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Miércoles, 4 de Septiembre 2013

Cisneros: Un Cambio de Guardia

Adriana Cisneros se convierte en CEO de la Organización Cisneros, una pionera multilatina que anticipa centrarse más en la tecnología.

POR: JOACHIM BAMRUD

La designación de Adriana Cisneros como CEO de la Organización Cisneros anunciada la semana pasada, representa muchos hitos; ella representa la tercera generación Cisneros que toma el timón del conglomerado global de medios, y la primera mujer. Su designación había sido esperada durante algún tiempo y representa un modelo de transición de una empresa familiar de América Latina.

Adriana Cisneros, la nueva Directora Ejecutiva del Grupo Cisneros. (Foto:

Timothy Greenfield-Sanders)

Gustavo y Adriana Cisneros en los

Estudios de Venevisión en Miami en 2011.

(Foto: Organización Cisneros)

“Me siento muy orgulloso de nombrar a Adriana como CEO de la Organización Cisneros”, declaró el Chairman de la Organización, Gustavo Cisneros, a Latinvex. “Aun cuando la sucesión ha sido algo natural, ha sido un proceso muy bien organizado y planificado. Durante los últimos siete años, Adriana ha venido preparándose para este momento, y lo ha demostrado en su rol como Vice Presidente y Director de Estrategias. Estoy seguro de que este es el momento oportuno, y que bajo su liderazgo, la Organización Cisneros continuará explorando nuevos caminos. Con el respaldo de un gran legado y de un equipo idóneo, Adriana podrá enfrentar cualquier reto”.

El nombramiento ha sido bien recibido por observadores cercanos de la empresa. “Ella es una líder talentosa que se ha venido preparando para este trabajo desde hace mucho tiempo,” dice Moisés Naim, socio directivo de “Carnegie’s International Economics Program” quien ocupó el cargo de Ministro de Industria y Comercio en Venezuela en los años noventa.

La Organización Cisneros es propietaria o tiene intereses en más de 30 empresas que sirven a 550 millones de clientes en más de 100 países. Sus empresas incluyen desde televisión, producción televisiva, venta de publicidad a través de internet y telecomunicaciones hasta el sector inmobiliario. Aunque venezolano de origen, la Organización Cisneros ahora tiene su sede en Miami. Adriana Cisneros, de 33 años, comenzó a trabajar en el Grupo Cisneros en el 2006 y desde el 2010 viene ocupando el cargo de Vice Presidente y Director de Estrategias. “Durante dicho período de tiempo ella ha tomado decisiones muy importantes y significativas tales como la creación y desarrollo de una estrategia de internet al tiempo que apoyaba a su padre en la restructuración de la Organización Cisneros,” comenta Beatrice Rangel, Directora Ejecutiva de “AMLA Consulting”, quien fuera Vice

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Filmación de Eva Luna, la popular telenovela de Venevisión que reunió a 10 millones de espectadores en su capítulo final transmitido por Univisión. (Foto: Org Cisneros)

Adriana Cisneros con su esposo Nick Griffin y el Gerente General de Tropicalia William Phelan en una escuela en la República Dominicada patrocinada por la Fundación Tropicalia (Foto: Org Cisneros)

La designación de Adriana como sucesora de su padre Gustavo ha sido planificada durante varios años: (Foto:Timothy Greenfield-Sanders)

Presidente de la Organización Cisneros.

Gustavo Cisneros continuará en su cargo de Chairman, mientras que Steven Bandel –CEO de la Organización Cisneros durante los últimos cuatro años - se mantendrá como Co-Chairman. Adriana se refiere a Bandel como “un gran CEO quien continuará como miembro de mi equipo de asesores.”

AREAS DE ENFOQUE

Como CEO, Adriana Cisneros se concentrará en continuar la expansión global. “Estamos consolidando nuestra expansión global, nuestra incursión en el mundo digital y en el desarrollo de nuestro negocio inmobiliario”, declaró a Latinvex.

Cisneros planifica enfocarse en cuatro pilares estratégicos

Primero, nuevas vías de distribución de contenidos y la continuidad al l iderazgo en la generación de contenidos como una empresa productora integrada multiplataforma, encabezando el diseño de contenidos originales para el mercado hispano.

