10 Рекомендации по выбору тура

Современный лыжный мир предостав-ляет большой ассортимент курортов с разными возможностями. Сделать пра-вильный выбор, который удовлетворял бы всем запросам клиентов, часто бывает очень сложно. Предлагаем вам помощь в выборе страны, курорта и зоны катания. Мы расскажем о том, какие моменты важно не упустить и дадим основные ориентиры, на которые можно опираться при подборе тура для ваших клиентов. Как лучше использовать эту информа-цию в процессе продажи – решать вам!Если тур будет подобран в соответ-ствии с ожиданиями клиентов, вернув-шись, клиент будет благодарен вам, как профессионалу и останется c вами

Определение бюджета поездки

У каждого потенциального туриста есть бюджет, которым он располагает. Необходимо привести в соответствие пожелания туриста и его бюджет. Нет смысла рассматривать курорты, под-ходящие туристу по зоне катания, но не по цене. Исходить нужно из стоимости поездки и качества услуг, которые хочет получить клиент.

Выбор страны

Как правило, беседы с клиентами начи-наются с обсуждения страны и курорта. Для одних самым важным являются требования к качеству катания, для других в первую очередь важны услуги

и возможности курортов, а катание стоит на втором плане. Кого-то волну-ют шопинг и термальные комплексы, кого-то – возможность свободно изъ-ясняться на родном языке.Некоторые только планируют встать на лыжи, для них основное требова-ние – наличие горнолыжных школ и больших зон катания для начинающих. И наконец, каждая страна имеет свои национальные особенности, культур-ные традиции, стиль поведения и образ жизни, поэтому выбор страны очень важен для комфортного отдыха клиента с точки зрения менталитета. Все эти нюансы необходимо учитывать при выборе страны.

Основные особенности каждой страны:Австрия

•Разумноесоотношениеценыикаче-ства

•Размещениев отеляхипансионах(апартаменты и шале нетипичны для этой страны и не являются самым экономичным видом размещения)

•Большоеразнообразиеинфраструк-туры на курортах

•Большиевозможностикакдлямолодежных компаний с бурной ночной жизнью, так и для спокойного семейного отдыха

•В некоторыхзонахкатанияестьледники, что гарантирует снежный покров даже в малоснежную зиму

•Большоеразнообразиезонкатания,возможности и для начинающих, и для профессионалов на всех курортах

•Намногихкурортахестьрусскогово-рящие инструкторы

•Интересныеэкскурсионныепрограммы

Кому рекомендовать отправиться в Австрию:

•Тем,ктопланируетвставатьналыжи. Самое большое количество победителей в соревнованиях европейского и мирового уровня среди австрийских горнолыжников. Не нужно акцентировать внимание на русскоговорящих инструкторах. Чтобы научиться азам катания, важно правильно имитировать движения инструктора. Знание языка для этого не обязательно.

•Тем,ктоценитсоотношениецена/качество. В стоимость проживания в Австрии включены многие услуги, которые в других странах являются платными. Как правило, отели рас-положенные на расстоянии от подъ-емника, предлагают более низкие цены при более высоком качестве обслуживания, а бесплатный ски-бас доставит к подъемникам быстро и с комфортом.

•Тем,ктопредпочитаетгармониювовсем, ведь на австрийских курортах одинаково доступны и термы, и ката-ние, и экскурсионная программа.

•Цениткомфортибезопасность,при-вык получать удовольствие от катания и сервиса высокого уровня.

• Собираетсяотдыхатьв компаниидрузей с различными интересами.

• Планируетотдыхвсейсемьей,вклю-чая маленьких детей и членов семьи, которые не катаются.

•ПривыкотдыхатьнаVIP-курортах.Ку- рорт Лех входит в пятерку звездных ку- рортов мира, а курорты Китцбюэль, Зее-фельд , Сант Антон и Лех в объединение альпийских курортов Best of the Alps.

Специфика направления Австрия:Отельная база

Отели могут иметь как официальную звездность, так и местную классифика-цию в «эдельвейсах», либо вообще не иметь категории. Для объектов разме-щения до 14 коек не требуется никакой сертификации. При выборе отеля не-обходимо в первую очередь обращать внимание на набор услуг.В Австрии есть следующие категории отелей:•Отели3*,4*,5*.• ОтелиGarni(могутбытьGarni4*и

Garni 3*): качество оборудования и номеров в отеле никак не связано с этой приставкой. Она означает только то, что в отеле нет категори-рованного ресторана, а есть лишь зал для завтрака. В таких отелях не предоставляется полупансион.

Рекомендации по выбору тура

11Рекомендации по выбору тура

• Gasthof(отели,приравненныек3*или 3*Garni, в традиционном альпий-ском стиле).

•Gasthaus,Haus(обычнорасположеныв жилом секторе, оформлены в тра-диционном альпийском стиле, кол-во комнат меньше, чем в отелях).

•Pension,Landhaus(обычнораспо-ложены в жилом секторе; интерьер скромнее, чем в Gasthaus, и кол-во комнат меньше чем в отелях, но экономичнее).

