的地做大量宣传。另外我们也考虑

邀请部分 PCO 到贵阳进行实地考察。

贵阳国际生态会议中心总经理 卢永廉

贵阳国际生态会议中心

秉承“共享奥运财富、做好场馆赛后利用、促进城市

发展”的理念，国家会议中心在过去三年里创造了诸多“之

最”，规格最高、人数最多、难度最大、时间最长的展览

或会议都曾在国家会议中心举办。自 2009 年 11 月正式开

业到 2012 年 11 月 31 日，国家会议中心成功接待了 2,177

个会议、活动，以及 205 个展览，其中 1,000 人以上的大

型会议数量占 12%。

国家会议中心在 2013 年，将要夯实现有业务，以“做

细、做精、做专”为抓手，深度挖掘现有业务的增长潜力，

全面提升效益水平；加强向上游业务的拓展，主办、承办

国际会展项目以取得新的突破；坚持人才强企战略，以能

力建设为核心，培养造就国际化程度高、规模适度、结构

合理、素质优良的人才队伍；加大对企业文化的挖掘、提

炼、总结、创新及提升，培育企业文化的核心价值观，构

筑具有国家会议中心特色的企业文化；从企业战略层面开

展企业社会责任建设，在公司努力搞好经济发展的同时 ,

认真履行社会责任 , 积极回报社会。

谈及未来，国家会议中心将以三周年为新的起点，经

营上科学创新、管理上一丝不苟、服务上兢兢业业、员工

上加大投入，力争早日将国家会议中心打造成世界一流的

会展场馆，为服务首都经济做出更大的贡献。

国家会议中心总经理 刘海莹

国家会议中心

不寻常的一年即将过去。2012 年不仅代表着传统的龙

年，同时也是凯莱酒店集团成立后的第 20 周年。自 1992

年开始，凯莱酒店集团就一直致力于为来自各地的差旅人

士提供专业的酒店服务。作为从早期就开始向来自各方的

旅行者打开中国酒店市场的品牌之一，我们深深感到骄傲

和自豪。最为重要的，我们对于客户给予我们一如既往的

支持感到由衷的感谢。是您，我们的顾客，使我们的酒店

和度假村具有存在的意义，您的篇章永远存在于我们成功

的故事中。

目前，凯莱酒店集团正在经历快速发展时期，签约酒

店数量已经达到 40 余家。经过多年的积累，我们现在正在

加速推动我们的现有品牌以及“凯莱商务”和“精品酒店”

等新的产品进入更多新的目的地。

2013 年，根据中国传统是“蛇年”，传说中蛇代表着

智慧，知识以及探索发现。怀着对我们的品牌的信心，我

们期待着将同蛇年一起到来的新的发现。我们的“故知”，

感谢您选择凯莱酒店集团作为您的下榻之选；此外还要感

谢您在未来继续支持在“他乡”的凯莱品牌。

凯莱酒店集团行政副总裁 黄光福

凯莱酒店集团

尽管对 2013 年整体市场的预测还不甚明朗，但朗廷

酒店集团依然会持续增强在各个市场渠道的努力。预估市

场的不确定的也让我们更加细致谨慎地面对 2013 年 MICE

市场的各种契机。作为一家有着超过 147 年历史的豪华酒

店集团，整合旗下酒店的资源，突出酒店在各自市场的销

售亮点和竞争优势，关注客户的需求是我们致力的方向；

在激烈的市场竞争中，引领市场保持竞争优势的核心是清

醒地认识自己，找准定位，细分竞争的优劣势；同时，人

才也是我们关注的重点，吸引并留住有才能的人，加强培

训，提高员工的专业知识和技能，进而服务好客户；“Think

ahead”，创新为 MICE 市场竞争带来附加值，帮助我们吸

引新客户，留住老客户；巩固和商业伙伴的合作，更好地

驾驭行业潮流趋势；在发展公共关系和市场拓展过程中突

出朗廷集团的曝光率，使公众加深对朗廷集团的认知，从

而间接帮助 MICE 的市场份额。

从第一家上海人民广场朗廷扬子酒店开业至今，短短

三年多的时间，朗廷酒店集团旗下朗廷、朗豪、逸东系列

品牌的酒店已经全部进驻中国市场，已开业及兴建中的酒

店在大陆已达 16 家。这一过程中我们要感谢所有关注朗廷

集团、支持朗廷集团发展的合作伙伴和业界同仁！也期待

朗廷集团及旗下酒店在 2013 年与大家共同成长。

朗廷酒店集团中国区域营销及市场推广总监 林明文

朗廷酒店集团

上海新天地朗廷酒店

苏州凯莱酒店

SPECIAL COLUMN SPECIAL COLUMN专 栏 专 栏

22 23CHINA BT MICECHINA BT MICE

企业如何选择差旅管理公司

企业差旅管理一方面需为员工提供高质量

的服务品质；一方面要控制差旅成本。这两方面

的有效实现，要求进行企业要选择一个专业的差

旅服务供应商来落实公司的各项政策和流程，并

且在差旅管理过程中提供及时、准确、高效差旅

行程服务。

做为企业差旅管理重要合作伙伴的差旅管

理公司，应该从以下方面来选择。

1 端到端的服务提供专门的差旅服务经理或者差旅服务小

组实现企业差旅管理的全部需求，差旅管理人员

或者顾问应当受过专业培训并拥有相关的从业

经验。能够提供全套差旅解决方案，包括预定服

务、差旅政策遵从、成本控制措施、员工行程保

障和 VIP 服务等一体化服务，能够提供出差前

审批、出差行程服务、出差事后分析等一系列端

到端解决方案，结合差旅管理服务人员专业的服

务和便利的沟通，协助企业实现差旅管理的目标。

2 强大的在线信息系统差旅公司需要提供强大和先进的差旅管理

系统支持，通过信息系统实现企业的差旅政策和

差旅全流程服务。企业差旅审批流程、机票和酒

店住宿政策应当事先内置差旅预订系统中，信息

系统通过员工帐号关联员工个人信息和相应的

企业差旅政策，员工出差申请经过审批流程被批

准后，可以自助预定机票、酒店。如果企业在差

旅政策中要求员工在预订时选择最低票价，要求

优先供应商和大客户协议，明确员工机票舱位等

级和城市住宿标准，差旅预订系统中都需要有相

应的提醒和提示。

差旅管理公司的信息系统应该支持与企业

的 OA、人事系统、财务系统等进行相应的对接，

实现与企业内部信息的共享。需要实时直接航空、

酒店数据库，保证数据准确、有效、及时。支持

多种方式接入，可以通过网站、呼叫中心、手机（平

板电脑）等多种通讯方式，方便企业员工沟通和

使用。

3 完善的供应商网络具有完善的差旅活动供应商网络，与主要

航空公司、酒店有良好的合作关系。供应商网络

强大的差旅管理公司可根据企业的各种实际要

求和变化对行程进行调整和重新做出安排，以确

保企业差旅活动的顺利进行。能够利用企业消费

的数据向航空公司和酒店议价，为企业争取最优

惠的价格，例如协助企业签订航空大客户协议。

企业差旅管理的外部合作伙伴包括差旅服务商和供应商，服务商是指差旅管理公司

TMC(Travelmanagement companies)，一家专业的差旅公司，能够帮助企业处理差

旅管理中较为繁琐且专业性甚强的事务，使得企业差旅管理人员能够集中精力于差

旅政策和差旅数据分析等工作。供应商包括航空公司、酒店、租车公司等合作伙

伴，可以通过服务商的采购网络或者通过企业直接签订大客户协议的方式，为企业

获取优惠的差旅采购成本。

作者介绍

陈虎先生，清华大学经济管理学院博士后，现任中兴通讯副总裁， 其规划设计的中兴通讯商旅管理模式，成为中国企业商旅管理实践的最佳典范。

1 独家差旅管理公司一段时间确保选择独家服务商，可以实现

沟通交流和信息交互的及时便捷，可以实现差旅

数据和差旅报告的整合提供，确保计入和统计协

议航空公司和酒店的预定量，集中享受专业的服

务和优惠的付款信用

2 差旅政策整合到差旅公司的信息系统中成

保证差旅公司能够将差旅政策整合植入其

信息系统中，企业要认识到将差旅政策与差旅系

统相整合是很重要的 , 这样可以确保差旅的预订

与差旅政策相符合

3 差旅管理公司提供在线预订能力 成功关键要素及实现

推荐员工使用在线预定方式，保证员工能

够通过互联网获得信息，差旅管理公司应该为公

司提供专门的预定网页 , 提供在线预订服务和信

息交流

差旅管理最佳实践4 差旅管理报告差旅管理公司需要定期提供差旅管理报告以便

于企业对各种出差数据进行分析，可以根据差旅管理

公司资料库的信息和最佳实践、案例等，协助企业差

旅经理分析现有差旅政策的合理性并提出改进建议。

5 差旅行程差旅管理公司一方面为公司员工提供预定服务，

可以通过互联网和短信、电话等与员工沟通，通过电

子邮件将行程以及机票、酒店确认号码发送给即将出

差的员工，员工也可利用在线预订系统确认机票和酒

店的预订状态。

另一方面要能够协助企业差旅管理人员为员工

提供行程过程的关怀，例如航班变更服务、航班动态、

自助值机等行程中的信息推送及主动关怀。可以提供

相应的企业 VIP 保障，如机场接送、代办值机等。

6 突发事件处理能力建立突发问题处理机制。对于自然灾害，社会

冲突等因素，差旅公司要有预警机制，并且能有及时

有效传递信息。要有 7*24 小时的紧急联系方式，能

够协助企业快速定位全球任何陷入危机中的员工，例

如自然灾害和机场关闭等。

SPECIAL COLUMN 专 栏

纸不仅是文字的载体，也是古老的文化符号之一，现在更是作为一种环保材料被设计师使用。在纽约公立图书馆年度慈善晚宴中，除藤蔓植物外，所有的装饰物和部分功能性用品都是用牛皮纸、瓦楞纸、皱纹纸制作完成，活动结束后，全部回收再利用。

The American Society Gala，强调该组织的文化交流角色，用 45000 张各种内容的明信片装饰整个场地，背景板、吊灯，甚至花瓶都是由明信片制成。

第五期

信诺传播分享艺术家们常常将特别的材料变为表达的主要载体，用以强

化和放大“声音”。或者改变材料原有的形态，或者将常

见的平凡的日常物品转换用途，马上变成有趣的作品。我

们知道，在活动中，空间布置（环境装饰）起到的不仅仅

是背景装饰的作用，更重要的是，活动的主题、概念、内

容等大量的信息要在现场的空间内表达出来，可以说，空

间布置是活动最常用，最重要，也是最直接的一种叙事方

式。如果在空间布置的材料上作文章，效果如何呢？这期

分享的是一系列以“纸”为主角的活动。

纽约艺术设计博物馆（The Museum of Arts

& Design）庆祝乔迁周年，在九层的建筑里举办

慈善活动。装饰物、道具、拍品、展品均以纸为

材质，由艺术家创作完成。

创立于 1984 年的《Paper》杂志，去年迎

来 25 周年纪念。在秋冬时装周开始前，《Paper》

杂志与惠普共同举办活动，庆祝 25 周年，同时

发布惠普第一台宽幅喷墨打印机。这个活动中，

Paper 不仅是主题、内容、载体，也是装饰的主

要元素。

24 CHINA BT MICE

26 27

INSIGHT 观 点INSIGHT 观 点

CHINA BT MICECHINA BT MICE

专访辉瑞中国采购高级经理 王洪森

以王洪森曾供职的某跨国制药企业为例，

该企业对会议供应商的评价参考五个方面：

一， 渗透度：供应商为多少部门进行过会

议服务，及其频次；

二， 完成的会议难度：会议难度的评价因

素包括品牌、市场、会议种类，取三者加权平

均值为会议难度值；

三， 每年总共完成的会议服务频次；

四， 生产率（Productivity）：供应商节省

的成本比上企业支付成本的所得值，即供应商

节约成本的能力；

五， 服务表现（Performance）：供应商完

成的每个会议活动会得到一个评分，此评分的

平均分即为供应商的服务表现数值。

在供应商评价权重中，服务表现占 50%，

生产率占 25%，渗透度、难度、频次平摊余下

的 25%。通过竞标新加入的供应商，统一归为

C 类供应商，之后通过持续的、系统的供应商

评价决定其级别升降。

对于目前会议供应商普遍的弊病，王洪森

认为，主要表现在供应商服务质量不稳定，比

如同一家供应商，为 A 企业服务的质量很高，

为 B 企业的服务却大失水准。究其原因，是因

为同一家供应商为不同企业服务的团队能力参

差不齐，根本问题在于会议供应商对人才培训

的投入不够，导致各团队形不成统一的服务水

平。加上会议行业经常性的团队流动，更令判

断供应商能力凭添了一份纷繁复杂。为了应对

市场“乱世”，如今许多大企业与会议供应商

合作也就只能“认团队”，“不认公司”，这种

形势下，服务团队领导（Team Leader）的能

力和水平也就愈发显得至关重要。

相比本土供应商，国际供应商在组织项目

上往往考虑更为周全，系统性强，但一般价格

也更高。为了弥补价格高的劣势，国际供应商

有把项目拆分外包以降低价格的趋势，但与此

同时外包的服务环节自然难以保障品质，容易

导致供应商服务质量下降。

由于全球经济不振，企业会议活动对价格

越来越敏感，这也给招标方式带来了变化——

谈判越来越少，E-Biding 越来越普遍，在很多

医药、IT 企业，E-Biding 已经占到 30%-50%

的比例。在当今市场，企业强调成本控制和低

价格已经形成趋势，王洪森认为在关注价格的

同时更应该注重服务质量。企业在招标重要项

目时采取数量最少的 A 级供应商同级竞标，进

行“低温处理”，这样可适度降低价格因素的

权重，在一定程度上避免“低价低质”的情况

发生。

企业会议活动采购竞标专题

会议供应商亟需加大人才培训投入 稳定服务质量

优秀PCO需从细节入手 换位思考

借力借势 顺势而发

企业买家如何选择会奖DMC

运筹帷幄 凝聚竞标团队力量

提高创新力是供应商竞标关键

预防问题而不是解决问题

专访辉瑞中国采购高级经理 王洪森

专访上海庄臣有限公司间接物料及服务中国区采购经理 Grace Wang

专访泛太国际传播集团副总经理 柳宏剑

专访中国生物技术集团公司国际合作部经理 沈长辉

专访迈氏集团(MCI)北京分公司总经理 蓝瑞强

专访壳牌统一（北京）石油化工有限公司采购部采购经理 林封霖

专访衡拓市场营销策划（上海）有限公司董事总经理 陈进凯

会议供应商亟需加大人才培训投入稳定服务质量

通过采购竞标进入大企业会议采购的Vender List（供应商名单），

是多数PCO发展过程中要面临的“大考”——为了更大的业务量，

更多的利润，也为了建立市场口碑和积累服务经验。而进入Vender List的PCO，每年根据其实际服务表现在供应商等级上又会有升有

降，直接影响PCO竞标会议活动的数量、类型和利润。企业会议采

购竞标，究竟沉浮谁主？本期“企业会议活动采购竞标专题”，以

企业买家和PCO两种角度解答采购决策和供应商评价的依据，分享

关于竞标的诀窍。

28 29

INSIGHT 观 点INSIGHT 观 点

CHINA BT MICECHINA BT MICE

企业买家如何选择会奖DMC优秀PCO需从细节入手 换位思考 专访中国医药集团 沈长辉专访上海庄臣有限公司间接物料及服务中国区采购经理 Grace Wang

如今各企业的会议活动采购预算呈缩减趋

势，尽管如此，“我们公司对出国会奖旅游的

资金投入每年平均增长 10%。”中国医药集团

沈长辉表示，“基本上，可以去到的国家都去

过了，也基本知道当地是怎么回事，对酒店、

场地和游玩项目也都基本熟悉，对我们公司的

代理商或客户会奖团的预期体验也基本清楚。”

这就是平时可以从 PCO 口中听到的所谓买家

的会奖旅游经验比 PCO 还丰富。因此，为了

能够成功解决突发事件、保障在目的地的语言

沟通交流顺畅，并使客户取得最大收获，沈长

辉表示公司将更倾向于选择目的地的 DMC，

排名当地前三甲将列入优先考虑名单中。

买家考量DMC的七大标准第一，拥有丰富的业务经验，能够为客户

推荐合适的场地和性价比高的酒店。例如，一

个会奖团的目的地是 A 城市，但 DMC 为客户

安排了 B 城市的酒店，第二天再前往 A 城市，

这就意味着会奖团要在 B 城市停留不必要的

一晚，而且 B 城市的下榻酒店价格低于 A 城

市的下榻酒店价格。很多 DMC 暗藏赚取酒店

差价的心思，有些往往最终露出马脚，陷自己

于尴尬境地，这得归咎于自身的“不动脑筋”。

沈长辉认为，双方达成共赢是最终理想状态，

客户既能满意，DMC 又能赚到钱。但是这种

“不动脑筋、坐享其成”的 DMC 将会引起客户

的不满和猜疑。经验丰富的 DMC 则会怀揣赚

钱之心的同时，花心思为客户在 B 城市的酒店

安排满满当当的节目，“像这种赚取差价的想

法最好事先告知，我们也会表示理解，但前提

是 DMC 得通过自己的聪明才智赢得客户的芳

心。”沈长辉如此说道。

第二，出色的应急能力。具有灵活的应变

能力，能及时并巧妙的解决突发事件。

第三，对客户的重视程度。是否考虑周全，

是否把买家当成很重要的客户等等是衡量一个

优秀 DMC 的标准之一。DMC 的规模并不是

关键因素，有些出色的小公司反而能表现的尽

心竭力；而一些大公司，由于业务繁多，服务

团队质量参差不齐，可能对待客户并不是非常

用心。

第四，与买家的合作关系和合作程度。如

果之前与买家保持紧密的合作关系，在下一次

选择供应商时，买家则会优先考虑。

第五，价格优势。并不是价格低就可以

赢得最终竞标，还得考量过往的业绩，丰富经

验的 DMC 具有优先权，即使价格略高，也予

以考虑；而新的竞标方，由于无人知晓，需在

价格上作“牺牲”，既能提供性价比高的酒店，

又能提供高品质的服务，方能“搏出位”。

第六，优秀的导游。由于导游的特殊性——

与会奖团接触最密切的职位之一，需充分了解

会奖团的特点和需求，以针对性的提供服务。

导游的优劣直接影响了团队的质量，反之，将

达到不同的效果。

第七，拥有国际性展会的参展经验。如果

与买家是在展会上认识，经过面对面的沟通和

了解，买家对 DMC 的信任度会有大幅度的提

升，对于日后的竞标也占据了一定的优势。

达到以上七点标准的 DMC 基本胜券在握

了。一般，像这种出境会奖旅游的招标形式并

不复杂，在招标邀请函里写明时间、人物、地点、

事件以及相关要求即可，收到邀请函的 DMC

再将行程设计方案发回买家，先由项目经理对

DMC 进行比较筛选，剩余最优秀的三家转由

采购经理评选。沈长辉说：“在获得项目执行

资格后，DMC 需要和我们进行 2-3 个月的沟

通交流，80% 按照我们的要求执行，20% 可

以听取他们的合理建议。”DMC 需谨记的是，

执行过程中勿犯大差错，勿引会奖团不满，否

则下次将进“黑名单”。

每个公司对不同项目选择供应商的标

准并没有特别统一的规范，会因公司的情况

和当时的需求去设定评定标准。总体上来说

作为一个成熟的供应商筛选以及评估的部

门——采购部来说，最大的责任是为公司找

到与之相匹配的供应商。供应商并不是规模

越大知名度越高越好，而是应该以最适合为

考量。

对公司来说，一个合格的供应商也许仅

仅只需要能够在公司价格承受范围内提供符

合要求的服务就可，不过作为一个优秀的供

应商那就难多了，需要积极沟通了解公司需

求，主动提供专业意见并且用换位思考的方

式来设计各个方案细节。而且供应商一定要

深入理解买家的企业文化，其自身的发展策

略也与买家的需求发展同步，这样才能成为

客户心目中优秀的供应商。

一般情况下，操作规范的公司拥有一些

长期固定的供应商，除非在有项目特殊需求

时，或者在某一个方面有显著优势的供应商

才会被引入到竞标过程中。作为提供商旅服

务的供应商可谓细节决定成败，在整个竞标

过程中的某一个小环节出现细微问题都有可

能影响最终结果。

总体而言，比较影响中标的除了价格因素

及方案因素外，供应商之前的项目经验，同期

是否有其他合作客户，有不同的执行项目，招

标过程的沟通效率等因素都会影响中标。

近几年，国内 PCO 的发展非常迅速，这

也和中国 MICE 市场的快速发展密不可分。

而且随着越来越多国外 PCO 进入中国市场，

竞争越来越激烈。如何规范的操作并给客户

带来更多的价值，都是现在 PCO 需要考量的

问题。同时，随着客户成熟度的提高，特别

是一些经常组织会议的公司，例如保险公司、

医药企业等，单纯的酒店机票的预定已经不

能满足客户的需求。因此，PCO 还需考虑如

何能够从细节入手，更好的和客户沟通并提

供灵活的解决方案，以合理的价格带给客户

最大的价值。

对 PCO 的管理和监督通常是贯穿于整

个项目过程中，从签订合同开始到付款完成，

采购部都会承担对供应商的管理和监督的工

作。这一工作至关重要，稍有不注意，PCO

的隐形错误将影响整个项目的结果。采购部

门作为协调者帮助内部用户和供应商在每个

环节进行沟通，遇到问题时采购部将作为项

目负责人与内部用户、供应商甚至下级供应

商进行沟通，以确保项目的流畅进行和成功

完成。

对于每年供应商级别的变化，上海庄

臣有限公司间接物料及服务中国区采购经理

Grace Wang 表示：“我们会设定标准，对供

应商的评定会从流程规范化，合规检查，用

户反馈几个方面来综合评定。这些分数每个

季度都会和供应商进行更新。目前，供应商

没有明显的级别上升或者下降的变化，但是

采购部可以做的是对分数高的供应商进行的

内部宣传及推广来激励优秀的供应商。”

