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Convenzione Consip Servizio Luce
Città di Catania
16 maggio 2012
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Caratteristiche Servizio Luce e Referenti
Il contratto copre l’intero ciclo di gestione degli impianti di illuminazione pubblica e comprende:
fornitura dell’energia elettrica
gestione ordinaria degli impianti e servizi di supporto alla gestione
manutenzione programmata preventiva, correttiva e pronto intervento per la messa in sicurezza degli impianti
interventi di riqualifica energetica ed artistica, nuove tecnologie efficaci, efficienti ed innovative
interventi extra canone finalizzati alla messa in sicurezza, all’adeguamento normativo e tecnologico
durata contratto 9 anni
La struttura operativa della Divisione Pubblica Illuminazione di Gemmo, oltre al personale diretto, è formata da uno
staff di oltre 40 persone dedicate alla gestione del Servizio Luce per le Pubbliche Amministrazioni, in Italia e
all’estero. Gestisce oltre 300.000 punti luce in più di 100 Comuni, di cui ben 35 in Sicilia.
Personale di riferimento del Servizio Luce per la Città di Catania:
Direttore di Divisione / Responsabile del Servizio Alessandro Visentin
Responsabile Commerciale Sicilia / Responsabile Operativo Domenico Giacoppo
Referenti Operativi Francesco Trimarchi/Giovanni Calbo
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Interventi di riqualificazione energetica
Riqualifica parco apparecchi illuminanti (31.373) e risparmi energetici senza oneri aggiuntivi per la P.A e nel rispetto delle normative vigenti.
10% Kit di ReLamping 17% Sospensioni
73% Stradali
Suddivisione principali tipologie di intervento con tecnologia LED:
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Nuove tecnologie efficaci, efficienti, innovative
Oltre 20.000 apparecchi LED, le cui performance e qualità permettono di ottenere:
illuminazione più sicura (aumenta la resa cromatica e abbassa i tempi di reazione all’imprevisto)
ridurre l’inquinamento luminoso (abbattimento dispersione verso l’alto della luce)
ridurre in modo considerevole i consumi della rete di illuminazione e gli interventi sugli impianti
Partner tecnologico di GEMMO è PHILIPS LIGHTING, società leader nel mondo e
in particolare nell’Outdoor Lighting e nella produzione di sorgenti LED ad alta qualità.
PERFORMANCE E RICADUTE AMBIENTALI INTERVENTI PREVISTI
Consumo attuale annuo impianti: >30.000.000 kWh/anno
Riduzione consumi >40% e abbattimento complessivo consumi ~110.000.000 kWh
equivalenti a ben 58.300 Tonnellate di CO2* non immesse in atmosfera
(come togliere dalla strada oltre 2.500 auto di media cilindrata all’anno!)
* Per produrre 1 chilowattora elettrico vengono bruciati mediamente l'equivalente di 2,56 kWh sotto forma di combustibili fossili e di
conseguenza emessi nell'aria circa 0,53 kg di anidride carbonica (fattore di emissione del mix elettrico italiano alla distribuzione).
Fonte Ministero dell’Ambiente
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Programma lavori riqualifica energetica
E’ in corso di realizzazione all’interno del Portale Servizi Gemmo, una apposita pagina internet tramite la quale sarà
possibile consultare il programma lavori delle vie previste e già realizzato, con possibilità di visualizzazione per aree
di intervento e per periodo. Il calendario degli interventi viene realizzato e monitorato dai Referenti Operativi
Gemmo in coordinamento con la Direzione LL.PP. Manutenzione SS.TT.
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi - Programma lavori
Distribuzione interventi per:
- Zone omogenee /Municipalità
- Mobilità stradale per periodo/orario
- Criticità già esistenti su impianti/aree
Da inizio Maggio sono in corso interventi a:
02.Ognina; 04.Barriera-Canalicchio; 07.Monte
Po-Nesima;08.S.Leone-Rapisardi;
09.S.Giorgio-Librino.