•Апартаменты(квартиры).В первуюочередь отличаются от всех осталь-ных объектов размещения отсут-ствием питания и обслуживающего персонала. Питание предполагается организовывать самим, во всех апар-таментах обязательно есть кухня или кухонный уголок. Уборку номеров, смену полотенец и постельного белья можно заказать за дополнительную плату на месте. В стоимость прожи-вания в апартаментах в Австрии уже входит постельное белье, полотенца, плата за отопление и горячую воду. Плата за финальную уборку и курорт-ная такса, как правило, не входит. За апартаменты необходимо оставлять небольшой депозит при заселении, около 100-300 евро в зависимости от класса апартаментов. Депозит воз-вращается в день выезда.

Что важно знать при бронировании

Бронирование проживания в боль-шинстве отелей и апартаментов – с субботы по субботу. Это условия хозяев отелей и апартаментов, которое прописывается в контракте. Если ваши клиенты хотят лететь в другие дни недели, это возможно. Необходимо оплатить период проживания с суб-боты по субботу, в который попадает заезд ваших туристов. Например, если туристы хотят прилететь в четверг и выехать в воскресенье, они должны оплатить проживание с предыдущей перед четвергом субботы и всю не-делю после воскресенья. Это не всегда экономично, поэтому лучше исполь-зовать другой вариант – проживание на курорте с субботы по субботу, а лишние ночи бронировать в городе прилета и вылета. В данном при-мере четверг-суббота – проживание в городе прилета, суббота-суббота – проживание на курорте, суббота-воскресенье проживание в городе вылета. Исключением из этого правила является город Инсбрук. Гостиницы в Австрии принадлежат семьям. Иногда такой семейный бизнес насчитывает многовековую историю. Гостиничный бизнес в Австрии – это традиция. Количество австрийских сотрудников среди обслуживающего персонал гостиниц – является важным показателем качества обслуживания. Многие гостиницы имеют богатую историю. Основанные много лет назад здания с течением времени меняются, достраиваются, обновляются – отсюда одна из особенностей австрийского размещения – во многих отелях нет категории номеров «стандарт», все

номера разные, и все уникальны. Из-за этого же, во многих отелях достаточно сложная система категорирования номеров, в некоторых отелях насчиты-вается 15-20 категорий номеров. В австрийских отелях отсутствуют кру-глосуточные ресепшн, за исключением отелей 5*. При заездах после 22.00 необходимо заранее известить отель о позднем прибытии. Отель должен предоставить код, при помощи кото-рого можно открыть входную дверь в отель. Ключи в конверте с номерами комнат, как правило, находятся на стойке ресепшн. В случае, если отель не имеет кодового замка, место, где находятся ключи, оговаривается от-дельно. Ключ от номера также является ключом от входной двери в отель. Если вы планируете вернуться в отель после 22.00, обязательно берите ключ с собой. Check-in с 12:00-14:00, ранний сheck-out в 10:00. Питание в отелях Австрии в зависимо-сти от звездности может быть следую-щим: завтрак-буфет (горячие блюда за завтраком подаются в отелях категории не ниже 3*), полупансион включает в себя завтрак-буфет + ужин. Ужин, как правило, идет по меню, выбор из 3-4-5 блюд с салат-баром и десертным столом. Кухня Австрии отличается большим многообразием блюд и сыт-ностью, традиционно это крестьянская кухня, но также на австрийскую кухню сильное влияние оказывают её соседи Италия и Германия. Средняя стоимость горячего блюда 12-15 евро, закуски от 5-12 евро, напитки: пиво, вино, чай, кофе, вода от 2-2,5 евро. Пользование велнесс-центрами в отелях (бассейн, сауна, парная, тренажерный зал), как правило, входит в стоимость проживания. Дополни-тельно оплачиваются косметические процедуры, массажи, солярий и т.д. В Австрии принято совместное по-сещение сауны и парной мужчинами женщинами без купальников. Можно просто завернуться в полотенце. В отелях и пансионах, как правило, не предлагается номеров TWIN (с раз-дельными кроватями). На одном общем основании лежат 2 матраца и 2 набора постельных принадлежностей. Т.е. – это две кровати, стоящие рядом, но их невозможно раздвинуть. В гостиницах на австрийских курортах очень мало одноместных номеров, лучше заранее предупреждать об этом туристов и сразу оговаривать возмож-ность размещения одного человека в двухместном номере (DUS – Double for single use). Это стоит несколько дороже одноместных номеров, но зато есть шанс подтвердить. В каждой гостинице, пансионе и доме с апартаментами обязательно есть лыжехранилище или ski room (лыжная комната). В ней необходимо хранить спортивное оборудование, а также есть возможность просушить ботинки. Ходить по отелю, пансиону или апар-таментам в ботинках категорически запрещено. Одежду лучше сушить в но-мере, ванные комнаты, как правило,

оборудованы специальными сушилка-ми. Пользование лыжными комнатами бесплатно. При групповом трансфере нужно учитывать, что не ко всем отелям есть возможность подъезда большого авто-буса. Большой автобус обычно довозит туристов до центральной площади или до информационного центра, а дальше туристов развозит такси или мини-бус. Групповой трансфер до курорта также может быть осуществлен с пересад-кой. Пересадка делается, как правило, в пункте, где есть кафе, туалет и зани-мает не более 15 минут.

Андорра

•СамыйснежныйисолнечныйкурортЕвропы. Продолжительный сезон, комфортабельное катание с декабря по апрель.

•Привысокомуровнеевропейскогосервиса цены на туры в Андорру ниже, чем в альпийские страны.

