citrix day 2014: swisscom dynamic workplace framework
DESCRIPTION
Slides zur Präsentation von Torsten Dellmann, Thomas Haller und Patrick Kaeslin (Swisscom) am Citrix Day 2014 von Digicomp. Das «Dynamic Workplace Framework» ermöglicht sowohl ein vereinfachtes Zugreifen auf Wissen als auch Einsparungen. Gemeinsam mit einem Schweizer Grosskunden hat Swisscom an einem innovativen Zusammenarbeitsmodell für die Citrix-Plattformen gearbeitet. Dank dem «Dynamic Workplace Framework» kann der Kunde auf das Citrix-Wissen – Projekt und Betrieb – von Swisscom zurückgreifen. Mit diesem Wissen können die neuen Infrastrukturen aufgebaut und betrieben werden, indem die «Logische Appliance» dem optimierten Citrix- und Fat-Workplace entsprechen. Der Einsatz des «Dynamic Workplace Framework» ermöglichte bedeutende Einsparungen bei der Implementation der Major- und Minor Releases. Erfahren Sie am Praxisbeispiel die Lösung und den Kundennutzen!TRANSCRIPT
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Dynamic Workplace FrameworkEinsatz bei einem Grossunternehmen
06.11.2014Torsten DellmannThomas HallerPatrick Kaeslin
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Swisscom Enterprise Customers
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SwisscomDie Struktur
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Swisscom
PrivatkundenKleine und
mittlereUnternehmen
EnterpriseCustomers
IT, Netz &Innovation
SwisscomBeteiligungen
Fastweb
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Swisscom Enterprise CustomersOrganisation
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Head of Enterprise Customers
Christian Petit
BankingWorkspace & Collaboration
SAP Services
Cloud & Data Center
WirelineNetworks& Bundles Mobility
Customer Service
Peter Müller
BusinessDevelopment
Marketing & Sales
Urs Lehner
MarcelWalker
Andrej Golob
SergioChiandetti
MarcelWalker
AdrianBolliger
AlexandraReich
RobertGebel
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Workspace & Collaboration LösungenInnovativ. Sicher. Effizient.
Wir machen Menschen und Organisationen erfolgreich, indem wir optimale Arbeitswelten und die Zusammenarbeit in Unternehmen effizienter gestalten.
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>30’000Citrix CCUs
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Dynamic Workplace Framework
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Die Komplexitätsfalleam Workplace
Immer höhere Anwenderbedürfnisse
Immer mehr unterschiedliche Technologien
Immer mehr verschiedene Endgeräte
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Immer schnellere Releases
Immer mehr Security Anforderungen
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Dynamic Workplace FrameworkDie einfache Entscheidung
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Swisscom Knowhow nutzen
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Best Practices inkl. Security Baselines
RegelmässigeUpdates
Einfache Integrationin die eigene Infrastruktur
Blueprints fürvirtuelle und physischeArbeitsplätze
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Re
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Wieso der Einsatz desDynamic Workplace Frameworks?
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Jahr x-1 Jahr x Jahr x+1 Jahr x+2 Jahr x+3 Jahr x+4
Betriebsaufwand neue Plattform
Projekt & Aufbau Infrastruktur
Plattform Engineering (Software)Updates Hardware-PlattformTest/Handling Fach-Applikationen
Projekt
Betrieb
Plattform-Engineering
Test/HandlingApplikationen
Einsparung durch Swisscom DWF
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Die grundsätzliche LeitideeWorkplace Factory
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Rich Workplace Connected Workplace
WorkplaceFactory
Fertig aufgesetzte Geräte inkl. konfiguriertem Betriebssystem, Treiber, Standardsoftware und Business-Applikationen
Bezug von
- publizierten Applikationen
- publizierten DesktopsFro
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Automatisierter Aufbau und Konfiguration der notwendigen zentralen Infrastruktur.B
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DNS
Filer
Inventar, Servicedesk,
…
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Dynamic Workplace FrameworkZusammenhang Projekt und Betrieb
DWF ServiceDWF OnBoarding
BetriebProjekt
Ph
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Entscheid
Vo
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he
n, I
nh
alt
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WF
Initiale Konfiguration
und Installation
Bezugsmöglichkeit für quartalsweise Updates (Aktualisierung Bestandteile, Engineering enthaltene
Komponenten, Einbau Projekt- und Betriebs-Feedback)
• HW- und SW-Requirements
• Architektur-BlueprintSwisscom DWF
• Knowhow-Aufbau Kunde• Swisscom DWF:
Automatisierung, Tools, Konfigurationen, SW-Pakete, etc.
