chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

24
MARKETING CĂN BN Chương 1 : CNH TRANH MARKETING & KINH DOANH Biên son: Hunh Phước Nghĩa

Upload: phi-phi

Post on 21-Jan-2017

21 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

MARKETING CĂN BẢN

Chương 1: CẠNH TRANH MARKETING

& KINH DOANH

Biên soạn: Huỳnh Phước Nghĩa

Page 2: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Nội dung:

  Cạnh tranh Marketing

  Các tư tưởng marketing trong kinh doanh

  Tinh thần marketing hiện đại

Page 3: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Chúng ta thử nghĩ ?

Tại sao kinh

doanh cần

Marketing

?

Page 4: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

  Bản chất của cạnh tranh là “chiếc bánh” thị trường !

Câu chuyện ngụ ngôn về cạnh tranh

Page 5: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Doanh nghiệp

Người Tiêu dùng

Sản phẩm

Trao đổi kinh tế/lợi ích

Trao đổi thông tin/nhu cầu

Giá

Bán hàng, Quảng cáo

Nghiên cứu thị trường

1. Cạnh tranh Marketing

Create

Relationship

Page 6: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Mục tiêu Công ty: Doanh số bán/lợi

nhuận/thị trường…

Marketing

Hiểu thị trường: -  Môi trường kinh doanh -  Người tiêu dùng, khách

hàng -  Thị trường mục tiêu -  Phân khúc-định vị

Chiến lược Marketing:

-  Sản phẩm -  Giá -  Bán hàng-phân phối -  Truyền thông

1. Cạnh tranh Marketing

Page 7: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

KHÁI NIỆM MARKETING Là một chiến lược, nhằm đ₫ạt

đ₫ược mục tiêu thị trường của tổ

chức bằng sử dụng sáng tạo

sự kết hợp chiến lược sản

phẩm, giá, phân phối và truyền

thông tiếp thị.

Page 8: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

1. Cạnh tranh Marketing

Page 9: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

1. Cạnh tranh Marketing

Page 10: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

1. Cạnh tranh Marketing

Page 11: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Không tấn công và tình huống Laser bia

Sản phẩm ? Giá ?

Phân phối ? Quảng bá ?

Không tấn công !

Page 12: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

1. Cạnh tranh Marketing

Page 13: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

  Category: Defensive Offensive Flanker Guerrilla " Fast Food: McDonalds BK/Subway Arby’s Hardees " Soda: Coke Pepsi Mountain Dew Hires Root Beer " Beer: Bud Miller Sam Adams Micros " Mass Merch: Walmart Target Sears Marshall’s " Computers: IBM Apple Dell Panasonic " Cars: GM Ford/Toyota Chrysler/Nissan Hyundai

" MP3 Players? " Social Websites?

1. Cạnh tranh Marketing

Page 14: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Chúng ta thử nghĩ ?

Các tư

tưởng

marketing

Page 15: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Nhìn lại 4 giai đ₫oạn trào lưu 2. Tư tưởng Marketing

Page 16: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Page 17: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

2. Tư tưởng Marketing

 Khách hàng luôn có lý

 Cung theo cầu và thay đổi cầu

 Trọng sản xuất hay trọng tiếp thị

Page 18: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Chúng ta thử nghĩ ? Tinh thần

marketing

trong kinh

doanh

Page 19: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Regulartory Forces

Societal Forces

Economic & Competitive Forces

Legal Forces

Political Forces

Technological Forces

PRODUCT

PROMOTION

PRICE PLACE CONSUMER

2./ Tinh thần Marketing

Page 20: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

2./ Tinh thần Marketing

Page 21: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

Sản phẩm

Giá

Phân phối

Quảng bá Truyền thông

Thuận tiện

Chi phí (đáng giá)

Mong muốn (customer solution)

2./ Tinh thần Marketing

Page 22: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

•  Quan điểm Marketing

Xuất phát – Tiêu điểm – Phương tiện– Mục tiêu Quan điểm bán hàng

Công ty – Sản phẩm – Bán Hàng – Lợi nhuận & Xúc tiến thông qua bán hàng

Thị trường – Nhu cầu – Phối Hợp – Lợi nhuận thông mục tiêu K. Hàng Marketing qua thỏa mãn KH

Page 23: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

Chương 1: Cạnh tranh Marketing & Kinh doanh

2./ Tinh thần Marketing

  Là làm ồn ào hơn sự thật   Nhà tiếp thị có thể nói dối   Quảng cáo lãng phí   Sản phẩm “có khi không an toàn” !   Chất lượng không như “họ nói”   Tiếp thị làm quên đi những lợi ích thật   Mua cái không cần   Bao bì làm “quá” !   Giá bị ảnh hưởng bởi bán lẻ trung gian, giá trị ko tăng thêm   Ảnh hương đến xã hội, môi trường   Tính năng sản phảm không cần (nhu cầu)   Phục vụ cho ai có khả năng chi trả

Page 24: Chuong 1 ca nh tranh marketing & kinh doanh

MARKETING CĂN BẢN

CHÚC THÀNH CÔNG

Công việc kinh doanh chỉ có 2 chức năng chủ yếu; Marketing

và đột phá sáng tạo!

Peter F. Drucker