Segundo, acelerar la diversificación de riesgos con la creación de nuevas líneas de negocios enfocados en las tres nuevas divisiones.

Tercero, inversión en la innovación e identificación de proyectos de emprendedores digitales en la región potenciando las nuevas ideas y la nueva forma y de hacer negocios en la red.

Y Cuarto, tener una visión enfocada en la Responsabilidad Social Empresarial.

Como Director de Estrategias, supervisó la transformación de la programación de la televisión dándole un giro de 360° mediante estrategias digitales.

“Durante los últimos años hemos convertido nuestro contenido televisivo en conceptos de 360° mediante estrategias digitales, lo que nos permitió acercarnos más a nuestra audiencia y ofrecerle mejores experiencias a través de distintas plataformas”, afirma Adriana.

Ella fue la responsable de la creación de Cisneros Interactive en 2011, la división de medios digitales de la empresa, la cual está enfocada en las redes de publicidad digital y móvil, comercio electrónico, juegos sociales y “crow - funding”.

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Adriana es inversionista privada en NXTP Labs, un programa de aceleración que invierte en

“start ups” de tecnología Hispano-Parlante que busca oportunidades regionales o globales.

La Organización Cisneros está apostando fuerte en publicidad digital. El año pasado, creó

RedMas una red de publicidad en línea con 60 millones de usuarios únicos en América Latina y

en el mercado Hispano de los Estados Unidos, y obtuvo la representación exclusiva de Yahoo!

en Venezuela y en Perú. En septiembre, RedMas adquirió a Kontextua, una empresa argentina

de publicidad en línea. Luego en enero de este año, Cisneros adquirió Adsmovil, la mayor red

de publicidad móvil que sirve a la comunidad Hispana en los Estados Unidos y América Latina,

tanto en español como en portugués.

Al mismo tiempo, en abril la Organización Cisneros anunció una inversión de $20 millones en

Mobly, una tienda virtual líder en Brasil de muebles para el hogar y parte de la cartera

corporativa de Rocket Internet. Con dos años de operaciones en el mercado, Mobly cuenta con

más de 6 millones de visitas mensuales.

El año pasado, la Organización Cisneros también creó una sociedad con Cuponidad empresa

radicada en Colombia para lanzar su oferta de línea de servicios, productos y paquetes

turísticos con descuentos en Venezuela .Igualmente, también invirtió en Idea.me un sitio web

de crowfunding que abarca América Latina y Queremos un sitio fans-funding para conciertos y

eventos.

“Adriana Cisneros tiene un gran conocimiento sobre el panorama cambiante de los medios de

comunicación, como la porción de nuestras vidas que evoluciona dentro del espacio

cibernético” dice Rangel. “Esto es clave para una estrategia exitosa en los servicios de

entretenimiento. Como miembro de la generación demográfica C, Adriana entiende la

información cum del entretenimiento y las necesidades de la educación de nuestros días, que

depende cada vez más de los servicios cibernéticos de modo de llenar las necesidades y

aspiraciones en estas áreas.”

En Abril, la revista Variety la incluyó entre los 50 más influyentes neoyorquinos que

actualmente están revitalizando el entretenimiento mediante la innovación constante en el

ámbito digital, a través de las redes sociales, aplicaciones móviles de juego y estrategia de

contenidos de la televisión interactiva. "Como una ejecutiva clave de uno de los

conglomerados de medios de comunicación más grande del mundo como la Organización

Cisneros, que ya cuenta con 81 años de fundada, Adriana Cisneros, quien ha sido educada en

universidades de prestigio, ha trabajado junto a su padre, el Chairman de la empresa, Gustavo

Cisneros, para llevar al conglomerado venezolano al ámbito digital, hábilmente con las redes

sociales, aplicaciones móviles para juegos y creando una estrategia interactiva para los

programas televisivos de la empresa”, señaló Variety .

Adriana Cisneros también constituyó la división inmobiliaria establecida por Tropicalia, un

desarrollo de turismo sostenible de $2 billones en la República Dominicana que espera crear

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unos 14.000 puestos de trabajo. Adriana lo visita con frecuencia, así como las escuelas

financiadas por la Fundación Tropicalia.

