clase rrpp usmp sesión v
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Identificación y análisis de influenciadores.
Audiencias Externas
UNIDAD I: DEFINICIÓN, PROCESOS Y
ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN
Análisis externo
Hace referencia a todos los factores que condicionará a la
organización.
Tiene su razón de ser en la valorización de las oportunidades
y amenazas.
Cuenta con dos ejes :
Entorno directo
Entorno indirecto
Entorno directo
Aquellos elementos que interactúan sin necesidad de
intermediarios.
Ejemplo:
Clientes
Proveedores
Candidatos
Grupos sociales afectados por la actividad de la empresa, etc
Entorno indirecto
Aquellos elementos que no manifiestan una relación
directa.
Ejemplo:
Situación social general
Estadíos coyunturales
Épocas de crisis y de bonanzas
Desempleos , etc.
Análisis externo
Elementos que deben incluirse e el análisis: La amenaza que pueden suponer la entrada en el segmento de
mercado de nuevos competidores. La rivalidad entre los competidores. El poder de la negociación con los proveedores. El poder de negociación de los compradores. Las amenazas derivadas por la introducción, en el segmento del
mercado, de un producto que pueda desplazar al propio.
Análisis externo
La imagen y la auditoria son elementos importantes del
análisis externo.
Una imagen adecuada de una organización hacia su público
proporciona valores positivos y ayuda a:
Identificar a la organización.
Posibilita la diferenciación con la competencia.
Facilita la toma de decisión de los públicos.
Los entorno de una empresa
Debe prestar atención a las modas (carácter volátil) y
tendencias (evolución de los mercados).
Las organizaciones y sus entornos plantean situaciones en
ocasiones confrontadas, como por ejemplo cuando valoran su
propia existencia y cómo afecta a sus públicos ,y relaciones.