•Андорра –зонабеспошлиннойтор-говли

•РоскошныйтермальныйкомплексCALDEA,

•Богатыевозможностиaprèsski.•ПопулярныйпаркНАТУРЛАНДИЯс

многокилометровыми трассами для беговых лыж, катанием на тюбингах, снегокатах, собачьих упряжках и знаменитым тоботронком.

•Увлекательныеэкскурсиив Испанию(Барселона, Жирона, Фигейрос) и Францию (Каркасон). Возможность комбинированных туров с интеллек-туальным отдыхом (экскурсионные туры по Испании).

•Разрешеноheli-ski

Кому рекомендовать отправиться в Андорру:

•Новичкамв горнолыжноммиреитем, кто неуверенно стоит на лыжах. Горнолыжные школы с большим количеством русскоговорящих ин-структоров и наличие простых трасс в каждом регионе катания сделает обучение простым и приятным.

•Есливыделенныйбюджетнаотдыхдостаточно скромный, именно в Ан-дорре можно найти экономичные варианты для размещения.

•Еслипомимоактивногоотдыхав го-рах у туриста есть интерес к истории Испании и красотам Франции (воз-можен большой выбор экскурсий).

•Длясемейсдетьмисозданыиде-альные условия. Многочисленные школы для обучения, детские сады и ясли дадут возможность всем членам семьи насладиться отдыхом в горах.

• Студентыивеселыемолодежныекомпании оценят по достоинству столичные дискотеки и ночные клубы.

•Пенсионеров порадуютбесплатныески-пассы на подъемники, много-километровые просторы спокойных трасс и культура неспешной жизни в горах.

•Сноубордистынеостанутсяравно-душными к специальным сноупаркам в каждом регионе катания. Тра-диционный спор с лыжниками за лидерство на горнолыжном склоне решается равными возможностями для катания.

Специфика направления Андорра:Отельная база

Не все отели Андорры имеют класси-фикацию международного образца, поэтому некоторые отели самостоя-тельно объявляют о своем количестве «звезд». В нашем каталоге мы представ-ляем ориентировочную классифика-цию соответствия той или иной гости-ницы международным стандартам. Большинство отелей в Андорре не имеют сауны и бассейна, однако по-близости есть спортивные комплексы, предлагающие эти услуги. В случае, когда данные услуги предоставляются в отеле – пользование бассейнами бес-платное, а джакузи и сауна оплачива-ются дополнительно. Питание в большинстве отелей организовано по варианту: завтраки (шведский стол), ужин (обслуживание по меню). Наряду с этим есть отели, где введена система шведского стола и на завтрак и на ужин. В наиболее экономичных отелях предлагается континентальный завтрак (сок, кофе, булочки, масло, мармелад, сыр). Меню, как правило, предлагается в 2-3 вари-антах и включает 3-4 блюда (закуска, суп, горячее, десерт). Напитки на ужин

12 Рекомендации по выбору тура

всегда оплачиваются дополнительно. Питание по системе «полный пансион» встречается крайне редко, а «все вклю-чено» не предлагается никогда. Проведение развлекательных про-грамм, дискотек в самих отелях не-типично для Андорры. Ведь суть отдыха здесь – спорт и релакс. Большинство отелей достаточно небольшие (на-считывают от 30 до 120 номеров). В городах рядом с отелями есть ночные дискоклубы, бары и рестораны, а туристам, проживающих в поселках придется настроиться на спокойное времяпрепровождение. До отелей в городке Pas de la Casa групповой трансфер невозможно осуществить до подъезда отеля. Все трасферы останавливаются на центральной площади города, откуда туристы с багажом доходят до отелей самостоятельно (от 100 до 300 м). Лишь немногие отели имеют специальные мини-трансферы, которые они высыла-ют за багажом туристов. Тем не менее, город является весьма популярным. И даже эти трудности, как правило, не пугают туристов. Советуем лишь заранее предупредить их об этом при бронировании.Выбирая отель, необходимо учиты-вать особенности расположения зон катания и объектов инфраструктуры в Андорре. Невозможно совместить активность и разнообразие вечернего апре-ски и прямую доступность к подъемникам одновременно.

Три условные группы, на которые можно разделить все отели:

•Отели,расположенныев столицеAndorra la Vella – Escaldes. Туристы, остановившие свой выбор на этих отелях, имеют возможность катания на всех горнолыжных стан-циях. Они равноудалены от центра, но до них придется добираться на автобусе (ски-бас). До регионов ка-тания курсирует муниципальный транспорт. До Vallnord – бесплатный, до Grand Valira – платный. CORAL TRAVEL организует свой собственный трансфер до склонов для туристов, проживающих в столице. Здесь сосредоточены магазины, рестораны, кафе, ночные клубы,

дискотеки и термальный комплекс «Кальдеа». Эти отели подойдут тем, кто планирует не только катание, но активные вечерние развлечения и шопинг.

•Отели,расположенныев поселкахи маленьких городках на некотором расстоянии между столицей и зонами катания. Это, как правило, более экономичные варианты размещения, т.к. и до горы и до столичных развлечений придется добираться на транспорте. Чаще всего отели из этой категории имеют собственные бесплатные шаттлы до подъемников. Туристам в этих отелях придется настроиться на спокойное времяпрепровождение в отеле, если пользование транспортом для них обременительно.