“Tropicalia es uno de los cuatro pilares de mi plan estratégico de negocios”, dice Adriana

Cisneros. Es uno de los proyectos más ambiciosos de Cisneros que sirve como la plataforma

de lanzamiento de nuestra nueva división inmobiliaria. Al igual que he estado haciendo desde

el principio, continuaré trabajando estrechamente con el equipo de la unidad de negocios en

nuestras oficinas corporativas y con el equipo de la República Dominicana para consolidar el

proyecto y su potencial.”

Está previsto que Tropicalia abra sus puertas en el 2016 con un Hotel Four Seasons y una

cancha de golf Tom Doak. Una segunda propiedad, desarrollada conjuntamente con “Auberge

Resorts”, tiene previsto su lanzamiento para mediados del 2017.

Multicultural y cosmopolita desde su nacimiento, Adriana parece encarnar el concepto original

de su abuelo de "crospolinización" – que es la interacción de talentos diferentes en el desarrollo

de cualquier iniciativa exitosa, dice Antonio Herrera-Vaillant, director ejecutivo de Inter-

American Competitiveness Experience Network. Agrega que, “en su caso, ella puede

proporcionar un enfoque fluido e integrado que combina información, educación y cultura en

nuevas formas de comunicación que refuerzan mutuamente cada uno de estas áreas.”

LA ORGANIZACION CISNEROS

El activo clave de la Organización Cisneros es Venevision, una televisora Venezolana que

exporta telenovelas en todo el mundo, incluyendo mercados tan lejanos como Irán y

Afganistán. Sus socios extranjeros incluyen a China Central Television.

En los Estados Unidos, la Organización Cisneros provee el 40 por ciento de su contenido a

Univisión, el principal canal de televisión en idioma español. Como ejemplo, la telenovela Eva

Luna, atrajo a 9,7 millones de espectadores en su capítulo final presentado por Univisión en

abril de 2011. Esta telenovela se convirtió en el segundo programa de mayor sintonía en los

Estados Unidos en horario estelar de las 9 de la noche, y en la telenovela de producción

nacional de mayor rating en la historia, según la Organización Cisneros. Años atrás, la

Organización Cisneros tuvo una participación en Univisión, y jugó un papel clave en su éxito

reciente entre los hispanos de los Estados Unidos.

El concurso de Miss Venezuela también pertenece a la Organización Cisneros, el cual se emite

en más de 20 países, en parte debido a su exitosa trayectoria de producir la mayoría de las

Miss Mundo de cualquier país (ha obtenido seis coronas desde 1951, la más reciente en 2011

con Ivian Sarcos).

Al mismo tiempo, y en asociación con el fondo de inversiones Hicks, Muse, Tate & Furst y con

la empresa de Internet Latino Americana El Sitio, la Organización Cisneros cuenta con Claxson

Interactive Group, que transmite contenido de Playboy TV a América Latina.

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Cisneros también es propietaria de Cervecería Regional, la segunda mayor cervecería y

distribuidora de cerveza en Venezuela; Pueblo, una de las principales cadenas de

supermercados en Puerto Rico y las Islas Vírgenes; Laboratorios Fisa, fabricante venezolana

de productos de belleza; la agencia de viajes venezolana SAECA, la empresa de

comunicaciones venezolanas Americatel y una participación en el equipo de béisbol

venezolano Los Leones del Caracas.

Siendo una empresa privada, la Organización Cisneros no publica los números de sus ventas

anuales pero, de acuerdo a Bloomberg, registró en el 2010 ingresos de $1.5 billones, y emplea

aproximadamente a 8.000 personas.

“La Organización Cisneros se está beneficiando de un período de alto potencial de crecimiento

tanto en la expansión hacia nuevos mercados como en la diversificación de sus divisiones de

negocios” comenta Adriana Cisneros.

UNA PRESIDENTA EJECUTIVA

Se espera que el nombramiento de Adriana Cisneros pueda generar un impulso a quienes

defienden la designación de más líderes mujeres en empresas de América Latina.

