Recompensar a los empleadosNuestras 5 sugerencias

Una empresa que es cliente nuestra, tiene una recepcionista exvepcional: está siempre sonriente y dispuesta a solucionar cualquier problema. Hace poco, la dirección la ha

nombrado «empleada edl mes», reconocimiento su capacidad y vocación de servicio al cliente. Para celebrarlo, organizaron una divertida cena de empresa

Este es un tipo de reconcimiento que hace que los empleados se sientan aprecidados y, también más motivados. O ¿Sería mejor una recompensa económica?

Diversos estudios sugieren que este tipo de reconocimientos son los más populares. El dinero sólo motiva a la gente si sienten que su trabajo está recompensado correctamente. Una vez satisfecha esta demanda, entran en juego otros elementos, como recibir la atención del líder, por ejemplo.

Qué hay que hacer para diseñar un sistema de incentivos correcto?

Algunas sugerencias:

La organización de grupos de discusión que involucren a empleados de distintas áreas y sectores de actividad, puede a ayudar a decidir sobre la estrategia de recompensa o incentivos adecuada o sobre qué se puede cambiar para mejorar o sobre las medidas que mejor acogida han tenido. Los que trabajan en primera línea son los que mejor conocen los asuntos cotidianos y los cambios que pueden ser necesarios para fomentar e incentivar el rendimiento.

Implicación

Si se percibe una falta de equidad en el reconocimiento individual de los empleados, es fácil que se genere malestar y se inicie un proceso de reclamación y queja constante que afectará al rendimieto. Es importante que todo el mundo tenga claro cuáles son los objetivos, qué es lo que se premia y qué razones justifican la recompensa.

Imparcialidad

El reconocimiento funciona si se produce en el momento adecuado. Tres meses después, seguramente se habrá olvidado el objetivo que se consiguió y se habrá perdido una magnífica oportunidad de reconocer el mérito logrado. Asegúrese de que los gerentes son conscientes de la importancia que tiene lel feedback, cuando éste se produce de manera informal, o a través de un sencillo agradecimiento en público a quienes han hecho bien su trabajo.

Oportunidad

Habrá quienes esténorgullosos de celebrar sus logros públicamente, pero otros quizá no tanto. Algunnas personas prefieren se obsequiados con una cena de reconocimiento con los compañeros o con entradas paraa disfrutar de algún espectáculo en familia. Es importante identificar estas cuestiones para establecer estrategias de compensación que puedan satisfacer las necesidades de cada uno.

Enfoque

Si está introduciendo un sistema de recompensa en la organización debe asegurarse de que todo el mundo es consciente de ello. Refuerce el mensaje a través de todos los canales de comunicación disponibles: reuniones, boletines de noticias, portal de recursos humanos, ... Asegúrese de que todo el mundo tiene claro lo que hay que hacer, incluso aquellas personas que trabajan en otras delegaciones, o desde su casa.

Comunicazión

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¿Cómo sabe si su estrategia de incentivos funciona? Y, ¿para saber si le gusta a los empleados?