•Отели,расположенныенепосред-ственно у подъемников в регионе катания Grand Valira (Encamp, Canillo, El Tarter, Soldeu, Pas de la Casa) или Vallnord (La Massana, Arinsal, Ordino) Это отели для тех, у кого в приорите-те именно катание. Как правило, они самые популярные и дорогие.

Выбор отеля в данном случае напря-мую связан с выбором зоны катания (Vallnord или Grand Valira), т.к. регионы катания расположены далеко друг от друга и не связаны между собой подъемниками. Попасть из одной зоны катания в другую можно только через столицу, это затруднительный и длительный путь. Столичные развлече-ния для туристов в этом случае тоже будут доступны только при условии пользования транспортом.

Болгария

•Катаниев горахпосамымнизкимв Европе ценам

•Отсутствиеязыковогобарьера•Современныеотелисразвитой

инфраструктурой•Недолгийперелет•Возможностьвъездав странупо

действующей шенгенской визе •Интереснаяэкскурсионнаяпрограмма

Кому рекомендовать отправиться Болгарию:

•Начинающимгорнолыжникам,атакже тем, кто впервые встал на лыжи,

трассы для начинающих продуманы до мелочей. В Болгарии практиче-ски отсутствует языковой барьер, горнолыжные школы на курортах предлагают услуги русскоговорящих инструкторов, которые проходят строгий отбор, и только после этого могут прививать гостям навыки ката-ния

•Молодежьпорадуетразнообразиеночной жизни и обширные возмож-ностиaprès-ski

•Туристы,путешествующиесдетьми,будут приятно удивлены демокра-тичными ценами в Болгарии; юным гостям курортов не придется здесь скучать, малышей от 1 года до 5 лет развлекают опытные педагоги-ани-маторы, а для детишек постарше открыты детские лыжные сады

Специфика направления Болгария:Отельная база

В последнее время в Болгарии при-обретают широкую известность апартотели. Апартотели предлагают номера «квартирного типа» с гостиной зоной и кухней. В большинстве своем, эти апартотели не имеют официальной категории. Апартотели уровня 4-5* имеют хорошо развитую инфраструк-туру, широкий набор дополнитель-ных услуг, современное оснащение номеров. Однако размещение в данной категории объектов размещения не может быть напрямую приравнено к отелю с официальной категорией 4-5*. Зачастую уровень облуживания в апартотелях ниже, чем в отелях такой же категории. Апартотели 2-3* обычно предлагают только проживание без большого набора дополнительных услуг, уборка проводится 1-2 раза в неделю, в апартотелях 4-5* – 3-4 раза в неделю (иногда ежедневно). По жела-нию, за дополнительную плату можно заказать уборку чаще. Стоит отметить, что в некоторых апартотелях несмотря на наличие кухонного уголка в номерах, готовить запрещено.Также стоит обратить внимание на принцип предоставления питания в отелях Болгарии: при низкой загрузке гостиницы (менее 40-50%) ранее заявленный тип питания «шведский стол» может быть заменен на принцип «континентальный завтрак» или «по меню».

Испания (Ла Молина)Современная инфраструктура и высо-кий уровень обслуживания, курортная зона «ALP 2 500» имеет сертификат ISO 14001, означающий высокий уровень комплексного управления и отличное состояние экологии, а также степень Q по уровню качества туристических услуг. Мягкий климат, но при этом гарантия постоянного снега.

Кому рекомендовать отправиться в Испанию (Ла Молина):•ЛаМолинаидеальноподойдетдля

обучения катанию на горных лыжах благодаря большому количеству трасс для начинающих. Здесь следует

отдельно упомянуть об отдельной трассе с бугельным подъемником, адаптированным для людей с на-рушениями опорно-двигательной системы.

•Туристам,планирующимсочетатькатание на горных лыжах в Ла Молине с активной экскурсионной програм-мой, гостям предлагается возмож-ность совершить увлекательные поездки в Барселону, Жерону, Реус, к горе Монтсеррат, посетить Фигерас и замок Пуболь.

Специфика направления (Ла Молина):

•Стоитобратитьвниманиенаособен-ности организации трансферов до курорта Ла Молина из аэропорта г. Барселоны. Из аэропорта до тун-неля Tunel de Cadi гости следуют на одном автобусе с гостями, едущими в Андорру, далее гости пересажива-ются на микроавтобусы и продолжа-ют свой путь до курорта.

Турция

Идеальное место для семейного отды-ха. Инфраструктура курортов и отелей учитывает потребности всех возраст-ных категорий.Большинство отелей работает по системе «все включено», Безвизовый режим для российских граждан, позволяющий бронировать last minute туры за день до выездаБольшинство отелей имеют собствен-ные подъемники, стоимость которых включена в стоимость проживания.Собственная инфраструктура проката горнолыжного оборудования и лыжных школ при каждом отелеУникальное сочетание «цена-каче-ство», высокий уровень сервиса.Горнолыжные курорты Турции – иде-альное место для начинающих.

Специфика направления Турция:Отельная база

•Питаниев отеляхчащевсегооргани-зуется на основе обильного шведско-го стола по системе «Все включено» либо «Полный пансион плюс» (все безалкогольные и алкогольные напит-ки местного производства во время завтрака, обеда и ужина предоставля-ются бесплатно, импортного произ-водства – платно).

