chƯƠng trÌnh ĐÀo tẠo minimbafpub.fpt.edu.vn/wp-content/uploads/2018/11/fsb... · chương...

http://fpub.fpt.edu.vn

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

MINIMBA TINH HOA QUẢN TRỊ

THỰC HÀNH CỦA CEO

2 MiniMBA Booklet 2020


MỤC LỤC

ĐỀ DẪN .............................................................................................................................. 3

SỰ KHÁC BIỆT CỦA CHƯƠNG TRÌNH ......................................................................... 4

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH .......................................................................................... 7

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA .................................................................................................. 8

CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH ......................................................................................... 9

NỘI DUNG CHI TIẾT ...................................................................................................... 10

Module 1: Tư duy thời đại của nhà quản trị ............................................................ 10

Module 2: Quản trị và vận hành doanh nghiệp trong thời đại số ........................... 14

Module 3: Nâng cao năng lực lãnh đạo .................................................................. 21

ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN ..................................................................................... 22

ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN .................................................................................................. 22

CHIA SẺ CỦA CỰU HỌC VIÊN ..................................................................................... 22

MỘT SỐ HÌNH ẢNH HỌC TẬP VÀ THỰC TẾ CỦA HỌC VIÊN ............................... 22



Chương trình MBA (Master of Business Administration) ra đời cách đây một thế

kỷ ở Mỹ và đến nay vẫn thu hút hàng ngàn người học mỗi năm. Tuy nhiên không phải

ai cũng có thể tham gia học chương trình này bởi những trở ngại về tài chính và thời

gian. Chương trình MiniMBA ra đời rút ngắn được những khoảng cách đó và thực sự

trở thành một công cụ cần thiết giúp các nhà quản trị cập nhật tri thức quản trị thời đại

để “không giậm chân tại chỗ” trước sự khắc nghiệt của môi trường cạnh tranh.

MiniMBA là chương trình thu gọn và chắt lọc những nội dung tinh túy nhất

của chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA). Chương trình giúp người học

hệ thống hóa và củng cố các kiến thức quản trị cốt lõi và nâng cao năng lực lãnh đạo,

phát triển mạng lưới kinh doanh thông qua môi trường học hỏi, trao đổi kinh nghiệm

đa chiều giữa người học với người học, giữa người học với giảng viên là doanh nhân

và các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực hoạt động của nền kinh tế.

Tham dự chương trình MiniMBA tại FSB, điều mà các học viên nhận được là

sự tự tin, trưởng thành về kiến thức, kinh nghiệm để có thể làm tốt vai trò của mình

với tư cách là nhà quản lý chuyên nghiệp, dù là dưới góc độ một bộ phận hay mảng

công việc quản trị chuyên biệt, hay sẵn sàng cho vị trí quản lý cao hơn trong cơ cấu tổ

chức của doanh nghiệp. Chúng tôi kỳ vọng học viên sau khi tốt nghiệp là người am

hiểu những khía cạnh khác nhau của quản lý, là người dẫn dắt quá trình thay đổi và

cải tiến, đương đầu với thách thức và cùng dẫn dắt doanh nghiệp phát triển - trường

tồn.

11 chuyên đề hấp dẫn với những kiến thức cập nhật, phong phú; 3 bootcamp

với cơ hội gặp gỡ, chia sẻ kinh nghiệm cùng các chuyên gia kinh tế và các CEO thành

đạt, “Chúng tôi tin chắc rằng đây sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời cho những nhà quản

trị, các giám đốc điều hành tiềm năng trong tương lai, giúp họ không những củng cố

vai trò quản lý của mình mà còn tăng giá trị cho cả tổ chức và các đối tác kinh

doanh!”

ĐỀ DẪN



Khung chương trình Sáng tạo - Hấp dẫn - Logic

MiniMBA là chương trình thu gọn theo mô hình chương trình Thạc sỹ Quản trị

Kinh doanh (MBA) do vậy kiến thức trong chương trình là những kiến thức cô đọng

nhất về quản trị. 11 chuyên đề cung cấp cho học viên những kiến thức căn bản, cốt lõi

cũng như những tư duy mới mà một nhà quản trị cần có để vững vàng trong môi

trường cạnh tranh khắc nghiệt ngày nay - bởi thành công có nghĩa là không ngừng đổi

mới và phát triển.

Ngoài ra những bài học kinh nghiệm đi tới thành công của tập đoàn FPT trong

suốt chiều dài 30 năm tồn tại và phát triển được chia sẻ bởi chính những con người

FPT là điểm khác biệt độc đáo được đưa vào chương tình giảng dạy MiniMBA tại

FSB.

03 Bootcamp thực tiễn - bổ ích

Ngoài những kiến thức trên lớp, học viên có cơ hội gặp gỡ và chia sẻ với các

chuyên gia kinh tế, chuyên gia hoạch định chính sách và các doanh nhân thành đạt;

tận mắt trải nghiệm môi trường kinh doanh của những doanh nghiệp hàng đầu để cùng

học hỏi những bí quyết kinh doanh từ chính thực tiễn hoạt động của họ. Buổi giao lưu

được tổ chức với nhiều hình thức khác nhau hứa hẹn những nội dung rất thiết thực và

thú vị.

Triết lý giảng dạy kinh điển Constructivism, Hollywood và 2C Games

Triết lý đào tạo Constructivism

Triết lý đào tạo của Viện Quản trị & Công nghệ FSB được xây dựng dựa trên

học thuyết kiến tạo (Constructivism). Học thuyết này được đưa vào áp dụng trong

giáo dục tại các trường kinh doanh hàng đầu trên thế giới như Trường Kinh doanh Đại

học Harvard, Trường Kinh doanh Haas – Đại học California Berkeley, Trường Kinh

SỰ KHÁC BIỆT CỦA CHƯƠNG TRÌNH

http://www.haas.berkeley.edu/



doanh Đại học Stanford… Phương pháp này là sự kết hợp hài hòa của nhiều hình thức

giảng dạy – học tập khác nhau như học tập thông qua dự án, học tập thông qua vấn đề,

học tập thông qua các hoạt động thực tế... Nhờ đó, các buổi học trở nên sống động,

hấp dẫn và thú vị hơn đối với các học viên.

Phương pháp giảng dạy

“Hollywood Teaching Plan” bắt nguồn từ những tình tiết nhanh và thường

xuyên thay đổi trong các bộ phim “bom tấn” Mỹ do Hollywood sản xuất – đây được

coi là yếu tố tiên quyết dẫn tới thành công của những kiệt tác điện ảnh kinh điển này.

FSB mong muốn áp dụng phương pháp giảng dạy tiên tiến, kết hợp nhiều hình thức,

bài tập và hoạt động để tránh tạo sự nhàm chán cho học viên. Các hoạt động trong

chương trình rất đa dạng, phong phú bao gồm: bài giảng trên lớp, thảo luận nhóm,

thuyết trình, phân tích case study, seminar với các diễn giả nổi tiếng, thực hành phân

vai – đóng vai, video clip mô phỏng…

Thực tế môi trường kinh doanh cho thấy các doanh nghiệp luôn phải cạnh tranh để tồn

tại, phát triển và trường tồn, tuy nhiên cũng luônphải tìm kiếm cơ hội hợp tác để lớn



mạnh. Nhận thức được điều đó, FSB đưa triết lý 2C Games vào trong việc thiết kế và

thực hiện bài giảng. Ý nghĩa cụ thể như sau:

C: Co-operation (hợp tác). Lớp học được chia thành các nhóm, các học viên

trong cùng một nhóm luôn phải tìm cách làm việc và hợp tác với nhau để tìm ra giải

pháp chung cho một nhiệm vụ của nhóm. Sự kém ý thức hoặc không đoàn kết giữa

các thành viên sẽ ảnh hưởng đến kết quả chung của cả nhóm.