DWF Basis
KundeKunde mit Swisscom
Voraussetzungen schaffen
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Architektur / Technologie
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Swisscom Dynamic Workplace SolutionDie Basis für das Dynamic WP Framework
Datacenter Services
Shared Workplace
Connected Workplace Rich Workplace
Golden Image Creation Service
PersonalWorkplace
PooledWorkplace
SmarTop ® Installed Workplace
Windows Application Virtualization Services
Device Portfolio
ApplicationVirtualization
creates optimizedreuse between
layer
Industrializationof the
ProvisioningProcess
+
EconomicalProvisioning of
different Workplace
Models
Mobile App & Data
Mgmt
Mobile Device Mgmt
Managed Windows Desktop - managed Applications (Any) - managed Data Delivery
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Problem: Konzeption und Update sind aufwendig und benötigen ständig aktuelles Know how 14
Architecture-Blueprint
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Swisscom
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Production
Integration
Hypervisor
Compute / Hardware
Kontext von Dynamic Workplace Frameworkund Swisscom Architecture-Blueprint 15
Architecture-Blueprint
Dynamic Workplace Framework
System Center
Framework-Komponenten
Packaged Software
Hardware-Integration
On Premise
Kunden-umgebung
Swisscom
Test
Development
Framework
Verkürzungdes Projektes
ErprobteUmgebung
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Dynamic Workplace Framework
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Die Komplexitätsfalleam Workplace
Immer höhere Anwenderbedürfnisse
Immer mehr unterschiedliche Technologien
Immer mehr verschiedene Endgeräte
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Immer schnellere Releases
Immer mehr Security Anforderungen
![Page 18: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/18.jpg)
Workplace InfrastrukturentscheidungOutsourcen oder selbst betreiben? 18
Lösung/Hoheit bleibtbeim Kunden
Umfassendes und aktuellesSwisscom Know how
Ku
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e A
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e B
Ku
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e C
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Swis
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Kunde
aus der Steckdose selbst betreiben
• Betriebshoheit behalten
• Vermeidung von Abhängigkeiten
• Selbstbestimmung über Updaterhythmus
• Komplexität in Integration der geschäftskritischen Business Applikationen
• Auslastung der eigenen IT-Ressourcen
• Erhalt von IT-Maturität & Know how
![Page 19: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/19.jpg)
Dynamic Workplace Framework Das Beste aus beiden Welten kombinieren 19
Architecture-Blueprint
FlexibleFrameworks
DW
F M
od
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DW
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einfach “abonnieren”
Einsparung
Lösung bleibt vollständigbeim Kunden
Umfassendes und aktuellesSwisscom Know how
beides
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![Page 20: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/20.jpg)
Umstellungs-Projekt
Schnell und risikolos umstellen 20
Hohe Flexibilität imMigrationspfad
Von grosser Betriebs-erfahrung profitieren
Core-IT-Leistungen, Services und Consulting
Verkürzung Projekt von Monaten auf Wochen
XenApp / Xen Desktop 7.6 ReadyAb Q1/2015: Windows 10
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![Page 21: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/21.jpg)
Einmal umstellenImmer wieder profitieren 21
Aktuelles Know how
¼ jährlicheUpdates
Minimierter Aufwand
StandardisierterAktualisierungsprozess
Lifecycle aus der Steckdose
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![Page 22: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/22.jpg)
> Service & Support > Standard, Enhanced, Premium
Transparentes Modell Planbare Kosten 22
Freie Wahl der Bereitstellungsart Monatlicher Fixpreis
> Multi Framework Modul> Rich Workplace und Connected Workplace (Published/VDI)
> Single Framework Modul> Connected Workplace (Published)
Betrieb
> Single Framework Modul> Rich Workplace oder Connected Workplace (VDI)
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![Page 23: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/23.jpg)
Die Vorteile von Outsourcingund eigener Systemhoheit kombinieren
Aktualisierung und Optimierung
Von SwisscomKnow howprofitieren
Eigene Release-aufwände
minimieren
Einfache Integration
Best Practice
Stabilität
Kostensicherheit
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![Page 24: Citrix Day 2014: Swisscom Dynamic Workplace Framework](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051016/5596df771a28ab2a4e8b45c1/html5/thumbnails/24.jpg)
Q & AFragen, Diskussion
Torsten Dellmann
• Senior Product Manager Dynamic Workspace
Thomas Haller
• Senior Consultant Workspace & Collaboration
Patrick Kaeslin
• Head of Technical Architecture Governance