clase u. del pacífico 18 de marzo

AI-Usabilidad

18 de marzo de 2011

información

colores

diseñomaquetas

tipografía

clientesprogramación

fotografías

hosting

2 maneras

sitos completos en flash

no se fijan en la necesidad

vale más la organización que los usuarios

skip intro

skip intro

http://www.skipintros.com/

http://www.skipintros.com

http://www.skipintros.com

¿información de interés?

venden mal

no son accesibles

Sitios hechos completamente en flash, casi por completo inaccesibles


Sitios del estado pensados desde la organización. difíciles de comprender y utilizar por el usuario al cual está dirigido


Sitios del estado pensados desde la organización. difíciles de comprender y utilizar por el usuario al cual está dirigido

Amplia oferta de desarrollo web en poco tiempo y por precios irracionales

¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo de sistemas digitales?


DISEÑO CENTRADO EN EL CLIENTE



“No me gusta el azul”




“Mi área debe ir en la home”





“La foto del ministro debe estar en el inicio”





“La foto del ministro debe estar en el inicio”

“Es que el gerente lo quiere así”


DISEÑO CENTRADO EN LA TECNOLOGÍA



“Eso no se puede hacer”




“Su sitio en flash por 250 lks”




“Su sitio en flash por 250 lks”

“Es que para mí es más fácil hacerlo así”


DISEÑO CENTRADO EN EL DISEÑADOR



“Si más se mueve más lo ve la gente”




“Me gusta más el verde”




“Me gusta más el verde”

“Se ve mejor el buscador abajo”

La única forma de luchar contra esto es ...

La única forma de luchar contra esto es ...

con TÉCNICA

Sitios usables

útiles

Piensan en quien está detrás de la pantalla

accesibles

accesibles

encontrables

accesibles

encontrables

navegables

accesibles

encontrables

navegables

fáciles de usar

diseño centrado en el usuario

Objetivo

Mejorar el proceso de creación de sitios web

Mejorar la experiencia de usuario

impedir la frustración

Definición de una metodología de mejora

constante

PREMISAS MÁXIMAS

1. EL USUARIO ES LO MÁS IMPORTANTE

Para él

Por él

Cómo él

2. la información en la Web no sólo

se lee, se usa(Juan Carlos Camus)

III. Tenemos que asegurar que sea fácil de ocupar por todos

el tiene 3 componente fundamentales(DCU)

Usabilidad

Usabilidad

Arquitectura de la Información

Usabilidad

Arquitectura de la Información

Accesibilidad

¿Qué es la usabilidad?

Medición que determina qué tan fácil

de usar es un sitio(así de fome)

¿Qué tan importante es?

“Me equivoqué”

“Me equivoqué”

“La tecnología no es para mí”

“No sé cómo usar “x” sitio web”

“No sé cómo usar “x” sitio web”

“No lo encuentro”

¿Qué es la AI?

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Es parte del diseño integral de sistemas que ayudan a personas a encontrar lo que necesitan

Richard Saul Wurman

El estudio de la organización de la información

Con el objetivo de permitir encontrar su vía de navegación al conocimiento y la comprensión de la información

Louis Rosenfeld y Peter Morville

Combinación de esquemas de organización, representación y navegación dentro de un sistema

Diseño estructural de un espacio informático para facilitar la culminación de tareas y el acceso intuitivo al contenido



Arte y ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets (medios digitales) con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información

Jasse James Garret

Diseño estructural del espacio informacional para facilitar el acceso intuitivo a los contenidos

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Edwad Tufle

El diseño de la presentación de la información para facilitar su entendimiento

Baeza-Yates,Velasco y Rivera

La AI se ocupa del diseño estructural de los sistemas de información

Su problema central es la organización, recuperación y presentación de la información

En Chile y el mundo

• AI Institute

• Cadius

• Cadius Chile

• AI Chile

Arquitecto de la información

• En Chile

• En el mundo

Arquitecto de la información

• Persona que organiza los patrones inherentes a la información

• Hace lo complejo entendible

Qué debe hacer un AI

Conjugar varias visiones

• Investigar al usuario

• Investigar a la organización

Conjugar muchas y diferentes visiones

Investigar al usuario

empatía = modelos mentales

Investigar a la organización(cuáles son los objetivos de la organización)

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¿Algo más?

Organizar grandes cantidades de contenidos para que el usuario pueda manejarlos, navegar por

ellos fácilmente y satisfacer sus necesidades de

información

Clarificar la misión y visión del sitio, equilibrando las

necesidades del patrocinador y las

necesidades de la audiencia

Clarificar la misión y visión del sitio, equilibrando las

necesidades del patrocinador y las

necesidades de la audiencia

¿Se acuerdan?

Determinar el contenido y funcionalidad que el sitio

tendrá

Especificar cómo los usuarios van a encontrar

la información al definir su organización, navegación, etiquetado y sistemas de

búsqueda

¿Qué es la Accesibilidad?

cualidadde un sitio

visitado de forma satisfactoriapor el mayor número de

personas, independiente de suscapacidades físicas,

del entornoo tecnológicas

“El poder de la web está en su universalidad. Acceso a la web para todos independiente de su

discapacidad”

Tim Berners Lee

Lado bueno / lado malo

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¿Cómo se escapa del lado oscuro?

¿Cómo se escapa del lado oscuro?

¿Cómo se ejecuta todo esto?

Metodología

Metodología

by

Metodología

Jase James Garrett

by

Metodología

Jase James Garrett

by

http://www.jjg.net/

http://www.jjg.net

http://www.jjg.net

Los elementos de la experiencia de usuario

Un sitio web que desde su concepción no está

pensado en los usuarios está destinado

al fracaso

Recolección de información

Organización de la información (AI)

Jerarquía-contenidos 1

Estructuración de wireframes

Jerarquía contenidos 2

Diseño visualJerarquía visual

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INVESTIGACIÓN DE USUARIOS

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TESTEOS DE USABILIDAD

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Design