C: Competition (cạnh tranh). Luôn có các nhóm để tạo ra không khí cạnh

tranh trong mỗi buổihọc. Không có sự cạnh tranh sẽ không có động cơ phấn đấu để

vượt trội, do vậy,trong mỗi giờ học mỗi nhóm đều có nhiệm vụ phải hoàn thành. Điều

này sẽ giúp cho việc hợp tác giữa các thành viên trong nhóm và duy trì sự cạnh tranh

giữa các nhóm.

Chương trình đào tạo được thiết kế với những mục tiêu cụ thể sau:

Đối với cá nhân học viên:

Cung cấp những kiến thức cập nhật nhất về quản trị hiện đại, giúp học viên có thể

vận dụng ngay vào thực tế công việc để giải quyết những vấn đề mà họ đang gặp phải và

nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc.

Cung cấp cho học viên tư duy và nhận thức cốt lõi mà các nhà quản trị cần phải có

trong thời đại hội nhập toàn cầu.

Tạo dựng nền tảng kiến thức vững chắc về quản trị để có thể học tiếp những

chuyên đề chuyên sâu theo vị trí công việc hoặc nâng cấp trình độ học vấn với chương

trình đào tạo MBA truyền thống.

Khơi dậy khả năng lãnh đạo tiềm tàng và tự tin hơn trong việc ra quyết định điều

hành, sẵn sàng đón nhận, hoàn thành tốt nhiệm vụ trong vai trò mới là một giám đốc điều

hành (CEO) thực thụ, một nhà quản lý đa chức năng với trọng trách dẫn dắt sự thành

công của tổ chức.

Đối với doanh nghiệp cử cán bộ tham gia đào tạo:

Xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý nguồn có kiến thức toàn diện về quản trị kinh

doanh và những kỹ năng cần thiết của một người lãnh đạo.

Cải thiện kết quả kinh doanh và hiệu suất quản lý thông qua việc vận dụng những

kiến thức học viên đã lĩnh hội được trong chương trình.

Thêm một cơ sở để đánh giá năng lực cán bộ quản lý, phát hiện ra những cán bộ

có tiềm năng lãnh đạo để bổ nhiệm vào các vị trí quản lý của doanh nghiệp.

Đúc kết và nhân rộng những tình huống thành công và thất bại của doanh nghiệp

trong toàn hệ thống.

Thống nhất một cách tư duy về quản trị trong toàn hệ thống.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

MiniMBA là Chương trình đào tạo kiến thức - kỹ năng lãnh đạo và quản trị doanh

nghiệp theo mô hình tối giản của chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (MBA). Với

nội dung bao trùm hầu hết các khía cạnh quan trọng của công tác quản trị, điều hành

doanh nghiệp, nhưng được trình bày một cách cô đọng nhất, ưu tiên phần thực hành và

thảo luận các tình huống thực tế phát sinh, chương trình giúp tiết kiệm thời gian, chi phí

cho các nhà quản trị đang mong muốn cập nhật, bổ sung, hệ thống hóa kiến thức quản trị

của mình. Thêm vào đó, chương trình cũng thiết lập môi trường tối ưu để học viên có thể

trao đổi kinh nghiệm và rèn luyện những kỹ năng quản lý thực tiễn.

Với ý nghĩa đó, chương trình đào tạo MiniMBA của Viện Quản trị & Công nghệ

FSB được thiết kế đặc biệt dành cho:

Các nhà quản lý đang giữ trọng trách là người đứng đầu các bộ phận tác nghiệp

của doanh nghiệp lớn, các tập đoàn và tổng công ty mong muốn tiếp thu kiến thức mới về

quản trị và hoàn thiện kỹ năng quản lý.

Các lãnh đạo doanh nghiệp thành viên trong tổng công ty mong muốn tìm hiểu và

nắm bắt một cách có hệ thống về các mảng quản trị chuyên ngành, qua đó nâng cao năng

lực điều hành doanh nghiệp, đóng góp vào thành công chung của cả hệ thống.

Các lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn tiếp cận kiến thức cốt yếu về

quản trị kinh doanh, làm quen với những tình huống quản trị thực tiễn, sẵn sàng dẫn dắt

giai đoạn phát triển tiếp theo của doanh nghiệp và thích ứng với môi trường kinh doanh

đang thay đổi nhanh chóng.

Những ứng viên của vị trí giám đốc doanh nghiệp trong tương lai và những người

thực sự muốn trở thành giám đốc chuyên nghiệp và thành công.

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH

STT Tên chuyên đề Thời lượng

(buổi)

Bootcamp #1 Lễ khai giảng & Khởi động chương trình 1

MODULE 1: Tư duy thời đại của nhà quản trị 9

1 Kinh tế học quản trị 2

2 Lãnh đạo tổ chức trong kỷ nguyên số 4

3 Tư duy chiến lược 2

Bootcamp #2 Company Visit: DN thuộc bảng xếp hạng Top 500 VNR

Việt Nam (danh sách đầy đủ)

1

MODULE 2: Quản trị và vận hành doanh nghiệp trong thời đại số 18

4 Quản trị bán hàng hiện đại 4

5 D-Marketing & E-Business 4

6 Quản trị dựa trên thông tin tài chính 3

7 Pháp luật trong quản trị doanh nghiệp 2

8 Quản trị nhân sự trong thời đại mới 4

Bootcamp #3 Hội thảo quản trị 1

MODULE 3: Nâng cao năng lực lãnh đạo trong quản trị điều hành 6

9 Nghi thức và nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh 2

10 Nghệ thuật thương thuyết và ra quyết định tối ưu cho nhà

lãnh đạo

2

11 Xây dựng doanh nghiệp trường tồn trên nền tảng Văn hóa -

Bài học từ tập đoàn FPT 2

Lễ bế giảng & Ngày hội kết nối tình đồng môn 1

BOOTCAMP: Là hoạt động học tập phi truyền thống mang tính thực tiễn ứng dụng cao, nơi

học viên có điều kiện được chia sẻ và cùng trao đổi bàn luận về những vấn đề kinh doanh,

vấn đề quản lý đang ảnh hưởng lớn tới nền quản trị đương đại. Được dẫn dắt bởi những

chuyên gia quản trị , doanh nhân có nhiều kinh nghiệm và thành công trong thực tiễn. Thông

qua đó, người học có thể đưa ra cách nhìn nhận và hướng đi mới dưới góc độ quản trị

cho doanh nghiệp mình.

35

Lễ khai giảng chương trình MiniMBA

Lễ khai giảng chương trình MiniMBA được tổ chức tại Viện Quản trị & Công

nghệ FSB với sự tham gia của lãnh đạo Viện. Học viên được giới thiệu các nội dung về

điểm khác biệt của chương trình, mục tiêu và nội dung đào tạo, phương pháp giảng dạy -

phương pháp Constructivism, triết lý kinh điển Hollywood và 2C Games.

Bootcamp #1: Hội thảo quản trị 1

Sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh quốc tế và những yêu cầu

tăng trưởng đặt ra cho nhà quản trị nhằm thích ứng với môi trường cạnh tranh khốc liệt

hiện nay. 9 “tính cách” của công ty tăng trưởng nhanh được tổng hợp từ những cuốn sách

nổi tiếng của Jim Collins, đặc tính của một số công ty tăng trưởng nhanh tại Việt Nam

như Viettel, Vinamilk, Thế giới di động và các bước để thực hiện tăng trưởng nhanh cho

doanh nghiệp sẽ dần được giải mã.

Module 1: Tư duy thời đại của nhà quản trị

Chuyên đề 1: Kinh tế học quản trị

Mô tả chuyên đề:

Để có thể chèo lái vững chắc con thuyền doanh nghiệp trước các biến động về

kinh tế, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hội nhập như hiện nay, nhà quản trị của

các doanh nghiệp cần phải nắm bắt được những diễn biến của một số biến số kinh tế vĩ

mô cơ bản có khả năng tác động lớn đến doanh nghiệp như sản lượng, lạm phát, tỷ giá,

lãi suất,...Chuyên đề "Kinh tế học quản trị" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên

những lý thuyết và phương pháp khoa học giúp các nhà quản lý có được những quyết

NỘI DUNG CHI TIẾT

“Tư duy quản trị là linh hồn của nhà quản trị, những

doanh nhân vĩ đại hàng đầu coi đó như triết lý để điều

hành và dẫn dắt tổ chức đạt được những kỳ tích vĩ đại.”