提高创新力是供应商竞标关键专访壳牌统一（北京）石油化工有限公司采购部采购经理 林封霖

硬性指标缩小目标供应商范围根据自身的需求，不同企业对竞标的供

应商有着不同的评判标准。壳牌统一（北京）

石油化工有限公司采购部采购经理林封霖表

示，企业对会议活动服务供应商有相关的硬

性指标，这有利于节省招标时间，在短时间

内寻找到优秀供应商。硬性指标包括此供应

商必须成立五年以上以及注册资金必须在

100 万以上，能经历和通过五年的市场演变

和考验，并具有一定大型客户服务经验的公

司，会更加稳定和可靠。

多方面标准考验供应商一个优秀的供应商应该具备创新意识和

创新能力，这也是如今供应商所欠缺的，例

如企业年会，企业管理层的出场方式、视频

运用和表演环节等方面的创意可以使活动更

具感染力，并抓住与会者的心弦，这是企业

越来越关注和看重的点。又如在年会 Slogan

上的创新，这需要在了解客户的公司文化基

础上才能设计出令客户满意的 Slogan。因

此，供应商不要仅仅把自己定位于“搭建商”，

而是增加内涵，提高创新力 ；其次，信守承

诺，高效执行——简单点说，也就是说到做

到。一些供应商在项目前期信誓旦旦，并以

诱人的价格保证将项目执行地漂漂亮亮，结

果却雷声大，雨点小 ；再次，及时应对能力，

在项目进程中，企业难免有临时并棘手的需

求，这时候，企业希望看到的是供应商能够

积极应对，在最短的时间内满足企业的需求。；

复次，高性价比一直都是企业评选供应商的

标准之一 ；最后，供应商的往期业务表现优

秀，现有客户量适中以及对待客户的态度端

正和热诚。例如，在一次招标中，一家供应

商的老客户将其推荐给壳牌，因此赢得竞标

资质，这就体现了业内口碑、对待客户态度

的重要性。

林封霖补充，设定这些标准，目的是想

获得更多的优质供应商资源。 在保障供应商

提供公平竞争的基础上，寻求更多优质的供

应商资源。

创意权重提高 价格权重降低林封霖介绍，壳牌以前的招标形式主要

以价格为导向，邀请几家供应商，每家各提

一个方案，进行筛选，进入“复赛”的供应

商仅仅就是价格比对，哪家便宜选哪家。但

壳牌渐渐发现，这种形式有损供应商的创新

积极性，同时对企业自身也是一种损失。因此，

壳牌决定改变招标形式和标准，先由企业出

预算，供应商再在此范围内进行方案创意和

设计，整体上将价格的权重降低，提高了创

意的占比率。

为了防止不良竞标的发生，壳牌拥有很

好的管控方式，即竞标的供应商须交纳一定

的竞标押金，如供应商不按照承诺进行恶性

竞标，押金将不予退还。

30 31

INSIGHT 观 点INSIGHT 观 点

CHINA BT MICECHINA BT MICE

借力借势 顺势而发专访泛太国际传播集团副总经理 柳宏剑

根据泛太国际传播集团（以下简称泛太传

播）的竞标流程，在接到招标书后，泛太传播首

先会根据项目名进行行业归类，再依据竞标审

批流程，对该招标项目进行评估，确认公司是

否参与竞标。“参与竞标便意味着成本支出，从

第一关开始，我们就要有效控制成本，以保持

公司整体的竞争优势”，泛太国际传播集团副总

经理柳宏剑说。

竞标中，根据招标方或展览、或线下活动、

或战略拟定的不同需求，泛太传播会对产品或

品牌进行针对性的了解与研究，并将信息渠道

大致分为几方面，如：

一，招标方同行业者。总结招标方业内竞

争对手的优缺点，对整个行业进行了解，以便

日后扬长避短；

二，消费者。研究该产品或品牌的消费者

心理，以更好的迎合消费者需求；

三，业内专家。访问该行业业内专家，深

度研究该行业，向专家寻求专业性建议，从专

业角度为产品或品牌提供支持；

四，业内资深媒体领袖。利用专注于该行

业的媒体领袖所掌握的行业信息，全面准确的

对该品牌进行深度研究，同时对其行业整体环境、

未来发展动向等进行了解。

在了解产品或品牌的大背景下，深度挖掘

招标方真实需求十分重要。要尽可能多地与企

业直接沟通，尽可能多地掌握资料。柳宏剑说：

“在任何沟通环节中，招标方感兴趣并不断发问

的点都是十分值得关注的，要根据经验抓住他的

真实需求。”当然，在招标企业内部垂直化管理

明显，各部门需求冲突时，解决的最直接有效

的办法就是制造有力的“吸引点”，真正值得花

预算的好点子才是平衡企业各部门需求的出口。

在了解招标方背景与需求，并认同该企业

价值体系后，更要切身为其考量，利用外部资源，

借力借势，顺势而发，为招标方制定相应的项

目建议书。其中的“力”与“势”包括国家政

策、行业政策、受众需求、借竞品失误等多方

面的外部因素。利用这些因素，制造“顺水行舟，

不费推移之力”的事半功倍的整体效果。

在通过以上研究量身制作项目建议书后，

同样要在提交包装上花些心思。实用的“user-

friendly”理念在泛太传播中也有体现。“当项目建

议书页数过多时，我们会利用目录体系或索引便

签等，将其制作得更便于阅读。另外，电子版

的本项目建议书也要反复多次确认版本，避免

出现对方无法读取文件的情况。”柳宏剑介绍到。

此外，在竞标团队的构成上，除了抽调公

司对于该品牌具有优势的人员组成技术完备的

投标团队外，泛太传播会另外多做一些，即使

当有些竞标项目未成功时，团队中依然会有沟

通人员与招标方保持畅通的联系，为企业长期

的发展和未来的合作积蓄营养。“以积极健康的

心态面对竞争，才能建立良好的企业形象，这

是泛太企业文化的一部分”，柳宏剑说。

案例分享壳牌超凡喜力润滑油几度与法拉利品牌

合作，以其“与法拉利轿车出厂用油相似度为

95%”为宣传点，借助法拉利品牌在高端市场的

地位加大产品的影响力。并以一系列以“你不

平凡 ,挑战超凡”为主题的选拔活动，让更多消

费者体验全合成壳牌超凡喜力所带来的驾驶感

受，成为壳牌在国内推广全合成机油活动的重

要环节。其中包括“赴意大利与舒马赫共驾”——

选拔车手赴意大利与车王舒马赫面对面讨教车

技，并共同驾驶法拉利 F430 跑车；“阿布扎比

喜‘越’48 小时”之旅——共赴阿布扎比法拉

利公园，在奢华之都阿布扎比现场观看 2011 年

世界一级方程式赛车收官之战，到全球唯一的

法拉利公园亲身乘坐世界上时速最快的过山车、

与异域沙漠风情亲密接触。

泛太传播为壳牌这一活动提供了全案，在预

热阶段对大区经销商进行了专业培训，展开渠道

预热，并直击汽车类论坛进行宣传，鼓励消费者

参加活动；之后召开发布会，宣布活动正式启动；

活动后尽量回收物料，为接下来的活动节约成本。

预防问题而不是解决问题专访衡拓市场营销策划（上海）有限公司董事总经理 陈进凯

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INSIGHT 观 点INSIGHT 观 点

CHINA BT MICECHINA BT MICE

对于所投标的公司，很多 PCO 都会有其

专注的行业或品牌，本次分享投标经验的衡拓

市场营销策划（上海）有限公司（以下简称衡

拓上海）多侧重高端奢侈品市场，如洋酒、珠

宝、服装等的线下活动或店内陈设。

通常，在投标前，PCO 都会花费大量时

间了解该品牌，包括品牌定位、品牌方向、品

牌故事等，同时分析该品牌消费者的定位与心

理。并认真学习和研究招标公司的状况，包括

公司成长经历、产品类型和特点、市场状况等。

在熟悉掌握招标方背景和特点后，PCO 会通

过会议等方式，与招标方进行接触和沟通，这

时作为竞标者，准确了解招标方的需求以及其

对竞标方的期待十分重要。“要做到准确掌握

这些需求和期待，沟通十分重要”，衡拓市场

营销策划（上海）有限公司董事总经理陈进凯

（Henry Chen）认为，沟通是双方建立联系的

第一步，是形成双方信任并走向成功合作的基

础，是最关键的部分。“尤其当招标方的需求

不够清晰明确时，作为竞标方更要采取各种形

式主动沟通，将潜在问题提前预防，避免之后

因此出现状况。”例如，当无法正面清晰地判

断出招标方需求时，可采用反问方式，对招标

方不需要的方案进行排除，缩小其可能的需求

范围。”

Henry 补充说，花时间研究对方的书面需

求十分重要，但分析其潜在需求亦十分关键。

当招标公司内部各部门的需求不同时，需要通

过沟通和判断，寻求招标公司各部门在效果和

成本上的平衡点。

详细准确地把握招标方需求后便要开始着

手进行筹划，要注意的是，投标文件在详尽全

面的基础上，需将价格定制到合理范围，赢得

招标方青睐的一定是物有所值的方案。

Henry 还提到，向招标方提交方案时，在

包装上花些心思有时会有意想不到的效果。结

合招标公司文化或产品等元素的特别包装，能

事半功倍地让其感受到投标方的用心和诚意。

例如，对酒类品牌提交方案时，可将文件放置

到精致的酒盒中。

竞标团队的构成上通常分为客户服务、创

意设计、制作生产、安装团队、操作执行几个

部分。每个部分对于竞标的成功都发挥着十分

重要的作用，任何一个部分的不足或失误都会

造成短板效应，影响竞标结果。而相反，如果

每个成员的表现都十分优秀，那么团队的力量

一定大于个人单独力量相加的结果。

案例分享轩尼诗品牌计划于 2012 年在全国范围内

举办 50 至 80 场不同规模的晚宴，并对该项

目进行招标。衡拓上海在接到招标意向书后，

迅速对该品牌进行了全面准确的了解和定位，

在掌握品牌背景的基础上，又对晚宴的具体内

容、流程、需达到的效用等进行了详细研究，

并通过与轩尼诗品牌的沟通明确其需求。

在筹划方案阶段，衡拓上海重点分析了项

目全程费用的最高点，以便在保证晚宴效果的

基础上，更好的控制成本。在将相对应的项目

建议书提交后，衡拓上海竞标成功。

由于该项目晚宴覆盖到全国一至三线城

市，来自晚宴场地等的不定因素很多，成本控

制难度也随之加大。不仅如此，每次晚宴的前

十天，衡拓上海才能收到活动的相关资料，这

也加大了执行难度。

为避免这些不确定因素威胁到每次晚宴的

顺利举办，衡拓上海预先模拟了整个活动，将

有可能发生的状况提前找出并一一制定了相对

应的解决方案，提前将有可能发生的问题进行

“杀菌”。例如，由于活动遍及全国，晚宴道具

和设备的运输直接影响到成本，且运输过程中

极易出现状况，针对这样的问题，衡拓上海将

全国市场分为南北两大块，各以广州和北京为

基点，租赁仓库存放道具和设备，节省运输成

本的同时，便于应对场地突发状况。“预防问

题的发生已经是我们企业文化的一部分，相比

解决问题，这样效率更高”，Henry 说道。

运筹帷幄 凝聚竞标团队力量专访迈氏集团(MCI)北京分公司总经理 蓝瑞强

正所谓术业有专攻，每家 PCO 都有自己

熟悉和擅长的领域，迈氏会展服务有限公司

（MCI）也不例外，迈氏集团 (MCI) 北京分公

司总经理蓝瑞强 (Richard Rheindorf) 表示，作

为行业领先 PCO，MCI 在医药行业表现突出，

成绩斐然，为业界一些主要医疗协会服务。例

如：2010 年 MCI 在北京组织了世界心脏病学

大会（World Congress of Cardiology），参会

者人数接近 15000 人。此外，MCI 在其它领

域也有所建树，如与工程、IT 以及能源领域的

众多协会合作，同时诸如联合国等政府组织也

是 MCI 的合作伙伴。

收到招标书后，不仅仅是对招标书进行

分析和研究，还要对招标方做一个深入的了

解。对于 MCI 来说，要想成功竞标，需要发

挥主观能动性，针对不同的协会及其会议进行

一番调研必不

可少。其中包

括掌握协会举

办地的轮换规

律， 在 美 洲、

欧洲，还是亚

洲举办，何时

举办，年会什

么时候开始招

标，主要决策

者和主要意见

领袖有哪些，

还有会议目标

人群是谁等等。

由于与协会的

业务属于长期

业务，所以非常有必要提前很多年就对协会数

据进行收集、梳理和分析，对行业深入理解。

Richard 推荐说，国际会议协会（ICCA）以及

国际协会联盟（UIA）数据库都是极佳的数据

来源。

另一方面，在真正进行竞标前，做足功课

也非常关键。事先需要与主要决策者以及全体

协会委员进行适当的联络和接触。Richard 表

示：“MCI 的主要优势在于我们在全球拥有 47

家办事处，覆盖了 23 个国家，基于此优势，

我们能够将协会作为大客户在世界各地为其提

供服务支持。”正是由于 MCI 具有超强的全球

覆盖性，其对于会展行业的供应商来说具有强

大的购买力。此外，MCI 已经开发了尖端的在

线系统以支持所有注册、会议概要管理以及住

宿需要。

赢得大型协会会议竞标还需要地方产业的

共同努力。会议旅游局（CVB）通常在整合其

它合作伙伴方面扮演重要的角色。一些会议旅

游局拥有竞标团队，除了对招标方、竞争者的

调研外，同时

还负责制作标

书以及参加竞

标会。而作为

PCO，则会帮

助制订预算草

案并且为本地

组委会充当得

力助手。当然，

在协会会议的

竞标中，场地、

酒店和航班所

扮演的角色同

样至关重要。

在其位谋其职，

只要与竞标团

队各成员强强联手，多方面考虑并全方位呈现，

除了积极响应了招标文件外，在竞标中的优势

发挥易将竞争对手压下阵来，还会出其不意给

招标方带去新的灵感。

2012年MCI在北京组织了第28届国际天文联合会大会，超过4000名与会者出席。MCI与中国天文学会（CAS）以及国家天文台和中国科学院（NAOC）合作无间，最终赢得竞标取得了组织大会的资格。

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INSIGHT 观 点INSIGHT 观 点

CHINA BT MICECHINA BT MICE

原著：Dave Kovaleski 编译：《商旅专家》

1， 有效利用现有资源虽然未接到原酒店将取消会议的正式通知，Orlando 和

她的团队已经开始在所掌握的酒店资源中寻求替代者。不到

一小时，团队已制定出 RFP 并开始电话联系酒店、会议和

旅游局以寻求合作。同时快速向备选酒店提交 RFP, 其中包

括未来合作伙伴在内的酒店。第一天结束后，共筛选出三家

酒店作为备选，第二天则选定了迁移目的地。鉴于其它酒店

在指定时间没有可用场地，而会议时间又不可调整，团队最

终选定位于拉斯维加斯的金沙会展中心和威尼斯人度假村

作为新的会议目的地。

2， 为迁移注入吸引点接下来，团队开始着手确保参会者能够认可迁移并随

之前往拉斯维加斯。“我们必须设法吸引参会者”，在洪水

袭击原会议场地前，会议早已准备就绪，这就意味着迁移

要将 5000 名参会者和 400 家参展商带往新的会议目的地。

为了吸引参会者，HFMA 向酒店协商到低于原价 40 美元

的折扣和每人一张价值一百美元的酒店礼品卡，这些均用

来抵消由于迁移而增加的机票价格。洪水发生后不到 48

小时，前往拉斯维加斯的注册渠道开放，会议迁移从筹划

进行到执行阶段。

3， 核查所购的保险洪水发生后 Orlando 做的第一件事便是检查所购买的

活动取消险，“所有人购买这项保险的时候大概都没想过有

一天会用到吧，但我们确实用到了”。通过检查，团队得知

该保险覆盖了一定比例的损失，但却只局限于由于活动重新

选址而带来的损失，如航班改签所产生的成本和酒店礼品卡

等。会计部门列出一系列物品和对应的开销，以便能最大限

度的索赔。

4， 迅速集结团队公司内部，各部门负责人迅速组成应急团队以及时召

开会议决策重要事件。同时，Orlando 也要求金沙博览中心

派出专门服务团队配合会议迁移，甚至，她还将展会布置、

展会服务供应商们集结起来，并让他们全部飞往拉斯维加斯

进行现场勘查，这时仅是洪水发生的第三天。

5， 保持冷静即使你已经被这样的突发事件折磨得焦头烂额，但你

在人前的沉着冷静却能缓解他们的紧张焦躁。“假装自己是

一只鸭子”，HFMA 的首席执行官告诉他的员工，“即使你

的掌在水下发疯了似的游水，也要表面上稳稳当当的游过平

静的水面。”

6， 不要完全抛弃之前的会议场地我们寻找方法将会议注入原定场地的元素，她说，我

们的开幕仪式是以纳什维尔为主题举办的。极具纳什维尔特

色的音乐、食物等贯穿活动中，并且，在开幕演说中，我们

设置了专门讲话向大家更新了纳什维尔的最新情况。

7， 及时沟通确保团队沟通渠道的畅通，每个成员都该清楚的了解

即时信息。对于接下来来自参会者、

参展商和供应商接二连三的电话询问，这样做更利于

应对。

8， 不要怀疑自己的判断力跟随直觉判断并作出决定，因为你没有太多富余的时

间。这样的突发情况下，参会者会比通常更宽容，所以如果

事情并不是十分完美，也不要太担心。

9， 不必一切从零开始洪水来袭前，餐饮菜单已定，日程安排也基本成型。

会议迁至拉斯维加斯后，Orlando 将这些保持原封不动，“你

几乎想象不到，即使像这样跨度的会议迁移，竟然也有如此

多东西可以被保留继续使用”。迁移中只有一个主题发言人

和一个会议发言人不能成行，但我们也都找到了替代者。

10， 准备不眠不休的奋战吧放心，这种情况下你没有睡眠甚至休息时间。“会议结

束回家后，我整整睡了 48 小时。”

将5000人规模的会议在六周内跨国迁移是否有实现的可能？最适合回答这个问题的人莫过于Angela Orlando了。作为HFMA的会议及旅游部门负责人，在2010年3月3日的洪水袭击原定于纳什维尔的会议酒店后，她

和她的团队投身到这场 “会议保卫战”中。

洪水是典型的不可抗力之一，酒店会议合同关于不可抗力的条款中规定：如遇第三方原因，不可抗力或特

殊事件的发生，则允许酒店方提出终止合同而不受违约罚款。

然而，会议主办方并不想因为这样的原因而取消这场年度大会，因此Orlando急需一套行动计划，她迅速查

找有无应急预案，但并未找到相关文件。“因此，我们只能紧急制定应对方案”。

原著：Alison Hall 编译：《商旅专家》

坏消息后的转机如果没有之后的转机，事情也许会很糟糕。

The Penn Mutual Life Insurance Company （以下简称

Penn Mutual）取消其 500 人的领导人会议，作为活动策划

部的副总助理，Acton 必须迅速为会议寻找新的场地。她同

公司传讯部副总裁 Beauchamp 和来自 Maritz 的客户经理

Whitney，三人由费城一路向西，但期间看过的几个场地均

不合适，这时 Acton 因事回家。

与此同时，Whitney 尝试着最后一搏，她找到了一个全

新的场地——位于加利福尼亚州的一个岩石半岛上未开业的

Terranea 度假村。“我们紧急制定出了晚宴计划，但依然没

有太棒的整体安排”，Whitney 说，“我们不想客户此行没有

收获，我很晚发邮件给度假村的销售代表，几乎是请求她醒

来一定马上回电话给我。”

她回了电话，并迅速将 Whitney 和 Beauchamp 送往度

假村。度假村距开业还有数周，Beauchamp 看着雾蒙蒙的

海岸线和眼前家具全无的房间，这一切都十分符合预期，她

发信息给 Acton，“我们找到了惊艳之地！”

最初的麻烦事实上，她们是要将两个原定于坎昆的会议进行迁移，

一个是公司的领导人会议，另一个则是 130 人的全国销售

领导会议。

“将原定于坎昆的会议取消我们十分失落”，Acton 说，

“我们本以为自己做出了绝佳的选择。但对于这个选择，很

多参会者却提出了质疑，理由则是年初因非法毒品交易爆发

的暴力事件，又进一步发展。”

当听说公司对目的地提出质疑时，Whitney 迅速联系酒

店、地接社和旅游局，“我和他们就所有安全问题进行了讨

论，即便坎昆没有暴力事件的发生，酒店方表示也会采取措

施保证参会者安全。”

与此同时，Beauchamp 在一本杂志中读到一则广告，

称其提供在坎昆内的保障保险。Acton 想，“也许我们可以

向参会者讲解暴力发生的地点，这样便可以避开这些地方，

克服这个问题。”

这时已是 2009 年的四月末了，Acton 和 Beauchamp

刚刚结束一个领导人会议准备返回家乡，然而这时，H1N1

流感却爆发。

家庭因素经过两次负面消息的打击后，她们在公司内调查了大

家对于原定于 2010 年 3 月的会议的意见，一些人依然希望

去坎昆，但也有一部分不愿意去。然而，很多人说他们可以

参加会议，但不会带上自己的家人，“Penn Mutual 的企业

文化中，很重要的一部分便是平衡工作与生活，并关注家庭，

我们的会议是很面向家庭的，所以这样的局面十分不妙”，

Acton 说。

Beauchamp 补充道，很大一部分参会者已经有多年参

会经历，很多人甚至达十余年，他们伴随公司成长。家庭式

会议不容小视，感谢配偶及家庭对企业员工的支持对于公司

十分重要，这是 Penn Mutual 回报的方式。Beauchamp 和

Acton 将所搜集的所有信息都交给高层领导，并最终决定，

这两个原定于坎昆的会议都要重新选址。

“我很荣幸为 Penn Mutual 工作，会议的取消肯定会产

生一些成本，但是，我很欣慰的是公司高层把更多时间花

在了研究参会者的安全、舒适和期望上面，而非仅仅关注

预算。公司希望做出正确的决定，即便这样会影响到成本”，

Acton 说。

作出决定Acton 和 Beauchamp 给自己约定 6 月 15 日前必须为

两个会议重新选址，因为当天公司会召开董事会。“我们不

希望会议目的地成为被讨论的话题，我们只想到时宣布一个

结果”，Acton 说，“我们将咨询委员会中两名成员加入到自

己的队伍中，由他们在会议前重审消息。之后，利用小册子

向咨询委员会解释取消原会议的决定，并宣布新的会议地

点。”

很快，新目的地的推广包被派发下去，其中包括小册

子、帐篷卡、日历和电子明信片，这些内容也在公司网站上

进行了更新。“我们必须在一周内协力完成完整的推广计划”，

Acton 说，“宣传资料很吸引人，这主要归功于我们的传讯

部门，新行程的推广做的很棒！”

未经装修的度假村节省了预算。由于设施还未完善，

Whitney 能够谈到有利的价格。该度假村酒店是 Destination

Hotels & Resorts 的成员，所以将有经验丰富的员工对新员

工进行指导培训并一起工作，一定程度上可以保障会议服务

质量。此外，在 Penn Mutual 的会议举办之前，度假村还

承办一个类似规模的会议，这将增加度假村服务人员对会议

团队服务的经验，避免一些缺乏经验导致的问题。

同时，相比之下较小型的领导人会议被迁移到查尔斯

顿的一家酒店，由于所有领导均确定参与，因此新的目的地

推广不必下过多功夫。

案例分享：六周内搞定两个会议迁移

六周会议“搬家”案例分享：五千人会议六周成功跨国迁移

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INSIGHT 观 点INSIGHT 观 点

CHINA BT MICECHINA BT MICE

与会议专业策划者一起展

望行业的前景是一件颇具意义的

事情。正是因为意识到社会、技

术和商业层面所蕴含的巨大潜力

和能量将影响我们会见与联系

的方式，会议基金会（Meeting

Professionals International

Foundation）携手行业外部专家，

共同发起了一项重要研究。更具

体地来说，本次研究采访了来自

科学界、人口学、科技、数字媒体、

商业、政界、旅游业、经济以及

其他未来人们所关注领域的权威

人士。

2012 年 10 月在拉斯维加斯

举办的美国国际奖励旅游与会议

展（IMEX America）活动中发布

了“会议的未来”项目的初步研

究结果。来自英国利兹城市大学，

会议旅游及酒店研究国际中心的

研究者们撰写了这份报告。报告

内容覆盖了多方面的问题，精辟

阐述了包括即将发生的人口结构

变化、驱动变化的其他因素，包

括虚拟会议对传统会议的影响。

这个“会议的未来”项目在

第二阶段发布了五个主题论文。

第一篇是“会议设计：科技”，

发表于 2012 年 11 月 2 日，探讨

的是诸多现在流行的和未来趋势

的会议科技应用，包括 Twitter，

3D 打印机和“环境智能”。最重

要的是会议专家需要清楚会议外

在环境，关注并非为会议量身打

造的一些科技元素。利兹城市大

学的艺术、环境和技术学院副院

长尼克�科普（Nick Cope）博士

说：“团队中应有人负责跟踪探

查，将新技术带回团队中，促进

其商业化，并找出那些可能与技

术预期使用目标有所不同的关联

和应用。”

以下是从论文中获得的一些

观点，对未来的会议设计或许有

所帮助：

“Y世代”喜欢随时随地通过网络结识朋友、了解世界

不管是老师在

上课时使用手机，还

是听众边听演讲边低

头看微博，这些现象

表明社交媒体正在甚

至已经改变了人们的

互动方式。而在会议

上，则要设定规则以

满足不同年龄层的期

待。

参会者渴望更多的技术和创新文中指出，随着人们对技术越来

越了解，参会者对会议活动会有更多的

期待。近场通信和射频识别技术会让亲

身参与会议活动的人有更丰富的体验，

这也将会成为会议活动的基准线。当前

的进程通讯应用是智能手机及相似设备

之间建立起无线电通讯的一套标准，它

可以让彼此更亲近，包括，“无接触式”

支付（“谷歌钱包”）和其他数据交换。

虚拟合作推进虚拟会议当一个大型会议涉及到多个国家的参

会者，那么虚拟合作就能大大地提高效率、

节省成本、激发创造力。现在桌面共享和

网上会议已非常普遍，它们也在越来越来

的改善着现场的会议活动。未来实验室

（The Future Laboratory）的联合创始人克

里斯�山德森（Chris Sanderson）认为：“很

多组织不再是单纯的在线或离线，你必须

创造在线和离线的无缝体验，必须提供实

体空间和虚拟空间。”

另外，会议专业策划者不应将其责任

和能力仅是局限在现场会议中，而是应发

挥自己的专业水准，了解参会者，他们想

如何进行交流沟通，并且把这些运用到虚

拟会议中。

会议推出应用软件将大势所趋

根据 MPI 的统

计 数 据，2015 年

智能手机用户将占

所有手机用户中的

58%。 文 中 指 出：

会议活动的应用将

如 Wi-Fi 一样大受期

待，而且参会者期

待通过会议应用了

解到会议内容、会

议出席记录情况等。

巧妙利用游戏利用游戏的技巧和特点，找出如何以合适的方式将它们应

用于参会者。仅仅赠送徽章和分数是不够的，而且这种方式不

够吸引人。有些人容易满足于只要能得到徽章和分数或其他礼

物，但如果连续在两次会议上得到同样的礼物，他们就会觉得

毫无新意。

专业会议策划者可以学习一下博彩行业是怎样让事情变得

更有趣，将这些创意应用于会议中枯燥且需要参会者参与的环

节中。

环境智能知道你想要什么《环境与智能计算国际期刊》指出：在一个环境智能的

世界，设备以非常自然的方式使用网络中隐藏的信息和智

能，将各种设备连接起来，配合支持人类进行每天的活动

和任务。环境智能强调人与用户的体验，最终保证我们不

会在周围的环境中察觉到技术的存在，能看到的就只有用

户界面。此类嵌入式技术系统的基本要素就是“感知情境”，

识别一个人的情境，并且“适应”它，根据个人的改变而

作出回应。这将会成为会议场地管理人以及专业会议策划

者的热门话题。

现成的3D打印礼物 公司可以将打印

好的礼物放置在在

展位上，可供参会

者带走。

会议设计的未来3D打印及其他技术

关于损失和不可抗力的问题解答

原著：Alison Hall 编译：《商旅专家》

原著：James Goldberg 编译：《商旅专家》

我能够从哪里获得关于活动取消保险的信息？Q “不可抗力”包括个人原因而取消

保险吗？比如，因机场长时间关闭，致使部分参会成员无法出席会议。

Q

值得注意的是，很多酒店会反对使用

“inadvisable ”一词，因为他们认为其太过主观。

“commercially impracticable”这一普遍使用的

法律用语也很重要，在法庭裁决各种情况的“不

可抗力”时都有使用。

向保险代理人或经纪人咨询，最好找

能够从多个提供这类赔付的公司拿到

投保书的代理人或经纪人。保费可能会因承保

人的不同而有很大差异。记住，如果因经济状

况不好或酒店房费太高而造成会议出席率不

高，则不能通过取消保险进行赔偿。但如果出

现未预料到的“不可抗力”事件，取消保险则

可以赔偿会议利润的损失费及（或）寻找新会

议场地所产生的成本。

一般不包括。因为合同的签约方是策划

公司，“不可抗力”条款中包括了签约

方无法履行合同义务时所产生的责任，也包括了

部分参会者无法参加会议的情况，但至于机场关

闭的情况能不能适用于该条款，则要看条款的具

体规定。可参考以下说法：

如果在截止日期后才得以取消保险，并给我造成了损失，酒店会支付参会人取消的房间费用给我吗？

Q

有什么办法可以在已经签署合同的情况下对合同内容进行修改和补充？Q

确保附录明确提及基础合同（包括日

期和签约各方），确切说明对哪些条款

做了修改（包括明确的替换语言），并且还要

说明基础合同的所有其他的条款仍然具有效

力。但酒店没有义务重新磋商现行的合同。

按理说应该是这样，但最好是在合同

里明确提出处理方式。然而，根据合

同的具体内容，支付未使用房间的损失费（尤

其是损失费比通常的房费低且国家不收税的时

候）可能比支付“全额房费”要划算一些。

“The performance of this agreement

in who le o r in par t i s sub jec t to

occurrences beyond the control of

the parties which renders it il legal,

impossible, commercially impracticable

or inadvisable for the Hotel to provide

the facilities for the meeting or for the

Group to hold the meeting.”

