class project
TRANSCRIPT
Class Project
By : Nara
Study Kasus
Perusahaan CitiBank Alamat Url : www.wilsoninstruments.com
D
Mengidentifikasi Juara Junior Membentuk Tim yang berkompetence
M
Mengidentifikasi pelanggan Melakukan Perubahan Mendirikan Cross-Funtional Performance
Analize
Memetakan dengan diagram pareto
Improve
Memetakan Pelanggan
Control
CFPM melibatkan menghilangkan langkah-langkah, yang didefinisikan sebagai kegiatan yang tidak memberikan kontribusi kepada tujuan memenuhi kebutuhan pelanggan
My Opinion
Slide ini belum lengkap dan banyak terjadi kesalahan karena kurang nya data dan survei secara langsung
Mudah2an dapat bermanfaat...... mohon saran dan kritikan