“"El nombramiento de Adriana Cisneros como CEO de tan importante organización es

excelente y muy importante para las mujeres en América Latina y francamente de todo el

mundo", dice Susan Segal, Presidenta y Directora Ejecutiva del Consejo de las

Americas/Americas Society, que incluye grandes corporaciones que hacen negocios en

América Latina. "Adriana se ha convertido en un modelo a seguir para las mujeres en toda

América Latina. Su liderazgo y logros establecen un estándar a seguir para las mujeres

jóvenes. Ella es un ejemplo importante de una mujer que ha sido capaz de hacerlo todo: una

carrera muy exitosa, ahora CEO, esposa y madre. …Un papel modelo muy importante en una

región donde es un reto encontrar mujeres CEO en empresas globales".

Carmen Gonzalez-Sanfeliu, una venezolana que se desempeña como Vice-Presidenta para

América Latina y el Caribe para Intelsat, el mayor proveedor mundial de servicios fijos por

satélite, está de acuerdo. "Gustavo Cisneros ha hecho una "declaración" clara de no sólo

continuar manteniendo su organización dentro de su familia, sino que también le ha

encomendado una de sus más importantes decisiones de negocio a una joven hispana,

marcando el camino para todas las mujeres profesionales que aspiran a alcanzar su más alto

nivel de éxito," agrega. "Esta decisión viene de un muy exitoso y emprendedor y empresario,

conocido por tomar riesgos muy bien pensados y calculados. Gustavo Cisneros determinó que

Adriana era la mejor líder. ¿Qué mejor mensaje que éste?

Sin embargo, aún antes de su nombramiento como CEO, ya era considerada una de las más

importantes mujeres ejecutivas de América Latina.

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“Que Adriana Cisneros sea una mujer es obviamente significativo, pero no tan sorprendente

como solía ser,” dice Naim. “Aunque las mujeres están aun insuficientemente representadas

en las líneas de alto liderazgo, también es cierto que en los últimos años el número de mujeres

líderes corporativas ha aumentado. Adriana formará parte de ese aún pequeño pero creciente

grupo.”

Rangel considera que el género de Adriana es en realidad un “plus”. “Mientras la cultura

corporativa ha impuesto el pensamiento de que el género es neutro, considero que la

evidencia empírica destruye ese dogma,” según lo indica. “Sin duda sería suficiente observar

las características más destacadas de Margaret Thatcher y de Ángela Merkel, quienes han

marcado estilos de liderazgo, y cuando se comparan a los de William Clinton o Tony Blair nos

damos cuenta que el género sí hace una diferencia. Como la primera mujer en encabezar la

Organización Cisneros, Adriana ciertamente traerá a la mesa sus habilidades de negociación;

la fuerza de su carácter y la visión de una demografía que se está convirtiendo en un destino

importante para los servicios del entretenimiento: las mujeres empresarias.”

Al final, Herrera-Vaillant considera que su talento en lugar del género, será clave. "Aunque ella

es absolutamente mujer y femenina, sinceramente dudo que mide sus logros en términos de

género, sino como un ser humano muy bien entrenado, ejecutiva y jefe de equipo," dice.

TRANSICIÓN FLUIDA

El nombramiento de Adriana como Presidenta Ejecutiva claramente representa un buen

ejemplo de una transición fluida dentro de un negocio familiar, gracias a la estrecha relación

con su padre.

“Su relación excepcionalmente estrecha establecerá una transición fluida como una

consecuencia natural de algo que para lo cual Adriana ha venido entrenándose desde hace

muchos años, siguiendo una larga tradición familiar”, dice Herrera-Vaillant.

Esto se logra luego de años de preparación. “Adriana no solo ha sido expuesta a los

elementos más complejos de los servicios del entretenimiento desde su infancia sino que ha

sido cuidadosamente preparada para este cargo desde hace por lo menos, siete años” dice

Rangel.

Naim se hace eco de esa opinión. “Desde hace mucho tiempo Gustavo Cisneros había dejado

claro que Adriana iba a ser la líder de la Organización,” dice. “También anunció que una

transición –que incluía exponer a Adriana a las diferentes facetas y unidades de negocio de la

empresa –estaba en marcha. En este proceso ella trabajó estrechamente con el CEO Steve

Bandel. Sé que esta fue una transición cuidadosamente planificada y también sé que Adriana

ha venido trabajando muy duro durante los últimos años”, agregó.