•Наличиепочтиукаждогоотелясоб-ственного подъемника, стоимость пользования которым включена в стоимость проживания. Это вовсе не означает, что подъемники одного отеля закрыты для других гостей: ски–пасс на подъемник «чужого» отеля всегда можно купить на его нижней станции, он бывает на не-сколько подъемов или несколько дней. Поэтому от выбора отеля зависит еще и то, какая зона катания будет включена в бесплатный ски-пасс. Весь комплекс горнолыж-ных услуг турист может получить непосредственно в отеле: аренда оборудования, лыжное хранилище, лыжная школа для детей и взрослых.

13Выбор курорта

Выбор курортаКурорты также имеют свои особен-ности. Выбор курорта – это непосред-ственно выбор качества инфраструк-туры и зоны катания. Одни курорты имеют специальные детские парки, т.е хорошо подходят для семейного отды-ха, другие предлагают в основном пан-сионы и апартаменты, и, как следствие, основные гости – бюджетные туристы. Где-то отлично налажена ночная жизнь – большое количество баров и ночных клубов, а где-то есть термаль-ные комплексы. Чтобы было легче ориентироваться в этом разнообразии, мы разработали систему условных обо-значений, которая поможет быстро и легко подобрать нужный курорт

спортивный центр

термальный комплекс

рекомендуется для сноубор-дистов

в зоне катания есть трассы на леднике

рекомендуется для професси-налов

рекомендуется для начинающих

бугельные подъемники в зоне катания

кресельные подъемники в зоне катания

телекабины в зоне катания

фуникулеры в зоне катания

общая протяженность трасс в зоне катания в км

протяженность зеленых трасс в зоне катания в км

протяженность синих трасс в зоне катания в км

протяженность красных трасс в зоне катания в км

протяженность черных трасс в зоне катания в км

Выбор размещения:

Отели на горнолыжных курортах, как правило, небольшие. Разместить большую группу в одном отеле доста-точно сложно. Выбирая размещение, необходимо расставлять приоритеты, учитывая основные требования клиен-та: близость к подъемникам и объектам инфраструктуры, наличие бассейна и сауны, тип питания. На альпийских курортах отели предлагают полупан-сион или завтрак. Отели, работающие по системе «все включено», пред-лагаются редко, так как горнолыжники весь день находятся в зоне катания и не спускаются на обед в отель. Исключе-нием является Турция. Номера в отелях в основном двухместные, проживание в гостиницах с питанием обычно доро-же, чем в апартаментах и пансионах.

Мы предлагаем следующие категории отелей:1. Отели 2*.

Андорра, Болгария2. Отели различных категорий.

Андорра, Австрия, Турция, Болгария, Испания

3. Отели Garni (могут быть Garni 4* и Garni 3*): качество сервиса и номе-ров в отеле никак не связано с этой приставкой. Она означает, что в отеле нет категорированного ресторана, только зал для завтрака. В таких оте-лях не предоставляется полупансион. Австрия

4. Gasthof, Gasthaus, Haus (отели, приравненные к 3 *). Австрия

5. Pension, Landhaus небольшие эконо-мичные частные дома. Австрия

6. Апартаменты (квартиры), катего-рии не имеют. Отличаются от всех остальных объектов размещения, в первую очередь, отсутствием пита-ния и обслуживающего персонала. Австрия, Андорра

7. Апартотели и резиденции – номера квартирного типа, оборудованные кухней и ванной комнатой. Комплек-сы имеют инфраструктуру отелей и категорийность. Андорра, Австрия, Болгария

Трансфер на горнолыжные курорты занимает от 1,5 до 4-5 часов. Групповой трансфер обычно рассчитан на 20-40 человек, по пути автобус заезжает в не-сколько отелей и даже на несколько курортов, расположенных непода-леку друг от друга. Часто туристов из большого автобуса по пути следования пересаживают на минибусы или легко-вые машины.Горнолыжная страховка обязательна для всех туристов, даже если они не собираются кататься на лыжах, ведь несчастный случай может произой-ти даже при катании на коньках или санках. Также рекомендуем всем оформлять страховку от невыезда.Представители на курортах – с ними туристы встречаются уже в аэропорту в зале прилета. С ними же решают все вопросы, связанные с размещением, медицинскими страховыми случаями. Представители дают исчерпываю-щую информацию о курортах, зонах катания, погоде, стране, правилах поведения и возможностях досуга: экскурсии, покупки, рестораны. Также представители дают информацию об

обратном трансфере. Помогают купить ски-пасс и арендовать снаряжение, забронировать уроки катания на лыжах или сноуборде с профессиональным инструктором.Предствители могут не сопровождать все автобусы до курортов. Однако обычно в тот же день вечером или на следующий день утром туристам пред-лагается информационная встреча, где клиенты могут задать все интересую-щие их вопросы.

Прокат оборудованияНа любом курорте есть пункты проката спортивного оборудования: лыжи, ботинки, сноуборды, санки, коньки. Термобелье, очки и перчатки в прокат не предоставляются.

Лыжные и сноуборд школы На каждом курорте есть лыжные и сноуборд школы, в том числе для детей. Детишек младше 6 лет обучают в детском саду. Однако далеко не везде есть возможность обучения на русском языке. Рекомендуем уточнять эту ин-формацию перед началом сезона.