“此协议所包含的全部或部分会议服务及

会议设施提供，因违反法律，或其它不

能预见、不能避免并且不能克服的客观

情况影响而无法完成的，在合同双方协

定下，相应延长履行期限或解除合同，

任何一方都不能就由此产生的损失提出

索赔。”

41

VENUE SOURCING会议资源

CHINA BT MICE

新开酒店 NEWlY OpEN

喜达屋集团于合肥的首家喜来登合肥新站利港喜来登酒店

于 2012 年 7 月 8 日正式开业的合肥新站利港喜来登酒店坐拥合肥生态公园的

如画美景，同时更享优越的地理位置，距城市中央商务区仅数公里之遥，距离合肥

火车站则需 10 分钟车程。

合肥新站利港喜来登酒店共有 408 间时尚典雅的客房及套房，均配备了喜来登

甜梦之床。此外，纯平液晶电视、宽大的办公桌以及高速互联网接入，让宾客在安

享舒适的同时，能够随时与外界沟通。

酒店拥有 3,000 平方米可灵活变化的会议与多功能空间。位于酒店二楼的大宴

会厅，达到 1355 平方米，配备国际领先水平的音响设备，可同时容纳 60 桌。全厅

还配有 60 盏定点光束灯，可满足各种规模的婚宴需求。宴会等候区达到 630 平方米，

在此可以透过落地窗欣赏生态公园的优美景色。此外，酒店提供优质、全方位婚宴

服务的专业服务团队，助宾客打造圆满活动。

酒店设有三间独具特色的餐厅，全日制“盛宴”标帜餐厅的自助和零点菜肴丰盛；

中餐厅“采悦轩”以地道粤菜和当地美食广受欢迎；日本餐厅“雅”日式风味纯正。

合肥新站利港喜来登酒店总经理陈尊山先生介绍，自第一家在华喜来登酒店于

1985年亮相以来，喜达屋集团一直是中国最具规模的高端酒店运营商，中国也成为集

团的全球第二大市场，仅次于美国。合肥正以其不断提升的城市竞争力吸引着全世界

的目光。作为喜来登品牌在合肥运营的第一家酒店，这座城市的自然、人文、交通等

环境的改善，也为合肥新站利港喜来登酒店的发展带来机遇。“我们将以‘让酒店成为

人们追求生活方式和进行商务活动的首选’的愿景为目标，为宾客带来新体验。”

专访合肥新站利港喜来登酒店总经理 陈尊山

北外滩畔全江景客房酒店上海外滩悦榕庄

上海外滩悦榕庄倚枕黄浦江畔，环抱老上海历史风情浓郁的外滩风光，与陆家嘴

金融贸易区和外滩的异国建筑隔江相望，于 2012年 10月 22日正式开业的上海外滩

悦榕庄尽享优越地理位置和独特人文景观，交通便捷，数十分钟车程可抵达上海火车站、

虹桥国际机场和浦东国际机场。

作为上海首家全江景客房酒店，上海外滩悦榕庄的 130间客房均配有超大景观窗，

无遮挡全景俯瞰黄浦江两岸迷人景致。并配有多个房型可供宾客选择，更有附带大尺

寸私家泳池的悦榕套房，开创沪上酒店业全新客房设计理念。

上海外滩悦榕庄总经理Pancho Llamas先生介绍道，上海外滩悦榕庄配备有四间

不同规格的会议室，可以通过不同的搭配组合成为可容纳 10-90名宾客的空间；更有

大宴会厅，可以同时容纳 45-130名宾客，适宜举办各种大型宴会或时尚活动。

此外，上海外滩悦榕庄设有四间餐厅——海怡西餐厅、酩缘中餐厅和泰平日式餐

台、悦榕酒廊和 STARS屋顶露天酒吧，融合中西美食。更有悦榕 Spa，悦榕阁，室

内游泳池和健身房等可供宾客休闲。

总经理Pancho Llamas表示，上海外滩悦榕庄与陆家嘴金融区隔江相望，地处上

海金融和商业中心，繁华都市中的上海外滩悦榕庄始终寻求在“商务”和“度假”之

间的平衡。无论是休闲度假还是商务旅游，在上海外滩悦榕庄，宾客都可以得到彻底

放松，享受闲适自在。“我们希望做好每一个细节，使酒店拥有独特的亚洲式都市浪漫

气息，让宾客在喧嚣的大都会中享受身、心、灵的全面放松。”

专访上海外滩悦榕庄总经理 Pancho Llamas

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VENUE SOURCING会议资源VENUE SOURCING 会议资源

CHINA BT MICECHINA BT MICE

新开酒店 NEWlY OpEN新开酒店 NEWlY OpEN

坐拥“不尽长江滚滚来”壮丽景色镇江兆和皇冠假日酒店

丽笙品牌落户吴文化发源地无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店

镇江兆和皇冠假日酒店作为镇江唯一坐拥壮观长江景色的国际品牌酒店，拥有

便利的交通，京沪铁路、沪宁高铁、沪宁高速公路穿城而过，搭乘高铁仅需 20 分钟

即可到达南京，60 分钟便可抵达上海。酒店毗邻大市口商业街及镇江八佰伴购物中

心，10 分钟便可轻松去往“天下第一江山”等景点，距南京禄口机场仅 60 分钟车程。

酒店于 2012 年 12 月 1 日开业，拥有 313 间可俯瞰美丽景致的宽敞客房，

其中包括 28 间行政大床房，25 间豪华套房及一间总统套房。江景房多达 148 间。

所有房间均配备舒适工作区、液晶平板电视、高速无线互联网络等客房设施。位

于 23-26 层的酒店行政楼层，专为商旅精英人士打造，可享受到快速办理入住及

离店手续、免费自助早餐、下午茶点等诸多礼遇。

镇江兆和皇冠假日酒店总经理杨兵先生介绍道，酒店共拥有达 2000 平方米

的会议空间，包括 7 间会议室，和可容纳 700 人圆桌式用餐的大宴会厅。会议

场地均配备了先进的视听系统、多媒体投影及高速互联网接入。无论是董事会议，

产品发布会或是公司年会，专业的会务团队都能帮助宾客度身定制相关的会议方

案，满足不同规模及性质的会议需求。

餐饮上，酒店典雅的“阿一鲍鱼”中餐厅，由香港“阿一鲍鱼”倾情打理，以烹

制鲍鱼，鱼翅，海参等扬名天下。酒店 1楼的“梦溪”西餐厅，是为酒店宾客提供各

式主题自助餐的全日制餐厅。酒店 2 楼的“乐�餐吧”经营日式铁板烧，匠心独具的

开放式厨房，品种繁多的各式美酒，热情互动的用餐体验，让客人体验别样日式风味。

无锡拥有超过 3000年的历史文化，作为吴文化的发源地，是游客在中国不可错

过的一站。于2012年9月15日正式开业的无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店坐落于无锡新区，

地理位置优越，15分钟便可抵达苏南硕放国际机场，亦毗邻沪宁、京沪高速及无锡两

大高铁站，高铁从无锡东出发，仅需 28分钟即可直达上海虹桥站，成功实现了酒店与

无锡繁华闹市区以及周边的苏州、上海和南京等城市之间方便快捷的往来。

无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店拥有 196 间设施齐全的客房，其中包括 20 间套房

和两间残障人士客房。客房分布在三层园林式别墅中，均能凭窗欣赏到江南园林意

境十足的叠山池水，花木桥廊，荷塘月色等优美景致。每间客房均配有 42 英寸 LED

电视，无线网络，独立淋浴房及超大浴缸，iPod 多媒体连接等设施。

无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店总经理 Grant Gaskin 介绍道，酒店拥有一个约为

610 平方米的开放式无柱宴会厅，可容纳多达 350 名宾客，并可根据宾客不同规模

的会议需求灵活分隔为三间独立区域。此外，两间小型会议室亦可连通成大型会议室，

是举行各类婚宴酒会、商务会议和企业活动的理想选地。

酒店另设有三家不同风格的餐厅，以满足客人们的各种需求：包括清新时尚的

流觞自助餐厅；无锡首家正宗意大利餐厅——比萨；和小桥流水氛围中的吴风中餐

厅。同时，酒店大堂吧紧邻溪流景观，是品尝鸡尾酒、中式茗茶的惬意之境。除此以外，

酒店还拥有一个配备顶级器械的健身中心，以及一个室内恒温游泳馆。

专访镇江兆和皇冠假日酒店总经理 杨兵专访无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店总经理 Grant Gaskin

历史名城商贾集聚新选择扬州香格里拉大酒店

俯瞰中山城市中心中山利和希尔顿酒店

美丽而久负盛名的扬州以其 2500 年悠久的历史、深厚的文化底蕴，成为全

球豪华酒店集团发展的新目的地。扬州香格里拉大酒店是扬州市的第一家按国际

豪华五星级标准兴建的酒店，酒店位于扬州新城西区，距国际会议会展中心仅几

步之遥，至市中心和著名景区瘦西湖也极为便捷。自酒店出发，驱车至扬州火车

站仅需 5 分钟，至扬州泰州机场 30 分钟，距离南京禄口国际机场约为 90 分钟。

扬州香格里拉大酒店于2012年12月17日正式开业，酒店共拥有客房369间，

于客房内便可俯瞰明月湖美景，亦可将经典中式园林亭台与池塘的庭院风光尽收

眼底。酒店传承香格里拉的一贯风格，宽敞豪华的客房，豪华阁楼层及专属贵宾

廊礼遇，免费无线网络覆盖等服务与设施一应俱全。

扬州香格里拉大酒店总经理 Ross Miles Cadman 称，作为扬州全新的宴会及会

议场所，扬州香格里拉大酒店的宴会和会议场地的规模和设施堪称全市之首：面积

达 1,485 平方米的无柱式豪华宴会厅，可同时举办 840 人的宴会或 1,350 人的鸡尾

酒会；大宴会厅可分割为 3 个独立的区域；更有一个宽敞宴会前厅，其面积达 556

平方米；8 间多功能厅和 1 间会见室，定能让商务活动或社交宴会圆满举行。

此外，酒店更提供一系列餐饮美食，“咖啡秀”以五个开放式自助餐台提供

国际自助佳肴，招牌餐厅“香宫”则呈献醇正的粤式精典菜肴和传统的淮扬美食。

酒店健身中心设 25 米长室内恒温泳池，网球场和按摩室等休闲和娱乐设施，为

宾客带来就餐以及娱乐方面的诸多选择。

中山利和希尔顿酒店地处中山市中心，靠近各政府机关及企业，毗邻高端商业

娱乐设施利和广场，这一俯瞰城市中心的地标性建筑于 2012年 12月 18日正式开业。

酒店共拥有 459 间宽敞客房，其中豪华客房 279 间、超豪华客房 46 间、行

政客房 100 间、套房（包括 525 平方米的总统套房）34 间、大床房 255 间和双

床房 170 间。豪华客房和行政客房浴室分别配备独立式浴缸和嵌入式浴缸，每间

客房均配有舒适沐浴用品。

中山利和希尔顿酒店总经理 Rachel Davidson 就会议设施介绍道，中山利和

希尔顿酒店拥有超过 3600 平米可灵活运用的会议宴会空间，包括 2 间大宴会厅及

8 间配备天然采光的多功能室，可根据需求进行灵活分隔。会议设备先进完善，能

够承载从私人庆祝到公司会议等各种活动，满足不同规模的商务会议需求。

酒店另有一系列餐厅和酒吧，汇集世界珍馐美馔，满足客人各种口味需求。

更有多种休闲活动选择，包括 25 米长的室内恒温泳池，专业硬地网球场，24 小

时开放的健身中心，涡流按摩池和桑拿，客人亦可在酒店即将开放的全服务水疗

中心享受焕发活力的美容理疗。

“我相信中山利和希尔顿酒店具有很大的发展潜力，它不仅地处优越的地理

位置，位于珠江三角洲，邻近香港与澳门，更有政府的大力支持。我们的创始人

康莱德 � 希尔顿先生曾说过，我们的愿景是‘让世界充满阳光，让大家都感受到

热情的温暖’，这曾经是，也将继续是我们的责任”，Rachel Davidson 说道。

专访扬州香格里拉大酒店总经理 Ross Miles Cadman 专访中山利和希尔顿酒店总经理 Rachel Davidson

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成就与创新

欧洲第一会议国度：绿色会议在德国在德国组织有环保意识的会议：有众多理由支持德国是一个会议大国。同时，由于环保越来越

受到重视，于是又产生了更多在德国适合举办会议的原因。比如说，方便抵达的会展场所，环

保的旅行方式，经济可持续性发展的会议中心和酒店，还有结合环保理念的活动安排。其它的理

由已经尽人皆知了：精彩的城市、热情好客的人们、优秀的基础设施，以及满足所有 需求的能力。

不论是奖励旅游或是举办会议、活动，目的地的选择及考察

都是PCO们必须纳入考虑的至关重要的一环。区别于普通旅

客，目的地的承载量、交通运输及住宿能力乃至于当地政治

局势稳定与否，都需纳入PCO们的考量范围之内。本期“一

线业者点评会奖目的地”专题，我刊特意为读者们请到了会

奖行业一线业者们，以其成功案例，详解他们心目中的优秀

会奖目的地，希望为广大中国MICE行业从业者们提供一些

选择目的地的新思路。

一线业者点评会奖目的地

美景美食——品鉴商旅法国华远国际旅游有限公司佰程旅行网会奖事业部总监 严亚非

踏入丝路名城 体验西域风情中国康辉旅行社集团国际商务会展运营总监 何鑫

会奖团中的自由行乐趣中旅国际会议展览有限公司上海分公司常务副总经理 贝蕾

46 47CHINA BT MICECHINA BT MICE

踏入丝路名城体验西域风情

不仅仅是一线城市，如今国内二三线城市

也加快了发展会奖旅游的步伐。中国康辉旅行社

集团国际商务会展运营总监何鑫认为：“近几年，

二三线城市的会奖旅游发展取得了很大的突破，

一方面是由于游客已不满足于常规的会奖旅游目

的地，另一方面则是这些二三线城市嗅到了会奖

旅游行业的春天，对自身的资源优势进行大力的

宣传和推荐。”

被称为“沙漠绿洲”的敦煌正是何鑫要与大

家分享的目的地，也是客户点名指出要将敦煌作

为此次会奖旅游目的地。“而且，这次 600 人会

奖团是敦煌史上接待过规模最大的一个团。”何

鑫介绍道。或许，这对敦煌来说，算是一个新突破。

敦煌，没有大城市的广厦千万间和繁华，而

是浓郁的西域风情、深厚的文化底蕴以及丰富的

名胜古迹的集结，向每个踏入这座丝路名城的游

客自然地流露出一股神韵，时刻提醒着游客“我

在敦煌”。 这不，康辉和其中一家下榻酒店——

敦煌山庄酒店为客户组织了一场戈壁晚宴，这是

敦煌非常有特点的宴会形式。置身于沙漠之中，

身后屹立着气势磅礴的鸣沙山，会奖团不仅可以

欣赏到戈壁的震撼之美和从莫高窟壁画延伸而出

的美轮美奂的舞蹈，还可以品味具有当地特色的

美味佳肴，每个感官刺激都提醒着每位客人，这

就是敦煌。除了对晚宴内容的精心策划外，也要

特别注意天气状况：必须提前了解天气状况并做

好可能恶劣天气的后备预案，因为户外活动受天

气影响比较大，如果遇到沙尘暴，晚宴效果将大

打折扣甚至无法进行；

尽管敦煌拥有独特的会奖旅游优势，但是区

别于国内其他较成熟的会奖旅游目的地，敦煌略

显稚气，需要得到更多的关注、投入和合理的开

发。首先，其航班运力不足，接待能力远远不能

够满足市场需求（据本刊编辑收集的资料显示：

目前，敦煌机场北京至敦煌航班增加至每天 2 班，

西安至敦煌航班增加至每天 5 班，敦煌机场每天

进出港航班达到 13 班，每周航班达到 80 班，已

较之前有所改善）；其次，酒店资源欠缺，当地

只有一家五星级酒店，即敦煌阳光沙洲酒店，“实

际上，对于敦煌这类地域文化特点突出的城市是

否拥有国际品牌的五星级酒店并不十分重要，反

而富有当地特色的酒店对大家更具吸引力，例如

敦煌山庄，当然酒店的会议服务经验和意识也是

不可缺少的。”何鑫如此说道；最后，敦煌还不

存在真正具备会奖服务专业经验和实力的 DMC，

为会奖旅游定制更专业、更全面的服务，目前只

能由旅行社入境或国内业务部门越俎代庖，所以

这方面的软实力亟需提升。

此次为期四天的行程不仅克服了航班运力不

足和酒店资源有限的问题，而且在整体的策划方

面也出尽可能突出地域亮点，给客户留下了非常

深刻的印象。何鑫表示，未来，敦煌的会奖旅游

发展需要新思路和长远规划，希望会议管理和会

议服务方面有所改进和提升，希望敦煌成为一个

更方便进去、更安逸住下的会奖旅游目的地。

中国康辉旅行社集团国际商务会展运营总监 何鑫

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DESTINATION SOURCING会奖目的地DESTINATION SOURCING 会奖目的地

CHINA BT MICECHINA BT MICE

敦煌会奖资源链接

敦煌阳光沙州大酒店敦煌阳光沙州大酒店地处世界佛学名

都——敦煌，面朝熙攘繁华的市区，毗邻靓丽

旖旎的党河风情线，环境优越，交通便利。酒

店于 2008 年 5 月开业，主楼高 12 层，附楼高

8 层，客房总数 256 间。

酒店在集古典元素与现代元素为一体的建筑

风格中，还别具一格的融入了独特的敦煌文化：

酒店大堂天顶及前厅长廊，将敦煌佛学及传统的

东方文明完美的融合，构筑了酒店独特的风格，

漫步于酒店大堂之内，可尽情体会东方艺术精华

及古典文化独特的神秘雅致。高贵典雅、古香古

色的装饰格调、完善的配套设施以及温情个性化

的服务，是宾客商务、会议、旅游的理想下榻之所。

酒店服务：商务中心、礼宾司服务、洗衣

服务、叫醒服务、送餐服务、旅游服务、擦鞋

服务、医疗支持、前台贵重物品保险柜、泊车位、

大巴或轿车租赁服务、外币兑换。

餐饮设施：丝路西餐厅、中餐厅、河畔火

锅、咖啡厅、大堂吧、酒吧、全天送餐服务。

康体娱乐：室内泳池（目前闭馆）、棋牌

麻将、健身房、台球、室外篮球场

会议设施：议金厅：固定董事桌型，容纳

12 人左右为佳；议潮厅：U 型、回字形、课桌

型，可容纳 15-28 人为佳。

敦煌山庄敦煌山庄位于甘肃省敦煌市 , 坐落于闻名

中外的敦煌市南郊一著名风景区鸣沙山下。山

庄的建筑糅合了历史传统、当地实际环境和现

代设备而定案，山庄的建筑群无论在设计及选

料方面，均尊重古代庄院建筑，如汉唐古建筑

大屋顶及长廊，与晚唐及明清的家�，主要以石、

泥土建成的西北封闭式四合院和土墙，都充满

传统和地方特色；而古色古香的外表则配备了

现代先进的设施，完善的空调系统及通讯网络

应有尽有，思古情怀及现代生活享受，您可同

时拥有。山庄地理位置便利，可直达著名景点

莫高窟和鸣沙山；还可在舒适的酒店房间里欣

赏戈壁滩落日的奇丽壮观。敦煌山庄距离敦煌

市 3 公里，距离机场 20 分钟车程，距离莫高

窟 30 分钟车程。

客房设施：敦煌山庄共有 266 间客房，包

括 8 个按照明朝风格精心设计套间。部分客房

除了可以看到太阳底下变幻莫测的沙漠戈壁，

更可观赏日出及日落的美景。山庄客房包括豪

华客房、沙景客房、标准套房、四合院厢院别

墅 ( 一房 / 两房套房 )、专家楼、青年旅社。

场地

空间大小 容纳人数

大小

( 长 x 阔 ) 米

面积

(平方米) 剧院式 课室式 会议室 U 形 宴会 鸡尾酒会

丰乐堂 36 x 18 648 1,000 500 - - 450 1,000

丰艺厅 18 x 27 486 - - - - 200 400

丰食厅 15 x 19 285 - - - - - 100

会议室 8 x 8 64 - - - 12 - -

静心堂会议室 15 x 9 135 100 70 - - - -

丰国祠露天大

院 ( 设有舞台 )36 x 20 720 100 60 - - 120 200

敦煌山庄会议场地

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DESTINATION SOURCINGDESTINATION SOURCING

CHINA BT MICECHINA BT MICE

会奖团中的自由行乐趣

中旅国际会议展览有限公司上海分公司常务副总经理 贝蕾

会奖目的地会奖目的地

作为澳大利亚最大的城市，悉尼早已成为热

门旅游目的地。如何让只有 5 天 4 晚的会奖行程

覆盖悉尼几乎全部的经典景点，让 200 人的奖励

旅游团队有机会探访悉尼的每个角落？中旅国际

会议展览有限公司（以下简称“中旅会展”）上

海分公司常务副总经理贝蕾分享了成功的案例。

该行程为一全球 500 强公司“最佳员工俱乐

部”的奖励旅游，被安排在悉尼气候最佳的4月份，

由于此次行程客户高端且注重体验，因此，中旅

会展上海分公司为之量身打造了注重体验的人性

化、个性化行程。“我们事先为此次行程制作了

专门网站，团队成员不仅可在网站上浏览活动相

关信息，还可以注册属于自己的账户，并在出发

前利用 APP 快捷为自己定制与众不同的出行方

案。”贝蕾介绍道。

首先，团队成员可在指定时间内登陆网站进

行注册，在核对账户已有资料中的姓名、员工号

等个人信息后，便可开始对行程进行预订，抢先

体验媲美自由行的灵活旅程。例如，团队成员在

网站上挑选印有公司 LOGO 的文化衫时，可对其

颜色、尺寸等进行选择；此外，分散于全国各地

的团队成员均可根据自己偏好选择中意的航空公

司和航班，充分发挥自主权。

此次行程入住悉尼四季酒店，酒店俯瞰悉尼

历史悠久的岩石区，享有标志性的悉尼歌剧院和

环形码头的全景。为该团队安排的客房全部为海

景房，团队成员不仅可以选择酒店房间，还可以

选择同住的室友，如果两人同时选择对方为自己

行程期间的室友，便可被安排到同一间客房。

日程的安排上，中旅会展上海分公司为 5 天

的游览提供了多项方案，每天均设有多条不同

线路以供选择。举其中一天为例：团队成员可选

择 OPTION 1：私人酒庄 + 四季酒店 SPA+ 晚宴；

OPTION 2：考拉公园+高尔夫+晚宴，OPTION 3：

史蒂芬斯港+爬虫公园+晚宴，亦或是OPTION 4：

猎人谷 +蓝山 +晚宴。

选定日程后，团队成员可在网站上登记办理

签证所需信息，之后由专门工作人员将数据导出

后统一办理签证，节省了时间和人力。

“将人性化、个性化的理念贯穿行程的方方

面面，并在国内通过方便快捷的方式对行程进行

规划，不仅使团队成员摆脱以往成团游览的‘束

缚’，提前感受旅行乐趣，更减小了景点，尤其

是小型景点接纳上的压力。”

