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LES RENCONTRES DU CIMI
Stéphane Le Gall : Directeur des Relations Extérieures
Guy Routier : Responsable de Production & Ingénierie de Formation
LES EVALUATIONS DE COMPETENCESLevier incontournable de l’efficience de votre
démarche de GPEC des personnels Production / Maintenance
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L ’ENVIRONNEMENT PRODUCTION / MAINTENANCE
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Pression économiqueConcurrence accruePression économiqueConcurrence accrue Défis technologiquesDéfis technologiques
Environnement HSE / DDNormes
Réglementations
Environnement HSE / DDNormes
Réglementations
Clients changeants(nouveaux besoins,nouveaux clients)
Clients changeants(nouveaux besoins,nouveaux clients)
BESOIN DE PERFORMANCE
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PRESSION SUR LES BUDGETS DE MAINTENANCE
Effectifs Industriels : -4.1% (2010/2009); -3% (2011/2010)Effectifs de Maintenance Interne : -1.7% (2010/2009); -0.7% (2011/2010)
Source BIPE 2010
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LES AXES DE PROGRES
• Intégrer la maintenance dans la vision stratégique de l’entreprise– Gestion d’actifs– Sureté de fonctionnement
• Elaborer et mettre en place une politique maintenance performante– Stratégie Préventive / Corrective– Amélioration continue– Gestion technico économique : Pièces de rechange,
Externalisation, …
• Déployer des organisations permettant l’amélioration de la Productivité, la Flexibilité et la Qualité– Equipes autonomes, TPM,…
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PRESSION SUR LES METIERS DE LA MAINTENANCE
• 450 000 emplois– 65% Agents 15% Techniciens 15% Agents de maîtrise 5% Responsables– 54% Industrie / 39% Tertiaire – 50 % en PME
• Situation– 60 à 90 000 départs jusqu’en 2015 ( Papy boom)– Moins de15 000 Diplômes / an en maintenance CAP,BEP/Bac Pro, BTS,DUT– Risque de pénurie de MO qualifiée
• Exposés aux risques (AT + MP)– Maladie Professionnelle 8 à 10 fois plus élevée que la moyenne– Durée d'incapacité temporaire liée aux accidents de 53 jours– 50 % des accidents lors d'interventions de maintenance corrective
REMETTRE EN VALEUR LES METIERS TECHNIQUESAMELIORER LEURS CONDITIONS DE TRAVAIL
FIDELISER LES EMPLOIS PAR UNE GPEC
http://osha.europa.eu/en/topics/maintenance.
La Multi-compétencesau cœur des métiers
de la Maintenance
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CHALLENGE POUR LA GPEC
• Développer les compétences en fonction des besoins actuels et prévisionnels
• Accompagner les changements d’organisation
• Recruter les bons profils
EVALUER LES COMPETENCES
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LES EVALUATIONS DE COMPETENCES
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POURQUOI EVALUER ?
• Gestion prévisionnelle des emplois et compétences• Embauche interne/externe• Remplacement, nouveau poste, promotion• Prévision changement• Social, charte, entretien…• VAE, diplôme…• Plan de formations maîtrisé• Nouveaux équipements• Nouvelle organisation• Polyvalence • Amélioration de l’efficacité• …
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EVALUER QUOI ?
REFERENTIEL
CIBLEEMPLOI
ACTUEL
Grille de poste1
COMPLEXITE
Activités
Tâches
(Actions
Méthodologies)Grille de poste2
Grille de poste3
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LES COMPETENCES
SAVOIR
SAVOIR-FAIRE
SAVOIR-ETRE
COMPETENCES
Connaissances :
Générales
Scientifiques
Techniques
….
Capacité à mettre en œuvre
Tirée de l’apprentissage, expérience de tous types
Y compris des erreurs
Méthodes
Attitudes
Comportements
Valeurs
CONTEXTE
BUT
MOTIVATION
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EVALUER COMMENT ?
•Relais
•Disjoncteur
•Interrupteur
•Contacteur
•Additif
•Sectionneur
•Accessoire
•Départ
•Protection
•Thermique
•Moteurs
•Accompagnement moteurs
•Magnétique
•Magnéto-thermique
•Protection
•Surtension
•Courant
•Surintensité
•Echauffement
•Surcharge
•Température
•Fatigue
•Usure
•
•Vocabulaire
•Représentation
•Câblage/Intervention
•Fonction/Caractéristiques
•Analyse
•Diagnostic
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LES METHODES
• QCM
• QUESTIONNAIRES INFORMATISES
• QUESTIONS OUVERTES
• SIMULATIONS
• ENTRETIENS
• MISES EN SITUATION REELLES
• …
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LES RISQUES D’ERREURS
• Vocabulaire/Niveau scolaire
• Compétences en informatique
• Particularités locales
• Les petits futés
• Niveau trop élevé/questionnaire
• Hasard, révision, copie…
• …
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EVALUATION EN SITUATION
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NOTRE DEMARCHE GLOBALE
Situation Cible ( Compétences visées )
Situation actuelle ( Evaluation en situation - Compétences
détenues )
Ecart ( Compétences manquantes )
Formation / Accompagnement( Compétences Acquises ou
développées )
Validation ( des Compétences nouvelles )
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EVALUATION avant/pendant/après
• Notre approche : L’Approche Objectif/ActionO
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ctif
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aux
Ob
ject
ifs
op
érat
ion
nel
sSITUATION DE FORMATION
(formateurs et stagiaires)SITUATION PROFESSIONNELLE
(encadrement des stagiaires ou CIMI et stagiaires)
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L’EFFICACITE des EVALUATIONS DE COMPETENCES
• Une compétence doit être évaluée (et développée) en situation réelle ou dans un contexte proche de la réalité grâce à une mise en situation motivante et en précisant un objectif
• Les critères de validation doivent être précisés• Prendre garde de ne pas évaluer une ou d’autre(s)
compétence(s) que celle(s) visée(s)• Mais plusieurs compétences peuvent être évaluées
quasi simultanément• Lorsqu’une compétence n’est pas détenue, elle peut en
cacher une autre…• Une compétence peut ne pas être exploitée dans
l’entreprise
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MERCI POUR VOTRE ATTENTION