định tối ưu, dựa trên sự hiểu biết về cung cầu trên thị trường, các cấu trúc ngành kinh

tế,…

Kết quả dự kiến:

Kết thúc chuyên đề, học viên sẽ có khả năng:

Nắm được lý thuyết cơ bản về thị trường và cung – cầu

Nắm được các cấu trúc thị trường cơ bản và nguyên tắc định giá và sản lượng tối

ưu trong mỗi cấu trúc thị trường

Lý giải và dự đoán những biến động và ảnh hưởng của các biến số kinh tế vĩ mô

đến nền kinh tế và doanh nghiệp

Phân tích và dự báo được cơ chế tác động của các chính sách vĩ mô đến các biến

số vĩ mô và đến hành vi của doanh nghiệp.

Đưa ra các quyết định kinh tế cho doanh nghiệp về tổ chức hoạt động, phát triển

và cạnh tranh

Nội dung đào tạo:

Tổng quan về Kinh tế học quản trị

Thị trường và cung cầu

Hệ số co giãn của cầu

Các cấu trúc thị trường

Biến động kinh tế vĩ mô và các chính sách ổn định

Mô hình cung, cầu tiền và lãi suất

Hiệu lực chính sách tiền tệ

Tác động của sự thay đổi tỷ giá đối với nền kinh tế

Các nghiên cứu tình huống điển hình về sự biến động của lãi suất, đầu tư, thu

nhập, lạm phát… và tác động đến khu vực doanh nghiệp tại Việt Nam.

Chuyên đề 2: Lãnh đạo tổ chức trong kỷ nguyên số


Theo định nghĩa được mọi người thừa nhận nhiều nhất về quản trị thì “Quản trị là

khoa học và nghệ thuật hoàn thành mục tiêu bằng cách thông qua người khác”, Chính vì

vậy, thách thức lớn nhất của các nhà quản lý chính là Lãnh đạo người khác và Tổ chức

các nguồn lực của tổ chức một cách hiệu quả để hoàn thành những mục tiêu đã định.

Chuyên đề "Lãnh đạo tổ chức trong kỷ nguyên số" được thiết kế nhằm trang bị

cho học viên những kiến thức tổng quan về lãnh đạo, các phong cách lãnh đạo và phân

biệt sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý để thực thi công tác lãnh đạo, quản lý một cách

hiệu quả. Bên cạnh đó, chuyên đề giúp học viên xác định được phong cách lãnh đạo của

bản thân, nâng cao năng lực lãnh đạo, ủy quyền và khuyến khích nhân viên, lãnh đạo

chiến lược, phát triển văn hóa tổ chức và lãnh đạo sự thay đổi.



Hiểu được tầm quan trọng của lãnh đạo cũng như phát triển kỹ năng lãnh đạo

Lựa chọn phong cách lãnh đạo tối ưu cho bản thân và tổ chức

Hiểu ro các yếu tố đem lại thành công cho người lãnh đạo

Phân quyền, ủy quyền và tạo động lực cho nhân viên một cách hiệu quả

Phát triển tư duy lãnh đạo chiến lược và lãnh đạo sự thay đổi.


Những khó khăn, thách thức về lãnh đạo và quản trị tổ chức trong kỷ nguyên mới

Các nhân tố quyết định thành công của công tác lãnh đạo

Khám phá năng lực lãnh đạo cá nhân

- Các phong cách lãnh đạo

- Các phương pháp lãnh đạo/quản lý

- Các tiêu chí đánh giá lãnh đạo hiệu quả trong công ty

Phát triển năng lực lãnh đạo cá nhân

- Kỹ năng ủy quyền

- Kỹ năng khuyến khích, động viên nhân viên

- Xây dựng và tập hợp lực lượng

Lãnh đạo thời kỳ mới

- Liên kết các mục tiêu của tổ chức

- Nhà lãnh đạo chiến lược

- Văn hóa trong tổ chức và các vấn đề liên quan tới việc tạo dựng văn hóa

Bài tập nghiên cứu tình huống dự kiến: Kellog - Khuyến khích & động viên nhân

viên; tái cơ cấu ở Nissan.

Chuyên đề 3: Tư duy chiến lược


Trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngày nay, các doanh nghiệp phải đối mặt với

sự cạnh tranh kinh tế rất khốc liệt, cũng như sự thay đổi chóng mặt xảy ra trên toàn cầu…

Do đó, Doanh nghiệp cần có một chiến lược kinh doanh rành mạch, hiểu và nắm bắt rõ

về đối thủ, liên tục có những sáng kiến, cải tiến trong sản xuất và kinh doanh. Chuyên đề

"Tư duy chiến lược” được thiết kế nhằm trang bị cho các nhà quản trị tư duy về việc xây

dựng chiến lược cho doanh nghiệp dựa trên sự am hiểu môi trường kinh doanh, nhận định

đúng xu hướng dịch chuyển của thị trường và hiểu được điểm mạnh, điểm yếu của mình.

Bên cạnh đó, chuyên đề cung cấp những lý thuyết và công cụ giúp học viên phát triển tư

duy sáng tạo, nhằm thúc đây làn gió đổi mới trong quản lý doanh nghiệp, sản xuất và

kinh doanh.


Kết thúc chuyên đề, học viên có khả năng tốt hơn trong việc:

Hiểu rõ vai trò của việc xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của tổ chức và quy

trình xây dựng chiến lược

Giải thích và phân tích được mô hình quản trị chiến lược tổng quát.

Nhận định cơ hội và thách thức cũng như năng lực cốt loi của doanh nghiệp để lựa

chọn chiến lược kinh doanh phù hợp

Nắm được các phương pháp tư duy sáng tạo

Ưng dụng tư duy sáng tạo trong quản lý doanh nghiệp và giải quyết vấn đề


Tổng quan về tư duy chiến lược

Phân tích môi trường bên ngoài

Phân tích môi trường nội bộ và năng lực cốt loi

Các nguyên tắc và phương pháp tư duy sáng tạo: Brainstorming, Mindmap, 40

nguyên tắc sáng tạo, Thinking out of the box, Imagination & Association

Ứng dụng tư duy sáng tạo trong quản trị chiến lược

- Ứng dụng tư duy sáng tạo trong giải quyết vấn đề

- Ứng dụng tư duy sáng tạo trong hoạt động quản lý doanh nghiệp

Thực hành với các công cụ tư duy sáng tạo: Mindmap, The Six Hats, Phương pháp

tư duy Tony Buzan...

Bootcamp #2: Thăm quan doanh nghiệp

Trong hoạt động này, học viên sẽ được tiếp cận trực tiếp với các hoạt động tại

doanh nghiệp thành công hàng đầu Việt Nam. Được giao lưu và trao đổi với đại diện

doanh nghiệp để hiểu hơn cách thức tổ chức hoạt động, lắng nghe câu chuyện thành công

và cùng thảo luận về những vấn đề doanh nghiệp gặp phải trong quá trình vận hành.

Thông qua đó, học viên hiểu và rút ra được những bài học thực tiễn quý giá để có thể vận

dụng cho doanh nghiệp, tổ chức mình.