此次行程安排自由度高，分散活动相对较多，

但同时却不失组织性和整体性。中旅会展上海分

公司在日程中安排了全体出席的活力晚宴，晚宴

现场布置不仅有体现公司文化的公司 LOGO 射

灯等元素，亦在布置上融入了当地生态特色，如

在现场布置了模型袋鼠、模型马匹、马厩、和当

地特色小草棚等。饮食上也提供了澳洲海鲜，让

团队成员在宴会上尽享落日悉尼海景、特色演出

和当地特色美食。

对于有儿童和家庭其他成员参与的奖励旅

游，仅仅关注员工本身是远远不够的，因此此次

行程也充分考虑了员工家属，将一些行程与适合

家属游览的当地特色景点结合，如设置爬虫动物

公园游览，和喂塘鹅等具趣味性的活动，增加了

家庭成员间，和公司员工与当地环境间的互动性。

澳大利亚悉尼作为成熟的 MICE 目的地，景

色宜人，酒店、会议设施成熟，当地旅游局也在

此次行程中给予了纪念品上的支持，因此十分适

合高端奖励旅游，并被称为是物有所值的 MICE

目的地。

爬虫动物公园：澳洲最大的爬行动物公园，

成立于 1948 年，园内四处可见蜥蜴、蜘蛛、鸭

嘴兽、袋熊、考拉、袋鼠、及鳄鱼等罕见的动物，

令人目不暇接。此外，动物园每天都会举办一连

串精彩的动物表演，深受游客尤其是小朋友的欢

迎，表演内容包括象龟展览、爬虫秀、树熊和巨

蟒表演、考拉展和蜘蛛展，节假日期间会增加表

演场次。

喂塘鹅：位于 The Entrance 区的塘鹅生态

保护区有约 300 多只塘鹅居住于此，这里的法律

是禁止游客喂食塘鹅的，每天下午 15 ：30 左右

定时有专人喂养塘鹅，这时会有大批塘鹅聚集在

岸边，是摄影的好时机。

充足运力，直飞悉尼北京出发：国航每周 5 次航班直飞悉尼

上海出发：澳航、东航每日 1 班，国航每周

4 次航班直飞悉尼

广州出发：南航每日 1 班直飞悉尼

香港出发：澳航、国泰航空每天各 2-3 班直

飞悉尼

住宿悉尼大约能提供 32500 间酒店和酒店式公

寓客房，可满足各种价位需求，其中 5000 间距

市区和会议区均在步行范围之内。

场馆容量悉尼会展中心能提供小到 50 人的会议室，

大到可容纳 3500 人的礼堂或 30000 平方米的展

览空间。悉尼奥林匹克公园这一全能商业区拥有

10 个会场，包括 22000 平方米的展览空间和超

过 100 种不同功能的区域。

近郊及周边地区蓝山——世界自然遗产的迷人风景、野生动

植物和雨林

猎人谷——享受屡获殊荣的葡萄酒和精美佳肴

南海岸——沿着蓝色海洋路，欣赏未遭破坏

的海岸美景

北海岸——体验亚热带雨林、腹地村落和多

彩的节日会演

豪勋爵岛——在这个没有手机信号、被世界

遗产保护区和珊瑚礁环抱的地方，尽情放松吧

特色激励活动攀岩悉尼海港大桥，收获震撼视觉体验

在悉尼海港进行公司团队建设帆船竞赛

在塔隆加动物园过夜，欣赏迷人的海港夜景；

听动物的“吼叫和呼噜”；与考拉亲密接触

植物园土著之旅

体验骑哈雷摩托的兴奋，到达著名的邦迪海滩

漫步岩石区，曾经的英殖民地；参观著名的

悉尼鱼市场，观看采购狂潮或学习烹调海鲜

便捷的签证程序澳大利亚在中国设有三个使领馆的签证处

北京大使馆签证处

上海领事馆签证处

广州领事馆签证处

适用于奖励旅游团组的签证类别：商务签证

456 类别

签证受理时间：10 个工作日

悉尼会奖资源链接

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DESTINATION SOURCING会奖目的地DESTINATION SOURCING 会奖目的地

CHINA BT MICECHINA BT MICE

2012 年 6 月，华远国际旅游有限公司佰

程旅行网为某汽车公司策划组织了新车型前

期发布及试驾活动，此次活动共历时 4 天。

华远国际旅游有限公司佰程旅行网会奖事业

部总监严亚非表示，因为法国拥有可以承办

各种规模活动的完善的硬件设施，公认的浪

漫形象，悠久的历史，丰富的文化内涵，而

且春、秋两季气候宜人，6 月是很好的旅游

季节，结合以上因素，华远将此次活动的目

的地定在了法国巴黎。

客人入住的 Concorde La Fayette 酒店，

是全巴黎最大的酒店之一，共有 950 间客房，

设备齐全，房间设计优雅，而且所有的客房均

享有埃菲尔铁塔或蒙马特尔圣心大教堂的景

色，绝美城色尽收眼底，无论是在晨曦中或暮

色中，客人都可以登上酒店露台拍摄。借用客

人的一句评价：“只要出现在视野中，埃菲尔铁

塔就是魂牵梦萦的尤物”。作为适合商务旅客

入住的另一个条件，这个酒店的地理位置优越，

它坐落于巴黎第十七区附近，地处香榭丽舍大

道和 La Défense 商业区之间，并且与 Palais

des Congrés 购物中心相连。只需 5 分钟就可

以到达凯旋门，靠近巴黎会议宫和艾菲尔铁塔，

附近的景点还包括卢浮宫和蒙索公园。

同时，华远把巴黎美食作为行程的重中之

重推荐给客人。来到法国，当然要尝尝引人入

胜的美味佳肴！毋庸置疑，艾菲尔铁塔是巴黎

的象征，如果能在巴黎最浪漫的用餐地点——

艾菲尔铁塔二楼的“艾菲尔铁塔 58 号餐厅”(58

Tour Eiffel) 品尝美食，那将是令人终生难忘。

它是由法国大厨，同时也是米其林星级评级的

风云人物阿兰 • 迪卡斯号称为法国菜肴设置的

一个展示窗口，自从开办以来，巴黎铁塔不再

只是一个单纯的景点，每天都要面对食客如

云。餐厅装修豪华，还设立了 Jules Verne 餐

厅专用电梯供用餐者登上铁塔。餐厅保留了法

国的小资气质，在中午时分显得轻松而新潮，

11:30 至 17:30，客人可以在柜台自行搭配餐食

之后回到座位边享用边欣赏塞纳河景致；夜晚

到来，餐厅立刻进入浪漫与典雅的氛围，晚上

营业时间分成两个阶段，第一段从 18:30 开始，

第二段从 21:00。这个餐厅的受欢迎程度绝对

不容小觑，必须提前三个月开始预定，并着正

装才能进入。由阿兰 • 迪卡斯监制的创新菜式，

晚餐值得推荐的有 365 欧元套餐，包括 1/3 瓶

葡萄酒。由于时间紧凑，华远在中午时段为客

人推荐了 165 欧元特色套餐，每人可以享用 2

样前菜、1 道主菜和 2 样甜品。香槟美酒、漂

亮的礼服和醉人的景致等等，绝对是商旅客来

到法国用餐的首选。

美食与美景是巴黎独特的魅力，严亚非总

结说，此次行程我们满足了客户每一个需求，

妥善安排了量身定制的行程，让美丽的巴黎深

入人心，让客户在商务活动之余深入品鉴了巴

黎的时尚与浪漫。

美景美食——品鉴商旅法国

华远国际旅游有限公司佰程旅行网会奖事业部总监 严亚非

协和拉法叶酒店(Conco rde l a Fayette)

协和酒店及度假村集团（Concorde Hotels

& Resorts Group）以旗下的 4 星级及 5 星级

酒店为基础，在欧洲、北非、亚洲、美洲等地

的 19 个城市，运营 26 家国际化的豪华酒店。

协和酒店品牌创立于 1970 年，是隶属于泰坦

瑞（Taittinger）家族所创立的卢浮宫集团的

豪华酒店品牌。1974 年，协和集团经过 4 年

的建设，在巴黎最具战略意义的位置——拥有

巴黎国际会议中心（Palais des congrès）的

Porte Maillot 迎来了协和拉法叶酒店（Hotel

Concorde la Fayette）的开幕。现在，协和拉

法叶酒店 (Concorde la Fayette) 已成为巴黎最

重要的酒店。

Concorde La Fayette 酒店地理位置优越，

坐落于香榭丽舍大道和 La Défense 之间，与

Palais des Congrés 相连，位于 Porte Maillot，

机场班车站和出租车站均位于酒店门前。

享有全景的 La Vue 酒吧拥有豪华的环境，

可从 34 楼俯瞰巴黎城市美景。酒店的客房均

享有埃菲尔铁塔或蒙马特尔圣心大教堂的景

色。每间客房均设有平面卫星电视、免费无线

网络连接以及带浴缸和淋浴的浴室。

Restaurant La Fayette 餐厅供应传统法式

菜肴，提供星期日香槟早午餐以及儿童现场娱

乐节目。Bar La Fayette 酒吧在大多数夜晚都

呈献现场钢琴演奏并提供每日早餐速递。Arc

en Ciel 早餐室每天供应美式自助早餐。另外，

客人可使用位于 34 楼的 La Fayette 健身中心，

该健身中心是巴黎最高的健身房，拥有最现代

化的设备。

巴黎洲际大酒店巴黎洲际大酒店位于首都巴黎市中心，能

够将加尼耶歌剧院 (l’Opéra Garnier) 的美景

尽收眼底。酒店最近投资 1 亿 5000 万欧元用

于重新装修，它紧邻各大百货公司以及享有盛

誉的奢侈品和时尚商店，靠近商业区和巴黎的

主要名胜古迹。

酒店拥有 470 间客房，其中包括 72 套面

积为 35 至 137 平方米的套房，客房华丽的装

潢风格灵感源于拿破仑时期，室内电视可以收

看到中央电视台，房内配备独立空调以及最新

的高科技设施，可以高速率上网。酒店拥有一

个贵宾休闲俱乐部 (Club Lounge VIP)、一间水

疗馆、一个健身中心和一间桑拿房。酒店还可

以根据要求为您的团队客人提供中式早餐。

从 1862 年起，酒店的和平咖啡厅 (le Café

de la Paix) 就以其法式美食及其著名的海鲜托

盘而闻名世界。在这座历史古迹建筑的壁画下

面和金碧辉煌的装饰中，客人还可以品味美式

自助早餐，这是巴黎最丰盛的早餐之一！

巴黎洲际大酒店会议场地面积总计 2000

平方米，21 个会议室，可以接待 10 至 1100 人！

• 玻璃天井 (Verrière)，这个宏大的 800 平

方米的温室庭园可以最多接待 1000 人参加鸡

尾酒会。

• 会议中心 (Centre de Conférence) 包括

13 个自然采光以及配备最新科技设施的会议

厅。这些会议厅最多可以接待 170 人开会（剧

院式座位），或者 200 人参加鸡尾酒会。

• 歌剧厅 (Salon Opéra) 是酒店的建筑精

华，它是巴黎最著名的宴会厅，可以最多容纳

500 人举办盛大晚宴，仿佛在凡尔赛宫一般。

法国会奖资源链接

ADITORIAL ADITORIAL

52 53CHINA BT MICECHINA BT MICE

选择正确的会议场所是筹办会议的关键。德国能够折射出经济

和社会进程的当前发展状况及脉搏，是企业和市场建立人脉、

增进了解的理想场合。在这里，有不同规模的场地、顶级的设

施、优质的服务和便利的交通。此外，德国国家旅游局 (DZT) 和德国会展局 (GCB) 的成员企业共同合作，构成了一张紧密相

连的大网，为举行各种领域的大型会议提供了坚实的基础。许

多具有国际领先水准的会议酒店和会议中心可供商务人士自由

选择，它们始终将服务摆在第一位，还有出众的性价比。40多个机场枢纽、密集的铁路网、四通八达的高速公路成就了德国

独特的便利交通，德国的会议服务供应商还以独特的创造力名

闻天下，在绿色会议和可持续性等方面都颇有建树。

MICE Made in Germany

1.伯布林根/辛德尔芬根会议中心伯布林根 / 辛德尔芬根会议中心 ( Congress Center Böblingen /

Sindelfingen) 包括伯布林根会议礼堂 (Kongresshalle Böblingen) 和辛德尔

芬根市政大厅 (Stadthalle Sindelfingen)。伯布林根 / 辛德尔芬根会议中心

拥有 18 间空调房，小至 50 平米，大至 3,000 平米不等，还有 2,500 平米

的空地，既可以承办 10 人小型会议，也可以举办有 3,000 人规模的大型

活动。伯布林根 / 辛德尔芬根会议中心拥有一支创造力高、服务到位、工

作方式灵活，并由活动专家组成的优秀团队，为客户规划、实现并进一步

完善会议思路。“One face to the customer（对待客户始终如一）”是该会

议中心的口号，始终将客户和访客们的需求摆在第一位，凭借其超强口碑

为会议行业树立了新标杆。

2.Congress Centrum MainzCongress Centrum Mainz 位于莱茵河畔的内城中，距离莱茵 - 美因国

际机场仅 20 分钟车程。Congress Centrum Mainz 拥有三个顶级活动场馆，

不管极具现代化气息的莱茵金色大厅 (Rheingoldhalle) 、昭显高贵气质的

选帝侯宫 (Kurfürstliches Schloss ) ，还是地处美因茨老城区的 Frankfurter

Hof 酒店，都能满足客户不同的会议活动需求。Congress Centrum Mainz

的团队将可持续性发展视为自己的责任，为经济、生态和社会的和谐发展

贡献力量。在“生态收益”(Ökoprofit) 和“绿色地球”(Green Globe) 环

保项目的激励下，Congress Centrum Mainz 将环境保护这一概念与服务

理念相融合，在 2011 “绿色会议和活动”专业会议上，我们制定了一套

“greenplus”会议服务套餐，为访客就绿色会议方面的问题答疑解惑。

莱茵金色大厅概况：

会议室数量：11 间

可容纳的人数（最小会议室 / 最大会议室）：160/2,676 人

面积：7000 平米

距离市中心：0.2 公里

3.Düsseldorf Congress Düsseldorf Congress 凭借其 10 个活动

场馆成为了全世界首屈一指的会议场地提供

者。 这些场馆能为各种类型的活动提供量

身定制的房间方案和服务内容。 Düsseldorf

Congress Veranstaltungsgesellschaft mbH 是

杜塞尔多夫市和杜塞尔多夫展览有限公司

(Messe Düsseldorf) 的下属企业。该公司成立

于 1994 年，拥有约 100 名员工，以丰富的专

业知识为客户提供服务。杜塞尔多夫会议中

心 (CCD, Congress Center Düsseldorf) 6 号厅

/ 8a 厅 / 8b 厅、Kunstpalast 博物馆、机场站

(Station Airport)、三菱电机馆 (Mitsubishi Electric

HALLE)、思捷环球竞技场 (ESPRIT arena)、

ISS DOME 体育馆和 CASTELLO 体育馆均归

Düsseldorf Congress 所有，拥有 100 多可个会

议室和 130,000 个座位，室外还拥有大量的停

车位。随着服务范围不断扩大，该企业已经发展

成为欧洲最大的商务和公共活动场地供应商。企

业对客户能从市场化角度考虑，为客户提供最合

适的场馆报价。

4.纽伦堡会议中心 (NCC)纽伦堡会议中心的建筑别具一格，充满

独特的现代化气息，拥有纽伦堡会议中心中区

(NCC Mitte)、纽伦堡会议中心东区 (NCC Ost)

和纽伦堡会议中心西区 (NCC West)3 个会议中

心，可容纳 11,000 多名与会者。 无论是大型会

议、产品发布会，还是员工活动和晚宴，纽伦堡

会议中心 (NCC) 都能从容应对客户的任何活动

安排，为客户提供独一无二的服务。

纽伦堡会议中心概况：会议室数量：41 间

总接待人数：11,000 多名与会者

可容纳的人数（最小会议室 / 最大会议室）：

10/5,000 人

面积：160,000 平米

餐饮服务：6 家餐厅 /10 家咖啡厅

停车位：14,000

5.法兰克福会议中心法兰克福会议中心隶属于法兰克福会展

中心的服务部门，拥有 5 个会议大厅，能容纳

3500 位来宾。会议中心的核心区域是“和谐

(Harmonie)”多功能大厅，可容纳 2,200 人。和

谐厅同时可以变身阶梯教室，也可以运用灵活的

移动式隔断划分成多个小房间。礼堂这一历史悠

久的圆顶建筑则进行了重新装修和部分改造，内

部面积超过 6000 平米，包括两个楼座，可容纳

13,500 人。

法兰克福会议中心概况：会议室数量：80 间

可容纳的人数（最大会议室）： 9,500 人

面积：355,000 平米

距离市中心：0.5 公里

6.汉堡会议中心（CCH）CCH 凭其出色的地理位置、先进的会议设

备和卓越的服务团队，成为了德国举足轻重的

会议场地。从 CCH 乘坐出租车前往机场仅需 15 分钟，20 家四星级酒店

分布在 10 分钟便可步行到达的区域内。500 米之外便是熙熙攘攘的市中

心，购物街、剧院、画廊和博物馆都是会议之余的好去处。CCH 总计拥

有 12,500 个座位、23 间会议厅以及与会议区直接相邻的 7000 平米多功

能展厅，都能从容应对客户的一切会议活动需求。据统计，每年在 CCH

举办 的活动多达 280 场。在 2016 年以前，已有 40 场大型活动预定在此

处举行，届时将接待 240,000 名来宾，其中有 2013 年的国际狮子会会议

(World Lions Convention) 和新教教会节 (Evangelische Kirchentag)。

7.慕尼黑会展中心场馆：慕尼黑会展中心、ICM 慕尼黑国际会议中心和MOC慕尼黑活动中心

慕尼黑是欧洲最重要的贸易中心和最受欢迎的会议之城，拥有慕尼黑

会展中心、ICM 慕尼黑国际会议中心和 MOC 慕尼黑活动中心，总面积达

470,000 平米。凭借自有的联网模块系统，三个场地能承办任何类型和规

模的会议活动。慕尼黑会展中心每年会为 30,000 名参展商和 200 万访客

提供高质量的交流平台，出色的服务和先进的设施为展会的成功奠定了基

础；ICM 慕尼黑国际会议中心与慕尼黑会展中心毗邻，别具一格的建筑和

技术方面的创新为活动增添了浓重的个人色彩；MOC 慕尼黑活动中心的

礼堂、正厅和陈列室均可依照个人意愿进行组合，能够应对各种灵活的要

求，为展会、会议、培训或公司活动提供场地。

慕尼黑会展中心概况:会议室数量：16 间

面积（大厅面积 / 露天场地）：180,000 平米 / 360,000 平米

距离市中心：11 公里

奖励旅游是提高员工积极性、增加企业收益、提高客户、品牌

和供应商的忠诚度非常有效的方法之一。而选择德国作为奖励

旅游目的地绝对是上上策。不论是一级方程式赛车还是节日庆

典，不论是世界文化遗产还是疗养胜地，丰富多彩的旅游项目

应有尽有，不论你如何选择，热情的款待、美丽的景色和独有

的魅力都能让你拥有宾至如归之感。除了上期介绍的不来梅、

布苏姆、吕贝克、纽伦堡和慕尼黑之外，这期将继续给大家介

绍德国其他旅游目的地和游玩项目。

在罗斯托克体验高速航海在 Radisson SAS 酒店成功举行会议之后，放松一下，像“沃尔沃环

球帆船赛”的选手那样，驾驶三艘结构相同的 V.O.60 赛艇，与同事、朋

友和商业伙伴组队或竞赛吧。在欧洲顶级的帆船航行区操纵赛艇乘风破浪，

体验极限速度的刺激。

在埃尔富特探索传统美食烹饪的秘籍和文化 对于图林根人而言，土豆料理的巅峰就是“地道的图灵根丸子”。

来这里舒适悠闲的氛围中学习传统的图林根菜肴吧。在大厨的专业指导下，

借助精选的调料和必要的配方，你也能轻松做出这道图林根特色菜。在学

德国MICE关键词

奖励旅游

德国MICE关键词

会议中心

南非旅游局北京办事处于2010年5月成立。在南非旅游局亚太区经理白文博先生的领导下，经过2年多的发

展壮大，北京办事处员工从3位增长到5位，推广地区已经覆盖了中国大陆及香港地区。

南非：Always Fresh

日前，南非旅游局北京办事处荣获“南

非旅游局精英奖——2012 年最佳海外办事

处奖”，以表彰其在中国地区取得的巨大成

就与做出的杰出贡献。南非旅游局亚太区

总经理白文博先生获得了“2012 年区域经

理精英奖”。

白文博先生为此感到非常自豪。他表

示：“这些奖项是北京办事处的同事们共同

努力的结果。从北京办事处 2010 年 5 月

成立起，我们一直以极大的热忱辛勤工作，

致力于在中国推广南非及提高南非的品牌

知名度，并取得了巨大的成就。”

　　目前，中国市场已经成为南非第四大

客源市场，也是增长速度最快、增长势头

最强劲的新兴市场。2011 年中国赴南非游

客总数（含香港）达到 84,883，比 2010

年增长 24.3%。2012 年 1 月 -7 月，中国

赴南非游客总数达到 72,348，比去年同期

增长 65.6%。

　　回顾整个 2012，对于南非旅游局来说

是丰收的一年，南非旅游局始终致力于推

广南非旅游，让更多的中国游客认识南非，

了解南非，体验南非，2012 年 12 月南非

旅游局也实施了一系列举措，扩大南非旅

游局的影响：

1. 南非布隆方丹国际机场正式更名为

布拉姆� 费舍尔国际机场（Bram Fischer

International Airport），以纪念已故的南非

著名反种族隔离战士布拉姆� 费舍尔。布

拉姆 � 费舍尔是南非反种族隔离运动的主

要人物之一，做出了杰出的贡献，备受广

大南非人民爱戴。布隆方丹是一座美丽的

南非城市，与比勒陀利亚和开普敦一起并

列为南非的三个首都。布隆方丹不仅是南

非的司法首都，也是自由邦省的首府，更

是著名奇幻小说家、《指环王》与《霍比特

人》的作者 J.R.R. 托尔金的诞生地。在塞

索托语中，布隆方丹被称作“Mangaung”，

意思是“猎豹的居住地”。布隆方丹的名字

可直译为“花泉”，它也一直被称为“玫瑰

之城”，并拥有占地 120 公顷、种植 4000

多丛玫瑰的王子公园。

2. 南非旅游局宣布任命 Janine Hutton 南非旅游局亚太区总经理白文博先生访问体验店，与店内员工合影

为首席营销官（CMO），从 2013 年 2 月起正式生效。“对于南非旅游局这

种锐意进取的营销推广机构而言，首席营销官在推动机构发展和在总部及

全球各大海外办事处、各目标市场进行行业推广工作方面都处于非常重要

的地位。Janine 非常有能力，能够领导我们锐意创新，行之有效地进行市

场推广，促进入境游客人数增长并与影响游客行为及其旅游模式的全球潮

流保持一致。我们对 Janine 的任职感到非常振奋；我们相信，她能够应对

挑战、领导南非旅游局实施市场推广的战略及操作。”南非国家旅游局局长

Thulani Nzima 先生表示。

3. 南非芒果航空公司（Mango）宣布于 2012 年 12 月 5 日正式开通约

翰内斯堡、开普敦、伊丽莎白港三地之间的每日往返航班。届时，在上述

城市之间，每天将有一趟往返航班。到明年年初，芒果航空公司预计将增

加专线的航运能力。作为一家廉价经济型的航空公司，新航线的开通将为

自由行的游客提供更多选择。芒果航空公司 CEO Nico Bezuidenhout 先生

表示：“约翰内斯堡 - 伊丽莎白港、开普敦 - 伊丽莎白港两条线路存在对廉

价航班的需求，因此芒果航空公司制定了方案，以满足市场需求。”他表示，

这些新航班是未来 18 个月在非洲东部沿海地区计划推出的航线的一部分。

4. 继南非旅游局与中青旅合作的“南非旅游体验馆”盛大揭幕后，中

青旅唐山旗舰店“南非旅游体验店”也正式成立，标志着南非旅游局开始

积极开拓中国二线的城市市场。2012 年南非旅游局与中青旅达成联合推广

协议，将在 2013 年重点发掘唐山地区消费潜力。南非旅游局亚太区经理白

文博先生说：“我们欣喜地看到有越来越多的中国游客爱上南非。中青旅唐

山旗舰店南非旅游体验店是南非旅游局在中国二线城市设立的第一家南非

主题旅游体验店，它代表了南非旅游局在中国推广南非旅游的决心。我真诚

地希望中青旅唐山旗舰店南非旅游体验店能吸引越来越多的人来了解南非，

爱上南非。”