En una entrevista realizada por Bloomberg en Junio del 2011, Adriana reveló que creía que

trabajaría en la empresa cuando tuviese 40 años y no 25. “Cuando vi que mi hermano no

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deseaba tomar la posición para la cual había sido preparado, como un sentido de del deber,

me dije: vamos hacerlo más pronto que tarde”.

Su hermano Guillermo administra las finanzas de la familia Cisneros.

UN GRAN LEGADO

A pesar de la pasión y de los antecedentes únicos de Adriana, ella tiene un trabajo hecho a su

medida, comenzando con la comparación con su padre. “Ella sabe que tiene mucha tela que

cortar”, dice Naim.

Adriana Cisneros lo reconoce. “Mi mayor reto será continuar haciendo crecer la empresa a la

velocidad que lo hizo mi padre,” dice. “Su extraordinaria capacidad de proyectar de forma

inmediata el potencial de un negocio fue clave para el éxito de esta empresa.”

Y este no es un legado pequeño que Gustavo deja atrás como líder del día a día de la

Organización Cisneros. “Gustavo Cisneros condujo la Organización Cisneros de ser una de las

mayores empresas venezolanas a ser una de las más grandes del mundo” escribió” escribió

Dileep Rao, un profesor de Administración y Negocios Internacionales de la Florida

International University, en una columna de Forbes en esta semana.

Mucho antes de que se acuñara la frase multilatina o se pusiese de moda la palabra

globalización, Gustavo Cisneros convirtió la empresa venezolana en una potencial mundial.

Mientras que Jorge Lemann y su capital Brasileño 3G capital están abrumados ante su

reciente adquisición de tres símbolos de Americana (Budweiser beer, Heinz ketchup and

Burger King), la Organización Cisneros fue propietaria mucho antes de Spalding, que inventó

la primera pelota de basketball en 1895 y se mantuvo como el fabricante líder durante muchos

años, más de una década – desde 1984 a 1996.

Por otra parte, el magnate Mexicano Carlos Slim ha sido noticia por sus intentos en adquirir

una empresa Europea de telecomunicaciones (Dutch-based KPN). Frente a ello, en la década

de los años 80 Cisneros compró a Galerias Preciados, una de las cadenas principales de

España.

“En un momento cuando la mayoría de los líderes empresariales venezolanos – y por

supuestos, Latino americanos – se concentraban en sus mercados internos, Gustavo

Cisneros buscaba una gran expansión internacional,” comenta Naim.

En la década de 1970 y 1980 las multinacionales fueron casi exclusivamente un fenómeno de

los países desarrollados; muy pocas empresas con sede en los países del tercer mundo

operaban en el extranjero, señala.

“"El concepto de mercados emergentes no había sido acuñado y la globalización estaba lejos

de ser la idea común que es hoy”, dice Naim. "El proteccionismo y las barreras al comercio

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internacional y la inversión eran rampantes. En este contexto, Gustavo Cisneros utilizó la base

de su grupo en Venezuela para aprovechar las oportunidades de negocios en el extranjero e

infundirle a su empresa una fuerte orientación internacional. En este sentido, es sin duda un

pionero."

Gustavo se convirtió en CEO de la Organización Cisneros en 1968, a la temprana edad de 23

años. Sin embargo, era aún mayor que su padre Diego cuando éste fundó la Organización en

1929 a la edad de 20 años. Diego había comenzado su carrera con la adquisición de una

empresa de camiones dos años antes. Durante los años siguientes, Diego amplió la empresa

en el área de repuestos de autos, producción de helados, embotelladoras de refrescos y

medios televisivos.

A Gustavo se le atribuye la herencia de su padre y el expandirse dentro y fuera de su país.

