clase 2 la vision estrategica marca el rumbo

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  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    RAMO: ADMINISTRACION

    DE EMPRESAS

    CARRERA: DERECHODOCENTE: MARCELOGARRIDO.

     MAGISTER ENADMINISTRACION,

    U. DE CHILE.

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    DIRECCION DE

    EMPRESAS: Las tareas delos altos ejecut!os

    Clase "LA #ISION ESTRATEGICA

    MARCA EL RUM$O%ue&te: La ClaseEjecut!a, PUC

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    La !s'& estrat()ca

    *arca el ru*+o

    Una empresa que tiene una estrategiaentiende lo que está haciendo. Concebirla yhacerla explícita son tareas fundamentalesdel trabajo ejecutivo.

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    . EL GERENTE, AR-UITECTO DEUNA #ISION PARA LA EMPRESA

    • La estrategia no puede entenderse sin el contextoen ue se desen!uel!e la e"presa

    • A los e#ecuti!os superiores corresponde de$nir elru"%o de la e"presa o instituci&n'

    • La estrategia es un "odelo de lo ue explica el(xito )o *racaso+ de una e"presa'• Son "uc,os los *actores ue entran en #uego-

    pero corresponde al e#ecuti!o superior . a sueuipo seleccionar el *oco de la organi/aci&n- .

    de$nir con claridad auellos te"as ue de%enconcentrar la atenci&n . energ0a de la gente'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    . EL GERENTE, AR-UITECTO DEUNA #ISION PARA LA EMPRESA

    • Las estrategias "1s lla"ati!as son las uei"plican un uie%re signi$cati!o de todas laspr1cticas de una industria- una !erdadera

    re!oluci&n'• Pero no toda estrategia es rupturista' Ta"%i(n se

    da el ca"%io gradual- ue puede darle un nue!orostro a una organi/aci&n al ca%o de unos pocosa2os'

    Continuidad . ca"%io coexisten- son dos *acetasde la estrategia ue de%en euili%rarse si sepretende co"petir con (xito

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    . EL GERENTE, AR-UITECTO DEUNA #ISION PARA LA EMPRESA

    • Conce%ir una estrategia no es *1cil' 3a. uetra%a#ar duro para entender a los clientes .,acerles una gran propuesta de !alor'

    • 4Pero- a ue clientes5 Este es el pri"er paso deuna estrategia exitosa' Es preciso identi$carlos .reconocer sus caracter0sticas'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    . EL GERENTE, AR-UITECTO DEUNA #ISION PARA LA EMPRESA

    • A !eces esto se ,ace de$niendo un 6seg"ento de"ercado7- pero la tendencia actual es llegar a latotal personali/aci&n de los productos . ser!icio uese o*rece a cada cliente- co"o una sastrer0a a la

    "edida'• Pero la estrategia no se agota en el cliente' Es

    igual"ente rele!ante aprender de los co"petidores-desci*rar los signos de los tie"pos- reconocer lastendencias de la industria- desarrollar una relaci&n

    de con$an/a con los pro!eedores- "oderni/arper"anente"ente todos los procesos de negocio-siste"as . "(todos de tra%a#o- . conseguir una*uer/a de tra%a#o co"pro"etida . "oti!ada con elpro.ecto de la e"presa'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ..LO -UE CALLA IMPORTA

    • La estrategia es i"portante por lo ue inclu.e .por lo ue calla' Le da sentido . co,erencia a lasdecisiones- integra el tra%a#o aut&no"o de cada

    persona- es el n8cleo al cual se orientan loses*uer/os ue se ,acen descentrali/ada"ente'• La estrategia es una de$nici&n ue le da un

    sentido de unidad- orientaci&n . prop&sito de unaco"pa20a'

    9na e"presa ue tiene una estrategia entiendenlo ue est1 ,aciendo' Conce%irla . ,acerlaexpl0cita son tareas *unda"entales del tra%a#oe#ecuti!o'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ..LO -UE CALLA IMPORTA

    • Plantear "etas ue lla"en al es*uer/o . desa*0enla creati!idad- un ru"%o a seguir ue de sentidoa la la%or cotidiana- . un Capit1n ue entusias"e

    en una tarea co"8n son el sello de un l0der con!isi&n estrat(gica'

    • La estrategia no puede entenderse sin el contextoen ue se desen!uel!e la e"presa'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ..LO -UE CALLA IMPORTA

    • Lo ue explica el (xito de una e"presa ca"%iacon los tie"pos . las circunstancias' Laco"prensi&n de las tendencias . ca"%ios en elentorno de los negocios resulta *unda"ental'

    • Cuesta dar con una *&r"ula de (xito' No ,a.respuestas uni!ersales ni si"ples- ellas sonespec0$cas de cada e"presa . cada per0odo'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ..LO -UE CALLA IMPORTA