ADITORIAL

55CHINA BT MICE

ADITORIAL

54 CHINA BT MICE

习土豆丸的过程中，你还可以了解到历史人物“土

豆骑士 C.W.E. Putsche”的生平事迹。

乘坐欧洲最古老的缆车登顶 Merkur 山

Merkur 登山缆车可跨越 668 米的高度，是

欧洲最陡的缆车，借助此缆车，你能毫不费力地

“攀登”巴登巴登的地标——Merkur 山。在山顶

舒适的餐厅内稍作休息后，还有滑翔伞项目，你

可以从前所未有的角度欣赏大优雅的巴登巴登、

一望无际的黑森林山区以及辽阔的莱茵河谷。

在 Babelsberg 特技人员的带领下接受精彩刺激的拓展训练

这是一种新颖的管理人员训练方式，总共

分为 4 个项目，可以帮助你克服恐惧心理、从

容应对压力并培养团队精神。1.“攀索而下”：

参与者在房屋外墙上沿着绳索秒速降下；2.“替

身特技”：在这里你将了解到电影当中的打戏是

如何摄制的；3.“火人”：背部经受着 1000 ° C

熊熊烈火的烘烤，在这个项目中，你需要在专业

人员的指导下，穿着特制防火服，亲自尝试“火

烧脊背”的感觉；4.“汽车特技”：这个项目要

求所有参与者在弯道处抓紧汽车车顶，感受驰骋

时风的激情，或者亲自驾车驶过障碍物。

ITB Berlin 柏林国际旅游展（2013年3月）参展重点：旅游设备、信息技术、国际旅游业协

会、市政工程、服务、旅游、旅行社讯息、旅行、

旅行团

2012 年参观许可 : 只对专业人员开放 , 最后两天对公众开放

2012 年参展价格 : 大厅 ( 一面开展台 ) / 露天展台 167/41.75 欧元 / 平方米

2011 年参展商 :7,402 家 , 其中 5,794 家为国外展商

2011 年参观者 :127,505 人 , 其中 31,749 人来自国外

2011 年展览面积 :89,889 平方米

FKM 审核 : 是

举办周期：1 年

联系方式：

Messe Berlin GmbH

Messedamm 22

14055 Berlin

网址 : www.messe-berlin.de

电邮 : central@messe-berlin.de

IAA Passenger Cars 法兰克福国际乘用车展（2013年9月12日-9月22日）参展重点 :配件 , 汽车配件 , 汽车维修 , 汽车 , 房车 , 摩托车 , 拖车 ,车间设备

2011 年参观许可 : 对专业和非专业人员开放

2011 年参展价格 : 大厅 ( 一面开展台 ) / 露天展台 125-150/84 欧元 / 平方米

2009 年参展商 :781 家 , 其中 200 家为国外展商

2009 年参观者 :845,000 人 , 其中 104,800 人来自国外

2009 年展览面积 :123,503 平方米

FKM 审核 : 否

举办周期 :2 年

联系方式：

Verband der Automobilindustrie e.V.(VDA)

Behrenstraße 35

10117 Berlin

网址 : www.vda.de

电邮 : info@vda.de

CeBIT 汉诺威国际办公室自动化、信息及通讯技术博览会（2013年3月5日-3月9日）参展重点 : 银行技术、智能卡技术、计算机硬件与软件、数据保护、通讯

技术服务、信息技术、互联网技术、网络技术、网络计算机运算、研发、

安全系统、服务、电信、通讯系统、融资

2012 年参观许可 : 对专业和非专业人员开放

2012 年参展价格 : 大厅 ( 一面开展台 ) / 露天展台 216/100 欧元 / 平方米

2011 年参展商 :3,612 家 , 其中 1,703 家为国外展商

2011 年参观者 :322,550 人 , 其中 50,963 人来自国外

2011 年展览面积 :158,445 平方米

FKM 审核 : 是

举办周期 :1 年

联系方式：

Deutsche Messe AG

Messegelände

30521 Hannover

网址 : www.messe.de

电邮 : info@messe.de

德国MICE关键词

2013年展会信息

以上图片由德国旅游局提供、内容由德国会议发展局GCB提供

南非2013年旅游亮点

南非反季游 惊喜连连

由于地理位置的原因，春节期间非洲大陆正值夏

季，是旅游的黄金季节。

　　在世界最大、动物保护措施最完善的野生动物

保护区——南非克鲁格国家公园里，此时水草丰茂，

林木繁盛，狮子、大象、犀牛、羚羊等各种野生动

物出没其中，一派生机勃勃的景象。参加凯撒国旅

精心设计打造的南非 10 日猎奇之旅，游客将乘坐敞

蓬吉普车深入其中，在乱石与杂草的路上颠簸，时

而与狮子擦身而过，时而与长颈鹿不期而遇，时而

与成群的羚羊追逐赛跑……游历期间，每个人都会

让全身的每一个毛孔挥发出最野性的气息。

　　除了探访克鲁格国家公园外，行程中游客还将

前往约翰内斯堡、开普敦、太阳城、比勒陀利亚等

多个城市，俯瞰大西洋与印度洋交汇奇景，参观金

矿开采地下坑道，观看钻石开采与切割过程，欣赏

非洲原始部落豪华歌舞秀，品尝芝士龙虾大餐和数

种红白葡萄美酒。每一个行程安排都会让人新奇不

已。

　　与此同时，当地时间 2013 年 1 月 2 日，南非

开普敦市中心“第二个新年”狂欢大游行拉开帷幕，

13000 多名艺术家进行表演游行。

名称 时间 地点

开普敦国际爵士音乐节 4 月 5 日至 6 日 南非开普敦

南非沙丁鱼节 6 月至 7 月 南非西海岸

奈斯那牡蛎节 7 月 南非花园大道奈斯那

斯泰伦博斯（Stellenbosch）葡萄酒节 7 月 南非斯泰伦博斯

开普敦国际时装周 7 月 南非开普敦

Grahamstown 国家艺术节 7 月 南非东开普省 Grahamstown 市

德班美食美酒节 8 月 南非德班

那马夸兰花海鲜花节 8 月至 10 月 南非那马夸兰花海

约堡之味美食节 9 月 南非约翰内斯堡

索维托文化节 9 月 南非索维托

两洋赫曼努斯观鲸节 9 月至 10 月 南非花园大道赫曼努斯

国家海洋节 10 月 南非开普敦

国际风筝节 10 月 南非开普敦

Ficksburg 樱桃节 11 月 南非自由邦省 Ficksburg 市

ADITORIAL ADITORIAL

56 57CHINA BT MICECHINA BT MICE

单团地接社对会奖单团选择餐厅的解读专访意大利环意单团地接社 会奖单团部 张艳（Julie Zhang）

除了酒店外，为会奖单团选择餐厅是单团地接社的工作重点。

与散拼团最大的不同，就是会奖单团的每一餐都需要被定制，

这也是为什么选择单团地接社接待会奖单团更适合的原因。

关于餐厅资源，无论是单团地接社，还是散拼团地接社，这些

资源其实都是共享的，只是单团地接社的手工定制和过程把

控，能让会奖单团的组织者更放心。

私密性：会奖单团选择餐厅的前提如何能达到会奖单团组织者想要达到的效

果？首先必须选择特别私密的空间，才能让现场

可控，才能安心。

欢迎与欢送晚宴的餐厅选择是重头戏，对

餐厅规模和档次有严格要求，无论是选择中餐厅

还是当地特色餐厅，私密性都是选择的前提。意

大利这个国家的特点就是古老、精致，很少有特

别现代、大规模的餐厅，所以更适合 200 人以

内的会奖单团。

晚宴作为会奖单团中必不可少的一环有时

需要布置舞台、音响和灯光，客人的感动及情

感往往会在各种因素的带动下达到高潮。欢迎

晚宴上的致辞，只有在最恰当的音乐推动下，

才能产生更热烈的力量，出现台上台下情绪交

融的感动瞬间。欢送晚宴上团员精彩瞬间的

DVD 播放，也来不得半点马虎，当团员在银幕

前看到的是一个潇洒的自己，再伴有高品质的

音响和到位的音乐渲染，感动的画面总是会让

大家久久难忘。

餐厅的配合力度和专业度：用餐效果的决定因素

单团地接社的价值在于前期与餐厅的无缝

沟通，如：1）客人下车的最近地点在哪里，距

离餐厅有多远，步行最长时间是多少分钟，路况

是否安全；2）舞台及投影等设备是否完备；3）

若遇到突然断电，或者露天餐厅临时降雨等突

发情况，餐厅是否有不影响效果的紧急预案；4）

如何引领客人有秩序地入席，5）上菜的速度和

节奏是否专业等。国内的会奖单团往往变化多，

变化快，在反复变化的前提下，团队抵达之前地

接社一定要和餐厅及时沟通，反复确认，确保落

实到位，此时不管欢迎晚宴上的音乐还是欢送晚

宴上的灯光都一定不能出现故障，做为地接社要

确保万无一失，因为这一幕没有彩排。即使这一

餐不是晚宴，只是一次普通的用餐，也不能用接

待散拼团的餐厅，因为单团地接社所解读到的信

息是：餐厅不只是一个吃饭的场所，而是一个休

整身心的驿站。对此餐厅工作人员必须要在前期

有足够的配合力度和专业度，才能达到会奖单团

所要求的水准。

定制菜单：让团员用餐满意成为必然如果选择西餐厅，在米兰，我们建议安排

藏红花煨饭；在佛罗伦萨，我们建议安排当地

T 骨牛排；在威尼斯，我们建议安排墨鱼面；

在罗马，我们建议安排当地特色羊排，而且选

择山顶的西餐厅，不仅能在就餐时俯瞰罗马全

景，而且高雅温馨的气氛和壮丽的景致也会让

客人在就餐时既能放松心情，又能感受到古城

特有的魅力。

如果选择中餐厅， 单团客人的需求就不仅

仅是吃的好，而更在乎用餐的环境和服务的品

质：雪白厚实的台布，明亮温暖的餐具，服务

人员温馨周到的接待…这些细节都影响着客人

旅途中的心情，定制菜单的关键在于避免菜样

重复，而且每一道菜都要精致。如果团队规模

太大而普通的餐厅无法满足，还可以适当结合

安排中日式自助餐，不仅品类繁多，花式也更

加具有多样性。

单团地接社对会奖单团选择餐厅的解读是

深深理解组织者的良苦用心，如果用“吃饱了”

来比喻“正确”的话，那“感动了”就是“美丽”。

会奖单团和散拼团不同之处就在于此，会奖单团

的组织者在选择餐厅方面所追求的更高境界是

“美丽”。意大利环意单团地接社中国区服务中心会奖单团部客服团队

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INDUSTRY INFO动态资讯

CHINA BT MICE

2013年部分国内外会议采购计划

Conference Procurement Plan of 2013

基础数学第五届全国数学史与数学教育研讨会 海口市 13.4.12 赵京波 shuxueshihuiyi@163.com

第八届生物计算理论及应用国际会议 淮南市 13.7.12 殷志祥 5546683889 bicta2013@hotmail.com

2013 年第九届自然计算国际会议 沈阳市 13.7.23 Xiaowei Hui 86 429 5310935 icnc-fskd@lntu.edu.cn

2013 年第二届国际纯数学与应用数学会议 俄罗斯 13.7.27 Mr. Jason Woo 861-820-777777-5 icpam@sciei.org

第四次非洲数学教育会议 莱索托 13.6.11 Nkosinathi Mpalami nkosinathi.mpalami2@mail.dcu.ie

欧洲数学教育研究会第八次代表大会 土耳其 13.2.6 Behiye Ubuz 90 312 210 4062 accerme8@metu.edu.tr

全美数学教师协会 2013 年年度会议 美国 13.4.17 NCTM (800) 235-7566 nctm@nctm.org

第五十九届世界统计大会 香港 13.8.25 欧亚方丽丽 852）2582 5025 WSC2013-Enquiry@censtatd.gov.hk

第 7 届海峡两岸图论与组合数学学术会议 长沙市 13.6.21中国组合数学与图论学

会 022-2350-2180 zhtl@cscgt.org

第二届环太平洋国际数学家大会 上海市 13.6.24 Shi Jin Dong Han prima2013@pims.math.ca

第八届工业与应用数学国际大会 北京市 15.8.24ICIAM 2015

Secretariat 8610-62613242 iciam2015@amss.ac.cn

第六届原子团簇碰撞国际会议 武汉市 13.7.18 Prof. Dr. Bing Zhang 86-27-87197441 bzhang@wipm.ac.cn

计算机科学理论第十四届中国机器学习会议 昆明市 13.8.16 郭剑毅 86-0871-5916929 ccml2013@hotmail.com

2013 年第三届信息科学与机械工程国际学术研讨会

(ICISME2013) 重庆市 13.11.1 李老师 023-65910270 isme2013@163.com

2013 第二届计算机科学与电子工程国际会议 杭州市 13.3.22 Prof. Tu csee2013@vip.163.com

第六届国际先进计算智能会议（ICACI 2013） 杭州市 13.10.19 彭勇刚 0571-87952653 icaci2013@gmail.com

2013 年第六届国际先进计算机理论与工程会议 马尔代夫 13.8.17Conference Secretariat

Contacts 4006-999-648 ( 中文 ) icacte@iacsit.org

2013 年 IEEE 国际移动云计算与服务工程研讨会 美国 13.3.26 Dr. Jerry Gao jerrygao@email.sjsu.edu gaojerry@hotmail.com

第八届生物计算理论及应用国际会议 淮南市 13.7.12 殷志祥 5546683889 bicta2013@hotmail.com

2013 年第六届国际环境与计算机科学会议 印度 13.9.14 Miss. Feng icecs@cbees.org

2013 年第二届国际智能网络与计算会议 阿拉伯联合酋长国 13.8.3 IACSIT Editor icinc@iacsit.com

第八届生物计算理论及应用国际会议 淮南市 13.7.12 殷志祥 5546683889 bicta2013@hotmail.com

2013 年第二届国际计算机及通讯设备会议 马来西亚 13.6.8 Mr. Calvin Xu 86-28-8652-7868 icccd@iacsit.org

2013 年第二届国际计算机和商务管理会议 法国 13.6.1 IACSIT Editor iccbm@iacsit.org

2013 中国智能自动化会议 (CIAC2013) 扬州市 13.8.23 钱宗华（清华大学） 010-62788939 qianzh@tsinghua.edu.cn

2013 年网络和计算机科学国际会议 新加坡 13.4.1 Ms. Ada Li 28-8652-7868 icncs@iacsit.org

2013 年第二届数据库与数据挖掘国际会议 韩国 13.5.11 Ms. Kiki Huang icddm@iacsit.org

2013 年第二届网络和计算技术国际会议 韩国 13.5.11 Ms. Mimosa Li icnct@iacsit.org

2013 年电脑和管理国际会议 武汉市 13.3.10 Ruoshan 18627737249 sub@camanconf.org

第 18 届国际数据库系统高级应用会议 武汉市 13.4.22 Yuwei Peng ywpeng@whu.edu.cn

第八届图像图形技术与应用学术会议 IGTA2013 北京市 13.4.2 吕洁 010-82525258 bsig@sina.com

2013 年第 5 届国际计算机研究与发展会议 越南 13.2.23 Mr.Tommy Zhao iccrd@sciei.org

2013 年第 5 届国际未来计算机与通信会议 泰国 13.5.26 Ms. Tracy Du 861-820-7777775 icfcc@sciei.org

2013 年第二届国际分布式计算工程会议 印度 13.6.22 Tracy Du 861-820-7777775 icdce@sciei.org

2013 年第 5 届国际计算机工程与技术会议 加拿大 13.4.13 Mr.Jason Wu 861-820-777777-5 ICCET@sciei.org

2013 年第 2 届国际软计算进展会议 泰国 13.5.26 Yama Fan 861-820-777777-5 icasc@sciei.org

第四届信息计算与应用国际会议 唐山市 13.9.20 Yanchun Zhang icicaofspringer@163.com

2013 年第 5 届国际机器学习与计算会议 香港 13.2.2 Ms. Li 86-28-8652-7868 icmlc2013@iacsit.org

2013 第 8 届国际计算机新科技与教育国际会议 斯里兰卡 13.4.26 Dr. Hong Wenxing 86-592-258-0195 ieee.iccse@gmail.com

2013 年国际绿色计算，网络和通信会议 上海市 13.4.17 AISST isccit_services@aisst.org。

2013 年计算机与信息技术国际学生会议 上海市 13.4.18 AISST isccit_services@aisst.org.

第二届计算理论与信息技术研讨会 台北市 13.3.26 Dr. Dung-Hai LIANG 886-4-22130333 dung.h.liang @ gmail.com

2013 年第二届软件与信息工程国际会议 印度 13.5.5 Conference Secretariat 86-28-8652-8298 icsie@iacsit.org

第 11 届国际嵌入式与普适计算会议 张家界市 13.11.13 王国军 86-731-88877711 euc2013@gmail.com

2013 年第三届国际计算机和管理会议 武汉市 13.3.10The secretary of

CAMAN 2012 18627737249 sub@camanconf.org

会议名称 地点 时间 联系人 联系方式

60 61

INDUSTRY INFO动态资讯INDUSTRY INFO 动态资讯

CHINA BT MICECHINA BT MICE

第七届国际算法和计算研讨会 印度 13.2.14 Sandip Das 91 33 2575 3002 walcom2013@gmail.com

2013 年动态和可靠的多核系统会议 爱尔兰 13.2.27 Peter Kilpatrick P.Kilpatrick@qub.ac.uk

第 21 届国际并行，分布式和网络处理会议 爱尔兰 13.2.27 Peter Kilpatrick 49-2241-9326633 P.Kilpatrick@qub.ac.uk

2013 年科学与工程中多尺度问题的 GPU 应用国际研讨会 长春市 13.7.29 Ms. ZHAO Qing 86 10 5881 2128 zhaoqing@sccas.cn

16th International Conference on Fundamental Approaches

to Software Engineering (FASE)意大利 13.3.16 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

2nd Conference on Principles of Security and Trust (POST

2013)意大利 13.3.16 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

第 22 届欧洲编程研讨会 意大利 13.3.16 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

第 22 届国际编译器建设会议 意大利 13.3.16 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

第 16 届软件科学和计算结构基础国际会议 意大利 13.3.16 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

2013 年欧洲软件理论和实践联合会议 意大利 13.3.16 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

第三次可持续能源信息技术国际会议 意大利 13.6.25 Friedrich Gretz webmaster@etaps.org

中国语言文学第十届全国双语词典学术研讨会 北京市 13.5.1 赵翠莲 13213551992 bilex2013@163.com

2013 年第十一届国际汉语教学学术研讨会 成都市 13.6.28 饶广祥 13550235989 raoguangxiang@gmail.com

第十四届汉语词汇语义学研讨会 郑州市 13.5.10 昝红英 clsw2013@zzu.edu.cn

第七届现代汉语语法国际研讨会 新加坡 13.11.1 赵春利老师 ctzhaocl@gmail.com

第八届全国语言文字应用学术研讨会 金华市 13.10.11 刘子琦 （010）65592968 zhgyyyyxh@sina.com

第十二届全国人机语音通讯学术会议 贵阳市 13.8.5 张欣 贵州大学 ncmmsc2013@gmail.com

第十五届中国当代语言学国际研讨会 哈尔滨市 14.7.18 张丽娟 86-10-85195392 dangdaiyuyanxue@vip.163.com

2013 年第二届中国心理语言学国际研讨会 福州市 13.11.23 李光泽 （0591）83485309 psycholing2013@163.com

第五届当代中国新话语国际学术研讨会 南京市 13.10.19 李曙光 13851542198 lishuguangnjnu@163.com

首届音韵与方言青年学者论坛 上海市 13.3.23 郑伟 diaphonology@163.com

第 3 届语言理论和教学研究学术研讨会 苏州市 13.4.20 董正存 18915413971 uyanlilun@126.com

第五届海峡“两岸四地”翻译与跨文化交流研讨会 武汉市 13.9.20 华先发 ccnutra@163.com

第三届国际认知语义学研讨会 长沙市 13.3.28 余小强 13054161660 yuxiaoqiang@yahoo.com.cn

第七届台湾古文书与历史研究学术研讨会 台中市 13.5.11 �美杏助理 04-24517250-5652 mhhsiao@fcuoa.fcu.edu.tw

第十三届全国语用学研讨会 杭州市 13.7.21 俞海燕 0571-88213160 cpra13zisu@gmail.com

汉语句式研究学术研讨会 南昌市 13.5.11 刘小川 13879122527 ncjsyth@126.com

第四届周恩来研究国际学术研讨会 天津市 13.9.1 徐行 xuxing2013@sina.com

第 17 届口笔译教学国际研讨会 高雄市 13.3.22 林�怡小姐 (07)3426031-6402 GIMTI@mail.wtuc.edu.tw

美国应用语言学协会（AAAL）2013 年会议 美国 13.3.16 Joan Kelly Hall conference@aaal.org

国际应用语言学协会的第 17 届世界代表大会 澳大利亚 14.8.10 ICMS Australasia 61 (0) 7 3255 1002 info@aila2014.com

第 19 届国际语言学家大会 瑞士 13.7.21Professor Jacques

Moeschler jacques.moeschler@unige.ch

第 13 届国际语用学大会 印度 13.9.8 Ann Verhaert ann.verhaert@ipra.be

第八届世界华文传媒与华夏文明国际学术研讨会 哈尔滨市 13.7.1 杨秀清 秘书 27-87556344 yxq_yy@163.com

人工智能第十届中国智能机器人学术会议 长沙市 13.11.1 李炜 副教授 027-87556242 liwei0828@mail.hust.edu.cn

2013 第五届智能人机系统与控制论国际会议

(IHMSC2013) 杭州市 13.8.26 Linna Zhu 15068186792 ihmsc2013@gmail.com

2013 第五届网络与数字化社会国际学术会议 贵阳市 13.7.20 吴云 0851-5882018 cse.yunwu@gzu.edu.cn

第 4 届 IEEE 灰色系统与智能服务国际会议 澳门 13.11.15 Chuanmin Mi 86 025 84892700 greytheory@nuaa.edu.cn

第十四届中国机器学习会议 昆明市 13.8.16 郭剑毅 0871-5916929 ccml2013@hotmail.com

2013 中国汽车工程学会年会 北京市 13.11.26 中国汽车工程学会 8610-63345599

2013 年全国理论计算机科学学术年会 天津市 13.10.11 武继刚 022-58685378 nctcs2013@126.com

可拓学与创新方法国际研讨会 北京市 13.8.16 李剑明老师 86-20-37626179 extenics@vip.163.com

2013 年第四届智能控制与信息处理国际会议 (ICICIP

2013) 北京市 13.6.9 李宏亮 010-62557379 icicip2013@gmail.com

2013 年第六届脑启发认知系统国际会议 北京市 13.6.9 李宏亮 010-62557379 bics2013@gmail.com

第六届国际先进计算智能会议（ICACI 2013） 杭州市 13.10.19 彭勇刚 0571-87952653 icaci2013@gmail.com

2013 年自动智能系统国际会议 越南 13.2.23 Ms.Dolphinie Ma icias@sciei.org

2013 年智能系统和信号处理国际会议 印度 13.3.1 Dr. Apurva Shah 91 2692 231651 apurvashah@gcet.ac.in