Dalla metà di Maggio in programma a:
07.Monte Po-Nesima; 08.S.Leone-Rapisardi;
09.S.Giorgio-Librino; 10.S.Giuseppe La Rena
(e frazione Vaccarizzo)
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Geolocalizzazione Impianti
Gestione Informatica dei dati raccolti in fase di censimento impianti
Raccolta informazioni:
• Contatore energia
• Quadro elettrico
• Linea di distribuzione
• Sostegno
• Corpo illuminante
• Potenza e Tipologia Lampada
Evidenza delle informazioni censite attraverso Temi
applicati agli elementi dell’illuminazione pubblica.
Possibilità di consultazione mediante utilizzo portale
web
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi - Anagrafica tecnica
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Gestione dell’accensione e dello spegnimento dell’impianto seguendo il ciclo solare e
quindi la massimizzazione dell’utilizzo della luce naturale
Possibilità di poter programmare preventivamente orari di accensioni e spegnimento in
situazioni particolari ed in luoghi critici senza ulteriori oneri per l’Amministrazione
Sistema di Telecontrollo
Telecontrollo
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi – Telecontrollo impianti
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Gestione mirata e quindi differenziata di singoli impianti e corpi illuminanti in funzione dei diversi ambiti di servizio e localizzazioni
Controllo costante dell’effettivo stato dell’impianto (acceso o spento) e analisi on-line (misura delle grandezze caratteristiche della linea)
Rilevazioni real-time di consumi anomali: riduzione rischi per la sicurezza
Monitoraggio dei consumi differenziato per impianto
Rilevazione e trasmissione periodica
alla sala controllo delle caratteristiche
della linea – In corso di installazione
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi – Telecontrollo impianti
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Numero Verde dedicato per segnalazione guasti
800.33.99.29
Fax Verde dedicato per segnalazione guasti
800.33.88.12
oppure
Servizio Segnalazione Guasti – N. Utili
Servizio operativo tutti i giorni 24h su 24
Contact Center con operatore: dalle 9.00 alle 17.00
Servizio con risponditore automatico: dalle 17.00 alle 9.00 sabato/domenica/festivi
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi – Richieste di intervento
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Servizio con OPERATORE
Per segnalare il guasto o il disservizio occorre indicare all’operatore il tipo di guasto, la via, il
numero identificativo del punto luce, o il numero civico più vicino.
I guasti vengono classificati dall’operatore in 3 livelli di urgenza:
Livello Descrizione Tempo intervento
Codice VERDE non urgente (fino a 3 lampade spente attigue) 48h
Codice GIALLO urgente (oltre 3 lampade spente attigue) 24h
Codice ROSSO emergenza (rischio elettrico persone, stabilità statica) 3h
Servizio con RISPONDITORE AUTOMATICO
Seguire le indicazioni della voce registrata e digitare quando richiesto o direttamente:
lotto Regione Sicilia: 8 identificativo per il Comune di Catania: 1
Una volta selezionato il Lotto e il Comune è possibile quindi segnalare il guasto, collegandosi ad
una casella vocale (tasto1), oppure mettendosi in contatto con l’operatore di turno per richiesta di
pronto intervento (tasto 2).
Servizio Segnalazione Guasti - Info
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi – Richieste di intervento
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Controllo operativo degli interventi
Tutti gli ordinativi di lavoro emessi sono monitorabili dal personale dell’Ufficio Tecnico e dell’URP
tramite apposito portale web consultabile on-line e mediante l’utilizzo di reportistica dedicata.
Sistema Informativo per la Gestione dei Servizi – Monitoraggio stato interventi
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Informativa al cittadino
Nell’ambito della diffusione verso la cittadinanza del nuovo appalto di gestione della
Illuminazione Pubblica del Comune di Catania, è in corso di definizione un volantino
riportante gli estremi del servizio (numeri utili, come segnalare il guasto, ecc) che
verrà distribuito a breve.
Bozza
Documento e modalità di
distribuzione sono in corso di
definizione