    • 9n %uen e#ecuti!o tiene una capacidad especialpara detectar las tendencias . trans*or"acionesde los "ercados e industrias antes de ue (stasse produ/can- anticip1ndose a sus co"petidores'

    • I"portan los condiciona"ientos ue i"ponen los"arcos "acroecon&"ico )dise2o de pol0ticas ."edidas econ&"icas+- #ur0dico )custodia de lascondiciones de co"petencia . cu"pli"iento de lanor"ati!a+- nor"ati!a )aspectos la%orales-

    "edioa"%ientales . tri%utarios+- e institucionales)*unciona"iento del siste"a estatal+- as0 co"o elacceso al $nancia"iento . la posi%ilidad apo.oestatal'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ". EL PROCESO DE %ORMULACIONDE LA ESTRATEGIA

    Conce%ir una %uena estrategia es crucial' Pero siesto lo ,ace el gerente general sin in!olucrar aotros e#ecuti!os rele!antes- no llegar1 "u. le#os'

    • La *or"a de de$nir el ru"%o estrat(gico no es

    indi*erente para el resultado'• 9n %ueno proceso de%e co"pro"eter a los

    l0deres rele!antes' La !isi&n estrat(gica surgeco"o el resultado de un es*uer/o colecti!o dere:exi&n . de%ate ue es liderado por el e#ecuti!o"a.or'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ". EL PROCESO DE %ORMULACIONDE LA ESTRATEGIA

    Ello exige sa%er a%rirse este espacio en "edio delas exigencias del d0a a d0a' Ta"%i(n es precisoparticipar en este proceso con apertura de 1ni"o. "ente- sin caer en #uegos de poder'

    3a. otras alternati!as de relaci&n entree#ecuti!os ue resultan "1s constructi!as en elproceso de *or"ulaci&n de una estrategia'

    • Dos distinguidos pro*esores se re$eren al6proceso pol0tico7 )6ad!ocac.7+ . al 6proceso decola%oraci&n7 )6inuir.7+ co"o dos estilos derelaci&n entre los e#ecuti!os ue generandin1"icas "u. di*erentes'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    ". EL PROCESO DE %ORMULACIONDE LA ESTRATEGIA

    El proceso pol0tico se caracteri/a porue ,a. distintosgrupos ue persiguen o%#eti!os di*erentes )pore#e"plo- unos uieren di!ersi$carse . otros"antenerse en el negocio principal+- . se es*uer/anpor i"poner su posici&n'

    • El proceso de cola%oraci&n- en ca"%io- es "1sintegrador . tiene una car1cter "1s acad("ico' Lasideas se so"eten al grupo . se e!al8an sin to"arpartido en *unci&n de su origen'

    Los participantes se "antienen a%iertos a todas lasalternati!as- aceptan las cr0ticas- anali/aneuili%rada"ente las distintas propuestas . se*o"entan las opiniones di!ergentes- pues enriuecenla soluci&n'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

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    ". EL PROCESO DE %ORMULACIONDE LA ESTRATEGIA

    Aunue no pode"os ignorar los procesospol0ticos- porue se dan natural"ente- el "e#orproceso es el de cola%oraci&n'

    • De%e"os aprender a tra%a#ar en euipo- aceptar

    la di!ersidad . el pensa"iento di!ergente'• Para llegar a una %uena estrategia- los e#ecuti!os

    de%en a%rir espacios de li%ertad a suscola%oradores- "antener la conducci&n del

    de%ate- . sinteti/ar una propuesta ue reco#a las"e#ores ideas . ue cuente con la ad,esi&n detodos'

    DIRECCION DE EMPRESASLA VISION ESTRATEGICA

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    Co*o&e&tes de u&a +ue&a de/&c'&de estrate)a

    . De/&c'& del 0oco: El 1*+to co*ett!o

    La estrategia de$ne el ra.ado de la canc,a' Indica con precisi&n el *oco de losnegocios- los productos . ser!icios ue se o*recen- los clientes a los ue sepretende atender . la *or"a en ue se piensa agregarles !alor'

    Pre)u&tas ara el da)&ostcoestrat()co

    De/&c'& del 0oco: el 1*+toco*ett!o

    Mu2de

    acuerdo

    Deacuerd

    o

    E&desacuer

    do

    Mu2 e&desacuer

    do

    La e"presa;

    - Identi$ca los clientes a los ue deseaatender- los seg"enta- los caracteri/a

    adecuada"ente- . tiene una clarade$nici&n de la proposici&n de !alorue les ,ace'- De$ne con precisi&n el 1"%ito deproductos . ser!icios ue o*rece'- Seg"enta clara"ente los negociosen ue participa'- Reconoce los negocios en los ueuiere ingresar . los ue desea

    %)ura

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    Co*o&e&tes de u&a +ue&a de/&c'&de estrate)a