第 32 届中国控制会议 西安市 13.7.26 彭蓉 刘勇 029-88431389 029-88431388

2013 年第二届国际智能电网系统会议 成都市 13.7.20 Ms. Yolanda Dong icsgs@vip.163.com

2013 年第二届国际智能网络与计算会议 阿拉伯联合酋长国 13.8.3 IACSIT Editor icinc@iacsit.com

2013 年第二届国际网络与计算智能会议 印度尼西亚 13.7.13 Ms. Zeng 86-28-8652-7868 icnci@iacsit.org

第八届生物计算理论及应用国际会议 淮南市 13.7.12 殷志祥 5546683889 bicta2013@hotmail.com

第十四届国际人工智能与法律会议 意大利 13.6.10 Anne Gardner gardner@cs.stanford.edu

2013 年智能交通智慧城市国际研讨会 墨西哥 13.3.6 Dr. Gonzalez （52）55-54821600

第八届全国仿真器学术年会 昆明市 13.8.1 杨学会 13552328963 fzqhy2013@126.com

2013 中国智能自动化会议 (CIAC2013) 扬州市 13.8.23 钱宗华 qianzh@tsinghua.edu.cn

2013 年第二届国际安全科学与技术会议 新加坡 13.4.1 Ms. Kiki Huang icsst@iacsit.org

2013 年第 3 届国际管理和人工智能会议 泰国 13.4.8Secretary of ICMAI

2013852-30697153 icmai@iedrc.org

2013 年第二届模糊信息与工程国际会议 印度 13.6.22 Tommy Zhao 861-820-777777-5 icfie@sciei.org

2013 年第 5 届国际机器学习与计算会议 香港 13.2.2 Ms. Li 86-28-8652-7868 icmlc2013@iacsit.org

2013 国际智能和自动化系统会议 越南 13.2.23 Ms.Tracy Du 861-820-7777775 icias@sciei.org

2013 年第二届国际系统工程和建模会议 北京市 13.4.21 Conference Secretariat icsem@vip.163.com

第四届全国智能信息处理学术会议 南宁市 13.7.26 蒙祖强 0771-3274518 nciip2013@163.com

第二十七届 AAAI 人工智能会议 美国 13.7.14 Michael L. Littman mlittman@cs.brown.edu

第 25 届创新应用人工智能会议 美国 13.7.14

Association for the

Advancement of

Artificial Intelligence

650-328-3123

2013 年 AAAI 终身机器学习春季研讨会 美国 13.3.25 Eric Eaton eeaton@cs.brynmawr.edu

第 4 届国际群体智能会议 哈尔滨市 13.6.12 莫宏伟 18686862018 mhonwei@sina.com

美国人工智能 2013 年春季研讨会 美国 13.3.25 (AAAI) 650-328-3123

2013 年社会网络研究国际大会 暨第九届社会网及关系管

理研究研讨会 西安市 13.7.12 权老师 029-82669178 insna2013.reg@mail.xjtu.edu.cn

2013 年 IEEE/ASME 先进智能机电化会议 美国 13.7.9

University of

Wollongong

Department of

Electrical Engineering

61 4221-4145 gursel@uow.edu.au

美国机械工程师学会 2013 年年会 美国 13.6.21 ASME China Office 86 10 5109 6032

第十届 IASTED 信号处理，模式识别和应用国际会议 奥地利 13.2.12IASTED Secretariat –

SPPRA 2013 1 403-288-1195

2013 信息通信技术国际会议 北京市 13.4.27 邢运超 010-62222430 ietict2013@gmail.com

第 15 届人机交互国际会议 美国 13.7.21 Abbas Moallem news@hcii2013.org

基础物理学第 4 届国际粒子加速器会议 上海市 2013/5/12 Haohu Li 21-59553476 lhaohu@hotmail.com

第七届海峡两岸及国际量子调控研讨会 北京市 2013/6/28 刘兰峰 010-8264942 llf@iphy.ac.cn

2013 年全国青年摩擦学学术会议 青岛市 2013/5/1 王静 0532-85071980 tribo2013qd@163.com

第十届世界结构与多学科优化大会 美国 2013/5/19 Cathy Gentilman (352) 294-0846 cgentilman@dce.ufl.edu

第五届国际低温制冷会议 杭州市 2013/4/6 Prof. Q. Wang 86-571-87953195 ICCR2013@zju.edu.cn

2013 年全国微波毫米波会议 重庆市 2013/5/21 顾凯华，杨广崎 (025)52091662 ncmmw2013@emfield.org

第 20 届国际声与振动学术会议 泰国 2013/7/7Boonchoat

Paosawatyanyong paosawat@sc.chula.ac.th

第 11 届国际热管研讨会 北京市 2013/6/9 Changchang Liu ihps11@hotmail.com

2013 年电磁学研究进展论坛 台北市 2013/3/25 Dr. Sheng-Ta Hsieh 888-2-77380211 fo013@mail.oit.edu.tw

2013 年第二届国际工程数学与物理会议 斯里兰卡 2013/6/15 Conference Secretariat icemp@sie-edu.sg

第 13 届全国发光学学术会议 南京市 2013/4/21 石增良 025-83790755 转 603 clc2013nanjing@seu.edu.cn

2013 年国际生物医学成像会议 越南 2013/2/23 Mr.Jason Wu 861-820-7777775 icfbi@sciei.org

第 28 届国际光子，电子和原子碰撞会议 兰州市 2013/7/24 Prof. Xiaohong Cai 86 - 931 - 4969221 icpeac2013@impcas.ca.cn

2013 年第二届国际高能物理会议 俄罗斯 2013/7/27 Ms. Tracy Du 861-820-7777775 ichep@sciei.org

第 11 届国际应用电磁学会议 塞尔维亚和黑山 2013/9/1 Vesna Javor 381 18 529 423 pes2013@elfak.rs

2013 年第三届应用物理与数学国际会议 香港 2013/2/2 Mr. Calvin Xu 86-28-8652-7868 icapm@iacsit.org

2013 年新一代隔热材料研讨会 美国 2013/10/23 Therese Stovall 865-574-0329 stovalltk@ornl.gov

2013 年美国控制会议 美国 2013/6/17 Haitham Hindi hhindi@accuray.com

第 22 届 AIAA 气动减速系统技术会议 美国 2013/3/25 AIAA 703.264.7500 custserv@aiaa.org

2013 年超导戈登研究研讨会 瑞士 2013/5/11Gordon Research

Conference 401-783-7644

2013 年 超导戈登会议 瑞士 2013/5/12Gordon Research

Conference 401-783-7644

2013 年气态离子：结构，热力学及反应戈登会议 美国 2013/2/24Gordon Research

Conference 401-783-7644

一般力学与力学基础

第 15 届国际隧道内的通风及消防空气动力学研讨会 西班牙 13.9.18 BHR Group 44 (0)7785 621 651 confx2@bhrgroup.co.uk

7th International Conference of Airworthiness and Fatigue 北京市 13.3.25 Dr. Chengqi Sun 10-82543968 scq@LNM.imech.ac.cn

2013 年第 23 届 AAS /AIAA 航天飞行力学会议 美国 13.2.10 Dr. Thomas Starchville (571) 307-4203 thomas.f.starchville(AT)aero.org

会议名称 地点 时间 联系人 联系方式 会议名称 地点 时间 联系人 联系方式

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INDUSTRY INFO动态资讯INDUSTRY INFO 动态资讯

CHINA BT MICECHINA BT MICE

2013 年 AAS/AIAA 航天动力学专家会议 美国 13.8.11 Dr. Felix Hoots (571) 307-4206 Felix.R.Hoots(AT)aero.org

第 54 届国际结构，结构动力学和材料会议 美国 13.4.8 Anthony M. Waas 734.764.8227 dcw@umich.edu

2014 年美国控制会议 美国 14.6.4 Dawn Tilbury tilbury@umich.edu

第 43 届 AIAA 流体动力学会议 美国 13.6.24 LaTunia Pack Melton 757.864.1618 latunia.p.melton@nasa.gov

第 24 届国际高压科学与技术会议 美国 13.7.7Los Alamos National

Labconferenceseries@iop.org

2013 年第 3 届国际力学，仿真与控制会议 印度 13.6.22 Jason Wu 861-820-7777775 icmsc@sciei.org

2013 年中国力学大会 西安市 13.8.21 刘洋 010-82543903 liuyang@cstam.org.cn

2013 年第二届国际工程数学与物理会议 斯里兰卡 13.6.15 Conference Secretariat 86-28-8652-8758 icemp@sie-edu.sg

第 20 届国际声与振动学术会议 泰国 13.7.7Boonchoat

Paosawatyanyong66 2 2185000 paosawat@sc.chula.ac.th

第十届世界结构与多学科优化大会 美国 13.5.19 Cathy Gentilman (352) 294-0846 cgentilman@dce.ufl.edu

2013 年全国青年摩擦学学术会议 青岛市 13.5.1 王静 18669723895 tribo2013qd@163.com

第十五届中国科协年会第七分会场“先进能源开发装置中

的关键力学问题”贵阳市 13.5.25 张兴义 18919923064 zhangxingyi@lzu.edu.cn

大飞机安全性能与疲劳国际会议 北京市 13.3.24 孙成奇 82543968 scq@lnm.imech.ac.cn

第十二届断裂与损伤力学国际会议 意大利 13.9.17 赵妍 0451-82588267 zhaoyanheu@gmail.com

第九届南方计算力学学术会议 合肥市 13.4.19 邬 萱 13601580850l xxh@yahoo.com.cn

第 13 届断裂力学国际会议 北京市 13.5.26 Dr. Liang GUO 10 62559209 ICF13@casam.org.cn

2013 年第 10 届温度应力国际会议 南京市 13.5.31 Dr. Hao-Peng Song 86-25-84895115 ts2013@nuaa.edu.cn

第十一届全国岩土力学数值分析与解析方法研讨会 南京市 13.10.25 陈国兴 13505195867 gxc6307@163.com

第八届全国多体系统动力学暨第三届全国航天动力学与控

制学术会议南京市 13.10.21 章定国 025-84315639 zhangdg419@163.com

第十届国际热应力大会 南京市 13.5.31 高存法 025-84896237 cfgao@nuaa.edu.cn

第二届全国等离子体在航空航天中的应用专题研讨会 西安市 13.6.1 李应红 029-84787526 wuyun1223@126.com

全国随机动力学与控制学术会议 西安市 13.5.1 徐伟 029-88495453 weixu@nwpu.edu.cn

第十四届全国非线性振动会议暨第十一届全国非线性动力

学和运动稳定性学术会议南宁市 13.4.20 李群宏 13878835585 liqh@gxu.edu.cn

第十六届国际应用电磁学与力学会议 加拿大 13.7.31 Universite Laval 418 656-2962 quebec@gel.ulaval.ca

第 22 届国际反应堆技术结构力学会议 美国 13.8.18 State University 27695-7908 secretariat@smirt22.org

第 18 届国际土力学及岩土工程会议 法国 13.9.1 Jeremy Bohnert 33 1 7094 6522 jbohnert@lepublicsysteme.fr

第 8 届欧洲岩土工程数值方法会议 荷兰 14.6.18 Mrs. Hannie Zwiers 31 15 2788100 info@numge2014.org

2013 年表面效应和接触力学第 11 届国际会议 意大利 13.6.5 Irene Moreno Millan 44 (0) 238 0293223 imoreno@wessex.ac.uk

第一届全国非饱和土与特殊土力学及工程学术研讨会 重庆市 13.10.26 方祥位 13101306926 fangxiangwei1975@163.com

第六届国际非线性力学会议 上海市 13.8.12 ICNM-VI 21-56331454 icnm6@oa.shu.edu.cn

Photo-initiated Quantum Molecular Dynamics: Faraday

Discussion 163英国 13.4.15

Royal Society of

Chemistry44 (0) 1223 432380/432254

光学2013 年固态有机照明国际会议 美国 13.11.4 OSA Customer Service 202-416-1907 custserv@osa.org

第 11 届欧洲原子，分子和光子会议 丹麦 13.6.24 Lars Henrik Andersen lha@phys.au.dk

2013 年全国无损检测学会第 10 届年会 南昌市 13.9.21 卢超 0791-83953486 Luchaoniat@163.com

第 38 届国际真空紫外和 X 射线物理会议 合肥市 13.7.13 Zhiyun Pan 0086-551-3602116 zhypan@ustc.edu.cn

2013 年美国影像学会电子成像会议 美国 13.2.3 Diana Gonzalez 703/642-9090 info@imaging.org

2013 年第三届应用物理与数学国际会议 香港 13.2.2 Mr. Calvin Xu 86-28-8652-7868 icapm@iacsit.org

2013 年国际光学与光电子学研讨会 北京市 13.5.22The secretary of SOPO

201386-130 1803 5105 sopo@scirp.org

2013 年国际生物医学成像会议 越南 13.2.23 Mr.Jason Wu 861-820-7777775 icfbi@sciei.org

第 13 届全国发光学学术会议 南京市 13.4.21 石增良 13770725379 clc2013nanjing@seu.edu.cn

光学前沿——第八届全国激光技术与光电子学学术会议 上海市 13.3.19 段家喜 2169918426

2013 年亚太激光损伤与先进光学材料专题研讨会 上海市 13.5.19 钟晨 021-69918489 bani1945@yahoo.com.cn

2013 年功能性生物成像国际会议 越南 13.2.23 Mr.Jason Wu icfbi@sciei.org

第六届国际激光闪烁晶体和非线性光学材料研讨会 上海市 13.10.20 Dr. Xianygong Zhao 86-21-69987758 xyzhao@mail.sic.ac.cn

第 22 届无线与光学通信大会 重庆市 13.5.16 Ms. Qiong Huang 023-62461193 wocc2013@cqupt.edu.cn

第 28 届光子原子电子碰撞国际会议 兰州市 13.7.24 Dr. Fangfang Ruan 86 - 931 - 4969221 icpeac2013@impcas.ac.cn

2013 光电子、激光与通信国际会议 郑州市 13.5.25 Ms.Tian 863-5135-5965-5

2014 年光学制造和测试国际会议 美国 14.6.22 OSA Customer Service custserv@osa.org

2014 年国际光学设计会议 美国 14.6.22 OSA Customer Service custserv@osa.org

光学前沿：OSA 的第 98 届年会 美国 14.10.19 OSA Customer Service custserv@osa.org

2014 年激光光子应用科学国际会议 美国 14.5.4 OSA Customer Service custserv@osa.org

2013 年能源和环境应用光学仪器国际会议 美国 13.11.4 OSA Customer Service custserv@osa.org

2013 年光学太阳能能源会议 美国 13.11.4 OSA Customer Service custserv@osa.org

生态学2013 年加拿大气象和海洋学会，加拿大地球物理联合会 ,

加拿大水资源学会联合科学大会加拿大 13.5.26 Ian Rutherford exec-dir@cmos.ca

第 6 届“寒区水资源及其可持续利用”学术研讨会 延边朝鲜族自治州 13.8.5 彭程 18646014986 hanshui6@126.com

2013 年植物 - 草食动物相互作用戈登会议 美国 13.2.24Gordon Research

Conference401-783-7644

2013 年 EMBL 模式生物的进化和生态研讨会 德国 13.5.1 Gwen Sanderson 49 6221 387 8835 sponsorship@embl.de

ADEC(Association for Death Education and Counseling)

第 35 届年度大会美国 13.4.24 ADEC Headquarters 847-509-0403 adec@adec.org

ADEC(Association for Death Education and Counseling)

第 36 届年度大会美国 14.4.23 ADEC Headquarters 847-509-0403 adec@adec.org

ADEC(Association for Death Education and Counseling)

第 37 届年度大会美国 15.4.8 ADEC Headquarters 847-509-0403 adec@adec.org

ADEC(Association for Death Education and Counseling)

第 38 届年度大会美国 16.4.13 ADEC Headquarters 847-509-0403 adec@adec.org

2013 年第三届国际环境与产业创新会议 丹麦 13.5.19 Mr. Lee 852-30697291 iceii@cbees.org

第四届国际种子生态学大会 沈阳市 13.6.22 Dr. Zhimin Liu 24-83970431 seedecology4@iae.ac.cn

第七届国际计算机及计算机技术在农业中的应用研讨会 北京市 13.9.18 沈力宏 （+86）10-62737994 ccta2011@163.com

第四届土壤有机质动态国际研讨会 南京市 13.5.5 潘根兴教授 (86) 25 8439 6027 gxpan@njau.edu.cn

第四届国际干旱大会 澳大利亚 13.9.2 Conference Secretariat 61 8 9389 1488 rsvp@eecw.com.au

2013 年全国土地资源开发利用与生态文明建设学术研讨会 西宁市 13.7.11 卓玛措教授 13997146278 zhuomacuo@126.com

第五届全国农业环境科学学术研讨会 南京市 13.4.19 李无双 13702119778

第七届中国生物产业大会 昆明市 13.6.1 大会秘书处 010-62573006 bio@im.ac.cn

第 16 届国际水协面源污染与富营养化大会 北京市 13.8.18 会务组 010-62849136 dipcon@rcees.ac.cn

第 26 届国际保护生物学大会 美国 13.7.21Society for

Conservation Biologyinformation@conbio.org

第四届国际种子科学学会种子和环境会议 沈阳市 13.6.22 Dr. Zhimin Liu 86-24-83970431 seedecology4@iae.ac.cn

第 24 届国际拟南芥研究学术会议 澳大利亚 13.6.24 ICAR 2013 Secretariat61 8 8362 0038 icar2013@sallyjayconferences.com.

au

2012 年可持续土地管理政策与实践国际研讨会 北京市 13.5.7 韩德梁 先生 （010）8421 0781/82 delianghan@126.com

第十六届中国农业生态与生态农业研讨会 哈尔滨市 13.7.29 张璐阳 0451-55190671 R0613@126.com

化学工程基础

2013 年亚洲聚烯烃研讨会 北京市 13.10.15Professor Wen-Hua

Sun86-10-62557955 apo2013@iccas.ac.cn

第六届亚太区催化大会 台北市 13.10.13 Ms. Shaan Hsieh 886-2-8502-7087 apcat-6@elitepco.com.tw

The 2nd International Congress on Catalysis for

Biorefineries大连市 13.9.23 Professor Tao Zhang 86-411-84379015 taozhang@dicp.ac.cn

2013 年难燃液压油研讨会 加拿大 13.6.24 John Sherman 734-324-6412 john.sherman@basf.com

第四届固体推进剂安全技术研讨会 黄山市 13.7.21 赵孝彬 13085288582 zxb73525@sina.com

第 96 届加拿大化学会议 加拿大 13.5.26 加拿大化学会 613-232-6252 info@csc2012.ca

2013 年第 3 届国际化学与化工过程会议 北京市 13.4.21 Miss Feng 852-30697291 icccp@cbees.org

2013 年第 4 届国际化学与化工工程会议 香港 13.7.6 Mr Lee 852-30697291 iccce@cbees.org

国际脱盐协会 2013 年世界大会 天津市 13.10.20 Ms. Darlene Seta papers@idadesal.org

2013 年第二届国际化学和工艺工程大会 马来西亚 13.6.8 Miss Ding 852-30697291 iccpe@cbees.org

2013 年第 5 届国际化学生物与环境工程会议 印度 13.9.14 Mr. Lee 852-30697291 icbee@cbees.org

第二届亚太区工艺过程安全国际会议 马来西亚 13.4.16 赵劲松教授 010-62782812 jinsongzhao@tsinghua.edu.cn

第 7 届中美化学工程会议 北京市 13.10.14Professor Qingshan

Zhu86 6253 6108 qszhu@home.ipe.ac.cn

第十三届全国均相催化学术讨论会 苏州市 13.9.25 李福伟 0931-4968528 fuweili@licp.cas.cn

第九届欧洲化工年会和第二届欧洲生物技术应用大会 荷兰 13.4.21MCI - Eurocongress

v.o.f.31 20 679 3411 ecce9@mci-group.com

2013( 第九届 ) 中国日用化学工业论坛 广州市 13.7.16中国日用化学工业信息

中心0351-4128323 cdcif_china@163.com

第七届国际分离科学与技术会议 成都市 13.7.2 吴 平 86-28-85460557 icsst7@gmail.com

第四届全国公共安全领域中的化学问题学术研讨会 沈阳市 13.7.11 张振宇 024-68982750 ccpczzy@yahoo.com.cn

第九届工艺安全全球大会 美国 13.4.28 Jing Chen jingc@aiche.org

7Th International Symposium on Aid-Base Catalysis 日本 13.5.12Professor Michikazu

Hara81-45-924-5311 mhara@msl.titech.ac.jp

会议名称 地点 时间 联系人 联系方式 会议名称 地点 时间 联系人 联系方式

中国大饭店电　话：010-65052266

网　址：www.shangri-la.com.cn

地　址：北京市朝阳区建国门外大街一号

会议室总面积：6025平方米

会议室数量：26

最大会议室容量：1700

全天包价：650 RMB

半天包价：600 RMB

服务内容：先进的会议设施和各类场地供客人选

择，包括用于私人聚会的多功能室、可容纳 800

人的大宴会厅、可容纳 2000 人的会议厅等。活

动全程都将有酒

店经验丰富的工

作人员协助安排。

北京金融街威斯汀大酒店

电　话：010-6606 8866

网　址：westin.com/beijingfinancial

地　址：北京市西城区金融大街 9乙

会议室总面积：1686 平方米

会议室数量：8

最大会议室容量：890

全天包价：RMB650++

半天包价：RMB500++

服务内容：大宴会厅可灵活的被分隔成 3个厅，

另有 7间会议厅拥有现代化的视听设备及充足的

自然采光。会议厅楼层内设有组会者酒廊及商务

中心，免费无限

上网。专业的宴

会服务经理提供

全程服务。

北京亮马河饭店

电　话：010-65900649/65906688

网　址：www.beijinglandmark.com

地　址：北京朝阳区东三环北路 8号

会议室总面积：2300平米

会议室数量：11个

最大会议室容量：800人会议

全天包价：460元 /天 /人

半天包价：230元 /天 /人

服务内容：提供会议室+2次茶点+自助午餐；

会议室提供纸笔、矿泉水、屏幕、音响设备、指

示牌；茶点提供点心、蛋糕、水果、咖啡、红茶；

自助午餐提供各

种果汁，自助餐

为 中 式、 西 式、

日式等美食，以

及品种丰富的多

种冷菜、甜品。

北京昆泰嘉华酒店

电　话：010-58285588-5509/5510

网　址：www.kuntairoyalhotel.com

地　址：北京朝阳区朝阳门外大街12号

会议室总面积 615平方米

会议室数量 4

最大会议室容量 260平方米

全天包价 17000人民币加收 15%服务费

半天包价 14000人民币加收 15%服务费

服务内容：一次茶歇含点心（半天）/两次茶歇

含点心（全天）；提供工作午餐，含软饮一杯；

免费使用标准音响设备；会议专用纸、笔；冰水

和薄荷糖。20 人

起订。

北京千禧大酒店

电　话： 010-85876888

网 址 ： www.millenniumhotels.com/cn/cn/

grandmillenniumbeijing

地　址：北京市朝阳区东三环中路7号

会议室总面积：1000平方米

会议室数量：11

最大会议室容量： 1000人

全天包价： 全天 600+15%服务费

半天包价： 半天 550+15%服务费

服务内容： 一间会议室，全天会议包价含两次

咖啡 / 茶歇，半天会议包价含一次咖啡 / 茶

歇，CBD 午 餐 自

助，包含一杯软

饮或三种特选便

当，会议期间全

天咖啡和茶水服

务，会议室免费

高速无线上网。

北京励骏酒店

电　话： 010-85113388

网　址： www.legendalehotel.com

地　址：北京市东城区金宝街90号

会议室总面积：745.5平方米

会议室数量：1

最大会议室容量： 500人

全天包价： 人民币 700元净价每位

服务内容： 上、下午各一次茶歇；中午一次中西

式自助餐或中式午餐（宴会另行协商）；地下停

车券 10张；设备包含固定投影仪一套及内置无

线麦克风2支。

备　注：会议包价起订人数为50人。

北京首都机场朗豪酒店

电 话：010-64575555　　

网 　址：beijingairport.langhamplacehotels.com

地　址：中国北京首都国际机场三号航站楼二经

路1号

会议室总面积：2735平方米　会议室数量：22

最大会议室容量：730

全天包价：每位人民币 588 元（现价人民币 470

元）加收 15%服务费

半天包价:每位人民币488元（现价人民币390元）

加收 15%服务费

服务内容 :会议室场租（全天8小时，半天4小

时）/标准会议用品/全程咖啡和茶/上下午精

致茶歇各一次（半

天一次）/在 The

Place 国际美食厅

享用自助午餐，软

饮一杯 /悬挂式

投影仪和投影幕

北京JW万豪酒店电 话：010-59086688

网 址：www.jwmarriottbeijing.com

地 址：北京市朝阳区华茂中心建国路83号

会议室总面积：1800平方米

会议室数量：13个

最大会议室容量：700人

全天包价：700元/人+15%服务费（会议套价30人起）

半天包价：650元/人+15%服务费（会议套价30人起）

服务内容：茶歇午餐及饮品、会议所需的高品质

试听设备、白板及挂纸板、幻灯机、电脑投影机

及投影屏幕、演讲台及立式和台式麦克风、专业

会议用品、专业会议服务人员。

北京富力万丽酒店

电　话：010-58638888

网　址：www.marriott.com.cn

地　址：北京市朝阳区东三环中路61号

会议室总面积：2300平方米

会议室数量：16个

最大会议室容量：1900人

全天包价：人民币580元加收15%服务费

服务内容：包含两次早餐和一次午餐

65

INDUSTRY INFO动态资讯

CHINA BT MICE

北京万达铂尔曼大饭店

电　话：010-88681188

网　址：www.pullmanhotels.com

地　址：中国北京石景山区石景山路甲 18号 1

号楼

会议室总面积：2160平方米

会议室数量：7

最大会议室容量：1100人

全天包价 :500 人民币/人

服务内容：全天（连续 8小时）使用会议室/会

议茶歇两次，提供咖啡/红茶及精美小吃，时令

鲜果/多种风味国际自助午餐或雅致中式套餐

/ 会议期间免费

提供中式茶水 /

免费提供大型豪

华电动升降屏幕

薄荷糖 / 会议专

用纸笔

北京兴基铂尔曼饭店

电　话： 010-87228888

网　址： www.pullmanhotels.com

地　址：北京亦庄经济开发区荣华南路12号

会议室总面积：1312平方米 　　　

会议室数量：8间

最大会议室容量：680平方米

全天包价：RMB288 元 /位 (限 25人以上并需加

收 15%服务费 )　