Module 2: Quản trị và vận hành doanh nghiệp trong thời đại số

Chuyên đề 4: Quản trị bán hàng hiện đại


Chuyên đề được thiết kế nhằm đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng trong ngành bán

hàng hiện nay. Chuyên đề “Quản trị bán hàng hiện đại” kết hợp giữa lý thuyết quản trị

bán hàng tiên tiến và những kinh nghiệm thực tiễn bán hàng tại Việt Nam. Trong đó,

phần lý thuyết cập nhật những thông tin và mô hình bán hàng mới đã và đang áp dụng tại

những doanh nghiệp hàng đầu thế giới; phần thực tiễn đề cập tới cách thức tổ chức hệ

thống bán hàng đang áp dụng phổ biến tại các doanh nghiệp Việt Nam.


Sau khi hoàn thành môn học, học viên có khả năng:

“Trong kỷ nguyên số, mọi quan điểm quản trị truyền thống đều đã thay

đổi theo hướng phẳng hơn, mềm hơn và linh hoạt hơn đòi hỏi nhà quản

trị điều hành doanh nghiệp ngoài việc thay đổi tư duy quản trị còn phải

liên tục trau dồi kiến thức để làm chủ những công cụ quản trị hiện đại.”

Hiểu rõ vị thế, nhiệm vụ của quản lý bán hàng trong chiến lược kinh doanh tổng

thể của công ty cũng như các yêu cầu về năng lực và các tiêu chí đánh giá kết quả công

việc của quản lý bán hàng

Biết cách phát triển và hoàn thiện năng lực hiện thực hóa các mục tiêu bán hàng

với vai trò là giám sát bán hàng trong môi trường kinh doanh hiện nay

Biết cách quản lý quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Tạo dựng một đội ngũ nhân viên bán hàng giàu năng lực

Biết cách tạo động lực làm việc, biết cách huấn luyện, phát triển nhân viên và tạo

dựng tinh thần đồng đội cho đội ngũ sales

Nắm được những mấu chốt quan trọng và biết cách đồng hành với nhà phân phối

trong hành trình hiện thực hóa mục tiêu bán hàng với vai trò là giám sát kinh doanh.


Tổng quan về quản trị bán hàng

Thiết lập kênh bán hàng hiệu quả trên nền tảng số

Năng lực thực hiện tổ chức bán hàng

- Trình bày/thuyết trình giới thiệu sản phâm/dịch vụ/giải pháp

- Xử lý phản đối của khách hàng

- Nghệ thuật chốt sales

- Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng

Đánh giá hiệu quả bán hàng & phát triển đội ngũ bán hàng

- KPI: Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá cho đội ngũ bán hàng

- Xây dựng kế hoạch bán hàng hoàn chỉnh và báo cáo theo nhóm

- Tạo động lực làm việc cho đội ngũ bán hàng

Quản lý nhà phân phối

- Tiêu chí lựa chọn và đánh giá các nhà phân phối tiềm năng

- Nghệ thuật thuật đàm phán, thương lượng với nhà phân phối

- Tạo động lực cho các nhà phân phối

- Kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm việc với nhà phân phối

Chuyên đề 5: Marketing số & Kinh doanh điện tử (D-Marketing & E-Business)


Marketing số (D-Marketing) và kinh doanh điện tử (E-Business) đang là những

công cụ hiện đại nhất hiện nay để doanh nghiệp truyền tải thông điệp tới nhóm khách

hàng, phân khúc thị trường chọn lọc, thậm chí tới từng cá nhân khách hàng. Với xu

hướng phát triển công nghệ như hiện nay và với trào lưu xã hội đang thay đổi từng ngày,

nhà quản trị hiện đại đang đứng trước cơ hội và đồng thời là thách thức lớn trong việc sử

dụng một cách có hiệu quả các công cụ truyền thông khác nhau để tăng cường nhận thức

về sản phâm hay dịch vụ của doanh nghiệp, truyền thông đến khách hàng các đặc điểm và

sự khác biệt của mình so với đối thủ cạnh tranh, thúc đây hành vi tiêu dùng của khách

hàng. Chuyên đề "Marketing số & Kinh doanh điện tử" được thiết kế nhằm giúp học

viên nắm được xu hướng và hiểu những kiến thức cốt loi của Marketing số và Kinh

doanh điện tử. Đồng thời, chuyên đề giới thiệu những nguyên tắc, kỹ năng và công cụ

chủ yếu trong quản trị, thương mại, marketing điện tử nhằm giúp học viên tối đa hóa hiệu

quả hoạt động kinh doanh điện tử và phòng tránh các rủi ro.


Sau khi hoàn thành môn học, học viên sẽ:

Hiểu ro bản chất và xu hướng Marketing số và Kinh doanh điện tử.;

Xây dựng các kế hoạch Marketing số phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể

và tối ưu hóa các công cụ điện tử phổ biến;

Ứng dụng các nguồn lực và công cụ để phát triển các nội dung trực tuyến, tạo cơ

sở dữ liệu của khách hàng và đối tác;

Xây dựng chiến lược kinh doanh điện tử theo mô hình chuân hóa;

Ứng dụng các nguyên tắc, công cụ để quản lý chuỗi cung ứng, quan hệ khách hàng

và bảo mật trong thương mại điện tử.


Tổng quan về các kênh Marketing số

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm

Tiếp thị hiển thị và Truyền thông mạng xã hội (Digital Display & Social Media)

Tiếp thị nội dung (Content Marketing)Mua sắm điện tử (E-Procurement)

Quản lý chuỗi cung ứng điện tử (Supply Chain Management and Logistics)

Hệ thống bảo mật và thanh toán điện tử (Security and Payment Systems)

Thực hành: Nghiên cứu Chiến lược Content 2020 của Coca-Cola. Xây dựng 1

chiến lược kinh doanh điện tử.

Chuyên đề 6: Quản trị dựa trên thông tin tài chính


Là một trong bốn chuyên đề mang tính định hướng chiến lược trong quản trị kinh

doanh, “Quản trị dựa trên thông tin tài chính” tập trung vào những vấn đề trọng tâm

của công tác tài chính kế toán dưới góc độ của nhà quản trị doanh nghiệp. Đối với nhà

quản trị tài chính, chuyên đề hệ thống hóa, làm mới những kiến thức liên quan đến quá

trình quản trị tài chính, các công cụ phân tích tài chính và quá trình ra quyết định dài hạn

và ngắn hạn. Đối với nhà quản trị chức năng và nhà lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên đề bổ

sung các kiến thức về quản trị tài chính, và quan trọng hơn là khả năng vận dụng các kiến

thức đó cùng với hệ thống thông tin tài chính để phục vụ cho việc ra quyết định quản lý

trong thực tế.



Nắm bắt được những vấn đề tài chính doanh nghiệp đang hiện hữu và lượng hóa

được tác động của chúng đến mảng công việc đang phụ trách.

Có khả năng đánh giá cơ hội đầu tư, cơ hội phát triển sản phâm, phân khúc thị

trường mới dưới góc độ tài chính.

Tăng cường khả năng phối hợp, trao đổi thông tin một cách có hiệu quả giữa các

nhà quản trị nhân sự, markerting, điều hành sản xuất với giám đốc tài chính để ra quyết

định tối ưu trong phạm vi công việc của mình.


Tổng quan về Quản trị tài chính doanh nghiệp (TCDN)

- Mối quan hệ giữa quản trị tài chính với các chức năng quản trị khác

- Các quyết định cơ bản trong quản trị TCDN

- Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị tài chính

Phân tích TCDN

- Quy trình phân tích TCDN

- Các báo cáo tài chính (BCTC)

- Mục đích, yêu cầu lập và trình bày BCTC

- Bảng cân đối kế toán

- Báo cáo kết quả kinh doanh

- Báo cáo lưu chuyển tiền tệ

Phân tích báo cáo tài chính

- Các loại lãi suất

- Giá trị tương lai của một khoản tiền

- Giá trị hiện tại của một khoản tiền

- Lãi suất chiết khấu và số kỳ hạn đầu tư

- Ứng dụng Giá trị theo thời gian của tiền

Bài tập thực hành phân tích báo cáo tài chính, thực hành xác định giá trị theo thời

gian của tiền.