“El crecimiento es sin duda un logro sobresaliente del liderazgo de Gustavo en la Organización

Cisneros desde que asumió el liderazgo de parte de su padre…a una edad muy temprana y

multiplicó sus dimensiones exponencialmente en muy poco tiempo, entrando plenamente en el

ámbito multinacional y uniéndose a las grandes ligas del negocio global,” dice Herrera-Vaillant,

quien dirigió la Cámara Venezolano-Americana de Comercio durante 16 años entre 1990 y

2006. “Visión, agilidad, flexibilidad y audacia también vienen a la mente a medida que Gustavo

guiaba su organización hacia la expansión y evolución de las áreas de negocio, siempre

buscando e identificando oportunidades y sinergias que pudieran atraer crecimiento, fuerza y

experiencia a la organización. Pero también diría que si bien ha guiado a la organización hacia

muchas áreas y ha tomado nuevos retos su enfoque subyacente y su interés fundamental

parecieran estar constantemente inspirados en una inquebrantable fe en el potencial ilimitado

de la combinación de los medios, información y tecnología, comenzando desde una plataforma

de televisión local y escalando hacia la asombrosa gama de nuevas opciones que ahora se

encuentran disponibles y que continuarán multiplicándose en el futuro.”

En 1984, la Organización Cisneros adquirió las empresas Spalding y Evenflo. Spalding era uno

de los productores de equipos de deportes más importantes en el mundo (especialmente en

basketball y golf), mientras que Evenflo es un fabricante de sillas, puertas y productos de

baños para niños e infantes. La empresa fue vendida a KKR en 1996. Ese año, la Organización

Cisneros creó una asociación con la Hughes Electronics para traer DirecTV a la América Latina

y después de dos años se asoció con AOL para llevar la marca a la América Latina.

Si bien Gustavo Cisneros a menudo ha revendido los activos que ha comprado – sobre todo

obteniendo considerables ganancias sobre ellos – él no ha comprado por capricho. En cambio,

ha invertido un tiempo considerable en prepararse para la compra de, por ejemplo, Univisión,

destaca Rao.

“Gustavo ha sido un líder visionario que ha transformado la Organización a lo que es hoy en

día,” afirma Segal.

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Cuando se le pregunta qué es lo que él considera como su legado, Gustavo Cisneros le

comenta a Latinvex: “Principalmente, haber reforzado la expansión internacional de la

Organización Cisneros, gracias a una estrategia basada en diversificación y sinergia, fue uno

de mis mayores logros. Incluso durante los años setenta, tenía una visión clara de hacia dónde

nos dirigíamos y comenzamos a establecer las bases que nos permitirían tomar el paso

decisivo de convertirnos en una auténtica multinacional en los años ochenta.”

El período comenzó con la adquisición de la American Bottling (ABB) en 1981, la primera

experiencia de la Organización Cisneros en los llamados LBO [leverage buy-out], un fenómeno

que cambiaría la cara de Wall Street para siempre y la compra de AAB reflejó esa

transformación, señala. “Una por una, Spalding, Evenflo, Galerías Preciados fueron agregadas

a nuestra cartera. Desde luego, una de las mayores operaciones exitosas fue la compra en

1992 de Univisión la cual fe vendida posteriormente en el 2007.

A lo largo de los años, la Organización Cisneros también ha atraído algunos de los mejores

talentos de Venezuela. Además de Rangel (quien desempeñó el cargo de Jefe de Gabinete del

Presidente Presidente Carlos Andrés Pérez) se incluye a gente como Jose Antonio Rios,

Presidente y Presidente Ejecutivo de Celistics, y Eduardo Hauser, quien se desempeñó como

Vicepresidente Ejecutivo para AOL América Latina durante seis años antes de fundar la

empresa de noticias “DailyMe” en el 2005 y quien lo dirigió hasta su venta a ePals en el 2011.

Rios, quien se desempeñaba en un ejecutivo de alto nivel en Telefónica y en Global Crossing,

se mantuvo durante 13 años como Vicepresidente Corporativo en la Organización Cisneros

antes de continuar trabajando indirectamente para la empresa como Presidente Ejecutivo en

DirecTV Latin America. Hauser trabajó como Director Ejecutivo de las empresas de la

Organización Cisneros por más de una década luego de haber comenzado como un pasante

mientras estudiaba derecho en Caracas.

Aunque Gustavo Cisneros ya no estará involucrado en los detalles de las operaciones del día a

día, se espera que continúe trabajando estrechamente con Adriana en estrategias. "Sin duda

seguirá aportando visión y estrategia para el desarrollo del grupo,", dice Rangel.