Выбор курорта

14 Технические характеристики зон катанияС

тран

а

Зон

а ка

тан

ия

и

кур

орт

ы

Вы

сота

кур

орт

а

Зон

а ка

тан

ия

Общ

ая п

ро

тяж

ен-

но

сть

трас

с/км

Зеле

ны

е тр

ассы

%

Си

ни

е тр

ассы

%

Кр

асн

ые

трас

сы%

Чер

ны

е тр

ассы

%

Буге

льн

ые

п

одъ

емн

ики

Кр

есел

ьны

е

по

дъем

ни

ки

Теле

каби

ны

Ваг

он

Фун

ику

лер

Гор

но

лыж

ная

ш

кола

Шко

ла с

но

убо

рда

Хели

-ски

Осв

ещен

ны

е

трас

сы

Си

стем

ы

осн

ежен

ия

Трас

сы д

ля

бего

вых

лыж

Трас

сы н

а ле

дни

ке

Сн

оуп

арк

Нач

ин

ающ

ие

Ср

едн

ий

Экс

пер

тны

й

Авс

три

я

Цель-ам-Зее–Шуттдорф 750 750-2000 130 43 38 19 30 15 12 * *

зап

рещ

ено

хел

и-с

ки

* * * * * * *

Капрун 800 800-3029 41 54 39 7 10 5 4 * * - * * * * *

Заальбах-Хинтеглемм 1003 1033-2096 200 45 48 7 25 15 15 * * * * * * *

Бад Гаштайн – Бад Хофгаштайн 860 860-2300 250 16 38 6 18 19 10 1 1 * * * * * * *

Инсбрук (включая Штубай) 575 900-3150 270 31 57 12 31 23 5 * * * * * * * * * *

Зеефельд 1200 1200-2100 35 57 17 26 21 7 2 1 * * * * * * * *

Китцбюэль – Кирхберг 837 837-2000 160 45 42 13 17 29 8 1 * * * * * * * *

ДолинаЦиллерталь 560 560-3250 624 27 61 12 86 66 29 2 * * * * * * * * * *

Фюген-Кальтенбах 560 650-2400 166 22 55 23 23 10 5 * * * * * * *

ЦельамЦиллер 580 580-2500 160 15 75 10 16 23 3 * * * * * * * *

Маерхофен 670 670-1965 157 14 59 27 21 18 7 * * * * * * * *

Хинтертукс 1300 1300-3250 122 26 60 14 17 12 5 1 * * * * * * * *

Зельден – Хохзельден 1377 1377-3250 150 54 67 29 8 19 7 * * * * * * * *

Хохгургль – Обергургль 1800 1800-3080 110 43 44 13 10 7 6 * * * * * * * *

Серфаус – Фис 1180 1180-2800 185 21 63 16 13 13 12 * * * * * * * *

Ишгль – Галтюр 1400 1400-2664 230 22 59 19 22 25 7 * * * * * * * * *

Сант Антон – Лех 1304 1304-2868 276 39 50 11 36 39 4 6 * * * * * * * * *

Ан

до

рр

а Гранд Валира 1550 1710-2640 193 16 38 29 17 26 30 4 - - * * * * * - * * *

Валь Норд (Пал/Аринсал) 1550-2560 26 9 39 39 13 1 11 - - - * * * * - * * *

Валь Норд (Ордино/Аркалис) 1940-2620 68 24 24 44 8 11 12 3 - - * - - * - * * *

Бо

лгар

ия Банско 936 936-2600 75 39 47 14 6 9 1 * * * * * * - * * *

Боровец 1300 1323-2550 58 18 29 37 16 10 4 1 * * * * * *

Пампорово 1650 1450-1626 37 18 44 22 16 9 6 * * * * * * *

Тур

ци

я

Улудаг 1750 1765-2543 16 40 32 24 4 5 9 - - - * - * * - *

Паландокен 2200 2250-3176 40 41 47 12 2 4 1 - - * - * * - - - * *

Исп

ани

я

Ла Молина-Массела 1700 1700-2537 135 19 34 33 14 11 13 1 - - * * - * * * * *

15Возможности досуга

КурортСпортком-

плексКаток

Рестораны, кафе, бары

ДискоНочное

апре -скиШопинг Экскурсии Возрастные группы Комментарии

Авс

три

я

Целль-ам-Зее с бассейномкрытый и открытый

более 100 более 5 на 5 балловв Шуттдорфе

шопинг-центр

обширная программа, удобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал).