Chuyên đề 7: Pháp luật trong quản trị doanh nghiệp


Trong bối cảnh kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp để trụ vững phải đối mặt

với rất nhiều khó khăn, thách thức, một trong những hạn chế của người lãnh đạo doanh

nghiệp Việt là chưa hệ thống hóa được những kiến thức pháp luật ảnh hưởng trực tiếp

hoạt động của doanh nghiệp. Chuyên đề “Pháp luật trong quản trị doanh nghiệp” được

thiết kế nhằm cung cấp hệ thống kiến thức nền tảng về pháp luật kinh doanh, thương mại,

luật kế toán, luật lao động liên quan tới hoạt động thường ngày của doanh nghiệp. Học

viên sẽ nắm bắt những nội dung cơ bản về quản lý và điều hành theo Luật Việt Nam và

chuân mực luật quốc tế, các kiến thức về sát nhập, hợp nhất, chuyển đổi, phá sản doanh

nghiệp, thực hành các tình huống về tranh chấp trong kinh doanh.



Hệ thống hóa những kiến thức liên quan tới luật pháp trong kinh doanh và ứng

dụng trong điều hành doanh nghiệp;

Thực hành phân tích các tình huống thực tế liên quan đến khía cạnh luật pháp và

điều hành doanh nghiệp;

Phòng ngừa và biết cách đưa ra những giải pháp có lợi cho doanh nghiệp trong

những tình huống tranh chấp phát sinh trong hoạt động kinh doanh.


Quản lý và điều hành doanh nghiệp theo Luật doanh nghiệp

Pháp luật về hợp đồng:

- Hợp đồng mua bán

- Những lưu ý khi soạn thảo hợp đồng

- Các biện pháp đảm bảo hợp đồng

Pháp luật về tranh chấp trong kinh doanh.

Nghiên cứu tình huống về giải thể phá sản doanh nghiệp

Thảo luận tình huống tranh chấp trong kinh doanh

Vấn đề pháp luật về Thuế doanh nghiệp cần biết

Giải quyết tranh chấp trong lao động

Chuyên đề 8: Quản trị nhân sự trong thời đại mới


Chuyên đề được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những kiến thức, kỹ thuật

trong hoạt động quản trị nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, xây dựng hệ thống khen thưởng,

đãi ngộ, đánh giá hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, chuyên đề giúp học viên nâng cao

hiểu biết của mình về sự khác biệt giữa các cá nhân trong cùng tổ chức, đặc biệt là về tính

cách, hình thức động viên phù hợp và thái độ cũng như phương thức ứng dụng những

hiểu biết này trong công tác tuyển dụng, tuyển mộ, triển khai kế hoạch nhân sự, phát triển

hiệu quả công tác của nhân viên trong tổ chức.


Sau khi hoàn thành chuyên đề, học viên có khả năng tốt hơn trong việc:

Ứng dụng các mô hình, hệ thống nhân sự một cách linh hoạt để đáp ứng yêu cầu

của tổ chức

Tối đa hóa hiệu quả làm việc của các cán bộ nhân viên trong tổ chức, các phòng

ban chức năng thông qua công tác động viên khuyến khích hiệu quả, thiết kế công việc,

quy trình khen thưởng, đãi ngộ và quản lý hiệu quả công việc

Xử lý các tình huống nhân sự phát sinh bằng cơ chế nhân sự có hệ thống, công tác

đào tạo, huấn luyện nhân viên

Ứng dụng các nguyên tắc và kỹ năng nhân sự phù hợp với bối cảnh công tác tổ

chức nhân sự của cơ quan đồng thời phù hợp với kế hoạch nhân sự, công tác tuyển dụng,

khen thưởng, đãi ngộ, v.v. của tổ chức.


Tổng quan về quản trị nhân sự

- Các vấn đề về quản trị nhân sự chiến lược

- 5 chức năng chính của công tác quản trị nhân sự

Thu hut, tuyên dung và phát triên đội ngũ nhân sự

- Tạo sức hút đối với ứng viên

- Kỹ năng phỏng vấn và đánh giá ứng viên

- Kỹ năng huấn luyện và kem cặp nhân viên

Đánh giá hiệu suất công việc

- Bản chất, mục đích của việc đánh giá

- Quy trình đánh giá hiệu suất công việc

- Đánh giá nhân viên bằng hệ thống KPI

Đãi ngộ và tạo động lực cho nhân viên

- Tổng quan về chế độ đãi ngộ

- Thiết kế hệ thống đãi ngộ: yếu tố, quy chế, nhu cầu và công cụ đãi ngộ

Bài tập thực hành: Phân tích thông báo tuyển dụng, xây dựng KPI cho

công việc cụ thể, thiết kế hệ thống đãi ngộ,…

Bootcamp #3: Hội thảo quản trị 2

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang xóa nhòa khoảng cách giữa thế giới thực

với thế giới ảo thông qua các công nghệ tiên tiến và sự đổi mới sáng tạo không ngừng.

Cuộc cách mạng này tác động đến tất cả các lĩnh vực kinh tế, xã hội, từ công nghiệp,

nông nghiệp, ngân hàng, giao thông vận tải, dệt may…cho đến doanh nghiệp và các địa

phương. Nhà quản lý cần có tư duy sáng tạo, đột phá và khả năng làm chủ các công cụ

trong cách mạng công nghiệp 4.0 để các doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt được các cơ

hội để phát triển.

Module 3: Nâng cao năng lực lãnh đạo trong quản trị điều hành

Chuyên đề 9: Nghi thức và nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh


Chuyên đề “Nghi thức và nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh” được thiết kế

nhằm giúp học viên nâng cao hiểu biết về tầm quan trọng của các nghi thức ngoại giao và

nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh. Đồng thời, chuyên đề cung cấp những nguyên tắc,

kỹ năng và quy chuân trong nước và quốc tế trong giao tiếp, làm việc và chiêu đãi, dự

tiệc cùng đối tác. Từ đó, học viên có thể ứng dụng để xây dựng phong cách chuyên

nghiệp trong công việc và quan hệ xã hội.


Sau khi hoàn thành chuyên đề, học viên có khả năng:

Nắm vững những vấn đề cơ bản và bài bản về nghi thức ngoại giao và nguyên tắc

ứng xử trong kinh doanh.

Nắm vững các quy chuân quốc tế trong ngoại giao và kinh doanh.

Lựa chọn trang phục phù hợp với hoàn cảnh giao tiếp và thực hành thành thạo kĩ

năng chào hỏi, tiếp đón, tạo ấn tượng với đối tác.

Áp dụng chuân mực các nguyên tắc giao tiếp kinh doanh trong cuộc họp và thông

qua các phương tiện công việc khác.


“Sự chuyển đổi vai trò từ “Nhà quản trị” sang vai trò “Nhà lãnh đạo”

đòi hỏi những nhà quản lý xa dời dần những quyền lực “cứng” chuyển

sang sử dụng các quyền lực “mềm” để điều hành tổ chức.”

Tổng quan về nghi thức ngoại giao và quy tắc ứng xử trong kinh doanh

Nghi thức chào hỏi và tiếp đón

Nghi thức và nguyên tắc điều hành cuộc họp

Nghi thức và nguyên tắc trên bàn tiệc

Quy tắc giao dịch qua email, điện thoại, văn bản

Quy tắc về trang phục (Dress code)

Quy tắc ứng xử trong nhà hàng, khách sạn và trên máy bay

Những quy chuân quốc tế trong ngoại giao và kinh doanh

Chuyên đề 10: Nghệ thuật thương thuyết và ra quyết định tối ưu cho

nhà lãnh đạo


Thương thuyết, đàm phán và ra quyết định là công việc quan trọng và thường

xuyên của nhà quản trị. Tuy nhiên, để có được kết quả mong muốn và hài hòa lợi ích giữa

các bên tham gia lại đòi hỏi phải có kiến thức, kỹ năng và cách tiếp cận hợp lý trong quá

trình thương thuyết và ra quyết định. Chuyên đề “Nghệ thuật thương thuyết và ra quyết

định tối ưu cho nhà lãnh đạo” mang đến cách tiếp cận mới về chiến lược đàm phán và

ra quyết định, các phương pháp và công cụ cần thiết để nhà quản trị có thể đạt được kết

quả tối ưu thông qua đàm phán. Ngoài phần lý thuyết, chuyên đề này cũng đặc biệt nhấn

mạnh đến nội dung thực hành và tìm hiểu các tình huống đàm phán cụ thể, làm quen với

các bối cảnh đàm phán và ra quyết định khác nhau như đàm phán trong môi trường khác

biệt văn hóa, đàm phán với đối tác bên ngoài và với nội bộ.