半天包价：RMB228 元 /位 (限 25人以上并需加

收 15%服务费 )

服务内容：提供主题茶歇（半天会议一次，全天

会议两次）/电脑投影机及屏幕/用房10间以上

可享受特别优惠/

部分音响及视频

设施 /提前预订

客房可享受房间

免费升级服务 /

提供自助午晚餐

金茂北京威斯汀大饭店电　话：010-59228888　　　　　

网　址：www.westin.com/chaoyang

地　址：北京市朝阳区东三环北路 7号

会议室总面积：1100平方米　　　　　

会议室数量：7个　　　　　　　　　最大会议

室容量：700 平方米

全天包价：人民币 750元，加 15%服务费

半天包价：人民币 400元，加 15%服务费

服务内容：上下午焕采茶歇、会议期间无限量畅

饮咖啡和茶、威斯汀工作餐或自助午餐、基本 av

设施（2只麦克风，基本音响设备）、免费使用

LCD投影仪和可移动幕布 (根据实际情况而定 )

、会议用纸、笔

焕彩薄荷糖及瓶

装本地矿泉水、

会议室内免费使

用无线网络。

北京燕莎中心凯宾斯基饭店

电　话：010-64653388　　　　

网　址：www.kempinski.com/beijing

地　址：北京朝阳区亮马桥路50号

会议室总面积：2068平方米　　　　

会议室数量：8个

最大会议室容量：1200人

全天包价：人民币 348+15% 附加费每人/每天

起（含中餐）

半天包价：人民币 293+15% 附加费每人/每天

起（含中餐）

服务内容：签到台，上午及下午会议茶歇，白板、

活动挂图及记号笔，记事纸笔，清凉薄荷糖，及

国际自助餐、3道

菜西式菜单或 8

道菜中式菜单可

选（午餐包括一

种软饮及咖啡或

茶）。

北京金融街丽思卡尔顿酒店电　话：010-66016666

网　址：www.ritzcarlton.com 　

地　址：北京市西城区金城坊东街 1号

会议室总面积：991平方米

会议室数量：7个

最大会议室容量：450人

全天包价：人民币 650元 /人（50人起）

半天包价：人民币 550元 /人（50人起）

服务内容：4小时使用主要会议场地/一次茶歇

/中式或西式午餐及软饮畅饮/内置多媒体投影

仪及投影幕/标准会议扩音设备/讲台及接待台

北京东方君悦大酒店

电 话：010-85181234

网 址：www.hyatt.com

地 址：北京市东长安街 1号东方广场

会议室总面积：2924平方米

会议室数量：13个

最大会议室容量：700人

全天包价：680元 /人+15%服务费（适用于 20

人及以上会议）

半天包价：680元 /人+15%服务费（适用于 20

人及以上会议）

服务内容：营养早餐、商务午餐、全日不间断提

供香醇咖啡及茶

饮、上下午茶歇

小店、会议用品、

专用文具及投影

仪等。

北京饭店莱佛士

电 话：010-65263388

网 址：www.raffles.com/beijing

地 址：北京市东城区东长安街33号

会议室总面积：2182平方米

会议室数量：8个

最大会议室容量：400人

全天包价：680元/人+15%服务费

半天包价：580元/人+15%服务费

服务内容：欢迎茶和咖啡；中、西式午餐；午餐

期间无限量提供软饮和本地矿泉水；上午和下午

茶歇；一套投影仪和幕布；三套麦克风；夹纸板

和马克笔；一个白板和马克笔；便签纸，铅笔，

矿泉水和薄荷糖；

鲜花装饰。

北京北辰洲际酒店

电 话：010－ 84371188

网 站：www.intercontinental.com/bjbeichen

地 址：北京市朝阳区北辰西路八号院四号楼

会议室总面积：1800平方米

会议室数量：10个

最大会议室容量：999人

全天包价：750元 /人+15%服务费

半天包价：700元 /人+15%服务费

服务内容：租用主会议室、2次配有小食的茶歇、

午餐、无限量的会间饮料和水、LCD投影仪及银幕、

为会议策划者提供免费的网络接入。（10人以上

适用）

北京王府井希尔顿酒店

电　话：010-58128888

网　址：www.wangfujing.hilton.com

地　址：北京东城区王府井东街 8号

邮　编：100006

会议室总面积：680平方米

会议室数量：8个

最大会议室容量：337平米 可容纳200人

全天包价：RMB46，000

半天包价：RMB32，000

服务内容 ：会议专员全程会议服务。8间设施完

备的会议室，室内和周围装有高速无线互联网络。

来宾还可在酒店

“空中花园”举行

户外活动和团队

建设活动。

香格里拉北京嘉里中心大酒店

电　话：010-65618833

网　址：www.shangri-la.com

地　址：中国北京朝阳区光华路 1号

会议室总面积：4911平方米

会议室数量：13个

最大会议室容量：1560平方米

全天包价：人民币 650+15%/人（30人以上）

半天包价：人民币 600+15%/人（30人以上）

服务内容：全天包价每日两次会间休息茶点（半

天包价一次）/ 商务午餐包含一杯软饮 / 以下

会议设施免费：白板、挂图板、会议厅内置投

影仪讲台及一支有线麦克

北京希尔顿酒店电　话：010-58655000

网　址：www.hilton.com.cn

地　址：北京市东三环北路东方路一号

会议室总面积：2422平方米

会议室数量：13个

最大会议室容量：600人

全天包价：人民币 550元 /人（+15%服务费）

半天包价：人民币 450元 /人（+15%服务费）

服务内容：会议室布置并配备铅笔、纸、瓶装水

及薄荷糖；上午 /下午茶歇，包括咖啡、茶以

及两种小点心（半天会议套餐只提供一次茶歇）；

会议当中提供咖

啡和茶；自助午

餐，并免费赠送

一杯软饮；免费

使用相应会议室；

基本视听设备；

接待处布置。

北京金融街洲际酒店

电　话：010-58525888

网　址：www.intercontinental.com

地　址：北京市西城区金融街 11号

会议室总面积：640平米

会议室数量：6个

最大会议室容量：300人

全天包价：65,000RMB

半天包价：35,000RMB

服务内容：专业的会议服务团队以及影音设备支

持团队，专为高端会议而设计，精心为您打造成

功会议。

北京亚洲大酒店电　话：010-65007788

网　址：www.bj-asiahotel.com.cn

地　址：北京市工体北路新中西街8号

会议室总面积：1340平方米

会议室数量：2个

最大会议室容量：1000人

全天包价：408元人民币/人（20人起）

半天包价：330元人民币/人（20人起）

服务内容：场租/一次（半天）或两次（全天）

茶歇/午餐/白板/投影幕布/麦克风。

北京金域万豪酒店

电　话：010-59936699

网　址：www.marriott.com.cn

地　址：北京市海淀区西三环北路航天桥98号

会议室总面积：757平方米

会议室数量：5个

最大会议室容量：612平方米 300人

全天包价：460元人民币

半天包价：380元人民币

服务内容：包价免收服务费；两次茶歇；午餐

（中西式自助餐）；基本的视听设备。

北京方恒假日酒店

电 话：010-64733333

网 址：www.holidayinn.com.cn

地 址：北朝阳区望京阜通东大街6号院 3号楼

会议室总面积：902平方米

会议室数量：8个

最大会议室容量：300人

全天包价：RMB388+15%服务费/人

半天包价：RMB388+15%服务费/人

服务内容：场地布置，场地摆放，摆台物品（会

议纸，笔，矿泉水）麦克风， 投影，幕布，麦克风，

活页纸夹，两次茶歇，咖啡厅午餐自助，全天场

租（最少30人起）。

北京天伦王朝酒店

电　话：010-58168888

网　址：www.sunworlddynasty.com.cn

地　址：北京市东城区王府井大街50号

会议室总面积：3500平方米

会议室数量：9个

最大会议室容量：760平米，可容纳 600人

全天包价：人民币 550元 /人（起）

服务内容：丰盛自助午餐；完备会议设施：视频

音频设施、有线或无线麦克风、立式讲台、活动

舞台、会议所需会议用纸、笔、冰水及茶水服务、

超大投影屏幕、舞台灯光系统、液晶电视屏幕。

北京海淀永泰福朋喜来登酒店及服务公寓

电　话：010-8889 8888

网　址：fourpoints.com/beijinghaidian

地　址 :北京市海淀区远大路 25号 1座会议室

总面积：1127平方米

会议室数量：5个

最大会议室容量：永泰大宴会厅 764平方米，可

容纳 400-700人会议

全天包价：全天套餐每人人民币 430 元，需加

15%服务费

半天包价：每人人民币380元，需加15%服务费

服务内容：全天套餐包含会议室 8小时使用（半

天 4小时），免费纸和笔、矿泉水、薄荷糖，会

用设备 ，无线网

络覆盖，上、下

午两次茶歇时间

（半天一次），另

含商务午餐（中

式桌餐或西式自

助）。

北京丽都维景酒店电 话：010-64376688

网 址：www.hotellidobeijing.com

地 址：北京市朝阳区首都机场将台路6号

会议室总面积：522平米

会议室数量：9个

最大会议室容量：550人剧院式

全天包价：320人民币/人+15%服务费

半天包价：280人民币/人+15%服务费

服务内容：会议室场租（全天 8小时，半天 4小

时），标准会议用品，幕布及音响设备，全程咖

啡和茶，上下午精致茶歇各一次（半天一次），

丰盛的中西式自助午餐（含软饮）。

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CHINA BT MICECHINA BT MICE

北京丽思卡尔顿酒店

电 话：010-59088951

网 址：www.ritzcarlton.com

地 址：北京市朝阳区华贸中心建国路甲83号

会议室总面积：1100平方米

最大会议室容量：550人

全天包价：518 元 / 人 +15% 服务费（中式）、

668元 /人+15%服务费（西式）

半天包价：518 元 / 人 +15% 服务费（中式）、

668元 /人+15%服务费（西式）

服务内容：每位增加人民币30元即可享用2小时

无限畅饮本地啤酒；每位增加人民币80元即可享

用2小时无限畅饮

葡萄酒；额外增

加人民币 2000 元

即可在宴会期间

使用一间贵宾室4

小时。

北京万达索菲特大饭店

电 话：010-85996666

网 址：www.sofitel.com

地 址：朝阳区建国路 93号万达广场C座

会议室总面积：2719平方米

会议室数量：11个

最大会议室容量：1250人

全天包价：650元 /人起

半天包价：550元 /人起

服务内容：会议用品、上午和下午茶歇、国际

自助餐厅享用团队午餐（含软饮）、签到台及讲

台的鲜花装饰、内置投影仪和投影幕、2 无线

或有线麦克风、

电子活动名称显

示屏、高速无线

宽带接入。

北京五洲皇冠假日酒店地 址：中国北京市朝阳区北四环中路8号

电 话：010-84982288

网 址：www.crowneplaza.com/beijingwuzhou

会议室总面积：2185平方米

会议室数量：10个

最大会议室容量：1120平米

全天包价：480元 /人+15% 服务费 （含会议室

场租、午餐、上下午各一个茶休）

半天包价：430元 /人+15% 服务费（含会议室

场租、午餐、一个茶休）

服务内容：拥有市内最大有自然采光的无柱式大

宴会厅，配合 9

间大小不等的多

功能厅，可承接

从 10 人 到 1100

人的各式会议。

北京万豪酒店

电 话：010-58118888

网 址：www.marriottbeijingcitywall.com

地 址：北京市东城区建国门南路 7号

会议室总面积：4000平方米

会议室数量：25个

最大会议室容量：1100人

全天包价：580元/人+15%服务费 (至少20人)

服务内容：全天会议服务、两次茶歇及一次午餐、

音视频系统，LCD投影设备与屏幕、独立的音响

与灯光控制设备、无线网络系统、同声传译系统、

会议室舞台灯光。

北京希尔顿逸林酒店电 话：010-63381999

网 址：www.doubletree.com.cn

地 址：北京市西城区广安门外大街 168号　

会议室总面积：2000平米

会议室数量：11个

最大会议室容量：300人

全天包价：人民币 488 +15%服务费

半天包价：人民币 398 +15% 服务费

服务内容：8小时使用主要会议场地、两次茶歇、

中式或西式午餐自助及软饮、翻纸白板及麦克风、

铅笔、矿泉水、灯光音响及多媒体投影设备。

北京王府半岛酒店

电 话：010-85162888

网 址：www.peninsula.com

地 址：北京东城区东单北大街金鱼胡同 8号

会议室总面积：1500平方米

会议室数量：6个

最大会议室容量：600人

全天包价：700元 /人

服务内容：嵌入式屏幕、宽带及无线宽带、视

像会议及多媒体影音设施、电脑及手提电话租

用服务。

北京新世纪日航饭店

电 话：010-68492001

网 址：www.newcenturyhotel.com.cn

地 址：北京市海淀区首都体育馆南路 6号

会议室总面积：3522.3平方米

会议室数量：16个

最大会议室容量：1000人

全天包价：40000元

半天包价：29000元

服务内容：各式会议视听设备、十兆宽带网络接

口、同声传译系统、自动升降屏幕、活动舞台、

舞台灯光、展览设备、专业的会议活动设计师及

服务队伍。

北京唐拉雅秀酒店

电 话：010-58576688

网 址：www.TANGLAhotels.com

地 址：北京市西城区复兴门外大街 19号

会议室总面积：2000平方米

会议室数量：10个

最大会议室面积：420平方米

全天包价：A500 元 / 人；B680 元 / 人 +15%；

C800元 /人+15%

半天包价：A380 元 / 人；B450 元 / 人 +15%；

C600元 /人+15%

服务内容：标准茶歇、自助午餐、会议文具、白板

及笔、指示牌、会

议 AV 设 备、LCD

投影仪及幕布、桌

签、高级AV设备，

LCD投影仪，宽屏

幕平板电视、数字

电话会议系统。

北京临空皇冠假日酒店

电 话：010-58108888

网 址：www.crowneplaza.com

地 址：北京市顺义区天竺地区府前一街 60号

会议室总面积：2449平方米

会议室数量：11个

最大会议室容量：600人

全天包价：428元 /位+15%服务费

半天包价：388元 /位+15%服务费

服务内容：休息茶歇，商务午餐一次（含午餐

期间无限畅饮软饮 )，与会人员的会议用纸、笔、

矿泉水、薄荷糖，白板或挂纸白板，两支无线

麦克风，配备常

规会议的灯光音

响设备，接待桌，

会 议 室 外 电 子

显示屏及纸质指

示牌。

北京紫金丽亭酒店电　话：010-68130088

网　址：www.parkplaza.cn/beijingcn_west

地　址：北京市海淀区西翠路 17号

会议室总面积：1382 平方米

会议室数量：9 个

最大会议室容量：大宴会厅 330平米，可容纳

400人会议

全天包价：人民币 398+15%/人

半天包价 : 人民币 348+15%/人

服务内容：全天套餐包含会议室 8小时使用

（半天 4小时），免费提供纸和笔，矿泉水，薄

荷糖，无线网络覆盖，上、下午两次茶歇（半

天一次），另含

商务午餐（中式

桌餐或中西式自

助）。

上海威斯汀大饭店

电　话：021-63351888

电　邮：catering-shanghai@westin.com

全天会议包价：人民币580元加15％服务费／位

半天会议包价：人民币530元加15％服务费／位

服务内容：全天/半天咖啡和茶无限量供应/

上午和（或）下午茶歇点心 / 会议当天舞台

餐厅自助午餐或商务午餐于多功能厅 / 免费

提供 1 台多媒体投影仪及投影屏幕，预订额

外分会场享受 7折优惠。

上海万豪虹桥大酒店电　话：021-62376000

网　址：www.marriotthongqiao.com

地　址：上海市长宁区虹桥路 2270号

会议室总面积：745平方米

会议室数量：大宴会厅及10间多功能厅

最大会议室容量：700人

全天包价：即日起至 2010 年 12 月 31 日，每

人每天人民币 520+15%服务费，10人起订

半天包价：即日起至 2010 年 12 月 31 日，每

人每天人民币 470+15%服务费，10人起订

服务内容：提供会议茶歇服务，派专人全程

协助工作等。

上海新世界丽笙大酒店

电　话：021-63599999

地　址：上海市黄浦区南京西路 88号

会议室总面积：900平方米

会议室数量：10个

最大会议室容量：400人

半天会议包价：每位 380元，含一次休息时间

咖啡供应

全天会议包价：每位480元，含两次休息时间

咖啡供应和咖啡苑自助午餐。

全天会议包价：每位520元，含两次休息时间

咖啡供应和旋景餐厅商务午餐

价格均以人民币计算，并加收15%服务费

上海裕景大饭店

电　话：021-38789888-6641

网　址：www.etonhotelshanghai.cn

地　址：上海市浦东新区浦东大道535号

会场数量：15

最大会议室面积：527　　　　　　　　

最大会议室容量：500人

全天包价：人民币 400元 /人

另加 15%服务费

半天包价：人民币 350

元 / 人 另加 15% 服

务费

服务内容：含场租、自

助午餐、两个（全天）/

一个（半天）茶歇

上海大宁福朋喜来登集团酒店

电话：021-26022222

网址：fourpoints.com/daning

地址：上海市闸北区共和新路1928号

会场数量：大宴会厅、董事厅、主席厅以及 7个

多功能会议厅

最大会议室面积：600平方米

最大会议室容纳人数：600人

全天包价：每位人民币358元加 15%服务费

半天包价：每位人民币258元加 15%服务费

服务内容：8小时会议室（半天 4小时）；两次咖

啡茶歇（半天一次）含小点心和水果；工作午餐；

免费纸、笔、矿

泉水和薄荷糖；1

幅免费屏幕；1个

活页夹板

北京歌华开元大酒店

电 话：010-62028888

网 址：www.ncihotel.com

地 址：北京朝阳区鼓楼外大街19号

会议室总面积：2000平米

会议室数量：9个

最大会议室容量：600人

全天包价：人民币 100000元

半天包价：人民币 60000元

服务内容：带有麦克风的讲台、主席台及舞台设

施、会议接待台、可供选择的多款桌椅台布、大

堂活动告示牌和指示牌、各类播放器及录音机、

高清晰投影仪、

电动超大投影屏

幕、无线高速宽

带覆盖、卫星上

行专用光缆、多

声道麦克风系统、

各类标准茶歇等。

北京华彬费尔蒙酒店电 话：010-85117777

网 址：www.fairmont.cn/beijing

地 址：朝阳区建国门外大街永安东里8号

会议室总面积：382平方米

会议室数量：5个

最大会议室容量：180人

全天包价：650元 /人+15%服务费（适用于 25

人以上的会议团体）

半天包价：600元 /人+15%服务费（适用于 25

人以上的会议团体）

服务内容：一个国际式午餐自助，投影仪及幕布，

会议垫板，纸，笔，

矿泉水，薄荷糖，

2只无线麦克风和

会议专业服务。

北京华腾美居酒店电 话：010-87956688

网 址：www.mercure.com

地 址：中国北京朝阳区西大望甲 16号院

会议室总面积：1202平方米

最大会议室容量：550人

全天会议包价：320元 /位+15%服务费

半天会议包价：290元 /位+15%服务费

服务内容：茶歇包括咖啡、茶、曲奇和水果；自

助午晚餐；会议室使用；免费无线和有线网络连

接；先进的视听多媒体设备；可编控的灯光音响

控制系统；提供专业的音响技术支持；160 个地

上停车位。（以上报价适用于每天与会人数 30人

以上）

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花园饭店电　话：021-64151111-5222

网　址：www.gardenhotelshanghai.com

地　址：上海市卢湾区茂名南路 58号

会议室总面积：1715平方米　　　　　　

会议室数量：10

最大会议室容量：百花厅 625平方米

全天包价：570/位　　　　　　　　　　

半天包价：490/位

服务内容 :午餐有中式套餐和西式自助餐可供选

择/价格均已包含服务费及茶歇。

上海金茂君悦大酒店电　话：021-50491234

网　址：shanghai.grand.hyatt.com

地　址：上海市浦东新区世纪大道 88号，金茂

大厦 56楼

会场数量：21（包括两间豪华无柱长方形宴会厅、

十一间多功能厅和一间金茂音乐厅）

最大会议室面积：920

最大会议室容量：1200人

全天包价：人民币650元/人 另加收15%服务费

服务内容：含场租、一个午餐、两个茶歇

半天包价：人民币600元/人 另加收15%服务费

服务内容：含场租、一个午餐、一个茶歇。

上海世茂佘山艾美酒店

电　话：+86(21) 57799999

网　址 : www.lemeridien.com/sheshan

地　址 : 上海市佘山林荫新路 1288号

会议室总面积 : 5048平方米　

会议室数量 : 21

最大会议室容量 : 1800人（剧院型）

全天包价：每位人民币550元＋ 15%服务费

服务内容：全日会议室租用（上午8：30至下午5：

30），会议室布置包含写字板、笔、白板或活页夹、

瓶装矿泉水和糖果，上午及下午的茶歇（咖啡、

茶和小点心），工作午餐，半日室内团队拓展活动。

虹桥喜来登上海太平洋大饭店

电　话：021-62758888　　

网　址：www.sheraton.com/hongqiao

地　址：上海市遵义南路 5号　　　　

会议室总面积：约 1500平方米

会议室数量：12个　　　　　　　　　

最大会议室容量：1000人

全天包价：每位人民币550+15%服务费（20人起）

半天包价：每位人民币500+15%服务费（20人起）

服务内容：，二次咖啡茶歇（全天）/一次咖啡

茶歇（半天）；一次午宴，不含酒水；会议布置：

方向标示、白板；讲台、舞台、接待柜台、内置

屏幕、内置音响

以及内置照明设

备；签到台与讲

台台花。

广州海航威斯汀酒店

电　话: 020-28866868

网　址 : www.westin.com/guangzhou

地　址 : 广东省广州市天河区林和中路 6号

会议室总面积 : 1747 ㎡

会议室数量 : 7 间

最大会议室容量：700人

全天包价： 人民币 600元 /人 净价

半天包价： 人民币 500元 /人 净价

服务内容：多功能会议厅，会议当天欢迎热饮，

会议当天茶歇，白板及活页架各一个，彩色白板

笔，LCD投影机及多功能银幕，会议用书写用品，

行政午餐 (自助

午餐 )，冰水、提

神薄荷糖。（酒店

保留解释权）

广州白云国际会议中心电话：86-20-88800888转 营销部

网址： www.gzbicc.com

地址：中国广东省广州市白云大道南 1039-1045

会议室最大面积：1800平方米

会议室总数量：66间

最大会议室容量：2500人

全天包价：套餐A：368元 /人/天（80—500人）

套餐价已含 15%服务费。套餐 B：568 元 /人 /

天（80—500人）套餐价已含 15%服务费。

服务内容：使用适合的指定会议厅；使用投影

仪、会议企牌各一套；自助午餐、晚餐、茶歇各

一次；免费上网服务、免费停车、300 人以上指

定会议厅赠送会

场录音、免费拨

打国际长途等。

广州凯旋华美达大酒店电　话：020-87372988

网　址：www.ramadagz.com

地　址：中国广东省广州市广州大道中明月一路

九号凯旋华美达大酒店

会议室总面积：1900平方米　　　　　　会议室

数量：14个

最大会议室容量：500人

华苑厅全天包价：25000 元 / 全天（24 小时）；

¥16000元 /一天（8小时）

华苑厅半天包价：9000元 /半天（4小时）

服务内容：14个会议厅配有先进的会议视听设备，

宽带和无线上网端口。适合举办 10-500 人的国

际技术交流会、

产品展示会、公

司庆典、婚宴等

各种宴会及会议。

专业的宴会服务

队伍。

广州海航威斯汀酒店

电　话: 020-28866868

网　址 : www.westin.com/guangzhou

地　址 : 广东省广州市天河区林和中路 6号

会议室总面积 : 1747 ㎡

会议室数量 : 7 间

最大会议室容量：700人

全天包价： 人民币 600元 /人 净价

半天包价： 人民币 500元 /人 净价

服务内容：多功能会议厅，会议当天欢迎热饮，

会议当天茶歇，白板及活页架各一个，彩色白板

笔，LCD投影机及多功能银幕，会议用书写用品，

行政午餐 (自助

午餐 )，冰水、提

神薄荷糖。（酒店

保留解释权）

广州翡翠皇冠假日酒店

电　话：020-88800999　　　

网　址：www.crowneplazagzsc.com

地　址：广州科学城凝彩路 28号　　

会议室总面积：2600平方米

会议室数量：13个　　　　　　　　

最大会议室容量：剧院式920人

全天包价：430元 /人 /天（限 25人以上会议）

全天使用会议室（上午9时至下午 5时）

服务内容：无线上网、翻页白板、投影仪配投影

屏幕、一个签到台配鲜花装饰、名卡、音响及无

线麦克风、会议百宝箱、免费茶水、享受两次咖

啡 / 茶歇、可享

受团队自助午餐、

瓶装纯净水及薄

荷糖

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CHINA BT MICECHINA BT MICE

阿提哈德航空推出“无线飞行”网络连接服务阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日表示，将配备由松下航空电