универсальныйСемейный отдых, большие ком-пании с разными интересами. Экономично

Капрун с бассейном открытый около 40 1 на 1 баллв Шуттдорфе

шопинг-центробширная программа

не рекомендуется для молодежных групп

романтичный, спокойный, термы Tauern SPA

Заальбахс бассейном и теннисны-ми кортами более 50 более 5

на 5 баловограниченные возможности

ограниченные возмож-ности

для молодежи, среднего возраста,семей с детьми

Апре-ски до утра, шумно

Хинтеглемм с бассейном на 4 баллаболее спокойно, хорошо с детьми,

Бад Гаштайн открытый более 40 1 на 3 баллаограниченные возможности

удобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал)

средний возраст, по-жилые

спокойно, лечение в радоновых штольнях, термы Felsenbad, Казино

Бад Хофгаш-тайн

открытый более 50 1 на 2 балла на 5 балловудобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал)

средний возраст, по-жилые

спокойно, лечение в радоновых штольнях, термы Alpenterme

Инсбрук с бассейном открытый более 50 более 5 на 5 баллов на 5 балловудобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал)

универсальныйдля больших групп с разными интересами. Казино

Зеефельд с бассейном открытый более 30 более 5 на 3 балла на 5 балловудобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал)

не рекомендуется для молодежных групп

ВИП курорт пафосно, дорого, очень красиво. Казино, входит в Best of the Alps

Китцбюэль

с бассейном, крытые

теннисные корты

открытый

более 40

более 5 на 5 баллов на 5 баллов

обширная программа, удобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал).

универсальныйВИП курорт, апре-ски до утра, Казино, входит в Best of the Alps

Кирхберг в Китцбюэлев Китцбю-

эле1 на 3 балла в Китцбюэле

из Китцбюэля (есть ж/д вокзал)

средний возраст, по-жилые

спокойно

Маерхофен с бассейном и водными

горкамиоткрытый более 30 более 5 на 5 баллов

шопинг в Ин-сбруке

обширная программа (есть ж/д вокзал)

универсальныйСемейный отдых, большие ком-пании с разными интересами. Экономично

Фюген аквапарк более 10 2 на 2 баллашопинг в Ин-

сбрукеиз Маерхофена

для среднего возраста, семей с детьми,пожилых

спокойно, экономично, каче-ственное катание

ЦельамЦиллер

с бассейном открытый более 40 1 на 2 баллашопинг в Ин-

сбрукеиз Маерхофена

для среднего возраста, семей с детьми,пожилых

спокойно, экономично, каче-ственное катание

Зельден  – Хохзельден

с бассейном открытый более 130более

10на 5 баллов

шопинг в Ин-сбруке

обширная программадля молодежи, среднего возраста

«Альпийская Ибица» – апре ски до утра, шумно спортивный, термы Aqua Dome в Ланген-фельде

Хохгургль  – Обергургль

в отелях открытый более 50 3 на 2 баллаограниченные возможности

из Зельденадля среднего возраста, семей с детьми,пожилых

спокойно, качественное ката-ние, недешево

Серфаус-Фис без бассейна более 50 3 на 4 баллаограниченные возможности

ограниченные возмож-ности

для семей с детьми, среднего возраста, пожилых

лучший вариант для детей, недешево

Ишгль с бассейном открытый более 100 11 на 5 балловзона беспош-

линной торговли в Самнауне

обширная программадля молодежи и средне-го возраста

шумно, пафосно, недешево, апре ски до утра

Ст. Антон с бассейном открытый более 100 4 на 5 балловшопинг в Ин-

сбруке

удобно для самостоя-тельных путешествий (есть ж/д вокзал)

для молодежи, среднего возраста, семей с детьми

весело, спортивно, недешево входит в Best of the Alps

Лех в отелях открытый более 100 3 на 2 баллаограниченные возможности

ограниченные возмож-ности

для среднего возраста, семей с детьми,пожилых

ВИП курорт, спокойно, пре-стижно, дорого, входит в Best of the Alps

Ан

до

рр

а

Андорра-ла-Велья, Эскальдес

есть есть на 5 баллов на 5 баллов обширная программа универсальный

Универсальный. Семейный отдых, большие компании с раз-ными интересами. Экономично термы «Caldea»

Энкамп с бассейном нет на 3 балла

в Андорра ла Велла

обширная программа

универсальный спокойно

Канильо с бассейномкрытый

ледовый дворец

естьдиско-тека на

льдуна 2 балла

для среднего возраста, семей с детьми,пожилых

очень тихо, спокойно

Сольдеу есть нет на 3 балладля среднего возраста, семей с детьми

спокойно, термы в отеле SportHermitage

Пас-де-ла-Каса

с бассейном есть есть на 4 балладля молодежи, среднего возраста

весело

Массана есть есть есть на 3 балладля среднего возраста, семей с детьми

спокойно

Аринсал есть есть на 2 балладля среднего возраста, семей с детьми

спокойно, термы в отеле «Прин-цесса Парк»

Бо

лгар

ия

Банско открытый более 50 более 5 на 4 балла на 5 баллов обширная программа универсальныйСемейный отдых, большие ком-пании с разными интересами. Экономично

Боровец более 30 более 5 на 4 баллаограниченные возможности

обширная программа универсальныйСемейный отдых, большие ком-пании с разными интересами. Экономично

Пампорово открытый более 20 более 3 на 4 баллаограниченные возможности

обширная программа универсальныйСемейный отдых, большие ком-пании с разными интересами. Экономично

Тур

ци

я Улудаг с бассейном крытыйболее 14

ресторановболее 5 на 5 баллов

ограниченные возможности

Бурсадля среднего возраста, семей с детьми

семейный отдых, большие компании

Паландокен в отелях Эрзерумдля молодежи, среднего возраста, семей с детьми

Исп

ани

я

Ла Молина-Массела

нет нет есть на 2 баллаограниченные возможности

ограниченные возмож-ности

универсальныйСемейный спокойный отдых, близость Барселоны, Жироны, Тулузы

16 Информация для сноубордистовС

тран

а

Регион катания Фан-парк/Сноупарк Хаф-пайп Трамплины Фрирайд Трассы Школа сноуборда