Hiểu và nắm vững những vấn đề cơ bản về nghệ thuật đàm phán/thương thuyết.

Làm quen và tiếp cận với các bối cảnh đàm phán và mô hình ra quyết định

Nhận biết các yếu tố quyết định mức độ thành công trong đàm phán

Ứng phó với những nhà thương thuyết giỏi và đạt được thỏa thuận chung

Thành thạo các kỹ năng trong quá trình chuân bị và tham gia đàm phán

Ứng dụng phương thức chiến lược và sách lược để cộng tác với các đối tác kinh

doanh


Tổng quan về thương thuyết/đàm phán

Chiến lược và chiến thuật đàm phán/thương thuyết

- 7 chiến lược thành công và 7 sai lầm thường gặp của các nhà đàm phán

- Chiến thuật BATNA và 3 yếu tố quan trọng nhất trong đàm phán

- Kinh nghiệm đàm phán với các nhóm tính cách khác nhau

Xây dựng kế hoạch đàm phán thành công

- Tư duy chiến lược về đàm phán

- Quy trình chuân bị và tham gia đàm phán, thương thuyết

- Các nguyên tắc quan trọng trong đàm phán

Ra quyết định cạnh tranh cho nhà lãnh đạo

- Vấn đề lợi ích và biên độ thương lượng

- Kỹ năng ra quyết định trong trường hợp thông tin không hoàn hảo

- Mô hình Cây quyết định

Bài tập thực hành: Phân tích đăc trưng của 1 số nhóm tính cách điển hình và chia

se kinh nghiệm đàm phán hiệu quả với từng nhóm riêng biệt.

Case study Thương lượng tuyển dụng

Chuyên đề 11: Xây dựng doanh nghiệp trường tồn trên nền tảng Văn hóa – Bài học

từ tập đoàn FPT


Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, các lợi thế cạnh tranh càng ngày

càng khó tạo dựng và dễ dàng bị bắt chước bởi đối thủ. Các doanh nghiệp mới nhận rõ

tầm quan trọng của Văn hóa, một lá chắn vững vàng trước mọi sự tấn công của các lực

lượng cạnh tranh. Hơn thế nữa, Văn hóa doanh nghiệp còn là nguồn cảm hứng bất tận

cho doanh nghiệp hướng tới chinh phục những điều vĩ đại vượt ngoài những điều một

doanh nghiệp thông thường có thể làm được. Chuyên đề “Xây dựng doanh nghiệp trường

tồn trên nền tảng Văn hóa” tiếp cận Văn hóa doanh nghiệp như một “vũ khí cạnh tranh”

giúp doanh nghiệp phát triển trường tồn.



Nắm ro vai trò văn hóa trong cạnh tranh và gắn kết sức mạnh tổ chức

Hiểu được mối quan hệ giữa Văn hóa doanh nghiệp với những vấn đề trong tổ

chức và hành vi cá nhân

Có khả năng xây dựng và vận hành bộ quy tắc ứng xử và sổ tay văn hóa doanh

nghiệp phù hợp với sứ mệnh mà mục tiêu doanh nghiệp

Nhận rõ và điều chỉnh hoàn thiện những giá trị văn hóa không còn phù hợp với

doanh nghiệp trong từng giai đoạn hoạt động của doanh nghiệp.


Khái niệm về Văn hóa doanh nghiệp và các đặc tính chung hình thành văn hóa

doanh nghiệp

Các giá trị và chuân mực của doanh nghiệp

Các thông số đánh giá văn hóa doanh nghiệp

o Khả năng thích nghi

o Khả năng lôi cuốn

o Tính nhất quán

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh

o Sáng lập văn hóa doanh nghiệp

o Truyền bá và phổ biến văn hóa doanh nghiệp

o Duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp

o Những khả năng có thể thay đổi văn hóa doanh nghiệp

o Các phương pháp thay đổi văn hóa doanh nghiệp

Case study: Giải mã văn hóa doanh nghiệp FPT

Lễ bế giảng và ngày hội kết nối tình đồng môn

FSB là tổ chức giáo dục đặt mục tiêu quản lý chất lượng toàn diện ở mức cao nhất

và coi chất lượng dịch vụ là yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng uy tín, thương hiệu. Với

chương trình MiniMBA, bên cạnh nỗ lực cố gắng, nhiệt tình của học viên, kinh nghiệm,

kiến thức và khả năng dẫn dắt của giảng viên, FSB cũng đặt ra những yêu cầu khắt khe

và cụ thể đối với quá trình học tập và tiêu chuân cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học.

Học viên được yêu cầu đi học đầy đủ, đúng giờ, hăng hái và chủ động tham gia

xây dựng bài, ý kiến đóng góp có chất lượng. Cuối mỗi buổi học, trợ lý lớp và giảng viên

sẽ chấm điểm P (điểm tham dự) cho từng học viên.

Học viên được xác nhận hoàn thành môn học khi tham dự đủ số lượng buổi học

theo quy định của FSB và các quy định khác của giảng viên áp dụng cho từng môn học.

Sau khi học viên hoàn thành toàn bộ các môn học sẽ được FSB cấp “Chứng chỉ

hoàn thành” chương trình đào tạo MiniMBA.

ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN

1

Diễn giả

Hoàng Minh Châu

Nguyên Phó Chủ tịch

Tập đoàn FPT

Ông Hoàng Minh Châu hiện là Cố vấn cao cấp của

Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FPT.

Ông gia nhập Tập đoàn FPT từ năm 1990 và trải qua

nhiều vị trí lãnh đạo quan trọng như Phó Chủ tịch

HĐQT Công ty Cổ phần FPT, Phó Tổng giám đốc

Công ty FPT, Giám đốc FPT Đà Nẵng, Giám đốc

Chi nhánh FPT Hồ Chí Minh.

Ông Hoàng Minh Châu là một người khá đa tài,

không chỉ là nhà lãnh đạo tài năng, nhà kinh doanh

xuất sắc, nhà chính trị gia (Ủy viên HĐND

TP.HCM), anh còn rất đam mê văn học, nghệ thuật,

anh có biệt tài dùng tử rất đắt và đúng lúc, đúng chỗ.

2

Diễn giả

Lê Phụng Hào

Chủ tịch Hội Marketing

Việt Nam (VMA)

Chuyên gia Lê Phụng Hào hiện là Thành viên

HĐQT Công ty CP Tập đoàn Hoa Sen; Chủ tịch Hội

marketing Việt Nam; Tổng giám đốc Công ty Cổ

phần Đầu tư Giáo dục Hoàng Quân; Nguyên Phó

TGĐ Tập đoàn Kinh Đô; Thành viên HĐQT, Phó

TGĐ Công ty Bitis; Phó Chủ tịch Hội sở hữu trí tuệ

TP.HCM, Phó chủ tịch Hội ATVSTP Việt Nam.

Ông tham gia nhiều hội thảo, tọa đàm chia sẻ, là

Giám khảo chương trình CEO Chìa khóa thành công

trên VTV1. Các chủ đề chia sẻ nổi bật như Quản trị

chiến lược, Xây dựng thương hiệu, Văn hóa doanh

nghiệp...