子全球通信套件提供的最新“无线飞行”机载互联网和手机连接服务。

阿提哈德航空首架装配松下通信技术的空客A330-200客机于12月3

日飞往布鲁塞尔，机上提供了高速互联网连接以及手机通讯服务。空客

A330-200机型将用来执飞其航线网络中的长途目的地，如布里斯班、布鲁

塞尔、都柏林、曼彻斯特、慕尼黑、法兰克福和米兰。

阿提哈德航空总裁兼首席执行官贺国健先生（James Hogan）表示：

“‘无线飞行’网络连接服务源于我们在2011年11月与松下航空电子公司

签订的为期十年、价值达10亿美元的合作协议。我们将持续加大产品投

资力度，力争为旅客提供更好的机上娱乐选择。”

预计到2013年第一季度末，阿提哈德航空将拥有10架装配“无线飞

行”网络连接服务的客机。至2014年底，阿提哈德航空整个机队将完成此

项服务的装配工作。阿提哈德航空的所有窄体客机都将配备数据和手机

连接服务，同时宽体客机还将增配宽带互联网服务。

澳门航空将与韩亚航空实施代码共享合作澳门航空股份有限公司与韩国韩亚航空公司近日签署了合作备忘录，

澳门航空副总经理杨建华、韩亚航空客运本部本部长柳光熙分别代表各自

公司在《澳门航空与韩亚航空合作备忘录》上签字。

根据备忘录，双方同意从2012年11月30日起，在澳门至韩国首尔仁川

国际机场的航线上实行航班代码共享。代码共享是全世界航空业通行的业

内双边或多边合作方式，有利于航空公司在不大幅度增加成本的基础上扩

大航线网络、提高服务质量。

与此同时，双方以平等互利为原则基础，进一步深化双方的合作伙伴

关系，在航线开拓、地勤服务、机上餐食服务等方面加强战略合作。

杨建华说：“随着将澳门建成世界旅游休闲中心的步伐日益加快，澳

门吸引了越来越多的韩国游客前来，韩国也成为澳门居民度假的主要目的

地之一。澳门航空通过与韩亚航空之间建立的战略合作伙伴关系，将有利

于提高两地之间空中运输的服务质量，为澳门特区和韩国的乘客提供更多

的出行选择，提供更便捷、更温馨的服务。”

据了解，澳门航空目前在澳门—首尔仁川机场航线上执行每日一个航班。

HRS“40周年 40个梦想”欧洲梦想之旅启程日前，HRS全球订房网揭晓了“40周年 40个梦想”大型欧洲圆梦活

动的第二轮获奖名单，共有26名参与者新荣获了 HRS 提供的1万元“梦想

基金”。至此，该活动的全部40名获奖者已尘埃落定，欧洲梦想之旅也

正式起航。

HRS全球订房网成立于1972年，提供超过25万家、覆盖全球180多个

国家的酒店预订。为了鼓励更多的中国人走出国门，实现自己的旅游梦

想，HRS 于今年9月初启动了“40周年 40个梦想”的欧洲旅游圆梦活动。

活动吸引了大量旅游爱好者，每天都有众多网民积极参与，踊跃表达自

己的欧洲梦想，三个月内共收集到了近万个欧洲旅游梦想。

HRS“40周年 40个梦想”活动共设40名获奖者，每位获奖者都将获

得 HRS 提供的1万元“梦想基金”，以轻松完成欧洲之旅的梦想。其中，

由4名单车爱好者组成的团队，将从香港一路骑行到法国、德国、奥地

利、捷克等地。他们骑着单车去旅行，不仅仅是由于单车在欧洲的使用率

很高，还希望能通过这次旅行身体力行，探索和倡导一种绿色、环保的生活

方式。每个梦想都有一个动人的故事，都蕴含着参与者对生活的独特感悟。

海南航空将海湾地区中转枢纽迁至阿布扎比阿联酋国家航空公司阿提哈德航空的代码共享合作伙伴海南航空，

近日将其海湾地区的中转枢纽从迪拜迁至阿布扎比。如今，海南航空每

周有两个航班从北京起飞，经停阿布扎比枢纽飞往罗安达。

阿提哈德航空总裁兼首席执行官贺国健先生（James Hogan）表示，

非常欢迎中国航空运营商能够将中转枢纽迁至阿联酋首都阿布扎比。

“去年，阿提哈德航空首次与中国航空运营商——海南航空签署这份具

有历史意义的代码共享协议，标志着双方合作新纪元的开始。”

贺国建先生指出，海南航空是亚太地区第二家将中转枢纽迁至阿布

扎比的合作伙伴。印尼鹰航于12月2日（Garuda Indonesia）也将海湾地区

中转枢纽设在阿布扎比。今年10月，阿提哈德航空与印尼鹰航签署了全

面的代码共享协议。“这是对阿布扎比国际机场运营商和供应商的一种

高度认可。”

海南航空股份有限公司总裁刘璐表示：“我们的中转枢纽迁到阿布

扎比机场，将优化北京到罗安达这条航线的运营。而与阿提哈德航空的

深入合作，将有助于我们的乘客通过阿布扎比前往更多的目的地。”

中国自有酒店品牌获国际认可北京唐拉雅秀酒店荣膺AAHS“国际五星钻石奖”

北京唐拉雅秀酒店荣获AAHS“国际五星钻石奖”，为唐拉雅秀品牌与

北京唐拉雅秀酒店的发展之路又添华章。

北京唐拉雅秀酒店为此举办了简约而富于风尚的颁奖典礼，11月16日，北

京唐拉雅秀酒店总经理陈苍庸先生从美国优质服务科学学会会长Mr. Joseph Cinque

手中接过奖牌，正式成为国际五星钻石级酒店。北京市西城区旅游委主任刘冀

先生，北京市西城区旅游委科长柳保义先生，海航旅业集团副总裁、海航酒店

集团董事长兼总裁宋翔先生出席了此次颁奖典礼，共同见证了这一重要时刻。

“国际五星钻石奖”是由美国优质服务科学学会（AAHS）设立的，是世

界旅游和酒店行业中享有盛誉的最高奖项之一。美国优质服务科学学会于1949

年创立于芝加哥，“国际星级钻石奖”是美国优质服务科学学会颁发的国际服

务业最高荣誉桂冠，是国际公认的权威优质服务奖。尽显现代东方风尚的北京

唐拉雅秀酒店凭借其优质设施和服务，秉承唐拉雅秀品牌传承东方礼仪文化精

粹的服务理念，荣膺世界旅游和酒店行业中享有盛誉的“国际五星钻石奖”。

英国航空宣布将开通成都-伦敦直飞航线英国航空宣布将开通成都-伦敦的直飞航线以迎合中国西部市场日益蓬

勃的发展。该航班将于2013年9月22日开航，每周三班。英国航空将是唯一一

家提供伦敦希思罗机场到成都双流国际机场直航服务的英国航空公司。

英国航空特别在航班号中选用了寓意大吉大利的8字。成都-伦敦的航

班号为BA88，伦敦-成都的航班号为BA89。英国航空将用波音777-200执飞

成都-伦敦航班，该款客机设有四类客舱，分别为头等客舱、公务客舱、高

级经济客舱及经济客舱。

英国航空母公司IAG集团行政总裁威利﹒沃尔什（Willie Walsh）表

示：“相比许多国家，中国的经济增长一直表现优秀，而成都作为四川省

的省会，其经济自1990年以来就一直腾飞并保持两位数的增长率，我们深

信这个连通成都及伦敦两大经济枢纽的新航班将广受旅客欢迎。”

新航班让中国出行的旅客可以便捷地直达英国航空公司专用的伦敦希

思罗机场，同时通过其强大网络连接至英国、欧洲、非洲及美洲等地。英

国航空公司已进入中国市场30多年，目前每周有13个航班，其中7班从北京

（冬季每周6个航班）出发，另6班从上海出发。

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INDUSTRY INFO动态资讯INDUSTRY INFO 动态资讯

CHINA BT MICECHINA BT MICE

索菲特奢华酒店集团获汇贤产业信托 委托管理其旗下酒店索菲特奢华酒店集团正式宣布，作为品牌酒店网络在中国地区进一步

扩张的又一里程碑，索菲特品牌获汇贤产业信托委托，管理其旗下沈阳酒

店。新的酒店管理合同将由2013年1月1日起正式生效。

汇贤产业信托旗下的沈阳丽都商务有限公司是在中国成立的中外合作

经营企业，目前持有沈阳丽都喜来登饭店的土地使用及房屋权。随着酒店

管理合同的签订，酒店将由索菲特奢华酒店集团管理，并被重新命名为沈

阳丽都索菲特酒店。

汇贤房托管理有限公司主席兼沈阳丽都商务有限公司董事长甘庆林先

生表示：“我们热切期待新的管理团队为沈阳丽都索菲特酒店注入崭新品

牌元素，让顾客体验世界级酒店服务，并同时感受法国典雅情怀。”

索菲特奢华酒店集团大中华区副总裁莫力先生（Mr. Michel Molliet）表

示：“经过多年发展，索菲特集团已经在中国北方市场成功发展了品牌酒

店网络，随着沈阳丽都索菲特酒店的最新加入，与其他位于北京、哈尔滨

等北方城市的索菲特旗舰酒店一起，必将使索菲特酒店品牌在中国市场的

酒店网络更加巩固及强大。”

服务亚太三十载 雅高酒店集团开创发展新纪元近日，亚太地区最大的酒店运营商雅高集团在庆祝2012年创纪录发

展业绩的同时，迎来了其在地区发展三十周年庆。今年，雅高在亚太区

新开了110家酒店，全线覆盖从奢华到经济型的各个细分市场。随着这

些酒店的开业，截至今年年底，雅高在亚太区的运营酒店数量将达到

550家。

作为三十周年庆典的一部分，雅高集团主席兼首席执行官安栋良先

生（Denis Hennequin）和亚太区主席兼首席运营官艾森柏先生（Michael

Issenberg）共同宣布了今年在亚太区签约的第100个酒店项目－印度果阿

Shrem诺富特度假酒店。这进一步推动了集团实现在该地区发展的宏大

目标，即于2015年运营酒店达到700家。印度果阿Shrem诺富特度假酒店

拥有150间客房，是雅高在印度果阿邦这一重要市场的首家酒店。

过去的2012年是雅高在亚太区发展史上创纪录的一年。相比2011

年同期，新开业酒店数量大幅增长：过去一年中，新增110家酒店，由

此提供了1万9千间客房（这一数字在2011年为67家，约1万2千多间客

房）。

豪华精选酒店推出上海衡山路十二号豪华精选酒店喜达屋酒店与度假村国际集团旗下的豪华精选酒店及度假村近日宣

布，上海衡山路十二号豪华精选酒店隆重开业。继天津利顺德大饭店豪华

精选酒店、三亚御海棠豪华精选度假酒店及上海红塔豪华精选酒店后，这

一新建酒店再续传奇，显示豪华精选酒店品牌不断拓展中国版图。仅在过

去一年，该品牌便频频亮相亚太地区主要目的地，陆续在印度钦奈、澳洲

蓝山与印尼雅加达新开酒店。

豪华精选酒店、瑞吉酒店及度假村与 W 酒店全球品牌领导人罗健

（Paul James）表示：“衡山路十二号酒店的全新登场对豪华精选酒店意

义重大，标志着品牌2012年在亚太地区新开酒店及度假酒店数量再创新

高。”喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总裁钱进补充道：“能在中

国最时尚都市的心脏地带开辟别致的都市绿洲，我们倍感欣喜。衡山路

十二号豪华精选酒店作为豪华精选酒店的全新成员，提供令人眼前一亮的

入住体验，为来自全球各地见多识广的游客呈献独特丰富的下榻享受。”

全球第76间凯宾斯基酒店落户重庆重庆,位于中国腹地，是世界上人口最多的城市之一，同时也是重要

的内陆港口。作为欧洲百年奢华酒店品牌凯宾斯基集团旗下全球第76间

酒店，重庆凯宾斯基酒店在历时14个月的精心筹备后，于2012年12月3日

璀璨亮相山城。

重庆凯宾斯基酒店地理位置优越，毗邻重庆国际会展中心，从重庆

江北国际机场出发，仅需30分钟车程，即可领略重庆凯宾斯基酒店的欧

式奢华服务。酒店拥有416间客房及套房，并为客人提供最为丰富的美

食选择。六间极富创意的餐厅和酒吧各具风格，包括设计极具现代艺术

感的元素全日制自助餐厅、由香港团队倾情打造的国汇宴中餐厅、城中

首家巴伐利亚风情德国普拉那啤酒屋、泰国名厨掌勺的泰厨餐厅、雅致

大堂吧及凯宾美食廊。

同时，酒店拥有设施先进齐备的650平米大宴会厅及5间奢华气派的

多功能会议室。源自欧洲的凯宾斯基水疗中心包含10间护理间、健身中

心和室内游泳池。

北京富力万丽酒店新任命总经理-潘小莺女士万豪国际集团正式任命潘小莺女士为北京富力万丽酒店总经理，她将

负责酒店的整体运营及管理，任期始于2012年12月10日。潘女士此前担任

北京国航万丽酒店总经理一职，并带领她的团队屡创佳绩。

潘小莺女士加入万豪国际集团已十七年有余，拥有丰富的国际品牌酒

店管理经验。在经历多年的酒店管理生涯后，潘女士总结出了一套自己的

管理哲学，心思细腻、雷厉风行的她强调一致性、耐心和团队合作。在她

看来：“一个成功的领袖，团队精神是根本，要站在他人的立场看问题，

无论是对待客人还是酒店员工。”潘小莺女生作为万豪精神的传承者，极

其重视人才的培养和发展，永远把员工放在第一位！

热爱生活的潘女士对万丽品牌情有独钟，她对“趣意、地道、独特”

这个品牌核心价值的理解更是深谙其道，也正是这个极富生活品质的品牌

激发了她更多的创造力、想象力和时尚灵感。她将把女性独有的柔美细致

运用到管理工作中，带领北京富力万丽酒店开创新纪元！

美高梅入驻海南三亚黄金1周年三亚美高梅度假酒店于12月2日隆重举办了酒店1周年黄金庆典。来宾

在晚宴期间不断感受到酒店制造的各种惊喜，包括四轮抽奖，由师从于荣

获米其林27颗星级加总的（目前最高纪录拥有者），赞誉满堂的“世纪名

厨”Joel Robuchon的高徒-Fabien Rota 先生精心雕琢的巧克力美高梅雄狮，

由三亚美高梅客座主厨-来自钓鱼台国宾馆的张平生师傅提供的美味精致的

钓鱼台国宴菜肴，还有丰富的台奖给到每一位来宾。

2012年初，三亚美高梅度假酒店的正式开业标志着钓鱼台美高梅酒店

管理公司在中国的首秀。三亚美高梅度假酒店剪彩至今已有一年。在过去

一年中，三亚美高梅度假酒店无论是定位、理念，还是业绩方面都备受业

界关注，并得到市场的认可。

三亚美高梅度假酒店精选了美国美高梅拉斯维加斯酒店娱乐、餐饮和

夜生活特色，并结合钓鱼台卓尔不凡的经营理念与精益求精的恭殷服务，

为寻求度假新模式的宾客奉上美高梅的“无限魅力”非凡体验。这一模式

突破了传统休闲观光游，重新定义三亚体验度假新模式，为海南省国际旅

游岛的建设注入了一剂国际、时尚、活力的血液。

夏威夷会展中心首次在沪路演 强化MICE市场夏威夷会展中心坐落在夏威夷的首府檀香山，位于威基基沙滩入口

处。展览大厅达18,581平方米，拥有47个大小不同的会议室，可以满足50—

10000人的不同会议需求。另外，光纤接口、卫星传送设备、高级影音设施

等也一应俱全。

夏威夷会展中心国际销售及市场总监June Matsumoto表示：“针对

MICE市场，中国客人到夏威夷的绝对数量并不多，不过增长势头却十分惊

人，预计今后每年以30%的速度增长。这次在上海的路演只是一个开始，

明年是夏威夷会展中心建立15周年，我们将和夏威夷旅游局合作举办更多

推广活动，吸引更多的中国客人。”

夏威夷作为旅游目的地，各种设施条件非常成熟，但由于直飞航班少、旅

游产品缺乏、签证不便等限制，现在中国客源还比较少。除东航开通上海至夏

威夷的定期航班外，海航已取得北京直飞夏威夷的航权，最快在明年北京也可

实现直飞夏威夷航班。航空和旅游资源的增加，将吸引更多的中国游客青睐夏

威夷，夏威夷俨然已成商务会奖旅游的新热点。在夏威夷会展中心成立15周年

庆典之际，夏威夷会展中心还特别为千人大团推出了优惠补助计划。

歌诗达邮轮再获“年度豪华邮轮”大奖在“2012旅行社年度颁奖盛典”中，歌诗达邮轮荣膺“年度豪华邮

轮”奖项，充分证明了中国旅游业界以及广大消费者对歌诗达邮轮产品

及服务的喜爱和认可。在邮轮行业的评选中，歌诗达邮轮是唯一获此殊

荣的国际邮轮品牌，这也是继2007年至2010年之后，歌诗达邮轮第五次

获得这一奖项。

“旅行社颁奖盛典”被业内人士誉为“旅游界的奥斯卡盛典”，是

由旅行社同资源方互相评选投票产生。其中，“年度豪华邮轮”更需要

从各方面进行综合考评，包括邮轮服务、航线、设施等。今年，歌诗达

邮轮独占鳌头，再次肯定了歌诗达邮轮作为旅行社的最佳合作伙伴与中

国邮轮旅游业共同成长。

歌诗达邮轮集团亚太及中国区副总裁莫兴萃先生（Mr. Buhdy Bok）

表示：“我们很荣幸能获得这一年度大奖，这不仅是对歌诗达邮轮在中

国市场现有表现的肯定，也是对于我们未来进一步巩固在中国邮轮行业

的领先地位，尤其是大力开发北方市场的积极鼓励。歌诗达邮轮会继续

秉持高品质的服务理念，与各旅行社合作伙伴携手，更好地满足中国消

费者的需求。”

深圳友和国际唐拉雅秀酒店品牌升级仪式在深圳隆重举行日前，海航酒店集团旗下高端酒店旗舰品牌——“唐拉雅秀”成功进驻

华南地区，深圳友和国际唐拉雅秀酒店隆重揭幕！

深圳友和国际唐拉雅秀酒店是由友和国际投资集团按照五星级标准投资

兴建的豪华酒店，委托国内知名酒店管理公司海航酒店集团管理，于2012年

底完成品牌升级，升级后酒店将以全新品牌形象，尤其是围绕着“和、雅、

至、静”品牌核心理念所打造的高端服务和产品体验，将富有东方神韵的待

客之道带进华南地区，让每位客人享受到大隐于市的美妙体验。

酒店总经理曾凡文女士表示，随着深圳友和国际唐拉雅秀酒店的揭幕，

在为深圳龙岗输入国际水准酒店服务理念的同时，也给广大深圳市民带来了

富有东方气质的豪华酒店新选择。随着深圳友和国际唐拉雅秀酒店的成功进

驻，也标志着海航酒店集团的品牌打造和酒店运营实力不断向纵深发展，唐

拉雅秀酒店品牌日臻成熟，将对海航酒店集团在华南区域的发展起到积极重

要的作用。

新年倒计时展现北京“世界城市”旅游形象2012年12月31日晚，倒计时庆典现身北京颐和园。时钟归零时，灯光

秀开始表演。万寿山漫天飞雪，雪花汇聚成“2013”、“新年快乐”字样

在山脊呈现；佛香阁光芒四射，18束光柱顶天立地；激光营造出时光隧

道，数百台探照灯光束随音乐舞动；彩虹机喷洒出对新年的祝福。现场游

客相互祝福，合影留念，营造出欢乐祥和的节日气氛。

以新年为契机开展丰富多彩的“倒计时”庆典活动，已经成为各主要

“世界城市”展现自己特色旅游文化资源，吸引全球关注的通行做法。例

如：伦敦在“伦敦眼”举办的焰火新年庆典活动、巴黎在埃菲尔铁塔举办

的新年庆典活动等。这些活动每次都吸引了大量游客参与,极大地活跃了当

地的旅游经济。

去年举办的首次天坛倒计时活动取得了丰硕成果，第二次举办新年倒

计时庆典活动，是综合展示北京城市旅游形象的载体。北京作为国际性大

都市在世界的知名度有了极大的提升，受到了全球更多的关注。通过举办

新年倒计时庆典活动，向全球观众展示北京“世界城市”的旅游形象。

爱尔兰旅游局2012年度“三叶草旅游专家”胜利收官近日，爱尔兰旅游局2012年度“三叶草旅游专家”培训课程胜利收

官:全国近700位旅游同业人士通过培训，成为最新一批“三叶草旅游专

家”，并获爱尔兰旅游局中国办事处颁发的资格证书。而上海中妇旅国

际旅行社有限公司和中青旅控股股份有限公司获得爱尔兰旅游局首次设

立的年度旅行社团队大奖。

今年“三叶草旅游专家”培训在注册人数和区域两方面都呈现新气

象。相较于往年，今年注册人数为981人，增长51%；毕业人数也同比增

长了37%。该在线培训课程不仅吸引北上广一线城市的业内人士，二三

线城市的旅游业内同仁也踊跃参与到培训中来，这对于明年爱尔兰岛的

推广，都是一个非常积极的信号。

爱尔兰旅游局“三叶草旅游专家”课程以目的地知识问答的形式，

综合了爱尔兰岛景点、历史、文化、等各方面普及爱尔兰的常识，让参

与者在最短时间掌握更多知识。而每年课程毕业典礼都得到业内的关

注，无论是互动的爱尔兰知识问答环节，还是爱尔兰饮品制作大比拼，

都收到学员们的欢迎。

南非旅游局北京办事处荣获2012年最佳海外办事处奖日前，南非旅游局北京办事处荣获“南非旅游局精英奖——2012年最佳

海外办事处奖”，以表彰其在中国地区取得的巨大成就与做出的杰出贡献。

南非旅游局亚太区总经理白文博先生获得了“2012年区域经理精英奖”。

白文博先生表示：“这些奖项是北京办事处的同事们共同努力的结

果。从北京办事处2010年5月成立起，我们一直以极大的热忱辛勤工作，致

力于在中国推广南非及提高南非的品牌知名度，并取得了巨大的成就。”

目前，中国市场已经成为南非第四大客源市场，也是增长速度最

快、增长势头最强劲的新兴市场。2011年中国赴南非游客总数（含香港）

达到84,883，比2010年增长24.3%。2012年1月-7月，中国赴南非游客总数

达到72,348，比去年同期增长65.6%。

“我要感谢我们所有的行业伙伴和媒体朋友，没有他们长期以来的

支持，我们便无法取得如此巨大的成就。在未来一年里，我诚挚地希

望，能有更多的媒体朋友和行业伙伴与我们合作，希望能有更多的中国

朋友前来体验、发现新南非，留下独特而难忘的回忆。”白文博先生表

示说。

赛仕软件（北京）有限公司 人事专员

西安杨森制药有限公司 高级采购专员

赛贝斯软件（中国）有限公司 北亚区市场总监

贝朗医疗（上海）国际贸易有限公司 市场主任

第一创业证券资产管理总部 北方区域渠道总监

中国民生银行机构管理部 行政保障处

西门子（中国）有限公司供应链管理部 北京运营中心市场经理

施耐德电气（中国）投资有限公司 渠道拓展分部经理

世博集团上海东浩会展经营有限公司 总经理

瑞诚智博会展服务有限公司 总经理

统一润滑油采购部 采购经理

北京诺华制药有限公司 诺华中国大学 培训与发展经理

无极限（中国）有限公司采购部 高级职员

中国中钢股份有限公司 董事会办公室副主任

微软（中国）有限公司 商务旅行采购经理

复旦大学安徽校友会 常务副会长兼秘书长

中国科学技术协会 / 中国国际科技会议中心 会议总监 / 高级工程师

天津市武清区农业新科技协会 秘书长

福特汽车（中国）有限公司会计和税务部 会计

北京萌蒂制药有限公司 商务经理

石药集团抗生素事业部原料药销售公司 市场部经理

百安居中国总部 行政经理

卡特彼勒（中国）投资有限公司 差旅主管

中国生物技术集团公司 国际合作部经理

摩托罗拉（中国）有限公司 资深业务拓展经理

中国医药信息学会 常务副理事长

北京康吉森自动化设备技术有限责任公司 行政事业部经理

威意特汽车系统（中国）有限公司 执行董事

华阳国际商务旅行社有限公司 总经理

深圳中国国际旅行社有限公司 票务中心 总经理

第一三共制药上海有限公司 市场采购部经理

沃尔沃中国投资有限公司 NAP 采购经理（非生产采购）

HP 惠普 采购部采购专员

NBA 体育文化发展（北京）有限责任公司 行政管理部全球采购高级经理

帝斯曼制药 ( 中国 ) 有限公司 行政助理

世界中医药学会联合会 学术部主任

北京市餐饮行业协会 秘书长

北京海天网联公关顾问有限公司 采购部总监

北京新马龙广告有限公司 客户总监

泛太传播集团 董事长

中国旅行社协会会奖专业委员会 秘书长

施耐德电气（中国）投资有限公司 全球市场部印刷项目经理

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