cisco call manager

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IR3 - XPos

Le Cisco Call ManagerRalis par Frdric TRAN

Plan1) Introduction au CallManager1) TOIP 2) IPBX

2) Architecture1) Plateforme 2) Cluster

3) Conception 4) Fonctionnalits 5) Un autre solution

1) Introduction au CCM VOIP : Transport de la voix sur lIP TOIP : VOIP + Applications supplmentairesConvergence Donnes/Voix

1) Introduction au CCM IPBX : PABX IP, un systme utilis en entreprise qui assure l'acheminement de toute ou partie des communications en utilisant le protocole internet (IP).

2) Architecture du CCM Plateforme :Cisco MCS 7825H Cisco MCS 7845H HP DL320-G2 IBM x345

Systme dexploitationMicrosoft Windows 2000 (SP4)

Java Virtual Machine Base de donne :Sql Server 2000

2) Architecture du CCM Cluster : Publisher/Subscriber

3) Conception HostName/IP Address Date/Time Group Auto-Registration InformationStarting Directory Number Ending Directory Number

3) Conception Association Device/Line Device : Terminaux7940 7970 MAC Address Description Location Services

Line :Directory Number Partition Call Forward

3) Conception Class of servicePartition Calling Search Space (CSS)x Liste de Partitions retenuesCSS : Interne Partition: Postes Partition: Systme Partition: Trash

3) Conception Route GroupName Association une ou plusieurs Gateway Ordre de priorit sur les Gateway

Route ListAssociation un ou plusieurs Route Group Ordre de priorit sur les Route Group

Route PatternExpressions rguliresx 3XXX[1-8]

Association a une Route List

3) ConceptionRoute Pattern : 34XXX Route ListRoute Group GW1, GW2 Route Group GW3, GW4 Route Group GW1, GW3 Route Group GW4, GW2

3) Conception Hunt PilotNumber Partition HuntList Time out

3) Conception Hunt List :Name Cisco CallManager Group Line Group

Line Group :Name Liste de Line Time out Distribution Algorithmx Longest Idle Time x Broadcast x Circular

3) ConceptionHunt Pilot : 99833001 Hunt List Line Group

33001

33002

33003

33004

4) Les fonctionnalits Extension MobilityPortabilit de la configuration Login par Device Profile

Device ProfileMatricule Directory Number Partition Calling Search Space Call Forward

4) Les fonctionnalits Les services :

4) Les fonctionnalits

4) Les fonctionnalitsAppel sur n Accueil de lagence

AVI

Message accueil Choix 3

@llobiz

Message de dissuasion

Cartouche 1 55 s.Groupement Accueil

Cartouche 2 55 s.Groupement Conseillers

AGENCE20 s. 20 s. 20 s. 20 s. 20 s.

Sonneries en mode rebond

20 s.

4) Les fonctionnalits La visiophonie :Mmes attributs quun IPPhone Demande plus de dbitsx Augmentation de Location

Apporte le systme de tlprsence

4) Les fonctionnalits

4) Les fonctionnalits

4) Les fonctionnalits

5) Les autres solutions Asterisk :Open Source Mise en place plus fastidieuse

Cisco CallManagerSolution payante Mise en place plus intuitive Maintenance de Cisco (pour les grandes entreprises)

Quelques liens http://www.frameip.com/toip/ http://www.cisco.com/web/FR/index.html http://www.tandberg.com/telepresence-cppc/

Merci de votre attention.