    ". Co*ete&cas dst&t!as

    9na %uena estrategia indica co"o desarrollar las co"petencias centrales ocapacidades distinti!as de una organi/aci&n- tales co"o su tecnolog0a- log0stica-calidad de sus acti!os . *or"aci&n de su personal

    Pre)u&tas ara el da)&ostco

    estrat()coCo*ete&cas dst&t!as

    Mu2

    deacuerdo

    De

    acuerdo

    E&

    desacuerdo

    Mu2 e&

    desacuerdo

    La e"presa;

    - Sa%e cuales son sus co"petenciascentrales ue la distinguen de susco"petidores "as rele!antes'- Protege . desarrolla estasco"petencias'- 3ace es*uer/os por reno!ar susco"petencias *rente a los desa*0os deun "ercado ca"%iante'

    %)ura

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    Co*o&e&tes de u&a +ue&a de/&c'&de estrate)a

    3. A&1lss co*ett!o

    9na %uena estrategia plantea una respuesta a las oportunidades . a"ena/as delentorno de los negocios- . a las *ortale/as . de%ilidades de la e"presa *rente a susco"petidores'

    Pre)u&tas ara el da)&ostco

    estrat()coA&1lss co*ett!o

    Mu2

    deacuerdo

    De

    acuerdo

    E&

    desacuerdo

    Mu2 e&

    desacuerdo

    La e"presa;

    - Co"prende a sus principalesco"petidores . trata de anticipar sus"o!i"ientos'- Reconoce sus *ortale/as .de%ilidades'- Tiene capacidad para adaptarse a losca"%ios del entorno'- Trata de alcan/ar una !enta#a

    sosteni%le respecto de susco"petidores cla!es en cada uno de

    %)ura

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    Co*o&e&tes de u&a +ue&a de/&c'&de estrate)a

    4. No!edad 2 e5)e&ca de la estrate)a

    9na %uena estrategia de%e ser un reto a la organi/aci&n . proponer un desa*0o alstatus uo- en la *or"a de una "eta no!edosa . di*0cil de lograr'

    Pre)u&tas ara el da)&ostco

    estrat()coNo!edad 2 e5)e&ca de la

    estrate)a

    Mu2

    deacuerd

    o

    De

    acuerdo

    E&

    desacuerdo

    Mu2 e&

    desacuerdo

    - La estrategia ue se plantea para lae"presa es no!edosa'- La estrategia representa un desa*0o

    ue no resulta *1cil alcan/ar'- La estrategia entusias"a a laorgani/aci&n'

    %)ura

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    Co*o&e&tes de u&a +ue&a de/&c'&de estrate)a

    6. %loso07a de la e*resa

    9na %uena estrategia esta%lece el tipo de organi/aci&n econ&"ica . ,u"ana uela e"presa uiere ser' Es una declaraci&n de principios de co"porta"ientos .!alores co"partidos'

    Pre)u&tas ara el da)&ostcoestrat()co

    %loso07a de la e*resa

    Mu2de

    acuerdo

    Deacuerd

    o

    E&desacuer

    do

    Mu2 e&desacuer

    do

    - La estrategia plantea una de$nici&nde la contri%uci&n econ&"ica . noecon&"ica ue la e"presa pretende,acer a sus audiencias "1s rele!antes'- Los principios de co"porta"iento .!alores ue la e"presa pro"ue!e ,ansido esta%lecidos p8%lica"ente'

    %)ura

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    Co*o&e&tes de u&a +ue&a de/&c'&de estrate)a

    8. Oeraco&al9ac'& de la estrate)a

    9na %uena estrategia se expresa a lo largo del tie"po co"o un patr&n co,erentede decisiones- ue se traduce operacional"ente en t(r"inos de o%#eti!os de largopla/o- progra"as de acci&n . prioridades para la asignaci&n de recursos'

    Pre)u&tas ara el da)&ostcoestrat()co

    Oeraco&al9ac'& de laestrate)a

    Mu2de

    acuerdo

    Deacuerd

    o

    E&desacuer

    do

    Mu2 e&desacuer

    do

    - Las decisiones de la e"presa siguenun "is"o patr&n integrador- ue le da

    co,erencia . unidad'- El prop&sito de la e"presa se ,aexpresado en t(r"inos de o%#eti!os delargo pla/o- progra"as de acci&n .prioridades para la asignaci&n derecursos'

    %)ura

  • 8/17/2019 Clase 2 La Vision Estrategica Marca El Rumbo

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    %RASE DESTACADALa 0or*ulac'& de u&a

    estrate)a es u& roceso

    colect!o 2 decola+orac'&.;

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    APUNTES

    COMPLEMENTARIOS:.PLANI%ICACION

    ESTRATEGICA".EL PENSAMIENTO

    ESTRATEGICO

    3.AEROLINEAS $ARATAS:UN CASO DE INNO#ACIONESTRATEGICA