Авс

три

я

Цель-ам-Зее,КапрунФан парк «Mellow» на леднике Китцштайнхорн

1 на леднике, 1 на Шмиттенхоэ

естьхорошие возможно-

сти для фрирайдаесть

6 школ сноубордистов

Заальбах, Хинтерглемм (имеет 5* в категории сноуборд по версии ADAC 2012)

Освещенный фан парк в Хинтерглемме ( -09:00-21:30, восстановление трасс ежедневно 08:00-10:00 и 16:00-17:00) высота 1100 м, длина 950 м

2 хаф-пайпа по 80 м есть естьесть + могульная

трасса9 школ

сноубордистов

Бад Гаштайн, Бад Хофгаштайн (в Бад Гаштайне проводится FIS Snowboard Weltcup )

Фан парк на Штубнеркогеле, вы-сота 1850 м, длина 500 м

1 хаф-пайп в Дорф-гаштайне (90 м)

есть мало есть1 школа

сноубордистов  (в Бад Гаштайне)

Инсбрук (9 зон катания, один скипасс)

Фан парк в зоне катания «Акзамер Лицум», «Кютай», Шлик 2000", MoreboardsStubai Zoo на Штубае

Nitro Skylinepark в Nordkette суперпайп,

120 x 5 м

есть в Нордкетте, Акзамер Лицум,

в зоне Акзамер Лицум, Кютай

есть + детская на леднике Штубай

1 школа в Инсбруке, 1 школа на Штубае, 2 школы в Акзамер

Лицум

Китцбюэль, КирхбергСноупарк Snowboard Arena на Китцбюэльхорн

2 хаф-пайпа, один из них природный

есть мало есть + бордеркросс3 школы

сноубордистов

Зельден (ежегодно проводится 2-й этап кубка мира по сноуборду)

2 фан-парка (фан боксы, рейлы, стены)

2 хаф-пайпа 70 и 100м есть мало есть + бордеркросс4 школы

сноубордистов

Фюген, КальтенбахАльмдудлер парк и Betterhohzillertal в Хохциллертале

природный хафпайп есть мало есть есть

ЦельамЦиллерсноупарк и фан  – парк в Герлосе, KreuzwieseActionParkв ЦельамЦиллере

1 хаф-пайп в Герлосе естьхорошие возможно-

сти для фрирайдабордеркросс в Кениг-

сляйтен9 школ

сноубордистов

Маерхофен «Burton Park» на Penken 1 на Пенкен есть мало есть + бордеркросс5 школ

сноубордистов

Хинтертукс сноупарк «Betterparkhintertux»супер пайп 100 м

в сноупаркеесть мало есть

1 школа сноубордистов

Зеефельф2 сноупарка (в Rosshuette и Gschwandtkopf)

1 хаф-пайп (100 м) есть мало есть1 школа

сноубордистов

Ишгль (5* по ADAC, курорт входит в четверку лучших европейских сно-убордических территорий катания

Крупнейший в Европе сноупарк «Boarders Paradise» находится на высоте 1720 м, длина 1600 м

1 хаф-пайп (100 м) есть есть есть + бордеркросс2 школы

сноубордистов

Хохгургль, Обергургль (имеет 4* в категории сноуборд по версии ADAC 2012)

Фан-парк на Фесткогле с трам-плинами и quaterpipe

Хаф-пайп н а Вурмкогле

естьесть, в числе на

ледникахесть

1 школа сноубордистов

Серфаус (имеет 4* в категории сноуборд по версии ADAC 2012)

2 фан-парка в зоне Серфаус-Фис-Ладис: один на высоте 2200 м и имеет длину 200 м, другой на высоте 2000 м, длина 400 м

нет есть есть есть2 школы

сноубордистов

Санкт-Антон, Лех

в Лехе «Mellow park» (на высоте 1640 м, длина 450 м), в Ст.Антоне «Stanton park» (на высоте 2100 м, длина 250 м), «Funcrossline» (для начинающих) (на высоте 2050 м, длина 150 м)

1 хаф-пайп (40 м) в Санкт-Антоне,

1 хаф-пайп в Лехе (Шлегелькопф)

есть мало есть6 школ

сноубордистов

Ан

до

рр

а Грандвалира3 сноупарка: El Tarter продвину-тые, Pas de la Casa начинающие, Grau Roig продолжающие

есть есть 2 зоны для фрирайда 2 зоны бордеркросс есть

Ордино, Аркалис Сноупарк есть есть 3 зоны для фрирайда бордеркросс + могул есть

Пал, Аринсал стадион слалома сертифицированный ФИС

есть есть есть 1 зона для фрирайда есть нет

Бо

лгар

ия Банско есть есть есть мало есть есть

Боровец нет нет нет нет есть есть

Пампорово есть есть нет мало есть есть

Тур

ци

я

Улудаг нет нет нетесть (ограниченные

возможности)есть есть

Паландокен нет 1 хаф-пайп есть есть есть есть

Исп

ани

я

Ла Молина – МасселаСноупарк Alabaus в Ла Молине, сноупарк La Pleta в Масселе

есть есть есть есть есть