3

Diễn giả

Vũ Quang Thịnh

Giám đốc Công ty Quản

lý quỹ VN Holdings

Ông Vũ Quang Thịnh có gần 30 năm kinh nghiệm

quản lý, điều hành cao cấp tại các công ty Hoa Kỳ,

Việt Nam. Hiện ông là Giám đốc điều hành Công ty

Quản lý quỹ Vietnam Holding, Asset Management

ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN

Ltd (Thụy Sỹ) từ 2011 chuyên đầu tư vào vốn cổ

phần của các doanh nghiệp Việt Nam. Ông có nhiều

kinh nghiệm về quản trị chiến lược, quản trị nhân

sự, tài chính, quản trị công ty, tái cơ cấu doanh

nghiệp. Ông là thành viên HĐQT của một số công ty

đại chúng và đã từng tư vấn cho nhiều dự án của

Ngân hàng Thế giới, Ngân hàng Phát triển Châu Á,

Quỹ tiền tệ Quốc tế…cũng như các công ty đa quốc

gia và công ty Việt Nam.

4

Diễn giả

Phan Văn Trường

Cố vấn Chính phủ Pháp

về thương mại quốc tế

Giáo sư Phan Văn Trường là Chuyên gia cao cấp

trong lĩnh vực đàm phán quốc tế, Nguyên cố vấn

thương mại quốc tế của Chính phủ Pháp. Ông là

người thông thạo Tiếng Anh, Tiếng Pháp, từng bôn

ba khắp thế giới trong 40 năm, qua lại 80 nước, sử

dụng 18 cuốn hộ chiếu. Ông lãnh đạo những đoàn

đàm phán có khi đến 200 người, chuyên đi chào bán

những nhà máy điện, nhà máy hóa dầu, nhà máy lọc

nước hay những dự án xây dựng khách sạn năm sao,

hệ thống métro, hệ thống đường sắt, với giá cả tính

bằng triệu đôla, thậm chí tỉ đôla. Giáo sư Phan Văn

Trường đã hai lần được tổng thống Pháp tấn phong

Hiệp sĩ, nhưng vẫn giữ quốc tịch Việt Nam. Một

trong những thành tựu lớn nhất là ông đã giúp cho

nền điện lực thế giới cấu trúc lại vào cuối những

năm 1980. Vì thế, ông được mệnh danh là “Chuyên

gia sắc bén làm cho công nghiệp điện Nhật Bản đảo

điên”.

5

Diễn giả

Ngô Trọng Thanh

Chủ tịch Vietnam

Mancom

Ông Ngô Trọng Thanh hiện là Giám đốc điều hành

Công ty Giải pháp quản lý thị trường Mancom

Solutions. Ông có kinh nghiệm 20 năm công tác

trong lĩnh vực bán hàng, marketing, trải qua các vị

trí như Trưởng phòng Sales P&G Việt Nam; Giám

đốc bán hàng kiêm Giám đốc chi nhánh miền Bắc

Lavie water; Giám đốc bán hàng toàn quốc của Tập

đoàn Anchor Daniel Midland Inc, Mỹ... Ông cũng

tham gia tư vấn chiến lược phát triển thị trường cho

nhiều doanh nghiệp lớn trong các lĩnh vực khác nhau

như: Viettel Mobile, May 10, VNYP (thuộc VNPT),

Đồ hộp Hạ Long - Canfoco, Techcombank, Bia Đại

Việt, Thạch Bàn Granite, Đạm Phú Mỹ, Prime

Group, Vang Đà Lạt, VICO Group (Bột giặt Vì

Dân)...

6

Thạc Sĩ

Nguyễn Thanh Minh

Đại học Ngân hàng

TPHCM

Ông Nguyễn Thanh Minh hiện là trưởng bộ môn

Thâm định dự án và thâm định giá tài sản Đại học

Ngân hàng TP.HCM. Trước khi trở thành giảng

viên, ông đã từng là chuyên viên tín dụng của Ngân

hàng Nhà nước tỉnh Đắc Lắc.

Ông đã tham gia tư vấn dự án cho hàng trăm doanh

nghiệp trong và ngoài nước như các dự án của

World Bank, VCCI, TCT Nông nghiệp Sài Gòn,

DANIDA, SIDA, VNPT, EVN, Vietnam Airlines,

Agribank, Techcombank…

7

Tiến Sĩ

Hà Tuấn Anh

Chủ tịch Hội đồng quản

trị QMS Vietnam

Ông Hà Tuấn Anh tốt nghiệp tiến sĩ ngành Hệ thống

thông tin tại Đại học Swinburne, Australia. Với

nhiều năm công tác tại các Bộ Thương mại, Bộ

Ngoại thương, ông có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh

vực xuất nhập khâu hàng hoá, dịch vụ. Sau khi nhận

bằng Tiến sĩ, ông công tác ở vị trí Giám đốc khu vực

châu Á – Thái Bình Dương, đảm nhiệm Đào tạo

Quản lý và Hệ thống đảm bảo chất lượng của công

ty QMS Australia. Từ năm 2002 đến nay, ông giữ

cương vị Chuyên gia đánh giá trưởng, Chủ tịch

HĐQT kiêm giám đốc khu vực của QMS Australia

và Cty TNHH QMS Việt Nam. Ngoài công việc

quản lý và giảng dạy, ông còn tham gia nhiều dự án

tư vấn phát triển chiến lược cho các công ty trong và

ngoài nước.

8

Thạc Sĩ

Bùi Trọng Giao

Chủ tịch HĐQT Công ty

CP Nguồn Sống Tre

Ông Bùi Trọng Giao hiện là Chủ tịch HĐQT Công

ty CP Nguồn Sống Trẻ kiêm Giám đốc Huấn luyện

Enchoices Group. Ông tốt nghiệp Thạc sĩ Luật tại

trường Đại học Tổng hợp VKIMO Mátxcơva – Liên

Xô năm 1989. Ông có 20 năm kinh nghiệm giảng

dạy cho nhiều tổ chức đào tạo như VSIC Singapore,

EVN, Agribank, Sacombank, VMS, VNPT, Liên

minh HTX Thụy Điển…Ông là tác giả của hệ thống

các chương trình huấn luyện Change My Life bao

gồm hơn 70 chương trình khác nhau, tập trung vào

các lĩnh vực phát triển năng lực tiềm ân, quản trị con

người, kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo

đột phá.

9

Thạc Sĩ

Đinh Tiên Minh

Đại học Kinh tế

TP.HCM

Ông Đinh Tiên Minh hiện là giảng viên bộ môn

marketing, khoa Kinh doanh quốc tế - Marketing,

Đại học Kinh tế TP.HCM. Ông có 20 năm kinh

nghiệm giảng dạy, tư vấn các lĩnh vực marketing

dịch vụ, quản trị marketing, lập kế hoạch

marketing… cho nhiều đơn vị trong và ngoài nước

như Phòng TM&CN Việt Nam (VCCI); Sở Kế

hoạch đầu tư các tỉnh Vĩnh Long, Cần Thơ; Các

ngân hàng BIDV, Techcombank, Agribank, ACB;

các tập đoàn/Tổng Công ty: VNPT, EVN, PNJ…

10

NCS

Châu Quốc An

Đại học Kinh tế - Luật,

ĐHQG TP.HCM

Ông Châu Quốc An hiện là giảng viên khoa Luật,

Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG TP.HCM. Ông là

giảng viên, chuyên gia tư vấn các lĩnh vực Luật kinh

doanh, Luật sở hữu trí tuệ. Ông tham gia nghiên cứu

nhiều đề tài cấp Bộ, Ngành, nhiều công trình nghiên

cứu đã được áp dụng tại cái đơn vị ở TP.Hồ Chí

Minh. Ông cũng tham gia nhiều hội thảo, có nhiều

bài viết đăng trên các tạp chí chuyên ngành.

