chương 3 kẾ hoẶgh hÓa nguổn nhÂn...

34

Upload: others

Post on 28-May-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 2: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Chương 3KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lực

MBA Nguyễn Đức Kiên

Page 3: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Caừtrúc ữình bày

Vai trò của KHH NNL \

Dự đoán cầu nhân lực■ ■

Dự đoán cung nhân lực

Điều hòa cung-cầu nhân lực

3

Page 4: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 5: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Vai trò của KHH NNL

Khái niệm và vai trò■

Phân loại■

Nhân tô ảnh hưởng

Quy trình

Page 6: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Khái niệm và vai trò■

Khái niệm- Là quá trình đánh giá, xác định nhu cẳu về NNL để đáp ứng mục

tiêu công việc của tổ chức và xây dựng các kê hoạch lao động nhằm đáp ứng được các nhu cầu đó.

Vai trò- Giữ vao trò trung tâm trong quản lý chiến lược NNL- Có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của tổ chức

Page 7: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 8: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Developingand

RetainingStaff

Preparing to Recruit

WorkforcePlanning

AttractingStaff

Recruitingand

SelectingStaff

Page 9: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Vai trò của KHH NNL

Khái niệm và vai trò■

Phân loại■

Nhân tô ảnh hưởng

Quy trình

Page 10: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

[ân loại■

Kế hoạch NNL dài hạn■ ■

Kê hoạch NNL trung hạn

Kê hoạch NNL ngắn hạn

Page 11: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Vai trò của KHH NNL

Khái niệm và vai trò■

Phân loại■

Nhân tô ảnh hưởng

Quy trình

Page 12: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Nhân tô ảnh hưởng

Loại sản phẩm, dich vụ và chiến lược của tổ chức

Tính không ổn định của môi trường

Độ dài thời gian của KHH NNL

Loại và chất lượng của thông tín dự báo về NNL

Page 13: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Vai trò của KHH NNL

Khái niêm và vai trò ■

Phân loai ■

Nhân tô ảnh hưởng

• Quy trình \13

Page 14: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 15: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

The Planning Process Model(for a single-use plan)

Define the Purpose

or Goal

ForecastDevelop a

Deteimlnel C°n«nSencyPlan

Source: "Fowerful Fla nn in g Skills?1. byFeter Capazio

Page 16: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Caìrtĩúc ữình bày

Vai trò của KHH NNL

Dự đoán cầu nhân lực■ ■

Dự đoán cung nhân lực

Điều hòa cung-cầu nhân lực

Page 17: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Dư đồáĩkeẳu nhân lưc■ ■

Khái niệm cắu nhân lực■

Nhân tố ảnh hưởng

Phân loại ■

17

Page 18: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Khái niệm cầu nhân lực■ ■""s---- ■

Là số lượng và cơ cấu nhân lực cắn thiết để hoàn thành sô lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc khối lượng công việc của tổ chức trong một thời kỳ nhất định

18

Page 19: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Nhlìrtố ảnh hưởng

Bên ngoàiCạnh tranh Tĩnh hĩnh kinh tế Luật pháp Công nghệ

Bên trongNgân sách Mức sản lượngSÔ loại sản phẩm và dịch vụ mới Cơ cấu tổ chức

19

Page 20: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Phân loai■

Dự đoán cắu nhân lực ngắn hạn

Dự đoán cầu nhân lực dài hạn■ ■ ■

20

Page 21: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Dự đoán cảiMihân lực ngắn hạn

Khái niệm cắu nhân lực ngắn hạn Là cầu nhân lực ữong thời hạn 1 năm

Phương phápTính theo lượng lao động hao phíTính theo NSLĐTính theo tiêu chuẩn định biên

21

Page 22: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Dư đoẩncầiinhân lưc dài han■ ■ ■

Khái niệm cắu nhân lực dài hạn■ ■ ■

Là cẩu nhân lực trong thời hạn trên 1 năm, có thể từ 3 đến 5 năm

Phương phápDựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị ư ớc lưỢng trung bìnhTính theo tiêu chuẩn hao phí lao động của một đơn vị sản lượngDự đoán xu hướng Phân tích hồi quy tuyến tính Chuyên gia

Page 23: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 24: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Caìrtĩúc ữình bày

Vai trò của KHH NNL

Dự đoán cầu nhân lực■ ■

Dự đoán cung nhân lực

Điều hòa cung-cầu nhân lực

Page 25: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Dư đoancung nhân 1ƯC

Trong nội bộ tổ chức

Từ bên ngoài

25

Page 26: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Dự đoáncungnhân lực trong nội bộ tổ chức

Phân loại lực lượng lao động hiện có trong tổ chức

Phân tích nhân lực hiện có trong tổ chứcNội dung phân tích

Phương pháp phân tích

26

Page 27: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Dự đoán cung'fthân lực từ bên ngoài

Biến động mức sinh, mức chết, quy mô và cơ cấu dân/v'

số

Phân tích quy mô và cơ cấu lực lượng lao động xã hội

Phân tích chất lượng nguồn nhân lực

Phân tích tình hình di dân

Dự đoán nguồn lao động từ nước ngoài về27

Page 28: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 29: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Caừtrúc ữình bày

Vai trò của KHH NNL

Dự đoán cầu nhân lực■ ■

Dự đoán cắu nhân lực■ ■

Điều hòa cung-cầu nhân lực

29

Page 30: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

Điều hoa^eung-cầu nhân lưc

Dư cầu lao động

Dư cung lao động

Cân bằng cung-cầu lao động

30

Page 31: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều

31

Page 32: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 33: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều
Page 34: Chương 3 KẾ HOẶGH HÓA NGUổN NHÂN Lựcdulieu.tailieuhoctap.vn/books/kinh-doanh-tiep-thi/quan... · 2015-07-20 · 3. Vai trò của KHH NNL Khái niệm và vai tr ... Điều