Y lo que no debe ser subestimado: proporcionará una "Agenda Dorada" de contactos clave en

todo el mundo. Durante los últimos 45 años ha construido una impresionante cartera de

amistades y relaciones con un “quién es quién” de los líderes políticos y empresariales

alrededor del mundo, incluyendo ambos Presidentes Bush, Henry Kissinger, el magnate

mexicano Carlos Slim, el magnate italiano difunto Gianni Agnelli y las dos personas más ricas

en Estados Unidos, Bill Gates y Warren Buffett.

Muchas veces ha utilizado esos contactos para ayudar a promover ideas tales como el libre

comercio y una mejor educación en la América Latina.

“El legado de Gustavo es también un liderazgo Hemisférico,” dice Segal. “El ve y entiende las

oportunidades y retos que enfrenta la región, no sólo como un hombre de negocios sino

también como un estadista. Eso lo hace único.”

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Sin embargo, Gustavo Cisneros enfatiza que Adriana será quien dirija la empresa. "Soy un

firme creyente del derecho que tiene la joven generación de hacer las cosas a su manera", dice

a Latinvex. "Como la segunda generación, trabajé con lo que me dejó mi padre y llevé a la

empresa a través de un período de expansión internacional exitoso. Ahora, es el turno de

Adriana. Ella ha aceptado la herencia familiar. Ella ha incorporado instintivamente y sin

reservas los principios y valores que le hemos inculcado. Empezó su carrera ejecutiva con el

pie derecho y tiene una visión muy clara e innovadora en cuanto hacia donde debe seguir

ampliándose la empresa", afirma Cisneros.

VALIENTE Y PROFESIONAL

Adriana Cisneros probablemente se asemejará a su padre en ingredientes claves para un

liderazgo pujante tales como la comprensión de un mundo multicultural; el tamaño y densidad

de las redes y el talento para producir contenidos exitosos, dice Rangel.

Gustavo agrega otro rasgo que tanto él como Adriana poseen. Al explicarle al columnista de

Forbes Rao por qué eligió a Adriana como su sucesora, respondió: “Porque no tengo miedo, y

ella lo es también.”

Gonzalez-Sanfeliu recuerda cuando conoció a Adriana Cisneros hace tres años en un evento

en Miami: “Uno podía darse cuenta inmediatamente que Adriana sin duda alguna terminaría

siendo la nueva cabeza de la Organización Cisneros, un imperio familiar de larga data, viendo

cuán cómodo y profesional era su comportamiento”, dice. “Ella tiene una presencia imponente”.

Adriana Cisneros también seguirá enfocándose en la tecnología. “Mientras su padre Gustavo

continuará brindando su visión al desarrollo de la Organización Cisneros, la empresa dirigida

por Adriana probablemente se convertirá en un jugador más fuerte en el ciber espacio,”

comenta Rangel.

En la entrevista realizada por Latinvex, Adriana Cisneros expresó su pasión por la tecnología.

“En mi nuevo rol como CEO seguiré trabajando en el plan que desarrollé como Director de

Estrategias, y liderando nuestros esfuerzos en el mundo digital.. Lo más fascinante para mí es

cómo concebir nuevos negocios exitosos que vayan a la par del desarrollo

tecnológico y satisfagan las necesidades del público a medida que impactan las

necesidades comunicacionales de las personas. Para mí anticiparnos al ritmo de

todo ese engranaje, para concebir y concretar nuevas adquisiciones y nuevas

plataformas es algo realmente apasionante. Es por ello que llevé adelante la

creación Cisneros Interactive, una división de negocios que integra todo lo digital y

que por ahora incluye publicidad, juegos sociales y comercio electrónico y será

propulsora de los nuevos desarrollos estratégicos.

“Esta es la segunda vez en su historia que la Organización Cisneros elige al líder correcto para

guiarlo a través de una transición empresarial”, señala Rangel. "Primero fue cuando el Diego

Cisneros pasó la batuta a su hijo Gustavo, ahora Adriana profundizará más su globalización.

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Segal coincide: “Gustavo ha mostrado un gran criterio y liderazgo al escoger a Adriana.”

Adriana Cisneros, ratifica su optimismo sobre las perspectivas de la empresa que ahora dirige:

“Tenemos un gran futuro por delante”, afirmó.

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