11

Thạc sĩ

Quách Chánh Đại

Thanh Tâm

CEO Công ty Đào tạo &

Tư vấn kế toán Thuế

TAPRO

Ông Quách Tâm có hơn 20 năm kinh nghiệm làm

việc tại các tập đoàn lớn trong nước, đảm nhiệm qua

các vị trí Kế toán trưởng, Giám đốc tài chính,

Trưởng ban kiểm soát nội bộ của các tập đoàn:

TongYuan, Kinh Đô, Highlands, Khaisilk Group,

C.T Group, Trung Nguyên, Thành Thành Công,

Đông Phương Group.

Ông là giảng viên thỉnh giảng của một số trường Đại

học, trung tâm đào tạo tại TP.HCM, là diễn giả

chuyên mục Chào ngày mới của HTV7 – Đài truyền

hình TP.HCM.

12

Thạc sĩ

Nguyễn Hữu Lộc

Chủ tịch HĐQT

ManaGene Việt Nam

Ông Nguyễn Hữu Lộc hiện là Chủ tịch HĐQT Công

ty CP Tư vấn quản lý nhân sự ManaGene Vietnam..

Ông có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy về các

chủ đề: Chiến lược cạnh tranh, Thẻ điểm cân bằng

(BSC), Hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPI),

Phát triển năng lực lãnh đạo và quản lý, Các mô hình

quản trị cơ bản... Ông từng tham gia nhiều dự án tư

vấn và giảng dạy cho các doanh nghiệp lớn như

BIDV, Ngân hàng Quân đội, Tập đoàn Điện lực Việt

Nam, Tập đoàn FPT, Tổng Công ty Hxàng không

Việt Nam, VMS Mobifone, Tập đoàn Kangaroo...

13

Thạc sĩ

Đinh Tiến Dũng

Chuyên gia tư vấn, huấn

luyện

Ông Đinh Tiến Dũng là chuyên gia nghiên cứu về

các lĩnh vực Quản lý chất lượng, ISO 14000, các kỹ

năng mềm dành cho lãnh đạo như Lập kế hoạch và

điều phối thực hiện, Quản lý hiệu suất, Quản trị nhân

sự, Quản lý thời gian hiệu quả, Kỹ năng giải quyết

vấn đề, Quản lý theo mục tiêu, Văn hóa doanh

nghiệp… Ông tham gia tư vấn nhiều dự án của Sở

kế hoạch và đầu tư TP.HCM, Sở thương mại và du

lịch Đồng Nai, Công ty Giao nhận toàn cầu DHL

Vietnam, Saigon Trapaco, Vissan, Hicrete Vietnam,

Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Dầu khí, Công

ty Sợi TNT Vietnam, Công ty Khảo sát tiếp thị Việt

Nam (MSV)…

14

Thạc sĩ

Nguyễn Trung Thẳng

Chủ tịch tập đoàn

Masso (Masso Group)

Ông Nguyễn Trung Thẳng là chuyên gia huấn luyện

đào tạo các chủ đề về Kỹ năng đàm phán thương

lượng, Kỹ năng lãnh đạo, Quản trị chiến lược,

Marketing và thương hiệu cho nhiều đơn vị tiêu biểu

như: AIT Vietnam, VMI, Vicem, PVFC, Agribank,

BIDV, Saigon tourist… Ông có hơn 20 năm kinh

nghiệm công tác trong lĩnh vực marketing, thương

hiệu, quản trị bán lẻ cho các công ty: Shell Vietnam,

Shell East Zone (khu vực Châu Á Thái Bình

Dương), Tập đoàn Masso. Ngoài ra ông còn là cộng

tác viên thường xuyên trên Thời báo Kinh tế Việt

Nam và đồng tác giả cuốn CEO và Hội đồng quản trị

(đã xuất bản năm 2015).

15 Tiễn sĩ

Nguyễn Chí Bình

Tập đoàn MAN

Giảng viên Nguyễn Chí Bình hiện là Giám đốc

sales& marketing Tập đoàn MAN. Ông có 20 năm

kinh nghiệm làm việc, trải qua nhiều vị trí quan

trọng như Trưởng phòng kinh doanh Công ty VMEP

- Chingfong Group; Phụ tá Tổng Giám đốc điều

hành kinh doanh – Daimler Chrysler Products; Giám

đốc Sales & Marketing – Công ty Hyundai.

“Chương trình MiniMBA đã giúp tôi hệ thống hóa kiến thức của mình để nhận ra điểm

thiếu, đủ trong công việc hiện nay.”

BàTạ Kim Ngân - Trưởng ban ĐT và tuyển dụng - FPT Software

“Tôi đánh giá cao môi trường học tập ở đây. Về cơ sở vật chất, FSB đã tạo ra một không

gian học lý tưởng với trang thiết bị hiện đại. Điều này giúp tạo một tinh thần sảng khoái

để học tập sau một ngày làm việc vất vả. Các giảng viên đều là những người có kinh

nghiệm và kiến thức chuyên sâu. Có những kiến thức giảng viên truyền thụ, học viên

chúng tôi có thể áp dụng được ngay.”

KS. Vũ Hồng Quang-Công ty Điện thoại Hà Nội 2

"Trong suốt thời gian đào tạo, học viên phải thường xuyên thực hành những kỹ năng kinh

doanh mới theo sự phát triển của các xu hướng trên thế giới. Điều này thúc đẩy học viên

phải liên tục cải thiện bản thân mình"

Ông Lê Văn Tuấn - Giám đốc Công nghệ

Công ty Cổ phần Phần mềm Việt – VietSoftware

“Có thể khẳng định chương trình MiniMBA này rất phù hợp với các đối tượng học viên

là các nhà quản lý như chúng tôi. Bản thân tôi rất ấn tượng về ngày đầu tiên đi học.

Tuần lễ khai giảng vừa tạo cho chúng tôi một không gian học tập tập trung, vừa mang lại

cho chúng tôi một không khí cởi mở và hiểu biết về nhau cũng như các cơ quan và doanh

nghiệp của bạn đồng môn. Từ khóa học, ngoài những kiến thức mà giảng viên truyền thụ,

chúng tôi còn được gia nhập vào hệ thống mạng lưới học viên đông đảo mang lại nhiều

giá trị vô hình.”

KS. Đỗ Anh Tú - Phó ban Đầu tư phát triển –VTC

CHIA SẺ CỦA CỰU HỌC VIÊN

Học viên tham dự lễ khai giảng và buổi dã ngoại ngoài trời

Học viên tham gia bài tập nhóm và trao đổi cùng diễn giả trong một bootcamp

Học viên tham gia bootcamp với các doanh nhân Việt Nam và chuyên gia quốc tế

MỘT SỐ HÌNH ẢNH HỌC TẬP

VÀ THỰC TẾ CỦA HỌC VIÊN

THÔNG TIN LIÊN HỆ

VIỆN QUẢN TRỊ & CÔNG NGHỆ FSB - TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT

Website: http://fpub.fpt.edu.vn

- Cơ sở Hà Nội:

• Nhà C, Tòa nhà Việt Úc, Đường Lưu Hữu Phước, P. Mỹ Đình 1, Q. Nam Từ

Liêm, TP. Hà Nội

• Hotline: 0904.92.2211 (Ms.Hoa)

- Cơ sở Đà Nẵng:

• Đường số 1, KCN Đà Nẵng - An Đồn, P. An Hải Bắc, Q. Sơn Trà, TP. Đà

Nẵng

• Hotline: 0904.92.2211 (Ms.Hoa)

- Cơ sở TP. HCM:

• Lầu 2, Cao ốc Thiên Sơn, Số 5 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP. HCM

• Hotline: 0904.95.9393 (Ms.Như)

- Cơ sở Cần Thơ:

• Số 160 đường 30/4, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

• Hotline: 0904.95.9393 (Ms.Như)

website:%20http://fpub.fpt.edu.vn

chƯƠng trÌnh ĐÀo tẠo minimbafpub.fpt.edu.vn/wp-content/uploads/2018/11/fsb... · chương...

Documents